Dohánytermék kiskereskedők szakmai képzése

ND Nonprofit Zrt. 2014.

Az ND Nonprofit Zrt. és a Nemzeti Dohányboltok kapcsolat rendszere

1. A koncessziós szerződés megkötése2. A szerződésben vállalt kötelezettségek

teljesítése3. A koncessziós szerződés megszűnése4. A szerződéses kötelezettségek teljesítésének

ellenőrzése5. A dohányforgalmi Adatgyűjtő Rendszer6. Kapcsolattartás, információs áramlás

ND Nemzeti Dohánykereskedelmi Nonprofit Zrt.

A dohánytermék-kiskereskedelmi tevékenység a 2012. évi CXXXIV. törvény alapján az állam (képviseletében: a nemzeti fejlesztési miniszter) kizárólagos hatáskörébe tartozik, melynek gyakorlását a megkötött koncessziós szerződéssel engedi át.

A nemzeti fejlesztési miniszter a 2012. évi CXXXIV. törvény alapján az ND Nemzeti Dohánykereskedelmi Nonprofit Zártkörűen Működő Részvénytársaságot az alábbi feladatok ellátására alapította:

– pályáztatás (pályázati kiírás, elbírálás, koncessziós szerződés megkötésének előkészítése)– szerződésben foglalt kötelezettségek ellenőrzése– dohánykereskedelmi forgalmi adatok gyűjtése (244/2013. VI.30. Korm. rendelet)

1. Koncessziós szerződés megkötése• Szerződést kötő felek:

– koncesszióba adó (nemzeti fejlesztési miniszter)– koncesszió jogosult (a koncessziós pályázaton nyertes

magánszemély)– koncessziót gyakorló (a koncesszió jogosultja dönt a koncesszió

gyakorlás módjáról (egyéni vállalkozás, betéti társaság vagy közkereseti társaság, mely működési forma a későbbiekben sem változtatható meg)

• Koncessziós szerződés főbb elemei:– szerződés tárgya: az állam által átengedett dohánytermék-kiskereskedelmi jogosultság

gyakorlása, mely jogosultság egyben ellátási kötelezettséget is jelent a dohánytermék kiskereskedelem folytatására

– kötelezettségek: • pályázatban vállalt kötelezettségek teljesítése (nincs lehetőség módosításra)• szerződésben meghatározott kötelezettségek

– a szerződés megszűnésének esetei• koncesszió jogosult részéről felmondás• objektív megszűnés• szubjektív megszűnés

Egyetemleges felelősség

2. A szerződésben vállalt kötelezettségek

Pályázatban vállalt kötelezettségek• megnyitás• nyitva tartás• foglalkoztatási kötelezettség• képzési kötelezettség

Szerződésben vállalt kötelezettségek:• koncessziós díj fizetési

kötelezettség • azonnali beszedési

megbízás az NFM javára• széles termék választék• arculati kötelezettségek• adatszolgáltatási

kötelezettség• együttműködési

kötelezettség

Pályázatban vállalt kötelezettségek – Megnyitás, nyitva tartás

• megnyitás• Vállalt határidőben, de legkésőbb a szerződéskötéstől számított 6 hónapon

belül meg kell nyitni, a tevékenységet el kell kezdeni.• nyitva tartás

• A pályázati vállalásban tett nyilatkozat alapján kell nyitva tartani, ez az alábbi lehet• Nyitvatartási idő munkanapon: napi legalább 4 óra

napi legalább 8 óranapi legalább 12 óra

• Nyitvatartási idő szombaton: legalább 4 óralegalább 8 óra

• Ha nem tett ilyen vállalást a pályázatában, legalább hetente minimum 5 napon, naponta minimum 4 órán át kell nyitva tartani.• Nyitva tartási kötelezettség megszegése miatt 6. szerződésszegő naptól

kötbérfizetési kötelezettség keletkezik, mértéke 10.000 Ft/szerződésszegő nap

Pályázatban vállalt kötelezettségek – Foglalkoztatás, képzés

• foglalkoztatási kötelezettség• Megváltozott munkaképességű személy foglalkoztatása• A pályázat benyújtásának napján, e napot megelőzően legalább 3 hónapja

egybefüggően álláskereső személy foglalkoztatása• Pályázati vállalása alapján 1 személy foglalkoztatása (aki a fentiek közül

valamelyiknek megfelel) vagy 2 személy foglalkoztatása (egyik megváltozott munkaképességű, másik a pályázat benyújtásának napján, e napot megelőzően legalább 3 hónapja egybefüggően álláskereső személy)

• képzési kötelezettség• Vállalása szerint a területileg illetékes kereskedelmi és iparkamara által

szervezett szakmai képzéseken, konferenciákon évente legalább egy alkalommal részt vesz

Szerződésben vállalt kötelezettségek – Díjfizetési kötelezettség

• koncessziós díj fizetési kötelezettség• Díj alapja a település adott évet megelőző év január 1-én aktuális lélekszáma,

jelenleg 2013.01.01-i KSH hivatalos lélekszám• Díjfizetés esedékessége szerződés szerint, 2014.07.01-2015.06.30 közti

időszakra 2014.06.01• Utalás módja: számlán szereplő számlaszámra, lehetőség szerint

koncessziónként külön, utalási közlemény a számla sorszáma• Mikortól kell fizetni: szerződés gyakorló általi aláírásától kezdődően

törtidőszakra, majd minden év július 1-től következő év június 30-ig.

Szerződésben vállalt kötelezettségek – Azonnali beszedési megbízás

• azonnali beszedési megbízás a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium javára• Koncessziót Gyakorló esetében kötelező valamennyi bankszámlaszámra

megadni. Kivétel: Szerencsejáték Zrt. részére fenntartott bankszámla a bank igazolása mellett• Koncesszió Jogosult esetében bankszámla hiányáról tett nyilatkozat mellett nem

kell http://nemzetidohany.hu/assets/Nyilatkozat-bankszámla-hiányáról_2013.09.10..pdf• formanyomtatvány megtalálható a Társaság honlapján

http://nemzetidohany.hu/assets/felhatalmazólevél-beszedési-megbizásra.pdf• bankszámla megszüntetése esetén a minisztérium előzetes jóváhagyásának

kérése az inkasszó levételéhez: palyazatkezeles@nemzetidohany.hu címen

Szerződésben vállalt kötelezettségek – Termékválaszték, arculat

• széles termék választék• Legalább három különböző, magyarországi illetőségű dohánygyár és legalább

három különböző, nem magyarországi illetőségű dohánygyár által gyártott dohánytermékek a Jogosult/Koncessziót gyakorló által üzemeltetett dohányboltban (annak polcán) legalább 10-10-10 %-os arányban megjelennek

• arculati kötelezettségek• Koncessziós szerződésben meghatározott méretű, formájú, arculatú „Nemzeti

Dohánybolt„ felirat (cégtábla) és kör alakú cégér kihelyezése a koncessziós szerződésben meghatározottak szerint• Kör alakú cégért a Nemzeti Dohánybolt külső homlokzatára• Cégtáblát a Nemzeti Dohánybolt külső homlokzatára, a bejárat fölött,

• 2000 fő alatti településen levő elkülönített hely esetén a cégtáblát az elkülönítést biztosító felületre kell kihelyezni

Szerződésben vállalt kötelezettségek – Adatszolgáltatás, együttműködés

• adatszolgáltatási kötelezettség• Jogszabályi kötelezettség is a 244/2013. (VI.30.) Korm. rendelet alapján lásd. 5.

pont• együttműködési kötelezettség

• NAV engedély megküldése• NAV szüneteltetési engedély megküldése• adatváltozási adatlap

http://nemzetidohany.hu/assets/AdatvaltozastBejelentoAdatlap_20130614.pdf

Adatváltozás bejelentő

3. A koncessziós szerződés megszűnése

A szerződés megszűnésével:• a dohánytermék-kiskereskedelmi jogosultság megszűnik• a dohánytermék-kiskereskedelmi jogosultság a megszűnés időpontjától tovább

nem folytatható (NAV engedély megléte esetén sem!)• az ND Nonprofit Zrt. az illetékes Vámigazgatóságot tájékoztatja

Rendes felmondás a Koncesszió Jogosult és a Gyakorló részéről:• együttes írásbeli nyilatkozat• 6 hónapos felmondási idő a nyilatkozattól• ellátási kötelezettség a felmondás alatt • A felmondási idő alatti szüneteltetéshez a vámhatóság engedélye szükséges.

A koncessziós szerződés megszűnése – további esetek

Azonnali hatályú felmondás a Koncesszióba adó részéről • A felmondás a Jogosult/Gyakorló által

átvételtől hatályos• Okai lehetnek:

– Koncessziós társaság alapító okiratának nem megfelelősége

– Fizetési késedelem– Jelentős kötelezettségszegés– Valótlannak bizonyult nyilatkozat– Ellátási kötelezettség nem megfelelő

teljesítése– Kizáró okok utólagos felmerülése,

felszámolási eljárás indulása– Koncessziós társaságban tagsági

jogviszony változása ND jóváhagyás nélkül

– Egyéb eset

Objektív megszűnés• Azonnali automatikus megszűnés okai:

– Időtartam lejárt– Választott működési forma határidőre

nem teljesült – Egyéni vállalkozó elhalálozása– Gyakorló gazdasági társaság jogutód

nélküli megszűnése – Jogosult tagi minősége a Koncessziót

gyakorlóban megszűnt – Jogosult felelőssége korlátozottá vált – Vámhatósági engedély megküldésének

elmulasztása – Vámhatósági engedély visszavonása– Tevékenység meg nem kezdése hat

hónapon belül– Jogosult elhalálozása, kivéve

Koncessziós Társaság esetén öröklés– Jogosultság nem gyakorlása 60 napon

túl

4. A szerződéses kötelezettségek teljesítésének ellenőrzése

A koncessziós szerződés ellenőrzése kapcsán Koncesszió Jogosult és Gyakorló köteles az ND Nonprofit Zrt.-vel együttműködni, az észrevételeknek megfelelően eljárni, az ellenőrzés során feltárt hiányosságokat pótolni, illetve alkalmazottaival

pótoltatni.

Az ellenőrzést ND Nonprofit Zrt. Ellenőrzési szakterülete végzi az alábbi módszerekkel:• helyszíni ellenőrzés (tervezetten évente)

– Az ellenőr megbízólevéllel, fényképes azonosító kártyával és ND Nonprofit Zrt. ellenőrzési jegyzőkönyvvel rendelkezik

– Az ellenőrzés a koncessziós szerződésben meghatározott valamennyi kötelezettségre és a törvényben meghatározottak teljesítésére kiterjedhet

– Az ellenőrzésről jegyzőkönyv kerül felvételre, mely aláírásra és egy példány átadásra kerül – Az ellenőrzéssel kapcsolatos észrevételek a Jogosult részéről a jegyzőkönyvbe

feljegyezhetők– NAV vagy NFH hatáskörébe tartozó eltérésekről közérdekű bejelentést tesz az ND

Nonprofit Zrt, mely alapján a hatóságok részéről ellenőrzés várható• adminisztratív ellenőrzés

– dokumentumok bekérése a kötelezettségek teljesítésének ellenőrzésére

MegnevezésNemzeti dohányboltok

száma

koncessziós szerződéssel működő 6007

kijelöléssel működő 479

Összes működő dohánybolt 6486

5. Forgalmi Adatgyűjtő Rendszer

Forgalmi Adatgyűjtő Rendszer Szereplői

Adatgyűjtő Rendszer

Nemzeti dohánybolt

Minősített szoftvergyártó 45 db

Termékregisztrátori forgalmi adatok

- késleltetett időszaki

mutatószámok- saját onlineHatóságok

NAV, KSH

ND Nonprofit Zrt.

hiba jelölések visszaírása

Termékregisztrátor 25 db

ND Nonprofit Zrt.195 kijelölt

egyszerűsített

ONLINE adatszolgáltatás6007 koncesszió tulajdonos,

479 Kijelölt

Rendszer működése

• ND Nonprofit Zrt. által biztosított törzsállomány– 25 termékgyártó

» 2352 db cikk» 5052 db árszint

• ~6000 dohányboltból napi 3-6 millió beérkező adatAdatrögzítés módszere: online pénztárgépen vagy egyedi számítógépen működő készletforgalmi adatrögzítés

– Napi készlet mozgások küldése naponta több alkalommal– Napi nyitó készlet adatok naponta egy alkalommal

napi nyitókészlet +- napi készletmozgások=napi zárókészlet=következő napi nyitókészlet

• 45 minősített szoftver által biztosított adattovábbítás, adatfeldolgozás– Adattovábbítás minőségére nincs szoftver gyártói felelősség – A szoftvergyártók a Nemzeti Dohányboltnak nem biztosítanak visszacsatolást az ND Nonprofit Zrt. részére

megküldött adatokról nincs információ a NAV részére megküldött adatokról

• Az adatminőség biztosítása érdekében az ND Nonprofit Zrt. feladata– a hibák kiszűrése, jelzése az adatbázisban– a szoftvergyártók felszólítása a hibák megszűntetésére (újra minősítés)– dohányboltok részére visszacsatolás a beküldött adatokról

Készletforgalmi szoftver használata

Jellemzően előforduló hibák:• Irreális mennyiségek megadása

– pl.: vonalkód vagy egységár szerepeltetése az értékesített mennyiség mezőben. Amint észlelik a hibát, sztornó bizonylatot kell készíteni. Ha kérdés merül fel, azt a szoftvergyártóval kell egyeztetni.

• Kedvezmény rögzítése a dohánytermékre– Jellemzően nem létező árszint javítása miatt– Ez szigorúan tilos, a NAV is ellenőrzi. A nem létező árszinteket le kell jelenteni az ND Nonprofit Zrt. felé.

• Helytelen előjellel történő adatfelvitel– Minden mozgásnem pluszosan keletkezik. A nyugta sztornónak is van például mozgásnem kódja, nem a nyugtás értékesítés mozgásnemét kell

mínuszosan kezelni.

• Bizonylatok irreális dátummal– Minden nap ellenőrizni kell a beállított dátumokat a számítógépen és az on-line kasszán.

• Nem létező vonalkódok feltöltése– Fokozottan figyelni kell a vonalkód rögzítésére, illetve minden esetben a legkisebb csomagolási egység vonalkódját kell szerepeltetni! (Például

cigaretta kartonos értékesítés esetében is a doboz vonalkódját kell rögzíteni.)

• Értékesítésen kívüli készletmozgások nem naprakész vezetése (negatív

készletek)• Tubákok besorolása

– 2014. ápr. 24-től nem jövedékiadó-köteles dohánytermékek közé átsorolásra került, ha valahol nem így van nyilvántartva, ott változtatni kell a besorolást (7 cikk)

Dohánybolti internetes portál bevezetése

CÉL: Adatrögzítési hibák feltárásaSzoftverhibák feltárásaDohányboltok adatteljesség ellenőrzésének biztosítása

Adatminőség javítása

ESZKÖZÖK:– Termék regisztrálások ellenőrzése közvetlenül az ND Nonprofit Zrt.

törzsadattárából • Nem létező termékre, árra új termék regisztrálási kérés automatikus e-mail

üzenettel a gyártó felé közvetlenül

– ND Nonprofit Zrt. részére megküldött napi forgalmi összérték adatról lekérdezés biztosítása

– ND Nonprofit Zrt. megküldött napi nyitókészlet adathoz göngyölt napi forgalmi adatok alapján képzett zárókészlet adatról tájékoztatás

6. Kapcsolattartás, információs áramlás

Kapcsolattartás formái:• közvetlen módon

– Nemzeti Dohányboltok helyszíni ellenőrzése – Ügyfélszolgálat

Ügyfélfogadás helye: 1136 Budapest, Pannónia utca 35-37. fsz. 1. Ügyfélfogadási idő: Munkanapokon hétfőtől péntekig 9.00 - 15.00 óra

– Koncesszió Jogosultak és Gyakorlók részére e-mail üzenet küldése

• közvetett módon– Telefonos Ügyfélszolgálat: Hétköznapokon 8:30 – 16:00 óráig:

+36 1 795 22 26 +36 1 795 19 71

– ND Nonptrofit Zrt. web oldala: www.nemzetidohany.hu (közlemények)– Elektronikus levélcímek

Számlázással, fizetési felszólítással, koncessziós díj pénzügyi rendezésével kapcsolatos kérdések: penzugy@nemzetidohany.huDohánytermék kiskereskedelmi engedély másolatának, nyitvatartási időről tájékoztatás, ezek változásainak megküldése, ellenőrzéssel kapcsolatos adatközlések: ellenorzes@nemzetidohany.huSzerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumok: palyazatkezeles@nemzetidohany.huNemzeti Dohánybolt kialakításával, arculatával kapcsolatos kérdések: arculat@nemzetidohany.hu

– Postai levélcím: 1398 Budapest, Postafiók 562

KÖSZÖNJÜK MEGTISZTELŐ FIGYELMÜKET!