EĞİTİM

KİTAPÇIĞI

2

İÇİNDEKİLER

DEDEOĞLU BİLGİ İŞLEM KİMDİR? 3-43+ İNTERNET CAFE PROJESİ NEDİR? 4-8BU PROJE HAKKINDA SIK SORULAN 8-10

SORULARLİSANS NEDİR? 11-153+ İNTERNET CAFE PROJESİ ALINMAZSA 15-15

YAPILACAK HUKUKİ İŞLEMLER 3+ İNTERNET CAFE PROJESİ 15-17

NASIL SATILIR? ÖDEME KOŞULLARI 17-213+İNTERNET CAFE PROJESİ 22-23

KONUŞMA METNİ 3+ İNTERNET CAFE PROJESİNE 23-24

BAŞVURU İŞLEMLERİLİSANS KURULUM AŞAMALARI 24-31MARKETİNG SÖZLEŞMESİ 32-35

3

0’DAN 10A KADAR OLAN SATIŞ BAREMİ 35-35LİVEZİLLA ÖRNEK KONUŞMALARI 36-50

DEDEOĞLU BİLGİ İŞLEM KİMDİR?

 1999 yılında kurulan Dedeoğlu Bilgi İşlem Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi genç ve deneyimli ekibiyle bilgisayar, bilgisayar yan ürünleri ve teknik servis hizmetleri ile alanında İzmir’in lider bilişim firmaları arasındadır. Dedeoğlu Bilgi İşlem, türünün en iyi kişisel bilgisayar donanım ve ürünlerini, gerçek satış öncesi danışmanlık ve benzersiz satış sonrası teknik destek ile birlikte sunarak, müşteri memnuniyetine hedeflenmiştir.

Hizmet verdiğimiz sektörün tüm ürünlerini en geniş yelpazede

tutarak, satış ve teknik desteğini, üretici veya distribütörlerden bayilere,

kurumlara ve son kullanıcıya ulaştırmaktır. Bunu gerçekleştirirken verdiği

hizmetin bilincinde olmak, pazarladığı ürünü gerek satış ve gerekse teknik

desteğiyle müşterilerine ve iş ortaklarına değer katarak sunmaktır. Tamirji

markası ile servis hizmeti vermekte ve Microsoft Gold Certified Partner ve

SAM iş ortağı olarak kurumsal ve bireysel lisanslama projeleri yürütmektedir.

Bayiye, Kurumsala ve son kullanıcıya yönelik pazarlama ve satış

4

stratejisini, sektörün değişken pazarını stoklarıyla eş değerde tutup gerçek

zamanda etkinleştirerek, ürün kategorilerinde önde gelen markaların tüm

ürün ve çeşitlerini geniş bir yelpazede barındırarak, en uygun fiyat ve garanti

kalitesi altında, herkese uygun değişik ödeme seçenekleri ile birlikte, satış

öncesi ve sonrasında gerekli lojistik bilgi, teknik bilgi ve teknik arıza desteğini

sunarak hizmet vermekteyiz. Veri kurtarma hizmetlerimizde başarı oranı

%95’dir.

Devlet, ordu vb. ihalelerde de varlık gösteren Dedeoğlu Bilgi İşlem,

genellikle girdiği ihalelerde proje danışmanlığı yapmaktadır.

Microsoft, İntel ve NATO gibi uluslar arası kuruluşlarla ortak projeler

yürütmektedir.

Crea, Exper, Escort, Casper gibi bir çok markanın yetkili servisidir.

Çoklu ve sesli mesaj gönderimi ve call center hizmeti verilmektedir

Başarı Hikâyelerimiz;

Escort Bilgisayar en çok pc satan bayi- 2000 Aria en çok hat satan bayi 2005 Byte Bilgisayar en çok yazılım satan bayi 2006 NATO elektronik alımlarında lider firma 2006 Hızlı Sistem İş Geliştiren Mağaza -2007 Adsl satışlarında da ilk ege bölgesinde ilk üçe girdik.2007 İZKA eğitimlerinde başarı öyküleri ve internet uygulamaları danışmanlığı

2009 İzmir Uluslar Arası Bilişim Hukuku Kurultayı yönetim kurulu, TBD üyeliği,

Ticaret odası komite üyeliği, Call Center sponsorluğu -2010 Microsoft yılın Kobi İş Ortağı ödülü-2010

5

3+ İNTERNET CAFE PROJESİ NEDİR?

Merhaba, bugüne kadar merakla beklediğiniz, karlılık ve lisanslama ile ilgili bütün problemlerinizin çözümünü oluşturan size özel lisanslama kampanyamıza kayıtlar çok kısa bir süre için devam edecektir. Bu projenin kapsamı ve içeriği dünya da ilk kez uygulanan bir yöntem ve fiyat ile planlanmıştır. Sizlere bu kampanyanın tüm detaylarını birinci ağızdan ve doğru şekilde bilgilendirmek için yazı sizlere ulaştırılmıştır. Çevrenizdeki kafeleri de bilgilendirmeniz önemle rica olunur.

3+ Internet Cafe Projesi’nin amacı nedir?

6

İnternet ortamının faydalarını cazip koşullarla tüketicilere sunan İnternet Kafe’ler, başta gençler olmak üzere toplumun her kesimi için sosyalleşme ve öğrenme ortamı olduğu kadar, girişimcilerimiz için de karlı birer müessese olmak zorundadır. Bu amaçla, işini doğru yapan Internet Kafe’lerin toplumda nezih ve güvenilir mekânlar olarak algılanmasını sağlamalıyız.

İnternet Kafe’lerin, taşınabilir bilgisayarlar ve Internet erişiminin yaygınlaşması sonucu farklı bir rekabet ile karşı karşıya olduklarını, işletme maliyetleri açısından sorun yaşadıklarını gözlemliyoruz. Öte yandan, yaygınlığı ve işlevleri nedeniyle toplumun geleceğinde önemli potansiyele sahip olan İnternet Kafe’lerin gelişmesi ve markalaşması gerektiğine inanıyoruz.

Bu çerçevede, sektörün Sivil Toplum Kuruluşları ve lider firmalara düşen görev, vatandaşlarımızı daha konforlu, güvenli ve temiz ortamlarda teknolojiyle, bilgiyle ve birbirleriyle buluşturan İnternet Kafe’lerimizi öne çıkarmak ve onlara bu çabalarında destek olmaktır.

Bu amaçla, girişimcilerimizin sıkıntılarını ve sınırlı maddi olanakları dikkate alınarak hayata geçirilen 3+ Internet Kafe projesine destek vermekteyiz. İnternet Kafe’lerin geleceği açısından önemli açılımlar taşıyan 3+ Internet Kafe projesi, konforlu bir mekânda son teknoloji ürünü yazılımlar ile hızlı ve güvenli internet erişimi sunan, yüksek standartlara sahip bir İnternet Kafe modeli sunuyor.

  BU PROJE İLE KAZANACAĞINIZ DİĞER AYRICALIKLAR: Arzu edildiği takdirde Microsoft un diğer ürünleri olan XP veya Vista sürümlerini de kullanabilme hakkı. (yani Windows 7 yi beğenmeyen kafeler

7

istedikleri zaman XP veya Vista yükleyebileceklerdir.)

Ticari kullandırma hakkı (Yani daha evvel Türkiye de sağlanamayan bu sistem ile bilgisayarlarınızı dilediğiniz kadar kişiye kullandırma lisansı)

Microsoft Office Ticari kullandırma hakkı.

Lisans devir hakkı (Bu proje katılan tüm kafeciler bu lisansları istedikleri zaman diledikleri bir başka kafeye devir hakkı kazanacaklar. Bu daha önce hiçbir şekilde verilmemişti, dünyada ilk kez bu projede uygulanıyor.)

Dilediğiniz kadar PC değiştirme hakkınız olacak. (bundan önceki lisanslamalar hangi bilgisayara kurduysanız sadece o bilgisayarda çalışması gereken lisanslardı. Oysa bu kampanya ile alınan lisanslarda dilediğiniz zaman PC’lerinizi değiştirebileceksiniz. Bu sayede yıllar sonra PC’lerini update ettiğiniz de lisans konusunda bir sıkıntı çekmeyeceksiniz.

Tek bir lisans key ile lisanslayabilmek. (daha önce her bilgisayar için ayrı ayrı lisans alınması gerekirken, bu projede ki lisanslar sadece tek bir key den oluşmaktadır. Hiçbir şekilde pclere veya pc kasalarına key yapıştırmak zorunluluğunuz bulunmamaktadır. Bu kampanyada sadece faturanızı ve lisans sözleşmenizi saklamanız yeterli olacaktır.

8

Ömür boyu kiralatma hakkı. Yani kafenize gelen müşterilerin aslında size ait olan lisansları kullanarak, bilgisayarlarını kullanma hakkı.1 Kasım 2009 tarihinden itibaren; size ait olan lisanslarınız olsa dahi bu lisanslarınıza kiralatma hakkı satın almadığınız takdirde sizden ve sigortalı personelinizden başka kimse kullanamıyor.

Pazarlama Paketinin içeriğinde yer alan hediyeler ve promosyon malzemeleri ile farkınız ve kalitenizi ortaya koyun.

25- PC

Logolu Taş Plaket, Poster, Cep defteri, T-shirt

25-100 PC

Logolu Taş Plaket, Poster, Cep defteri, T-shirt , Monitör L-Kart

100+ PC

Logolu Taş Plaket, Poster, Cep defteri, T-shirt , Monitör L Kart, Karton Bardak, Dış Levha için Logo uygulaması

Bu ürünlerin tarafınıza teslimatı; Microsoft denetimlerinden sonra kriterlere uyan cafelere teslim edilecektir..

BU PROJE HAKKINDA SIK SORULAN SORULAR :

Daha önce aldığımız lisanslar ne olacak ?

Cevap: Daha önce aldığınız lisansları zaten kiralatma hakkını satın almadığınız takdirde müşterinize kullandıramazsınız. Ayrıca birkaç ay içinde Windows eski sürümleri tedavülden kalkacaktır. Tıpkı şu an Win98 lerin durumuna düşecektir. Bundan dolayı zaten Kafelerimizin yeni işletim sistemi olan Windows 7 ye ihtiyacı olacaktır. Bu kampanya kaçırıldığı takdirde de standart piyasa fiyatlarından almak zorunda kalacaksınız.

-Benim kafemde 65 pc var ve ben bu kadar pc nin parasını peşinen ödeyemem, ama bu kampanyadan faydalanmak istiyorum, buna bir çözüm bulunamaz mı?

9

-Cevap: Hemen hemen bütün kredi kartlarına taksit yapabiliyoruz. Ayrıntılı bilgi için http://www.cafelisans.com/v1/odeme.php adresine giriniz.

-Microsoft Office’leri her pc ye kurabilecek miyim ?

-Cevap: Elbette tüm PC’lere ayrı ayrı kurulum yapabileceksiniz.

-Bu lisansları ghost sistemi ile kurabilecek miyiz ?

-Cevap: Evet kurabileceksiniz, eskiden tek tek lisansları tanımlamak durumunda iken, artık bu lisans sisteminde tek bir aktivasyon kodu ile tüm pc lerinize kurabileceksiniz.

-Ben ilk başka 10 pc için alsam, sonra da diğer 15 pc ye alsam olmaz mı ?

-Cevap: Hayır işyerinizde çalışır durumda olan bütün bilgisayarların aynı anda ve bir seferde almanız gerekiyor. Daha sonra yeni bilgisayar alsanız bile bu fiyattan ürün alamıyorsunuz.

3+ LİSANS KAMPANYASI NELERİ KAPSIYOR ?

Windows 7 profesyonel işletim sistemi=Piyasa değeri 236 $ (+ KDV) bu fiyatları sitesinden incelemek için

Office Live Plus (Pro) =Piyasa Değeri 345 $ (+ KDV)

Bu iki ürünün toplam değeri 581 $ + KDV‘dir. Oysa bu proje ile bu iki ürüne sadece 100 $ (KDV dahil) sahip olabileceksiniz.. Ayrıca Windows’un eski sürümlerine ve Office’in eski sürümlerine sahip olup dilediğiniz zaman ve dilediğiniz şekilde kullanabilirsiniz. Ayrıca bu ürünlerin kiralatma hakkıyla birlikte (3. şahıslara kullandırılabilme hakkı yani müşterilerinize) satın aldığınızdan her yıl tekrar tekrar kiralatma bedeli ödemeyip ömür boyu bu hakkı da kullanım şansınız olacak.

SİZDE BU FIRSATI KAÇIRMAYIN, BU FIRSAT BİR DAHA ELİNİZE GEÇMEYECEKTİR. YASAL OLARAK LİSANSIZ YAZILIM KULLANMANIN ÇOK AĞIR CEZALARI OLAN AĞIR BİR SUÇ OLDUĞUNU UNUTMAYIN !!!( 5846 Sayılı Fikir ve

10

Sanat Eserleri Kanunu’nun 72 vd. maddeleri gereğince lisanssız yazılım kullanımının 4 yıla kadar hapis ve 150.000 TL.’ye kadar para cezası vardır)

HEMEN BU KAMPANYADAN YARARLANMAK NELER YAPABİLİRSİNİZ?

1-) cafelisans@hotmail.com msn adresimizi ,kendi msn adresinize ekleyip online destek alabilirsiniz.

2-) tulay@dedeoglu.net ,okan@dedeoglu.net ve evraklar@live.com adreslerine mail atarak bilgi isteyebilirsiniz.

3-) www.cafelisans.com web sayfamıza girip "canlı destek hattı" butonuna bastığınız takdirde online destek verilecektir.

4-) www.cafelisans.com web sayfamızı ziyaret edip bilgi alabilir ve talep formu doldurabilirsiniz ve sizlere yardımcı programlar ve tabloları indirebilirsiniz.

5-) 232-484 33 44 sabit telefondan ya da 543-6257575 numaralı cep telefonundan arayabilirsiniz.

6-)Sahadaki arkadaşlarımızla görüşebilir veya talep etmeniz dâhilinde size saha satış veya gezici teknik servisimizi gönderebiliriz.

7-)İşyerimize uğrayabilir ve yüz yüze merkezimizde görüşmeler yapabilirsiniz?

8-)Ekteki kolay başvuru formunu okuyarak tüm işlemleri kendiniz yapabilirsiniz.

9-)Sayfamızdaki “canlı destek hattı butonuna” basarsanız sizlere online destek verebiliyoruz.

Web: www.cafelisans.com- www.tamirji.com – www.dedeoglu.net Dedeoğlu Bilgi İşlem Elektronik Dayanıklı Tüketim Malları Ve Gaz Bayii Tic. Ve San .Ltd. Şti Merkez Adres: Şair Eşref Bulvarı no:26/A Çankaya / İzmir İstanbul Posta Adresi: Yıldız posta cd. Akın Sitesi no:8/36 Gayrettepe / İSTANBUL

Tel: +90 232 4843344

11

Faks : +90232 4893377

Lisans nedir?

Telif hakkı: birinin ürettiği özgün olan ona ait ve korunması gereken haklılık yani kitap gibi müzik gibi yazılım gibi bunların telif hakkı vardır.

Bu firmalar kendi yazılımlarının kul. İçin belli bir hak talep ederler. bu parayı ödeyen şahıslar bu hakkı kullanabilirler. bu kural yazılımlar içinde geçerlidir ancak yazılım kolay kopyalanabilir olduğu için, şifresi ( serial number) kırılabilir olduğu için , insan yapımı olduğu İçin dünyanın telif hakları konusunda en kolay zarar gören sektörü yazılım sektörüdür.

Yazılım sektöründe şifre kırılıyor yazılım bire bir çalışır yada bazı fonksiyonları eksik çalışıyor ama kesik olan fonksiyonlar kullanıcıyı rahatsız etmiyorsa maalesef orijinal yazılımın hiçbir değeri kalmıyor ve orijinal yazılımla hack lenmiş yazılım arasında bir fark kalmamış oluyor.

Bizim tanıtmaya çalıştığımız ürünse Microsoft’un bir ürünü ve internet Cafe’ ler için özel bir hazırlanmış olan bir paket.

Bu yazılım içinde 3 adet İşletim sistemi

2 tanede ofis yazılımı

Ve bunların devir hakları var

Tek keyli kullanım hakkı

Open olduğu İçin pc den bağımsız çalışabiliyor

Ömür boyu kiralama hakkı var

Lisans tipleri nelerdir?

Oem.kutulu.open lisans

Şu anda sektörde kullanılan çoğu lisans Oem lisanstır. Oem lisanslarda Pc üzerinde key numarasının yazılı olduğu etiket bulunmalıdır. Ancak pc nin herhangi bir parçası değiştiğinde lisans geçersiz sayılmaktadır.

12

Kutu lisansta ise etiketi pc ye yapıştırma ihtiyacı yoktur. fatura ve kutunun kaybolmaması gerekmektedir.

Open de ise etiket yoktur. Burada önemli olan keylerdir. Tek yapmanız gereken bu key ile open sisteme girip kendi yazılımınızı yüklemenizdir.

Yani firmanız var olduğu Sürece Microsoft’tan almış olduğunuz bu Ürünü kullanabiliyorsunuz.

Open lisansın hakları:

Lisans tipimiz open lisans : normalde hiç bir firma devir hakkı yoktur ama open lisansta böyle değildir. bu cafenizin satışında maliyeti artırmada bir etkendir.

Tek key : normalde ne tür lisans olursa olsun hepsinin ayrı ayrı keyi vardır yüklemeden sonra register işlemi yapılır o key o pc yle eşleşir o lisansı başka bir pc de kullanamazsın.

Tek key özellikle bir pc de key i register eder diğer formatlanmış pclerde de ghost lama sistemi ile diğer makinelerde de çok zahmete girmeden kolayca lisanslama işlemi bitmiş olur.

Oem lisansta pc bozulduğu zaman pc yle birlikte lisansınız da gider yada upgrade yapıldığında ki her gün yeni bir yazılım güncellenmekte olduğu için dolayısıyla pc özellikleriyle fatura tutmadığı için lisansınız yanar.

Open lisansta ise örneğin 20 makinanınız var 20 makinelik lisansınızı aldığınız zaman isterseniz makinelerinizin hepsini atıp yenilerini alın bu 20 makinanın sayısı 21 olmadığı sürece hiçbir problem teşkil etmemektedir. Bu lisanslama işleminde dikkat edilmesi gereken her cafecinin kampanyaya katılma hakkı bir seferdir ve işletmesindeki pc sayısı kadar tek seferde lisans almalıdır. Lisanslama işleminden sonra alınacak her pc için yeni bir open lisans alınmalıdır

Kiralatma hakkı: sadece Professional lisanslara verilir.

Home lisans kullanan işletmeler kesinlikle geçersizdir çünkü bu ev kullanıcıları için olan bir lisanstır ve kişiye özeldir.

Professional lisansta ise Microsoft ile her yıl ticari amaçlı kullanım sözleşmesi yenilenmesi gerekmektedir. Bu sözleşme yenilenirken de pc başına ücret ödenmektedir.

13

Bizim siz işletme sahiplerine sunduğumuz en büyük avantaj ise fiyatlardır.

Xp: 170 dolar+ kdv

Vista :200 dolar + kdv

Win.7: 250 dolar + kdv

Yukardaki lisanslar sadece oem lisans fiyatlarıdır .Open lisanslar yukardaki fiyatların iki katıdır sadece pc başına fiyatlarıdır ki bunların maliyetleri binlerce dolardır ve her yıl ödenmesi gereken yıllık lisans yenileme bedeli de bu fiyatlara dahil değildir.

Office 2003 : 450 dolar + kdv

Office 2007 : 500 dolar + kdv

Office 2010 : 563 dolar + kdv

Bizim size sunduğumuz +3 cafe lisans avantajında ise yukardaki lisansların herhangi birini tercih edebilirsiniz . Örneğin;

Makineleriniz win 7 kaldırmıyorsa tek yapmanız gereken lisanslama işlemi sırasında Microsoft ‘a xp uyumlu key istiyorum demeniz.

Ve size verilen lisanları dilediğiniz gibi kullanabiliyorsunuz.

Ve lisans bedeli sadece 100 dolar ve kdv dahil . Örneğin işletmenizde 20 pc niz var ;

20 pc x 100 USD : 2000 USD ‘dir.

En büyük avantajı ömür boyu kullanma hakkına ve devir hakkına sahipsiniz en önemlisi kiralatma hakkına sahip olmanızdır. Tek keyle bütün bilgisayarlarınıza lisanslama işlemi yapılabilmektir. ömür boyunca da bir daha para vermeniz gerekmiyor. İşletmenizdeki pc sayısında artış yapmadığınız sürece…

Kaçak yazılım kullanmanın Telif hakkı kanununa göre bedeli pc başına 4 yıl hapis cezası ve 150.000 TL dir.

+3 markalama projesidir ve lisans satış işi değildir. Bu projenin en büyük amacı internet cafeleri daha çağdaş ve modern bir hale getirmek ve müşteriye kaliteli hizmet sunumunu sağlayabilmektir.

14

Bunların dışında

İnternet cafe sahiplerine ekstra olarak görsel destek dediğimiz promosyonlar sunulmaktadır.

Bunlar;

t-shirt

not defteri

monitör kartı

afiş

bardak gibi görsel desteklerde sunulmaktadır.

bunların dışında ;

Oyun merkezleri Türkiye müsabakalarını o cafe de yapalım ve bunun için katkı verelim.

Dedeoğlu bilgi işlem diyor ki tamirji teknik servis hizmeti versin.

Elimizdeki malzemelerden avantajlı ürünlerden ürün satışı yapalım.

Sonuç itibariyle +3 bir markalama projesidir ve internet cafelerin imajını değiştirmek ve geliştirmektir.

Ve internet cafelerin çocukları eğiten onlar için yeni ufuklar geliştirme imkanı sunan onların gelişimi sağlayan yerler olmasını sağlamaktır.

3+ İNTERNET CAFE PROJESİ ALINMAZSA YAPILACAK CEZA İŞLEMLERİ VE KAYBEDECEĞİ FIRSATLAR:

15

5846 sayılı kanuna aykırı olarak lisansız yazılım kullanımını sürdüren işletmelerin listesi sözleşme ilişkimiz gereğince, satış temsilciliğini üstlendiğimiz hak sahibi firmaya yani Microsoft’a verilecektir. Microsoft tarafından baskın düzenlenip lisanssız yazılım kullanan internet cafelere 150.000 $ para cezasına ve 4 yıl hapis cezasına çarptırılacaklardır.

Müşterilerine, güvenli, konforlu ve eşsiz bir cafe ortamı sunamayacakları için müşteri kaybına sorunu ortaya çıkacaktır.

Ailelerin çocuklarını rahatlıkla gönderebilecekleri bir internet cafe olamayacaklardır.

Toplumda saygınlık ve ilgi göremeyeceklerdir.

3+ İNTERNET CAFE PROJESİ HAKKINDA SATIŞ YÖNTEMLERİMerhaba Arkadaşlar,Tecrübelerime göre bazı satış taktiklerimi sizinle paylaşmak istedim. Sizlerin de fikirleriniz varsa lütfen bizimle paylaşın.Ziyaret sayılarınıza göre satış oranlarını yükselmenizin bana göre bir çok yöntemi var.(Örneğin Benim ziyaret ettiğim yerlere göre satış ortalamam %70' in üstünde)1-)Baştan 3+ projesinden bahsetmek2-)Bu projeye giren firmanın bu işten ticari olarak çok büyük karlar elde edeceğini anlatmak. (Sınav merkezi olmak, uluslararası oyunların bir ayağı olmak, e- learning vs gibi binlerce Microsoft projesi var. )Kafeler için ve 3+ markası için Microsoft tarafından milyarca Usd reklam bütçesi olması(Türkiye' deki bütün kafeler bu sisteme girse bile toplanan paradan daha fazla reklam bütçesi var)Verilen görsel malzemelerle Kafenin havasının değişerek daha güzel ve kurumsal bir kimliğe bürünmesi3-)Bu projenin dünyada tek olması ve bir deneme olması4-)Başvuru yapanlar haricinde hiç kimseye tekrar böyle bir hak verilmemesi ve kampanyanın 30 Kasım da biteceği...5-)Microsoft'un başvuruları kabul etmek zorunda olmaması6-)3+ sisteminin bir modelleme olması ve başarılı olması için Microsoft' un inanılmaz yeni destekler üretilebileceği7-)Eğer bu işi yapmaya devam edeceklerse illaki lisansız yazılım yüzünden başlarının ağrıyabileceği8 - )Bütün bölgelerde yapılmış satışların özet şeklinin gösterilerek almak isteyecek kişilerin yalnız olmadığının hemen hemen herkesin zaten aldığının belirtilmesi9-) Gerçek Lisanslamanın ne olduğunun anlatılması(Fatura( pc ile beraber aynı anda alınmış olmalı daha sonra alınan oem lisansların geçersiz olması),lisans

16

key' i (kasaya yapışmış olacak(bütün ürün değişimlerinin ana kart , HDD gibi bildirilmiş olması gerekliliği)) gibi ayrıntıların anlatılması gerekliliği ve 1 kasımdan itibaren internet cafelerdeki bütün lisansların geçersiz olması (Kiralatma hakkı satın alınmayan)10-)Bütün odaların, derneklerin, kaymakamlığın, Belediyelerin ve Emniyet birimlerinin lisanslamayı desteklediğinin ve sürekli bu konuda baskı ve bilgilendirme yaptığının belirtilmesi (hatta bazı odalar üyelerini girmezse kapatacağını söylüyormuş)11-) Bu sisteme giren kafelerin ,diğer kafelerinde bu kampanyadan yaralanması için iyi niyetli (arkadaşının zarar görmemesi için) veya kötü niyetli (BSA 'ya ihbar ederek ) baskı oluşturduğunun belirtilmesi12-) Bu modelleme ve buna benzer bir modelin haricinde hiçbir kefenin bu af sisteminden sonra bu ticareti yapamayacağının belirtilmesi13-)Bu lisansın ;normal lisanslara göre çok daha müthiş avantajları olması(devir hakkı(dünyada hiçbir yazılımda böyle bir hak yok),Alt çıkan bütün versiyonları kullanma hakkı(Sarayın bütün kapılarını açan 2 anahtar veriyoruz),Tek key ile ghost vs. kullanarak çok kolay lisans takibi )14-)Fiyat olayını mümkün mertebe en sonda anlatın ve müşteriyi sabırla önce dinleyin15-)Lisanssız yazılım kullanmanın cezasının çok çok çok ağır olduğunun belirtilmesi. Bir lisans için 100.000 TL(eski parayla 100 milyar) ve paraya dönmemek şartıyla 6 yıl hapis cezası olması.(örnek olarak 20 pc lik bir kafe 2.000.000(eski parayla 2 trilyon) para ve 120 yıl hapis yatabileceğinin belirtilmesi(bugüne kadar ne mahkemeler nede Microsoft böyle bir talepte bulunmadı ama bundan sonra bulunacak!!!!!!!!!!!( aftan yararlanmadıkları için...15-)Normalde Kdv dahil 700 usd olan bu programın sadece kdv dahil 100 usd alması..16-)Kredi kartlarıyla ödeyebileceği ve kredi kartı yoksa da ayda 5 lira gibi bir taksitle 36 ay ödeyebileceğini anlatmakNOT: Bu taktikleri kullanarak geleceğinizin akışını değiştirebileceğinize büyük inancımı koruyorum. İnanılmaz başarılar sizleri bekliyor. Saygılarımla. İyi çalışmalar. Okan DEDEOĞLU

ÖDEME KOŞULLARI

17

BANKA HAVALESİ (DOLAR HESABI YADA TL HESABI)

TL/USD ŞUBE HESAP NO ŞUBEGARANTİ TL 0080 6299600 HATAYGARANTİ USD 0080 9097378 HATAYYAPI KREDI TL 0039 72990548 BALÇOVAYAPI KREDI USD 0039 80252494 BALÇOVAAKBANK TL 0452 0037279 BALÇOVAAKBANK USD 0452 0065476 BALÇOVA

KREDİ KARTI (GÜNÜN KURUNA GÖRE FİYAT DEĞİŞİR)

AKBANK TAKSİTTAKSİT TUARI

TOPLAM TUTAR

1 4851,30 4851,32 2519,85 5039,73 1656,35 4969,054 1283,48 5133,95 1017,36 5086,86 824,25 4945,5

773,60 5275,2

8 647,63 51819 596,60 5369,410 518,10 518111 496,69 5463,6

18

12 423,90 5086,8

FİNNSBANK TAKSİT

TAKSİT TUTARI

TOPLAM TUTAR

1 4851,30 4851,32 2519,85 5039,73 1679,90 5039,74 1271,70 5086,85 1026,78 5133,96 832,10 4992,67 753,60 5275,28 659,40 5275,29 580,90 5228,110 513,39 5133,911 492,41 5416,5

1243,75 5181

GARANTİ TAKSİTTAKSİT TUTARI

TOPLAMTUTAR

1 4851,30 4851,32 2519,85 5039,73 1664,20 4992,64 1271,70 5086,8

1017,36 5086,86 820,33 4921,957 740,14 51818 653,51 5228,19 565,20 5086,810 518,10 5181

11483,5 5322,3

12 435,68 5228,1

19

HSBC TAKSİTTAKSİT TUTARI

TOPLAM TUTAR

1 4851,30 4851,32 2496,30 4992,63 1672,05 5016,15

1259,93 5039,75 1017,36 5086,86 847,80 5086,87 733,41 5133,98 641,74 5133,99 570,43 5133,9

10518,0 5181

11 471,00 518112 435,68 5228,1

İŞBANKASI TAKSİTTAKSİT TUTARI

TOPLAM TUTAR

1 4851,30 4851,32 2472,75 4945,5

3164,50 4945,5

4 1248,15 4992,65 1007,94 5039,76 832,10 4992,67 719,96 5039,78 635,85 5086,8

9 565,20506,8

10 508,68 5086,8

20

11 466,72 5133,912 427,83 5133,9

YAPI KREDİ TAKSİTTAKSİT TUTARI

TOPLAM TUTAR

1 4851,30 4851,32496,30 4992,6

3 1664,20 4992,64 1271,70 5086,85 1026,78 5133,96 832,10 4992,67 740,14 51818 653,5 5228,19 570,43 5133,910 518,10 518111 483,85 5322,312 431,75 5181

CITY BANK TAKSİTTAKSİT TUTARI

TOPLAM TUTAR

1 4851,30 4851,33 1672,05 5016,156 855,65 5133,912 443,53 5322,3

BANK ASYA TAKSİTTAKSİT TUTARI

TOPAM TUTAR

1 4851,30 4851,32 2449,20 4898,43 1648,50 4945,5

21

4 1236,38 4945,55 998,52 4992,66 832,10 4992,67 719,96 5039,8 629,96 5039,79 565,20 5086,810 508,68 5086,811 466,72 5133,912 427,83 5133,9

MAİL ORDER FORMUKART SAHİBİNİN

ADI SOYADI

FİRMA ÜNVANI

KREDİ KARTI CİNSİ VİSA MASTERCARD AMEX EUROCARD

KREDİ KARTI NUMARASI

22

GÜVENLİK NO SON KULLANMA TARİHİ

TAKSİT SAYISI PC SAYISI

BANK ADI

ADRES

POSTA KODU ŞEHİR

İŞ TELEFON NUMARASI

EV TELEFON NUMARASI

CEP TELEFON NUMARASI

ÖDENECEK TUTAR

ÖDENECEK TUTAR(YAZIYLA) ……………………………………………………………………………..

YUKARIDA VERDİĞİ BİLGİLERN DOĞRULUĞUNU KABUL EDİYORUM.

ÖDENECEK TUTARI KREDİ KARTIMDAN ÇEKMEYE

DEDEOĞLU BİLGİ İŞLEM LTD.ŞTİ. YETKİLİDİR.

TARİH ADI SOYADIKAŞE İMZA

KONUŞMA METNİ

Alo iyi günler.

23

İnternet kafe mi?

1. Hayır, (teşekkür ederim )2. Evet(xxxxxxx’lemi görüşüyorum ben Dedeoğlu bilgi işlemden

arıyorum. İsmim xxxxx.Microsoft’un kampanyası olan 3+ internet kafe projesi hakkında bilgi vermek için aramıştım. Ama öncelikle sormam gereken soru var. İnternet kafenizdeki bilgisayarlar lisanslı mı?

1. Hayır ( Microsoft’un denetlemeleri tüm Türkiye’de devam ediyor. Lisanssız internet kafeleri basıp 150.000$ para cezası ve 4 yıla kadar da hapis cezası veriyorlar.)3+ internet kafe projesi anlatımı.

2. Evet ( hangi lisans türünü kullanıyorsunuz? Home mu? Pro mu?) Home: Home lisansları ticari olarak kullanamazsınız. Home

lisanslar ev lisansları olduğu için (3+ internet kafe anlatımı) Pro: Ticari kullanım sözleşmesi yapmanız gerekiyor.

Anlaşmanız var mı? 1 Kasım 2009 tarihinden itibaren bu sözleşmeyi Microsoft’la yenilemeniz gerekir.(3+ internet projesi anlatımı)

3+ internet kafe projesinin Anlatımı

Microsoft’un internet kafe sahiplerine çok avantajlı bir kampanyası var. 3+ internet kafe projesi altında. 3 adet işletim sistemi(Windows 7, Windows XP, Vista ) , 3 adet Office programı (Office 2003-07-10), tek bir lisans key’den lisanslayabilmek. Lisans devir hakkı yani bu projeye katılan tüm kafeciler bu lisansları diledikleri zaman bir başka kafeciye devir edebilirler. Dilediğiniz kadar PC değiştirme hakkı. Ayrıca lisanslarınız ömürlük lisanslar. Eğer bu projeyi kaçırırsanız her PC başına 581$ + KDV ödeyerek sahip olacaksınız. Oysa bu projeyle birlikte 100$ KDV dahil fiyatıyla sahip olacaksınız. İsterseniz kredi kartına vade farklı oranlarıyla taksit imkanı (vade farkları sitede http://www.cafelisans.com/kafe_lisanslama.php?sayfa=odeme mevcuttur.

Olumlu geçerse gerekli belgeler

24

Sözleşme Formu Kaymakamlıktan ya da Valilikten alınan izin belgesi Ruhsat fotokopisi Vergi levhası Oda kayıt belgesi Ödeme belgesi Kartla ödeme yapıldığı takdirde kişinin kimlik fotokopisi

3 CAFE LİSANS KAMPANYASINA KOLAY BAŞVURU

1. www.cafelisans.com adresine giriniz. Kafe lisanslaması butonuna basınız.

2. Buradan Talep formuna basıp bilgilerinizi girdikten sonra enter’e basınız.

3. Başvuru formunu http://www.cafelisans.com/dokumanlar/dedeoglu_lisans_sozlesme.doc linkinden indirip tükenmez kalemle eksiksiz doldurunuz ve tarih atıp imzalayınız

4. 4 tane gerekli evrağı ve formu tarayıp tulay@dedeoglu.net ve evraklar@live.com adresine yollayınız.

5. Daha sonra yine sitemizin http://www.cafelisans.com/dokumanlar/kredi_karti_odeme.xls linkinden kredi kartı hesaplamalarını yapıp yine sitemizin . http://www.dedeoglu.net/ linkinden kura bakıp , pc sayınızı ve kuru yazarak hesaplamaları yaptıktan sonra mail order formuna kart bilgilerinizi ,pc sayınızı ,çekilecek rakamları yazıp(birden fazla kart kullanabilirsiniz ancak her kart için mail order formunu yeniden doldurmanız gerekmektedir)Örnek mail order formuna bakıp hata yapmamaya çalışınız.(en küçük bir hatada mail order

25

formunu tekrar elle doldurup imzalamak zorunda kalacaksınız)

6. Tarayıcıdan taradıktan sonra tulay@dedeoglu.net ve evraklar@live.com adresine mail atınız.

7. Bütün evraklarınızı evrak check listesinden kontrol ettikten sonra check evrakı ile beraber zarfa koyup Şair Eşref Bulvarı No : 26/A Çankaya İzmir adresine yollayınız.

8. Tarafınıza çekim işlemi yapıldıktan sonra ödeme teyit için mail atılacak ve ayrıca telefonla aranarak bilgilendirme verilecektir.(Aksi takdirde siz 0232-4843344 numaralı telefondan Tülay Hanım'ı arayınız.)

9. Microsoft’a yollanan evraklarınızı onayladıktan sonra ürünleriniz en geç 3 hafta içinde elinizde olacaktır.

EVRAK KONTROL LİSTESİ1. SÖZLEŞME (TALEP FORMU)2. KAYMAKAMLIK YADA VALİLİKTEN ALINAN İZİN BELGESİ3. RUHSAT FOTOKOPİSİ4. VERGİ LEVHASI5. ODA KAYIT BELGESİ

Lisans Kurulum İşlemleri

1.LISANS ANAHTARLARININ ALINMASI

Lisans anahtarlarınızı iki şekilde alabilirsiniz.

Bunlardan ilki telefonla (0800 211 39 39) Microsoft call center i

arayıp open lisans bölümünden kullanmak istediğiniz  işletim

sistemini telefondaki yetkiliye belirterek alabilirsiniz.

26

Adim 1

Diğer bir yöntem ise Microsoft un open lisans sitesi

olan https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/  sitesine

girip buraya kendinizi kayıt ettirmektir. Burada size gerekli olan tüm

bilgiler size verilmiş olan lisans belgesinin üzerinde yazmaktadır.

Ayrıca Microsoft tarafından size bir mail olarak bildirilmiş olması

gerekir.(eğer mailiniz gelmemiş veya size gerekli olan authorization

number ve document number numaraları yok ise Dedeoglu Bilgi

İşlem ile iletişime geçiniz.)

 https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/  Bu siteye

girdiğiniz zaman karşınıza ilk önce aşağıdaki sayfa gelecek burada

Sing in Now butonuna bastığınız zaman karşınıza gelen sayfada

microsof ta yani bize vermiş olduğunuz mail adresiniz ve şifrenizi

girmeniz gerekiyor.

27

Kullanıcı adı ve şifrenizi ( başvuru esnasında bize vermiş

olduğunuz e-posta adresiniz ve o e-posta adresinin şifresi )

girdikten sonra karşınıza aşağıdaki ekran gelecek bu ekranda okla

gösterilen başlıklara tıklarsanız sizi lisanslari indire bileceğiniz ve

lisans anahtarlarınızı alabileceğiniz sayfaya yönlendirecektir.

Adim 2

28

Adim 3

Aşağıdaki sayfadan lisanslarınızı indirebilirsiniz. Ayrıca

yanlarındaki artı işaretine basarak tamamını görebilirsiniz. Mümkün

olduğu kadar iso uzantılı olan işletim sistemlerini indiriniz.

29

Son olarak aşağıdaki sayfadan ise lisans anahtarlarınızı görebilir

ve bu lisans anahtarlarınızı bilgisayarınıza word belgesi olarak

indirebilirsiniz.

Adim 4

Lisans anahtarlarınızı alıp lisans cd lerinizi de indirdikten sonra

işletim sistemlerinizi kurabilir siniz.  Ayrıca kurmuş olduğunuz bir

makinayı ghost ve imaj programları yardımıyla diğer makinalara da

kurulum yapabilirsiniz çünkü size bir işletim sistemi için bir key

verilecek ve siz bu key ile tüm makinalarınızı lisanslı hale

30

getirebileceksiniz.

Ayrıca ;

bu sitede lisanslı olarak kurabileceğiniz tüm programlar

bulunmaktadır. Bu programları bu siteden indirip yine size ait lisans

keyleriyle yükleyebilirsiniz. Dönem dönem bu siteyi tekrar ziyaret

ederseniz indirebileceğiniz yeni sürümleri de buradan temin

edebilirsiniz.(örneğin Office 2007-office 2010)

Böylece hem işletim sistemlerini bu siteden hem indirip hem de

makinalarınıza indirdiğiniz yazılımlar kurabileceksiniz. Bu keyler

size ait olup kesinlikle başka hiçbir kişi ve veya kurumlarla

paylaşmayınız.

S A D E C E X P K E Y L E R İ N İ D E Ğ İ Ş T İ R E R E K

B İ L G İ S A Y A R L A R I N I Z I H İ Ç F O R M A T L A M A D A N

X P P R O L A R I N I Z I Y A S A L H A L E

G E T İ R E B İ L İ R S İ N İ Z . B U N U N İ Ç İ N A Ş A Ğ I D A K İ

K I S M I O K U Y U N U Z .

Ü r ü n a n a h t a r ı n ı z ı g ü n c e l l e ş t i r m e k i ç i n s u

a d ı m l a r ı i z l e y i n :

Adim 1 :

http://www.cafelisans.com/dokumanlar/keydegisim.exe

programını bilgisayarınıza indiriniz.

31

Adim 2:

Programı açtıktan sonra Change Local Key tuşuna basınız

Adim 3:

32

Open Lisans sitesinden aldığınız yasal ürün anahtarını girin ve

Change tuşuna basınız.

Şayet Pc lerinizi sıfırdan kurmak istiyorsanız (formatlayarak) Xp

için aşağıdaki basit kurulum talimatlarını okuyabilirsiniz.

Win7 için ise

https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/'dan indirdiğiniz

win7 dvd' si ile bilgisayarınızı başlatmanız halinde kurulum

otomatik olarak başlayacaktır.

Xp kurulumu için ayrıntılı bilgi aşağıdaki linklerde mevcuttur.

33

Xp Kurulumu için

http://www.cafelisans.com/dokumanlar/xpkurulum.pdf

Xp Türkçeleştirmek için

http://www.cafelisans.com/dokumanlar/xpturkceyapma.pdf

XP TÜRKÇE DİL DOSYASI

1. Partiyi indirmek için tıklayınız.

2. Partiyi indirmek için tıklayınız.

34

MARKETİNG SÖZLEŞMESİİşbu Pazarlama Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda belirtilen kurum ("İnternet Kafe") ve aşağıda tanımlanan Microsoft iştiraki ("Microsoft") arasındadır. İşbu belgeyi imzalayarak İnternet Kafe, (1) işbu Sözleşmenin koşullarına tabi olacağını kabul etmiş olur ve (2) Microsoft'a İnternet Kafenin (a) temel faaliyetinin Masaüstü bilgisayarlarının halka açık tesislerinde kullanımını sağlamak olduğunu ve (b) Microsoft yazılımlarının lisanssız kullanımı nedeniyle Microsoft tarafından kendisi aleyhine başlatılmış herhangi bir yasal takibin tarafı olmadığını beyan ve taahhüt eder.

İşbu Sözleşmenin "Geçerlilik Tarihi", İnternet Kafe'nin imzalama tarihidir. İşbu Sözleşmenin koşulları Geçerlilik Tarihinde yürürlüğe girecek ve bir yıl sonra sona erecektir. İşbu Sözleşmede kullanılan ancak tanımlanmayan tüm terimlerin İnternet Kafenin, İnternet Kafeler için Microsoft Open Lisans Anlaşması ve Microsoft Get Genuine Windows Ekinde belirtilen anlamlarda kullanıldığı kabul edilecektir.

1. Microsoft'un Yükümlülükleri. Microsoft, Pazarlama Materyalleri, Bilgisayar Varsayılan Ayar Kılavuzu ("Ayarlar Kılavuzu"), Microsoft İnternet Kafe Bilgisayar Ayarları CD'si ("Ayarlar CD'si") ve İnternet Kafe Yazılım Özet Aracını sağlamayı kabul etmektedir.

2. İnternet Kafenin Yükümlülükleri. İnternet Kafe, Geçerlilik Tarihi itibariyle 30 gün içinde tüm Masaüstü sistemlerinde aşağıdaki işlemleri tamamlamayı kabul etmektedir:

a. Aşağıdaki programların en güncel sürümlerini (yerel pazarda varsa) kurmak ve korumak:• Internet Explorer;• Windows Live araç çubuğu;• Windows Media Player;• Silverlight; ve• Live Messenger.

b. Windows Live aramayı varsayılan arama motoru olarak ayarlamak ve tutmak (Ayarlar Kılavuzunda anlatıldığı gibi manuel olarak veya Ayarlar CD'sini kullanarak).

c. Aşağıdaki masaüstü simgelerini ayarlamak ve tutmak (Ayarlar Kılavuzunda anlatıldığı gibi manuel olarak veya Ayarlar CD'sini kullanarak).• Internet Explorer (tarayıcı olarak Internet Explorer'ın en güncel

sürümünü açar);• Internet'te arama (tarayıcının www.live.com adresiyle açılmasını

sağlar);• E-posta alma (tarayıcının www.mail.live.com adresiyle açılmasını

sağlar);• Anlık Mesajlaşma (tarayıcının www.get.live.com/messenger

adresiyle açılmasını sağlar);

35

• Web günlüğü (blog) oluşturma (tarayıcının home.services.spaces.live.com adresiyle açılmasını sağlar); ve

• Windows Live ID alma (tarayıcının get.live.com adresiyle açılmasını sağlar).

d. Tarayıcıyı aşağıdaki varsayılanlar ve sık kullanılanlarla ayarlamak ve tutmak (Ayarlar Kılavuzunda anlatıldığı gibi manuel olarak veya Ayarlar CD'sini kullanarak).• Varsayılan ana sayfa: (www.live.com);• Internet'te arama (www.live.com);• E-posta alma (www.hotmail.com);• MSN (www.tr.msn.com); ve• Office Online (www.office.microsoft.com).

e. Microsoft tarafından sağlanan, posterler, monitör üstlükleri, fare altlıkları ve benzer veya ilişkili malzemeler dahil pazarlama materyallerini (topluca, "Pazarlama Materyalleri") "Pazarlama Materyalleri Kullanım Kılavuzu"na (veya Microsoft tarafından sağlanan benzer talimatlara) göre İnternet Kafenin tesislerinde kurmak, görüntülemek ve korumak. Microsoft zaman zaman Pazarlama Materyalleriniyenileyebilir. Pazarlama Materyalleri Microsoft tarafından Geçerlilik Tarihinden sonraki 14 gün içinde sağlanmazsa İnternet Kafe, materyallerin alınmasından sonraki 14 gün içinde bu maddenin gereklerini ifa etmeyi kabul eder.

f. İnternet Kafe deneyimleri ve tercihleri hakkında geri bildirim sağlamaları amacıyla Microsoft veya atanmış bir üçüncü kişi tarafından düzenli görüşmeler ve anketler için İnternet Kafe operatörü ve çalışanlarını hazır tutmak.

g. Microsoft veya atanmış bir üçüncü kişinin İnternet Kafe deneyimleri ve tercihlerini öğrenmek amacıyla İnternet Kafe müşterilerinden geri bildirim istemesine izin vermek.

3. Gizlilik. Yürürlükteki yasaların izin verdiği sınırlar dahilinde işbu Sözleşme hükümleri gizlidir. Taraflar hükümleri veya bunlara ilişkin görüşmelerin içeriğini İştirakler veya temsilciler ya da (1) işbu Sözleşmenin ifası için bu bilgilere ihtiyaç duyan ve (2) tüm bu bilgilerin büyük bir gizlilikle yönetileceği konusunda talimat almış olan atanmış veya olası satıcılar dışındaki üçüncü kişilere ifşa etmeyeceklerdir.

Taraflardan birinin, diğerinin ürünleri veya hizmetleri hakkında değişiklik veya geliştirme için öneri veya geri bildirim sağlaması durumunda geri bildirimi alan taraf herhangi bir yükümlülüğe tabi olmaksızın bunu herhangi bir amaçla kullanabilecektir; ancak bu geri bildirimleri alan taraf geri bildirimi sağlayanın izni olmadan geri bildirimin kaynağını açıklamayacaktır.

Tarafların, gizli bilgilere erişimi olan temsilcilerinin görevlerini sınırlandırması gerekmemektedir. Taraflar birlikte çalışma sırasında diğer tarafın ifşa edeceği bilgileri veya not ya da diğer yardımlar olmasa bile taraf temsilcilerinin neleri hatırlayacağını kontrol edemez. Bu nedenle taraflar, ilgili ürünler ve hizmetleri geliştirmesi veya kullanmasında

36

temsilcilerin hafızalarında yer alan bilgilerin kullanımının işbu sözleşme veya ticari sır hakkındaki yasal düzenlemelere göre bir sorumluluk oluşturmadığını ve tarafların birbirlerine ifşa edilecekleri bilgiyi buna uygun olarak kısıtlayacaklarını kabul eder.

4. Sorumluluğun Sınırlandırılması. Gizlilik yükümlülüklerinden veya diğer tarafın fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesinden kaynaklanan sorumluluklar dışında hiçbir durumda ve yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, taraflar veya bunların tedarikçileri, ilgili taraf bu tür hasarların ortaya çıkma olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsa dahi, işbu Sözleşmeden kaynaklanan dolaylı, özel, cezai, arızi ya da neticede oluşan zararlara karşı (karı kaybı, işin kesintiye uğraması, ticari bilgilerin kaybı veya her türlü maddi kayıp dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) hiçbir şekilde diğer tarafı sorumlu tutamaz.

5. Uygunluk Denetimi. Microsoft veya atanmış bir üçüncü kişi ("Denetçi") işbu Sözleşmeye uygunluğu denetlemek için İnternet Kafenin tesislerini düzenli olarak ziyaret edebilir. Bu denetim, tüm Masaüstü sistemlerinde Madde 2(a)-(d) kapsamındaki uygulamalar, programlar, varsayılan değerler, masaüstü simgeleri, internet tarayıcı ayarlarının ve Yazılım Özet Aracının bulunduğunun ve Madde 2(f)'de öngörülen Pazarlama Materyallerinin kullanıldığının tespitini içerebilir. Bu denetimle ilgili masrafları Microsoft karşılayacaktır. Bununla birlikte Denetçinin işbu Sözleşmenin ihlal edildiğini tespit etmesi durumunda İnternet Kafe, işletmesini derhal işbu Sözleşme hükümlerine uygun hale getirmeyi kabul ve taahhüt eder. Aksi kararlaştırılmadığı takdirde denetim normal çalışma saatleri dahilinde gerçekleştirilecek ve İnternet Kafe Denetçilerin tüm Masaüstü Sistemlerine erişebilmesi için tüm makul çabayı gösterecektir. Denetçiler, İnternet Kafenin normal işlerini aksatmamak için makul önlemler alacaktır.

6. Genela. Yürürlükteki yasa; ihtilafların halli. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Tüm ihtilaflar, İstanbul Mahkemeleri tarafından çözülecektir. Bu yetki anlaşması, fikri mülkiyet haklarının ihlali veya gizlilik yükümlülükleri ile ilgili tarafların yetkili herhangi bir mahkeme nezdinde ihtiyati tedbir başvurusunda bulunmasını engellemez.

b. Anlaşmanın Bütünlüğü. İşbu Sözleşme, İnternet Kafeler için pazarlamayla ilgili taraflar arasındaki

sözleşmenin tamamını oluşturmaktadır. İşbu Sözleşme üzerinde yapılacak değişiklikler ancak her iki tarafın imzasıyla yürürlüğe girer.

Adres ve İletişim Bilgileriİnternet Kafenin Ünvanı Microsoft Bilgisayar Yazılım Hizmetleri

Ltd.Şti.Adres: Adres:

İnternet Kafe İletişim Bilgileri: Microsoft İletişim Bilgileri:

Telefon numaraları: Telefon Numarası:Faks Numarası: Faks Numarası:

37

E-posta Adresi: E-posta Adresi:Tüm ihbarlar aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

Tüm ihbarlar aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

Dikkatine: Dikkatine:

"İnternet Kafe"

(İmza):

Ad:

Ünvan:Tarih:

işbu Sözleşmenin imzalı orijinalini Microsoft'un yukarıda belirtilen adresine gönderin ve bir suretini kendinize alın.

0’DAN 10’A KADAR OLAN SATIŞ BAREMİ

1 MAİL

2KATALOG

3 YUMUŞAK SES4 TOPLANTI5 CALL YUMUŞAK6 SAHA

7SERT SES

8 CALL SERT9 SAHA SERT10 BASKIN

LİVEZİLLA ÖRNEK KONUŞMALAR

Bülent 13:13:20

38

Buyrun nasıl yardımcı olabilirim ?ferit kozar 13:13:39günaydın Bülent beyben Ferit geçen gün görüşmüştükBülent 13:14:03tam olarak çıkaramadım ama buyrunmalum her gün 100lerce cafe ile görüşüyorumferit kozar 13:14:15ben evraklarımı tamamlayıp mail adreslerine gönderdim biraz öncedoğrudur =)Bülent 13:14:39tulay@dedeoglu.net emi gönderdinizferit kozar 13:14:56evet o ve evraklar@live.com adresineBülent 13:15:10tamam Ferit beytulay hanım size en kısa sürede dönüş yapacaktırferit kozar 13:15:35maillerin ulaştığını yada bir eksik olmadığını nasıl anlayabilirimBülent 13:15:45bugün kendisi Ankara daferit kozar 13:15:44Siz mi kontrol ediyorsunuzBülent 13:15:52tulay hanım kontrolleri yapıyorben Microsoft destek kısmındayımferit kozar 13:15:58he tamamBülent 13:16:19bugün gün içinde de dönüş yapabilirferit kozar 13:16:32ben birde bu tek key olayında biraz takıldımBülent 13:16:42o sistem şöyleferit kozar 13:16:43onda biraz aydınlatırsanız sevinirimBülent 13:16:51

39

open lisanslama kapsamındaMicrosoft her ürün için size 1 adet key veriyorxp için 1 keywindows 7 için 1 keyoffice 2003 için 1 keyfakat burada aldığınız adet önemlikaç adetlik lisans aldıysanızörneğin 20 pc için aldınızo keyleri 20 pc de kullanabiliyorsunuzferit kozar 13:17:48yani sertifikada 16 adet pc için geçerli olduğu belirtilecek değil mi?Bülent 13:17:57tabipc sayısı yazaropen lisans da en önemli kısım orasıdır zatenkaç adet olduğu orda belirtiliyorgelen ekipte pc lerinizi sayıpopen lisans belgenizdeki pc sayısı ile karşılaştırıyorferit kozar 13:19:37birde bu havale olayını danışacaktımşimdi birkaç ayrı hesap varo kolaylık için mi o şekildeBülent 13:20:45yok open lisanslama sistemi böyledirşöyle düşünün Ferit beyBir tane fabrikanın bilgi işlem müdürü gelip benden open lisans aliyor150 bilgisayar içinbende ona 150 pclik open lisans veriyorumtek bir key her ürün içinoda bu keyle 150 adet pc yi kurup yönetiyorferit kozar 13:21:56yok şimdi ben onu şunun için sordumbiliyorsunuz eski oda başkanı hakkında hala mağdur insanla varparasını ödeyip te lisanslarını alamayan insanlarbu hesaplara parayı yatıracağız şimdi insan ister istemez

40

biraz tedirgin oluyorBülent 13:23:12yok Ferit bey o konuda içiniz ferah olsunbugüne kadar lisans başvurusunu bizim üzerimizden yapmış olup talisansını almayın bir tek kafemiz bile yoksizde araştırabilirsiniz istersenizhatta direk Microsoft’a telefon açıp sorabilirsinizsiz daha önceden damla hanımla görüşmüştünüz sanırım değil miferit kozar 13:25:22evet damla hanımdıBülent 13:25:47tamam şimdi kayıtlara baktım dasiz okan Bey ile benimle herkesle görüşmüşsünüz Ferit bey zatenOkan Bey firma sahibimizdirferit kozar 13:31:38tamam çok teşekkürler kola gelsin Bülent beyBülent 13:31:55Sağ olun Ferit beyTülay hanıma iletiyorum şimdibaşka yardım edebileceğim bir konu var mı ?ferit kozar 13:33:08yok teşekkürler

Bülent 13:35:14

iyi günler dilerim hayırlı işler

aklınıza takılan herhangi bir konuda bulent@dedeoglu.net adresine mail atabilirsiniz

Fatih19:36:39

Buyrun nasıl yardımcı olabilirim ?buyrun bayram bey nasıl yardımcı olabilirimBayram Ay 19:36:50merhabaFatih 19:37:02merhabalar

41

Bayram Ay 19:37:03bu internet cafeler içinlisanslama işlemiiçin bir kaç sorum olacaktıFatih 19:37:27buyrunBayram Ay 19:37:44bu yolladığınızı dokumanlar yasal mı ?bu şekilde bir çalışma yapmanızFatih 19:38:10hangi dökümlerden bahsediyorsunuz bayram beyBayram Ay 19:38:35internet cafe lisanslama paketi adı altında gönderdiğinizdokumanlarFatih 19:39:28bilgilendirme amaçlı gönderdiğimiz dökümanlardan bahsediyorsanızBayram Ay 19:39:37evetFatih 19:39:53onlar zaten Microsoft’un bize vermiş olduğu bilgilere dayanarak dağıtılan dökümanlarcafe işletmecilerini kampanya hakkında bilgilendirmek adına düzenlendiBayram Ay 19:40:06anladımFatih 19:40:16çünküBayram Ay 19:40:11verdiğiniz lisanslarwin7 lisanslarımı ?Fatih 19:40:30çok cazip bir kampanya ve herkesin yararlanmasını isterizşöyle anlatayımsize bir lisans numarası veriliyorBayram Ay 19:40:51bende bilgisayar firmasıyımFatih 19:41:10bu lisans numarası ile Microsoft’un sitesine girip

42

Bayram Ay 19:41:04eski exper yetkili servisiFatih 19:41:29hangi Windows versiyonunu istiyorsanız indirebiliyorve size ait oluşturulan Windows versiyonlarına göre Keylerinizi alıyorsunuzyaniVista yüklemek istersenizMicrosoft sitesine girip Vista keyinizi alıyorsunuzWin 7 isterseniz sizin için oluşturulan keylerden win7 keyini alıyorsunuzayrıcaBayram Ay 19:42:33açık söyleyeyim ilk defa böyle bir yöntem duydumşimdiverdiğiniz fiyat100 dolar + kdv sanırımFatih 19:42:53hayırkdv dahil 100$ayrıca pakete Office lisansı da dahilBayram Ay 19:43:30dediğim gibi bendeExper yetkili servisiydimFatih 19:43:44evetBayram Ay 19:43:39simdibenim bakıma gittiğim internet kafeden bu yolladığınız dokumanı verdibir fiyat araştırması yaptımverdiğiniz fiyat inanılmaz dudak uçuklatıcıacık konuşmak gerekirseFatih 19:44:22evetMicrosoft veriyor bu fiyatı yalnızçok cazip bir kampanya31 mayısa kadar

43

sürecekkeşke bütün cafecilerimiz yararlanabilseydiBayram Ay 19:45:14Tabi ki iyi bir kampanyaben bu kampanyadan yararlanmak istesemmüşterime ben versembenim sizden alacağım fiyat nedir ?Fatih 19:45:57yalnız sadece internet cafeciler alabiliyorçünkü vergi levhaları izin belgeleri falan isteniyor Microsoft tarafındanBayram Ay 19:47:10anladımpeki bu konuda bana nasıl yardımcı olabilirsiniz ?Fatih 19:47:59size yardımcı olamayız sanırım bayram beyMicrosoft’ un istediği belgeler var çünkü kesinlikle cafe dışında satılamıyorBayram Ay 19:48:15hımo zaman ben müşterime fiyat vereyim:Fatih 19:48:53siz bilirsiniz bayram beyBayram Ay 19:49:17benim fiyatımı kabul etmezse seve seve size yönlendiririm tabi kiteşekkür ederimverdiğiniz bilgi içinFatih 19:49:58yanlız şunu da ileteyim bayram beybiz faturayı direk kafe adına kesebiliyoruzbilginiz olsuniyi akşamlar dilerimBayram Ay 19:50:37peki ben bu kampanya için Microsoft’ a başvuruda bulunabilir miyim bayilik için ?Fatih 19:51:17

44

tüm Türkiye’ de sadece 14 firmaya verildi ve bunlar Microsoft’ un partner firmalarıeğer böyle bir durumunuz varsa başvuruda bulunabilirdinizama son tarih kampanya için 31 mayıs 2010 dediğim gibikampanya bitiyor yanibaşka yardımcı olabileceğim bir konu var mı bayram beyBayram Ay 19:53:03teşekkür ederimFatih 19:53:21ben teşekkür ederimiyi akşamlarBayram Ay 19:53:31teşekkür ederim

SeherHello izzet, my name is Seher, how may I help you?merhababuyrun yardımcı olayımİzzet

17:06:58

merhabaseher hanım nasılsınız .Seherteşekkür ederim izzet bey siz nasılsınızİzzet 17:07:22Allah’a şükür iyiyiz sizi sormalı .buSeherçok sağolun bizlerde iyiyizİzzet İİ100 $ lisanslı olan kampanyalıSeherevetİzzet 17:07:37

45

cafe hakkında bilgialacaktım .Seherhemen bilgi vereyim size

İzzet 17:07:47biz yanlızWindows Xp kullanmak istemiyoruz

Xp Profosyonel kullanmak istiyoruzSehertamamİzzet izzet 17:08:01bunun lisansını alabilir miyiz?Seherşöyle anlatayım sizepaket halinde satılıyor. paket içerisinde windows7 + Xp office2003-2007-2010 var+ vista +dilediğinizi kullanabiliyorsunuzizzet 17:09:03Xp profosyonel mevcut mu

Seherbu pakete sadece 100 $ a sahip oluyorsunuzizzet 17:09:08o paketlerdeSeherevetizzet 17:09:23xp profosyonel mevcut yanı?3-4 işletim sistemi varo paketin içerisindeSeherevet 3 ayrı işletim sistemi ve ofis programları varizzet 17:10:32peki.taksit seçenekleri var mıve her makina başına almak mı

46

zorunlu?Seherevether bilgisayar için almanız gerekiyorizzet 17:11:4232 makinemiz varve.taksit seçenekleri nasıl olur?Seher

kredi kartına yada farkıyla 12 ye kadar taksit yapabiliyoruzizzet 17:12:38hangikredi kartları ?geçerliSeherhemen hemen hepsi varsizde hangi kartlar varizzet 17:14:02peşin aldığımızzaman indirim söz konusu ? var mıSeher100 $ sabit fiyat maalesefzaten şöyle bir şey var İzzet Beyfiyat gerçekten çok uygunizzet 17:14:5131 mayısSeherkampanya bittikten sonra yaklaşık 581 $ +kdv gibi bir ücreti olacakizzet 17:14:55gerçekten son ?Gün müalmasak sonrası nasıl olur?31 mayıstan sonra fiyatlarne değişirSeher

47

son gün 31 mayısizzet 17:15:3331 mayıshımbu internetSeherkampanya bittikten sonra 581$+ kdv gibi bir ücretle almak durumunda kalacaksınız

izzet 17:15:48cafeciler için şart mı ?

Seherevethatta kampanya bitmeden bile basılan birçok internet cafeci varizzet 17:16:33Diyelim ki denetlemeye geldiler borcumuz var şuan alamıyoruzne gibi bir sıkıntı olur ? şuan müsayitdeğiliz açıkçası almak içinSeherdediğim gibi İzzet bey sonuçta internet cafelerde bulunan bilgisayarların hepsi lisanslı olmak zorundaizzet 17:17:55başvurmamıziçin neler gereklinerelere başvurmalıyız?

Seherhazır böyle bir kampanya da varken kaçırmamanızı tavsiye ederimcafelisans.com adresimizde talep formu varbu formu indirin cafe bilgilerinizi yazınçıktısını alıp imzalayınvergi levhası - ruhsat- oda kayıt belgesi ve kaymakamlık belgesiyle birlite tulay@dedeoglu.net adresine gönderinizsiteden buldunuz mu talep formunu İzzet Bey

48

izzet 17:23:12kaymakamlıkBelgesi mionu nerdenalacağız _?,Seherkaymakamlık izni belgesi olması gerekiyor

ama yoksa olan belgelerinizi gönderin

tulay@dedeoglu.net emi gönderdiniz

Tulay 09:36:20Hello mehmet, my name is Tulay, how may I help you?merhabamehmet 09:36:38MERHABAMEHMETTÜRKÇE KONUŞABİLECEKMİYİZTulay 09:37:21tabibuyrunnasıl yardımcı olabilirmehmet 09:37:56KAFEME WİNDOVS LİSANSLAMA YAPMAK İSTİYORUMBANA YARDIMCI OLURMUSUNTulay 09:38:34tabikafe ismi nedir acaba?mehmet 09:39:03ARMİNATulay 09:39:09okkaç pc varmehmet 09:39:23PC ÇOK AMAŞU ANDA 15 TANESİNİ LİSANLAMAK İSTİYORUMTulay 09:39:56maalesef bu şekilde kampanyadan yararlanamıyorsunuzbu kampanyaya her kafe 1 kere katılım hakkına sahipve ana makina dahil tüm pc lere lisans alması gerekiyor

49

çünkükampanya bitiminde denetimler yapılacak vemehmet 09:40:52BU KAMPANYAYA KATILMAK İSTİYORUM AMATulay 09:41:01lisanslanan pc ler dışındakilere cezai şart uygulanacakmehmet 09:41:02VE TAMAMINI LİSANSLAMAK İSTİYORUMTulay 09:41:05oko zamantüm pc ler için başvuru yaparsınızmehmet 09:41:16AMA ŞUNDA EKONOMİK OLARAKHEPSİNİ LİSANLAMAM MÜMKÜN DEĞİLTulay 09:41:41anlıyorum fakat dediğim gibi maalesef her kafe bir kere başvuru hakkına sahipkampanya bittikten sonrakalan makinalarınıza çok daha yüksek bir fiyattan lisans işlemi yapmanız gerekecekmehmet 09:42:27BU KAMPANYANIZ NE ZAMAN BİTECEK ACABATulay 09:42:33bu ay sonu bitiyormehmet 09:43:02UZAMASI SÖZ KONUSU DEĞİLMİTulay 09:43:14şu an için böyle bir bilgi gelmedi bizemaalesefmehmet 09:43:48ANALDIMTulay 09:43:50sizin cafeniz hangi ilde?mehmet 09:44:03KAHRAMANMARAŞTATulay 09:44:12okPc başına kdv dahil100 usd olarak katılabiliyorsunuz

50

mehmet 09:44:53OKTulay 09:45:06aynı zamanda kredi kartına vade farklı 12 taksitte yapılabiliyorbaşvurmanız için www.cafelisans.com adresine giripkafe lisanslaması bölümüne tıklamanızve talep formunu doldurarakkaymakamlık izin belgesi, oda kayıt, vergi levhası ve ruhsatınız ile birliktetulay@dedeoglu.net e yollarsanızbaşvuru girişinizi alabiliriz.mehmet 09:47:00OK12 TAKSİTTENE KADAR VADE FARKI VARTulay 09:47:25bankaya göre değişiyorhangi banka kartını kullanacaksınızmehmet 09:47:41BONUSGARANTİTulay 09:48:17okhesaplayalım hemennakit ödemede 1932 TL kredi kartı ile 2144 TL yapıyorfakat bugünün kuruna göre yapılan bir hesaplamadır bukur değişince fiyatta değişiyormehmet 09:50:12OKGÖRÜŞMEK ÜZERE HOŞCA KALINTulay 09:50:27teşekkürlerHoşça kalın

51

52

53