도농상생공공급식로그인절차안내및오류해결방법안내

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CONTENTS

사용자사용최적환경

디스플레이화면조정가이드

로그인절차안내

로그인오류시해결방안

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사용자사용최적환경 시스템사용전시스템최적환경확인

※아래의표에서 OS, 브라우저, EXCEL 최적사양을확인하세요.

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사용자화면설정 디스플레이화면조정가이드

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사용자화면설정 디스플레이화면조정가이드

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사용자화면설정 디스플레이화면조정가이드

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사용자화면설정 디스플레이화면조정가이드

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로그인절차안내 로그인페이지 ( 로그인화면 )

홍보시스템에서공공급식신청을통해부여받은아이디와비밀번호를입력 > 로그인버튼클릭

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최초로그인시최초 1회개인정보수집 · 이용동의로그인절차안내

개인정보수집·이용동의체크 > 다음버튼클릭 > 필수입력값을입력하라는메시지창확인버튼클릭(최초로그인시필수입력값입력을위해회원정보입력페이지로이동합니다.)

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회원정보필수입력값입력로그인절차안내

( * )필수입력값정보입력 > 저장버튼클릭 > 수정완료

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정상로그인시 “쇼핑몰” 메인화면로그인절차안내

회원정보입력완료후 “쇼핑몰”메인화면이동 = 정상적인사용가능

( 상단에있는 [매뉴얼다운로드] 버튼으로매뉴얼다운로드가능 )

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오류유형 : 위사진처럼 ‘로그인정보가존재하지않습니다.’ 라는안내메시지가표출된경우오류원인 : 신청한계정이아직 ‘승인’ 처리전인경우, 비밀번호를잘못입력한경우(비밀번호분실한경우)

오류유형

신청계정에대한 ‘승인’처리완료문자메세지수신후로그인재시도‘비밀번호초기화‘ 버튼을이용한비밀번호초기화후에초기화된비밀번호로로그인재시도

해결방안

로그인오류유형① “로그인정보가존재하지않습니다.”로그인오류시해결방안

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로그인오류유형② Internet Explorer가팝업차단한경우로그인오류시해결방안

오류유형 : 위사진처럼 ‘Internet Explorer가팝업을차단했습니다.’ 라는안내메시지가표출된경우오류원인 : Internet Explorer에서해당페이지의팝업을차단한경우

오류유형

하단알림창에 ‘이사이트의옵션’ > ‘항상허용’ 순서로버튼클릭해결방안

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로그인오류유형③구글크롬(Chrome)이팝업차단한경우로그인오류시해결방안

오류유형 : 위사진처럼 ‘팝업차단됨.’ 이라는안내메시지가표출된경우오류원인 : 구글크롬(Chrome)에서해당페이지의팝업을차단한경우

오류유형

상단오른쪽알림창에 ‘http://donong.seoul.go.kr에서팝업및리디렉션을항상허용’ 체크 > 완료버튼클릭해결방안