視線推測によるサイト内関心検知サイト分析及びリ ......2019/09/01 · ユーザにとって関心を持っている情報がWebサイト内に出てきた場合、ユーザはその情報に注目し、熟読します。

2019年9月株式会社富士通総研株式会社ヒトクセ

視線推測によるサイト内関心検知サイト分析及びリターゲティング広告サービスβ版

Copyright 2019 FUJITSU RESEARCH INSTITUTE & Hitokuse Inc.

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ユーザがどのコンテンツに興味関心を示しているか計測できる。

１．Webサイト解析/リターゲティング広告配信の課題

新規顧客獲得、既存顧客の育成の際に、サイト改善やリターゲティング広告（指定ページへ来訪したユーザにネット広告を配信

する手法）は欠かせない施策となっています。しかし、従来はサイトに興味関心があるユーザにだけ絞った広告配信ができませんで

した。そのため株式会社ヒトクセは、ページ来訪者別にコンテンツへの関心度合いを把握できる「Gaze Analyzer」を開発しました。


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ページ遷移を把握するページ内でどこを見たかを把握するページ内でどこに関心を持っているか把握する

ページ遷移コンテンツ閲覧コンテンツへの関心

CV率:高CV率:中CV率:低ユーザの操作

従来のWebサイト解析ツールの範囲 Gaze Analyzer

従来は、コンテンツへ興味関心を示しているコンテンツを把握できなかった。

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ユーザにとって関心を持っている情報がWebサイト内に出てきた場合、ユーザはその情報に注目し、熟読します。「Gaze Analyzer」は、ユーザの行動に着目し、ユーザのスクロール操作やタップ位置情報、それらの操作時間などの解析技術を

採用することでユーザの視線情報として算出しています。

スクロールやタップ位置情報を解析し、視線に近似させた情報にする。

注視ユーザー

その他

高確率で訪問

CVポイントとなるサイト

２．Gaze Analyzerの保有技術


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TOPなどのコンテンツ一覧

注視ユーザーの方が約1.6倍訪問率が高い※

※富士通総研とヒトクセの実証実験における結果

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ユーザの興味があるキーワードが分かるから、バナーキャッチコピーの検討がラク！

CV率の高いコンテンツを把握できて、それを閲覧したユーザだけに広告配信できて広告費2/3に削減した！

訪問ユーザーの興味のあるコンテンツを出し分けられるからCVしやすくなった！

Gaze Analyzerを利用すると・・・

Gaze Analyzerを利用することにより、サイト訪問者が注目している情報を分析することができるため、下記のような使い方をする

ことで、サイト改善、広告効率の向上を図ることが出来ます。

お客様の悩み

３．活用イメージ


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広告効果の高いクリエイティブを制作したいけど、ユーザの好みか分からない…

リターゲティング配信の効果を上げたいけど、対象ターゲットが分からないなぁ…

訪問ユーザーがCV(購入)するように、サイト改善したいけど、どうしよう。。

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４．対象分析サイト

下記のようなサイト構造の場合に「Gaze Analyzer」の効果を発揮します。


縦長構成のランディングページ

LPのどこにユーザが興味を持っているかを把握でき、サイト改善に役立つ。

ECサイトやタイル状のレイアウトページ

ECサイトやタイル状のコンテンツページに活用することで、どの商材・コンテンツに興味を示しているか把握できる。

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～施策例～

サイト改善案：ユーザが注目する文言を記載したコンテンツをサイト上部に配置する。

リタゲ広告改善案：CV到達率の高いコンテンツを見ているユーザに絞ってリターゲティング広告を配信する。

広告改善案：CV到達率の高い文言を使用したキャッチコピーへの変更する。

「Gaze Analyzer」をご利用いただくと、例えば以下のようなCV到達分析レポートをご提示いたします。

対象URL ユーザが注目した文言 CV到達率(購入等) 注目したユーザー割合

平均 - 14.1% 5.7%

/bihada/sample 今だけ！人気の美容液がトライアルサイズで登場 30% 4%

/bihada/192.html 吸収してからめとる、… 25% 6%

/bihada/shouhin/02 使用方法 1.手を洗い… 20% 2.2%

… …

５．レポートイメージー ①CV到達分析レポート（β版）


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＜例：美容サイトにおいて広告を配信した場合のレポーティングイメージ＞

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５．レポートイメージー ②フィード分析レポート（β版）

「Gaze Analyzer」をご利用いただくと、例えば以下のようなフィード分析レポートをご提示いたします。

主に、本レポーティングサービスは、ニュースサイトやECサイト、コンテンツが一覧化しているようなページ構成の場合に、各ポジション

別に計測可能なため、コンテンツ並びに掲載位置の評価が可能になります。


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フィード(行) フィード(列) PV 画面イン率注目率クリック率

1行目 1列目 1,243,124 92.3% 9.3% 0.1%

1行目 2列目 1,233,444 92.3% 7.5% 0.15%

2行目 1列目 2,000,333 83.6% 10.1% 0.17%

2行目 2列目 1,456,789 83.6% 6.1% 0.12%

3行目 1列目 1,234,567 74.3% 12.1% 0.1%

3行目 2列目 2,111,333 74.3% 4.2% 0.05%

4行目 1列目 1,243,124 42.1% 2.3% 0.04%

4行目 2列目 1,789,123 42.1% 1.4% 0.03%

… … … … … …

1行目

2行目

1列目 2列目

3行目

～施策例～

配置改善案：「2行目×1列目」のクリック率が高いコンテンツを、「3行目×1列目」に配置し、サイト効率UPする。

サイト改善案：フィードの縦幅を狭くすることで、多くの記事タイトルを見せることができ、サイト回遊を促す。

サイト改善案：3行目までに遷移率の高いコンテンツを表示することでサイト効率が上げる。

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（約1.5ヶ月程度～）

６．分析サービスプロセス（β版）

富士通総研では、「Gaze Analyzer」を活用した分析と改善施策の提言を含めたコンサルティングサービスをご提供いたします。また、オプションでWebサイトを分析した結果を基により精度の高いリターゲティング広告配信を行えるよう「リターゲティング広告配

信」対応も可能です。（別途個別見積もり）


※1：データを蓄積するにあたり専用タグの設置が必要になります。タグの設置は原則お客様自身で設置いただきます。

タグの挿入後は弊社にてタグ発火テストを実施します。

※2：ログ蓄積対象は、cookie受入を許可しているブラウザのみ計測が可能です。

万が一システムトラブルが生じ、計測に支障がきたした場合にはシステム改修後に同期間計測を行います。

タグ導入※1

現状調査

分析報告打合せ

ログ蓄積（1ヶ月）※2分析対象選定

ログ分析/施策検討広告配信準備広告配信/

モニタリング・調整（1ヶ月間～）

評価/施策検討

（約2ヶ月程度）

結果報告

分析サービス 300万円～広告配信オプション 100万円～

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