Electrolux:Jusqu 2005, le groupe sudois Electrolux tait le
premier producteur mondial dappareils usage domestique et
professionnel pour la cuisine, le lavage et les utilisations de
plein air. Sa gamme de produits incluait des cuisinires, des
aspirateurs, des machines laver, des rfrigrateurs, des tondeuses
gazon, des trononneuses, ainsi que des outils pour lindustrie du
btiment. Electrolux employait environ 70 000 personnes et vendait
annuellement une quarantaine de millions de produits dans 150 pays.
En 2005, son chiffre daffaires avait atteint 129 milliards de
couronnes sudoises (environ 14 milliards deuros) et ses profits,
3,9 milliards (soit 420 millions deuros). Cependant, lanne 2005
avait vu des changements qui allaient relguer Electrolux au second
rang mondial, derrire son concurrent amricain Whirlpool. Le nouvel
Electrolux a 57 000 employs et un chiffre daffaires global denviron
100 milliards de couronnes sudoises (soit un peu moins de 11
milliards deuros).1. SWOT: Menaces:Industrie globalise, Marchs
matures trs concurrentiels, Pouvoir de ngociation de la grande
distribution, Irruption des fabricants asiatiques (Haier, LGG,
Samsung), volution des besoins des consommateurs.
Opportunits:Apparition de nouveaux marchs (Europe de lEst, Chine),
En dpit de la volont dharmonisation et de renforcement de la marque
Electrolux, maintien de certaines marques locales issues
dacquisitions successives : AEG en Allemagne, Arthur Martin en
France, Zanussi en Italie, etc. Forces:Leader mondial, Lexistence
sur 150 pays, Originalit et capacit dinnovation, Efficience,
Couverture gographique, Capacit comprendre les besoins des clients,
Marques, Une gamme trs diversifie, Talent des managers,Design
attractif. Les faiblesses:Ncessit de maintenir la rentabilit, ce
qui est difficile dans une industrie aussi concurrentielle.: des
couts de production levs ou des produits pas suffisamment
comptitifs, Problmes cologiques lis aux CFC et au recyclage,Taux de
profit faible (2.6%), Un manque de comprhension de la part de la
clientle, Perte de pouvoir sur le march, Licenciement de grande
partie de son personnel: de 70000 57000 (en 2008), Baisse de CA de
la socit:
2. Lanalyse du site:Internationalisation des sites. Il inspire
une certaine clart grce a son fond blanc et les autres nuances
grises. Sa prsentation est trs simple, on retrouve un menu simple
et concis qui nous permet de surfer sur le site aisment. Juste en
dessous on retrouve les nouvelles promotions quoffre Electrolux
actuellement. On y retrouve les rubriques suivantes: accueil,
produit, innovation , inspiration, aide ainsi que les diffrentes
gammes de ses produits. Le site nous donne un accs aux sites des
autres marques dlectrolux le site distingue entre les particuliers
et les professionnelles.3. Le slogan:Thinking of you: le slogan
dmontre lintrt que porte Electrolux a lgard de ses consommateurs
cest dire quelle cherche toujours des moyens dinnover dans le but
de satisfaire pleinement sa clientle autrement dit le principal
souci de la socit est de fidliser sa clientle et en attirer une
nouvelle en leur offrant toujours ce dont ils ont besoins. 4.
Stratgie Marketing:Le march se polarise, ce qui ne laisse
Electrolux que deux stratgies gnriques possibles (quil est trs
difficile de mener de concert) : soit rester dans la bataille sur
les prix (trs difficile face aux concurrents asiatiques, notamment
chinois), soit proposer des produits ou services valeur ajoute, ce
qui na rien dvident dans une industrie trs concurrentielle o les
offres sont souvent peu diffrencies. Le danger dune banalisation de
loffre, qui conduirait une concurrence fonde uniquement sur les
prix, est trs lev. 5. Dveloppementdu produit:La gamme se revendique
donc davantage comme une offre de solutions et propose une
innovation technologique adapte pour rpondre des attentes
concrtes.Nos consommateurs n'ont pas le temps d'aller chez le
teinturier dposer leur couette, nous leur proposons une machine de
8 kilos. Et parce qu'ils ne supportent plus le repassage, nous
avons conu un sche-linge vapeur qui rduit de moiti cette activit,
illustre la directrice de la communication de la marque, Stphanie
Botte.6. Dveloppement des concepts produit :Plusieurs choix de
dveloppement sont envisageables pour Electrolux. Les dcisions de
dveloppement de produits concernent gnralement de nouvelles
fonctionnalits ajoutes aux plates-formes existantes, faute de quoi
il est trs difficile de contenir les cots. Les opportunits de
dveloppement de march existent dans les pays mergents, dans
lesquels il est important daccompagner les consommateurs dans la
monte en gamme au fur et mesure de laugmentation de leur pouvoir
dachat. Les modalits de dveloppement sont tout aussi importantes.
Electrolux se dveloppe essentiellement par croissance externe, au
moyen dacquisitions.7. Les tendances de consommation dans le
domaine dlectromnager:Une tude intitule Habitudes & nouvelles
tendances de consommation des Franais en lectromnager, stipule que
la demande des produits cologiques et dconomie dnergie est en trs
forte croissance notamment de la part des acheteurs sur Internet.
Cest dsormais le 4e critre de choix pour les acheteurs de produits
dlectromnager, au mme niveau que le prix.. Ltude confirme cette
tendance en constatant que le consommateur est nettement plus attir
par les lments respectueux de lenvironnement quauparavant, bien que
toujours dans un souci de performance. Une autre tendance contribue
favoriser les ventes du ct du petit lectromnager, il sagit de
lunivers de la prparation culinaire.
8. AEG/Electrolux ne met pas seulement en avant l'efficacit
nergtique au rayon des lave-linges, mais aussi du ct des
lave-vaisselles, avec des rfrences classes A+++, la classe la plus
leve.
