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製造業の開発プロセスと ソリューションについて SCMIT経営・実践経営研究会 廣瀬 Copyright by Koichi Hirose, 2014 1

製造業の開発プロセスと ソリューションについて - …Title 製造業の開発プロセスと ソリューションについて Author 廣瀬浩一 Created Date

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製造業の開発プロセスと

ソリューションについて

SCMとIT経営・実践経営研究会

廣瀬

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なぜ開発プロセスについて?

企業の「存続と成長」において、“開発”“プロセス”は重要

多様化と、変化の激しい 外部環境への対応

開発志向の重要性 常に、何かを開発していないと

対応できない

• 新規開発と類似開発

• 多品種化、変種変量生産…

• ライフサイクルに応じた 商品・サービス開発

業績の成否に繋がりやすい組織能力の一つとして考察

プロセスの革新志向 環境に応じてプロセスを変更、高度化(投資対効果を得やすい)

• リードタイムの短縮

• 内外区分、グローバル化…

• 部分最適と全体最適

• 研究開発と製品開発の密な連動

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研究開発費の減少傾向と技術貿易収支の推移

製造業の産業分類別の

研究開発費

主要国における 技術貿易収支額の推移

2009年以降 日本の技術貿易収支額は増加傾向 リーマンショック以降は減少傾向

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製造業のROAと売上高利益率

日本の製造業は米国、ドイツと比べ低水準

引用; 「日本企業の競争力」内閣府

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日本企業の世界シェア

低迷する電機製品の産業

引用; ものづくり白書2013年版

テレビ(液晶・プラズマ) 自動車

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イノベーションの追求

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研究開発とは

研究開発とは 事物・機能・現象等について新しい知識を得るために、

または既存の知識の新しい活用の道を開くために

行われる創造的な努力及び探究をいう。

(科学技術研究調査報告の定義)

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経営戦略と整合した研究開発

企業の研究開発に必要な方針

研究開発戦略

技術戦略

経営戦略

事業戦略

要素技術の検討 /基盤・戦略・補完技術

将来に向けたコアテクノロジーの強化・革新

外部資源の活用、 オープンイノベーション

技術戦略(機能戦略)の一つとして 研究開発戦略

(KGI)

(KPI)

常に、市場ニーズを 重要視しているとは限らない

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研究開発のステージ/知の創造と育成

創造から、商品の顧客・市場展開へ

基礎研究

応用研究

開発研究

個人

組織

新しい知識・事実の発見、立証

実用性、用途開発、改良

製品、システム、技術・工程 として顧客・市場へ

・低いリスク ・マネジメント関与大 ・明確なスケジュール(期間遵守)

・高いリスク ・マネジメント関与小 ・不明確なスケジュール(創造重視)

個人の思考を妨げない、創造を支える

創造した知を社内(外)にネットワーク的に展開

関与のネットワーク性の増大 (人・組織、市場・社会、情報)

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創造、育成した知をマネジメントする

開発した技術、知識を、関係する情報(ノウハウ、基準等)とともに積極的に 管理し、予期せぬ市場・経済・社会・技術の変化を捉えながら、戦略的に 活用していく

基礎研究

応用研究

開発研究

品質保証

知的財産

法規制(環境)

技術管理

マネジメント ソリューション

成果 結果 関連情報

技術企画

正式・標準・推奨・共通・公式

新規外注先選定・管理

開発技術管理

技術者育成

適用規制・安全基準……

商品開発へ

(クレーム情報)

中核 ノウハウ

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顧客DB

製品開発プロセスの上流にて(概念化) 自社の技術とともに顧客・マーケットの情報を狙いの品質に落とし込む

設計

要求品質

企画品質 設計品質

顧客要求

市場ニーズ

顧客の期待

引合 見積 提案 受注

顧客表現の重視

品質特性

・真の特性

・代用特性

CRM

クレーム

QFD

品質定義/仕様決め 狙いの品質

技術管理

技術企画

商品企画

原価企画 ・新規・流用・転用・シリーズ

・目標原価、原価配分

・意匠、機能 機構、構造、構成 ブロック、ユニット、部品…

・仕様、規格・基準、性能

マーケティング情報

原価 ノウハウ

企画 管理

サービス企画

図面 管理

製品 BOM

内部・外部環境情報をベースに 開発の情報流を組み立てていく

販売 企画

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設計開発プロセス(具現化/デジタル化)

無形的な情報をデジタライゼーション・プロセスに流通させ、仕様具現化していく(製品設計)。

設計

概要・基本設計 詳細設計 解析・試作・量試

試作・検証

CAM

工程設計

生産準備

調達

CAD DMU CAE

PDM BOM

技術管理

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調達

BOM

多様な設計作業 設計意図と生産・調達要件を基に、設計情報の“実現(製造)”に向け、多様な開発作業が進んでいく(設計品質の詳細化、具体化、実現化)

変更

設計

概要・基本設計 詳細設計 解析・試作・量試

試作・検証

工程設計

生産準備

・製品設計 構造、部品

・機能設計

・意匠設計

・生産設計(容易性・経済性) VE 基本機能 付随機能

モジュール化

組立図面

部品図面

原価性 調達性 安全性、環境対応性 生産容易性

・生産準備設計

・工程設計

・検査設計

・工程管理設計

部品構成情報

正式

工程の流れ、 アクテビティ、手順

工程化、 検査条件

管理項目、 規格・基準

QC 工程表

生産 管理

内製

外製

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部品構成表(BOM)の成長 設計情報を部品構成情報として細分化、展開し、工程情報に変換(原価、工数、技術、機械設備)。BOMを開発工程全体で管理・活用する。

設計

概要・基本設計 詳細設計 解析・試作・量試

試作・検証

工程設計

生産準備

調達

製品 ユニット

モジュールA

モジュールB

製品 ユニット

モジュールA

モジュールB

製品 ユニット

モジュールA

モジュールB

製品

ユニット

モジュールA

モジュールB

組立

検査

組立

加工

ファントム 材料

部品構成展開 基本構成 正式・最新化 工程展開(⇒計画展開)

設計 BOM

PDM

設計 BOM

企画BOM

製品BOM

設計 BOM

調達 BOM

生産準備 BOM

転用・流用 (マトリクス)

変更管理 チーム設計 正式管理

工程管理

原価 マスタ

部材 マスタ

ナレッジ

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上流から下流まで一気通貫の情報流

開発・製品データ、情報の流通は拡大の一方。

CAM DMU

CAE CAD PDM BOM

設計 試作・量試 生産準備 生産 販売・保守 研究・企画

生産 管理

・調達 ・資材

販売 管理

保守 管理

高度なアプリケーションと計算資源(サーバー、LSI等)の普及から、上流~生産、販売、保守までのあらゆる工程(情報・データ)のデジタル化が進む。 これにより後工程は上流のバーチャルなデータを活用し業務を効率化(ex.拡張現実)。上流は下流のデータを活用し、製品開発戦のヒントやアイデア出しを行う。

設計開発データを機能・構成展開に紐付けモジュール化を加速

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設計 BOM

生産BOM

設計・生産連携の一例(無形物の有形化)

有形物であるモノが流れが関与し始めると、人の意識はモノに執着し始め、情報流が途絶えがちに。

設計 生産管理 製造

承認図面(A0、A1) 製造図面(A0、A1)

生産指示 最新連絡

進捗連絡 実績連絡

(社内・社外)

完成品 メーカー

手書きの 追加・修正 問合せ・確認

変更管理

(作業できない、図面内容が変わった…)

正式情報

実質の 正式情報

(電子的に 管理できていない)

デジタル デジタル&アナログ アナログ

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DRとコンカレント体制(多部門間連携)

リアルタイムな情報の共有・流通と活動管理、開発統制

設計 生産管理 製造 調達 企画 技術管理 カスタマー

調達先

事前 DR

DR 0

DR 1

DR 2

設計

生産管理 製造

調達

企画

技術管理

カスタマー

販売・保守

引合・提案 受注 シーズ・ニーズ

仕様変更 納品 立上げ アフターフォロー

……

最新情報共有、変化対応・変更管理、予実管理、PDCA対応、開発統制 (意思決定は、別の承認ルートで行われることが少なくない) 部門と部門、業務と業務の“際”を担う

DR Design

Review

コンカレント体制

擦り合せ力を生かした並行開発

・期間短縮 ・品質の作りこみ ・作業精度向上

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Page 18: 製造業の開発プロセスと ソリューションについて - …Title 製造業の開発プロセスと ソリューションについて Author 廣瀬浩一 Created Date

カスタマー連携の例

ICTを活用し開発プロセスを高度化

完成品メーカー

サプライヤー

ゲスト エンジニア

技術者

生産

承認 図面 (郵送)

設計者 (アプリケーション)

設計 データ

生産

承認 図面 データ

設計者 (PC)

仮想 環境

生産

承認 図面 データ

専用 回線

ゲスト エンジニア型

データ 連携型

環境連携型

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Page 19: 製造業の開発プロセスと ソリューションについて - …Title 製造業の開発プロセスと ソリューションについて Author 廣瀬浩一 Created Date

日本の 製造業

製造業を取り巻く環境変化

一般的に言われていること。特に新興国の成長が著しく、企業は、コスト戦略としての生産進出ではなく、マーケットとして捉えるため進出を企図している。

少子高齢化

経済の グローバル化

新興国の 成長

ICT技術の 成長・普及

ニーズの 多様化

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Page 20: 製造業の開発プロセスと ソリューションについて - …Title 製造業の開発プロセスと ソリューションについて Author 廣瀬浩一 Created Date

海外生産比率の上昇傾向

海外生産比率は上昇傾向。進出先として、中期的な有望国は、インドネシア、インド、タイの順位

引用;株式会社国際協力銀行 「わが国製造業企業の海外事業展開に関する調査報告」

・進出している企業は、道路の改善や電力インフラを問題として挙げているところが多い。 ・新興国市場における主な販売先は今後も日系メーカーが中心であるが、非日系メーカーへの販売も一定程度拡大する方向にある。

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海外生産の有無と理由

成長市場を取り込むために進出

企業規模別海外生産の有無 海外生産の拡大理由

グローバル市場の成長を取り込む

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拠点進出 拠点進出

バリューチェーン主軸の自律的分散化 進出先の市場、技術、生活、経済、社会状況に応じて、

拠点が自律的に開発活動(設計・生産・販売)を実施。

国内拠点

設計 調達 製造 物流 販売 保守 サービス

研究開発

技術 管理

生産管理

会計 人事

設計 調達 製造 物流 販売 保守 サービス

設計 調達 製造 物流 販売 保守 サービス

主軸 (収益に直接関与)

支援軸

・主軸はマザー機能 ・または開発品の パイロット的機能

・支援軸を管理軸 として強化 ・各拠点の生産・販売 状況、動向を管理

情報(販売、市場、調達先、…) 受取配当金 技術収入

組織機能 標準プロセス、 情報・ノウハウ・基準

組織機能 標準プロセス、

情報・ノウハウ・基準

・サプライチェーン ・商品 ・販売網

・サプライチェーン ・商品 ・販売網 ERP

PLM

CRM

ERP

PLM

CRM

ERP

PLM

CRM

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Page 23: 製造業の開発プロセスと ソリューションについて - …Title 製造業の開発プロセスと ソリューションについて Author 廣瀬浩一 Created Date

EMS活用のケース/国際分業

EMSとの戦略的分業により、独自の機能・デザインを 持った製品を比較的低価格で、顧客市場に提供できる。

国内拠点

販売

技術 管理

生産管理

販売管理

EMS 設計 調達 製造

保守 サービス

・サプライチェーン

・販売網

・商品企画、 擦り合わせ

・低コスト、高品質

・開発データ ・生産情報 (計画・進捗)

製品 顧客・市場

CRM

【開発の情報流】 (プロセス)

会計

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Page 24: 製造業の開発プロセスと ソリューションについて - …Title 製造業の開発プロセスと ソリューションについて Author 廣瀬浩一 Created Date

トップダウンとボトムアップ

企業におけるトップダウンとボトムアップの二つの活動

As Is 現状

To Be ありたい姿

継続した改善

参考;2013年度中小企業診断士理論政策更新研修「中小企業のIT化支援」 SCMとIT経営・実践研究会企画

経営戦略

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Page 25: 製造業の開発プロセスと ソリューションについて - …Title 製造業の開発プロセスと ソリューションについて Author 廣瀬浩一 Created Date

分析的アプローチとデザインアプローチ

現状分析と目指す活動(一般論)

現状

理想の システム アプローチ

アプローチ

・現状分析による問題解決 ・現状の問題点の原因究明と 課題対応

・もともとのありたい姿、そもそものあるべき姿、理想の姿を先ず自ら考え、アプローチする

分析的アプローチ デザインアプローチ

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Page 26: 製造業の開発プロセスと ソリューションについて - …Title 製造業の開発プロセスと ソリューションについて Author 廣瀬浩一 Created Date

本質重視のアプローチ(活性化に向け)

理想のシステムを目指したイノベーティブな活動

理想の システム

・理想のシステム(こうありたい姿) を先ず考え、アプローチする

デザインアプローチ

・そのために必要な課題が何かを 設定し活動する(自ら成長) ・新QC7の活用

アプローチ ・理想のシステムを目的・目標に した計画が必要 (スグには達成できない) ・挑戦と実現性の妥当性判断 と対策(確実に達成する) ・マネジメント・サイクルが必要

・計画 ・PDCA

新規開発 (新製品・新規技術) プロセス、仕組み 成長戦略

高次の 活動

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ダイナミック・ケイパビリティと

チーム・ケイパビリティ

トップダウンとボトムアップが連動した企業、開発活動

Copyright by Koichi Hirose, 2014 27

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プロセスについて再度考える

開発を進める二つの業務領域

企画 設計 調達 製造 販売

業務プロセス

メール

会議

移動

電話

Etc.… (SNS)

財務・会計 資材・調達 BOM 生産管理 受注・販売

Input→throughput→Output→承認

・定型業務

・非定型業務 随時発生 必要に応じて 各様的形式

計画的発生 手順・手続き ルール的形式

付帯的価値

ヒントの可能性

正味価値(基幹業務)

精度・スピード・効率 Copyright by Koichi Hirose, 2014 28

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価値生産のソリューションについて再度考える

Copyright by Koichi Hirose, 2014 29

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Copyright by Koichi Hirose, 2014 30

詳細は、当研究会の発表会にて。