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2009. 2

Managing Knowledge, Consulting & IT Systems

목 차

Global 경영환경 및 HR 과제

불황기 임원의 역할

국내 주요 그룹사 임원인사 분석

임원인사의 Global Impact

임원인사관리 주요 Trends

3©MK C&I (www.mkcni.com)

Global 경영환경 및 HR 과제

인사조직 과제

• Global 경기침체 장기화• 산업 및 시장의 Restructuring 가속화• Supply/Demand 불균형으로 인한 원자재 불안정 지속• 일본 및 중국 주도의 Global M&A 활성화• Global New Economy 주도권 경쟁 심화

• 법적 및 사회적 책임(CSR) 이행 강화

- 기업경영에 대한 외부간섭 증가

• Cash Flow 개선을 위한 기업혁신 시행

- 낭비제거 및 효율제고를 위한 Turn-Around

• 경쟁력 강화를 위한 핵심역량 의 신속한 제고

- 불황기 대응 역량 강화

- 인력확보, 육성, 활용의 중점 관리

• 핵심인력 Retention & Attraction 강화

- Talent management 강화

• 조직안정화 및 동기부여 제고

- 조직동요의 예방 및 활성화

• Global New Economy 대응型 인사조직 정비

- Global 전문인력 확보 및 육성

- Global 인력 및 조직운영 수준 제고

- Hybrid 인력 관리 시스템 정착

• New Global Practice & Regulation 대응 준비

세계 일류기업 2008년 분기 순이익률

국내 주요기업 2008년 분기 영업이익률

△4.8%

25.1%

9.2%8.4%3.5%

△5.1%

16.8%

11.2%6.6%2.7%


불황기 임원의 역할

경영불황에 따른 급격한 산업 재편과 주도권 경쟁에 선제적으로 대응하기 위하여 기업 경영진은강력한 정신력과 판단력을 요구 받을 것임

판단력과 실행력판단력과 실행력

사회적 윤리준수 및책임의식

사회적 윤리준수 및책임의식

Global Mechanism에대한 이해

Global Mechanism에대한 이해

인재와 조직관리 역량인재와 조직관리 역량

Cash Flow개선을 위한Transformation 추진 역량

Cash Flow개선을 위한Transformation 추진 역량

• 경제 Cycle에 대한 정확한 분석과 대응계획 수립• 경영위기 극복의 KSF 파악 및 Action Plan 추진

• 기업의 사회적 책임과 의무에 대한 이해• 법적 규정 및 사회적 규범 준수

• Global경제의 Mechanism의 이해를 통한 동향 분석과 미래전망• Global 사업기회의 포착 및 추진

• 핵심우수인재의 Retention 특별관리• 조직 동요의 조기수습 및 활성화

• 낭비제거 및 효율제고를 위한 부문별 Turn Around 전략 수립 및 실행- Claims, 실패비용, 품질, 구매 Cost, 조달 Cost 등


국내 주요 그룹사 임원인사 분석

경영실적 부진에 따른 성과책임, Cash Flow 개선을 위한 합리화 등이 두드러졌고, 경영의 글로벌화와기술선점에 대비하기 위한 세대교체, 외국인 현지전문인력, 연구개발역량을 갖춘 임원의 약진이 두드러짐

Generation ShiftGeneration Shift

임원 규모 축소임원 규모 축소

발탁 및 Hybrid 두각발탁 및 Hybrid 두각

성과주의 추세 강화성과주의 추세 강화

• 50대 임원이 주류 세력으로 부상• 위기에 대한 신속한 대응능력 강화- 삼성 임원평균 연령 : 48세

• 임원 승진 규모 축소 : 전년대비 △10% 수준• 조직 Slim화를 통한 임원 총원 축소

• 탁월한 성과 및 전문역량 핵심인력 대거 발탁• 외국인 전문가의 주요 보직 배치 증가• Global전문인력의 대거 승진

• 성과에 따른 철저한 신상필벌- 단기 성과 < 미래성장 동력 준비

• 부문 성과와 조직개편의 연계 강화


임원인사의 Global Impact

Global Impact 주요내용 시사점

• 불법로비, 분식회계, 탈세 등의 협의로기업의 사회적, 법적 책임 강화 촉발

• 사베인스 옥슬리법 제정의 계기

’02년 美 엔론社분식회계 사태

’02년 美 엔론社분식회계 사태

• 기업의 모럴 해저드에 대한 법적, 사회적도덕적 책임의 강화

• CEO와 CFO의 경영책임 의무 강화• 집행임원 제도의 강화• Global Standard의 확산 계기

서브 프라임모기지

사태로 촉발된미국 금융위기

서브 프라임모기지

사태로 촉발된미국 금융위기

• 超고액 연봉과 Fringe Benefits 만연

• 임원 보상제도 및 규모에 대한 독자 결정

• 구제금융 수령회사의 임원 모럴 해저드- “자동차 Big 3 CEO가 청문회 참석 시전용기를 이용한 워싱턴行” : The dumbest moments in business 2008(Fortune)

• CEO 등 임원 처우 및 보상에 대한법적 규제 및 사회적 압력의 증가

• Proxy Statement 규정 개정을 통한임원 보상의 사회적 합의 요구 증대

• BOD, CXO 등의 고위 임원 선임에 대한공적, 사회적 Screening 강화

• 구제금융으로 인한 정부의 임원인사개입 증대

향후 미국의 임원인사 제도의 변화는 Global Standard로 확산되어국내 임원 인사관리의 Practice에도 지대한 영향을 미칠 것으로 예측됨


임원인사관리 주요 Trends 선발

임원선발의 기준과 경로가 다양해지고 임원 선임에 대한 주주 및 Stakeholders의 영향력이 증대될것으로 전망. 독자적인 의사결정보다는 합의체 방식의 임원선발이 활성화 될 것으로 판단됨

철저한 성과 중심철저한 성과 중심

Committee 역할 확대Committee 역할 확대

외부수혈 및Hybrid 확산

외부수혈 및Hybrid 확산

Global 및전문역량 부각

Global 및전문역량 부각

• Where Performance, Where Promotion 확대

• 성과에 따른 In-Out의 활성화

• 과감한 발탁 인사의 확산

• 사업의 Global화와 경영의 전문화에 따라 임원 선발의

자격요건 변화

• Global사업 전개 및 전문역량 확보를 위한 외부수혈과Global 현지 전문인력의 채용 확대

• Global HR 운영수준의 제고

• Chairman, CEO가 주도하는 임원 선발 방식에서임원평가보상위원회 주도 방식으로 전환

- BOD, 사외이사의 역할 확대(CSR 관련)- 임원평가보상위원회의 실질적 역할 확대


임원인사관리 주요 Trends 육성

글로벌 경영의 핵심을 이해하기 위한 관련 지식의 습득 및 사업실행 역량을 강조할 것으로 전망. 특히, 글로벌 역량, 금융, 자본시장에 대한 지식과 임원자질 수준 향상이 우세할 것으로 판단됨

Succession Planning 고도화

Succession Planning 고도화

임원學 강화임원學 강화

전문 경영역량교육 강화

전문 경영역량교육 강화

Global 역량 가속화Global 역량 가속화

• Succession Plan과 육성, 승진, 활용의 연계 실질 강화- Toyota : Global Key 300 Positions- Sony : Sony Global Key Positions- GE : Session C

• 일반적인 리더십 교육 일변도 탈피 및 경영전문 역량 제고- 경영 기본요소에 대한 교육비중 확대- M&A, Global Finance & Accounting, Risk Management- 사업관련 IT, Digital, 기술, 공정, 제품 지식

• 글로벌 경영이론 학습 + 글로벌 언어구사력 + 글로벌기업 현지근무 경험+ 글로벌 프로젝트 수행 경험

• Mandatory 및 Huddle 방식으로 운영

• Good Leader=Good People=Right People• 멘토링 및 코칭 강화- 자세, 역할과 책임, 배려, 관심, 도덕성, 책임감, 솔선수범- To be a Most Admired Leader.인재관리, 조직관리, Brand 관리 연계


임원인사관리 주요 Trends 활용

인사조직개편의 상시화인사조직개편의 상시화

Career Track 차별화Career Track 차별화

모니터링의 강화모니터링의 강화

CXO 제도 확대CXO 제도 확대

• Career Track별 성장 경로의 실질적 운영

- 경영임원, 전문임원, Global임원 등 3개 주요 Track 운영- Track별 보상, 평가, 육성, CDP 차별화

• 직무적합성의 상시적 평가를 통한 인력활용의 탄력성 제고

- Right People, Right Place 평가(EMD위원회)- 인력 재배치, 도태 및 조직 개편의 상시화- 성과 및 Reputation에 따른 수시 인사 발생

• 책임경영의 강화에 따른 책임임원제도 활성화

• Chief Officer제도를 통한 전문성 제고

- CXO간 Coordination 이슈 부각

• 인력활용 효과에 대한 밀착 관찰 및 분석을 통한 임원 직무

수행의 성공 지원

- Assessment 기능 및 Help Desk 지원 확대

경영의 복잡성으로 Specialist Track 및 CXO제도가 활성화 될 것으로 전망. 임원의 성과관리 프로세스에대한 상시적인 코칭과 멘토링이 강화되고, 인사운영 방식이 탄력적으로 변화될 것으로 판단됨


임원인사관리 주요 Trends 평가/보상

법적, 사회적규제 강화

법적, 사회적규제 강화

급여수준의보합 또는 정체

급여수준의보합 또는 정체

• 임원 처우 및 보상에 대한 사회적 압력 증대- 임원 보상에 대한 공시 압력(Proxy Statement)(예시 : 네덜란드 세계 최초 임원 급여제한 규정 입법완료)

• 임원평가보상위원회 활성화(BOD, 사외이사, 사외전문가)• 집행임원제도를 통한 책임경영 강화• Equality > Equity

• 사회적 분위기로 인한 성과보상제도의 원만한 운영 위축• 기업 독자 논리에 따른 보상 운영 제한- 사회적 약자 및 저성과 기업과의 형평성 이슈 부각- 언론 매체의 관심 대상- 과도한 임원 보상은 브랜드 이미지에 손상 가능성

미래성장 및 Cash Flow중점관리

미래성장 및 Cash Flow중점관리

• 미래 잠재사업에 대한 기반구축의 중요성 부각• Cash Flow 개선 성과 강화

Cash Flow 중심Cash Flow 중심• 경영위기 극복을 위한 Cash Flow 창출 독려• 낭비제거 및 효율 제고의 혁신성과 중점 평가- 혁신의 양 < 혁신의 질

운영효율성 이익 극대화 미래성장 및 글로벌화현행(%)

20 30 50

Cash Flow 미래성장 및 글로벌화전망(%)

50 ~ 60 40 ~ 50

임원보상에 대한 법적 사회적 Compliance 및 Regulation이 급격히 강화될 것임. 임원직업윤리가윤리경영의 주요 요소로 작용할 것임. US Practice의 확산에 대비해야 할 것으로 전망함


임원인사관리 주요 Trends 평가 Practice 추세

특히, 적대적 M&A로부터 경영 안정화를 이루기 위하여 재무성과에 대한 강조가 두드러질 것으로전망되고, 평가방법 및 Solution 활용에 큰 진전이 있을 것으로 보임.

Solution 활용확대Solution 활용확대• 밀착 코칭 및 멘토링을 위한 성과관리 Solution 확산• Face to Face -> On-line Web 방식- GE Session C의 On-line화 추진- 임원인사의 관리 Load 경감 및 전략업무 제고

평가방법평가방법• KPI Scoring 방식에서 자기공적 기술 및 신고 방식으로 전환

- 당해 년도 공적에 대한 상세한 자기기술 및 보고

- 임원평가보상위원회 리뷰 및 검증 (필요시 Interview)

재무지표의비중 확대

재무지표의비중 확대

• 자본시장 불안정에 따른 적대적 M&A 급격 증가 예상

- 주가 극대화를 통한 경영권 방어 및 경영안정성 확보

- 현금영업이익 제고 -> TSR 제고

. EVA, ROA, CFROI 등의 경영지표 비중 확대 전망

. 주가 제고를 위한 현금성 영업이익의 중요성 증가


Stock OptionStock Option

Pay MixPay Mix

• 국내기업은 스톡옵션 퇴조- 삼성, 포스코 등 주요 그룹사 스톡옵션 폐지- 주식시장 불안정 및 과도한 Grant Size에 대한 외부압력 의식- S/O대신 현금성 및 직접부여 방식 LTI 전환- Exercise의 Restriction 및 조건강화. 특정연도 성과 -> 다년간 CAGR

• 미국 주요 기업은 엔론사태 이후 스톡옵션 활용 축소- MS, Boeing, GE 등 스톡옵션 폐지 또는 대폭 축소. 단기성과 집착, 주가인위조정, 회계부정 예방 목적- 스톡옵션 차익에 대한 세제혜택 축소. 자본소득세 부여 및 손금산입 불인정- 여전히 주요한 임원보상 수단으로 활용中

• 기본급 비중 축소, 변동급의 비중 확대(’07/E WW TRS 기준)- 국내 임원의 Pay Mix는 큰 변동 없음- 미국의 경우, Incentive 비중이 75% 육박(+10%수준)

Fringe BenefitFringe Benefit• 과도한 Fringe Benefit에 대한 축소 또는 폐지- Cash Flow 개선을 위한 Benefit/Perks 대폭 축소 추세

- 과다한 임직원 복리후생 비용에 대한 반성(GM 등)

- 불황에 따른 임원과 직원의 격차에 대한 조직내부 반발 증가

Base Pay(70%) Annual Incentive(15%)

LTI(5%)

Base Pay(25%)

Annual Incentive(35%) LTI(40%)

임원인사관리 주요 Trends Pay Practice 추세

(한국)

(미국)

Stock Option의 축소 등 Long Term Incentive의 운영에 변화가 있을 것으로 전망되나, 국내의 경우주식시장의 변동성으로 인하여 여전히 미약한 비중으로 운영될 것으로 판단


[참고] 미국유수의 철강회사 Nucor의 Pay Practice (08년 기준)

Stock Option을 전통적으로 강조하는 미국 제조업의 경우에도 기본급 축소, 스톡옵션의 실질적 폐지, Restricted Stock Unit로의 전환 운영 등의 유사한 추세가 보이고 있음

*RSU(Restricted Stock Unit) : 양도제한 조건부 주식으로 Base RSU와 전년도 ROE를 기반으로 하는 ROE-based RSU로 운영됨


[참고] 핵심인재관리 사례 : 일본 S社 (육성 Profile) CEO

기획관리부문 영업부문 생산부문 기술부문

LCD사업부 반도체사업부 반도체사업부

사업기획팀 글로벌사업팀 국내사업팀 고객서비스팀

Position 요구역량 필요직무경험PositionProfile 글로벌 사업팀장

• 전략기획력, 글로벌 정보 분석력, 외국어• 글로벌 네트워크, 글로벌 Biz 매너

• 수출영업 : 2년이상, 사업기획 : 2년이상, 전략기획 : 2년이상• 또는 위와 상응하는 경험/지식 확보

기본 인적사항 적합성 평가 성과 및 역량 평가

성명 : OOO연령 : 42세학력 : OO大卒

• 직무경험과 요구역량을 대체로충족하고 있으나, 글로벌 역량이다소 미흡하여 집중 육성, 코칭이 필요

• 최근 3년 성과평가 : B+/B+/B+• 최근 3년 역량평가 : B+/B+/A

Past Key Experience Past Key Training

현보임자PROFILE

• 경영관리 3년(03-05)• 수출영업 4년 (02-99)

• 내수영업 5년(98-94)• 사업기획 1년(93)

• 사내 MBA(07년)• Thunderbird 파견 6월(04년)

구 분 2006 2007 2008

강약점분석

Career Development

• 06년 신규보임으로 향후 2 ~3년간현 직무에 집중

• 현직무 만족도가 높음. 특이사항 없음 • 향후 Career를 위해 09년에는사업기획팀장으로 전환배치가 필요함

특별조치사항

• 글로벌 역량을 조기에 확대하도록각종 프로젝트 Conference 참여기회 부여

• 전략기획 역량을 제고하기 위해 e-MBA과정을 수료하게 함

• 리더십부분에 문제가 있어 Leaders Forum에 가입시켜 월 1회 관련 교육 수강시킴기본 인적사항 적합성 평가 육성계획 및 성과

후계자정보

성명 : OOO연령 : 39세학력 : OO大卒

• 현재 반도체 수출팀 Sr. 6년차로서업에 대한 이해가 우수함

• 기획, 조사, 분석 역량이 우수함

• 영업 총괄 주도로 계획육성이 진행되고 있음• 글로벌 경험이 다소 부족하여 각종 프로젝트에 우선적으로투입하여 관련 역량을 제고시키고 있음(07년 2회, 08년 3회)

∙∙∙∙∙∙

∙∙∙∙∙∙작성일 : 2009. 1

• 사업이해 우수• 전략기회력 취약• 인재육성 취약• 글로벌역량 미흡

• 사업이해 우수• 전략기회력 보통• 인재육성 취약• 글로벌역량 보통

• 사업이해 우수• 전략기회력 양호• 인재육성 보통• 글로벌역량 우수


[참고] 핵심인재관리 사례 : GE

후계자 조직도 9-Block 평가 매트릭스


[참고] 핵심인재관리 사례 : GE

후계자/핵심인력 개인별 분석표

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