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EQUIPOS AUTODIRIGIDOS (ETAD) GÉNESIS ACOSTA

Equipos Autodirigidos ETAD

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  • 1. EQUIPO DE TRABAJO AUTODIRIGIDO (ETAD) LOS GRUPOS AUTODIRIGIDOS SON EQUIPOS A LOS CUALES SE LES PLANTEA UNA META O PROBLEMA A RESOLVER Y ELLOS SON AUTNOMOS EN LA FORMA DE RESOLVERLO, DECIDIENDO LA FORMA EN QUE ENFRENTARN EL PROBLEMA. EN ESTE SENTIDO, EL ROL DE LOS LDERES EST MS ASOCIADO AL DESARROLLO DE LOS PARTICIPANTES DE LOS EQUIPOS, CON EL FIN QUE PUEDAN SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS CADA VEZ MS DIFCILES, MS QUE AL CONTROL DE LAS ACTIVIDADES PARTICULARES QUE REALIZAN.

2. QU SON LOS EQUIPOS AUTODIRIGIDOS? SON EQUIPOS DE TRABAJO NATURALES DUEOS DE UN DETERMINADO PRODUCTO O PROCESO.Sus miembros: Comparten visin, misin, valores y metas Son interdependientes en cuanto a la tarea Cumplen funciones y roles especficos Toman decisiones de importancia variable Asumen el liderazgo cuando sus competencias son las adecuadas para maximizar la eficiencia del equipo 3 3. POR QUE LAS EMPRESAS USAN EQUIPOS AUTODIRIGIDOS? PORQUE ELLOS: HACEN MS EFICIENTE LA COMUNICACIN PRODUCEN MEJORES SOLUCIONES CONSTRUYEN NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS IMPLEMENTAN LAS ACCIONES MS RPIDAMENTE SE ADAPTAN MEJOR A LOS CAMBIOS TECNOLGICOS AUMENTAN LA CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS REDUCEN LOS COSTOS DE OPERACIN 4 4. VALORES Y CREENCIAS COMPARTIDAS POR LOS EQUIPOS DE TRABAJO. TRABAJAR EN EQUIPO REQUIERE PRACTICAR DE FORMA RECURRENTE UN CONJUNTO DE CREENCIAS, TALES COMO: DISPOSICIN A ESCUCHAR Y A RESPONDER DE MANERA CONSTRUCTIVA A LOS PUNTOS DE VISTA DE OTROS COLEGAS; PROVEER APOYO MUTUO OPORTUNO; RECONOCER LOS INTERESES DE LOS MIEMBROS Y SUS LOGROS; COMPARTIR CONOCIMIENTOS, SOLUCIONES Y RESULTADOS PROBADOS; DEMOSTRAR AUTOCONTROL EN MOMENTOS DE PRESIN Y REALIZAR ACCIONES DE MANERA AUTODIRIGIDA SIN NECESIDAD DE SUPERVISIN, O DE QUE SEAN ORDENADAS. 5. OBVIAMENTE, EN UN ETAD SE REQUIERE GENTE CON MUCHA SEGURIDAD PERSONAL, GENTE LDER DE S MISMA, DISPUESTA A ACEPTAR LA RESPONSABILIDAD POR LAS ACCIONES QUE REALIZA Y POR LOS RESULTADOS QUE PRODUCE, QUE SABE PEDIR AYUDA SIN COMPLEJOS CUANDO LA NECESITA Y QUE, ADEMS, SE INVOLUCRA EN TAREAS PARA FORTALECER AL EQUIPO, SOBRE TODO EN TAREAS QUE NO SON DE SU RESPONSABILIDAD, PERO QUE AL HACERLAS FORTALECEN AL EQUIPO. 6. EL ROL TRADICIONAL DEL LDER, DEL QUE INFLUENCIA, AQUEL A QUIEN SE SIGUE POR CREDIBILIDAD TIENDE A DESAPARECER, PORQUE LOS ETAD FACULTAN Y HABILITAN EL LIDERAZGO PERSONAL DE CADA MIEMBRO, CON LO CUAL SE ROMPE LA DEPENDENCIA DE ALGUIEN EN PARTICULAR, FORTALECINDOSE TREMENDAMENTE EL CONCEPTO DE META COMPARTIDA Y DE ATENCIN DE CADA QUIEN A ELLA. POR ELLO, SUELE DECIRSE EN LOS ETAD: EL LDER ES LA META. 7. LIDER DEL EQUIPO DEFINICION: PERSONA QUE HACE EFICIENTE AL EQUIPO COMPORTAMIENTOS Se concentra en el trabajo y en las metas del equipo Respeta a los otros miembros y los escucha Entiende las expectativas de los individuos y logra alinearlas con las metas del equipo Apoya las ideas de los otros Ayuda a construir los problemas como retos y contribuye a concebir e implantar las soluciones Busca, organiza y entrega informacin til a otros miembros 8 8. DIFERENCIAS ENTRE UN GRUPO DE TRABAJO (GT) Y UN EQUIPO DE TRABAJO AUTODIRIGIDO(ETAD). EXISTEN APROXIMADAMENTE SIETE CARACTERSTICAS COMPARATIVAS QUE NOS AYUDAN A DISTINGUIR ENTRE UNO Y OTRO, Y QUE ADEMS, SIRVEN COMO HERRAMIENTA DE DIAGNSTICO PARA REVISAR CMO SE TRABAJA EN LA PROPIA ORGANIZACIN (KATZENBACH, JON, THE DISCIPLINE OF TEAMS, HBR, MARCHAPRIL, 1993). 9. GTETADCARACTERSTICA* Liderazgo fuerte (centro motor de la accin)* Liderazgo distributivo (cada miembro es su propio lder)LIDERAZGO* El nfasis est en la Responsabilidad Individual* Enfatizan tanto la responsabilidad individual en el logro de las actividades asignadas, como la responsabilidad mutuaRESPONSABILIDAD POR RESULTADOS* El propsito es usualmente el mismo establecido en la misin de la empresa, organizacionalmente genrico para todos los grupos.* Tienen normalmente propsitos especficos, diseados y trabajados por ellos mismos, que guan sus acciones y uso de recursos para asegurar el logro de los objetivos de la organizacin.PROPSITO 10. GTETADCARACTERSTICA* los productos del trabajo son individuales* Existe la figura sinrgica PRODUCTOS DEL de productos colectivos TRABAJO del trabajo. El resultado colectivo es cualitativamente superior al resultado individual.* Son eficientes* son supremamente eficientes y permiten y estimulan la discusin abierta de los miembros* ,dirigen notablemente los intereses y las acciones de cada uno* En los ETAD no se presenta influencia individual este fenmeno como y el poder de sus resultado de la rotacin del miembros liderazgo y de la complementariedad y apoyo mutuos, que caracterizan el logro de la meta comn.direccin y desarrollo de sus reuniones de trabajo 11. ENCONTRAMOS DOS CONDICIONES NECESARIAS PARA DESARROLLAR EQUIPOS AUTODIRIGIDOS: 1.- COMPROMISO DE LOS NIVELES SUPERIORES EN EL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS Y DE SUS INTEGRANTES. AL INICIAR EL TRABAJO CON GRUPOS AUTODIRIGIDOS, LOS PARTICIPANTES DEBERN DESARROLLAR NUEVAS CAPACIDADES, LO CUAL REQUIERE QUE LA GERENCIA EST DISPUESTA A PROPORCIONAR LOS RECURSOS Y EL "COACHING" PARA QUE ESTAS SE DESARROLLEN.2.- CONFIANZA ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA ORGANIZACIN, ESTE ES PUNTO CRUCIAL, PUESTO QUE EN LA FASE INICIAL EXISTIR UNA MAYOR PROBABILIDAD DE ERROR EN EL TRABAJO DE LOS GRUPOS AUTODIRIGIDOS, POR LO CUAL LOS INTEGRANTES DE STE DEBEN TENER CLARO QUE NO COLOCARN EN RIESGO SU FUTURO DENTRO DE LA ORGANIZACIN, POR LOS POSIBLES ERRORES QUE PUEDAN COMETER, COMO RESULTADO DE GENERAR NUEVAS SOLUCIONES. 12. QU CARACTERSTICAS DEBEN TENER LOS EQUIPOS PARA QUE FUNCIONEN EN FORMA EFECTIVA? 1.- METAS CLARAS. SI EL EQUIPO NO COMPARTE UNA META CLARA QUE LOGRAR, ENTONCES ESTE PERDER EL FOCO DE ACCIN. ADEMS, SI EXISTEN METAS DIFERENTES ENTRE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO, ENTONCES ES PROBABLE QUE EXISTAN FUERTES TENSIONES DENTRO DEL GRUPO, IMPIDIENDO QUE SE PUEDA CUMPLIR CON LA META DEL EQUIPO. 13. 2.-LAS REGLAS DEL JUEGO. ES IMPORTANTE SABER QUE SE PUEDE O NO SE PUEDE HACER DENTRO DE LAS ACCIONES QUE TOMAR EL EQUIPO Y ENTRE SUS MIEMBROS.3.- IDENTIFICAR LOS ROLES QUE CADA UNO DESARROLLAR. POR LO GENERAL AL HABLAR DE ROLES ESTAMOS PENSANDO EN UN DOCUMENTO ESCRITO, EL CUAL SEALA CLARAMENTE LO QUE UNA PERSONA DEBE HACER, SI ESTE ES EL CASO, ENTONCES NO ESTAMOS EN PRESENCIA DE EQUIPOS AUTODIRIGIDOS, PUESTO QUE ESTAMOS DICIENDO LO QUE ELLOS DEBEN HACER ANTES DE QUE EL EQUIPO LO DECIDIDA. 14. ETAPAS DEL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS AUTODIRIGIDOSCONFUSIN, DEBIDO A LO NUEVO DE LAS ACTIVIDADES, NADIE TIENE MUY CLARO QUE ES LO QUE SE DEBA HACER; ESTA ES UNA ETAPA MUY PELIGROSA, PUESTO QUE LA SUPERVISIN PUEDE TENDER A SUPRIMIR LA AUTONOMA CON EL FIN DE CONTROLAR LA SITUACIN. ES EN ESTOS MOMENTOS DONDE SE DEBE CONFIAR EN LA GENTE Y DAR UN GRAN NFASIS AL "COACHING". 15. SURGIMIENTO DE LDERES, DEBIDO A LA CONFUSIN INICIAL, ES MUY PROBABLE QUE SURJAN LDERES DENTRO DE LOS EQUIPOS, LOS CUALES GUIARN AL EQUIPO DENTRO DE ESTAS AGUAS TURBULENTAS. EQUIPOS COMPACTOS, AL LOGRAR RESULTADOS EL EQUIPO TENDR MAYOR CONFIANZA EN SUS CAPACIDADES, PUDIENDO SER DIFCIL QUE ENTREN NUEVOS COMPONENTES O PRCTICAS EN STE. 16. ENTREVISTA