ETIKA BISNIS DAN ETIKA BISNIS DAN PROFESIPROFESI

Program Program Magister Akuntansi Terapan Magister Akuntansi Terapan (Maksi)(Maksi)

Fakultas Ekonomika dan BisnisFakultas Ekonomika dan BisnisUniversitas Gadjah MadaUniversitas Gadjah Mada

Bisnis dan EtikaBisnis dan Etika

Apa reaksi anda terhadap nama-nama Apa reaksi anda terhadap nama-nama berikut ini: Enron, WorldCom, Lehman berikut ini: Enron, WorldCom, Lehman Brothers, dll?Brothers, dll?

Hasil survey George Barna (2000): 6 dari 7 Hasil survey George Barna (2000): 6 dari 7 orang tidak dapat mempercayai pemimpinorang tidak dapat mempercayai pemimpin

Tipe PemimpinTipe Pemimpin Kepercayaan Kepercayaan yang yang DiperolehDiperoleh CEOCEO 3% 3% Pejabat PemerintahPejabat Pemerintah 3% 3% Pekarya SeniPekarya Seni 3% 3% Reporter dan WartawanReporter dan Wartawan 5% 5% Pemilik Usaha KecilPemilik Usaha Kecil 8% 8% Pemuka AgamaPemuka Agama 11%11% GuruGuru 14%14%

The Enron ScandalThe Enron Scandal

BackgroundBackground Enron, the 7Enron, the 7thth largest U.S. company in largest U.S. company in

2001, filed for bankruptcy in December 2001, filed for bankruptcy in December 2001.2001.

Enron became the sevent-largest company Enron became the sevent-largest company in the US, with $101B in revenue and in the US, with $101B in revenue and 20,000 employees.20,000 employees.

Enron controlled a quarter of all gas Enron controlled a quarter of all gas business, and soon expanded into myriad-business, and soon expanded into myriad-related products.related products. Mid 1980s Enron’s business is entirely in the Mid 1980s Enron’s business is entirely in the

US, focused on gas pipelines and powerUS, focused on gas pipelines and power By 2001 Enron is trading in hundreds of By 2001 Enron is trading in hundreds of

commodities throughout the US, South commodities throughout the US, South America, Europe, Asia, and AustraliaAmerica, Europe, Asia, and Australia

Background Background (continued)(continued)

EnronEnron’s Board had 15 members, ’s Board had 15 members, including several outside directors.including several outside directors.

The Board had 5 committees, The Board had 5 committees, including an audit and compliance including an audit and compliance committee and a compensation committee and a compensation committeecommittee

Arthur Andersen was Enron’s Arthur Andersen was Enron’s external auditor.external auditor.

Unfolding of EventsUnfolding of Events From 1999, Enron created a number of From 1999, Enron created a number of

SPVs that resulted in the transfer of $25B SPVs that resulted in the transfer of $25B debt. Enron also diversified into many debt. Enron also diversified into many businesses.businesses.

Oct. 2001, Mr. Lay said in the news release Oct. 2001, Mr. Lay said in the news release that the company was “very confident in that the company was “very confident in our strong ernings outlook.”our strong ernings outlook.” In the mid of In the mid of Oct., Enron announces a huge third-quarter Oct., Enron announces a huge third-quarter loss of $618 millionloss of $618 million

Dec. 2001, Enron declared bankruptcy.Dec. 2001, Enron declared bankruptcy. Enron investors and retirees were left with Enron investors and retirees were left with

worthless stock.worthless stock. Enron was charged with securities fraud Enron was charged with securities fraud

(fraudulent manipulation of publicly reported (fraudulent manipulation of publicly reported financial results, lying to SEC,…)financial results, lying to SEC,…)

The The WorldComWorldCom ScandalScandal

WorldCom’s BackgroundWorldCom’s Background Owned a third of the US data cablesOwned a third of the US data cables

U.S.’ 2U.S.’ 2ndnd largest long-distance operator largest long-distance operator

Over 20 million customersOver 20 million customers

During the 1990’s, WorldCom was During the 1990’s, WorldCom was deeply involved in acquisitionsdeeply involved in acquisitions

Completed several “mega-deals” in Completed several “mega-deals” in the hottest industrythe hottest industry

WorldCom’s BackgroundWorldCom’s Background Awoke the sleeping giantAwoke the sleeping giant

WorldCom led the telecom industry into profitability in the WorldCom led the telecom industry into profitability in the 90’s. 90’s.

Telecom industry faced low margins; Ebbers decided Telecom industry faced low margins; Ebbers decided growth=survivalgrowth=survival Bernie Ebbers purchased over 60 firms in 2Bernie Ebbers purchased over 60 firms in 2ndnd half of the half of the

90’s.90’s.

WorldCom moved into Internet and data trafficWorldCom moved into Internet and data traffic Handled 50% of US Internet trafficHandled 50% of US Internet traffic Handled 50% of e-mails worldwideHandled 50% of e-mails worldwide

Purchased MCI for $37 billion in 1997Purchased MCI for $37 billion in 1997 Disallowed to purchase Sprint in 2000 because of antitrust Disallowed to purchase Sprint in 2000 because of antitrust

regulation.regulation.

1999 revenue growth halted; stock dropped1999 revenue growth halted; stock dropped

How the Fraud took place?How the Fraud took place?

From 1998-2000, WorldCom reduced reserve From 1998-2000, WorldCom reduced reserve accounts held to cover liabilities of acquired accounts held to cover liabilities of acquired companiescompanies WorldCom added $2.8 billion to the revenue line WorldCom added $2.8 billion to the revenue line

from these reservesfrom these reserves

Reserves didn’t cut it; An e-mail was sent in Reserves didn’t cut it; An e-mail was sent in December 2000 to a division in Texas directing December 2000 to a division in Texas directing misclassification of expenses. misclassification of expenses.

Mr. Sullivan told key staff members to mark Mr. Sullivan told key staff members to mark operating costs as long-term investments.operating costs as long-term investments. To the tune of $3.85 billion. To the tune of $3.85 billion.

How the Fraud took place?How the Fraud took place?

Operating Expenses to Assets?Operating Expenses to Assets?

-Mr. Sullivan’s directions affected the income statement:-Mr. Sullivan’s directions affected the income statement:

Revenues xxx (no change)Revenues xxx (no change)

COGS xxx (no change)COGS xxx (no change)

Operating Expenses:Operating Expenses: Fees paid to lease otherFees paid to lease other

companies phone networks: xxx (Huge Decrease)companies phone networks: xxx (Huge Decrease)

Computer expenses: Computer expenses: xxx (Huge Decrease)xxx (Huge Decrease)

NET INCOME xxx (Huge Increase)NET INCOME xxx (Huge Increase)

Removed From

Income

Statement

Removed From

Income

Statement

How the Fraud took place?How the Fraud took place?

Operating Expenses to Assets?Operating Expenses to Assets?

-Mr. Sullivan’s directions affected the balance sheet:-Mr. Sullivan’s directions affected the balance sheet:

Assets:Assets:Computer assets xxx (Huge Computer assets xxx (Huge

Increase)Increase)Leasing assets xxx (Huge Leasing assets xxx (Huge

Increase)Increase)

Liabilities xxx (no change)Liabilities xxx (no change)Stockholders Equity:Stockholders Equity:Retained Earnings xxx (Huge Increase)Retained Earnings xxx (Huge Increase)

Added to

Balance Sheet

Added to

Balance Sheet

=HAPPY INVESTORS

How the Fraud took place?How the Fraud took place?

Operating Expenses into Assets?Operating Expenses into Assets?

WorldCom’s journal entry for $500 million in WorldCom’s journal entry for $500 million in computer expenses:computer expenses:

Computer Assets 500 millionComputer Assets 500 million

Cash 500 millionCash 500 million

The documents supporting the expenses were not found!

How the Fraud took place?How the Fraud took place?

• Huge losses turned into Huge losses turned into enormous profits. enormous profits. $1.38 billion in net $1.38 billion in net

income in 2001income in 2001

Inflated the company’s Inflated the company’s value in its assetsvalue in its assets ““Essentially, they were Essentially, they were

buying paper clips and buying paper clips and recording them as recording them as buildings”buildings”

SIAPA YANG SALAH?SIAPA YANG SALAH? BAGAIMANA CARA MENGATASI BAGAIMANA CARA MENGATASI

KESALAHAN ITU?KESALAHAN ITU? APAKAH ATURAN HUKUM YANG APAKAH ATURAN HUKUM YANG KETAT SUDAH DAPAT MENGATASI KETAT SUDAH DAPAT MENGATASI

HAL ITU?HAL ITU? DI MANA PERAN ETIKA DAN MORAL DI MANA PERAN ETIKA DAN MORAL

TERHADAP KASUS INI?TERHADAP KASUS INI?

Mengapa Tidak Beretika?Mengapa Tidak Beretika? Dilema etis: pilihan tidak mengenakkan Dilema etis: pilihan tidak mengenakkan

atau tidak diinginkan yang terkait dengan atau tidak diinginkan yang terkait dengan prinsip atau praktik moral (Maxwell, 2003)prinsip atau praktik moral (Maxwell, 2003)

Tiga alasan pilihan tidak etis:Tiga alasan pilihan tidak etis: Melakukan pilihan yang (paling) mudah Melakukan pilihan yang (paling) mudah

dilakukan (walaupun tidak benar).dilakukan (walaupun tidak benar). Melakukan hal-hal yang harus dilakukan untuk Melakukan hal-hal yang harus dilakukan untuk

menang.menang. Melakukan pembenaran pilihan dengan Melakukan pembenaran pilihan dengan

relativisme (standar masing-masing)relativisme (standar masing-masing) Banyak orang percaya bahwa Banyak orang percaya bahwa berberetika akan etika akan

membatasi pilihan, kesempatan, dan membatasi pilihan, kesempatan, dan kemampuan mereka untuk berhasil dalam kemampuan mereka untuk berhasil dalam bisnis.bisnis.

Tuntutan Saat IniTuntutan Saat Ini Ada tuntutan yang meningkat dari sebagian Ada tuntutan yang meningkat dari sebagian

stakeholders akan adanya ‘hubungan’ etis stakeholders akan adanya ‘hubungan’ etis dalam bisnis.dalam bisnis.

Transparansi – dalam konteks etika, nilai, Transparansi – dalam konteks etika, nilai, dan tujuan – sedang menjadi tren.dan tujuan – sedang menjadi tren.

Terjadi transisi dari ‘paradigma lama’ ke Terjadi transisi dari ‘paradigma lama’ ke ‘paradigma baru (etika)’ tetapi banyak yang ‘paradigma baru (etika)’ tetapi banyak yang belum tahu caranya.belum tahu caranya.

Peperangan etika belum dimenangkan Peperangan etika belum dimenangkan karena dengan cara: mencari instruksi etika karena dengan cara: mencari instruksi etika dari luar, pengobatan ‘kutu’ etika, dan dari luar, pengobatan ‘kutu’ etika, dan tergantung pada hukum.tergantung pada hukum.

Etika Adalah Masalah Pribadi!Etika Adalah Masalah Pribadi! Etika tidak pernah merupakan Etika tidak pernah merupakan

masalah bisnis, sosial, atau politik. masalah bisnis, sosial, atau politik. Etika selalu merupakan masalah Etika selalu merupakan masalah pribadi (integritas pribadi) (Maxwell, pribadi (integritas pribadi) (Maxwell, 2003).2003).

Hasil penelitian mengindikasikan b/w Hasil penelitian mengindikasikan b/w kebanyakan orang tidak selalu kebanyakan orang tidak selalu bertindak dengan integritas seperti bertindak dengan integritas seperti yang mereka tuntut dari orang lain.yang mereka tuntut dari orang lain.

Tujuan EtikaTujuan Etika Apakah perilaku etis otomatis menjamin Apakah perilaku etis otomatis menjamin

keberhasilan? keberhasilan? tentu saja tidaktentu saja tidak!! Apakah perilaku etis dapat membuka jalan Apakah perilaku etis dapat membuka jalan

keberhasilan? keberhasilan? pastipasti! Etika + Kompetensi ! Etika + Kompetensi adalah faktor kemenanganadalah faktor kemenangan

Perilaku etis dalam jangka pendek Perilaku etis dalam jangka pendek tampaktampak merugikan, ttp menopang sustainability merugikan, ttp menopang sustainability jangka panjangjangka panjang

Perilaku tidak etis dalam jangka pendek Perilaku tidak etis dalam jangka pendek tampaktampak menguntungkan, ttp akan gagal menguntungkan, ttp akan gagal dalam jangka panjangdalam jangka panjang

APAKAH APAKAH KITA TAHU BAHWA KITA DAPAT KITA TAHU BAHWA KITA DAPAT MELAKUKAN HAL-HAL YANG BENAR DAN MELAKUKAN HAL-HAL YANG BENAR DAN SEKALIGUS BERHASIL DALAM BISNISSEKALIGUS BERHASIL DALAM BISNIS??

Tujuan Organisasi BisnisTujuan Organisasi Bisnis

Biasanya ada enam tujuan bisnis:1) Profit2) Customer satisfaction3) Continued growth4) Quality5) Worker satisfaction6) Market Share

These goals are composite and cannot stand apart. Profit is a quantifiable and tangible goal. No organization can pursue any other goals on the face of mounting losses.

FAKTAFAKTA

““PERUSAHAAN YANG BERTEKAD UNTUK PERUSAHAAN YANG BERTEKAD UNTUK MELAKUKAN HAL-HAL BENAR, MELAKUKAN HAL-HAL BENAR,

MEMPUNYAI KOMITMEN TERTULIS MEMPUNYAI KOMITMEN TERTULIS TERHADAP TANG-GUNGJAWAB SOSIAL, TERHADAP TANG-GUNGJAWAB SOSIAL,

DAN MENJALANINYA SECARA DAN MENJALANINYA SECARA KONSISTEN, TERBUKTI MERAIH KONSISTEN, TERBUKTI MERAIH

KEUNTUNGAN LEBIH BESAR DIBANDING-KEUNTUNGAN LEBIH BESAR DIBANDING-KAN PERUSAHAAN YANG TIDAK KAN PERUSAHAAN YANG TIDAK

MELAKUKANNYA”MELAKUKANNYA”

Apa Masalah Yang Kita Hadapi?Apa Masalah Yang Kita Hadapi? Bagaimana kita tahu apa yang benar?Bagaimana kita tahu apa yang benar? Bagaimana kita menentukan arah dalam Bagaimana kita menentukan arah dalam

keadaan tersulit yang penuh tekanan?keadaan tersulit yang penuh tekanan? Dimanakah kita dapat menemukan standar Dimanakah kita dapat menemukan standar

untuk membuat bisnis berkembang baik?untuk membuat bisnis berkembang baik? Dimanakah kita dapat menemukan standar Dimanakah kita dapat menemukan standar

untuk meyakinkan b/w kita sudah melakukan untuk meyakinkan b/w kita sudah melakukan yang terbaik setiap saat?yang terbaik setiap saat?Dua hal penting etika: Dua hal penting etika: Standar yang Standar yang

harus diikutiharus diikuti dan dan Kehendak untuk Kehendak untuk melakukannyamelakukannya

KITA PERLU MEMAHAMI PRINSIP ETIKA KITA PERLU MEMAHAMI PRINSIP ETIKA ATAU STANDAR MORALATAU STANDAR MORAL