DynaDock User's Manual

GMAA0020801001/10

English/Español

dynadock™ VUser’s Manual

2

5.375 x 8.375 ver 2.3

Safety iconsThis manual contains safety instructions that must be observed to avoid potential hazards that could result in personal injuries, damage to your equipment, or loss of data. These safety cautions have been classified according to the seriousness of the risk, and icons highlight these instructions as follows:

Indicates an imminently hazardous situation which, if not avoided, will result in death or serious injury.

Indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided, could result in death or serious injury.

Indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided, may result in minor or moderate injury.

Indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided, may result in property damage.

Provides important information.NOTE

3

5.375 x 8.375 ver 2.3

Safety instructionsAlways read the safety instructions carefully:

Do not disassemble, modify, tamper with or repair the product

❖ Do not attempt to disassemble, modify, tamper with or repair the product (including the AC adaptor). Disassembly, modification, tampering or repairing the product could cause fire or electric shock, possibly resulting in serious injury.

Handling the AC adaptor and power cables/cords or plugs

❖ When handling the power cable/cord, follow these precautions: ❖ Never tamper with the power cable/cord or plug. ❖ Never splice or alter a power cable/cord. ❖ Never bend or twist a power cable/cord. ❖ Never pull on a power cable/cord to remove a plug from a socket.

Always grasp the plug directly. ❖ Never place heavy objects on a power cable/cord. ❖ Never run a power cable/cord through a pinch point such as a door

or window. ❖ Never place a power cable/cord near a heat source. ❖ Never use nails, staples or similar objects to fasten or attach

cable/cord in place. ❖ Never attempt to disassemble or repair an AC adaptor.Doing any of the above may damage the cables, and/or result in a fire or electric shock, possibly resulting in serious injury.

Attaching the power cable/cord ❖ Always confirm that the power plug (and extension cable plug if used)

has been fully inserted into the socket, to ensure a secure electrical connection. Failure to do so may result in a fire or electric shock, possibly resulting in serious injury.

❖ Be careful if you use a power strip. An overload on one socket could cause a fire or electric shock, possibly resulting in serious injury.

Dust on the power plug connectors or connector base ❖ If dust gets on the power plug connectors or connector base, turn the

power off and disconnect the power plug. Then clean the connector and/or connector base with a dry cloth. Continuing to use the product without cleaning the power plug may result in a fire or an electric shock, possibly resulting in serious injury.

4

5.375 x 8.375 ver 2.3

Only use TOSHIBA AC adaptor ❖ Always use the TOSHIBA AC adaptor that may have been provided with

your product, or use AC adaptors specified by TOSHIBA to avoid any risk of fire or other damage to the product. Use of an incompatible AC adaptor could cause fire or damage to the product, possibly resulting in serious injury. TOSHIBA assumes no liability for any damage caused by use of an incompatible adaptor.

Use correct power source ❖ Never plug the AC adaptor into a power source that does not correspond

to both the voltage and the frequency specified on the regulatory label of the unit. Failure to do so could result in a fire or electric shock, possibly resulting in serious injury.

Only use approved power cables/cords ❖ Always use or purchase power cables/cords that comply with the legal

voltage and frequency specifications and requirements in the country of use. Failure to do so could result in a fire or electric shock, possibly resulting in serious injury.Do not handle the power plug with wet hands.

❖ Never attempt to connect or disconnect a power plug with wet hands. Failure to follow this instruction could result in an electric shock, possibly resulting in serious injury.

Choking hazards ❖ Never leave small parts such as covers, caps and screws within the reach

of infants or small children. Swallowing a small part may cause choking and suffocation resulting in death or serious injury. If a part is swallowed, immediately take appropriate emergency action and consult a doctor.

Avoid liquids, moisture and foreign objects ❖ Never allow any liquids to spill into any part of your product, and never

expose the product to rain, water, seawater or moisture. Exposure to liquid or moisture can cause electric shock or fire, resulting in damage or serious injury. If any of these eventualities should accidentally occur, immediately disconnect the AC adaptor from the power plug socket and from the product.Do not connect the power again until you have taken the product to an authorized service center. Failure to follow these instructions could result in serious injury or permanent damage to the product.

Never place your product or AC adaptor on a heat sensitive surface

❖ Never place your product or AC adaptor on a wooden surface, furniture, or any other surface that could be marred by exposure to heat since the product base and AC adaptor's surface increase in temperature during normal use.

❖ Always place your product or AC adaptor on a flat and hard surface that is resistant to heat damage.

5

5.375 x 8.375 ver 2.3

Never place your product in locations with excess heat ❖ Never place your product where it will be exposed to excess heat, such

as in direct sunlight, in an unventilated vehicle or near a heater. This may result in a system failure, malfunction, loss of data or damage to the product.

Never place your product in a location with extremely low temperatures

❖ Never place your product in a location where it will be exposed to extremely low temperatures. This may result in a system failure, malfunction or loss of data.

Never subject your product to sudden temperature variations

❖ Never subject your product to sudden temperature variations. This may result in condensation, causing a system failure, malfunction or loss of data.

Never operate your product during a thunderstorm ❖ Never operate your product on AC power during a thunderstorm. If you

see lightning or hear thunder, immediately unplug the product. An electric surge caused by the storm may result in a system failure, loss of data or hardware damage.

FCC information

FCC notice "Declaration of Conformity Information"This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

❖ Reorient or relocate the receiving antenna(s).

❖ Increase the separation between the equipment and receiver.

❖ Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

❖ Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

6

5.375 x 8.375 ver 2.3

FCC ConditionsThis equipment has been tested and found to comply with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:

(1) This device may not cause harmful interference

(2) This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Contact

Regulatory statements

CE Compliance

Copyright statementThis guide is copyrighted by Toshiba Corporation with all rights reserved. Under the copyright laws, this guide cannot be reproduced in any form without the prior written permission of Toshiba. No patent liability is assumed, however, with respect to the use of the information contained herein.

©2010 by Toshiba Corporation. All rights reserved.

DisclaimerInformation in this document is subject to change without notice. The manufacturer does not make any representations or warranties (implied or otherwise) regarding the accuracy and completeness of this document and shall in no event be liable for any loss of profit or any commercial damage, including but not limited to special, incidental, consequential, or other damage.

January 2010, Rev1.0

Address: TOSHIBA America Information Systems, Inc.9740 Irvine BoulevardIrvine, California 92618-1697

Telephone: (949) 583-3000

This product is CE marked in accordance with the requirements of the applicable EU Directives. Responsible for CE marking is Toshiba Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460 Neuss, Germany. A copy of the official Declaration of Conformity can be obtained from following website: http://epps.toshiba-teg.com.

7

5.375 x 8.375 ver 2.3

Trademarksdynadock is a trademark of Toshiba Corporation.

Adobe and Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries.

AMD, AMD K6, Athlon and Duron are registered trademarks or trademarks of Advanced Micro Devices Incorporated.

DisplayLink is a trademark of DisplayLink Corporation.

Ethernet is a registered trademark and Fast Ethernet is a trademark of Xerox Corporation.

Intel, Intel Core, Pentium and Celeron are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation.

Microsoft, Windows, and Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

Other brands and product names are trademarks or registered trademarks of their respective companies.

8

5.375 x 8.375 ver 2.3

ContentsSafety icons ..............................................................2Safety instructions ....................................................3FCC information ........................................................5Regulatory statements ..............................................6

Introduction................................................................................ 11Overview .................................................................12

Features ............................................................12Box contents ...........................................................12Quick Tour ..............................................................13

Front view .........................................................13Back view..........................................................15

Computer requirements ..........................................17

Chapter 1: Setting Up the dynadock™ and Connecting Peripherals......................................................... 18

Setting up the dynadock™ ......................................18Assemble the dynadock™ .................................18Connect the power adaptor ...............................19

9Contents

5.375 x 8.375 ver 2.3

Install the software ...........................................19Connect the dynadock™ to your computer .......21

Connecting your peripherals ...................................22Connecting to a network ...................................22Connecting a monitor .......................................23Connecting audio devices .................................24Connecting USB devices ...................................25

Chapter 2: Using the dynadock™ and Adjusting Settings ..... 26Undocking your computer ......................................26Using the dynadock™ V software............................27

The background utility ......................................27Using the TOSHIBA dynadock™ V Utility ..........27Using the TOSHIBA Video Dock Utility..............29

Adjusting video settings..........................................32Selecting Extended mode or Mirror mode ........32Supported display modes .................................33

Adjusting audio settings .........................................35Configuring audio ports ....................................35

Charging USB devices.............................................37Using standby/sleep/hibernation modes with

the dynadock™ .................................................37Uninstalling the software ..................................38

Chapter 3: Troubleshooting and Support................................ 39Troubleshooting......................................................39

Power ...............................................................40Display/Video....................................................41Audio/sound .....................................................45Connection/Docking..........................................46Network ............................................................46USB...................................................................46Other.................................................................47

10 Contents

5.375 x 8.375 ver 2.3

Toshiba Support .....................................................47Before you call ..................................................47

Contacting Toshiba .................................................48Toshiba’s technical support Web site................48Toshiba voice contact .......................................48

Appendix A: Specifications........................................................49Specifications .........................................................49

Index............................................................................................ 51

11

5.375 x 8.375 ver 2.3

IntroductionThank you for purchasing the dynadock™ V, the universal docking station that enables you to connect your computer peripherals through a single USB cable to just about any Windows®-based computer.

We recommend that you keep your dynadock™ up-to-date with the latest technological advances: visit pcsupport.toshiba.com periodically to download updated software drivers.

pcsupport.toshiba.com

12 IntroductionOverview

5.375 x 8.375 ver 2.3

OverviewFeatures

❖ Single USB cable connection to your computer

❖ Upright slim design saves desktop space

❖ Easily accessible USB and audio ports located on the front

❖ Supports video resolutions up to 1920 x 1080 VESA CVT (Video Electronics Standard Association Coordinated Video Timing) on an external monitor

❖ Hot-swappable: add or remove most devices without rebooting the computer

❖ Includes the TOSHIBA dynadock™ V Utility for customizing dynadock™ settings

❖ Charges your USB peripherals with the front powered USB port even when the connected computer is off

Box contentsCheck to make sure you have all of the following items:

❖ dynadock™

❖ Base

❖ USB 2.0 cable

❖ AC adaptor

❖ DVI-I to VGA adaptor

❖ Installation CD (contains the User’s Manual (this document), drivers and the dynadock™ V Utility)

❖ Quick Start Guide

❖ Standard limited warranty booklet

13IntroductionQuick Tour

5.375 x 8.375 ver 2.3

Quick TourThis section identifies the various components of the dynadock™. For a description of each component, please refer to the table beneath each illustration.

Front view

(Sample Illustration) Lights and connectors on the front of the dynadock™

Power light

Powered USB 2.0 port

Microphone jack

Headphone jack

(USB Sleep and Charge...........)

USB activity light

14 IntroductionQuick Tour

5.375 x 8.375 ver 2.3

Component Description

Power light Glows blue when power is being supplied from the AC Adaptor.

USB activity light Glows green when a USB device is connected to the dynadock.

Powered USB 2.0 port (USB Sleep and Charge port)

Connection point for USB 2.0 or 1.1 devices. When the dynadock™ is powered ON, this port charges connected battery-powered USB devices (such as PDAs, MP3 players, and cellular phones) even when the dynadock™ is disconnected from your computer or your computer is off. For more information, please see “Charging USB devices” on page 37.Note 1: Some USB devices may not support this feature.Note 2: Certain USB devices, such as optical disk drives and hard disk drives, have high power requirements.Note 3: If your USB device came with an AC adaptor, be sure to connect the device to a power outlet with the AC adaptor.

Headphone jack A standard 3.5 mm mini jack for stereo audio output to headphones/headsets/speakers.

Microphone jack A standard 3.5 mm mini jack for mono audio input from a microphone.

15IntroductionQuick Tour

5.375 x 8.375 ver 2.3

Back view

(Sample Illustration) Connections on the back of the dynadock™

USB 2.0 ports

DC-IN

USB Type B connector

DVI-I video port

Network port

Security lock slot(on side of dynadock™)

16 IntroductionQuick Tour

5.375 x 8.375 ver 2.3


Network port Connection point for a 10/100 BASE-TX Ethernet cable (not provided).

USB 2.0 ports Connection points for USB 2.0 and 1.1 devices. For connection to a computer.Note 1: Certain USB devices, such as optical disk drives and hard disk drives, have high power requirements. Due to the power output limitations of the USB ports, you may not be able to operate more than one such device at a time. Note 2: If your USB device came with an AC adaptor, be sure to connect the device to a power outlet with the AC adaptor.

DVI-I video port Connection point for a DVI monitor, or a VGA monitor with use of the included DVI-I to VGA adaptor.

USB Type B connector

Connects the dynadock™ to the computer

DC-IN Socket for AC adaptor (provided).Note: The dynadock™ requires an external power supply, as it does not draw power from the computer’s USB bus.

Security lock slot Secures the dynadock™ to a heavy object such as your desk. For more information on purchasing an optional security lock, visit accessories.toshiba.com.

accessories.toshiba.com.

17IntroductionComputer requirements

5.375 x 8.375 ver 2.3

Computer requirements


CPU 1.2 GHz or higher processor (Intel® Pentium®/Celeron® family, or AMD K6®/AMD Athlon™/AMD Duron™ family, or compatible processor recommended. Intel® Core™ 2 Duo 2.0 GHz or higher processor recommended for optimal video performance.)

Memory 512 MB memory or higher (1 GB memory or higher recommended for Windows® XP and Windows Vista®, or 1.0 GB memory for Windows® 7 32-bit and 2.0 GB for Windows® 7 64-bit)

USB interface USB 2.0 port

Disk space 100 MB of available disk space

Operating system Microsoft® Windows® XP (32-bit edition) with SP2/SP3, or Microsoft® Windows Vista® (32-bit or 64-bit editions) with SP1, or Windows® 7 (32-bit or 64-bit)

18

Chapter 1

Setting Up the dynadock™ and Connecting PeripheralsSetting up the dynadock™

This section provides instructions on setting up the dynadock™. You will need to perform the following steps in the order shown:

1 Assemble the dynadock™

2 Connect the power adaptor

3 Install the software

4 Connect the dynadock™ to your computer

For more information on each step, refer to the appropriate section below.

Assemble the dynadock™Slide the dynadock™ onto the base as shown below.

(Sample Illustration) Attaching the base to the dynadock™

19Setting Up the dynadock™ and Connecting PeripheralsSetting up the dynadock™

Connect the power adaptor1 Plug the AC adaptor into the DC-IN on the back of the

dynadock™.

(Sample Illustration) Connecting the AC adaptor to the dynadock™

2 Connect the AC adaptor to a live electrical outlet. The power light on the front panel glows blue when the dynadock™ is powered ON.

Complete the software install before connecting the dynadock™ to your computer.

Install the software1 Insert the provided Installation CD into your optical disc drive.

The dynadock™ V/V10 Install Menu displays on your computer screen.

If the dynadock™ V/V10 Install Menu does not display, follow the steps provided below for your operating system:1) Double-click My Computer on your desktop or click Start, Computer. 2) Double-click the DVD/CD drive icon, and then double-click AutoRun.exe.

NOTE

NOTE

20 Setting Up the dynadock™ and Connecting PeripheralsSetting up the dynadock™

You may need to temporarily disable anti-spyware or anti-virus programs while installing the software. It is also recommended that all other applications are closed, as you will need to restart your computer after the software is installed.You need administrator privileges to install/uninstall the software.

2 Click Setup.

(Sample Image) dynadock™ V/V10 Install Menu

3 Click Install to install all of the listed programs.

If the previous version drivers are already installed, uninstall them and then re-install the new drivers.

(Sample Image) dynadock™ V/V10 Installer

NOTE

NOTE

21Setting Up the dynadock™ and Connecting PeripheralsSetting up the dynadock™

The following programs are installed during the installation process:

After you install the software and dock your computer, the icons below appear in the system tray/notification area of your desktop.

4 Follow the on-screen instructions to finish the installation.

You will need to read and accept the DisplayLink™ software license agreement when prompted, to proceed with the installation.

5 Restart your computer when prompted.

For more information on the dynadock™ V software, see “Using the dynadock™ V software” on page 27.

Connect the dynadock™ to your computer1 Connect the square end of the provided USB cable into the

USB type B connector on the back of the dynadock™.

2 Connect the other end of the USB cable to an available USB port on your computer.

Windows® automatically detects the device and installs the device drivers.

3 Restart your computer when prompted.

Driver Type Driver Name

Network driver ASIX AX88772A

Audio driver USB Multimedia Audio Device

Video driver TOSHIBA dynadock video (DisplayLink™ Corp. software)

Driver Description

dynadock™ V Utility

USB and audio control

DisplayLink™ Video control

NOTE

22 Setting Up the dynadock™ and Connecting PeripheralsConnecting your peripherals

The dynadock™ should be connected to a USB 2.0 port for optimal video performance.The dynadock™ will work when connected to a USB 1.1 port, but video performance will be compromised.

Restarting may take longer than usual if the computer's operating system is configured to create a system restore point after a new device is installed. This occurs after initial installation only. When the computer restarts, the dynadock™ is ready to use.

Connecting your peripheralsOnce you have set up a USB cable connection between your computer and the dynadock™, you can connect your computer peripherals to the appropriate ports on the dynadock™.

Connecting to a networkConnect one end of a network cable (not provided) to the Network port (RJ-45) on the dynadock™ and the other end to your network.

If the network is not automatically connected, configure the network properties of the Ethernet adaptor as follows:

❖ In Windows® XP, click Start, Connect to, and then Show all Connections.

❖ In Windows Vista®, click Start, Control Panel, View network status and tasks, and then Manage network connections.

❖ In Windows® 7, click Start, Control Panel, Network and Internet, View network status and tasks, and then Change adapter setting.

In the Network Connections folder, double-click the Connection icon for the dynadock’s Ethernet adaptor, which is indicated by ASIX USB2.0 to Fast Ethernet Adaptor. This will open the Local Area Connection Properties window for you to configure the network settings as required according to your network environment. If you are unsure about the settings, consult your network administrator for assistance.

NOTE

NOTE

23Setting Up the dynadock™ and Connecting PeripheralsConnecting your peripherals

The dynadock's Network port does not support Wake-up-on-LAN. The Local Area Connection icon in the system tray/notification area of your Windows® desktop will not show a connection. Open "Network Connections" to view the Ethernet Connection.

Connecting a monitorYou can connect a digital (DVI) or analog (VGA) monitor to the dynadock™. Only one monitor can be connected to the dynadock™ at a time.

To connect a monitor to the dynadock™:

1 If you are connecting a VGA monitor, attach the DVI-I to VGA adaptor (included with the dynadock™) to the DVI-I video port on the dynadock™.

2 Connect the monitor cable (not provided) to the DVI-I video port on the dynadock™ or to the adaptor you connected in step 1.

3 Connect the other end of the cable to the external monitor.

The monitor cable can be connected/disconnected at any time without disconnecting the dynadock™ from your computer.

To adjust to Extended mode or Mirror mode, see “Adjusting video settings” on page 32.

Extended mode is not available on all versions of Windows® 7 Starter Edition.

If no output is seen on the monitor connected to the dynadock™, the current video resolution setting may not be supported by the monitor. This can happen if the monitor does not report its supported modes to the dynadock’s DVI component. Adjust the resolution of the external monitor until an image is shown. For more information, see “Using the TOSHIBA Video Dock Utility” on page 29.

You can customize the video settings of the dynadock™. See “Adjusting video settings” on page 32 for more information.

NOTE

NOTE

NOTE

NOTE

24 Setting Up the dynadock™ and Connecting PeripheralsConnecting your peripherals

Connecting audio devicesThe dynadock™ provides two audio ports, as shown in the following illustration.

(Sample Illustration) dynadock™ audio ports

The following table indicates which port to use for each type of audio activity.

When your computer is docked, the audio ports on the computer are automatically disabled and the audio ports on the dynadock™ are automatically enabled. In most cases, simply connect your audio device to the appropriate port on the dynadock™ and the port is ready to use. To use the computer’s audio ports (instead of the dynadock's audio ports) when the computer is docked, please see “Configuring audio ports” on page 35.

If you switch between the computer's audio ports and the dynadock's audio ports, you may have to restart your media player if it is running.

Activity Audio Device Use this port:

Audio playback Headphones/headsets/speakers

Headphone jack

Audio recording Microphone Microphone jack

Microphone jackHeadphone jack

NOTE

25Setting Up the dynadock™ and Connecting PeripheralsConnecting your peripherals

Connecting USB devicesThe dynadock™ provides four USB 2.0 ports for connecting peripheral devices: three on the back and one on the front.

This section provides basic instructions for connecting most USB devices to the dynadock™. Please check the documentation that came with your USB device for any special instructions.

You do not need to turn off the dynadock™ or the docked computer before connecting a USB device.

To connect a USB device to the dynadock™:

1 If your device came with its own AC adaptor, connect the AC adaptor to the device and to a live electrical outlet.

2 Use a USB cable to connect the device to one of the USB ports on the dynadock™.

If you want to charge your USB device when the computer connected to the dynadock™ is off or when there is no computer connected to the dynadock™, be sure to connect your device to the powered USB port on the front of the dynadock™.

3 Wait for Windows® to recognize the device and install the drivers. A message should display on your computer screen indicating when installation is complete and the device is ready to use.

NOTE

NOTE

26

Chapter 2

Using the dynadock™ and Adjusting SettingsUndocking your computer

To avoid losing data and/or damaging your computer and/or peripherals, be sure to undock your computer from the dynadock™ as described in this section before disconnecting the USB cable connecting your computer to the dynadock™.

"Undocking" your computer stops all communications with the external devices connected to the dynadock™. After you undock your computer, it is safe to disconnect the cable connecting the computer and the dynadock™.

To undock your computer:

1 Click the TOSHIBA dynadock Utility icon in the system tray/notification area of your Windows® desktop. If the dynadock™ icon is not visible, click on the Show hidden icons button ( ) in the system tray/notification area.

(Sample Image) TOSHIBA dynadock™ V Utility icon

If the icon is not visible in your system tray/notification area, make sure your computer is connected to the dynadock™.

NOTE

27Using the dynadock™ and Adjusting SettingsUsing the dynadock™ V software

2 Select the “Safely Remove USB device” from the menu.

If the system is unable to prepare the device for safe removal, a message will tell you to try again later. If the device can be removed now, the system displays Safe to Remove Hardware.

(Sample Image) Undocking in progress

3 It is now safe to disconnect the USB cable connecting your computer to the dynadock™.

Using the dynadock™ V softwareThis section provides information on using the following software to manage the dynadock™ and adjust settings to suit your needs:

❖ The background utility

❖ TOSHIBA dynadock™ V Utility

You can also refer to this section to learn how to uninstall the software.

The background utilityAfter the TOSHIBA dynadock™ V Utility is installed and the computer is restarted, a program named TosDockApp.exe will run automatically in the background. This program will be listed in the Windows® Task Manager. This program detects the connection and removal of the dynadock™ from the computer.

The background utility does not impact any other programs running on your computer. Do not turn off the utility as it is required for proper operation of the dynadock™.

Using the TOSHIBA dynadock™ V UtilityThe TOSHIBA dynadock™ V Utility provides options for changing default settings, undocking, configuring audio ports, and more.

28 Using the dynadock™ and Adjusting SettingsUsing the dynadock™ V software

Accessing the TOSHIBA dynadock™ V UtilityClick the TOSHIBA dynadock Utility icon for quick access to the options listed in the table below.


If the TOSHIBA dynadock™ V Utility icon is not visible in your system tray/notification area, make sure the dynadock™ is connected and docked, and then click the Show Hidden Icons button [ ], if necessary, to display hidden icons.You can also access the Settings options of the TOSHIBA dynadock™ V Utility through the Windows® Control Panel. Click Start, Control Panel to open the Control Panel, and then double-click the TOSHIBA dynadock™ V Utility icon. If the icon is not shown, click Classic view on the left side of the Control Panel window.

Option Use this option to:

Safely Remove USB Device

Undock your computer from the dynadock™.For more information, see “Undocking your computer” on page 26.

Select Sound Device…

Configure your audio ports.For more information, see “Adjusting audio settings” on page 35.

Update Support Connect to Toshiba support Web sites to obtain updated drivers, find answers to frequently asked questions, and more.

Settings Turn notification messages ON or OFF.

User’s Manual View the dynadock™ V User’s Manual (this document) on your computer screen.

About Find the version number for the TOSHIBA dynadock™ V Utility software.

NOTE


Selecting message optionsA warning message displays on your computer screen if you disconnect your computer from the dynadock™ without first undocking it. To avoid data loss or equipment damage, it is important to undock to stop all communications with connected peripherals before you disconnect your computer from the dynadock™. TOSHIBA recommends that you do not turn off this warning message.

A message will also display to notify you when undocking is complete and it is safe to disconnect your computer from the dynadock™.

To turn messages ON or OFF:

1 Click the TOSHIBA dynadock Utility icon in your Windows® system tray/notification area.


2 Click Settings.

3 Select the checkboxes next to Show undocking complete message and Show unexpected remove message to turn these messages ON, or de-select the checkboxes to turn them OFF.

4 Click OK.

Using the TOSHIBA Video Dock UtilityUse the TOSHIBA Video Dock Utility to adjust the settings for the monitor connected to the dynadock™. With this utility, you can select Mirror mode or Extended mode, and select screen resolution, color quality, and refresh rates.

To access the Video Dock Utility:

❖ Right-click the TOSHIBA Video Dock icon in the system tray/notification area of your Windows® desktop.

(Sample Image) TOSHIBA Video Dock icon

30 Using the dynadock™ and Adjusting SettingsUsing the dynadock™ V software

If the icon is not visible in your system tray/notification area, make sure the dynadock™ is connected and docked, and then click the Show Hidden Icons button [ ], if necessary, to display hidden icons.

❖ Windows® XP or Windows Vista®: Select one of the following options from the menu:

(Sample Illustration) DisplayLink Manager for Windows® XP and Windows Vista®


Screen Resolution Change the resolution setting of the external monitor connected to the dynadock™. For more information, see “Supported display modes” on page 33.

Color Quality Select 16-bit or 32-bit color depth for the external display connected to the dynadock™.

Screen Rotation Rotate the image on the external monitor connected to the dynadock™.

Extend To Specify the extension direction if you are using multiple monitors and Extended mode. This setting should match the physical orientation of the connected monitors relative to each other. For example, if the external monitor is physically positioned to the right of your computer's display, select “Extend to Right”.

Extend Extend your desktop space across multiple monitors, so that you can display different information on each monitor connected to your computer.

Set as Main Monitor

Sets screens in extended mode with external monitor connected to the dynadock™ as the main monitor.

NOTE


❖ Windows® 7: Select one of the following options from the menu:

(Sample Illustration) DisplayLink Manager for Windows® 7

Extended mode is not available on all versions of Windows® 7 Starter Edition.

For more information on using this utility, see “Adjusting video settings” on page 32.

If you use multiple dynadocks with a single computer (for example, one at work and one at home), the video settings for each dynadock™ are saved when you disconnect the computer. This will enable you to have each dynadock™ adjusted to different video settings for each location. The settings will be retained each time you use the dynadock™ with your computer.

Notebook Monitor OFF

Sets external monitor connected to the dynadock™ as the main monitor and turns off the notebook screen.

Mirror Duplicate the image showing on your computer's screen on the external monitor connected to the dynadock™.

Off Turn off the external display. Devices connected to the dynadock™ will still function.

Optimize for Video Configures the DisplayLink™ Software to provide the smoothest possible video playback on the external monitor connected to the dynadock™.

Advanced... Access the Windows® Display Properties dialog box.


Check for update... Performs a check to see if you have the latest DisplayLink™ software

Optimize for video Configures the DisplayLink™ Software to provide the smoothest possible video playback on the external monitor connected to the dynadock™.

Advanced... To access the Windows® Display Properties dialog box.


NOTE

32 Using the dynadock™ and Adjusting SettingsAdjusting video settings

Adjusting video settingsFor a basic overview of the video setting options, please see “Using the TOSHIBA Video Dock Utility” on page 29. For more detailed information on adjusting the video settings for a monitor connected to the dynadock™, read this section.

Selecting Extended mode or Mirror modeYou can choose to set the dynadock’s video output signal to Extended mode or Mirror mode.

Extended mode extends your desktop space across multiple monitors, so that you can display different information on each monitor connected to your computer. This provides a number of advantages to increase productivity, including the ability to:

❖ View large spreadsheets across two screens

❖ Multi-task more effectively without overlapping windows

❖ Compare two documents simultaneously across two screens

❖ View videos/TV on one screen and reviews on the other

Mirror mode duplicates the image on your computer screen on the external monitor(s) connected to the dynadock™. This mode is useful if, for example, you want to view information on a larger, external desktop monitor instead of a smaller, built-in computer screen. In Mirror mode, the dynadock™ automatically adjusts the external monitor’s resolution, color quality, and refresh rate settings to provide the best overall image quality based on your computer’s settings.

To configure the dynadock’s video output signal to Mirror mode or Extended mode, connect an external monitor to the dynadock™ as described in the section “Connecting a monitor” on page 23, and then follow the steps below:

1 Right-click the TOSHIBA Video Dock icon in the system tray/notification area of your Windows® desktop.

(Sample Image) TOSHIBA Video Dock icon


NOTE

33Using the dynadock™ and Adjusting SettingsAdjusting video settings

(Sample Image) DisplayLink Manager

2 Select Extend or Mirror from the menu.

If you notice certain windows or other parts of your display are missing when you disconnect your computer from the dynadock™, you may need to de-select the Extend my Windows® desktop onto this monitor checkbox in your Windows® Display Properties dialog box to return the entire image to your primary screen.

You can also use the Windows® Display Properties screen to switch between Extended mode and Mirror mode.

The external monitor connected to the dynadock™ may be identified as either "2" or “3” on the Windows® Display Properties screen (depending on your computer model), even though there may not be three viewable displays.

Supported display modesThree components make up the display mode: resolution, color depth, and refresh rate. These components are defined as follows.

❖ Resolution: The number of pixels displayed on the screen horizontally and vertically.

❖ Color Depth: The number of different colors that can be shown on the screen at the same time.

❖ Refresh rate: The speed at which the entire screen is re-scanned. Higher frequencies reduce flicker.

NOTE

NOTE

NOTE

34 Using the dynadock™ and Adjusting SettingsAdjusting video settings

The dynadock™ supports the following display modes:

Please note the following:

❖ Interlaced modes are not supported.

❖ The display modes listed above may not be supported by your monitor, or your monitor may offer additional modes not supported by the dynadock™. For information on display modes supported by your monitor, be sure to check the documentation supplied with your monitor. Select a mode that both the dynadock™ and the monitor support.

❖ Placing a monitor into an unsupported mode for long periods can damage it.

Resolution Refresh Rates (Hz) Color Depth640 x 480 60, 67, 72, 75, 85720 x 400 70, 85, 88720 x 480 50, 60768 x 576 50, 60800 x 480 60800 x 600 56, 60, 72, 75, 85832 x 624 75848 x 480 601024 x 600 601024 x 768 60, 70, 75, 851152 x 864 751152 x 870 751280 x 720 50, 601280 x 768 60, 75, 851280 x 800 601280 x 960 60, 851280 x 1024 60, 751360 x 768 601366 x 768 50, 601368 x 768 601400 x 1050 60, 75, 851440 x 900 601600 x 1200 601680 x 1050 601920 x 1080 50, 60

35Using the dynadock™ and Adjusting SettingsAdjusting audio settings

❖ If you are using Mirror mode to clone the primary display’s image on an external monitor, the dynadock™ will attempt to use the same display mode on the external monitor that you selected for the primary display. In some cases, however, this may not be the most appropriate mode for the mirrored desktop (for example, if the aspect ratio of the displays is not the same). In these cases, change the primary display mode to match the optimum display mode for the external monitor.

Adjusting audio settings

Configuring audio portsYou can playback or record audio either through the dynadock’s audio ports or the docked computer’s audio ports. However, you cannot use the audio ports on the docked computer and on the dynadock™ at the same time.

By default, the audio ports on the dynadock™ are automatically enabled each time you dock the computer. When you undock the computer, the audio ports on the computer are automatically re-enabled.

To change the default settings, you may need to manually adjust the audio settings in Windows®, as described in this section. For example, if you want to use the computer’s audio ports while the computer is docked, you will need to change the default settings.

Configuring audio playback ports1 Click the TOSHIBA dynadock Utility icon in the system tray/

notification area of your Windows® desktop.



2 Select Select Sound Device… from the menu.

NOTE

36 Using the dynadock™ and Adjusting SettingsAdjusting audio settings

3 On the Playback tab of the dialog box, select one of the following:

❖ To use the dynadock's Headphone/Speakers/Line out jack, select USB Multi-Channel Audio Device.

❖ To use the docked computer's Headphone/Speakers/Line out jack, select a different playback device (other than USB Multi-Channel Audio Device).

4 Click Set Default.

5 Click OK.

6 Connect your audio playback device to the jack you enabled in step 3.

You may need to restart your media player for the audio changes to take effect.

Configuring audio recording ports (Microphone)1 Click the TOSHIBA dynadock Utility icon in the system tray/

notification area of your Windows® desktop.



2 Select Select Sound Device… from the menu.

3 On the Recording tab of the dialog box, select one of the following:

❖ To use the dynadock's Microphone jack, select USB Multi-Channel Audio Device.

❖ To use the docked computer's Microphone jack, select a different recording device (other than USB Multi-Channel Audio Device).

4 Click Set Default.

5 Click OK.

6 Connect your microphone to the jack you enabled in step 3.

NOTE

NOTE

37Using the dynadock™ and Adjusting SettingsCharging USB devices

Charging USB devicesYou can charge select USB devices (such as PDAs, MP3 players, and cellular phones) using the dynadock's front USB port (USB Sleep and Charge port) even when your computer is undocked or disconnected from the dynadock™, or your computer is off.

Some USB devices may not support this feature.

To charge a device when the dynadock™ is disconnected or the connected computer is off:

1 Make sure the dynadock's AC adaptor is connected to an electrical outlet.

2 Connect the device you want to charge to the USB port on the front of the dynadock™.

To stop charging the device, disconnect the device from the dynadock™.

Using standby/sleep/hibernation modes with the dynadock™

When your docked computer enters standby/sleep/hibernation mode, devices connected to the dynadock™ will not function until the computer returns to an active state. For example, if you are using the Ethernet port for high-speed network access, network access will not be available until the computer resumes from standby/sleep/hibernation.

In addition, please keep in mind the following important information regarding the affect of standby/sleep/hibernation mode on external monitors connected to the dynadock™:

❖ The external monitor connected to the dynadock™ will go blank if the computer enters standby/sleep/hibernation mode.

❖ In Mirror mode, the external monitor retains the settings it had previously when the computer resumes from standby/sleep/hibernation.

NOTE

38 Using the dynadock™ and Adjusting SettingsUsing standby/sleep/hibernation modes with the dynadock™

❖ In Extended mode, windows that were previously on the external monitor may appear on the computer's built-in display when the computer resumes from standby/sleep/hibernation. You may need to reposition the windows by dragging them to the external desktop again.

❖ If the external monitor is in Extended mode and the computer requires you to log in after resuming from standby/sleep/hibernation, the login screen will appear on the primary computer monitor, not the external monitor. This is consistent with Windows® operating system standards.

Uninstalling the softwareTo remove the dynadock™ V software from your computer, please follow the steps below.

Before uninstalling the software, do the following: ❖ Undock the computer from the docking station. See “Undocking

your computer” on page 26 for more information. ❖ Disconnect the dynadock™ from the computer by removing the

USB cable. ❖ Close all programs running on your computer.

1 Click Start, Programs or All programs, dynadock, and then Uninstall dynadock.

2 Follow the on-screen directions to finish the uninstall.

NOTE

39

Chapter 3

Troubleshooting and SupportTroubleshooting

This section provides answers for problems you may encounter when using your dynadock™. Some problems are relatively easy to identify and solve; however, others may require help from your network administrator or company technical support staff. If you need to contact Toshiba, you will find information regarding Toshiba’s support services at the end of this section.

Before you contact Toshiba, please read the troubleshooting advice in this manual, in your computer’s user’s guide and/or in any manuals that came with your optional peripheral devices.

This section provides troubleshooting guidance for problems in the following categories:

❖ Power

❖ Display/Video

❖ Audio/sound

❖ Connection/Docking

❖ Network

❖ USB

❖ Other

40 Troubleshooting and SupportTroubleshooting

Due to USB bandwidth limitations, you may notice performance issues if you are performing several resource-intensive tasks simultaneously (such as playing audio while simultaneously recording audio, transferring large files and using a high-definition web camera). This type of activity is common when running instant messaging applications. In such situations, the screen may go black or become unresponsive or there may be no sound from the connected audio device. Limit the amount of applications you have open at one time to avoid these performance limitations.

Power

Problem(s) Solution(s)

Docked computer will not turn ON (your computer’s AC power light does not turn ON).

The dynadock™ does not power the computer. Use the AC adaptor that came with your computer to power your computer.

Why doesn’t the dynadock™ charge the computer’s battery and power the computer like a port replicator?

The dynadock™ is a universal docking station that connects to the computer via USB. USB provides only 500mA of electric current, which is not enough to power a computer or charge its battery.

The dynadock™ does not turn ON (the dynadock’s power light does not turn ON).

Check the connections. Make sure the AC adaptor that came with the dynadock™ is firmly connected to the dynadock™ and a live electrical outlet.Check the condition of the AC adaptor, power cord/cable, and plug prongs. If they are damaged, replace the AC adaptor.Disconnect and reconnect the AC adaptor.

NOTE

41Troubleshooting and SupportTroubleshooting

Display/Video

For additional information on troubleshooting dynadock™ video issues, please visit the DisplayLink™ Web site at www.displaylink.com.


External monitor does not turn on (the monitor’s power light does not turn on).

Make sure that the external monitor’s power switch is ON. Confirm that the external monitor’s power cable is plugged into a live electrical outlet.Make sure that the external monitor is securely connected to the dynadock™.Check the external monitor settings.Make sure the dynadock™ is connected to your computer with a USB cable and the computer is docked.Refer also to the computer user’s manual and to the external monitor’s documentation.

No image displays on the external monitor connected to the dynadock™.

Try adjusting the resolution, contrast and or brightness controls on the external monitor.Make sure the external display is not set to Off in the TOSHIBA Video Dock Utility. For more information, see Using the TOSHIBA Video Dock Utility.Check that the dynadock™ is connected to your computer with a USB cable.Check to make sure that the computer is docked.Make sure your Windows® operating system is updated with the latest available Service Pack from Microsoft®. Your computer BIOS (Basic Input/Output System) may also need to be updated. Refer to the your computer manufacturer's Web site for more information. Restart your computer after updating the operating system and/or the BIOS, and try using the dynadock™ again.

Display error. Check that the cable connecting the external monitor to the dynadock™ is firmly attached.

A program window on the external monitor connected to the dynadock™ has gone black or is unresponsive.

Try restarting the application. If you are performing several resource-intensive tasks simultaneously (for example, playing audio, recording audio, transferring large files, and using a web camera at the same time), the issue may be due to USB bandwidth limitations. To avoid these performance limitations, run less resource-intensive programs at a time.

NOTE

http://www.displaylink.com


The Fn + F5 and Fn + Space hot keys on my Toshiba computer do not affect the external monitor connected to my system via the dynadock™.

The Fn + F5 and Fn + Space hot key functionality detailed in your Toshiba computer User's Guide controls the video controller for the computer's built-in display and your computer's video port. These hot keys cannot be used to control an external display connected via the dynadock™. To control the video adaptor within the dynadock™, see “Adjusting video settings” on page 32.

The external monitor connected to the dynadock™ shows only the wallpaper background of my Windows® desktop.

The configuration for the external monitor connected to the dynadock™ is Extended mode (an extension of the image on the computer). This mode allows you to display different information on each monitor connected to your computer.To switch to Mirror mode, so that an exact duplicate of the image on your primary monitor displays on the external monitor, please see “Adjusting video settings” on page 32.

Video or game playback is slow or choppy on the external monitor connected to the dynadock™.

The dynadock™ uses an advanced video graphics controller to display images on an external monitor connected to the dynadock™. However, the dynadock™ connects to the computer via USB, and due to USB 2.0 data transfer speed limitations, some or all portions of video/game playback may appear slow or choppy. This is not a malfunction of the dynadock™. For optimal video playback performance, use your computer’s display. Click on the TOSHIBA video dock icon and select "Optimize for Video” for optimal full screen video playback on the external monitor connected to the dynadock™. For more information, please see “Using the TOSHIBA Video Dock Utility” on page 29.

My Windows Vista® system runs more slowly when an external monitor is connected to the computer via the dynadock™.

This may occur if the external monitor is set to Mirror mode and the display resolution is higher than 1280 x 800. You can take one or more of the following actions to resolve the problem:❖ Disable the Aero color scheme. (Click Start, Control Panel,

Appearance and Personalization, Personalization, and then Window Color and Appearance. The Appearance Settings window opens. Select a different color scheme other than "Windows Aero."

❖ Lower the display resolution.❖ Switch to Extended mode.

Cannot play videos on an external monitor connected to the dynadock™.

Try a different media player.For optimal video playback performance, use the computer's display.

The Video Dock icon menu does not list all of the resolution modes my monitor is capable of displaying.

The dynadock™ video card requires Extended Display Identification Data (EDID) to be supplied by a connected monitor. This information includes resolution settings supported by the monitor. Some monitors do not supply this information, and in such cases the resolution settings available in the Video Dock icon menu will be limited, to avoid damage to the monitor.



I cannot open the ATI Catalyst Control Center on my computer since I installed the dynadock™ display drivers and utility.

Some versions of ATI Catalyst Control Center are not supported by the dynadock™. Use Windows Display Properties and the Toshiba Video Dock Utility instead to control your display(s).

The external monitor connected to the dynadock™ is incorrectly identified as a "Non-PNP monitor" in the Windows® Device Manager.

The monitor name displayed in the Windows® Device Manager is controlled by Windows®.This designation will not affect the functionality of the device.

I cannot run Transient Multi-Monitor Manager in Windows Vista® since I installed the dynadock™ display drivers and utility.

Transient Multi-Monitor Manager (TMM) in Windows Vista® is not supported by this product. Use the TOSHIBA Video Dock Utility instead to configure your computer for using an external monitor connected to the dynadock™.

After I re-dock my computer or after my computer resumes from standby/sleep/hibernation mode, windows that were previously displayed on the extended desktop are now displayed on the primary monitor.

External monitors are automatically disabled when you undock or when the system enters standby/sleep/hibernation mode. This may sometimes cause windows to be returned to the primary display when you re-dock or the system resumes. To reposition the windows, drag the window(s) to the external display.

When I undock my computer, windows that were previously displayed on the extended desktop do not return to my primary display.

To return an open window to the primary display, right-click the taskbar button for that program and select Minimize, and then right-click the button again and select Maximize.Using the Video Dock Utility, change the display mode to Mirror mode. All open windows will return to the primary display. To prevent this from occurring the next time you undock, you can either set the display mode to Mirror before undocking or drag all windows to the primary desktop before undocking.

I cannot use full-screen DOS mode on an external monitor connected to the dynadock™.

This product does not support full-screen DOS mode on an external monitor connected to the dynadock™. To use full-screen DOS mode, disconnect the dynadock™ and use your computer's display.

The computer's built-in display does not turn off when the external monitor connected to the dynadock™ is set as the primary monitor.

On some systems, the dynadock™ video adapter cannot control the internal display.



Mirror mode is not available (grayed out).

Mirror mode is not available if the external monitor connected to the dynadock™ is set as the primary display. To enable Mirror mode, set the computer's built-in display as the primary display in the Windows Display Properties dialog box.

Scalable Link Interface (SLI) mode is not available.

This product does not support SLI mode when more than two graphics cards are installed in the connected computer. In such cases, SLI mode is disabled.

In Windows Display Properties, I cannot move the external monitor icon where I want relative to the icon of the computer's built-in display

Try dragging the computer's built-in display icon instead, relative to the external monitor icon.

I cannot drag windows from my primary display to the external monitor connected to the dynadock™.

Follow these steps to fix the problem: 1 Open the Windows Display Properties dialog box and

position the monitor icons on the Settings tab to match the physical arrangement of your monitors.

2 In the Toshiba Video Dock Utility, make sure the "Extend to" setting matches the physical arrangement of your monitors. For example, if the external monitor is to the right of the computer display, select "Extend to right."

3 Drag the window you want to move in the direction that matches the extension setting. For example, if the desktop space is extended to the right, drag the window off of the right edge of the primary display and it will appear on the extended desktop.

I cannot run a 3D program or a program using DirectDraw commands on the external monitor connected to the dynadock™.

This product does not support 3D programs. Running applications that use certain DirectDraw commands (such as some 2D gaming applications) is also not supported. If you want to play these games in full-screen mode, disconnect the dynadock™ and use your computer's display.



Audio/sound


There is no sound coming from the external audio device connected to the dynadock™.

Check and adjust the volume settings.Make sure the cable connecting the audio device to the dynadock’s Line out, Headphone, or Microphone jack is secure.Check that the Mute all/Mute checkboxes in Microsoft® Windows® are not selected or that the volume is not set too low. To locate these settings, double-click the speaker icon in your Windows® system tray/notification area.Close your media player application, if it is running. Wait approximately 10-15 seconds for the operating system to recognize the audio device connected to the dynadock™ and then restart your media player application.The audio port on the dynadock™ may be disabled. To enable the port, follow the instructions in “Configuring audio ports” on page 35.

There is no sound coming from the computer’s internal speakers, or from the headphones/headset connected directly to the docked computer.

By default, the internal speakers and audio ports on the computer are disabled when the computer is docked. To enable the speakers or audio ports on the docked computer, so that you can connect audio devices directly to your computer when it is docked, follow the instructions in “Configuring audio ports” on page 35.Check that the Mute all/Mute checkboxes in Windows® are not selected. To locate these settings double-click the speaker icon in your Windows® system tray/notification area.Close the media player application, if it is running. Wait approximately 10-15 seconds for the operating system to recognize the audio device and then restart the media player application.

No sound outputs from the dynadock™ audio ports after I restart my computer or after it resumes from standby/sleep/hibernation mode.

Manually enable the dynadock™ audio ports as described in the section “Adjusting audio settings” on page 35.

After my computer is restarted, the input volume for the microphone connected to the dynadock™ reverts to the default setting.

The computer’s operating system controls the default volume after the system is restarted. You will need to manually reset the volume to the desired level after the system has restarted.

Sound is distorted or delayed when playing some multimedia files.

Disconnect the dynadock™ from your computer and play the file again.


Connection/Docking

Network

USB


I cannot get the computer to dock.

Make sure the USB cable connecting the devices is secure on both ends.

The connection to the dynadock™ has been lost.

The computer may be in standby/sleep/hibernation mode. The computer will re-connect when it resumes from standby/sleep/hibernation.The USB cable may have been disconnected. Re-connect the USB cable.


Cannot access the local area network (LAN).

Check that the computer is properly configured to communicate with the network before connecting the LAN cable to the dynadock™. If necessary, contact your system administrator for assistance. Check that the network cable is properly connected to the dynadock™. For more information see “Connecting to a network” on page 22.Make sure the dynadock™ is connected to your computer with a USB cable and the computer is docked.If the problem is related to the dynadock™ hardware, see the “Toshiba Support” on page 47.


A device connected to the dynadock™ does not work or fails to work after resumption from standby/sleep/hibernation or restart. Yellow exclamation points appear in the Windows® Device Manager next to one or more of the connected USB devices.

Make sure the dynadock™ is connected to your computer and the computer is docked.Check that the cable connection between the USB port on the dynadock™ and the USB device is secure.Make sure that the USB device drivers are properly installed. Refer to the operating system documentation for more information.Make sure that the AC adaptor (if applicable) is connected securely to the USB device and a live electrical outlet.Refer to the documentation that came with the USB device.This problem may occur when there are four USB devices connected to the dynadock™ and the computer enters standby/sleep/hibernation mode or is restarted. To resolve the issue, disconnect and then re-connect one of the USB devices.

47Troubleshooting and SupportToshiba Support

Other

Toshiba SupportIf you require additional help or are still having problems operating the dynadock™, you may need to contact Toshiba for additional technical assistance.

Before you callSince some problems may be related to software or the operating system, it is important that you investigate other sources of assistance first.

Try the following, before contacting Toshiba:

❖ Review the user’s manual and/or troubleshooting sections in the documentation supplied with your software and/or peripheral devices.

The dynadock™ is not charging the USB device.

Make sure that the USB device is connected to the front powered USB port.Make sure the AC adaptor is firmly connected to the dynadock™ and a live electrical outlet.Some USB devices may not support this feature.

My real-time device (for example, a Web camera, microphone, or speakers) does not operate properly when connected to the dynadock™.

Due to USB bandwidth limitations, real-time devices (for example, Web cameras, microphones, and speakers) may not operate properly if more than two such devices are connected to the dynadock™ at the same time.


My computer's display is showing a blue error screen, after I connected the dynadock™ to my computer.

Make sure your Windows® operating system is updated with the latest available Service Pack from Microsoft®. Your computer BIOS (Basic Input/Output System) may also need to be updated. Refer to the your computer manufacturer's Web site for more information. Restart your computer after updating the operating system and/or the BIOS, and try using the dynadock™ again. The blue error screen may be unrelated to the dynadock™. Refer to the documentation that came with your computer and your computer manufacturer's Web site for more information.


48 Troubleshooting and SupportContacting Toshiba

❖ If a problem occurs when you are running software applications, consult the software documentation for troubleshooting suggestions. Contact the software company’s technical support department for assistance.

❖ Consult the reseller or dealer from whom you purchased your computer, dynadock™, optional peripheral devices and/or software. They are your best resource for current information and support.

Contacting Toshiba

Toshiba’s technical support Web siteFor technical support, or to stay current on the most recent software and hardware options for your dynadock™ and for other product information, be sure to regularly check the Toshiba Web site at pcsupport.toshiba.com.

Toshiba voice contactBefore calling Toshiba, make sure you have:

❖ Your dynadock’s serial number

❖ The computer and any optional devices related to the problem

❖ Backup copies of your Windows® operating system and all other preloaded software on your choice of media

❖ Name and version of the program involved in the problem, if applicable, along with the installation media

❖ Information about what you were doing when the problem occurred

❖ Exact error messages and when they occurred

For technical support, call the Toshiba Customer Support Center:

Within the United States at (800) 457-7777

Outside the United States at (949) 859-4273

www.pcsupport.toshiba.com

49

Appendix A

SpecificationsSpecifications

This section summarizes the dynadock’s technical specifications.*

Physical dimensions

Environmental requirements

Power requirements

*Specifications are subject to change without further notice.

Weight 285g/10.1 ounces (including the Base)

Size 75.4(w) x 34(d) x 145(h) mm (3(w) x 1.3(d) x 5.7(h) in.) (not including the parts that extend beyond the main body)

110(w) x 86(d) x 157.7(h) mm (4.3(w) x 3.4(d) x 6.2(h) in.) (including the Base)

Conditions Ambient temperature Relative humidity

Operating 5 to 35 °C (41 to 95 °F) 20 to 80%

Non-operating -20 to 65 °C (-4 to 149 °F) 10 to 90%

Thermal Gradient 20 °C (68 °F) per hour maximum

Wet-bulb Temperature 26 °C (78.8 °F) maximum

AC adaptor 100-260 volts AC50-60 Hz (cycles per second)

dynadock™ 5V DC4.0 amperes

50 Specifications

General specifications

Computer Interface USB 2.0

Ports and Connectors 3 x USB 2.0 ports in the back1 x USB 2.0 Powered port in front1 x Ethernet Port (RJ-45 10 Base-T/100BASE-TX Ethernet Port)DVI-I x 1 (Digital 29-pin Female Connector)1 x microphone (3.5 mm mono audio in)1 x headphone (3.5 mm stereo audio out)1 x DC-in plug1 x USB Type B connector

Computer security lock slot

1 x lock slot

Supported Video Display modes(Depending on operating system)

Mirror Desktop, Extended Desktop, Primary Display(Some built-in video adaptors may prevent a second monitor from being the primary display.)

51

IndexAAC power

connection 19adjusting

audio settings 35video settings 32

assembledynadock™ 18

audio devicesconnecting 24

audio portsconfiguring 35

audio settingsadjusting 35

audio/soundissues 45

Bback view

Quick Tour 15background utility 27box contents 12

Ccharging

USB devices 37computer

undocking 26computer requirements 17

CPU 17disk space 17Memory 17operating system 17USB interface 17

configuringaudio ports 35

connectAC power 19DC-IN 19dynadock™ to computer 21

connectingaudio devices 24monitor to dynadock™ 23peripherals 22to a network 22USB devices 25

connection/dockingissues 46

connector

52 Index

USB Type B connector 16contacting Toshiba 48

DDC-IN

connection 19DC-IN port 16display/video

issues 41DisplayLink™

video control 21DisplayLink™ Manager 33dynadock™

assemble 18environmental requirements 49general specifications 50physical dimensions 49power requirements 49setting up 18

dynadock™ V softwareusing 27

dynadock™ V Utility 21dynadock™ V/V10 Install Menu 20

Eenvironmental requirements

dynadock™ 49Extended/Mirror mode

selecting 32

FFCC information 5front view

Quick Tour 13

Ggeneral specifications

dynadock™ 50

HHeadphone jack 14Hibernation mode 37

Iicon

safety 2icons

safety 2install

software 19instructions

safety 3introduction 11issues

audio/sound 45connection/docking 46display/video 41Network 46Other 47power 40USB 46

Llight

power 14USB activity light 14

MMicrophone jack 14monitor

connecting 23

NNetwork

issues 46network

connecting 22Network port 16

OOther

issues 47

Pperipherals

connecting 22physical dimensions

dynadock™ 49port

DC-IN 16

53Index

DVI-I video port 16Headphone jack 14Microphone jack 14Network 16security lock slot 16USB 2.0 16USB 2.0 (USB Sleep and Charge

port) 14USB Type B connector 16

powerissues 40

power light 14power requirements

dynadock™ 49

QQuick Tour 13

back view 15front view 13

Rregulatory statements 6Ssafety

icons 2instructions 3

security lock slot 16selecting

Extended/Mirror mode 32message options 29

setting upthe dynadock™ 18

Sleep mode 37software

install 19uninstalling 38

specifications 49Standby mode 37

TToshiba

Web site 48TOSHIBA dynadock™ V Utility

using 27Toshiba support 47TOSHIBA Video Dock Utility

using 29troubleshooting 39

Uundocking

your computer 26uninstalling

software 38USB

issues 46USB 2.0 (USB Sleep and Charge port)

14USB activity light 14USB devices

charging 37connecting 25

usingdynadock™ V software 27TOSHIBA dynadock™ V Utility

27TOSHIBA Video Dock Utility 29

Vvideo settings

adjusting 32

WWeb site

Toshiba 48

dynadock™ VManual del usuario

2

5.375 x 8.375 ver 2.3

Íconos de seguridadEste manual contiene instrucciones de seguridad que deben seguirse a fin de evitar posibles peligros que podrían tener como consecuencia lesiones personales, daños al equipo o pérdida de datos. Son advertencias de seguridad que están clasificadas de acuerdo con la gravedad del peligro y están representadas por íconos que distinguen cada instrucción como se muestra a continuación:

Este ícono indica la presencia de una situación inminentemente peligrosa que, de no evitarse, ocasionaría muerte o lesiones graves.

Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar muerte o lesiones graves.

Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar lesiones menores o moderadas.

Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar daños a la propiedad.

Este ícono brinda información importante.

P E L I G R O

A D V E R T E N C I A

N O T A

3

5.375 x 8.375 ver 2.3

Instrucciones de seguridadSiempre lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad:

No desarme, modifique, altere o repare el producto ❖ No intente desarmar, modificar, alterar o reparar el producto (incluyendo

el adaptador de CA), ya que esto podría provocar un incendio o un choque eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves.

Manejo del adaptador de CA y los cables de alimentación o clavijas

❖ Al manejar el cable de alimentación, tome las siguientes precauciones: ❖ Nunca altere el cable de alimentación ni la clavija. ❖ Nunca empalme o altere un cable de alimentación. ❖ Nunca doble o tuerza un cable de alimentación. ❖ Nunca hale un cable de alimentación para retirar la clavija de un

tomacorriente. Si desea desconectarlo, siempre sostenga directamente la clavija.

❖ Nunca coloque objetos pesados sobre un cable de alimentación. ❖ Nunca pase un cable de alimentación por un lugar donde pueda

aplastarse, tal como una puerta o ventana. ❖ Nunca coloque un cable de alimentación cerca de una fuente de

calor. ❖ Nunca use clavos, grapas u objetos similares para sujetar o fijar el

cable en su sitio. ❖ Nunca intente desarmar o reparar un adaptador de CA.Si no sigue cualquiera de las precauciones anteriores, los cables podrían sufrir daños y/o podría provocar un incendio o un choque eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves.

Cómo fijar el cable de alimentación ❖ Siempre confirme que la clavija del cable de alimentación (y la clavija del

cable de extensión si está utilizando uno) haya quedado totalmente insertada dentro del tomacorriente para asegurar la conexión eléctrica. No hacerlo podría provocar un incendio o un choque eléctrico, que podrían ocasionar lesiones graves.

❖ Tenga cuidado al usar un conector múltiple, ya que una sobrecarga en un tomacorriente podría provocar un incendio o un choque eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves.

Presencia de polvo en los conectores de la clavija del cable o en la base de los conectores

❖ Si se empolvan los conectores de la clavija del cable de alimentación o la base de los conectores, apague la alimentación y desconecte la clavija del cable de alimentación. Luego, limpie los conectores y/o la base de los conectores con una tela seca. Si continúa usando el producto sin limpiar la clavija del cable de alimentación podría provocar un incendio o un choque eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves.

A D V E R T E N C I A

4

5.375 x 8.375 ver 2.3

Use sólo el adaptador de CA de TOSHIBA ❖ Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que podría venir incluido

con su producto o use los adaptadores de CA recomendados por TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro daño al producto. El uso de un adaptador de CA que no sea compatible podría causar daños al producto o provocar un incendio que podría ocasionar lesiones graves. TOSHIBA no asume ninguna responsabilidad por daños causados por el uso de un adaptador no compatible.

Uso de la fuente de alimentación correcta ❖ Nunca enchufe el adaptador de CA a una fuente de alimentación que no

coincida con el voltaje y la frecuencia especificados en la etiqueta reglamentaria de la unidad. De lo contrario, podría provocar un incendio o un choque eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves.

Use solamente cables de alimentación aprobados ❖ Siempre use o compre cables de alimentación que cumplan con las

especificaciones legales de voltaje y de frecuencia, y con los reglamentos del país donde los va a usar. De lo contrario, podría provocar un incendio o un choque eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves.No maneje la clavija del cable de alimentación con las manos mojadas.

❖ Nunca intente conectar o desconectar una clavija de un tomacorriente con las manos mojadas. De hacerlo, podría provocar un choque eléctrico que podría ocasionar lesiones graves.

Riesgo de asfixia ❖ Nunca deje piezas pequeñas, como cubiertas, tapas y tornillos, al

alcance de niños o bebés, ya que tragarse una pieza pequeña podría causar asfixia y sofocación, que pueden ocasionar la muerte o lesiones graves. En caso de ingestión de una pieza, tome las medidas apropiadas de emergencia inmediatamente y consulte a un médico.

Evite líquidos, humedad y objetos extraños ❖ Nunca permita que se derramen líquidos sobre cualquier parte del

producto, y nunca lo exponga a la lluvia, el agua, el agua marina o la humedad. La exposición a líquidos o a humedad puede ocasionar un choque eléctrico o un incendio, y causar daños o lesiones graves. Si accidentalmente llega a ocurrir uno de estos incidentes, desconecte inmediatamente el adaptador de CA del tomacorriente y del producto.No vuelva a conectar la alimentación hasta que haya llevado el producto a un centro autorizado de servicio. No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en daños permanentes al producto.

Nunca coloque el producto o el adaptador de CA sobre una superficie sensible al calor

❖ Nunca coloque el producto o el adaptador de CA sobre una superficie o un mueble de madera, o cualquier otra superficie que se pueda estropear por la exposición al calor, ya que la temperatura de la base del producto y la del adaptador de CA aumentan durante el uso normal.

❖ Siempre coloque el producto o el adaptador de CA sobre una superficie plana y firme que sea resistente al daño debido al calor.

5

5.375 x 8.375 ver 2.3

Nunca coloque el producto en sitios donde haya calor excesivo

❖ Nunca coloque el producto en lugares en los que quedaría expuesto a calor excesivo, como por ejemplo, a la luz directa del sol, en un vehículo sin ventilación o cerca de un calefactor. Esto podría provocar fallas en el sistema, mal funcionamiento, pérdida de datos o daños al producto.

Nunca coloque el producto en sitios en los que haya temperaturas extremadamente bajas

❖ Nunca coloque el producto en lugares en los que pueda quedar expuesto a temperaturas extremadamente bajas; ya que esto podría provocar fallas en el sistema, mal funcionamiento o pérdida de datos.

Nunca someta el producto a variaciones repentinas de temperatura

❖ Nunca someta el producto a variaciones repentinas de temperatura, ya que esto podría provocar fallas en el sistema, mal funcionamiento o pérdida de datos.

Nunca utilice el producto durante una tormenta eléctrica ❖ Nunca utilice el producto con alimentación de CA durante una tormenta

eléctrica. Si observa rayos o escucha truenos, desconecte de inmediato el producto. Una descarga eléctrica provocada por una tormenta podría causar fallas en el sistema, pérdida de datos o daños al hardware.

Información de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC)

Aviso de la FCC “Información sobre la declaración de conformidad”Este equipo se probó y se comprobó que cumple con los límites para dispositivos digitales de Clase B, en virtud de la Parte 15 de las normas de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (Federal Communications Commission o FCC). Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza conforme a las instrucciones, puede provocar interferencias perjudiciales a las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no habrá interferencias en una instalación en particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, recomendamos al usuario que intente corregir la interferencia adoptando una o varias de las medidas siguientes:

❖ Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.

❖ Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.

6

5.375 x 8.375 ver 2.3

❖ Conectar el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente al que está conectado el receptor.

❖ Consultar al distribuidor o a un técnico especializado en radio y televisión para obtener ayuda.

Requisitos de la FCCEste equipo se probó y se comprobó que cumple con la sección 15 de las normativas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:

(1) Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquéllas que puedan comprometer su funcionamiento.

Contacto

Declaraciones reglamentarias

Declaración de conformidad CE

Declaración de derechos de autorLos derechos de autor de este manual son propiedad de Toshiba Corporation, quien se reserva todos los derechos. De acuerdo con las leyes de derechos de autor este manual no se puede reproducir en forma alguna sin permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la información incluida en este manual.

©2010 de TOSHIBA Corporation. Todos los derechos reservados.

Dirección: TOSHIBA America Information Systems, Inc.9740 Irvine BoulevardIrvine, California 92618-1697

Teléfono: (949) 583-3000

Este producto ostenta la marca CE de conformidad con las directivas de la Comunidad Europea pertinentes.La oficina responsable de la obtención de la marca en la Comunidad Europea es Toshiba Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460 Neuss, Alemania. Una copia de la Declaración de conformidad oficial se puede obtener en el siguiente sitio: http://epps.toshiba-teg.com

7

5.375 x 8.375 ver 2.3

Limitación de responsabilidadLa información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. El fabricante no hace ninguna declaración ni asume ninguna responsabilidad (implícita o de otro tipo) respecto a la exactitud e integridad de este documento y no será responsable de ninguna pérdida de ganancias o cualquier daño comercial, incluyendo entre otros los daños especiales, incidentales, consecuenciales u otro tipo de daño.

Enero 2010, Rev1.0

Marcas registradasdynadock es una marca comercial de Toshiba Corporation.

Adobe y Reader son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países.

AMD, AMD K6, Athlon y Duron son marcas registradas o marcas comerciales de Advanced Micro Devices Incorporated.

DisplayLink es una marca comercial de DisplayLink Corporation.

Ethernet es una marca registrada y Fast Ethernet es una marca comercial de Xerox Corporation.

Intel, Intel Core, Pentium y Celeron son marcas registradas o marcas comerciales de Intel Corporation.

Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros países.

Todos los demás nombres de marcas y productos son marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivas compañías.

8

5.375 x 8.375 ver 2.3

ContenidoÍconos de seguridad .................................................2Instrucciones de seguridad.......................................3Información de la Comisión Federal de

Comunicaciones de Estados Unidos (FCC) .........5Declaraciones reglamentarias ...................................6

Introducción............................................................................... 11Descripción general ................................................12

Características ..................................................12Contenido de la caja................................................12Referencia rápida ....................................................13

Vista frontal ......................................................13Parte posterior ..................................................15

Requisitos de la computadora ................................17

Capítulo 1: Instalación del dynadock™ y conexión deperiféricos.......................................................... 18

Instalación del dynadock™......................................18Montaje del dynadock™ ....................................18Conexión del adaptador de CA ..........................19Instalación del software ....................................19

9Contenido

5.375 x 8.375 ver 2.3

Conexión del dynadock™ a la computadora......21Conexión de periféricos ..........................................22

Conexión a una red ...........................................22Conexión de un monitor....................................23Conexión de dispositivos de audio....................24Conexión de dispositivos USB ..........................25

Capítulo 2: Uso del dynadock™ y ajuste de lasconfiguraciones................................................. 26

Cómo desacoplar la computadora ..........................26Uso del software dynadock™ V...............................27

La utilidad de fondo ..........................................27Uso de la utilidad TOSHIBA dynadock™ V ........27Uso de la utilidad TOSHIBA Video Dock............29

Ajuste de las configuraciones de video ...................32Selección del modo Extendido o del modo

Espejo .........................................................32Modos de visualización compatibles.................34

Ajuste de las configuraciones de audio ...................36Configuración de los puertos de audio..............36

Carga de dispositivos USB......................................38Uso de los modos de espera/suspensión/

hibernación con el dynadock™ .........................38Desinstalación del software ..............................39

Capítulo 3: Solución de problemasy asistencia técnica........................................... 40

Solución de problemas ...........................................40Alimentación eléctrica .......................................41Pantalla/Video ...................................................42Audio/Sonido ....................................................46Conexión/Acoplamiento ....................................47Red ...................................................................48USB...................................................................48Otros.................................................................49

10 Contenido

5.375 x 8.375 ver 2.3

Asistencia técnica de Toshiba .................................49Antes de contactar a Toshiba ............................49

Contacto con Toshiba .............................................50Sitio web de asistencia técnica de Toshiba .......50Contacto telefónico con Toshiba .......................50

Apéndice A: Especificaciones....................................................51Especificaciones .....................................................51

Índice........................................................................................... 53

11

5.375 x 8.375 ver 2.3

IntroducciónGracias por haber adquirido la estación de acoplamiento universal dynadock™ V que le permite conectar periféricos a prácticamente cualquier computadora basada en Windows®, utilizando un solo cable USB.

Le recomendamos que mantenga su dynadock™ actualizado con los últimos avances tecnológicos: visite el sitio pcsupport.toshiba.com periódicamente para descargar actualizaciones de controladores de software.

pcsupport.toshiba.com

12 IntroducciónDescripción general

5.375 x 8.375 ver 2.3

Descripción generalCaracterísticas

❖ Conexión a la computadora mediante un solo cable USB

❖ Diseño delgado y recto que ahorra espacio en el escritorio

❖ Puertos USB y puertos de audio fácilmente accesibles ubicados en la parte delantera

❖ Admite resoluciones de video hasta de 1920 x 1080 VESA CVT (Sincronización coordinada de video de la Asociación de estándares de electrónica de video) en un monitor externo

❖ Cambio durante el funcionamiento: conecte o desconecte la mayoría de los dispositivos si tener que reiniciar la computadora

❖ Incluye la utilidad TOSHIBA dynadock™ V para personalizar la configuración del dynadock™

❖ Carga los periféricos USB a través del puerto USB con alimentación, ubicado en la parte frontal, aún cuando la computadora esté apagada

Contenido de la cajaCompruebe que tenga todos los artículos que se enumeran a continuación:

❖ dynadock™

❖ Base

❖ Cable USB 2.0

❖ Adaptador de CA

❖ Adaptador DVI-I a VGA

❖ CD de instalación (contiene el Manual del usuario [este documento], controladores y la utilidad dynadock™ V)

❖ Guía de inicio rápido

❖ Folleto de la garantía limitada estándar

13IntroducciónReferencia rápida

5.375 x 8.375 ver 2.3

Referencia rápidaEn esta sección se identifican los distintos componentes del dynadock™. Para una descripción de cada componente, consultela siguiente tabla.

Vista frontal

(Ilustración de muestra) Luces y conectores en la parte frontal del dynadock™

(Inactividad y carga USB _____)

Luz de encendido

Luz de actividad USB

Puerto USB 2.0 con alimentación

Conector de audífonos

Conector de micrófono

14 IntroducciónReferencia rápida

5.375 x 8.375 ver 2.3

Componente Descripción

Luz de encendido Se ilumina de color azul cuando el dynadock™ está recibiendo alimentación del adaptador de CA.

Luz de actividad USB

Se ilumina de color verde cuando se conecta un dispositivo USB al dynadock™.

Puerto USB con alimentación (Inactividad y carga USB)

Conexión para dispositivos USB 2.0 ó 1.1. Cuando el dynadock™ está encendido, este puerto carga los dispositivos USB alimentados con batería (tales como asistentes personales digitales [PDA], reproductores MP3 y teléfonos celulares), aún cuando el dynadock™ no esté conectado a la computadora o la computadora esté apagada. Para obtener información adicional, consulte “Carga de dispositivos USB” en la página 38.Nota 1: Puede que algunos dispositivos USB no sean compatibles con esta función.Nota 2: Algunos dispositivos USB, tales como las unidades de discos ópticos y las unidades de disco duro, tienen requisitos de alimentación altos.Nota 3: Si su dispositivo USB vino con un adaptador de CA, asegúrese de conectar el dispositivo al tomacorriente con este adaptador.


Un minienchufe estándar de 3,5 mm para la salida de audio estereofónico a audífonos, auriculares o parlantes.

Conector de micrófono

Un minienchufe estándar de 3,5 mm para la entrada de audio monofónico desde un micrófono.

15IntroducciónReferencia rápida

5.375 x 8.375 ver 2.3

Parte posterior

(Ilustración de muestra) Conexiones en la parte posterior del dynadock™

Puertos USB 2.0

Corriente continua (DC-IN)

Conector USB tipo B

Puerto de video DVI-I

Puerto de red

Ranura para bloqueo deseguridad (en el costadodel dynadock™)

16 IntroducciónReferencia rápida

5.375 x 8.375 ver 2.3


Puerto de red Conexión para un cable Ethernet 10/100 BASE-TX (no incluido).

Puertos USB 2.0 Conexión para dispositivos USB 2.0 y 1.1. Para conexión a una computadora.Nota 1: Algunos dispositivos USB, tales como las unidades de discos ópticos y las unidades de disco duro, tienen requisitos de alimentación altos. Debido a limitaciones de la potencia de salida en los puertos USB, es posible que sólo pueda operar un dispositivo de este tipo a la vez.Nota 2: Si su dispositivo USB vino con un adaptador de CA, asegúrese de conectar el dispositivo al tomacorriente con este adaptador.

Puerto de video DVI-I

Conexión para un monitor DVI o un monitor VGA utilizando el adaptador de DVI-I a VGA que se incluye.

Conector USBtipo B

Conecta el dynadock™ a la computadora

Corriente continua (DC-IN)

Enchufe para adaptador de CA (incluido).Nota: El dynadock™ requiere una fuente de alimentación externa, ya que no obtiene alimentación del bus USB de la computadora.

Ranura para candado de seguridad

Asegura el dynadock™ a un objeto pesado, por ejemplo un escritorio. Para obtener información adicional sobre la compra de un candado de seguridad opcional, visite accessories.toshiba.com.

accessories.toshiba.com.

17IntroducciónRequisitos de la computadora

5.375 x 8.375 ver 2.3

Requisitos de la computadora


CPU Procesador de 1,2 GHz o superior (familia Intel® Pentium®/Celeron® o familia AMD K6®/AMD Athlon™/AMD Duron™, o un procesador recomendado compatible. Para un funcionamiento óptimo del video se recomienda un procesador Intel® Core™ 2 Duo de 2,0 GHz o superior).

Memoria 512 MB o más de memoria (se recomienda 1 GB o más de memoria para Windows® XP y Windows Vista®, o 1,0 GB de memoria para Windows® 7 de 32 bits y 2,0 GB para Windows® 7 de 64 bits)

Interfaz USB Puerto USB 2.0

Espacio de disco 100 MB de espacio de disco disponible

Sistema operativo Microsoft® Windows® XP (edición de 32 bits) con SP2/SP3, o Microsoft® Windows Vista® (edición de 32 bits o de 64 bits) con SP1, o Windows® 7 (32 bits o 64 bits)

18

Capítulo 1

Instalación del dynadock™ y conexión de periféricosInstalación del dynadock™

En esta sección se dan instrucciones para la instalación del dynadock™. Debe seguir los pasos en el orden en el que aparecen a continuación:

1 Montaje del dynadock™

2 Conexión del adaptador de CA

3 Instalación del software

4 Conexión del dynadock™ a la computadora

Para obtener información adicional sobre cada paso consulte la sección relevante a continuación.

Montaje del dynadock™Deslice el dynadock™ en la base, como se muestra a continuación.

(Ilustración de muestra) Cómo sujetar la base al dynadock™

19Instalación del dynadock™ y conexión de periféricosInstalación del dynadock™

Conexión del adaptador de CA1 Conecte el cable del adaptador de CA al conector de entrada

continua (DC-IN) ubicado en la parte posterior del dynadock™.

(Ilustración de muestra) Cómo conectar el adaptador de CA al dynadock™

2 Conecte el adaptador de CA a un tomacorriente eléctrico con energía. La luz de encendido en el panel frontal se ilumina de color azul cuando se enciende el dynadock™.

Complete la instalación del software antes de conectar el dynadock™ a la computadora.

Instalación del software1 Inserte el CD de instalación en la unidad de discos ópticos.

En la pantalla de la computadora aparece el menú Instalar del dynadock™ V/V10.

Si no aparece el menú Instalar del dynadock™ V/V10, siga los siguientes pasos de acuerdo con el sistema operativo de su computadora:1) En el escritorio haga doble clic en Mi PC, o haga clic en Inicio y luego en Equipo.2) Haga doble clic en el ícono de la unidad de DVD/CD y luego haga doble clic en AutoRun.exe.

N O T A

N O T A

20 Instalación del dynadock™ y conexión de periféricosInstalación del dynadock™

Mientras instala el software podría ser necesario desactivar provisionalmente los programas de espionaje o antivirus. También se recomienda cerrar todas las demás aplicaciones, ya que será necesario reiniciar la computadora después de instalar el software.Para instalar o desinstalar el software se requieren privilegios de administrador.

2 Haga clic en Setup (Configurar).

(Imagen de muestra) Menú Instalar del dynadock™ V/V10

3 Haga clic en Install (Instalar) para instalar todos los programas enumerados.

Si están instalados los controladores de una versión previa, desinstálelos y vuelva a instalar los controladores nuevos.

(Imagen de muestra) Instalador del dynadock™ V/V10

N O T A

N O T A

21Instalación del dynadock™ y conexión de periféricosInstalación del dynadock™

Durante el proceso de instalación se instalan los siguientes programas:

Después de instalar el software y de acoplar la computadora aparecen los siguientes íconos en la bandeja del sistema o en el área de notificación del escritorio.

4 Para finalizar la instalación siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Para proceder con la instalación es necesario leer y aceptar el acuerdo de licencia del software DisplayLink™.

5 Reinicie la computadora cuando se lo soliciten.

Para obtener información adicional sobre el software dynadock™ V, consulte “Uso del software dynadock™ V” en la página 27.

Conexión del dynadock™ a la computadora1 Conecte el extremo cuadrado del cable USB, que se incluye, en

la conexión USB tipo B, ubicada en la parte posterior del dynadock™.

2 Conecte el otro extremo del cable USB en un puerto USB que esté disponible en la computadora.

Windows® detecta automáticamente el dispositivo e instala los controladores.

3 Reinicie la computadora cuando se lo soliciten.

Tipo de controlador Nombre de controlador

Controlador de red ASIX AX88772A

Controlador de audio Dispositivo USB de audio multimedia

Controlador de video TOSHIBA dynadock video (software DisplayLink™ Corp.)

Controlador Descripción

Utilidad dynadock™ V

USB y control de audio

DisplayLink™ Control de video

N O T A

22 Instalación del dynadock™ y conexión de periféricosConexión de periféricos

Para un funcionamiento óptimo del video se debe conectar el dynadock™ a un puerto USB 2.0.El dynadock™ funciona cuando está conectado a un puerto USB 1.1, pero se compromete el funcionamiento del video.

Si el sistema operativo de la computadora está configurado para crear un punto de restauración del sistema después de la instalación de un dispositivo nuevo puede ser que el reinicio de la computadora tarde más tiempo que habitualmente. Esto sucede sólo después de la instalación inicial. Cuando se reinicia la computadora el dynadock™ queda listo para ser utilizado.

Conexión de periféricosUna vez que haya conectado un cable USB entre la computadoray el dynadock™ puede conectar dispositivos periféricos en los puertos adecuados del dynadock™.

Conexión a una redConecte un extremo de un cable de red (no incluido) al puerto de red (RJ-45) en el dynadock™ y conecte el otro extremo a su red.

Si la conexión a la red no es automática, configure las propiedades de red del adaptador Ethernet como se describe a continuación:

❖ En Windows® XP, haga clic en Inicio, Panel de control, Conexiones de red e Internet y luego en Conexiones de red.

❖ En Windows Vista®, haga clic en Inicio, Panel de control, Redes e Internet, Ver el estado y las tareas de red, y luego en Administrar conexiones de red.

❖ En Windows® 7, haga clic en Inicio, Panel de control, Redese Internet, Ver el estado y las tareas de red, y luego en Cambiar configuración del adaptador.

En la carpeta Conexiones de red, haga doble clic en el ícono de Conexión del adaptador Ethernet del dynadock, cuya indicación es Adaptador ASIX USB2.0 a Fast Ethernet. Esto abre la ventana de las propiedades de la red de área local para configurar allí los parámetros de la red de acuerdo con las especificaciones del entorno de red que se esté utilizando. Si no está seguro de la configuración de estos parámetros pídale ayuda al administrador de su red.

N O T A

N O T A

23Instalación del dynadock™ y conexión de periféricosConexión de periféricos

El puerto de red del dynadock no admite la Reactivación en LAN. El ícono de la red de área local, ubicado en la bandeja del sistema o en el área de notificación del escritorio de Windows®, no mostrará una conexión. Abra “Conexiones en red” para ver la conexión Ethernet.

Conexión de un monitorUsted puede conectar un monitor digital (DVI) o un monitor analógico (VGA) al dynadock™. En el dynadock™ sólo se puede conectar un monitor a la vez.

Para conectar un monitor al dynadock™:

1 Si va a conectar un monitor VGA, conecte el adaptador DVI-Ia VGA (incluido con el dynadock™) en el puerto de videoDVI-I del dynadock™.

2 Conecte el cable del monitor (no incluido) en el puerto de video DVI-I del dynadock™ o en el adaptador que conectó en el paso 1.

3 Conecte el otro extremo del cable al monitor externo.

El cable del monitor se puede conectar o desconectar en cualquier momento, sin desconectar el dynadock™ de la computadora.

Para ajustar el modo Extendido o el modo Espejo, consulte “Ajuste de las configuraciones de video” en la página 32.

El modo Extendido no está disponible en todas las versiones de Windows® 7 Starter Edition.

Si no aparece nada en el monitor conectado al dynadock™ puede que la configuración actual de la resolución de video no sea compatible con el monitor. Esto puede ocurrir si el monitor no envía la información sobre los modos de video compatibles al componente DVI del dynadock™. Ajuste la resolución del monitor externo hasta que aparezca una imagen. Para obtener información adicional, consulte “Uso de la utilidad TOSHIBA Video Dock” en la página 29.

Las configuraciones de video del dynadock™ se pueden personalizar. Para obtener información adicional, consulte “Ajuste de las configuraciones de video” en la página 32.

N O T A

N O T A

N O T A

N O T A

24 Instalación del dynadock™ y conexión de periféricosConexión de periféricos

Conexión de dispositivos de audioEl dynadock™ tiene dos puertos de audio, que aparecen en la siguiente ilustración.

(Ilustración de muestra) Puertos de audio del dynadock™

En la siguiente tabla se muestra el puerto que se usa para cada tipo de actividad de audio.

Cuando la computadora está acoplada, los puertos de audio de la computadora quedan deshabilitados automáticamente y los puertos de audio del dynadock™ quedan habilitados automáticamente. En la mayoría de los casos, basta conectar el dispositivo de audio en el puerto apropiado del dynadock™ y el puerto queda listo para ser usado. Consulte “Configuración de los puertos de audio” en la página 36, para obtener información sobre cómo utilizar los puertos de audio de la computadora (en vez de los puertos del dynadock) cuando la computadora está acoplada.

Si usted cambia de los puertos de audio de la computadora a los puertos del dynadock, podría ser necesario reiniciar el reproductor de medios, si está funcionando.

Actividad Dispositivo de audio Utilice este puerto:

Reproducciónde audio

Audífonos/auriculares/parlantes


Grabación de audio

Micrófono Conector de micrófono

Conector de audífonosConector de micrófono

N O T A

25Instalación del dynadock™ y conexión de periféricosConexión de periféricos

Conexión de dispositivos USBEl dynadock™ suministra cuatro puertos USB 2.0 para la conexión de dispositivos periféricos: tres en la parte posterior y uno en la parte delantera.

En esta sección se dan instrucciones básicas para la conexión de casi todos los dispositivos USB al dynadock™. Consulte la documentación incluida con su dispositivo USB para obtener instrucciones específicas.

Antes de conectar un dispositivo USB no es necesario apagar el dynadock™ ni la computadora acoplada a éste.

Para conectar un dispositivo USB al dynadock™:

1 Si el dispositivo vino con su propio adaptador de CA, conecte este adaptador al dispositivo y a un tomacorriente eléctrico con energía.

2 Utilice un cable USB para conectar el dispositivo a uno de los puertos USB del dynadock™.

Si desea cargar el dispositivo USB cuando la computadora conectada al dynadock™ está apagada, o cuando no hay una computadora conectada al dynadock™, asegúrese de conectar el dispositivo al puerto USB con alimentación, ubicado en la parte delantera del dynadock™.

3 Espere hasta que Windows® reconozca el dispositivo e instale los controladores. En la pantalla de la computadora debe aparece un mensaje que indica que se finalizó la instalación y que el dispositivo está listo para el uso.

N O T A

N O T A

26

Capítulo 2

Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesCómo desacoplar la computadora

Antes de desconectar el cable USB, que conecta la computadoraal dynadock™, asegúrese de desacoplar la computadora del dynadock™ como se describe en esta sección, para evitar lapérdida de datos y/o daños a la computadora y/o los periféricos.

Cuando se "desacopla" la computadora se detienen todas las comunicaciones con los dispositivos externos conectados al dynadock™. Después de desacoplar la computadora, es seguro desconectar el cable de conexión de la computadora con el dynadock™.

Para desacoplar la computadora:

1 Haga clic en el ícono de la utilidad TOSHIBA dynadock ubicado en la bandeja del sistema/área de notificación del escritorio de Windows®. Si el ícono del dynadock™ no está visible, haga clic en botón Mostrar íconos ocultos ( ) en la bandeja del sistema/área de notificación.

(Imagen de muestra) Ícono de la utilidad TOSHIBA dynadock™ V

Si el ícono no está visible en la bandeja del sistema/área de notificación, asegúrese de que la computadora esté conectadaal dynadock™.

N O T A

27Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesUso del software dynadock™ V

2 En el menú seleccione Quitar Hardware de forma segura.

Si el sistema no puede preparar el dispositivo para retirarlo sin riesgo alguno, aparece un mensaje que le pide volver a intentarlo más tarde. Si puede retirar el dispositivo, el sistema muestra el mensaje “Es seguro retirar el hardware”.

(Imagen de muestra) Desacoplamiento en curso

3 Ahora puede desconectar en forma segura el cable USB que conecta la computadora al dynadock™.

Uso del software dynadock™ VEn esta sección se suministra información sobre el uso del siguiente software, utilizado para administrar y ajustar las configuraciones del dynadock™ de acuerdo con sus necesidades:

❖ La utilidad de fondo

❖ La utilidad TOSHIBA dynadock™ V

Puede consultar esta sección para obtener información relativa a la desinstalación del software.

La utilidad de fondoDespués de que se instala la utilidad TOSHIBA dynadock™ V y se reinicia la computadora, un programa llamado TosDockApp.exe se empieza a ejecutar automáticamente en el fondo. Este programa aparecerá en la lista del Administrador de tareas de Windows®. Este programa detecta la conexión y desconexión del dynadock™ de la computadora.

La utilidad de fondo no afecta ningún otro programa que se esté ejecutando en la computadora. No apague esta utilidad ya que se requiere para el funcionamiento correcto del dynadock™.

Uso de la utilidad TOSHIBA dynadock™ VLa utilidad TOSHIBA dynadock™ V suministra, entre otras, opciones para cambiar las configuraciones predeterminadas, desacoplar la computadora y configurar los puertos de audio.

28 Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesUso del software dynadock™ V

Acceso a la utilidad TOSHIBA dynadock™ VHaga clic en el ícono de la utilidad TOSHIBA dynadock para acceder en forma rápida a las opciones que aparecen en la siguiente tabla.


Si el ícono de la utilidad TOSHIBA dynadock™ V no está visible en la bandeja del sistema/área de notificación, asegúrese de que el dynadock™ esté conectado y acoplado, y luego haga clic en el botón Mostrar íconos ocultos [ ], si es necesario, para mostrar los íconos ocultos.También puede acceder a las opciones de configuración de la utilidad TOSHIBA dynadock™ V a través del panel de control de Windows®. Para abrir el panel de control, haga clic en Inicio, Panel de control y luego haga doble clic en el ícono de la utilidad TOSHIBA dynadock™ V. Si no aparece el ícono, haga clic en Vista clásica en el panel izquierdo de la ventana del panel de control.

Opción Utilice esta opción para:

Retirar el dispositivo USB en forma segura

Desacoplar la computadora del dynadock™.Para obtener información adicional, consulte “Cómo desacoplar la computadora” en la página 26.

Seleccionar dispositivo de sonido...

Configurar los puertos de audio.Para obtener información adicional consulte “Ajuste de las configuraciones de audio” en la página 36.

Asistencia actualizada

Conectarse a un sitio web de asistencia de Toshiba para obtener controladores actualizados, encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes y más.

Configuraciones Para activar o desactivar los mensajes de notificación.

Manual del usuario

Para consultar el Manual del usuario del dynadock™ V (este documento) en la pantalla de la computadora.

Acerca de Para encontrar el número de versión del software de la utilidad TOSHIBA dynadock™ V.

N O T A


Selección de las opciones de los mensajesSi desconecta la computadora del dynadock™ sin antes desacoplarla aparece un mensaje de advertencia en la pantalla de la computadora. Antes de desconectar la computadora del dynadock™ es importante desacoplarla para detener todas las comunicaciones con periféricos que estén conectados, a fin de evitar la pérdida de datos o daños al equipo. Toshiba recomienda que no desactive este mensaje de advertencia.

También aparece un mensaje que le notifica que se finalizó el proceso de desacople y que es seguro desconectar la computadora del dynadock™.

Para activar o desactivar los mensajes:

1 Haga clic en el ícono de la utilidad TOSHIBA dynadock ubicado en la bandeja del sistema/área de notificación de Windows®.


2 Haga clic en Settings (Configuración).

3 Seleccione las casillas de verificación al lado de Show undocking complete message (Mostrar el mensaje de desacople finalizado) y Show unexpected remove message (Mostrar el mensaje de retiro inesperado) para activar estos mensajes, o deseleccione las casillas para desactivarlos.

4 Haga clic en OK (Aceptar).

Uso de la utilidad TOSHIBA Video DockUtilice la utilidad TOSHIBA Video Dock para ajustar las configuraciones del monitor conectado al dynadock™. Con esta utilidad puede seleccionar modo Espejo o modo Extendido, y seleccionar además la resolución de pantalla, la calidad del color y las frecuencias de actualización.

Para acceder a la utilidad Video Dock:

❖ Haga clic con el botón derecho en el ícono de TOSHIBA Video Dock ubicado en la bandeja del sistema/área de notificación del escritorio de Windows®.

(Imagen de muestra) Ícono de la utilidad TOSHIBA Video Dock

30 Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesUso del software dynadock™ V

Si el ícono de la utilidad no está visible en la bandeja del sistema/área de notificación, asegúrese de que el dynadock™ esté conectado y acoplado, y luego haga clic en el botón Mostrar íconos ocultos [ ], si es necesario, para mostrar los íconos ocultos.

❖ Windows® XP o Windows Vista®: Seleccione una de las opciones siguientes en el menú:

(Ilustración de muestra) DisplayLink Manager para Windows® XP y Windows Vista®


Screen Resolution (Resolución de pantalla)

Cambiar la configuración de la resolución del monitor externo conectado al dynadock™. Para obtener información adicional, consulte “Modos de visualización compatibles” en la página 34.

Color Quality (Calidad delcolor)

Seleccionar una profundidad de color de 16 o 32 bits para la pantalla externa conectada al dynadock™.

Screen Rotation (Rotación de pantalla)

Rotar la imagen en el monitor externo conectado al dynadock™.

Extend To (Extender hacia)

Especificar la dirección de la extensión cuando se estén utilizando monitores múltiples y el modo Extendido. Esta configuración debe coincidir con la orientación física de los monitores conectados, en relación uno con el otro. Por ejemplo, si el monitor externo está colocado físicamente a la derecha de la pantalla de la computadora, seleccione "Extender hacia la derecha".

N O T A


❖ Windows® 7: Seleccione una de las opciones siguientes en el menú:

(Ilustración de muestra) DisplayLink Manager para Windows® 7

Extend (Extender) Para ampliar el espacio del escritorio a través de monitores múltiples, de tal manera que pueda mostrar información diferente en cada uno de los monitores conectados a la computadora.

Set as Main Monitor (Establecer como monitor principal)

Establecer las pantallas en el modo Extendido, con el monitor externo conectado al dynadock™ como el monitor principal.

Notebook Monitor OFF (Monitor dela computadora portátil desactivado)

Establecer el monitor externo conectado al dynadock™ como monitor principal y desactivar la pantalla de la computadora portátil.

Mirror (Espejo) Duplicar en el monitor externo conectado al dynadock™ la imagen que aparece en la pantalla de la computadora.

Off (Desactivar) Desactivar la pantalla externa. Los dispositivos conectados al dynadock™ siguen funcionando.

Optimize for Video (Optimizar para video)

Configurar el software DisplayLink™ para que la reproducción de video funcione de la mejor manera posible en el monitor externo conectado al dynadock™.

Advanced... (Avanzadas)

Acceder al cuadro de diálogo Propiedades de pantalla de Windows®.


Check for update... (Comprobar actualización)

Comprueba si usted tiene la versión más actualizada del software DisplayLink™.

Optimize for Video (Optimizar para video)

Configurar el software DisplayLink™ para que la reproducción de video funcione de la mejor maneraposible en el monitor externo conectado al dynadock™.

Advanced... (Avanzadas)

Acceder al cuadro de diálogo Propiedades de pantalla de Windows®.


32 Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesAjuste de las configuraciones de video

El modo Extendido no está disponible en todas las versiones de Windows® 7 Starter Edition.

Para obtener información adicional sobre el uso de esta utilidad, consulte “Ajuste de las configuraciones de video” en la página 32.

Si utiliza múltiples dynadocks con una sola computadora (por ejemplo, uno en casa y otro en la oficina), cuando desconecte la computadora se guardan las configuraciones de video de cada dynadock™. Esto le permite ajustar las configuraciones de video de cada dynadock™ en forma diferente para cada ubicación. Estas configuraciones se conservan cada vez que utilice el dynadock™ con la computadora.

Ajuste de las configuraciones de videoPara un resumen básico de las opciones de las configuraciones de video, consulte “Uso de la utilidad TOSHIBA Video Dock” en la página 29. Lea esta sección para obtener información detallada sobre el ajuste de las configuraciones de video de un monitor conectado al dynadock™.

Selección del modo Extendido o del modo EspejoUsted puede configurar la señal de salida de video del dynadock en el modo Extendido o en el modo Espejo.

El modo Extendido amplía el espacio de su escritorio a través de múltiples monitores, de tal manera que pueda mostrar información diferente en cada uno de los monitores conectados a la computadora. Esto ofrece una serie de ventajas que aumentan la productividad, incluyendo la capacidad de:

❖ Ver hojas de cálculo extensas a través de dos pantallas

❖ Desempeñar múltiple tareas más eficazmente sin la sobreposición de ventanas

❖ Comparar dos documentos simultáneamente a través de dos pantallas

❖ Ver videos/televisión en una pantalla y reseñas en la otra

El modo Espejo duplica la imagen que aparece en la pantalla de la computadora en el/los monitor(es) externo(s) conectado(s) al dynadock™. Este modo es útil si, por ejemplo, usted desea visualizar la información en un monitor de escritorio grande externo, en vez de hacerlo en la pantalla integrada de la computadora que es más pequeña. En el modo Espejo, el dynadock™ ajusta automáticamente las configuraciones de la

N O T A

33Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesAjuste de las configuraciones de video

resolución, la calidad de color y la frecuencia de actualización del monitor externo para brindarle la mejor calidad de imagen global, basada en las configuraciones de la computadora.

Para configurar la señal de salida de video del dynadock en el modo Espejo o el modo Extendido, conecte un monitor externo al dynadock™ como se describe en la sección “Conexión de un monitor” en la página 23, y luego siga los siguientes pasos:

1 Haga clic con el botón derecho en el ícono de TOSHIBA Video Dock ubicado en la bandeja del sistema/área de notificación del escritorio de Windows®.

(Imagen de muestra) Ícono de la utilidad TOSHIBA Video Dock


(Imagen de muestra) DisplayLink Manager

2 En el menú seleccione Extendido o Espejo.

N O T A

34 Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesAjuste de las configuraciones de video

Si nota que faltan algunas ventanas u otras partes de la pantalla cuando desconecta la computadora del dynadock™, podría ser necesario deseleccionar la casilla de verificación “Extend my Windows® desktop onto this monitor” (Extender mi escritorio de Windows® en este monitor), en el cuadro de diálogo Propiedades de pantalla de Windows® para que la imagen completa regrese a la pantalla principal.

También puede utilizar la pantalla Propiedades de pantalla de Windows® para alternar entre el modo Extendido y el modo Espejo.

El monitor externo conectado al dynadock™ puede ser identificado como "2" ó “3” en la pantalla Propiedades de pantalla de Windows® (dependiendo del modelo de su computadora), a pesar de que no estén disponibles tres pantallas que se puedan visualizar.

Modos de visualización compatiblesEl modo de visualización tiene tres componentes: resolución, profundidad de color y frecuencia de actualización. Estos componentes se definen de la siguiente manera.

❖ Resolución: El número de pixeles que aparecen en la pantalla horizontal y verticalmente.

❖ Profundidad de color: El número de colores diferentes que puede aparecer en la pantalla al mismo tiempo.

❖ Frecuencia de actualización: La velocidad a la cual se vuelve a escanear toda la pantalla. Las frecuencias altas reducen el titileo.

N O T A

N O T A

N O T A

35Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesAjuste de las configuraciones de video

El dynadock™ admite los siguientes modos de visualización:

Tenga en cuenta lo siguiente:

❖ Los modos entrelazados son incompatibles.

❖ Puede que su monitor no admita los modos que aparecenen la lista anterior, o puede que su monitor ofrezca modos adicionales que no son compatibles con el dynadock™. Asegúrese de consultar la documentación incluida con su monitor para obtener información adicional sobre los modos de visualización compatibles con éste. Seleccione un modo que sea compatible tanto con el dynadock™ como con el monitor.

Resolución Frecuencia de actualización (Hz)

Profundidad de color

640 x 480 60, 67, 72, 75, 85720 x 400 70, 85, 88720 x 480 50, 60768 x 576 50, 60800 x 480 60800 x 600 56, 60, 72, 75, 85832 x 624 75848 x 480 601024 x 600 601024 x 768 60, 70, 75, 851152 x 864 751152 x 870 751280 x 720 50, 601280 x 768 60, 75, 851280 x 800 601280 x 960 60, 851280 x 1024 60, 751360 x 768 601366 x 768 50, 601368 x 768 601400 x 1050 60, 75, 851440 x 900 601600 x 1200 601680 x 1050 601920 x 1080 50, 60

36 Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesAjuste de las configuraciones de audio

❖ Si se coloca el monitor en un modo no compatible durante períodos prolongados se puede dañar el monitor.

❖ Si está utilizando el modo Espejo para clonar la imagen de la pantalla principal en un monitor externo, el dynadock™ tratará de usar el mismo modo de visualización en el monitor externo que el seleccionado para la pantalla principal. Sin embargo, en algunos casos, puede que este no sea el modo más apropiado para un escritorio duplicado (por ejemplo, si la relación altura/anchura de las pantallas no es la misma). En estos casos, cambie el modo de visualización de la pantalla principal para que coincida con el modo de visualización óptimo para el monitor externo.

Ajuste de las configuraciones de audio

Configuración de los puertos de audioUsted puede reproducir o grabar audio a través de los puertos de audio del dynadock o a través de los de la computadora conectada a éste. Sin embargo, los puertos de audio del dynadock™ no se pueden utilizar simultáneamente con los puertos de audio de la computadora.

Como configuración predeterminada, los puertos de audio del dynadock™ se habilitan automáticamente cada vez que acople la computadora. Cuando desacople la computadora, los puertos de audio de la computadora se habilitan de nuevo automáticamente.

Para cambiar la configuración predeterminada, podría ser necesario ajustar manualmente las configuraciones de audio en Windows®, como se describe en esta sección. Por ejemplo, si desea utilizar los puertos de audio de la computadora mientras la computadora está acoplada al dynadock tiene que cambiar las configuraciones predeterminadas.

Configuración de los puertos de reproducción de audio1 Haga clic en el ícono de la utilidad TOSHIBA dynadock

ubicado en la bandeja del sistema/área de notificación del escritorio de Windows®.


37Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesAjuste de las configuraciones de audio


2 En el menú seleccione Select Sound Device… (Seleccionar dispositivo de audio).

3 En la ficha Playback (Reproducción), en el cuadro de diálogo, seleccione uno de los siguientes:

❖ Para utilizar el conector de audífonos/parlantes/línea de salida del dynadock, seleccione USB Multi-Channel Audio Device (Dispositivo USB de audio de canales múltiples).

❖ Para utilizar el conector de audífonos/parlantes/línea de salida de la computadora acoplada, seleccione un dispositivo de reproducción de audio diferente (distinto al dispositivo USB de audio de canales múltiples).

4 Haga clic en Set Default (Predeterminar).


6 Conecte el dispositivo de reproducción de audio al puerto que haya habilitado en el paso 3.

Podría ser necesario reiniciar el reproductor de medios para que los cambios del audio surtan efecto.

Configuración de los puertos de grabación de audio (micrófono)1 Haga clic en el ícono de la utilidad TOSHIBA dynadock

ubicado en la bandeja del sistema/área de notificación del escritorio de Windows®.



N O T A

N O T A

N O T A

38 Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesCarga de dispositivos USB

2 En el menú seleccione Select Sound Device… (Seleccionar dispositivo de audio).

3 En la ficha Grabación, en el cuadro de diálogo, seleccione uno de los siguientes:

❖ Para utilizar el conector de micrófono del dynadock, seleccione USB Multi-Channel Audio Device (Dispositivo USB de audio de canales múltiples).

❖ Para utilizar el conector de micrófono de la computadora acoplada, seleccione un dispositivo de grabación de audio diferente (distinto al dispositivo USB de audio de canales múltiples).

4 Haga clic en Set Default (Predeterminar).


6 Conecte el dispositivo de grabación de audio al puerto que haya habilitado en el paso 3.

Carga de dispositivos USBUsted puede cargar algunos dispositivos USB (tales como los asistentes personales digitales [PDA], los reproductores MP3 y los teléfonos celulares) utilizando el puerto USB frontal del dynadock (puerto Inactividad y carga USB), aún cuando la computadora esté desacoplada o no está conectada al dynadock™, o cuando esté apagada.

Algunos dispositivos USB no admiten esta función.

Para cargar un dispositivo cuando el dynadock™ esté desconectado o cuando esté apagada la computadora conectada a éste:

1 Asegúrese de que el adaptador de CA del dynadock™ esté conectado en un tomacorriente eléctrico con energía.

2 Conecte el dispositivo que desee cargar en el puerto USB ubicado en la parte delantera del dynadock™.

Para dejar de cargar el dispositivo, desconéctelo del dynadock™.

Uso de los modos de espera/suspensión/hibernación con el dynadock™

Cuando la computadora acoplada entra en modo de espera/suspensión/hibernación, los dispositivos conectados al dynadock™ no funcionan hasta que la computadora regrese al estado activo. Por ejemplo, si está utilizando el puerto Ethernet para acceder a una red

N O T A

39Uso del dynadock™ y ajuste de las configuracionesUso de los modos de espera/suspensión/hibernación con el

de alta velocidad, el acceso a la red no está disponible hasta que la computadora se reactive desde el estado de espera/suspensión/hibernación.

Además, tenga presente la información importante que se presenta a continuación, sobre el efecto del modo de espera/suspensión/hibernación en los monitores externos conectados al dynadock™:

❖ El monitor externo conectado al dynadock™ queda en blanco cuando la computadora entra en el modo de espera/suspensión/hibernación.

❖ En el modo Espejo, cuando la computadora se reactiva desde el modo de espera/suspensión/hibernación el monitor externo retiene las configuraciones que tenía previamente.

❖ En el modo Extendido, cuando la computadora se reactiva desde el modo de espera/suspensión/hibernación las ventanas que aparecían previamente en el monitor externo podría aparecer en la pantalla integrada de la computadora. Puede ser necesario cambiar la posición de las ventanas arrastrándolas al escritorio del monitor externo de nuevo.

❖ Si el monitor externo se encuentra en el modo Extendido y la computadora exige que se inicie una sesión después de reactivarse desde el modo de espera/suspensión/hibernación, la pantalla de inicio de sesión aparece en el monitor principal de la computadora y no en el monitor externo. Esto está de acuerdo con los estándares del sistema operativo Windows®.

Desinstalación del softwarePara retirar el software dynadock™ V de la computadora, siga los siguientes pasos.

Antes de desinstalar el software lleve a cabo lo siguiente: ❖ Desacople la computadora de la estación de acoplamiento. Para

obtener información adicional, consulte “Cómo desacoplar la computadora” en la página 26.

❖ Desconecte el dynadock™ de la computadora retirando el cable USB.

❖ Cierre todos los programas que se estén ejecutando en la computadora.

1 Haga clic en Inicio, Programas o Todos los programas, dynadock y luego haga clic en Desinstalar dynadock.

2 Para finalizar la desinstalación siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

N O T A

40

Capítulo 3

Solución de problemasy asistencia técnicaSolución de problemas

En esta sección se dan sugerencias para resolver los problemas que se pueden presentar cuando se utiliza el dynadock™. Algunos de los problemas son relativamente fáciles de identificar y resolver; sin embargo, otros podrían requerir la ayuda del administrador de su red o del personal de asistencia técnica de su empresa. Si necesita ponerse en contacto con Toshiba, al final de esta sección encontrará información sobre los servicios de asistencia técnica de Toshiba.

Antes de contactar a Toshiba por favor consulte los consejos para la solución de problemas que se brindan en este manual, en el manual del usuario de su computadora y/o en los manuales incluidos con sus dispositivos periféricos opcionales.

En esta sección se brinda un guía para la solución de problemas en las siguientes categorías:

❖ Alimentación eléctrica

❖ Pantalla/Video

❖ Audio/Sonido

❖ Conexión/Acoplamiento

❖ Red

❖ USB

❖ Otros

41Solución de problemas y asistencia técnicaSolución de problemas

Debido a limitaciones del ancho de banda USB, se pueden presentar problemas con el funcionamiento si se están llevando a cabo simultáneamente varias tareas que requieran muchos recursos (tales como reproducir audio mientras que simultáneamente se graba audio, se transfieren archivos grandes y se usa una cámara web de alta definición). Esto es común cuando se están ejecutando aplicaciones de mensajería instantánea. En dichas situaciones la pantalla se puede poner en blanco o dejar de responder, o puede no salir sonido del dispositivo de audio conectado. Limite el número de aplicaciones abiertas a la vez para evitar estos problemas de funcionamiento.

Alimentación eléctrica

Problema(s) Solución/Soluciones

La computadora acoplada no enciende (la luz de alimentación de CA de la computadora no enciende).

El dynadock™ no alimenta a la computadora. Utilice el adaptador de CA incluido con la computadora para alimentarla.

¿Por qué el dynadock™no carga la batería de la computadora ni la alimenta como lo hace un replicador de puertos?

El dynadock™ es una estación de acoplamiento universal que se conecta a la computadora a través de USB. La corriente máxima que el USB puede proporcionar es de 500 mA, lo que no es suficiente para cargar una batería o alimentar una computadora.

El dynadock™ no enciende (la luz de encendido del dynadock™ no se ilumina).

Revise las conexiones. Asegúrese de que el adaptador de CA incluido con el dynadock™ esté bien conectado con el dynadock™ y con un tomacorriente eléctrico con energía.Revise las condiciones del adaptador de CA, del cable de alimentación y de las espigas de la clavija de conexión. Si las clavijas están dañadas, reemplace el adaptador de CA.Desconecte y vuelva a conectar el adaptador de CA.

N O T A

42 Solución de problemas y asistencia técnicaSolución de problemas

Pantalla/Video

Para obtener información adicional sobre las soluciones de problemas de video del dynadock™, visite el sitio web de DisplayLink™ en www.displaylink.com.


El monitor externo no enciende (la luz de encendido del monitorno se ilumina).

Asegúrese de que el interruptor de alimentación del monitor externo esté encendido. Confirme que el cable de alimentación del monitor externo esté conectado a un tomacorriente eléctrico con energía.Asegúrese de que el monitor externo esté bien conectado al dynadock™.Revise las configuraciones del monitor externo.Asegúrese de que el dynadock™ esté conectado a la computadora con un cable USB y que la computadora esté acoplada.Consulte también el manual del usuario de la computadora y la documentación del monitor externo.

En el monitor externo que está conectado al dynadock™ no aparece ninguna imagen .

Trate de ajustar los controles de resolución, contraste y/o brillo del monitor externo.Asegúrese de que la pantalla externa no esté desactivada en la utilidad TOSHIBA Video Dock. Para obtener información adicional, consulte Uso de la utilidad TOSHIBA Video Dock.Compruebe que el dynadock™ esté conectado a la computadora con un cable USB.Asegúrese de que la computadora esté acoplada.Asegúrese de que el sistema operativo Windows® esté actualizado con la versión más reciente del paquete de servicio de Microsoft®. También puede que sea necesario actualizar el BIOS (sistema básico de entrada/salida) de la computadora. Consulte el sitio web del fabricante de la computadora para obtener información adicional. Reinicie la computadora después de actualizar el sistema operativo y/o el BIOS y vuelva a intentar usar el dynadock™.

Error de la pantalla. Compruebe que el cable que une el monitor externo con el dynadock™ esté bien conectado.

En el monitor externo que está conectado al dynadock™ la ventana de un programa se puso en blanco o no responde.

Intente reiniciar la aplicación.Si está llevando a cabo simultáneamente varias tareas que requieren muchos recursos (por ejemplo, reproduciendo audio, grabando audio, transfiriendo archivos grandes y utilizando una cámara web simultáneamente), el problema podría deberse a limitaciones del ancho de banda USB.Para evitar estos problemas de funcionamiento sólo ejecute simultáneamente programas que no requieran muchos recursos.

N O T A

http://www.displaylink.com


Las teclas directas Fn + F5y Fn + Espacio en la computadora Toshiba no tienen ningún efecto en el monitor externo que está conectado a mi sistema a través del dynadock™.

Las teclas directas Fn + F5 y Fn + Espacio, cuyas funciones se describen en el Manual del usuario de la computadora Toshiba, accionan el controlador de video de la pantalla integrada y el puerto de video de la computadora. Estas teclas directas no se pueden utilizar para controlar una pantalla externa conectada a través del dynadock™. Para controlar el adaptador de video dentro del dynadock™, consulte “Ajuste de las configuraciones de video” en la página 32.

En el monitor externo conectado al dynadock™ sólo aparece el fondo del escritorio de Windows®.

La configuración del monitor externo conectado al dynadock™ está en el modo Extendido (una extensión de la imagen que aparece en la computadora). Este modo le permite visualizar una información diferente en cada uno de los monitores conectados a la computadora.Para cambiar al modo Espejo, a fin de que en el monitor externo aparezca un duplicado exacto de la imagen que aparece en el monitor principal consulte “Ajuste de las configuraciones de video” en la página 32.

La reproducción de videos o juegos en el monitor externo conectado al dynadock™ es lenta o intermitente.

El dynadock™ utiliza un controlador de gráficas de video avanzado para mostrar las imágenes en un monitor externo conectado al dynadock™. Sin embargo, el dynadock™ se conecta a la computadora a través de USB, y debido a las limitaciones de velocidad de transferencia de datos en el USB 2.0, la reproducción de algunas o todas las secciones de video/juegos puede parecer lentas o intermitentes. Esto no es un funcionamiento defectuoso del dynadock™. Para una reproducción de video óptima utilice la pantalla de la computadora. Haga clic en el ícono de TOSHIBA Video Dock y seleccione Optimize for Video (Optimizar para video) para una reproducción de video óptima, de pantalla completa, en el monitor externo conectado al dynadock™. Para obtener información adicional, consulte “Uso de la utilidad TOSHIBA Video Dock” en la página 29.

Mi sistema Windows Vista® funciona más lentamente cuando hay un monitor externo conectado a la computadora a través del dynadock™.

Este puede ocurrir cuando se fija el monitor externo en el modo Espejo y la resolución de la pantalla es superior a 1280 x 800. Para resolver este problema puede adoptar una o varias de las siguientes medidas:❖ Deshabilitar el esquema de color Aero. Haga clic en Inicio,

Panel de Control, Apariencia y personalización, Personalización, y luego en Color y apariencia de las ventanas. Aparece la ventana Configuración de la apariencia. Seleccione un esquema de color diferente a "Windows Aero".

❖ Disminuya la resolución de la pantalla.❖ Cambie al modo Extendido.

No puedo reproducir videos en un monitor externo conectado al dynadock™.

Intente con un reproductor de medios diferente.Utilice la pantalla de la computadora para lograr una reproducción de video óptima.



Todos los modos de resolución que pueden visualizarse en mi monitor no aparecen en la lista del ícono del menú del Video Dock.

La carta de video del dynadock™ requiere que un monitor conectado le suministre datos extendidos de identificación de pantalla (Extended Display Identification Data o EDID). Esta información incluye las configuraciones de la resolución que son compatibles con el monitor. Algunos monitores no suministran esta información, y en estos casos las configuraciones de la resolución que aparecen en el ícono del menú del Video Dock son limitadas, para evitar daños al monitor.

No puedo abrir el Centro de control del catalizador ATI en la computadora desde que instalé la utilidad y los controladores de pantalla del dynadock™.

El dynadock™ no admite algunas versiones del Centro de control del catalizador ATI. En su lugar, utilice las Propiedades de pantalla de Windows y la utilidad TOSHIBA Video Dock para controlar su(s) pantalla(s).

En el Administrador de dispositivos de Windows® se identifica incorrectamente el monitor externo conectado al dynadock™ como un "Monitor no-PNP".

El nombre de monitor que aparece en el Administrador de dispositivos de Windows® está controlado por Windows® y no afecta el funcionamiento del dispositivo.

No puedo ejecutar el Administrador de multimonitor transitorio en Windows Vista® desde que instalé la utilidad y los controladores de pantalla del dynadock™.

El Administrador de multimonitor transitorio (TransientMulti-Monitor Manager o TMM) de Windows Vista® no es compatible con este producto. En su lugar, utilice la utilidad TOSHIBA Video Dock para configurar la computadora para el uso de un monitor externo conectado al dynadock™.

Después de acoplar la computadora de nuevo o cuando se reinicia desde el modo de espera/suspensión/hibernación, pantallas que antes aparecían en el escritorio extendido aparecen ahora en el monitor principal.

Cuando se desacopla la computadora o cuando el sistema entra en el modo de espera/suspensión/hibernación los monitores externos se deshabilitan automáticamente. Esto a veces puede causar que las ventanas vuelvan a aparecer en la pantalla principal cuando se vuelve a acoplar la computadora o se reinicia el sistema. Para volver a cambiar la posición de las ventanas, arrástrelas hasta la pantalla externa.



Cuando desacoplo la computadora, ventanas que antes aparecían en el escritorio extendido no regresan a la pantalla principal.

Para devolver una ventana abierta a la pantalla principal, haga clic con el botón derecho en el botón del programa respectivo en la barra de tareas y selecciones Minimizar. Luego haga clic con el botón derecho de nuevo y seleccione Maximizar.Utilizando la utilidad Video Dock cambie el modo de visualización a Espejo. Todas las ventanas regresarán a la pantalla principal. Para evitar que esto ocurra la próxima vez que vuelva a desacoplar la computadora, antes de desacoplar la computadora puede: configurar el modo de visualización en Espejo o arrastrar todas las ventanas al escritorio principal.

No puedo utilizar el modo DOS de pantalla completaen un monitor externo conectado al dynadock™.

Este producto no admite el modo DOS de pantalla completa en un monitor externo conectado al dynadock™. Para utilizar el modo DOS de pantalla completa: desconecte el dynadock™ y use la pantalla de la computadora.

La pantalla integrada de la computadora no se apaga cuando se establece como monitor principal el monitor externo conectado al dynadock™.

En algunos sistemas el adaptador de video del dynadock™ no puede controlar la pantalla integrada.

El modo Espejo no está disponible (aparece gris).

El modo Espejo no está disponible si se establece como pantalla principal el monitor externo conectado al dynadock™. Para habilitar el modo Espejo, en el cuadro de diálogo Propiedades de pantalla de Windows establezca la pantalla principal de la computadora como pantalla principal.

No está disponible el modo de Interfaz de enlace escalable (Scalable Link Interface o SLI).

Este producto no admite el modo SLI cuando están instaladas dos tarjetas de gráficos en la computadora conectada al dynadock. En estos casos, el modo SLI está deshabilitado.

En Propiedades de pantalla de Windows, no puedo mover el ícono del monitor externo al lugar donde deseo colocarlos respecto al ícono de la pantalla integrada de la computadora.

Intente arrastrar más bien el ícono de la pantalla integrada de la computadora con relación al ícono del monitor externo.



Audio/Sonido

No puedo arrastrar ventanas de la pantalla principal al monitor externo conectado al dynadock™.

Siga los siguientes pasos para resolver el problema:1 Abra el cuadro de diálogo Propiedades de pantalla de

Windows y coloque los íconos del monitor en la ficha Configuración para que coincidan con la forma como están colocados físicamente sus monitores.

2 En la utilidad TOSHIBA Video Dock, asegúrese de que la configuración "Extender hacia" coincida con la colocación física de los monitores. Por ejemplo, si el monitor externo está ubicado a la derecha de la computadora, seleccione "Extender hacia la derecha".

3 Arrastre la ventana que desea mover en la dirección que coincida con la configuración de la extensión.Por ejemplo, si el escritorio está extendido hacia la derecha, arrastre la ventana hacia afuera del borde derecho de la pantalla principal, y la pantalla aparecerá en el escritorio extendido.

No puedo ejecutar un programa de 3D o un programa que utiliza comandos de DirectDraw en el monitor externo conectado al dynadock™.

Este producto no admite programas de 3D. Tampoco admite la ejecución de aplicaciones que usen algunos comandos de DirectDraw (tales como aplicaciones de juego de 2D).Si desea jugar estos juegos en el modo de pantalla completa, desconecte el dynadock™ y utilices la pantalla de la computadora.


No sale ningún sonido del dispositivo de audio externo conectado al dynadock™.

Revise y ajuste la configuración del volumen.Asegúrese de que estén bien conectados los cables que conectan el dispositivo de audio con el conector de línea de salida, audífonos o micrófono del dynadock.Revise que no estén seleccionadas las casillas de verificación Silenciar todo/Silenciar en Microsoft® Windows® o que el volumen no esté fijado a un nivel muy bajo. Para ubicar estas configuraciones, haga doble clic en el ícono del parlante en la bandeja del sistema/área de notificación de Windows®.Cierre el reproductor de medios, si está funcionando. Espere aproximadamente 10-15 segundos para que el sistema operativo reconozca el dispositivo de audio conectado al dynadock™ y luego vuelva a iniciar la aplicación de reproducción de medios.El puerto de audio en el dynadock™ podría estar deshabilitado. Para habilitarlo siga las instrucciones en “Configuración de los puertos de audio” en la página 36.



Conexión/Acoplamiento

No sale ningún sonido de los parlantes integrados de la computadora, o de los audífonos/auriculares conectados directamente a la computadora acoplada.

Como configuración predeterminada, los parlantes integrados y los puertos de audio de la computadora se deshabilitan cuando se acopla la computadora. Siga las instrucciones que aparecen en “Configuración de los puertos de audio” en la página 36 para habilitar los parlantes o los puertos de audio en la computadora acoplada, de tal manera que pueda conectar dispositivos de audio directamente a la computadora cuando esté acoplada.Revise que no estén seleccionadas las casillas de verificación Silenciar todo/Silenciar en Windows®. Para ubicar estas configuraciones, haga doble clic en el ícono del parlante en la bandeja del sistema/área de notificación de Windows®.Cierre el reproductor de medios, si está funcionando. Espere aproximadamente 10-15 segundos para que el sistema operativo reconozca el dispositivo de audio y luego vuelva a iniciar la aplicación de reproducción de medios.

No sale audio de los puertos de audio del dynadock™ después de que reinicio la computadora o después de que ésta se reactiva desde el modo de espera/suspensión/hibernación.

Habilite los puertos de audio del dynadock™ manualmente como se describe en la sección “Ajuste de las configuraciones de audio” en la página 36.

Después de reiniciar la computadora, el volumen de entrada del micrófono conectado al dynadock™ regresa a la configuración predeterminada.

El sistema operativo de la computadora controla la configuración predeterminada del volumen después de que se reinicia el sistema. Por lo tanto, es necesario volver a fijar manualmente el volumen en el nivel deseado después de reiniciar el sistema.

Cuando reproduzco algunos archivos multimedia el sonido está distorsionadoo retardado.

Desconecte el dynadock™ de la computadora y vuelva a reproducir el archivo.


No logro acoplar la computadora.

Asegúrese de que los dos extremos del cable USB que conecta los dispositivos estén bien conectados.

Se perdió la conexióncon el dynadock™.

La computadora podría estar en el modo de espera/suspensión/hibernación. La computadora se conectará de nuevo cuando se reinicie desde el modo de espera/suspensión/hibernación.El cable USB podría estar desconectado. Vuelva a conectar el cable USB.



Red

USB


No puede acceder a la redde área local (LAN).

Verifique que la computadora esté configurada correctamente para comunicarse con la red antes de conectar el cable LAN al dynadock™. Si es necesario, póngase en contacto con su administrador de sistema para obtener asistencia.Compruebe que el cable de red esté conectado al dynadock™ correctamente. Para obtener información adicional, consulte “Conexión a una red” en la página 22.Asegúrese de que el dynadock™ esté conectado a la computadora con un cable USB y que la computadora esté acoplada.Si el problema está relacionado con el hardware del dynadock™, consulte “Asistencia técnica de Toshiba” en la página 49.


Un dispositivo conectado el dynadock™ no funciona o deja de funcionar cuando se reinicia la computadora o cuando se reanuda desde el modo de espera/suspensión/hibernación. Aparecen puntos de exclamación amarillos en el Administrador de dispositivos de Windows® al lado de uno o más de los dispositivos USB conectados.

Asegúrese de que el dynadock™ esté conectado a la computadora y que ésta esté acoplada.Compruebe que esté bien conectado el cable entre el puerto USB del dynadock™ y el dispositivo USB.Asegúrese de que los controladores del dispositivo USB estén instalados correctamente. Consulte la documentación del sistema operativo para obtener información adicional.Asegúrese de que el adaptador de CA (cuando sea el caso) esté bien conectado al dispositivo USB y a un tomacorriente eléctrico con energía.Consulte la documentación incluida con el dispositivo USB.Este problema podría presentarse cuando hay cuatros dispositivos USB conectados al dynadock™ y se reinicia la computadora o entra en el modo de espera/suspensión/hibernación. Para resolver este problema, desconecte y vuelva a conectar uno de los dispositivos USB.

El dynadock™ no está cargando el dispositivo USB.

Asegúrese de que el dispositivo USB esté conectado en el puerto USB con alimentación ubicado en la parte frontal. Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado al dynadock™ y a un tomacorriente eléctrico con energía.Algunos dispositivos USB no admiten esta función.

Mi dispositivo de tiempo real (por ejemplo una cámara web, un micrófono o los parlantes) no funciona correctamente cuando está conectado al dynadock™.

Debido a limitaciones del ancho de banda USB, los dispositivos de tiempo real (por ejemplo una cámara web, un micrófono o los parlantes) podrían no funcionar correctamente cuando estén conectados simultáneamente más de dos de estos dispositivos.

49Solución de problemas y asistencia técnicaAsistencia técnica de Toshiba

Otros

Asistencia técnica de ToshibaSi requiere ayuda adicional o todavía tiene problemas con el funcionamiento del dynadock™, podría ser necesario contactar a Toshiba para obtener asistencia técnica adicional.

Antes de contactar a ToshibaPuesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el sistema operativo o con el software, es conveniente que recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica.

Intente lo siguiente antes de contactar a Toshiba:

❖ Consulte el manual del usuario y/o las secciones sobre la solución de problemas en la documentación suministradacon el software y/o los dispositivos periféricos.

❖ Si se presente un problema mientras está ejecutando aplicaciones de software, consulte la documentación del software para obtener sugerencias sobre la resolución de problemas. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica del fabricante del software y solicite su ayuda.

❖ Consulte al revendedor o distribuidor de quién adquirió la computadora, el dynadock™, los dispositivos periféricos opcionales y/o el software. Ellos son la mejor fuente de información actualizada y asistencia técnica.


La pantalla de la computadora muestra una pantalla de error azul después de conectar el dynadock™ a la computadora.

Asegúrese de que el sistema operativo Windows® esté actualizado con la versión más reciente del paquete de servicio de Microsoft®. También puede que sea necesario actualizar el BIOS (sistema básico de entrada/salida) de la computadora. Para obtener información adicional consulte el sitio web del fabricante de la computadora. Reinicie la computadora después de actualizar el sistema operativo y/o el BIOS y vuelva a intentar usar el dynadock™.Puede que la pantalla de error azul no esté relacionada con el dynadock™. Para obtener información adicional consulte la documentación incluida con la computadora o el sitio web del fabricante.

50 Solución de problemas y asistencia técnicaContacto con Toshiba

Contacto con Toshiba

Sitio web de asistencia técnica de ToshibaPara obtener asistencia técnica o mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la computadora, así como para obtener otro tipo de información sobre los productos, asegúrese de visitar periódicamente el sitio Web de Toshiba en pcsupport.toshiba.com.

Contacto telefónico con ToshibaAntes de llamar a Toshiba, compruebe que dispone de lo siguiente:

❖ El número de serie del dynadock

❖ La computadora y todo dispositivo opcional relacionado con el problema

❖ Copias de seguridad de su sistema operativo Windows® y de todo el software que esté precargado en los medios que prefiera

❖ Nombre y versión del programa relacionado con el problema, si corresponde, así como los medios de instalación del mismo

❖ Información sobre lo que estaba haciendo cuando se produjo el problema

❖ Los mensajes de error exactos y el momento en que aparecieron

Si desea solicitar asistencia técnica, llame al Centro de asistencia al cliente de Toshiba:

Al (800) 457-7777 dentro de Estados Unidos

Al (949) 859-4273 desde fuera de Estados Unidos

www.pcsupport.toshiba.com

51

Apéndice A

EspecificacionesEspecificaciones

En este sección se resumen las especificaciones técnicas del dynadock.*

Dimensiones físicas

Requisitos ambientales

Requisitos eléctricos

*Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

Peso 285 g/10,1 onzas (incluyendo la base)

Tamaño (Anc. x Prof. x Alt.):

75,4 x 34 x 145 mm (3 x 1,3 x 5,7 pulg.) (no incluye las partes que se extienden más allá del cuerpo principal)

110 x 86 x 157,7 mm (4,3 x 3,4 x 6,2 pulg.) (incluyendo la base)

Condiciones Temperatura ambiente Humedad relativa

En funcionamiento 5 a 35° C (41 a 95 °F) 20 a 80%

Apagado -20 a 65 °C (-4 a 149 °F) 10 a 90%

Gradiente térmica 20 °C (68°F) máxima por hora

Temperatura de termómetro deampolla húmeda

26 °C (78,8°F) máxima

Adaptador de CA 100 - 260 voltios CA50 - 60 Hz (ciclos por segundo)

dynadock™ 5V CC4,0 amperios

52 Especificaciones

Especificaciones generales

Interfaz de la computadora

USB 2.0

Puertos y conectores 3 x puertos USB 2.0 en la parte posterior1 x puerto USB 2.0 con alimentación en la parte frontal1 x Puerto Ethernet (RJ-45 Puerto Ethernet 10 Base-T/100BASE-TX)DVI-I x 1 (Conector hembra digital de 29 clavijas)1 x micrófono (3,5 mm ingreso de audio mono)1 x audífono (3,5 mm salid de audio estéreo)1 x conector de corriente continua (DC-IN)1 x conector USB Tipo B

Ranura para candado de seguridad

1 x ranura para candado

Modos de visualización de video compatibles(dependiendo del sistema operativo)

Escritorio Espejo, escritorio Extendido, pantalla Principal(Algunos adaptadores de video integrados podrían evitar que el segundo monitor se pueda usar como pantalla principal).

53

ÍndiceAajuste de

configuraciones de audio 36configuraciones de video 32

alimentaciónproblemas 41

alimentación de CAconexión 19

Asistencia técnica de Toshiba 49audio/sonido

problemas 46

Ccarga

dispositivos USB 38computadora

desacoplar 26conector

USB Tipo B 16conector de audífonos 14conector del micrófono 14conexión

a una red 22alimentación de CA 19DC-IN (corriente continua) 19

dispositivos de audio 24dispositivos USB 25dynadock™ a la computadora 21monitor al dynadock™ 23periféricos 22

conexión/acoplamientoproblemas 47

configuraciónpuertos de audio 36

configuraciones de audioajuste de 36

configuraciones de videoajuste de 32

contacto con Toshiba 50contenido de la caja 12corriente continua (DC-IN) 16

DDC-IN (corriente continua)

conexión 19declaraciones reglamentarias 6desacoplar

la computadora 26desinstalar

software 39

54 Índice

dimensiones físicasdynadock™ 51

DisplayLink™control de video 21

DisplayLink™ Manager 33dispositivos de audio

conexión 24dispositivos USB

carga 38conexión 25

dynadock™dimensiones físicas 51especificaciones generales 52instalación 18montaje del 18requisitos ambientales 51requisitos eléctricos 51

dynadock™ V/V10 Menú de instalación 20

Eespecificaciones 51especificaciones generales

dynadock™ 52

Iíconos

seguridad 2Información de la Comisión Federal de

Comunicaciones de Estados Unidos (FCC) 5

instalacióndynadock™ 18software 19

instruccionesseguridad 3

introducción 11

Lluz de actividad USB 14luz de encendido 14

Mmodo de Hibernación 38modo de Suspensión 38modo Extendido/Espejo

selección 32monitor

conexión 23montaje del

dynadock™ 18

Ootros

problemas 49

Ppantalla/video

problemas 42parte posterior

referencia rápida 15periféricos

conexión 22problemas

alimentación 41audio/sonido 46conexión/acoplamiento 47otros 49pantalla/video 42red 48USB 48

puertoconector de audífonos 14conector del micrófono 14DC-IN (corriente continua) 16ranura para candado de

seguridad 16red 16USB 2.0 16USB 2.0 (Puerto Inactividad y

carga USB) 14USB Tipo B 16video DVI-I 16

puertos de audioconfiguración 36

55Índice

Rranura para candado de seguridad 16red

conexión 22problemas 48puerto 16

referencia rápida 13parte posterior 15vista frontal 13

requisitos ambientalesdynadock™ 51

requisitos de la computadora 17CPU 17espacio del disco 17interfaz USB 17memoria 17sistema operativo 17

requisitos eléctricosdynadock™ 51

Sseguridad

íconos 2instrucciones 3

selecciónmodo Extendido/Espejo 32opciones de mensajes 29

sitio webToshiba 50

softwaredesinstalar 39instalación 19

software dynadock™ Vuso 27

solución de problemas 40

TToshiba

sitio web 50

UUSB

problemas 48USB 2.0 (Puerto Inactividad y carga

USB) 14uso

software dynadock™ V 27utilidad TOSHIBA

dynadock™ V 27utilidad TOSHIBA Video

Dock 29utilidad de fondo 27utilidad dynadock™ V 21utilidad TOSHIBA dynadock™ V

uso 27utilidad TOSHIBA Video Dock

uso 29

Vvista frontal

referencia rápida 13

Documents

DynaDock User's Manual