Upload
linkedin
View
546
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Marlene de Koning
Solutions en Talent Brand
Consultant
Wesley HendriksRecruitment Product
Consultant
Maak kennis met uw presentatoren
Foto spreker Foto spreker
talent.linkedin.com
Waarom zijn we hier?
83%is het ermee eens dat
Employer Branding van grote invloed is op de
mogelijkheid omtoptalentte werven
talent.linkedin.com
Prioriteit van het Employer Brand
(op bedrijfsgrootte)
69%is het ermee eens dat Employer Brand een hoge prioriteit voor de organisatie heeft
67%
70%
67%
78%
< 500 werknemers
501-1000 werknemers
1000-10.000 werknemers
> 10.000
werknemers
Zie lnkd.in/stateofeb voor meer details
Waarom moet u investeren in uw Talent Brand?
3 redenen om te investeren in uw Talent Brand
Verlaag kosten per
aanname tot 50%.
Verminder
personeelsverloop tot 28%.
Positieve invloed op
kandidaten.
91%van bedrijven investeerde minstens evenveel of zelfs meer in Employer Branding in 2012.
talent.linkedin.com
5 stappen om een Talent Brand met
uitgebreide sociale mogelijkheden te creëren
STAP 1Betrokkenheidcreëeren
STAP 2Luisteren en leren
STAP 3Uw aanpakvormgeven
STAP 4Promotie en engagement
STAP 5Meten en aanpassen
Poll: Welke van deze vijf stappen is tegenwoordig
het meest uitdagend voor uw organisatie?
talent.linkedin.com
Stap 1: Betrokkenheid realiseren
talent.linkedin.com
• Begin aan de top
• Deel interessante
gegevens
• Ga met partners
rond de tafel
zitten
STAP 1Betrokkenheid creëeren
STAP 2Luisteren en leren
STAP 3Uw aanpakvormgeven
STAP 4Promotie en engagement
STAP 5Meten en aanpassen
Hoe worden uw managers voorstander van
uw Talent Brand?
Begin aan de top
• Uw CEO en zijn of haar team moeten zich achter uw Talent Brand scharen en zich inzetten om dit te promoten.
Zorg dat u beschikt over gegevens
• Algemene feitenBenadruk de zakelijke impact van uw Talent Brand.
• Inzichten in LinkedInGegevens over socialeaanwezigheid van uw bedrijf
• Aantal werknemers met een profiel,
• Totaal aantalconnecties, etc.
• Statistische gegevens over wervingAan wie verliest u talent en op welke gebieden kunt u moeilijk talent werven
Ga met partners rond de tafel zitten
• Voorbeelden: HR, Communications, Marketing, IT.
• Stel een functie-overschrijdende werkgroep voor uw Talent Brand samen.
talent.linkedin.com
Betrokkenheid wordt vaak stap voor stap
gerealiseerd
Tja Lin MeiASML
Uitdaging: Zorgen dat de profielen van de (global) managers up to date werden en dat het management Employer Branding als prioriteit zou zien.
Aanpak: Het trainen van recruiters en management om hun profielen goed in kaart te brengen . Daarbij laten zien welke grote bijdrage een personal brand aan het employer brand kan leveren.
Resultaat: Management was enthousiast over het netwerk, stelde eigen profielen samen en werd zelf actiever.
talent.linkedin.com
Stap 2: Luisteren en leren
talent.linkedin.com
• Begin aan de top
• Deel interessante
gegevens
• Ga met partners
rond de tafel
zitten
• Bewaak bestaand
materiaal
• Verricht
onderzoek: wie,
wat, wanneer,
waar en hoe
STAP 1Betrokkenheid creëeren
STAP 2Luisteren en leren
STAP 3Uw aanpakvormgeven
STAP 4Promotie en engagement
STAP 5Meten en aanpassen
Kijk voordat u luistert
Controlelijst voor audit
• Kandidaten • Werknemers
• Gesprekken met uit dienst tredende
werknemers
• Feedback van kandidaten
• LinkedIn-profielen van werknemers
• Activiteit in andere netwerken voor sociale
media (bijvoorbeeld Twitter, Facebook,
YouTube, Flickr)
• Andere onlinediscussieforums (bijvoorbeeld
blogs, LinkedIn Groepen, classificatiesites
zoals Glassdoor)
Openbaar
• Bedrijfswebsite
• Wervingsmateriaal voor afgestudeerden
• Wervingsadvertenties
• Materiaal voor live-evenementen
• Bedrijfs- en carrièrepagina's op LinkedIn
• Officiële aanwezigheid in andere sociale netwerken
Privé
• Directe communicatie met kandidaten en alumni
• Bedrijfsintranet
• Trainings- en ontwikkelingsmateriaal
• Proces voor prestatiebeheer
Officieel Officieus
Voer een volledige audit uit van:
talent.linkedin.com
Besluit wie, wat, wanneer, waar en hoe
Wie
• Denk intern en extern
• Neem bestaande
voorbeelden op
(zoals kandidaten die
aanbod hebben
geweigerd)
Wat
• Ga het volgende na:
• Wat trekt talent aan?
• Waardoor blijft talent
behouden?
• Wat moet worden
verbeterd?
talent.linkedin.com
Voorbeelden van vragen
talent.linkedin.com
� Wat zijn de belangrijkste punten die u in een baan
zoekt?
� Waar slaagt XYZbv er goed in om deze punten te
bieden?
� Aan welke belangrijke punten voldoet XYZbv
volgens u niet?
� Waardoor wilde u aanvankelijk bij XYZbv komen
werken?
� In hoeverre is er aan uw verwachtingen voldaan?
In welk opzicht zijn deze overtroffen? In welk
opzicht is hieraan niet voldaan?
� Als u een vriend zou willen overtuigen om bij
XYZbv te komen werken, welk verhaal zou u dan
vertellen?
� Hoe waarschijnlijk zou u XYZ bv aanbevelen als
werkgever?
� Wat zijn de belangrijkste punten die u in een baan
zoekt?
� Welke bedrijven schieten u te binnen wanneer u
denkt aan bedrijven die mensen met uw
vaardigheden werven?
� Hoe goed kent u XYZbv als werkplek?
� Hoe waarschijnlijk zou u een baan bij XYZbv
overwegen?
� Wat is uw algehele indruk van XYZbv als
werkplek?
� In welke opzicht verschaft XYZbv deze waarden
zeer goed, voor zover u het bedrijf kent?
� Welke belangrijke waarden verschaft XYZbv niet,
voor zover u het bedrijf kent?
Huidige werknemers Passieve kandidaten
Besluit wie, wat, wanneer, waar en hoe
Op welke punten komt uw geclaimde imago niet overeen met de perceptie van uw imago?
Hoe verschilt de feedback per doelgroep?
Wat zijn de grootste problemen die u moet aanpakken?
Wanneer
• Normale cadans
• Wijziging in strategie
of leiderschap
• Afname in
wervingsresultaten
Wie
• Denk intern en extern
• Neem bestaande
voorbeelden op
(zoals kandidaten die
aanbod hebben
geweigerd)
Waar enhoe
• Focusgroepen
• Persoonlijke
gesprekken
• Enquêtes
• Ideeënbussen
talent.linkedin.com
Wat
• Ga het volgende na:
• Wat trekt talent aan?
• Waardoor blijft talent
behouden?
• Wat moet worden
verbeterd?
Luisteren kan een groot verschil maken
Begrijpen van de doelgroep
Uitdaging: Het begrijpen van de subdoelgroep riskmanagers en het betrekken, behouden en aantrekken van deze doelgroep.
Aanpak: Linkedin heeft alle riskmanagers van KPN getraind om op een professionele manier op LinkedIn te staan en de updates te delen.
Resultaat: De doelgroep was eerst heel sceptisch maar later erg enthousiast ! Daarnaast is er een beter inzicht in de doelgroep verworven.
talent.linkedin.com
Brendan JawetzAdviseur Arbeidsmarktcommunicatie
Stap 3: Uw aanpak vormgeven
talent.linkedin.com
• Wees reëel
• Wees persoonlijk
• Wees dapper
• Wees consistent
• Stel uw doelen
• Begin aan de top
• Deel interessante
gegevens
• Ga met partners
rond de tafel
zitten
• Bewaak bestaand
materiaal
• Verricht
onderzoek: wie,
wat, wanneer,
waar en hoe
STAP 1Betrokkenheid creëeren
STAP 2Luisteren en leren
STAP 3Uw aanpakvormgeven
STAP 4Promotie en engagement
STAP 5Meten en aanpassen
Plan van aanpak op basis van de resultaten uit
het onderzoek
“Na het schrijven van een blog over mijn functie als recruiter bij Tempo-Team kreeg ik direct verschillende aanvragen binnen! Hier is nog een plaatsing uit gekomen ook!”
Tommy ThomassenTempo-Team
Geeft eigen medewerkers een stem
Uitdaging: Verhelderen van gewenste beeldvorming als TOP-werkgever en brede HR dienstverlener.
Aanpak: Stimuleren van ambassadeursschap via onder andere LinkedIn. Aanbieden van een platform om medewerkers te laten vertellen hoe het nu echt is om te werken bij Tempo-Team.
Resultaat: Onder andere significante verhoging traffic naar eigen site en verschillende aannames en business.
talent.linkedin.com
Begin met het resultaat in gedachten
Voorbeelden van doelen voor uw Talent Brand-programma
• Het acceptatiepercentage voor aanbiedingen verhogen met X%
• Personeelsverloop verminderen met X%
• Responspercentages van werknemersenquêtes verbeteren met X%
• De vertrouwdheid met uw Talent Brand in externe enquêtes verbeteren met X%
• Het aantal werknemers met een geoptimaliseerde aanwezigheid in sociale
media verdubbelen
• De Talent Brand-index-score verhogen met X% in vergelijking met belangrijke
talentconcurrenten of voor functies/regio's met een hoge prioriteit
talent.linkedin.com
Stap 4: Promotie en engagement
• Werk het profiel van
uzelf en uw team bij
• Stimuleer uw merk
via vacatures
• Verfraai uw
bedrijfspagina
• Gebruik gerichte
statusupdates
• Start uw carrièrepagina
• Benut advertenties
in profielen van
werknemers
• Creëer ambassadeurs
voor uw merk
talent.linkedin.com
DM
• Wees reëel
• Wees persoonlijk
• Wees dapper
• Wees consistent
• Stel uw doelen
• Begin aan de top
• Deel interessante
gegevens
• Ga met partners
rond de tafel
zitten
• Bewaak bestaand
materiaal
• Verricht
onderzoek: wie,
wat, wanneer,
waar en hoe
STAP 1Betrokkenheid creëeren
STAP 2Luisteren en leren
STAP 3Uw aanpakvormgeven
STAP 4Promotie en engagement
STAP 5Meten en aanpassen
8 gouden regels voor het promoten
(en beschermen) van uw Talent Brand
Kijk in de spiegel.Wees een voorbeeld voor uw werknemers.
Bied uw werknemers mogelijkheden.Beschrijf de doelen en toon hen een duidelijk, eenvoudig stappenplan.
Informeer uw managers.Gebruik gegevens om steun te krijgen, zorgen weg te nemen en uit te leggen waarom u voor bepaalde netwerken hebt gekozen.
Pas uw boodschappen aan.Hoe relevanter uw boodschap is voor een bepaalde doelgroep, des te groter het effect .
Breng uw cultuur tot leven.Het gaat niet alleen op de baan. Deel de verhalen en emoties van uw medewerkers.
Benut het virale effect.Probeer voor betere resultaten op een creatieve manier ervoor te zorgen dat mensen over uw uitstekende bedrijfscultuur spreken.
Maak het visueel interessant.Opvallende en kleurrijke afbeeldingen, grafieken, en video's kunnen uw merk tot leven brengen.
Neem niet te veel hooi op uw vork.Laat zien dat uw inspanningen schaalbaar en haalbaar zijn in het ene netwerk voordat u overstapt naar een ander netwerk.
talent.linkedin.com
1. Het begint allemaal met het profiel
Aansprekende, vriendelijke fotoWie zou niet met
Brendan willen werken?
Links naar
bestemmingen in de
huisstijl
Boeiende samenvattingGeschreven in de eerste
persoon, enthousiaste
toon
Beschrijvende kopregeldie verdergaat dan
de titel
Andere functies waarover we enthousiast zijn
• Kernvaardigheden,
onderschreven door
uw netwerk
• Ervaringen van
vrijwilligers
• Net genoeg over
eerdere functies om
geloofwaardigheid op
te bouwen
#talentbrand| talent.linkedin.com
3. Maak vacatureplaatsingen voor passieve
EN actieve kandidaten
50%van sollicitaties op LinkedIn via 'allesbehalve zoeken'95%
van professionals vindt het niet erg om te worden benaderd met relevante kansen
79%van werkende
professionals wereldwijd wordt als passieve
kandidaat beschouwd
De overige 21% zoekt actief een nieuwe baan
talent.linkedin.com
4. Stimuleer uw brand via vacatures met
deze zes tips
Breng uw Talent Brand over via uw vacature.
Belicht de mogelijkheden van de functie.
Kies een gemoedelijke toon.
EEN KUNST
Voorkom al te creatieve functietitels.
Koppel de functie aan uw bedrijfspagina op LinkedIn.
Maak functies met een hoge prioriteit aantrekkelijker.
EEN WETENSCHAP
talent.linkedin.com
5. Verfraai uw Company Page
01 Overleg met uw marketingteam en
coördineer uw aanpak.
02Voeg een afbeelding toe waarmee
bezoekers van uw pagina
worden verwelkomd en uw merk
onder de aandacht wordt gebracht.
03Plaats statusupdates om een
gesprek met uw doelgroepen te
starten.
04Voeg producten/services toe en
vraag aanbevelingen zodat mensen
weten wat u aanbiedt.
05Belicht relevante groepen om een
bredere doelgroep aan te trekken
en uw bereik te vergroten.
Tips om gelijk aan de slag te
gaan met uw bedrijfspagina
talent.linkedin.com
6. Gebruik gerichte statusupdates
Tips voor gerichte statusupdates
Deel vacatures, relevante nieuwsverhalen
over uw bedrijf, gesprekken met
werknemers uit uw blog en dergelijke.
Zoek combinaties
Beschrijf vooraf wat u gaat zeggen en
bouw een dialoog met uw volgers op.
Kom met een plan
Onthoud de boodschap die u wilt
overbrengen en bedenk hoe u deze
integreert.
Blijf bij uw merk
talent.linkedin.com
71%van volgers van bedrijven op LinkedIn is geïnteresseerd in carrièrekansen bij bedrijven die ze volgen.
6. Start uw LinkedIn Career Page
Denk visueel.
Gebruik opvallende afbeeldingen om een kijkje in uw organisatie te bieden.
Denk digitaal.
Wat u ook zegt, houd het kort. Content uit uw chique wervingsbrochure voor afgestudeerden is mogelijk minder geschikt voor het web, waar de aandacht van mensen sneller afdwaalt.
Denk in videobeelden.
U kunt kandidaten beter betrekken als ze echte mensen hun eigen verhaal horen vertellen, dus maak video een centraal onderdeel van uw strategie.
Denk op maat.Pas uw content aan bezoekers aan, afhankelijk van hun LinkedIn-profiel. U kunt uw carrièrepagina's targeten op basis van bijvoorbeeld functie, bedrijfstak en regio van de kandidaat.
talent.linkedin.com
7. Adverteer op plaatsen waarop (geïnteresseerde
en relevante) ogen zijn gericht
a) Zoeken naar banen
b) LinkedIn Today lezen
c) Rondhangen in groepen
d) Profielen van anderen bekijken
ENQUÊTE: welk van deze opties is tegenwoordig de belangrijkste activiteit op LinkedIn?
talent.linkedin.com
CTR’s 20x hoger dan industrie gemiddelde
8. Verander uw werknemers in ambassadeurs
Tips met dank aan TNS Employee Insights.
Zie www.slideshare.net/linkedin-talent-solutions voor
meer informatie over dit onderwerp.
Zorg voor de steun van uw management.Krijg steun van het hoger management om brede deelname te bevorderen.
Stimuleer mensen om verhalen te delen en vertellen.Deel authentieke verhalen, foto's en bedrijfsevenementen via allerlei media zodat uw werknemers (en volgers) items opnieuw kunnen plaatsen en virale discussie kunnen stimuleren.
Geef werknemers voorlichting over uw merk.Hoe meer verbonden ze met het merk zijn, des te betere ambassadeurs ze worden.
Bewaak het succes.Meet interactie en stel actieplannen op om een basis te leggen met betrokken, enthousiaste merkambassadeurs.
talent.linkedin.com
Uw Talent Brand promoten buiten LinkedIn
Twitter Facebook YouTube SlideShare Pinterest
talent.linkedin.com
Stap 5: Meten en aanpassen
• Werk het profiel van
uzelf en uw team bij
• Stimuleer uw merk
via vacatures
• Verfraai uw
bedrijfspagina
• Gebruik gerichte
statusupdates
• Start uw carrièrepagina
• Benut advertenties
in profielen van
werknemers
• Creëer ambassadeurs
voor uw merk
talent.linkedin.com
• Wees reëel
• Wees persoonlijk
• Wees dapper
• Wees consistent
• Stel uw doelen
• Begin aan de top
• Deel interessante
gegevens
• Ga met partners
rond de tafel
zitten
• Bewaak bestaand
materiaal
• Verricht
onderzoek: wie,
wat, wanneer,
waar en hoe
STAP 1Betrokkenheid creëeren
STAP 2Luisteren en leren
STAP 3Uw aanpakvormgeven
STAP 4Promotie en engagement
STAP 5Meten en aanpassen
• Beoordeel
belangrijke
indicatoren
• Gebruik Talent
Brand om
prioriteiten toe te
wijzen
Voorbeelden van statistische gegevens
Belangrijke succesindicatoren voor Talent Brand
• Uw aanbiedingen worden vaker geaccepteerd
• Personeelsverloop neemt af
• Interne enquêtes bevestigen dat werknemers uw bedrijf een goede werkplek vinden
Intern
• Meer mensen bekijken videoverhalen van uw werknemers
• U verdubbelt het aantal werknemers met een geoptimaliseerde aanwezigheid in sociale media
Online
• Uw Talent Brand-index-score stijgt ten opzichte van andere bedrijven en in de segmenten
die het meest interessant voor u zijn
Talent Brand Index
talent.linkedin.com
Hoe Talent Brand Index werkt
Bereik van
Talent Brand1.873.354 leden
Profielen van werknemers bekijken
Een connectie van uw werknemers worden
Talent dat in u als werkgever geïnteresseerd is
Bedrijfs- en carrièrepagina's onderzoeken
Uw bedrijf volgen
Vacatures bekijken en solliciteren
Engagement van Talent
Brand264.362 leden
Talent dat met u als werkgever vertrouwd is
talent.linkedin.com
Welk percentage van de mensen die u kennen, toont interesse?
Engagement van Talent
Brand
Bereik van
Talent Brand
Talent
Brand
Index
Hoe Talent Brand Index werkt
Bereik van
Talent Brand
1.873.354 leden
Engagement van Talent
Brand264.362 leden
=
talent.linkedin.com
Benchmark uw score, bijvoorbeeld t.o.v. belangrijkste concurrenten
Op weg naar uw Talent Brand
• Werk het profiel van
uzelf en uw team bij
• Stimuleer uw merk
via vacatures
• Verfraai uw
bedrijfspagina
• Gebruik gerichte
statusupdates
• Start uw carrièrepagina
• Benut advertenties
in profielen van
werknemers
• Creëer ambassadeurs
voor uw merk
talent.linkedin.com
• Wees reëel
• Wees persoonlijk
• Wees dapper
• Wees consistent
• Stel uw doelen
• Begin aan de top
• Deel interessante
gegevens
• Ga met partners
rond de tafel
zitten
• Bewaak bestaand
materiaal
• Verricht
onderzoek: wie,
wat, wanneer,
waar en hoe
STAP 1Betrokkenheid creëeren
STAP 2Luisteren en leren
STAP 3Uw aanpakvormgeven
STAP 4Promotie en engagement
STAP 5Meten en aanpassen
• Beoordeel
belangrijke
indicatoren
• Gebruik Talent
Brand om
prioriteiten toe te
wijzen
Volgende stappen: Download de handleiding
en neem contact met ons op voor hulp.
talent.linkedin.com
Vragen?
STAP 1
Betrokkenheid creëeren
STAP 2
Luisteren en lerenSTAP 3
Uw aanpakvormgeven
STAP 4
Promotie en engagement
STAP 5
Meten en aanpassen
Ga naar talent.linkedin.com voor meer
informatie over onze oplossingen