Draft-IT-Action Plan 2563-สารบัญ-v10-ฝยท 357-v3 · 2.2 โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการทางดานวิทยาศาสตรขอมูล

แผนปฏิบัตกิารดิจิทัล ปีงบประมาณ 2563

ฝ่ายยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศธันวาคม 2562

แผนงาน/โครงการ งบประมาณ(บาท) หน�วยงาน หน�าแผนวิสาหกิจการประปานครหลวง ฉบับที่ 5 (2563-2565)ด�านที่ 2 ยกระดับขีดความสามารถองค*กรสู�ความเป-นเลิศ1. (2.1-1L) โครงการพัฒนาระบบข�อมูลเพื่อเพิ่มขีดความสามารถขององค$กร (Data Driven Organization) 7,900,000 ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ 12. (2.1-2L) โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศภูมิศาสตร$สู>การใช�งานระดับองค$กร (Enterprise GIS) 73,000,000 ฝ6ายมาตรฐานวิศวกรรมและสารสนเทศภูมิศาสตร$ 43. (2.1-3L) โครงการพัฒนาการให�บริการในรูปแบบดิจิทัล (Digital Service) กับผู�ใช�บริการ 7 แผนงานที่ 1 : การพัฒนาระบบ Virtual Branch - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี4. (2.3-1P) โครงการปรับปรุงโครงสร�างองค$กรสู>การเปWนองค$กรสมรรถนะสูง 8 แผนงานที่ 2 : จัดทํา Enterprise Architecture (EA) 4,000,000 ฝ6ายพัฒนาธุรกิจ, ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ5. (2.4-1L) โครงการพัฒนาบุคลากรเพื่อสนับสนุนการดําเนินงานตามกลยุทธ$ได�อย>างมีประสิทธิภาพ 9 แผนงานที่ 3 : พัฒนาและเสริมสร�างความรู�ด�วยบทเรียนในระบบ E-learning 1,500,000 ฝ6ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล, ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ แผนงานที่ 5 : พัฒนาทักษะด�านดิจิทัลของบุคลากรมุ>งสู> Wisdom MWA 1,000,000 ฝ6ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล, ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศด�านที่ 3 ส�งเสริมความสัมพันธ*ที่ดีแก�ผู�มีส�วนได�ส�วนเสียและยึดมั่นธรรมาภิบาลเพื่อความยั่งยืน6. (3.1-1C) โครงการยกระดับการบริการที่เปWนเลิศ (Service Excellence Enhancement) 11 แผนงานที่ 3 : การจัดทําและนําส>งใบกํากับภาษีและใบเสร็จฯ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส$ (e-Tax & e-Receipt) ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี, ฝ6ายสื่อสารองค$กร,

สายงานบริการด�านตะวันออก, สายงานบริการด�านตะวันตกด�านที่ 4 สร�างความมั่นคงขององค*กร7. (4.1-4F) โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารสินทรัพย$และการใช�จ>าย ฝ6ายจัดหาและพัสดุ, ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี 12 แผนงานที่ 2 ระบบบริหารจัดการวัสดุสํารองคลัง (Material Tracking)

สารบัญ

สารบัญ

แผนงาน/โครงการ งบประมาณ(บาท) หน�วยงาน หน�าแผนงานสนับสนุนแผนปฏิบัติการดิจิทัล ของการประปานครหลวง พ.ศ. 2560-2565ยุทธศาสตร*ที่ 2 มุ�งสู�การเป-นองค*กรดิจิทัลสาธารณูปโภคงานประปา8. S2-DT01 โครงการพัฒนาแอปพลิเคชันบริการลูกค�าทางมือถือเวอร$ชันใหม> 8,500,000 ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี, สายงานบริการ 139. S2-DT02 ระบบจัดเก็บเอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส$ 6,900,000 ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี, สายงานบริการ 1410. S2-DT03 โครงการพัฒนาระบบบริหารจัดการทรัพย$สินด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Asset Management) - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี 1511. S2-DT04 โครงการพัฒนาระบบ e-tracking on Mobile - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี 1612. S2-DT05 โครงการพัฒนาระบบบูรณาการข�อมูลสายผลิตและส>งน้ํา 8,100,000 ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี, สายงานผลิตและส>งน้ํา 1713. S2-DT06 โครงการมาตรฐานการให�บริการสารสนเทศตามมาตรฐาน ITIL 5,500,000 ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร 18ยุทธศาสตร*ที่ 3 การพัฒนาโครงสร�างพื้นฐานเชิงระบบนิเวศดิจิทัล14. S3-DT01 โครงการจัดหาศูนย$คอมพิวเตอร$สํารอง (DR Site) - ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร 1915. S3-DT02 โครงการปรับปรุงประสิทธิภาพ MWA Network Security 6,000,000 ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร 2016. S3-DT03 โครงการปรับปรุงประสิทธิภาพ MWA Wireless Network 25,000,000 ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร 2117. S3-DT04 โครงการจัดหาระบบสํารองข�อมูลและกู�คืนข�อมูล (Backup & Recovery) 8,000,000 ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร 2218. S3-DT05 โครงการจัดหา Internal Shared Storage 5,000,000 ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร 2319. S3-DT06 โครงการจัดซื้อเครื่องแม>ข>ายพร�อมโปรแกรมลิขสิทธิ์ 12,000,000 ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร 24

ยุทธศาสตร*ที่ 4 การพัฒนาบริการดิจิทัล20. S4-DT01 โครงการพัฒนาระบบการติดต>อสื่อสารอัตโนมัติ (Chatbot & AI) 25 แผนงานที่ 1 : การนํา Chatbot มานําร>องให�บริการผู�ใช�งานภายในองค$กร 500,000 ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร แผนงานที่ 2 : การนํา Chatbot มานําร>องสําหรับให�บริการผู�ใช�งานภายนอกองค$กร 500,000 ฝ6ายปฏิบัติการการประปานครหลวง, ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ21. S4-DT02 โครงการเพิ่มประสิทธิภาพติดตามความคิดเห็นจากสื่อสังคมออนไลน$ (Social Media) 1,000,000 ฝ6ายปฏิบัติการการประปานครหลวง, ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ 2622. S4-DT03 โครงการสํารวจความพึงพอใจในการใช�งานระบบ IT ของผู�ใช�งานทั้งภายในและภายนอกองค$กร - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ 27ยุทธศาสตร*ที่ 5 ส�งเสริมกลไกการขับเคลื่อนการบริหารอย�างมีธรรมาภิบาลด�วยเทคโนโลยีดิจิทัล23. S5-DT01 โครงการจัดตั้ง Big Data Studio 3,800,000 ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ 28

24. S5-DT02 โครงการปรับปรุงฐานข�อมูลให�เปWนไปตามมาตรฐาน ฐานข�อมูลของภาครัฐ 2,240,000 ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ, ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี,ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร

29

25. S5-DT03 โครงการพัฒนาระบบเปvดเผยข�อมูล (Open Data) - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ 30

แผนปฏิบัติงาน ปDงบประมาณ 2563

(2.1-1L) โครงการพัฒนาระบบข�อมูลเพื่อเพิ่มขีดความสามารถขององค*กร (Data Driven Organization) 5. สนับสนุนวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* (SO): SO-4 การพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล และนํานวัตกรรมไปใช�2. วัตถุประสงค* : - เพื่อพัฒนาทักษะการวิเคราะห*ข�อมูลให�แก�บุคลากรของ กปน. และจัดตั้งหน�วยงานนําร�องสําหรับการวิเคราะห* ข�อมูล Big Data อย�างเป-นระบบ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถขององค*กรพร�อมตอบสนองความต�องการ ความคาดหวังของ

- เพื่อเตรียมความพร�อมด�านโครงสร�างพื้นฐานสําหรับประมวลผลข�อมูลขนาดใหญ� ผู�มีส�วนได�ส�วนเสีย- เพื่อบูรณาการข�อมูลจากระบบสารสนเทศที่สําคัญของ กปน. มาประยุกต*ใช�ให�เกิดประโยชน*สูงสุดในด�านต�างๆ - เพื่อค�นหาและกําหนดแนวคิดการจัดโครงการที่เกี่ยวข�องกับการจัดการข�อมูลขนาดใหญ� ขององค*กรในกรอบระยะเวลา 5 ปD 6. ตัวชี้วัดวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* :

3. เปYาหมาย : - กปน. มีการนําร�องกําหนดหน�าที่ความรับผิดชอบในการวิเคราะห*ข�อมูลที่ชัดเจนและมีการพัฒนาทักษะ 1. คะแนนความพึงพอใจด�าน IT ของผู�ใช�บริการ การวิเคราะห*ข�อมูลในลักษณะของการฝ]กอบรมในขณะปฏิบัติงาน 2. ร�อยละของงานสนับสนุนได�รับการพัฒนาให�เป-น Digital เพื่อตอบสนองความต�องการของผู�มีส�วนได�ส�วนเสีย

- กปน. สามารถนําข�อมูลที่มีอยู�มาใช�ให�เกิดประโยชน*สูงสุด โดยใช�บทวิเคราะห*เพื่อจัดทําแผนเพิ่มประสิทธิภาพในการให�บริการประชาชน และเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติหน�าที่ของพนักงาน

- กปน. มีนักวิทยาศาสตร*ข�อมูล (Data Scientist) เพียงพอ และมีระบบวิเคราะห*ข�อมูลขนาดใหญ� (Big Data) 7. สนับสนุนกลยุทธ* : 2.1 พัฒนาข�อมูล และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเพิ่มขีดความสามารถและความยืดหยุ�น ที่สามารถวิเคราะห*และคาดการณ*สถานการณ*ต�างๆได�อย�างมีประสิทธิภาพ ให�กับองค*กร รวมทั้งพัฒนาบริการดิจิทัลรองผู�ว�าการ (เทคโนโลยีสารสนเทศ) 8. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน

9. การบริหารความเสี่ยง : � ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�าองค*กร � สนับสนุนการบริหารความเสี่ยง9.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน 9.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน

ข�อมูลไม�มีความพร�อมใช� ทําให�นําไปใช�ให�เกิดประโยชน*กับ Big Data ไม�ได�

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุนตัวชี้วัด : - รองผู�ว>าการ 4.1 ล�านบาท

1. จัดทํารายละเอียดประกอบการจัดหา (TOR) 1. มีระบบ Big Data ใช�งานผ>านระบบ (เทคโนโลยีสารสนเทศ) 2. จัดหาผู�ให�บริการระบบคลาวด$สาธารณะตามระเบียบการประปานครหลวง คลาวด$สาธารณะ3. ติดตั้งระบบ Data Lake สําหรับเก็บข�อมูลเพื่อการวิเคราะห$ข�อมูล เปYาหมาย :4 มีระบบวิเคราะห$ข�อมูลขนาดใหญ> (Big Data) ใช�งานผ>านระบบคลาวด$สาธารณะ 1. ภายใน เดือนกันยายน 2563

แผนงานที่ 2 : พัฒนาบุคลากรเพื่อเตรียมความพร�อมสู�การวิเคราะห*ข�อมูลขนาดใหญ� ตัวชี้วัด : - รองผู�ว>าการ ใช�งบฝxกอบรม2.1 โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการทางด�านวิศวกรข�อมูล (Data Engineer) 2.จํานวนบุคลากรที่ได�รับ Certificate (เทคโนโลยีสารสนเทศ) 1.2 ล�านบาท

Completed Program Data Engineer3.จํานวนบุคลากรที่ได�รับ CertificateCompleted Program Data Scientist

2.2 โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการทางด�านวิทยาศาสตร*ข�อมูล รุ�นที่ 2 (Data Scientist) 4.จํานวนบุคลากรที่ได�รับ Certificate 1.4 ล�านบาทCompleted Program Business Analyst

เปYาหมาย :2.3 โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการทางด�านธุรกิจอัจฉริยะ รุ�นที่ 2 2. Data Engineer อย>างน�อย 3 คน 1.2 ล�านบาท

3. Data Scientist อย>างน�อย 10 คน4. Business Analyst อย>างน�อย 10 คน

1

3) วัดผลการฝxกอบรม Business Intelligenct Analyst

2) ดําเนินการจัดฝxกอบรม เพื่อพัฒนาทักษะการวิเคราะห$ข�อมูล เทคโนโลยีสารสนเทศ

1) จัดทําหลักสูตรการอบรมเชิงปฏิบัติการสําหรับธุรกิจอัจฉริยะ2) ดําเนินการจัดฝxกอบรม เพื่อพัฒนาทักษะการวิเคราะห$ข�อมูล

ด�านที่ 2 ยกระดับขีดความสามารถองค*กรสู�ความเป-นเลิศ ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563 - 25651. ชื่อแผนโครงการ :

4. ผู�รับผิดชอบหลัก :

10. กิจกรรม11. ระยะเวลาดําเนินการ 12. ตัวชี้วัด (KPI)/เปYาหมาย

ของโครงการ13. ผู�รับผิดชอบ

14. งบประมาณ

แผนงานที่ 1 โครงการจัดหาระบบคลาวด*สาธารณะเพื่อการวิเคราะห*ข�อมูลขนาดใหญ�

- ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน เทคโนโลยีสารสนเทศ

3) วัดผลการฝxกอบรม Data Scientist

3) วัดผลการฝxกอบรม Data Engineer - ฝ6ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล

1) จัดทําหลักสูตรการอบรมเชิงปฏิบัติการสําหรับวิทยาศาสตร$ข�อมูล2) ดําเนินการจัดฝxกอบรม เพื่อพัฒนาทักษะการวิเคราะห$ข�อมูล

1) จัดทําหลักสูตรการอบรมเชิงปฏิบัติการสําหรับวิศวกรข�อมูล (Data Engineer) - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน

�

มากที่สุด มาก ปานกลาง น�อย น�อยที่สุด>90% >80% ≥70% <70% <60%

�

�









ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน






�


�

�

แผนงานที่ 3 : คลังข�อมูลบริหารงานประปา ตัวชี้วัด :

1. กระบวนการจัดซื้อจัดจ�าง 5. ทดสอบระบบงานแล�วเสร็จ - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน 20 ล�าน

2. วิเคราะห$ออกแบบระบบงาน และจัดทํา Busniess Blueprint เทคโนโลยีสารสนเทศ (ผูกพันป| 2564

3. จัดทําแผนการบริหารโครงการ เปYาหมาย : 20 ล�าน)

4. ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร$ พร�อมอุปกรณ$ 5. ภายใน เดือนกันยายน 2563

5. พัฒนาระบบคลังข�อมูลบริหารงานประปา Data Warehouse

6. พัฒนาระบบวิเคราะห$ข�อมูลสถิติ (Report/Dashboard)

7. พัฒนาระบบการพยากรณ$ข�อมูลทางธุรกิจ (Predictive Modeling)

8. ทดสอบระบบงาน

9. ติดตั้งระบบงานและนําระบบใช�งานจริง

2















�


�

�

แผนงานที่ 4 : การวิเคราะห*ข�อมูลขนาดใหญ� (Big Data) ตัวชี้วัด : - รองผู�ว>าการ

5.1 ทบทวนคําสั่งแต>งตั้งคณะทํางาน 671/2561 6. กําหนดแนวทางการดําเนินงาน (เทคโนโลยีสารสนเทศ)

5.1.1 ขอบเขตอํานาจหน�าที่ของคณะทํางาน หน>วยงานที่เกี่ยวข�อง แล�วเสร็จ

5.1.2 แต>งตั้งคณะทํางานย>อย ขอบเขตอํานาจหน�าที่ 7. จํานวนบทวิเคราะห$

เช>น ด�าน data standard ด�าน support hw ด�านลดน้ําสูญเสีย

ด�าน cockpit ด�านวิเคราะห$ข�อมูลของแต>ละสายงาน ด�าน data dict เปYาหมาย : ด�านเชื่อมโยงข�อมูล ด�านการติดตามและประเมินผลการดําเนินงาน เปWนต�น 6. ภายในเดือน ม.ค. 2563 หน>วยงานที่เกี่ยวข�อง กองแผนจากทุกสายงาน เช>น กผอ. กสห. กผด. กนพ. กผง. 7. อย>างน�อย 3 บทวิเคราะห$ กงค. กพผ. กพจ. กปง. ประธานกลุ>มกอง กรร. กรก. กรด. กธบ. กวม. เปWนต�น

5.2 กําหนดแนวทางการดําเนินงานที่เกี่ยวข�อง ของแต>ละคณะทํางานย>อย

5.2.1 จัดทําแผนการดําเนินงาน

- สื่อสารทําความเข�าใจโจทย$ เพื่อกําหนดกลุ>มข�อมูลที่เปWน Big Data ที่เกี่ยวข�อง- สืบค�นข�อมูลที่มีอยู>ป~จจุบันตามโจทย$ที่กําหนด เพื่อประเมินความพร�อมของข�อมูล - - รวบรวมข�อมูลตามป~จจัย เพื่อเข�าสู>ศูนย$กลางสําหรับการ Analytics- สํารวจการกระจายตัวของข�อมูล และหาความสัมพันธ$ระหว>างตัวแปรในข�อมูล - สร�างโมเดลคณิตศาสตร$เพื่อการทํานาย และทดสอบความแม>นยําของโมเดล- ออกแบบวิธีการแสดงผล Visualization Dashboard ตามแต>ละป~จจัยที่สําคัญ- ออกแบบระบบวิเคราะห$ตามรูปแบบของโมเดลคณิตศาสตร$ที่วางไว� - พัฒนาระบบวิเคราะห$คาดการณ$ตามแต>ละป~จจัยที่สําคัญและนําไปใช�งานได�จริง

3

5.3 ดําเนินการตามแนวทางการดําเนินงาน

- ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน

เทคโนโลยีสารสนเทศ

- ฝ6ายนโยบายและยุทธศาสตร$


(2.1-2L) โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศภูมิศาสตร*สู�การใช�งานระดับองค*กร (Enterprise GIS) 5. สนับสนุนวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* (SO): SO-4 การพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล และนํานวัตกรรมไปใช�2. วัตถุประสงค* : - เพื่อกําหนดนโยบายในการพัฒนาระบบสารสนเทศภูมิศาสตร*ให�เป-นระดับ Enterprise GIS อย�างเป-นระบบ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถขององค*กรพร�อมตอบสนองความต�องการ ความคาดหวังของ

- เพื่อพัฒนาให�เกิดการใช�งานระบบสารสนเทศภูมิศาสตร*ครอบคลุมทุกกระบวนการหลักของ กปน. ผู�มีส�วนได�ส�วนเสียเพื่อให�เกิดประโยชน*สูงสุด

3. เปYาหมาย : - กปน. สามารถนําข�อมูลในระบบสารสนเทศภูมิศาสตร*มาได�ในทุกกระบวนการหลัก ได�แก� ด�านทรัพยากรน้ําและ 6. ตัวชี้วัดวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* :

คุณภาพน้ํา ระบบผลิตน้ําประปา ระบบสูบส�งและสูบจ�ายน้ํา วางแผนขยายเขตจําหน�ายน้ํา ลูกค�าสัมพันธ* 1. คะแนนความพึงพอใจด�าน IT ของผู�ใช�บริการ

งานบํารุงรักษาระบบประปา ด�านลดน้ําสูญเสีย และด�านอื่นๆ ที่จะก�อให�เกิดประโยชน*สูงสุดต�อ กปน. 2 ร�อยละของงานสนับสนุนได�รับการพัฒนาให�เป-น Digital เพื่อตอบสนองความต�องการของผ�มีส�วนได�ส�วนเสีย7. สนับสนุนกลยุทธ* : 2.1 พัฒนาข�อมูล และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเพิ่มขีดความสามารถและความ

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : ฝkายมาตรฐานวิศวกรรมและสารสนเทศภูมิศาสตร* ฝkายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี ยืดหยุ�นให�กับองค*กร รวมทั้งพัฒนาบริการดิจิทัลฝkายเทคโนโลยีและสื่อสาร 8. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน


ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุนแผนงานที่ 1 : การปรับปรุงคุณภาพฐานข�อมูลด�านลดน้ําสูญเสียและระบบส�งและ ตัวชี้วัด : - ฝ6ายมาตรฐานวิศวกรรมและ 5 ล�านบาทสูบจ�ายน้ําเพื่อการทํา Network modeling 1.ร�อยละความสําเร็จ สารสนเทศภูมิศาสตร$1.1 ดําเนินงานตามสัญญา (งานแล�วเสร็จ) ของการตรวจ - ฝ6ายบริหารจัดการน้ําสูญเสีย

รับมอบงาน (งวดที่ 3)เปYาหมาย : 1.ร�อยละ 100ตัวชี้วัด : - ฝ6ายมาตรฐานวิศวกรรมและ 3 ล�านบาท

รวบรวมแบบ As-Built drawings อาคารของ กปน.และจัดทําให�สามารถเชื่อมโยง 2.ร�อยละความสําเร็จได� สารสนเทศภูมิศาสตร$สืบค�นจากระบบ GIS แบบต�นฉบับแนวท>อภายใน - ฝ6ายโรงงานผลิตน้ํามหาสวัสดิ์2.1 เชื่อมโยงกับระบบงาน As-Built drawing ของ กสว.ฝมส. และหน>วยงานที่เกี่ยวข�อง โรงงานผลิตน้ําและสถานีสูบ และธนบุรี2.2 รวบรวมแบบอาคาร จ>ายน้ํา - ฝ6ายโรงงานผลิตน้ําบางเขน2.3 รวบรวมแบบแนวท>อประปา 3.บันทึกข�อมูลแนวท>อ - ฝ6ายโรงงานผลิตน้ําสามเสน2.4 บันทึกข�อมูลลง GIS ประปาในระบบ GIS แล�วเสร็จ - ฝ6ายสถานีสูบจ>ายน้ํา2.5 พิจารณาแนวทางในการจ�างสํารวจ เปYาหมาย : - ฝ6ายควบคุมการส>งและจ>ายน้ํา

2.ร�อยละ 100 (ได�แบบ - ฝ6ายออกแบบระบบจ>ายน้ําต�นฉบับแนวท>อภายในโรงงานผลิตน้ําและสถานีสูบจ>ายน้ํา)

3.ภายในเดือน ก.ย. 2563

4





- ฝ6ายควบคุมการส>งและจ>ายน้ํา

แผนงานที่ 2 : การพัฒนาฐานข�อมูลสารสนเทศระบบผลิตน้ําและโยธา

�


�

(














�


�

แผนงานที่ 3 : การพัฒนาโมเดลสามมิติของโรงงานผลิตน้ํา และสถานีสูบจ�ายน้ํา ด�วย ตัวชี้วัด : - ฝ6ายมาตรฐานวิศวกรรมและ 12 ล�านบาทBIM (Building Information Mobile) จัดทําโมเดลสามมิติ ภูมิสถาปaตย*และ 4.ร�อยละความสําเร็จ สารสนเทศภูมิศาสตร$โครงสร�างของโรงงานผลิตน้ํา และสถานีสูบจ�ายน้ํา การอนุมัติราคากลาง - ฝ6ายโรงงานผลิตน้ํามหาสวัสดิ์3.1 ทําเอกสารเบิกจ�าง เปYาหมาย : และธนบุรี3.2 รายงานผลการจัดทํา TOR 4.ร�อยละ 100 - ฝ6ายโรงงานผลิตน้ําบางเขน3.3 อนุมัติราคากลาง (รวก.(ว) อนุมัติราคากลาง) - ฝ6ายโรงงานผลิตน้ําสามเสน

- ฝ6ายออกแบบระบบผลิตส>งน้ํา

และงานโยธาแผนงานที่ 4 : การสํารวจแนวท�อประปา(เดิม)และค�าระดับหลังท�อประธานและ ตัวชี้วัด : - ฝ6ายมาตรฐานวิศวกรรมและ 50 ล�านบาทอุโมงค*ส�งน้ํา สํารวจแนวท�อประปา (เดิม) เป-นบริเวณที่ไม�มีแบบ As-Built drawings 5.ร�อยละความสําเร็จ สารสนเทศภูมิศาสตร$และสํารวจค�าระดับของแนวท�อประธานและอุโมงค*ส�งน้ํา เพื่อปรับปรุงคุณภาพ การอนุมัติราคากลาง - ฝ6ายควบคุมการส>งและจ>ายน้ําของข�อมูล GIS เพื่อให�มีแนวที่เชื่อถือได� เพียงพอต�อการซ�อมบํารุง และชี้แนวร�วมกับ เปYาหมาย : - ฝ6ายก>อสร�างระบบผลิตส>งน้ําโครงการก�อสร�างขนาดใหญ� 5.ร�อยละ 100 และงานโยธา4.1 ทําเอกสารเบิกจ�าง (รวก.(ว) อนุมัติราคากลาง)4.2 รายงานผลจัดทํา TOR4.3 อนุมัติราคากลาง

5

(














�


�

แผนงานที่ 5 : การจัดทําฐานข�อมูล GIS ด�านแหล�งน้ําและ Hydraulic Modeling ตัวชี้วัด : - ฝ6ายมาตรฐานวิศวกรรมและ 3 ล�านบาท

คลองประปา 6.ร�อยละความสําเร็จ สารสนเทศภูมิศาสตร$ (งบรวมเฉพาะ5.1 เชื่อมโยง Asbuilt drawings งานคลองส>งน้ํา ของงานตามแผน (เชื่อมโยง - ฝ6ายระบบส>งน้ําดิบ แผนงาน)5.2 จัดทําฐานข�อมูลชุมชนและอุตสาหกรรมริมคลองประปา แบบกับระบบ GIS แล�วเสร็จ)5.3 รวบรวมข�อมูล GIS จากหน>วยงานที่เกี่ยวข�อง เปYาหมาย :

6.ร�อยละ 100

6

(


(2.1-3L) โครงการพัฒนาการให�บริการในรูปแบบดิจิทัล (Digital Service) กับผู�ใช�บริการ 5. สนับสนุนวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* (SO): SO-4 การพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล Big Data และสร�างนวัตกรรม2. วัตถุประสงค* : - เพื่อเพิ่มช�องทางการให�บริการในรูปแบบดิจิทัล ที่ตรงกับความต�องการของผู�ใช�บริการ อย�างเป-นระบบ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถขององค*กรพร�อมตอบสนองความต�องการ ความคาดหวังของ

- เพื่อให�มีระบบรองรับการชําระเงินทางอิเล็กทรอนิกส*ที่ได�มาตรฐาน ตามนโยบายของรัฐบาล ผู�มีส�วนได�ส�วนเสีย- เพื่อยกระดับการให�บริการ และสร�างความพึงพอใจให�กับผู�ใช�บริการ

3. เปYาหมาย : - สร�างนวัตกรรมการบริการ เพื่ออํานวยความสะดวกและความพึงพอใจกับผู�ใช�บริการ 6. ตัวชี้วัดวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* : คะแนนความพึงพอใจด�าน IT ของผู�ใช�บริการ

ผู�ช�วยผู�ว�าการ (เทคโนโลยีสารสนเทศ) ฝkายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี 7. สนับสนุนกลยุทธ* : พัฒนาข�อมูล และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเพิ่มขีดความสามารถและความยืดหยุ�นสํานักงานประปาสาขา ฝkายมาตรวัดน้ํา ฝkายสื่อสารองค*กร ฝkายการเงิน ให�กับองค*กร รวมทั้งพัฒนาบริการดิจิทัลฝkายพัฒนาธุรกิจ ฝkายพัฒนาทรัพยากรบุคคล 8. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน




แผนงานที่ 1 : การพัฒนาระบบ Virtual Branch ตัวชี้วัด : - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุน1.พัฒนาการให�บริการคําร�องบน e-Services (Web Site / MWA onMobile) จํานวนพัฒนาบริการคําร�องบน เทคโนโลยี2.ทดสอบระบบ Web Site หรือ MWA onMobile - สายงานบริการด�านตะวันออก

3.อบรมผู�ใช�งาน เปYาหมาย : - สายงานบริการด�านตะวันตก

4.ติดตั้งใช�งานระบบและนําระบบออกใช�งานจริง พัฒนาแล�วเสร็จบน Web Site - ฝ6ายพัฒนาธุรกิจ5.ประชาสัมพันธ$การใช�งาน หรือ MWA onMobile - ฝ6ายสื่อสารองค$กร*หมายเหตุ : จํานวนพัฒนาบริการคําร�องผ>าน e-Services 36 คําร�องคิดเปWน 100% 1. จํานวน 5 คําร�องภายใน 31 มี.ค. 63

2. เพิ่มขึ้นจํานวน 10 คําร�อง ภายใน 30 ก.ย. 63

7







�


(2.3-1P) โครงการปรับปรุงโครงสร�างองค*กรสู�การเป-นองค*กรสมรรถนะสูง 5. สนับสนุนวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* (SO): SO-8 ปรับโครงสร�างองค*กร ให�ตอบสนองการเปลี่ยนแปลง2. วัตถุประสงค* : - เพื่อให�เกิดการปรับปรุงและพัฒนาองค*กร ให�มีประสิทธิภาพในด�าน การลดต�นทุน การเพิ่มคุณภาพ ทางธุรกิจได�อย�างรวดเร็ว และเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานของทุกกระบวนการทํางาน

ของกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด มีโครงสร�างองค*กรและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ยืดหยุ�นและแข�งขันทางธุรกิจได� อันจะส�งผลให�องค*กรบรรลุวิสัยทัศน* 6. ตัวชี้วัดวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* : 1. ค�าใช�จ�ายบุคลาการต�อค�าใช�จ�ายดําเนินงาน

3. เปYาหมาย : - วางแนวทางการปรับปรุงองค*กรในทุกมิติที่เหมาะสมกับบริบทองค*กร 2. อัตราส�วนผู�ใช�น้ําต�อบุคลากร7. สนับสนุนกลยุทธ* : 2.3 ปรับปรุงโครงสร�างองค*กร และออกแบบระบบการจัดการภายในองค*กร

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : ผู�ช�วยผู�ว�าการ(ทรัพยากรบุคคล) (ฝkายบริหารทรัพยากรบุคคล)ผู�ช�วยผู�ว�าการ(เทคโนโลยีสารสนเทศ) (ฝkายยุทธศาสตร*ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ) 8. ประเภทของแผนปฏิบัติงานผู�ช�วยผู�ว�าการ(แผนและพัฒนา) (ฝkายพัฒนาธุรกิจ) � ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�าองค*กร � สนับสนุนการบริหารความเสี่ยง

9. การบริหารความเสี่ยง :9.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน 9.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน

มีปaจจัยภายใน ภายนอก ทําให�ขบวนการจัดจ�างล�าช�า

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุนแผนงานที่ 2 : จัดทํา Enterprise Architecture (EA)2.1 ทบทวนข�อมูล บทวิเคราะห$ที่เกี่ยวข�อง ผลการดําเนินงาน ตัวชี้วัด: - ฝ6ายพัฒนาธุรกิจ (หลัก) 2.5 ล�านบาท

จํานวน EA-Core - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยีProcess (as is) สารสนเทศ (หลัก)

2.4 สรุปผลการดําเนินงาน เปYาหมาย : - ฝ6ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลCore Process

3 กระบวนงาน

8

2.3 อบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อจัดทําสถาป~ตยกรรมขององค$กรตามกระบวนการที่ได�คัดเลือก2.2 คัดเลือกกระบวนงานที่สําคัญและจําเปWนของ Core Process






�


(2.4-1L) โครงการพัฒนาบุคลากรเพื่อสนับสนุนการดําเนินงานตามกลยุทธ*ได�อย�างมีประสิทธิภาพ 5. สนับสนุนวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* (SO): SO-9 สร�างความพร�อมด�านบุคลากรให�มีศักยภาพ ทักษะที่หลาก2. วัตถุประสงค* : - เพื่อเตรียมความพร�อมบุคลากรให�พร�อมรับกับการเปลี่ยนแปลงในการเข�าสู� Thailand 4.0 ซึ่งเน�นให�บุคลากร หลาย (Multi Skill) รองรับการเปลี่ยนแปลงและก�าวทันไปกับนโยบาย Thailand 4.0 พร�อมสร�าง

มีความสามารถและ (Multi-skill) และมีความมุ�งมั่นและเต็มใจในการทํางาน ความุ�งมั่นและเต็มใจในการทํางาน- เพื่อยกระดับความรู�ความเข�าใจด�านการบริหารจัดการน้ําสูญเสียของบุคลากรในหน�วยงานที่เกี่ยวข�อง 6. ตัวชี้วัดวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* : ร�อยละของบุคลากรมีพฤติกรรมที่สอดคล�องกับค�านิยมองค*กร - เพื่อพัฒนาและสนับสนุนระบบการเรียนรู�อิเล็กทรอนิกส* ให�บุคลากรในองค*กรสามารถเรียนรู�และ

พัฒนาตนเองได�ง�ายทุกที่ ทุกเวลา- เพื่อเสริมสร�างความรู�และความเข�าใจในด�านน้ําประปาปลอดภัยให�แก�บุคลากรที่ดําเนินงานด�านน้ําประปาปลอดภัย

และ บุคลากรที่มีส�วนเกี่ยวข�องในแผนงานด�านต�างๆ เพื่อขับเคลื่อนการดําเนินงานตามแผนน้ําประปาปลอดภัย 7. สนับสนุนกลยุทธ* : 2.4 พัฒนาบุคลากรให�พร�อมรับการเปลี่ยนแปลงและรองรับการเข�าสู�ยุคดิจิทัล- เพื่อให�บุคลากร กปน. รู�ใช� รู�เข�าใจ รู�สร�างสรรค* เข�าถึง ดิจิทัล อย�างตระหนักถึงกฎหมายและจริยธรรม อย�างเต็มรูปแบบ (Digitalize HRM and HRD)- เพื่อให�บุคลากรใช�เครื่องมือด�านดิจิทัล ที่เหมาะสม สามารถประยุกต*ใช�กับการทํางานได�อย�างมีประสิทธิภาพ 8. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน

3. เปYาหมาย : - บุคลากรมีความรู� ความเข�าใจ และความพร�อมในการทํางาน � ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�าองค*กร � สนับสนุนการบริหารความเสี่ยง

- ในยุค Thailand 4.0 9. การบริหารความเสี่ยง : - การบริหารจัดการน้ําสูญเสีย 9.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน - สามารถศึกษา ค�นคว�าหาข�อมูล และเรียนรู�หลักสูตรต�างๆ ผ�านทางระบบ Internet ที่ใช�งานง�าย และรวดเร็ว - มีความรู� ความเข�าใจและสามารถดําเนินงานตามแผนน้ําประปาปลอดภัยได�อย�างถูกต�อง - มีสมรรถนะด�านการใช�ดิจิทัลตามความเหมาะสมกับการทํางานของตนเอง

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : ผู�ช�วยผู�ว�าการ (พัฒนาวิชาการประปา)(ฝkายพัฒนาทรัพยากรบุคคล)

9.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงานบุคลากรมีภารกิจมาก จึงอาจไม�สามารถเข�าร�วมการพัฒนาตามแนวทางที่กําหนด

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุนแผนงานที่ 3 : พัฒนาและเสริมสร�างความรู�ด�วยบทเรียนในระบบ E-learning 1.5 ล�านบาท3.1 พิจารณาเนื้อหาหลักสูตรให�พนักงานเข�ามาเรียนรู�ในระบบ E-learning ตัวชี้วัด: - ผู�ช>วยผู�ว>าการ

(พัฒนาวิชาการประปา)3.3 ประสานงานหน>วยงานภายในและภายนอก รวมทั้งบุคลากรที่เกี่ยวข�องเพื่อพิจารณา ที่เข�ามาเรียนรู�ผ>านระบบ E-learning - ฝ6ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล และจัดทํา/จัดหาหลักสูตรการเรียนรู�ในระบบ E-learning และมีการนําความรู�ไปประยุกต$ใช�ใน3.4 เปvดระบบ E-learning เพื่อให�บุคลากรเข�ามาเรียนรู� การปฏิบัติงาน สารสนเทศ

เปYาหมาย :3.6 จัดทํารายงานสรุปผลการพัฒนาเพื่อนําเสนอผู�บริหารผ>านช>องทางการสื่อสารของสถาบัน

9





ร�อยละ 80

3.2 จัดทําแผนพัฒนาบุคลากรสําหรับการเรียนรู�ด�วยระบบ E-learning

- ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยี

3.5 ติดตามและประเมินผลการเรียนรู�ผ>านระบบ E-learning

ร�อยละของบุคลากรกลุ>มเป�าหมาย


�


(2.4-1L) โครงการพัฒนาบุคลากรเพื่อสนับสนุนการดําเนินงานตามกลยุทธ*ได�อย�างมีประสิทธิภาพ 5. สนับสนุนวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* (SO): SO-9 สร�างความพร�อมด�านบุคลากรให�มีศักยภาพ ทักษะที่หลาก2. วัตถุประสงค* : - เพื่อเตรียมความพร�อมบุคลากรให�พร�อมรับกับการเปลี่ยนแปลงในการเข�าสู� Thailand 4.0 ซึ่งเน�นให�บุคลากร หลาย (Multi Skill) รองรับการเปลี่ยนแปลงและก�าวทันไปกับนโยบาย Thailand 4.0 พร�อมสร�าง

มีความสามารถและ (Multi-skill) และมีความมุ�งมั่นและเต็มใจในการทํางาน ความุ�งมั่นและเต็มใจในการทํางาน- เพื่อยกระดับความรู�ความเข�าใจด�านการบริหารจัดการน้ําสูญเสียของบุคลากรในหน�วยงานที่เกี่ยวข�อง 6. ตัวชี้วัดวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* : ร�อยละของบุคลากรมีพฤติกรรมที่สอดคล�องกับค�านิยมองค*กร - เพื่อพัฒนาและสนับสนุนระบบการเรียนรู�อิเล็กทรอนิกส* ให�บุคลากรในองค*กรสามารถเรียนรู�และ

พัฒนาตนเองได�ง�ายทุกที่ ทุกเวลา- เพื่อเสริมสร�างความรู�และความเข�าใจในด�านน้ําประปาปลอดภัยให�แก�บุคลากรที่ดําเนินงานด�านน้ําประปาปลอดภัย

และ บุคลากรที่มีส�วนเกี่ยวข�องในแผนงานด�านต�างๆ เพื่อขับเคลื่อนการดําเนินงานตามแผนน้ําประปาปลอดภัย 7. สนับสนุนกลยุทธ* : 2.4 พัฒนาบุคลากรให�พร�อมรับการเปลี่ยนแปลงและรองรับการเข�าสู�ยุคดิจิทัล- เพื่อให�บุคลากร กปน. รู�ใช� รู�เข�าใจ รู�สร�างสรรค* เข�าถึง ดิจิทัล อย�างตระหนักถึงกฎหมายและจริยธรรม อย�างเต็มรูปแบบ (Digitalize HRM and HRD)- เพื่อให�บุคลากรใช�เครื่องมือด�านดิจิทัล ที่เหมาะสม สามารถประยุกต*ใช�กับการทํางานได�อย�างมีประสิทธิภาพ 8. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน

3. เปYาหมาย : - บุคลากรมีความรู� ความเข�าใจ และความพร�อมในการทํางาน � ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�าองค*กร � สนับสนุนการบริหารความเสี่ยง

- ในยุค Thailand 4.0 9. การบริหารความเสี่ยง : - การบริหารจัดการน้ําสูญเสีย 9.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน - สามารถศึกษา ค�นคว�าหาข�อมูล และเรียนรู�หลักสูตรต�างๆ ผ�านทางระบบ Internet ที่ใช�งานง�าย และรวดเร็ว - มีความรู� ความเข�าใจและสามารถดําเนินงานตามแผนน้ําประปาปลอดภัยได�อย�างถูกต�อง - มีสมรรถนะด�านการใช�ดิจิทัลตามความเหมาะสมกับการทํางานของตนเอง

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : ผู�ช�วยผู�ว�าการ (พัฒนาวิชาการประปา)(ฝkายพัฒนาทรัพยากรบุคคล)

9.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงานบุคลากรมีภารกิจมาก จึงอาจไม�สามารถเข�าร�วมการพัฒนาตามแนวทางที่กําหนด







�

แผนงานที่ 5 พัฒนาทักษะด�านดิจิทัลของบุคลากรมุ�งสู� Wisdom MWA5.1 ประชุมหารือหน>วยงานที่เกี่ยวข�อง เพื่อทบทวนและออกแบบหลักสูตรการพัฒนา ตัวชี้วัด: - ผู�ช>วยผู�ว>าการ 1 ล�านบาท ด�านดิจิทัล (Digital Literacy) ร�อยละของบุคลากรที่มีผลการฝxก (พัฒนาวิชาการประปา)5.2 จัดทําแผนพัฒนาบุคลากรเพื่อพัฒนาทักษะด�านดิจิทัล อบรมตาม FC Digital Literacy - ฝ6ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล5.3 ดําเนินการพัฒนาบุคลากรตามแผนพัฒนาทักษะด�านดิจิทัลที่กําหนด ผ>านเกณฑ$การฝxกอบรมที่กําหนด5.4 ติดตามและประเมินผลการพัฒนา เปYาหมาย: สารสนเทศ5.5 จัดทํารายงานสรุปผลการพัฒนาเพื่อนําเสนอผู�บริหารผ>านช>องทางการสื่อสารของสถาบัน ร�อยละ 80

10

- ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�านเทคโนโลยี


(3.1-1C) โครงการยกระดับการบริการที่เป-นเลิศ (Service Excellence Enhancement) 5. สนับสนุนวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* (SO): SO-5 พัฒนาความสัมพันธ*-ความร�วมมือที่ดีกับผู�มีส�วนได�2. วัตถุประสงค* : - ตอบสนองความต�องการและความคาดหวังของลูกค�า รวมทั้งแก�ไขปaญหาข�อร�องเรียนได�อย�างมีประสิทธิภาพ ส�วนเสีย ด�วยหลักธรรมาภิบาล

- เพิ่มระดับความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของผู�ใช�น้ํา6. ตัวชี้วัดวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* : ระดับความพึงพอใจของผู�ใช�บริการ

3. เปYาหมาย : - ลูกค�าเกิดความพึงพอใจ และเชื่อมั่นการดําเนินงานของ กปน.7. สนับสนุนกลยุทธ* : 3.1 เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค�า

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : รองผู�ว�าการ (บริการด�านตะวันออก) รองผู�ว�าการ (บริการด�านตะวันตก) (สํานักงานประปาสาขา) (Service Excellence)รองผู�ว�าการ (วิศวกรรมและก�อสร�าง) 8. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน

� ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�าองค*กร � สนับสนุนการบริหารความเสี่ยง9. การบริหารความเสี่ยง :9.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน 9.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน

ไม�ปฏิบัติตามขั้นตอน/คู�มือปฏิบัติงาน

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุนแผนงานที่ 3 : การจัดทําและนําส�งใบกํากับภาษีและใบเสร็จฯ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส* ตัวชี้วัด : (e-Tax & e-Receipt) 1. ติดตั้งระบบรับลงทะเบียนแล�วเสร็จ - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี1.พัฒนาระบบลงทะเบียนบน e-Services (Web Site / MWA onMobile) 2. จํานวนผู�ลงทะเบียนขอรับ - ฝ6ายสื่อสารองค$กร2.ทดสอบระบบลงทะเบียนบน e-Services (Web Site / MWA onMobile) ใบกํากับภาษีและใบเสร็จฯ - สายงานบริการด�านตะวันออก

3.ติดตั้งใช�งานระบบลงทะเบียนบน e-Services (Web Site / MWA onMobile) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส$ - สายงานบริการด�านตะวันตกเปYาหมาย :1. ภายใน 31 มี.ค. 632. 30,000 ราย ภายในเดือน ก.ย. 63

11

4.ประชาสัมพันธ$การใช�งานและรณรงค$ในการลงทะเบียน

ด�านที่ 3 ส�งเสริมความสัมพันธ*ที่ดีแก�ผู�มีส�วนได�ส�วนเสีย และยึดมั่นธรรมาภิบาลเพื่อความยั่งยืน ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563 - 25651. ชื่อแผนโครงการ :




�



(4.1-4F) โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารสินทรัพย*และการใช�จ�าย 5. สนับสนุนวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* (SO): SO-7 เพิ่มความมั่นคงทางด�านการเงิน2. วัตถุประสงค* : - เพื่อหาแนวทางในการลงทุนสินทรัพย*ของ กปน. และพัฒนาการดําเนินการการใช�งานสินทรัพย*อย�างเหมาะสม

- เพิ่มแนวทางและขั้นตอนที่ชัดเจนในการเพิ่มประสิทธิภาพ (Efficiency) การใช�ประโยชน*จากสินทรัพย*ที่มีอยู�ให�เกิดความคุ�มค�าอย�างเต็มศักยภาพ และดําเนินการบํารุงรักษาให�อยู�ในสภาพดีอย�างเหมาะสมอยู�เสมอ

- เพื่อหาแนวทางการลดต�นทุนในการดําเนินการ การจัดหาวัตถุดิบ/อุปกรณ*สําหรับการดําเนินการให�ทันต�อการใช�งาน 6. ตัวชี้วัดวัตถุประสงค*เชิงยุทธศาสตร* : EP3. เปYาหมาย : - มีการบริหารจัดการสินทรัพย*ของ กปน. อย�างมีประสิทธภาพ

7. สนับสนุนกลยุทธ* : 4.1 เพิ่มประสิทธิภาพและสร�างรายได� ในการดําเนินงาน4. ผู�รับผิดชอบหลัก : ฝkายพัฒนาระบบงานเสริมสร�างมูลค�ากิจการ ฝkายนโยบายและยุทธศาสตร* 8. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน

� ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�าองค*กร � สนับสนุนการบริหารความเสี่ยง9. การบริหารความเสี่ยง :9.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน 9.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุนแผนงานที่ 2 ระบบบริหารจัดการวัสดุสํารองคลัง (Material Tracking) ตัวชี้วัด : - กองคลังพัสดุกลาง2.1 กระบวนการ e-bidding พัฒนาส>วนการเชื่อม ฝ6ายจัดหาและพัสดุ2.2 ลงนามในสัญญา โยงกับระบบ SAP แล�วเสร็จ - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุน2.3 ศึกษาความต�องการของผู�ใช�งาน เปYาหมาย : เทคโนโลยี2.4 วิเคราะห$และออกแบบระบบ ภายในเดือน ก.ย. 25632.5 พัฒนาระบบและเชื่อมโยงกับระบบ SAP

12

ด�านที่ 4 สร�างความมั่นคงขององค*กร ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563 - 25651. ชื่อแผนโครงการ :





�


5. สนับสนุนกลยุทธ*:

2. วัตถุประสงค* : - กลยุทธ*ที่ 2.3 เพิ่มประสิทธิภาพระบบสารสนเทศเพื่อการดําเนินงานและบริหารจัดการ- เพื่อยกระดับการให�บริการลูกค�า และสร�างความพึงพอใจให�กับลูกค�า

3. เปYาหมาย : - 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563 - 2564

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : 7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน :� แผนปฏิบัติการดิจิทัลฯ � ภารกิจงานประจํา

8. การบริหารความเสี่ยง : ติดตามการดําเนินการโครงการ

8.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน 8.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน1. ผู�รับจ�างดําเนินงานล�าช�า

�

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน 1. กระบวนการจัดซื้อจัดจ�าง ตัวชี้วัด : - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุน - 8.5 ล�าน

2. วิเคราะห$ความต�องการและออกแบบระบบ เทคโนโลยี

3. พัฒนาระบบ 4. ทดสอบระบบ Phase 1 - สายงานบริการ (สนับสนุน) 5. ติดตั้งระบบและนําระบบออกใช�งานจริง เปYาหมาย : 6. ประชาสัมพันธ$ 7. ติดตามประเมินผลการใช�งาน 2) ภายใน 30 กันยายน 2563

13

ยุทธศาสตร*ที่ 2 มุ�งสู�การเป-นองค*กรดิจิทัลสาธารณูปโภคงานประปา (Digital MWA Transformation)1. ชื่อแผนโครงการ : S2-DT01 โครงการพัฒนาแอปพลิเคชันบริการลูกค�าทางมือถือเวอร*ชันใหม�

เพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบแอปพลิเคชันบนมือถือสําหรับบริการผู�ใช�น้ําและประชาชนทั่วไป

เพิ่ม Function การใช�งานบนแอปพลิเคชั่นสําหรับบริการลูกค�าทางมือถือ

ฝkายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี

10. กิจกรรม11. ระยะเวลาดําเนินการ ปD 63

13. ผู�รับผิดชอบ14. งบประมาณ

1) ลงนามสัญญา

2) เปvดให�บริการเท>ากับ MWA onMobile ที่ใช�งานป~จจุบัน

1) ภายใน 31 มีนาคม 2563

12. ตัวชี้วัด (KPI)/เปYาหมายของโครงการ

โครงการเชิงยุทธศาสตร*� โครงการใหม�� โครงการต�อเนื่อง




5. สนับสนุนกลยุทธ* :

กลยุทธ*ที่ 2.3 เพิ่มประสิทธิภาพระบบสารสนเทศเพื่อการดําเนินงานและบริหารจัดการ

� แผนปฏิบัติการดิจิทัลฯ � ภารกิจงานประจํา

8. การบริหารความเสี่ยง : ติดตามการดําเนินงานให�เป-นไปตามแผนที่กําหนด

8.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของแผนงาน / โครงการ

1. ความต�องการของผู�ใช�งานไม�ชัดเจนหรือมีการเปลี่ยนแปลง

9.กิจกรรม

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

1. วิเคราะห$ความต�องการและออกแบบระบบ -

2. พัฒนาระบบ ตัวชี้วัด ปD 2563

3. ทดสอบระบบ ติดตั้งระบบแล�วเสร็จ

4. อบรมผู�ใช�งาน

5. ติดตั้งระบบและนําระบบออกใช�งานจริง เปYาหมาย

6. ติดตามประเมินผลการใช�งาน ภายใน 30 กันยายน 2563

- ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี 6.9 ล�านบาท

- สายงานบริการ (สนับสนุน)

10. ระยะเวลาดําเนินการ 11. ตัวชี้วัด (KPI)/เปYาหมาย12. ผู�รับผิดชอบ


ของโครงการ งบทําการ งบลงทุน

2. ผู�รับจ�างดําเนินงานล�าช�า

>90% >80% >70% <70% <60%

√

14

แผนปฏิบัติงาน ปDงบประมาณ 2563ยุทธศาสตร*ที่ 2 มุ�งสู�การเป-นองค*กรดิจิทัลสาธารณูปโภคงานประปา (Digital MWA Transformation)

1. ชื่อแผนโครงการ : S2-DT02 โครงการระบบจัดเก็บเอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส*

2. วัตถุประสงค* : 1. เพื่อพัฒนาระบบงานในการจัดเก็บเอกสารของสํานักงานประปาสาขาในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส* 2. เพื่อตอบสนองนโยบายองค*กรในเรื่อง Green It ในการจัดเก็บเอกสารทําให�ลดพื้นที่จัดเก็บ

3. เปYาหมาย : กปน. มีระบบงานจัดเก็บเอกสารของสํานักงานประปาสาขาในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส*

8.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน

6. ระยะเวลาดําเนินการ: ปDงบประมาณ 2562 - 2563

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : ฝkายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี 7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน :

มากที่สุด มาก ปานกลาง น�อย น�อยที่สุด

โครงการเชิงยุทธศาสตร*� โครงการใหม�� โครงการต�อเนื่องปD 62


S2-DT03 โครงการพัฒนาระบบบริหารจัดการทรัพย*สินด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Asset Management5. สนับสนุนกลยุทธ* :2. วัตถุประสงค* : กลยุทธ*ที่ 2.3 เพิ่มประสิทธิภาพระบบสารสนเทศเพื่อการดําเนินงานและบริหารจัดการ

3. เปYาหมาย :6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563



8. การบริหารความเสี่ยง : ติดตามการดําเนินงานให�เป-นไปตามแผนที่กําหนด8.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน มากที่สุด ปานกลาง น�อยที่สุด 8.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน

> 90% > 80% > 70% < 70% < 60%

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุนตัวชี้วัด

- -

6. ฝxกอบรม 7. ติดตั้งและใช�งานจริง

15

4. ทดสอบระบบ 5. จัดทําคู>มือ

3. พัฒนาระบบ (ยืม คืน เช>า)

ยุทธศาสตร*ที่ 2 มุ�งสู�การเป-นองค*กรดิจิทัลสาธารณูปโภคงานประปา (Digital MWA Transformation)

�

น�อย

1. เก็บรวบรวมความต�องการจากผู�ใช�งาน 2. วิเคราะห$และออกแบบระบบ

1. ชื่อแผนโครงการ :

เพื่อเพิ่มความสามารถในการบริหารจัดการทรัพย*สินด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ

กปน. มีระบบสารสนเทศสําหรับใช�ในการบริหารจัดการทรัพย*สินด�านเทคโนโลยีสารสนเทศได�อย�างมีประสิทธิภาพ

มาก

9. กิจกรรม10. ระยะเวลาดําเนินการ


- ติดตั้งระบบแล�วเสร็จ (ยืม คืน เช>า)

- ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี

11. ตัวชี้วัด (KPI)/เปYาหมายของโครงการ

เปYาหมายภายใน กันยายน 2563


S2-DT04 โครงการพัฒนาระบบ e-tracking on Mobile 5. สนับสนุนกลยุทธ* :2. วัตถุประสงค* : - เพื่อเพิ่มช�องทางการสื่อสารสถานะการเบิกจ�ายเงินในรูปแบบ Mobile Application ให�กับผู�รับจ�าง กลยุทธ*ที่ 2.3 เพิ่มประสิทธิภาพระบบสารสนเทศเพื่อการดําเนินงานและบริหารจัดการ3. เปYาหมาย : กปน. มี ช�องทางการสื่อสารกับผู�รับจ�างที่รวดเร็วขึ้น สามารถสร�างความพึงพอใจให�กับ Stakeholder 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563



8. การบริหารความเสี่ยง : ติดตามการดําเนินงานให�เป-นไปตามแผนที่กําหนด8.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน มากที่สุด ปานกลาง น�อย น�อยที่สุด 8.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน

> 90% > 80% > 70% < 70% < 60%

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุนตัวชี้วัด

- -

เปYาหมาย 6. ประชาสัมพันธ$ ภายในเดือน กันยายน 2563

16

�

3. พัฒนาระบบ 4. ทดสอบระบบ 5. ติดตั้งระบบบน App store/play store


1. ศึกษาการทํางานบน Web Application 2. วิเคราะห$และออกแบบระบบ ติดตั้งระบบแล�วเสร็จ - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี


มาก


ของโครงการ


5. สนับสนุนกลยุทธ* :2. วัตถุประสงค* : - กลยุทธ*ที่ 2.2 บูรณาการข�อมูลระบบเทคโนโลยีดิจิทัลทั้งหน�วยงานภายในและภายนอก

-

-

3. เปYาหมาย : - 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2561-2566

-�

แผนปฏิบัติการดิจิทัล � ภารกิจงานประจํา

ได�อย�างมีประสิทธิภาพ4. ผู�รับผิดชอบหลัก : รองผู�ว�าการ (เทคโนโลยีสารสนเทศ) 7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน / ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�า / สนับสนุนการบริหารความเสี่ยง :

รองผู�ว�าการ (ผลิตและส�งน้ํา)



ตัวชี้วัด : 8.1 ล�านบาท

เป�าหมาย : - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี

ภายใน กันยายน 2563

17

2. ทดสอบและติดตั้งระบบงาน3. การฝxกอบรม4. การนําระบบมาใช�งานจริง (Go Live)5. ติดตามและประเมินผลการใช�งาน

ชื่อตามงบลงทุน ระบบสารสนเทศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานด�านผลิตและวิศวกรรม

งานพัฒนาระบบบูรณาการข�อมูลสายผลิตและส�งน้ํา (ต�อเนื่องปD 2562) - สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศรวก.(ผ)1. พัฒนาระบบงาน พัฒนาระบบแล�วเสร็จ - สายงานผลิตและส>งน้ํา


ยุทธศาสตร*ที่ 2 มุ�งสู�การเป-นองค*กรดิจิทัลสาธารณูปโภคงานประปา (Digital MWA Transformation)1. ชื่อแผนโครงการ : S2-DT05 โครงการพัฒนาระบบบูรณาการข�อมูลสายผลิตและส�งน้ํา

เพื่อบูรณาการข�อมูลสายผลิตและส�งน้ํา

เพื่อลดเวลาการปฏิบัติงานสามารถนําระบบเข�ามาใช�ในการเก็บรวบรวม วิเคราะห*ผล และจัดทําสารสนเทศในระบบผลิต

มีฐานข�อมูลที่บูรณาการข�อมูลของสายผลิตและส�งน้ํา



สามารถนําข�อมูลที่บูรณาการมาใช�ในการจัดทํารายงาน วิเคราะห* ตัดสินใจและบริหารจัดการ

��

��


5. สนับสนุนกลยุทธ* :2. วัตถุประสงค* :

3. เปYาหมาย :7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน / ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�า :

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : � �

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน- 5.5 ล�านบาท

18

1) อบรมหลักสูตร ITIL Awareness for Executive สําหรับผู�บริหารระดับหัวหน�าส>วนขึ้นไป ตัวชี้วัดมีระบบ Service Desk Management (SDM) ใช�งานเปYาหมายภายในเดือน มิ.ย. 2563

ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร2) อบรมหลักสูตรความรู� ITIL V3. Foundation 3) ประเมินระดับความสมบูรณ$ของกระบวนการทํางาน(ITIL Process Assessment) 4) ออกแบบกระบวนงาน(Process)

5) ติดตั้งระบบงาน 6) อบรมการใช�งาน




> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60% นโยบายขององค*กร

�

8. การบริหารความเสี่ยง : ติดตามการดําเนินงานให�เป-นไปตามแผนที่กําหนด8.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน มากที่สุด มาก ปานกลาง น�อย น�อยที่สุด 8.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน

2) เพื่อจัดหาที่ปรึกษาผู�เชี่ยวชาญด�าน ITIL Best Practices ทําการ ออกแบบ กระบวนงาน (process) โดยอิงจาก Best Practice ITIL ให�เหมาะสมกับสภาพแวดล�อมการทํางานของสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ การประปานครหลวง พร�อมทั้งจัดหาเครื่องมือที่เหมาะสม ติดตั้ง เพื่อใช�งานบริหาร IT Service มารองรับกระบวนงานตามที่ได�ออกแบบไว�

6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563

กปน. มีระบบ Service Desk Management (SDM) ที่ออกแบบอย�างเหมาะสมกับ กปน. ตามมาตรฐานการให�บริการสารสนเทศตามมาตรฐาน ITIL

ฝkายเทคโนโลยีและสื่อสาร แผนปฏิบัติการดิจิทัล ภารกิจงานประจํา

3) เพื่อให�มีระบบ IT Service Management สนับสนุนการปฏิบัติงาน


1. ชื่อแผนโครงการ : S2-DT06 โครงการมาตรฐานการให�บริการสารสนเทศตามมาตรฐาน ITIL

1) เพื่อสร�างความรู�ความเข�าใจ แก�เจ�าหน�าที่ในสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศและหน�วยงานที่เกี่ยวข�อง เกี่ยวกับการนํา Best Practice ITIL เข�ามาประยุกต*ใช� กลยุทธ*ที่ 2.3 เพิ่มประสิทธิภาพระบบสารสนเทศเพื่อการดําเนินงานและบริหารจัดการ


3. เปYาหมาย :4. ผู�รับผิดชอบหลัก : 7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน / ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�า :

� แผนปฏิบัติการดิจิทัล � ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�าขององค*กร


19

ตัวชี้วัด1. ข�อสรุปแนวทางการดําเนินงาน2. ร>าง TOR แล�วเสร็จเปYาหมาย1. ภายใน มีนาคม 25632. ภายใน กันยายน 2563

1. ศึกษาความเปWนไปได�และความเหมาะสมในการย�ายศูนย$คอมพิวเตอร$สํารอง - ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร

2. จัดทํารายละเอียดประกอบการจัดซื้อจัดจ�าง (TOR) - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี3) ดําเนินการขั้นตอนกระบวนการจัดซื้อจัดจ�าง

การตัดสินใจเลือกแนวทางการจัดหา DR Site ล>าช�า




�

> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60%

แผนปฏิบัติงาน ปDงบประมาณ 2563ยุทธศาสตร*ด�านที่ 3 การพัฒนาโครงสร�างพื้นฐานเชิงระบบนิเวศดิจิทัล (Digital Ecosystem Infrastructure)

1. ชื่อแผนโครงการ : S3-DT01 โครงการจัดหาศูนย*คอมพิวเตอร*สํารอง (DR Site)1) เพื่อให�ระบบคอมพิวเตอร*อยู�ในสภาพที่พร�อมให�บริการบนสภาพแวดล�อมที่ควบคุมได�ตามมาตรฐาน กลยุทธ*ที่ 3.1 เพิ่มประสิทธิภาพด�านโครงสร�างพื้นฐานด�านเทคโนโลยีดิจิทัล2) เพื่อลดความเสี่ยงทางด�านกายภาพของศูนย*คอมพิวเตอร*สํารอง และปYองกันความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นกับระบบสารสนเทศ3) เพื่อรองรับการขยายตัวของระบบงานต�างๆ ที่เกิดขึ้นอย�างรวดเร็วเพื่อจัดหาศูนย*คอมพิวเตอร*สํารอง (DR Site) ที่มีสภาพแวดล�อมที่เหมาะสม และได�มาตรฐาน 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563 - 2565- ฝkายเทคโนโลยีและสื่อสาร- ฝkายพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยี

8. การบริหารความเสี่ยง : ติดตามการดําเนินงานให�เป-นไปตามแผนที่กําหนดน�อยที่สุด 8.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน8.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน มากที่สุด มาก ปานกลาง น�อย


3. เปYาหมาย :

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : 7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน / ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�า :


ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน6 ล�านบาท

20

1) กระบวนการจัดซื้อจัดจ�าง ตัวชี้วัด ได�ระบบ Web Application Firewall ภายในกําหนดเปYาหมายภายในเดือน ก.ย. 2563

- ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร2) ติดตั้งระบบ ทดสอบการใช�งาน - สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ3) ฝxกอบรมการใช�งาน4) ตรวจรับงาน




> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60% การไม�บังคับให�มีขั้นตอนการชี้แจง ส�งผลให�บริษัทที่จะเข�ามารับจ�างงานเข�าใจขอบเขตงานคลาดเคลื่อน

�

- ฝkายเทคโนโลยีและสื่อสาร- สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ


มีระบบปYองกันการบุกรุกจากภัยคุกคามและการโจมตีจากภายนอก (Web Application Firewall) 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563


1. ชื่อแผนโครงการ : S3-DT02 โครงการปรับปรุงประสิทธิภาพ MWA Network Security1) เพื่อปYองกันการบุกรุกจากภัยคุกคามและการถูกโจมตีจากภายนอก กลยุทธ*ที่ 3.1 เพิ่มประสิทธิภาพด�านโครงสร�างพื้นฐานด�านเทคโนโลยีดิจิทัล2) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ*ขยายพื้นที่ให�บริการ3) เพื่อปกปYองข�อมูลที่สําคัญขององค*กร




ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน25 ล�านบาท

21

1) กระบวนการจัดซื้อจัดจ�าง ตัวชี้วัด 2) ติดตั้ง ทดสอบใช�งาน - ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร3) ฝxกอบรมการใช�งาน - สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ4) ตรวจรับงาน

ได�ระบบ Wireless Networkภายในกําหนด เปYาหมายภายในเดือน ก.ย. 2563




> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60% การไม�บังคับให�มีขั้นตอนการชี้แจง ส�งผลให�บริษัทที่จะเข�ามารับจ�างงานเข�าใจขอบเขตงานคลาดเคลื่อน

�



ได�ระบบเครือข�ายไร�ครอบคลุมพื้นที่ให�บริการภายใน กปน. ภายในกําหนด 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563


1. ชื่อแผนโครงการ : S3-DT03 โครงการปรับปรุงประสิทธิภาพ MWA Wireless Network1) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครือข�ายไร�สายภายใน กปน. กลยุทธ*ที่ 3.1 เพิ่มประสิทธิภาพด�านโครงสร�างพื้นฐานด�านเทคโนโลยีดิจิทัล2) เพื่อขยายพื้นที่ให�บริการเครือข�ายไร�สายภายใน กปน.3) ให�สามารถรองรับอุปกรณ*เคลื่อนที่ (Mobile Device) และสามารถบริหารจัดการได�อย�างมีประสิทธิภาพและมั่นคงปลอดภัย4) เพื่อจัดการ/ทดแทนอุปกรณ*ที่หมดอายุใช�งาน




ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน1) จัดทํารายละเอียดประกอบการจัดซื้อจัดจ�าง (TOR) 8 ล�านบาท2) ดําเนินการขั้นตอนกระบวนการจัดซื้อจัดจ�าง3) ติดตั้งและทดสอบ4) เปvดใช�งาน

22

ตัวชี้วัดได�ระบบสํารองข�อมูลและกู�คืนข�อมูลภายในกําหนดเปYาหมายภายในเดือน ก.ย. 2563

- ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร- สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ




�

ขั้นตอนการดําเนินการจัดซื้อจัดจ�างล�าช�า



> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60%

ซอฟต*แวร*และโปรแกรมการทํางาน (Software & Application) และข�อมูล (Data) ของระบบสารสนเทศตามที่ได�กําหนดไว� ให�สามารถใช�งานได�ดี และต�องมีความพร�อมในการกู�คืนกลับมาใช�งานได�ดังเดิมตลอดเวลาสามารถกู�คืนข�อมูลได�ตาม RTO/RPO ที่กําหนด 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563


1. ชื่อแผนโครงการ : S3-DT04 โครงการจัดหาระบบสํารองข�อมูลและกู�คืนข�อมูล (Backup & Recovery)1) เพื่อจัดหา ติดตั้งระบบสํารองและกู�คืนข�อมูลให�รองรับการจัดเก็บ และสํารองระบบปฏิบัติการ (Operation System) กลยุทธ*ที่ 3.1 เพิ่มประสิทธิภาพด�านโครงสร�างพื้นฐานด�านเทคโนโลยีดิจิทัล





23

ตัวชี้วัดได�ระบบ Internal Shared Storage ภายในกําหนด เปYาหมายภายในเดือน ก.ย. 2563





�




> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60%

2) เพื่อปYองกันการรั่วไหลของข�อมูลองค*กร

มีระบบที่สามารถรองรับการจัดเก็บข�อมูลที่เพิ่มมากขึ้น 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563


1. ชื่อแผนโครงการ : S3-DT05 โครงการจัดหา Internal Shared Storage1) เพื่อเพิ่มพื้นที่ในการจัดเก็บข�อมูลแบบศูนย*กลางสามารถใช�ข�อมูลร�วมกันและไม�จัดเก็บซ้ําซ�อน กลยุทธ*ที่ 3.1 เพิ่มประสิทธิภาพด�านโครงสร�างพื้นฐานด�านเทคโนโลยีดิจิทัล





24

ตัวชี้วัดเครื่องแม>ข>ายพร�อมโปรแกรมลิขสิทธิ์ เปYาหมายจํานวน 1 ชุด





�




> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60%

2) เพื่อรองรับความต�องการในการจัดทําระบบสารสนเทศได�ทันตามนโยบายเร�งด�วน3) เพื่อให�สามารถบริหารจัดการจากศูนย*กลางมีระบบเครื่องแม�ข�ายเสมือนรองรับระบบสารสนเทศที่เพิ่มมากขึ้น 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563


1. ชื่อแผนโครงการ : S3-DT06 โครงการจัดซื้อเครื่องแม�ข�ายพร�อมโปรแกรมลิขสิทธิ์1) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบเครื่องแม�ข�ายเสมือน ให�สามารถรองรับระบบสารสนเทศที่มีปริมาณเพิ่มมากขึ้น กลยุทธ*ที่ 3.1 เพิ่มประสิทธิภาพด�านโครงสร�างพื้นฐานด�านเทคโนโลยีดิจิทัล


3. เปYาหมาย :

7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน / ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�า :

4. ผู�รับผิดชอบหลัก :� �

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน- 500,000 บาท

- ฝ6ายปฏิบัติการ 500,000 บาท


25

3) ฝxกอบรมการใช�งานระบบ และเริ่มใช�งานจริง

รายงานการใช�งานระบบ ChatbotเปYาหมาย :ภายในเดือน ก.ย. 2563

แผนงานที่ 2 : การนํา Chatbot มานําร�องสําหรับให�บริการผู�ใช�งานภายนอกองค*กร ตัวชี้วัด :1) ศึกษาวิเคราะห$และรวบรวมความต�องการ การประปานครหลวง2) ออกแบบ พัฒนาระบบ ทดสอบ ติดตั้ง และกําหนดค>าการเชื่อมต>อกับระบบอื่น - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน

1) ออกแบบ พัฒนาระบบ ทดสอบ ติดตั้ง ระบบงานนําร>องเพื่อบริการลูกค�าภายในองค$กร รายงานผลการใช�งาน Chatbot ในการให�บริการผู�ใช�งานภายในองค$กร เปYาหมาย :ภายในเดือน ก.ค. 2563

2) เริ่มใช�งานระบบงานนําร>อง สําหรับให�บริการผู�ใช�งานภายในองค$กร

3) ประเมินผลการใช�งาน Chatbot ของผู�ใช�บริการภายในองค$กร4) รายงานสรุปผลการใช�งาน Chatbot ของผู�ใช�บริการภายในองค$กร

แผนงานที่ 1 : การนํา Chatbot มานําร�องให�บริการผู�ใช�งานภายในองค*กร ตัวชี้วัด : - ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร




�

นโยบายขององค*กร


> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60%

2) เพื่อสร�างภาพลักษณ*และความพึงพอใจด�านคุณภาพในการให�บริการ โดยนําเทคโนโลยี Artificial Intelligence เข�ามาช�วยในการติดต�อสื่อสารให�ข�อมูล 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2562 - 2563

กปน. มีระบบสารสนเทศที่ช�วยสนับสนุนการติดต�อสื่อสาร การตอบข�อซักถามอัตโนมัติผ�านทางช�องทางต�างๆ ที่เป-นข�อความ เช�น Facebook Line Online Chat เป-นต�น ทําให�สามารถให�ข�อมูลกับประชาชนได�อย�างรวดเร็ว และสามารถลดภาระงานของเจ�าหน�าที่ในการตอบคําถามที่พบบ�อย

- ฝkายปฏิบัติการการประปานครหลวง- สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ

แผนปฏิบัติการดิจิทัล ภารกิจงานประจํา

แผนปฏิบัติงาน ปDงบประมาณ 2563ยุทธศาสตร*ด�านที่ 4 การพัฒนาบริการดิจิทัล (Digital Services)

1. ชื่อแผนโครงการ : S4-DT01 โครงการพัฒนาระบบการติดต�อสื่อสารอัตโนมัติ (Chatbot & AI)

1) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับแจ�งปaญหาและให�ข�อมูลเพื่อแก�ไขปaญหาให�กับประชาชนได�อย�างทันท�วงที กลยุทธ*ที่ 4.1 พัฒนาบริการเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการบริการประชาชน

5. สนับสนุนกลยุทธ* :2. วัตถุประสงค* : -

--

3. เปYาหมาย : -


ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน1 ล�านบาท -

หมายเหตุ : ขอปรับเปลี่ยนชื่อโครงการ จาก "Social Listening" เปWน "Social Media

26




1. ทดสอบส>งมอบโปรแกรม Social Monitoring สําหรับใช�งาน ตัวชี้วัด จํานวนรายงานผลการติดตามเปYาหมาย12 รายงาน

- ฝ6ายปฏิบัติการ2. ฝxกอบรมการใช�งานระบบ การประปานครหลวง

3. ติดตามความคิดเห็นจากสื่อสังคมออนไลน$ - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน

4. รายงานผล เทคโนโลยีสารสนเทศ

8.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60% เทคโนโลยีที่ได�มาของข�อมูลความคิดเห็นจากสื่อสังคมออนไลน*

น�อยที่สุด

�

8.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน มากที่สุด มาก ปานกลาง น�อย8. การบริหารความเสี่ยง : ติดตามการดําเนินงานให�เป-นไปตามแผนที่กําหนด

เพื่อตอบคําถามกับลูกค�าที่ปรากฏในเครือข�ายสังคมออนไลน*ได�อย�างรวดเร็วเพื่อนําข�อคิดเห็น/ข�อเสนอแนะ มาวิเคราะห*และปรับปรุงการให�บริการของ กปน. ได� กปน. สามารถติดตามความคิดเห็นจากสื่อสังคมออนไลน* (Social listening) และแก�ไขปaญหาได�อย�างรวดเร็ว 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2562 - 2565

- ฝkายปฏิบัติการการประปานครหลวง- สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ

7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน: � แผนปฏิบัติการดิจิทัลฯ � ภารกิจงานประจํา

แผนปฏิบัติงาน ปDงบประมาณ 2563ยุทธศาสตร*ด�านที่ 4 การพัฒนาบริการดิจิทัล (Digital Services)

1. ชื่อแผนโครงการ : S4-DT02 โครงการเพิ่มประสิทธิภาพติดตามความคิดเห็นจากสื่อสังคมออนไลน* (Social Media)เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามความคิดเห็นของลูกค�า (Voice of Consumers : VOC) จากสื่อสังคมออนไลน* กลยุทธ*ที่ 4.2 ส�งเสริมการให�บริการเชิงรุกและสร�างความเชื่อมั่นในการให�บริการดิจิทัล


S4-DT03 โครงการสํารวจความพึงพอใจในการใช�งานระบบ IT ของผู�ใช�งานทั้งภายในและภายนอกองค*กร 5. สนับสนุนกลยุทธ* :2. วัตถุประสงค* : - เพื่อรับข�อคิดเห็นและข�อเสนอแนะจากผู�ใช�งานระบบทั้งภายในและภายนอก กลยุทธ$ที่ 4.2 ส>งเสริมการให�บริการเชิงรุกและสร�างความเชื่อมั่นในการให�บริการดิจิทัล

- เพื่อนําผลการประเมินมาปรับปรุงบริการให�กับทุกกลุ�มผู�มีส�วนได�ส�วนเสีย- เพื่อสะท�อนผลการดําเนินงานของ กปน.

3. เปYาหมาย : - นําข�อมูลที่ได�มาใช�เป-นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาระบบงาน เพื่อตอบสนองการใช�งานของผู�ใช�ทั้งภายใน 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2563 และภายนอก

ผู�ช�วยผู�ว�าการ (เทคโนโลยีสารสนเทศ) (ฝkายยุทธศาสตร*ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ) 7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน / ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�า / สนับสนุนการบริหารความเสี่ยง :

� แผนปฏิบัติการดิจิทัลฯ ภารกิจงานประจํา


ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน1. ทบทวน/ปรับปรุงข�อคําถาม ตัวชี้วัด : - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน - -2. ทบทวนกลุ>มเป�าหมาย 1. ระดับความพึงพอใจในการ เทคโนโลยีสารสนเทศ3. ทบทวนขอบเขตของการสํารวจ ให�บริการด�าน IT (ผู�ใช�ภายใน) - ฝ6ายพัฒนาและสนับสนุน4. จัดทําแบบสํารวจ 2. ระดับความพึงพอใจในการ เทคโนโลยี5. สํารวจความพึงพอใจ ให�บริการด�าน IT (ผู�ใช�ภายนอก) - ฝ6ายเทคโนโลยีและสื่อสาร6. วิเคราะห$ สรุปผลข�อมูล และจัดทํารายงาน เป�าหมาย :7. ติดตามและประเมินผล 1. คะแนนความพึงพอใจของ

ผู�ใช�บริการภายใน ≥ 3.95 2. คะแนนความพึงพอใจของผู�ใช�บริการภายนอก ≥ 3.95

27

ยุทธศาสตร*ด�านที่ 4 การพัฒนาบริการดิจิทัล (Digital Services)1. ชื่อแผนโครงการ :





มากที่สุด มาก ปานกลาง น�อย น�อยที่สุด>90% >80% ≥70% <70% <60%�


6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 25633. เปYาหมาย :

� �


ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน- 3.8 ล�านบาท

28

3. ปรับปรุงห�องเพื่อจัดตั้งเปWน Big Data Studio (เทคโนโลยีสารสนเทศ) 4. รับมอบห�อง Big Data Studio - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน


1. จัดทําร>างรายละเอียดประกอบการจัดหา (TOR) ตัวชี้วัด 2. กระบวนการจัดซื้อจัดจ�าง - รองผู�ว>าการดําเนินการแล�วเสร็จตามสัญญา

เปYาหมายภายใน ก.ย. 2563




8.2 ความเสี่ยงที่อาจส�งผลกระทบต�อความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน> 90% > 80% ≥ 70% < 70% < 60% การมีส�วนร�วมของหน�วยงานที่เกี่ยวข�องในการใช�งานข�อมูลขนาดใหญ�

น�อยที่สุด

�

8.1 ระดับความมั่นใจในความสําเร็จของโครงการ/แผนงาน มากที่สุด มาก ปานกลาง น�อย

- สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ

8. การบริหารความเสี่ยง : ติดตามการดําเนินงานให�เป-นไปตามแผนที่กําหนด

3) เพื่อสนับสนุนนโยบายการบูรณาการการทํางานร�วมกันระหว�างสายงาน1) กปน. มีสถานที่เรียนรู� และแลกเปลี่ยนความรู�ที่เกี่ยวข�องกับการวิเคราะห*ข�อมูลขนาดใหญ�2) มี Co-working Space ในการแลกเปลี่ยนแนวคิดข�ามสายงาน

7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน / ปaจจัยขับเคลื่อนมูลค�า :

แผนปฏิบัติการดิจิทัล ภารกิจงานประจํา

2) เพื่อให�เกิดสังคมแลกเปลี่ยนเรียนรู�ในการสร�างนวัตกรรมด�วยข�อมูล

แผนปฏิบัติงาน ปDงบประมาณ 2563ยุทธศาสตร*ด�านที่ 5 ส�งเสริมกลไกการขับเคลื่อนการบริหารอย�างมีธรรมาภิบาลด�วยเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Governance)

1. ชื่อแผนโครงการ : S5-DT01 โครงการจัดตั้ง Big Data Studio1) เพื่อให�มีสถานที่เรียนรู� และแลกเปลี่ยนความรู�ที่เกี่ยวข�องกับการวิเคราะห*ข�อมูลขนาดใหญ� กลยุทธ*ที่ 5.1 ยกระดับการบริหารจัดการและการให�บริการขององค*กร


S5-DT02 โครงการปรับปรุงฐานข�อมูลให�เป-นไปตามมาตรฐาน ฐานข�อมูลของภาครัฐ 5. สนับสนุนกลยุทธ* :2. วัตถุประสงค* : - เพื่อให�มีมาตรฐานข�อมูล ที่เป-นไปตามมาตรฐานข�อมูลของภาครัฐ เพื่อเป-นแนวทางในการแลกเปลี่ยนและเชื่อมโยงข�อมูล

ของหน�วยงานภายในและภายนอกองค*กร

3. เปYาหมาย : - มีระบบจัดเก็บชุดมาตรฐานข�อมูล พร�อมนําเข�าชุดมาตรฐานข�อมูลของสายงานผลิตและส�งน้ํา (นําร�อง) 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2560 - 2563- จัดให�มีการฝ]กอบรม เพื่อเผยแพร� ประชาสัมพันธ* ให�เกิดความรู� ความเข�าใจ ในการจัดทํามาตรฐานข�อมูลกับหน�วยงานต�าง ๆ

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : ผู�ช�วยผู�ว�าการ (เทคโนโลยีสารสนเทศ) ฝkายยุทธศาสตร*ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ 7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน :

� แผนปฏิบัติการดิจิทัล � ภารกิจงานประจํา


- เกิดการเปลี่ยนแปลงด�านเทคโนโลยี (Technology Change)

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน1. รวบรวมและวิเคราะห$ความต�องการ ตัวชี้วัด : - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน 2,240,000 บาท2. ออกแบบและพัฒนา ได�ระบบจัดเก็บ3. ติดตั้งและทดสอบระบบ ชุดมาตรฐานข�อมูล4. จัดเก็บชุดมาตรฐานข�อมูล เปYาหมาย :5. จัดทําคู>มือและการฝxกอบรม ภายใน 31 มี.ค. 63

6. การนําไปใช�งานจริง

29

ยุทธศาสตร*ที่ 5 : ส�งเสริมกลไกและขับเคลื่อนการบริหารอย�างมีธรรมาภิบาล ด�วยเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Governance)

กลยุทธ*ที่ 5.2 การบริหารอย�างมีธรรมาภิบาลด�วยเทคโนโลยีดิจิทัล







�


S5-DT03 โครงการพัฒนาระบบเป�ดเผยข�อมูล (Open Data) 5. สนับสนุนกลยุทธ* :2. วัตถุประสงค* : - เพื่อจัดทําคู�มือการดําเนินการจัดทํา ข�อมูลเป�ด (Open Data) สําหรับเป-นแนวทางปฏิบัติใน กปน.

- เพื่อเผยแพร� ประชาสัมพันธ*ให�หน�วยงานต�างๆ ภายใน กปน. ได�รับทราบ ตระหนักรู� และเข�าใจกระบวนการจัดทํา Open Data

3. เปYาหมาย : - กปน. มีแนวทางปฏิบัติที่เป-นมาตรฐานเดียวกัน ให�หน�วยงานต�างๆ ที่มีความประสงค*จะดําเนินการเกี่ยวกับการเป�ดเผยข�อมูล 6. ระยะเวลาดําเนินการ : ปDงบประมาณ 2562 - 2565ถือปฏิบิตร�วมกัน

4. ผู�รับผิดชอบหลัก : - หน�วยงาน ต�างๆ ใน กปน. มีความตระหนักรู� และเข�าใจ กระบวนการจัดทํา Open Data และมีส�วนร�วมในการดําเนินการ 7. ประเภทของแผนปฏิบัติงาน :

ผู�ช�วยผู�ว�าการ (เทคโนโลยีสารสนเทศ) ฝkายยุทธศาสตร*ด�านเทคโนโลยีสารสนเทศ

� แผนปฏิบัติการดิจิทัล � ภารกิจงานประจํา


- ไม�สามารถจัดตั้งคณะกรรมการกํากับดูแลการเป�ดเผยข�อมูล

ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. งบทําการ งบลงทุน1. จัดตั้งคณะกรรมการกํากับดูแลการเปvดเผยข�อมูล ตัวชี้วัด : - ฝ6ายยุทธศาสตร$ด�าน - -2. จัดทําคู>มือการดําเนินการจัดทํา ข�อมูลเปvด (Open Data) มีการเผยแพร>ประชาสัมพันธ$แนวทาง3. เผยแพร> ประชาสัมพันธ$ แนวทางปฏิบัติในการเปvดเผยข�อมูลของ กปน. ปฏิบัติในการเปvดเผยข�อมูลของ กปน. ให�กับหน>วยงานต>างๆ ภายใน กปน. ให�กับหน>วยงานต>างๆ

เป�าหมาย (ภายใน 30 ก.ย. 63):อย>างน�อย 1 ช>องทาง

30


ยุทธศาสตร*ที่ 5 : ส�งเสริมกลไกและขับเคลื่อนการบริหารอย�างมีธรรมาภิบาล ด�วยเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Governance)

1. ชื่อแผนโครงการ :กลยุทธ$ที่ 5.2 การบริหารอย>างมีธรรมาภิบาลด�วยเทคโนโลยีดิจิทัล





�


�

Documents

Draft-IT-Action Plan 2563-สารบัญ-v10-ฝยท 357-v3 · 2.2 โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการทางดานวิทยาศาสตรขอมูล