Én manipulálok, te manipulálsz,ő manipulál…

Séra AndreaPPKE – DE

kommunikáció szakII. évfolyam

TARTALOM

• A manipuláció fogalma

• A manipuláció nyolc alaptörvénye

• A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája

A manipuláció fogalma

A kommunikációs helyzet akkor meggyőzést célzó, ha tartalmazza az egyén tudatos törekvését arra, hogy valamilyen közlemény továbbításával megváltoztassa a másik egyén vagy egyénekből álló csoport viselkedését.

A manipuláció nyolc alaptörvényeI. A manipuláció terén nincsenek

barátaid, csak ellenfeleid.

II. Aki nem képes figyelmet felkelteni, nem várhatja, hogy figyeljenek rá.

III. Bármit bárkinek el lehet adni. A siker záloga: a csomagolás.

IV. Bármely állítás hitele folyamatosan nő, minél következetesebben és meggyőzőbben ismételgetjük.

A manipuláció nyolc alaptörvénye

V. A legtöbb embert tevékenységében és elhatározásaiban észérvek helyett elsősorban érzelmi beállítottságok vezérlik.

VI. A félelem az ember minden gondolatába, minden döntésébe, minden lépésébe valamilyen formában beleszól.

A manipuláció nyolc alaptörvényeVII. Ha mi magunk nem tudunk dönteni,

biztosak lehetünk, mások teszik ezt majd helyettünk.

VIII. A beszéd a manipuláció leghatásosabb eszköze. Tudatos használata és célzott alkalmazása bárminemű befolyásolás meghatározó előfeltétele.

I. A manipuláció terén nincsenek barátaid, csak ellenfeleid

Kik az ellenfeleid a manipuláció terén?

1.)a másik nem2.)aki továbbjutásod útjában áll3.)a tekintély és mindazok, akik

veled szemben a tekintély pozíciójából lépnek fel

Kik az ellenfeleid a manipuláció terén?

4.)a társadalom, amelyben élsz5.)a tömegtájékoztatás eszközei, a

média6.)a családod

II. Aki nem képes figyelmet felkelteni, nem várhatja, hogy figyeljenek rá.

Hat lehetőség a figyelem felkeltésére:1. ellenkezőjét tenni annak, amit

elvárnak tőled,2. célzott hízelgés,3. célzott provokáció,4. fölényes tudás,5. kerülőút,6. a „keljföljancsi”-módszer.

III. Bármit bárkinek el lehet adni. A siker záloga: a csomagolás.

A tömeg átlagembere azért manipulálható könnyen, mert

1) névtelen,2) megfontoltsága háttérbe szorul,3) intelligencia-színvonala alacsonyabb

fokon áll, mint a tömeget alkotó egyének személyes intelligenciája,

4) A tömegben csökken az egyén felelősségérzeti érzékenysége.

IV. Bármely állítás hitele folyamatosan nő, minél következetesebben és meggyőzőbben ismételgetjük.

A vereségeknek kétféle hatásuk van:1) ha véglegesként fogadod el –

rombolja önbizalmad, önbecsülésed,

2) ha úgy tekinted, mint valamely cél eléréséhez vezető lépések láncolatának egy eseményét

V. A legtöbb embert tevékenységében és elhatározásaiban észérvek helyett elsősorban érzelmi beállítottságok vezérlik.

VI. A félelem az ember minden gondolatába, minden döntésébe, minden lépésébe valamilyen formában beleszól.

Magatartásunkat leginkább befolyásoló félelemfajták:

1) félelem, hogy valamit elveszítünk, amit már megszereztünk, elértünk;

2) a bizonytalanságtól való félelem;

3) félelem a valóságtól, a tényekkel való szembesüléstől.

VII. Ha mi magunk nem tudunk dönteni, biztosak lehetünk, mások teszik ezt majd helyettünk.

A döntési folyamatok eredményessége függ:

1) a döntéshozó általános beállítottságától,

2) milyen előzetes ismeretekkel rendelkezik,

3) személyektől, kik közvetlenül vagy közvetve befolyásolják a döntési folyamatot,

4) A döntéshozó lelkiállapotától a döntés időpontjában

VIII. A beszéd a manipuláció leghatásosabb eszköze. Tudatos használata és célzott alkalmazása bárminemű befolyásolás meghatározó előfeltétele.

„ha beszélünk, hogyan beszéljünk”:1) Legyünk tisztában manipulatív célunk

mibenlétével,2) előzetes átgondolás, helyességében

hiszünk, meggyőző tolmácsolás3) kedvező alakalom megragadása4) „őróla szól”-beszéljen magáról

Mielőtt kinyitod a szád, tedd fel magadban a kérdéseket:

1) Mit akarok elérni azzal, amit mondani szándékozom?

2) Mit kell mondanom, és hogyan kell előadnom, hogy célomat elérjem?

A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája

1. szabály: készülj fel jobban, mint vitapartnered (ellenfeled). Hogyan?

2. szabály: Teremts pozitív tárgyalási légkört. Hogyan? Keresd és alakítsd ki a „saját” közönségedet.

A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája

3. szabály: Kérdezz, aki kérdez: vezet!

4. szabály: Bizonyíts azzal, hogy szemléltetsz, bemutatsz!

5. szabály: Legjobb érveidet ne süsd el túl korán!

A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája

6. szabály: Akkor beszélj, amikor ennek a helyes időpontja elérkezett!

7. szabály: Folytass partnerközpontú eszmecserét, tárgyalást, vitát!

8. szabály: Hass ellenfeledre érzelmi alapon!

A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája

9. szabály: kerüld a felesleges feszültségeket!

10. szabály: Ha védekezésre kényszerülsz, törekedj mindenképpen arra, hogy ebből mihamarabb ki tudj törni!

A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája

11. szabály: Ha nincs mit mondanod, hallgass!

Záró kérdés: Hogyan viselkedj az ellenszenv légkörében?

KÖSZÖNÖM A FIGYELMETEKET.