12
LIFE IN INFORMATION Nummer 2, september 2007 E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT Proact öppnar lösningscenter

E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

L I F E I N I N F O R M A T I O N

Nummer 2, september 2007

E-arkiv hos Åklagarmyndigheten

Grön IT

Proact öppnar lösningscenter

562172_ON_SV 10/09/07 17:48 Side 1

Page 2: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

2

Grön IT kanske startade som

en må-bra-fråga som man

drev när man hade tid. Men

på kort tid har ett företags

energiförbrukning blivit en

viktig fråga som påverkar

både anseendet på markna-

den och resultatet på sista

raden. Och när IT förbrukar

lika mycket energi som

trafikflyget är det lätt att

räkna ut att ett företag har

mycket att vinna på att söka

grönare alternativ för sin

IT-drift. Lyckligtvis finns det

redan nu enkla lösningar som

kan sänka elförbrukningen i

IT-driften drastiskt.

IT är en viktig motor i sam-

hällsutvecklingen. Tekniken

har betytt mycket och fortsätt-

er att vara viktig för hur våra

liv utvecklas, både privat och

på jobbet. Men IT:s ökande

anspråk på energi hotar den

utvecklingen.

Energikris

– Problemet ligger i hur

IT-system har skalats. Varje

IT-system startade med en

server för varje uppgift. Under

lång tid var det normalt att

expandera IT-systemen genom

att helt enkelt lägga till nya

specialiserade servrar, så det

är inte ovanligt att se 100 eller

fler servrar i en enda datacen-

tral.

Och alla dessa servrar

använder el och kräver ännu

mer el för att kyla bort vär-

men. Servrarna har spridit sig

som kaniner och det är en vik-

tig orsak till dagens energikris

i serverrummet, säger Paul St.

John, VD EMC Sverige.

Varje kilowatt som används

för att driva IT-utrustning krä-

ver ytterligare två för att kyla

bort värmen.

Analys- och konsultföreta-

get Gartner säger att redan

2008 kommer hälften av

dagens datacentraler att få

svårt att förse sina datorer

och kylanläggningar med el.

Kraftförsörjningen kan inte

byggas ut mer, och kraftbola-

gen får svårt att leverera.

I ett avseende är energi en

produkt som alla andra. Priset

stiger i bristsituationer. Idag

står energi för 10-15 procent

av den totala IT-budgeten.

Men enligt Gartner kommer

kraft så tidigt som 2009 att

vara den största utgiften efter

personal i de flesta datacen-

ter.

De goda nyheterna

– Energikrisen med elbrist och

global uppvärmning är de

dåliga nyheterna. De goda

nyheterna är att vi kan göra

något åt problemen med

existerande teknik som

utnyttjar energin bättre samti-

digt som de totala IT-kostna-

derna sjunker. Gartners rapp-

ort är en väckarklocka men vi

kan själva påverka energiför-

brukningen i våra IT-system,

säger Paul St. John.

Virtualisera servrarna

– När vi tittar på servrar finner

vi oftast att bara 5-15 procent

av kapaciteten utnyttjas. Och

redan i standby-läget förbru-

kar de 40 procent av sin maxi-

mala energiförbrukning.

Lösningen är att virtualisera

servrarna och låta många vir-

tuella servrar dela på en

fysisk maskin. Det ger ett

bättre kapacitetsutnyttjande,

säger Paul St. John.

EMCs dotterbolag VMware

uppskattar att företagets ser-

vervirtualisering redan har

sparat mer än fem miljarder

kilowattimmar i hela världen.

Datalagring är ett liknande

problem.

Foto: Colourbox

STRATEGI

Klimatstörningar och energibrist:

TA ANSVAR GENOM ATT MINSKAELFÖRBRUKNINGEN FÖR IT

Enkla lösningar som virtualisering och konsolidering ger snabba resultat

“Bryt gamla vanor

och minska energi-

konsumtionen”

För varje watt som används för IT, går det åt mellan 1,8 och2,5 watt för kylning.

• Klassificera och flytta data till de mest energisnåla diskarna

• Arkivera inaktiva data

• Eliminera redundanta data

• Optimera backup-rutinerna

• Använd Snap för inkrementell backup och restore

FEM STEG MOT ENERGISNÅLARE IT

562172_ON_SV 10/09/07 17:48 Side 2

Page 3: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

3

LEDARE

VÄLKOMMEN TILLHÖSTTERMINEN

EMC går bra, tack vare nöjda

och trogna kunder. Omsättnin-

gen i andra kvartalet steg med

21 % till 3,12 miljarder dollar.

Vinsten (GAAP) steg med 33 %

för samma period till 334,4

miljoner dollar. I Sverige steg

omsättningen för lagring med

31 % och mjukvara med 9 %.

Content Management står ut

med 100 % tillväxt. Säkerhet

växte med 61 % och totalt steg

omsättningen med 27 % i

Sverige.

I juni placerade Gartner oss i

ledarkvadranten i rapporten

“Magic Quadrant for Storage

Services, 2Q07” för vår kom-

pletta vision och förmåga att

leverera. Forrester utsåg nyligen

EMC till en ledare i sin rapport

“Business Process Management

for Document Solutions”.

Grön IT kanske startade som

en läpparnas bekännelse för

några år sedan, men utvecklas

nu snabbt till en affärsrealitet.

Våra kunder, och era kunder,

uppskattar inte företag som

slösar med energi. Det är en

klimatfråga, och det är en plån-

boksfråga.

Lokalt fortsätter vi att leve-

rera på “One EMC”. Vi integre-

rar hårdvara, mjukvara och

tjänster, direkt och genom part-

ners. Ett stort steg är Proacts

nya lösningscenter som hante-

rar verkliga integrationsfrågor

för kunder som använder

Microsoft Exchange.

Paul St. John, VD EMC Sverige

[email protected]

070 3932005

5150 kWh/yr

2575 kWh/yr

1226 kWh/yr666 kWh/yr 444 kWh/yr

15K 73GB 15K 146GB 10K 300GB 7.2K 500GB 7.2K 750GBSATA II

Drive Type

91%

82%

65%33%

Konsolidera data

Mängden digitala data ökar

exponentiellt, med en för-

dubbling var 18:e månad.

– Istället för att lagra data

på ett stort antal servrar, var

och en med sitt eget kraft-

aggregat, switchar och nät-

verk, kan man konsolidera

data på dedicerade lagrings-

system, där varje enhet kan

lagra upp till 800 terabyte.

Genom att konsolidera infor-

mationen kan vi lagra det

mesta av den på billiga och

energisnåla diskar. 750-giga-

bytediskar är lite långsamma-

re än 73-gigabytediskar men

är 81 procent mer energieffek-

tiva, säger Paul St. John.

EMCs lagringssystem tillhör

de som använder minst ener-

gi. Till exempel behöver EMCs

Symmetrix DMX-3 10 till 30

procent mindre energi än mot-

svarande system från HDS och

IBM, och upp till 70 procent

mindre om man använder 500-

gigabytesdiskar.

Arkivera och ta bort kopior

– Våra undersökningar visar

att tre fjärdedelar av alla data

som lagras i ett datacenter

aldrig används. Ändå fortsätt-

er de flesta IT-avdelningar att

ta backup, vecka efter vecka.

En bättre lösning är att sortera

bort alla inaktiva data och

arkivera dem på en EMC

Centera, vilket är ett kost-

nadseffektivt och energi-

snålt sätt att långtidslagra

data. Centera reducerar ock-

så den arkiverade volymen

genom att ta bort alla kopi-

or, säger Paul St. John.

Ett skäl till den explosiva

tillväxten i datavolymer är

att traditionella IT-system

genererar redundanta data.

Varje gång en anställd sän-

der ett dokument till en koll-

ega skapas en kopia som tar

upp lagringsutrymme.

– Lösningen är så kallad

de-duplicering som innebär

automatisk borttagning av

alla kopior. Om originalet

har ändrats så sparas bara

ändringarna. Det kan inne-

bära att datavolymerna

krymper till mindre än

1/3 %. Det behövs mindre

lagringsutrymme och man

behöver inte flytta runt en

massa onödiga data, vilket

naturligtvis leder till lägre

energiförbrukning, säger

Paul St. John.

Ett verkligt exempel från

en EMC-kund visar hur vik-

tigt det är med de-duplice-

ring. Det brukade ta fem

timmar att göra backup för

vart och ett av företagets 73

datacenter. Efter de-duplice-

ring kan samtliga 73 centra

backas upp på samma tid,

fem timmar. Tidigare tog det

sex timmar att återställa en

server. Nu går det på 45

minuter.

EMC energy efficiency services

Kartläggning av energiförbrukning och energieffektivitet

samt förslag på förbättringar

EMC Power Calculator

Uppskatta energiförbrukning och kylbehov

VMware virtual infrastructure

Konsolidera och virtualisera servrar

BLI ENERGISNÅL MED EMC

Det går åt 11-12 gånger så mycket kraft per år för att lagrasamma informationsmängd på 73-gigabytesdiskar som detgör om man lagrar den på 750-gigabytesdiskar.

562172_ON_SV 10/09/07 17:48 Side 3

Page 4: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

4

Åklagarmyndigheten an-

vänder Documentum som

bas i ett centralt e-arkiv som

frikopplar IT från informa-

tionen. Arkivet blir ett inte-

grationslager mellan verk-

samheten och tekniken. Det

ger både högre effektivitet i

verksamheten och lägre

kostnader för systemförvalt-

ningen.

Åklagarmyndigheten är en

blandning av kontinuitet

gränsande till konservatism

och nytänkande där man

söker processer och system-

stöd som ökar effektiviteten i

rättssystemet.

Kontinuiteten behövs för

att garantera rättsäkerheten

och symboliseras av att Åkla-

garmyndigheten sitter i ett

fantastiskt stenhus på Öster-

malm som ursprungligen

byggdes för Generalstaben.

Nytänkandet kommer till

en försvarlig del från e-arkivet

som drivs av Mikael Dahlin,

Verksarkivarie och chef för

Dokumentationsenheten på

Åklagarmyndigheten.

Mikael var tidigare arkiva-

rie på läkemedelsföretaget

Astra, och är van vid att arbe-

ta både med krav på kom-

mersiell effektivitet och med

strikta lagkrav på hur infor-

mationen hanteras.

Läkemedelsbranschen bör-

jade tänka compliance långt

innan SOX och andra ekono-

miska regelverk kommit till.

Redan där började Mikael

Dahlin bygga åt det håll som

man nu gör på Åklagarmyn-

digheten.

– När jag kom till Åklagar-

myndigheten 2005 fick jag

ärva en Documentum-instal-

lation som användes applika-

tionsspecifikt för hantering

av brottsmål. Men efter en tid

bestämde vi oss för att sepa-

rera e-arkivet från applika-

tionerna. Det gav oss initialt

en del merarbete, men nu

ser alla fördelarna med ett

e-arkiv för hela myndighetens

verksamhet, säger Mikael

Dahlin, chef för Dokumenta-

tionsenheten på Åklagarmyn-

digheten.

Det betyder att Documen-

tum nu är basen i ett e-arkiv

som byggs för att förvalta

informationen från alla appli-

kationer som används av

Åklagarmyndigheten. En stor

fördel är att förvaltningen av

IT-system blir mycket enklare

med ett centralt e-arkiv. Det

är stor skillnad mellan arbets-

insatsen för att avveckla

Åklagarmyndighetens gamla

Agresso-system där informa-

tionen lagrats i applikationen,

och att i framtiden gå vidare

från Cåbra, där e-arkivet varit

med från början. Arkivet blir

ett integrationslager mellan

verksamheten och IT, och gör

det lättare att separera tekni-

ken från verksamheten.

– Vi skall inte migrera data.

Det är mycket jobbigare att

arbeta reaktivt med att flytta

data från gamla system till

nya jämfört med att lägga

dem i ett gemensamt e-arkiv

från början. Med vårt arbets-

sätt behöver vi bara migrera

aktiva ärenden. IT skall

degraderas till teknik och fri-

kopplas från informationen,

säger Mikael Dahlin.

Naturligtvis innebär e-arki-

vet även fördelar för Åklagar-

myndighetens huvudverk-

samhet, att driva brottsmål.

– Ett ärende kan vara

många handlingar och flera

av dem är bara inlånade från

polisen under tiden åklagaren

driver målet. Med ett centralt

e-arkiv för Åklagarmyndighe-

ten blir det mycket lättare att

hålla reda på dem och effekti-

viteten i rättssystemet ökar,

säger Mikael Dahlin.

e-arkivet är också en förut-

sättning för Åklagarmyndig-

hetens övergång från papper

till helt digitala akter. Beslu-

tet togs 1998, och Mikael

räknar med att pappers-

dokumenten är borta inom

ett par år.

Leveransen av Cåbra och

ett nytt e-arkiv frikopplat från

applikationerna är en viktig

milstolpe för Åklagarmyndig-

heten. Men arbetet med att

effektivisera informations-

hanteringen i rättssystemet

fortsätter. Mikael Dahlin är en

av nytänkarna bakom ett

utredningsarbete som går

under namnet RIF, Rättssyste-

mets InformationsFörsörj-

ning. Inga politiska beslut är

fattade, men tanken är att

utvidga tänkandet som

används inom Åklagarmyn-

digheten till hela rättssyste-

met. En utmaning är att olika

instanser använder olika

ärendebegrepp. Polisen har

K-nummer, åklagarna C-num-

mer, tingsrätterna T-nummer

och kriminalvården har

P-nummer.

– Med en gemensam infor-

mationsmodell för hela rätts-

väsendet kan vi lättare fånga

upp det som fallerar i kom-

munikationen mellan myndig-

heter. Polisen, Åklagarna,

Tingsrätterna och Kriminal-

vården använder alla olika

ärendebegrepp, men genom

att fånga upp kunskapen om

ett ärende i e-arkivet kan vi

ändå bygga ett gemensamt

ärende utan att tvinga på

myndigheterna ett gemen-

samt ärendebegrepp. Då blir

det till exempel lättare att

göra en bra sekretessbedöm-

ÅKL AG ARMYNDIGHETEN

Åklagarmyndigheten visar vägen för offentlig sektor

E-ARKIV SOM PLATTFORM FÖR SYSTEMINTEGRATION

562172_ON_SV 10/09/07 17:49 Side 4

Page 5: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

5

ning, och det blir även tek-

niskt möjligt att låta individer

ta del av sin information,

säger Mikael Dahlin.

Utmaningen

När Mikael Dahlin började på

Åklagarmyndigheten fanns

ett pågående e-arkivprojekt

som var specifikt för en appli-

kation. Applikationsspecifika

arkiv ger inte de integrations-

vinster som är möjliga med

ett centralt arkiv. De innebär

också migreringsproblem vid

applikationsbyten, och för-

svårar kommunikation med

andra myndigheter i rätts-

systemet.

Mikael Dahlins vision är att

frikoppla e-arkivet från appli-

kationerna och erbjuda aktiv

förvaltning av verksamhets-

kritisk information. Arkivet

blir ett integrationslager som

ligger mellan verksamheten

och IT-systemen.

”ETT ARKIV ÄR INTE ENLAGRINGSFORM, DET ÄR EN

CENTRAL TJÄNST SOM HANTERAR INFORMATIONEN

SOM JUST INFORMATION. DET ÄR ARKIVET ENSAMT

OM ATT GÖRA.”

MIKAEL DAHLIN, VERKSARKIVARIE OCH

CHEF FÖR DOKUMENTATIONSENHETEN PÅ

ÅKLAGARMYNDIGHETEN

562172_ON_SV 10/09/07 17:49 Side 5

Page 6: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

6

Lösningen

Under Mikael Dahlins ledning

och med stora arbetsinsatser

av Tony Båving bygger Åkla-

garmyndigheten ett centralt

e-arkiv som inte är beroende

av enskilda applikationer.

Grunden är en central server

med Documentum från EMC,

som ursprungligen valdes för

arkivering av information från

det tidigare ärendehante-

ringssystemet Brådis. Nu ut-

nyttjas licensen för att bygga

ett centralt e-arkiv samtidigt

som Åklagarmyndigheten

byter till ett nytt ärendehante-

ringssystem som heter Cåbra.

Informationen från Brådis

migreras inte till Cåbra, utan

läggs direkt i det centrala

e-arkivet.

Fördelar

Ett centralt e-arkiv som inte är

hårt knutet till en specifik

applikation gör det mycket

enklare att byta till nya

system. Bara den information

som behövs för aktiva ären-

den behöver migreras till det

nya systemet, resten finns

redan i arkivet och påverkas

inte. Det innebär stora be-

sparingar eftersom system-

avveckling med migrering av

ÅKL AG ARMYNDIGHETEN

data på traditionellt sätt bru-

kar kosta i storleksordningen

30 % av nyutvecklingskostna-

den.

Det centrala e-arkivet gör

det också enklare att kommu-

nicera med polisen, kriminal-

vården och andra myndighe-

ter. Det är särskilt viktigt efter-

som en åklagare lånar den

mesta informationen som

berör ett ärende och sedan

lämnar tillbaka den när domen

vunnit laga kraft eller ärendet

avskrivits.

Det nya e-arkivet gör det

tekniskt möjligt att låta med-

borgare se vilka uppgifter som

rättssystemet har lagrat om

den. Politiska och legala pro-

blem återstår, men det är tro-

ligt att möjligheten kommer

att efterfrågas när sjukvården

och andra samhällsinstanser

gör den personliga informatio-

nen tillgänglig för berörda

individer.

Åklagarmyndigheten har cirka 1 100 anställ-

da. Drygt 770 av dem är åklagare. Varje år

hanteras cirka 100 000 brottsmål. Den opera-

tiva åklagarverksamheten utövas på landets

41 åklagarkammare. Av dessa är 35 allmänna

kammare med ett geografiskt arbetsfält

ungefär motsvarande ett län. I de tre storstä-

derna finns flera åklagarkammare. Myndig-

heten har också tre internationella åklagar-

kammare och det finns tre nationella

åklagarkammare – en för bekämpning av

korruption, en som handlägger brottsmiss-

tankar mot poliser och en för säkerhetsmål.

Åklagarens tre huvuduppgifter är att utreda

brott, att fatta beslut om åtal ska väckas eller

inte, samt att framträda i domstolen.

Tillsammans med polisen utreder åklaga-

ren brott. Han eller hon kan då ha kontakt

med brottsmisstänkta, brottsoffer och vittnen

och samarbetet med polisen är nära. När

brottsutredningen (förundersökningen) är

färdig bedömer åklagaren om det finns till-

räckliga bevis för att väcka åtal i domstol.

Är det ett mindre allvarligt brott och den

misstänkte erkänner kan åklagaren själv

utdöma böter, så kallat strafföreläggande.

Då blir det ingen rättegång.

Om åtal väcks blir det rättegång i domsto-

len. Åklagaren har till uppgift att bevisa att

den åtalade begått brottet. Han eller hon för-

hör den misstänkte, vittnen och experter för

att bevisa att den misstänkte är skyldig.

ÅKLAGARMYNDIGHETEN

562172_ON_SV 10/09/07 17:49 Side 6

Page 7: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

7

Ring för mer information 08-590 05 100

Efter över 100 virtualiseringsprojekt

i Sverige vet vi vad vi talar om. Vi har

resurser att ta totalansvar från för-

studie och design till leverans och

installation, driftsättning och utbild-

ning. Dessutom gör vi löpande hälso-

kontroll av ditt system under tre år.

Det ingår i priset. Och vi ger dig ETT

telefonnummer för support på hela

lösningen – för såväl hårdvara som

programvara.

FÖRSTUDIESäkerställer en optimal design av den virtualiserade miljön.

LEVERANSInstallation och driftsättning av hårdvara och programvara.

UTBILDNINGEfter avslutat projekt hanterar du din virtualiserade miljö på egen hand.

UPPFÖLJNINGLöpande hälsokontroll av ditt system under 3 år.

SUPPORT3 års Guldsupport 24x7 (4 timmar på-platsen-service) på all hårdvara och mjukvara.

1 x Dell PowerEdge 1950 med Virtual Center 2.0(1 x Intel Xeon Quad Core 1,6GHz, 2GB RAM, 2 x 73GB SAS, 2 x Power Supply)

2 x Dell PowerEdge 2950 med VMware VI 3.0(2 x Intel Xeon Quad Core 2,0GHz, 16GB RAM, 2 x 73GB SAS, 2 x HBA, 4 x NIC, 2 x Power Supply)

2 x Cisco MDS 9124 – 4Gb SAN-switchar(4Gb FC, 24 portar)

1 x Dell | EMC CX3-10c - 4Gb FC + iSCSI(15 x 300GB FC)Paketpris

799.500:- exkl momsHyrpris från 24.000:-/månad exkl moms

Angivna priser gäller t o m 31 oktober 2007 och gäller för förstudie om upp till 50 fysiska servrar. Erbjudandet kan inte kombineras med andra erbjudanden. Hyran hanteras av Dell Financial Services. Priset är baserat på 36 månader med betalning kvartalsvis i förskott. Erbjudandet gäller under kreditförbehåll. Dell Financial Services förbehåller sig rätten att när som helst ändra prisuppgifterna. Dell Financial Services är en bifi rma tillhörande CIT Group (Nordic) AB, ett bolag inom CIT Group Inc. CIT Group (Nordic) AB Sveavägen 155, 113 46 Stockholm, Sverige. Organisationsnummer: 556630-5412. Styrelsens säte: Stockholm Priser, specifi kationer, tillgänglighet och villkor kan ändras utan föregående meddelande. Moms tillkommer. Fraktkostnader tillkommer om inte andra avtalsvillkor gäller. Dell ansvarar inte för fel i text eller fotografi er. © 2007 Dell Inc. Dell och Dells logotyp är registrerade varu-märken som innehas av Dell Inc. Övriga varumärken och varunamn tillhör respektive rättighetshavare. Dell frånsäger sig alla anspråk på ägarskap till dessa varumärken eller varunamn. Dell AB, Box 709, 194 27 Upplands Väsby.

562172_ON_SV 10/09/07 17:49 Side 7

Page 8: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

8

Alexander Bolt är svensken

som tagit en nyckelroll i

EMCs europeiska manage-

ment team för det nya

partnerprogrammet

Velocity®. Det är ett

lagarbete under Willem

Hendrickx som ansvarar för

kanalförsäljningen inom

Europa. Men visst anar man

att Alexander spelat en roll

när nordiska Proact etablerat

sig i den högsta partnerkate-

gorin och med EMCs stöd

öppnar ett av de fem första

lösningscentren i Europa.

– Det började med att vi

lyssnade på vad EMCs part-

ners berättade för oss. De

drog samma slutsats som vi

själva på EMC gjort, att kund-

nyttan blir störst när EMCs

hårdvara, mjukvara och tjäns-

ter integreras till ett gemen-

samt lösningserbjudande.

Om vi dessutom gör det med

starka partners som har

applikationskunnande och

lokal förankring har vi ett

oslagbart framgångsrecept,

säger Alexander Bolt,

Solutions Director EMEA

Commercial & Channel, EMC.

Det är precis det som är

receptet för EMCs Signature

Solution Center Program. Varje

partner bygger ett fysiskt cen-

ter enligt en fastställd specifi-

kation och utrustar det med

produkter från EMC och andra

så att man kan ta in en kunds

hela applikation och visa hur

den fungerar tillsammans med

EMC. De olika europeiska cen-

tren har likvärdig utrustning,

vilket betyder att partners kan

vända sig till ett centralt sup-

portcenter som EMC driver på

Irland och som har samma

utrustning så att frågeställ-

ningar kan replikeras och lösas

av EMCs experter, eller till

andra EMC Solution Center

partners i Europa för att utbyta

erfarenheter.

Syftet är att kunderna skall

få en hands-on-upplevelse av

hur just deras kritiska affärs-

applikationer beter sig, och

hur hanteringen av data kan

förbättras när den kombineras

med EMCs funktionalitet och

vilka konkreta fördelar det ger.

– Bra underlag ger snabba

beslut, bra affärer och framför

allt nöjda kunder som vet vad

de köper, säger Alexander

Bolt.

EMC ställer höga krav på

sina Signature Solution

Partners, men ger också myck-

et tillbaka. Förutom att bygga,

utrusta och bemanna centret

på ett visst sätt skall de vara

utbildade och certifierade på

EMCs produkter, ha en viss

omsättning inom området,

visa att de har ett strategiskt

tänk och sist men inte minst

ha ett dokumenterat applika-

tionskunnande, i Proacts fall

initialt på Microsoft Exchange.

I gengäld får de som klarar

ribban en egen EMC tekniker.

Kandidaten Samuel Billås

blev handplockad eftersom

han besitter både driftserfa-

renhet från kund och har djup

kunskap om EMC-produkter.

– Det var lätt att tacka ja till

erbjudandet. Mitt nya jobb

innebär att jag får ta del av

helt nya utmaningar och vara

den tekniska länken mellan

EMC och Proact. Till min hjälp

har jag Sverigeorganisationen

och även ett Europeiskt nät-

verk med andra tekniker och

centrala supportenheter,

säger Samuel Billås, Partner

Technology Consultant för

Proact på EMC Sverige.

– Alla våra Signature

Solution Centers får också en

executive sponsor på EMC i

USA. Det garanterar att even-

tuella önskemål, men även

problem, snabbt eskaleras

och får en lösning. Proacts

center är en spjutspetsan-

läggning, och vi måste kunna

vara säkra på att lösningar

levereras till våra gemen-

samma kunder utan störning-

ar, avslutar Alexander Bolt.

PARTNER S

Lösningsorienterad kanalförsäljning

EN SVENSK I LEDNINGEN FÖR EMCS NYA PARTNERPROGRAM

”VI FÖRÄDLADE EMCS PARTNERPROGRAM VELOCITY®

FÖR ATT BÄTTRE MÖTA VÅRAPARTNERS ÖNSKEMÅL OCH

SÅ ATT KUNDERNA VERKLIGENERBJUDS LÖSNINGAR”

ALEXANDER BOLT, SOLUTIONS DIRECTOR

EMEA COMMERCIAL & CHANNEL, EMC

– Mitt arbetsområde ärEuropa, men som svensk ärjag naturligtvis glad närProact bygger ett av de femförsta EMC Solution Center iEuropa, säger Alexander Bolt,en nyckelperson i EMCs nyapartnerprogram.

Samuel Billås har praktiskerfarenhet från att köra EMC-utrustning i storskalig drift.Nu axlar han rollen somEMCs Partner TechnologyConsultant för Proact.

562172_ON_SV 10/09/07 17:49 Side 8

Page 9: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

Partners satsar på lösningsförsäljning med EMC

PROACT ÖPPNAR NORDISKT SOLUTION CENTER FÖR INTEGRATION AV AFFÄRSKRITISKA APPLIKATIONER MED EMC LÖSNINGAR

9

Proact är först i Norden med

ett EMC Solution Center, och

en av fem partners i Europa

som passerat nålsögat.

Kunderna får ett utmärkt

beslutsstöd vid sin upphand-

ling eftersom de i lösnings-

centret kan uppleva hur

Microsoft Exchange och andra

applikationer uppför sig och

hanteras i en EMC miljö.

– Proact har en stor installe-

rad kundbas med produkter

från EMC, och vi har en tid fun-

derat på hur vi skulle kunna

utveckla affären ytterligare.

Därför passar EMCs nya part-

nerprogram oss som hand i

handske, och vi ser fram emot

att ta emot kunder från hela

Norden i vårt Solution Center i

Kista, säger Peter Javestad,

vVD på Proact.

Proacts EMC Solution Center

står klart i september. Det är

det enda i Norden, och ett av

de fem första i Europa inom

EMCs nya partnerprogram

Velocity®. Ett Solution Center

specialiserar sig på ett lös-

ningsområde tillsammans

med EMCs produkter och tjän-

ster. I Proacts fall handlar det

initialt om Microsoft Exchange

2003 och 2007, och kunder

kommer att med egna ögon få

uppleva vad kombinationen

med Proacts kunnande och

EMC funktionalitet ger för för-

delar.

Centren blir i högsta grad

aktiva installationer, med

dedicerade lösningstekniker

från EMC och Proact, samt

Europeisk Supportverksamhet

hos EMC med eget Solution

Center för utbildning och åter-

skapande av unika frågeställ-

ningar.

– Bottom line är att vi hjäl-

per våra kunder att bli effekti-

vare inom ett specifikt till-

ämpningsområde, i det här

fallet Microsoft Exchange. Vi

är övertygade om det blir ett

lyft både för våra kunders

affär och för Proacts, säger

Peter Javestad.

– Vi bygger vårt SolutionCenter så att vi verkligenkan visa våra kunder vilkenderas nytta blir i kombina-tionen av affärskritiskaapplikationer, EMCs produk-ter och Proacts kunnandeoch leveranskapacitet.Proact har det enda EMCSolution Center i Nordenoch vi är ett av de fem för-sta i Europa, så vi kännerverkligen att vi har EMCsstöd och uppskattning förvår kompetens, säger PeterJavestad, vVD Proact.

Så här blir det. Vid denna tidnings pressläggning jobbade snickare, målare och installationspersonal febrilt med att färdigställa EMC Proact Solution Center i Kista. Kundernakommer att kunna uppleva en spegelbild av föreslagenMicrosoft Exchange-miljö i kombination med EMCs produkter.

EMC Solution Center

562172_ON_SV 10/09/07 17:50 Side 9

Page 10: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

10

EMC skapar bättre kunskaps-

delning i organisationer som

använder Microsoft Office

SharePoint Server 2007.

Information och kunskap är

de viktigaste tillgångarna för

en organisation. Och många

använder Microsoft Share-

Point för att organisera och

administrera stora mängder

information.

I SharePoint kan användare

lagra, dela och hantera pro-

jektinformation i form av

dokument, kalkylark och pre-

sentationer tvärs över organi-

sationen med ett användar-

vänligt webbgränssnitt.

Men fram till nu har det

funnits praktiska nackdelar

med att använda SharePoint.

Med fler och fler projekt-

grupper och uppgifter blir det

många dokumentfoldrar, var

och en i sin egen silo. I stället

för att skapa överblick över

Fotos: EMC

PRO DUKTER

Content management:

SAMMANKOPPLADE SILOS

EMC Documentum utökar SharePoint 2007.

organisationens samlade

kunskap och information

splittrar SharePoint informa-

tionen.

EMC löser problemet

genom att integrera Share-

Point med hjälp av Documen-

tum Archive Services for

SharePoint och Content Ser-

vices for SharePoint.

Documentum förenar

Documentum Content Servi-

ces for SharePoint ger använ-

dare SharePoint-funktiona-

litet och skapar mervärde

genom att administrera kun-

skapen i ett centralt arkiv.

Interaktionen mellan Share-

Point och Documentum ska-

par en stabil och skalbar

informationsarkitektur.

Företag kan arkivera inne-

håll som skapats i SharePoint

centralt, vilket säkerställer att

informationen verkligen spa-

ras och att den kan delas

över hela organisationen. Det

leder vidare till policy-base-

rad arkivering, förbättrade

affärsprocesser och en cen-

tral sökfunktion för metadata.

Funktioner

Documentum Content Servi-

ces for SharePoint använder

webbfunktioner i Office

SharePoint Server 2007. Det

betyder att användarna lätt

får tillgång till andra avance-

rade funktioner i Documen-

tum, som Business Process

Management, Records Mana-

gement och Lifecycle

Management.

Documentum Archive

Services for SharePoint ger

kontinuerlig arkivering i

SharePoint. Genom att hela

tiden arkivera innehåll lyfts

data som är klar att arkiveras

hela tiden bort från Share-

Point. Det betyder i sin tur

mindre data att administrera.

Eftersom lösningen spänner

över hela organisationen är

det också lätt att återanvända

innehåll i företagets tillämp-

ningar.

Valet står mellan manuell

och automatisk arkivering.

Så aktiveras till exempel

automatisk arkivering om

dokumentets status ändras

från ”i arbete” till ”slutgod-

känt.

Archive Services for Share-

Point är också ett bra stöd

för compliance. Mjukvaran

ger en komplett översikt över

allt innehåll i SharePoint-

servrarna och säkerställer

snabb åtkomst av informatio-

nen. På så sätt blir lagkrav

om långtidslagring av infor-

mation lättare att följa.

Läs mer på

www.software.emc.com

Documentum för SharePoint:Enkel innehållshantering för både anställda och administratörer.

“SharePoint gör

det lättare att

arkivera data”

562172_ON_SV 10/09/07 17:50 Side 10

Page 11: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

11

Med ”Next Generation Back-

up and Recovery” erbjuder

EMC virtuella bandbibliotek

som tillsammans med

avancerad mjukvara ger en

skalbar och framtidsäker

lösning på backup-problemet

Informationsvolymerna väx-

er med 50 procent om året.

Det betyder att konventionella

backup-lösningar, och deras

ägare, står under avsevärd

press. Varje ny gigabyte blir

lätt åtta gånger så mycket i

backup.

Duplicerade data som är

spridda över hela backup-

miljön illustrerar problemet.

PowerPoint-dokument som

cirkuleras till olika mottagare

eller många nästan identiska

versioner av ett dokument tar

alla upp utrymme på servrar

och lagringsmedia och kräver

kontinuerlig backup. Proble-

met är att duplicerade data

kraftigt ökar backup-behoven

men inte innehåller någon

användbar information.

Lättanvända lösningar

EMC bidrar med en serie nya

lösningar med både hård- och

mjukvara som går under nam-

net Next Generation Backup

and Recovery. Där ingår bland

annat EMC Disk Library

DL6000, en serie diskbase-

rade virtuella bandbibliotek.

Det virtuella bandbibliote-

ket kompletteras av ett antal

mjukvaror, till exempel de-

dupliceringsteknik med EMC

Avamar, Bare Metal Restore

med EMC Home Base och de

senaste versionerna av EMC

RecoverPoint och EMC

NetWorker som gör backup

och återställning i SAN, NAS

och DAS lättare och mer till-

förlitliga.

– Vi hjälper kunder genom

att fokusera på lättanvända

lösningar som adresserar

backup-utmaningarna. t ex de-

duplicering med EMC Avamar

som minskar volymerna för

backup och därmed krav på

nätverk och lagringskapacitet.

Ett annat exempel är betydligt

snabbare säkerhetskopiering

och återställning med EMC

Foto: Colourbox

LÖSNING AR

Nästa generations backup:

VIRTUELLABANDBIBLIOTEK

Bättre lösningar ändrarsättet att ta backup.

DiskLibrary som använder disk

som virtuella band. Lösningar-

na minskar volymerna för

backup, vilket betyder snabb-

bare backup och återställning

av data. För krävande kunder

finns Disk Library DL 6000

som är världens snabbaste

och största virtuella band-

bibliotek med 1,8 petabyte,

säger Max Leissner, produkt-

chef EMC Sverige.

Öppenhet och kontroll

EMC har investerat miljontals

dollar i företagsförvärv och

stora utvecklingsprojekt inom

EMC Next Generation Backup

and Recovery lanserades på

konferensen EMC World

2007. Tre ord summerar de

nya lösningarna: Skala,

skydda och optimera.

Skala: EMC Disk Library

DL6000 skalar upp till 1,8

petabyte och klarar backup

och recovery av upp till 11 TB

data per timme mellan virtu-

ella band, diskar och lag-

ringsmiljön.

Skydda: EMC RecoverPoint,

EMCs lösning för Continuous

Data Protection, är tillgänglig

i en ny version med stöd för

Microsoft Volume Shadow

Copy Services (VSS) för smi-

digare backup från Microsoft

Exchange och SQL. Nu finns

även marknadens snabbaste

backup-program EMC

NetWorker 7.4 med ett för-

bättrat användargränssnitt

vilket gör backup och åter-

ställning lättare än någonsin.

Och med EMC HomeBase får

Networker Bare Metal

Recovery-funktionalitet, vilket

är ett snabbt sätt att åter-

skapa en server från grunden

efter en totalkrasch.

Optimera: EMC Avamar

V3.7 optimerar central back-

up av data från kontor och

avdelningar på andra platser

genom att de-duplicera data

innan backup. Bara ändringar

sparas, inte hela dokument.

Bara det minskar backup-bör-

dan drastiskt. Den nya versio-

nen av EMC Avamar stöder

VMware, NDMP, NAS, Mac OS

och HP-UX.

Läs mer: Next Generation Backup and Recovery:

www.emc.com/products/next_gen_backup_recovery/

SKALA, SKYDDA,OPTIMERA

Next Generation Backup and Recovery.

– Next Generation Backup andRecovery är EMCs svar pådagens utmaningar inom data-säkerhet, säger Max Leissner,produktchef EMC Sverige.

backup och recovery. De nya

lösningarna är resultatet av

denna strategi, med förvärv

som Avamar och Homebase

på senare tid.

– Lösningarna som vi intro-

ducerar nu stärker integratio-

nen av backup-processer över

EMCs produkter och de platt-

formar, servrar och tillämp-

ningar som används i kunder-

nas datacentra . Det ger

IT-avdelningar bättre kontroll

på sina backup-processer. Det

betyder mindre tryck på nät-

verk och servrar, säger Max

Leissner.

562172_ON_SV 10/09/07 17:50 Side 11

Page 12: E-arkiv hos Åklagarmyndigheten Grön IT lösningscenter än 73-gigabytediskar men är 81 procent mer energieffek-tiva, säger Paul St. John. EMCs lagringssystem tillhör de som använder

EMC2, EMC, and where information lives are registered trademarks of EMC Corporation. © Copyright 2007 EMC Corporation. All rights reserved.

Build your business on information

Hur administrera, lagra, skydda och dela verksamhetens information på ett snabbt, ekonomiskt och säkert sätt?Hur undgår du onödiga investeringar i hårdvara och får fördelar med virtualisering, undviker dubbellagring, optimerar din email-arkivering, automatiserar dokumenthanteringen, effektiviserar processer och skapar kontroll över din infrastruktur? Kom och lyssna och inspireras av kundcase, de senaste nyheterna och trenderna från EMC, partners och keynotes inom infrastruktur och informationshantering. Välkommen till EMC Forum 2007 - Sveriges största konferens inom informationshantering!

• Backup, Recovery & Archiving • Tiered Storage • Information Availability • Virtualization • Information Security • Content Management • Resource Management • ...

15:e novemberKista Science TowerKista

When information comes together,one day can shape a year.

Boka den 15:e

november!

www.sweden.emc.com

EMC Corporation (NYSE: EMC) är världens ledande företag inom informationshantering

med lösningar för organisationer av alla storlekar. EMC skapar IT-infrastrukturer som

optimerar informationshanteringen i syfte att maximera värdet av organisationers infor-

mation. I Sverige har EMC funnits sedan 1995, med kontor i Stockholm och Göteborg.

Mer information om EMC:s produkter och tjänster hittar du på www.emc.com.

EMC, EMC2, CLARiiON, Celerra, Symmetrix, Navisphere, PowerPath, Retrospect, SnapView

and SAN Copy are registered trademarks of EMC Corporation. UltraScale and MirrorView

are trademarks of EMC Corporation.

All other trademarks used herein are the property of their respective owners.

ON LIFE IN INFORMATION KOMMER FRÅN:

EMC Information Systems Sweden AB

Kontaktperson: Jan Hesselberg, Marknadschef,

EMC Sverige

Text & projektledning: Christer Wilsby AB och

Communiqué as

Grafisk produktion: Salogruppen a/s

Omslagsfoto: Olof Holdar

© 2007 EMC Corporation

EMC Information Systems Sweden AB

Solna Strandväg 14 Odinsgatan 10

171 54 SOLNA, SWEDEN 411 03 Göteborg

Tel. 08-555 120 00 Tel. 031-758 63 00

Fax 08-555 120 01 Fax 031-758 63 01

Email [email protected]

Web www.sweden.emc.com

562172_ON_SV 10/09/07 17:50 Side 12