HeadCom Chefsguider

Av Sven-

HeadCom EAll rights reserved

HeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare

8-punkts strategi so

Erik Nyberg

ducation © 2011

m ny arbetsledare

HeadCom Solutions

2

HeadCom Chefsguider

Din 8-punkts strategi som ny arbetsledare.

1. Förbered dig väl inför din chefsuppgift. Sid.5

2. Planera ditt chefskap och sätt upp personliga mål och vad duden närmaste tiden vill och måste uppnå. Sid. 7

3. Presentera dig själv och informera om dina visioner. Sid. 9

4. Lär känna dina medarbetare, team, grupper och omgivning iorganisationen. Organisera din verksamhet och grupper. Sid. 11

5. Analysera läget och sätt upp tydliga mål och målsättningar fördin verksamhet och team. Sid. 14

6. Skapa bra relationer och bygg nätverk. Sid. 16

7. Uppföljning. Följ upp dig själv och ditt ledarskap samt dinaresultat. Sätt upp delmål där du läser av dina resultat. Vad stårdu efter tre månader = 90 dagar? Sid. 18

8. Kompetens- och verksamhetsutveckla din verksamhettillsammans med dina medarbetare, team och grupper. Sid. 20

3

HeadCom Chefsguider

Inledning8-punkts strategi som ny arbetsledare;

Alla som kommer som ny chef, oavsett om det är till ett nytt företag ocharbetsplats eller om du just blivit befordrad inom ditt eget företag måstedu ha en strategi och en klar plan och mål med ditt nya chefskap.

Omgivningen förväntar sig helt klart en hel del av dig som ny chef ochdet gäller för dig att leva upp till alla krav och högt ställda förväntningar.Det är detta och mycket därtill som du måste förbereda dig på.

Att börja ett nytt chefsjobb är alltid en inspirerande uppgift och enspännande utmaning. Inledningsvis måste du vara väl förberedd mentaltmen du måste också förbereda dina närmaste och din familj för ett nyttchefsjobb. Ny miljö, nytt företag, nya uppgifter och nya arbetskamraterkommer att kräva en hel del av din energi.

Från och med den dagen då du tackade ja till tjänsten kommer den förstatiden att bli riktigt intensiv och jag kan garantera dig att du kommer attbehöva all den kraft du har. Räkna kallt med att du inte kommer att få såmycket tid över till någonting annat än just förberedelser och planering,lära känna folk och analysera. Därför är det viktigt med en förståendefamilj.

Den Amerikanske professorn i ledarskap, Michael Watkins vid HarwardBusiness School, hävdar att de tre första månaderna är avgörande hur dukommer att lyckas i fortsättningen på ditt nya chefsjobb.

90 dagars prövotid är vad du får som ny chef! 3 månader! Inget tjafs!Bara konkret fakta! Utan diskussion!

Kom ihåg, du får aldrig mer än en chans att göra ett gott första intryck. 3månader är det du får! Gör du bort dig under denna tid är det oftastomöjligt att reparera. Oftast är det kört och förtroende förbrukat. Alltenligt Professor Watkins bok ”The first 90 days”.

HeadCom Chefsguider

Jag har funderat rätt mycket på just detta kapitel och mot bakgrund avdetta och för att du skall få en riktigt bra strategi så att du kan lägga uppen plan i ditt nya chefs- och ledarskapsuppdrag har jag kommit fram tillnedanstående åtta konkreta punkter tänka på vad du skall göra och integöra under din första tid som chef. Din 8-punkts strategi som ny chef.

Naturligtvis är de inte i strikt tågordning men på något sätt känns ändådenna ordning ganska bra och är i stort sett detta mönster som jag självmed min erfarenhet skulle använda mig av.

Så här ser din 8-punkts strategi ut som ny Arbetsledare;

1. Förbered dig väl inför din chefsuppgift.2. Planera ditt chefskap och sätt upp personliga mål och

vad du den närmaste tiden vill och måste uppnå.3. Presentera dig själv och informera om dina visioner.4. Lär känna dina medarbetare, team, grupper och

omgivning i organisationen. Organisera din verksamhetoch grupper.

5. Analysera läget och sätt upp tydliga mål ochmålsättningar för din verksamhet och team.

6. Skapa bra relationer och bygg nätverk.7. Uppföljning. Följ upp dig själv och ditt ledarskap samt

dina resultat. Sätt upp delmål där du läser av dinaresultat. Vad står du efter tre månader = 90 dagar?

8. Kompetens- och verksamhetsutveckla din verksamhet

4

Varje punkt av denna strategi innehåller 8 konkreta och konstruktivapunkter på vad som du bör tänka på i din planering och strategi för att geDig mycket bättre förutsättningar för att lyckas som arbetsledare.

64 konkreta idéer om hur du alltså kan få en bättre startpå ditt nya chefskap!

tillsammans med dina medarbetare, team och grupper.

5

HeadCom Chefsguider

1.

Förbered dig väl inför din chefsuppgift.

Underskatta aldrig vikten av att förbereda dig väl inför ett nyttchefsuppdrag. Väl förberedd kan du ta dig an uppgiften på ett helt annatoch mera säkrare sätt än vad du inte kunnat göra annars. Faktum är attdin framtid och din framgång faktiskt kan vara avgörande på hur väl duförbereder dig och hur du planerar din kommande uppgift. Att lägga uppen smart strategi kan vara guld värd!

Ge dig själv goda möjligheter att skapa bättre förutsättningar att lyckas.Vad du konkret kan göra för att förbättra dina möjligheter är att gåigenom och fundera på följande 8 punkter i dina förberedelser innan dutillträder ditt nya chefsjobb;

1. Tala med din familj och dina närmaste och förbered dig mentaltom all tid och energi du måste ta i anspråk. Ett chefsjobb krävermycket tid och energi av dig men också från din familj då detoftast ges mindre tid och utrymme för dom.

2. Förbered dig mentalt för alla de eventuella omställningar dumåste vara beredd på att göra i ditt liv. Förbered dig också på attdu eventuellt måste offra andra bitar av ditt liv. Är du inteberedd på att offra något mot ditt nya chefsjobb bör du nogfundera på någonting annat. Faktiskt.

3. Läs in allt du kan om företaget och verksamheten du skall jobbamed. Om det är en helt ny arbetsgivare och företag bör du tareda på så mycket som möjligt om detta företag då det kommeratt förväntas av dig att du som chef skall kunna representeraföretaget.

4. Vad får du för bild av din chefsroll i verksamheten? Analyseravad du har fått för information vid anställningsintervjuerna ochvad innebär din roll.

6

HeadCom Chefsguider

5. Utifrån den samlade informationen jag har, hur kan jag dåplanlägga och agera för att bli en bra chef och ledare i den nyaorganisationen och verksamheten.

6. Kommer jag att behöva en form av rådgivare eller Mentor? Ochi så fall vem. Fundera över detta och överväg situationen.

7. Förbered dig på eventuella fallgropar som kan uppstå. Tänk påvad som kan ske. Vad är dina farhågor? Vad är dinaförväntningar likaså?

8. Var ödmjuk till din kommande chefsroll. Lyssna och ta till digutav all den information du kan få. Var även lyhörd för alla godaråd du kan få.

Till sist, om du känner att du behöver ha kompletterande kunskaper inågot, tveka då inte att skaffa dig det!

Glöm aldrig att nyckeln till framgång är att visa respekttill samtliga parter i din nya omgivning.

7

HeadCom Chefsguider

2.

Planera ditt chefskap och sätt upp personliga mål och vaddu den närmaste tiden vill och måste uppnå.

Som en del i dina förberedelser bör du göra upp en plan för din närmastetid som chef. Det finns en hel del saker som du bör fundera på och somdu måste planera under din första tid som chef.

För att du skall få bästa möjliga kontroll på din egen utveckling bör dusätta upp mål och målsättningar. Sätt också upp delmål som du sedanunder resans gång gör en uppföljning på och läser av vad du står och vaddu bör åtgärda. Sätt gärna upp tuffa mål, det är en utmaning som ärmotiverande och som du utvecklas av.

Det kanske låter lite konstigt men redan i detta skede av din karriär finnsdet faktiskt en del saker du bör fråga dig och rannsaka dig själv om. Jaghar här nedan listat upp 8 konkreta saker du bör sätta dig ner ochplanera:

1. Vad kan komma att förväntas av mig som chef. Ta reda på vadsom krävs av dig och/eller om du har personalansvar. Försökatt få ett grepp om vad som förväntas av mig som chef.

2. Sätt upp olika former av mål och delmål. Dessa kan exempelvisvara mål för första dagen, efter en vecka efter en månad samtefter tre månader. Fråga dig själv vad du vill uppnå under dinförsta tid. Nonchalera inte dessa mål för dessa mål kan varaganska betydelsefulla i din utveckling, en form av att läsa av detdu gjort och inte gjort. Givetvis kan du under resans gångrevidera dina mål uppåt, helst inte neråt.

3. Tillbaka till de 90 dagarna, tre månader. Vad är ditt mål och vadvill du uppnå innan dess. Är du provanställd bör du också sättaupp ett mål för dessa 6 månader. Konkret alltså, inte bara att fåvara kvar.

4. Planera din introduktion, vilka bör jag träffa, vilka bör vara medpå min självpresentation etc. Gör upp en önskad plan för dinförsta och andra dag på jobbet.

8

HeadCom Chefsguider

5. Var noggrann med hur och när du planerar din startfas. Alltsåde första dagarna på ditt nya jobb som chef. Se till att få en brastart.

6. Fundera ut en vision och vad du vill och vad du vill uträtta medditt chefskap. Denna vision skall du sedan kommunicera ut tilldina medarbetare.

7. Tänk nu till, vad måste jag göra och/eller sätta mig in i innan jagtillträder min tjänst.

8. Behöver jag tala med någon eller rådfråga någon eller något.Kanske en mentor?

Redan nu i din inledande planering är det också viktigt att fokusera påsina starka och svaga sidor. Vilka svaga sidor kan jag förbättra eller klippabort helt? Rannsaka dig själv och ge dig själv konkreta idéer.

Men, det är också oerhört viktigt att lägga mycket fokusering på dinastarka sidor och det du är riktigt bra på och utveckla dessa ännu mer. Detär en mycket viktig tanke att hela tiden förstärka sina starka sidor tillnågot ännu bättre och riktigt bra. Detta kan faktiskt vara en avgörandeskillnad hur du lyckas i ditt chefsjobb framöver. Att förstärka sina starkasidor är alltid ett vinnande koncept. Du måste också se detta som en del idin egen strävan att skapa din egen ledarskapsstil och personliga profil.Skapa dig en stark identitet, det är viktigt i ditt ledarskap. Detta bör dualltså skänka en tanke redan nu i ditt planeringsstadium.

Till sist, glöm inte bort att göra en konkret och ärlig utvärdering av ditteget ledarskap och arbete efter 3 månader. Ta dessa 90 dagar på fulltallvar. Stäm av resultat och relationer. Detta är jätteviktigt för dig allrahelst om du har en provanställning på 6 månader. Är det något du börförändra eller förbättra har du ju 2-3 månader på dig.

9

HeadCom Chefsguider

3.

Presentera dig själv och informera om dina visioner.

Det är mycket viktigt för helheten och i din roll som chef att dupresenterar dig själv och gör en självpresentation så fort som möjligt.Helst skall denna självpresentation göras första dagen. Det visar ocksårespekt för dina medarbetare och team.

I det rosa kunskapsbladet del 2 kan du läsa mer om vad du bör tänka påvid din självpresentation såsom vilka signaler och beteende du omedvetetsänder ut. Du kan också läsa vad autenticitet innebär i din information.

Nedanstående 8 punkter bör du fundera på och ta upp i sambandmed din självpresentation:

1. Kommunicera ut din vision och din plan. Tala om vad du ståroch vad du vill, man tala också om att du är mottaglig för råd,idéer och synpunkter om verksamheten.

2. Tala om vad du har för förväntningar och krav men fråga ocksåefter dina medarbetares förväntningar på dig som ny chef. Sekapitlet om självpresentation. Be också om deras farhågor. Dettaär mycket bra och lärorikt.

3. Berätta om din syn på verksamheten, dess kvalité och mål, talaom hur du upplever det.

4. Berätta om ditt synsätt på ledarskap och om hur du jobbar.

5. Tala om för dina medarbetare och team vad du själv har för målmed ditt chefskap och vad du vill uppnå här tillsammans meddina medarbetare.

6. Var mycket tydlig i ditt budskap och det du kommunicerar ut.Missförstånd i kommunikationen vid detta skede kan varaförödande för dig och dina medarbetare.

10

HeadCom Chefsguider

7. Var öppen och tillgänglig. Visa att du är kommunikativ ochlyhörd.

8. Tala om att din dörr ”alltid är öppen” för enskilda samtal närmedarbetare eller hela team har behov av detta. Säg att de ärvälkomna för samtal och mena det också!

Med risk att bli lite tjatig men ovanstående punkter är viktiga, det är endel av ditt ledarskap som du signalerar ut. Visa att du är ärlig och att du ärödmjuk till din nya chefsroll men du måste också signalera ut bestämdhetoch vad du kräver, inte bara av dina medarbetare utan även av dig själv.

I del 2 av HeadCom Education Chefsguider kan du också läsa vadautenticitet och kroppssignaler innebär i din självpresentation.

Visa förtroende och tilltro till dina medarbetares arbete, kompetensoch kunskap.

Det skapar förtroende.Det skapar äkthet, Autenticitet.

11

HeadCom Chefsguider

4

Lär känna dina medarbetare, team, grupper och omgivningi organisationen. Organisera din verksamhet och grupper.

En av dina första åtgärder som ny chef, efter det att du har haft dinsjälvpresentation, är att se till att du så fort som möjligt träffar dina teamoch medarbetare enskilt. Bjud in alla till enskilda samtal så att ni alla fårmöjlighet att lära känna varandra. Boka gärna tid med var och en av dinamedarbetare och boka också tid för team- och gruppsamtal.

En sak bör du också veta, alla dina medarbetare vill gärna träffa digenskilt och prata med dig. Var och en har alltid något de vill prata meddig om. Alla har alltid något att säga och bidra med. Var och en har alltidbehov av att ventilera sina synpunkter och idéer. Var alltid lyhörd ochnyfiken i dessa situationer.

Glöm heller inte bort dig själv, du kommer också ha ett behov av attprata av dig till någon, kanske din chef eller din mentor. Alla har ettbehov av att ventilera av sig och dela med sig av sina känslor ibland.

Det är vid dessa tillfällen du har en unik situation och möjlighet, att somny med nya insikter, erfarenheter och kunskaper med helt nya ögon hamöjlighet att påverka och förändra situationer. Nu vill jag dock avrådadig att i början trampa på i ullstrumporna och rusa in och ändra förändrandets egen skull. Gör inte detta och gå inte i denna fallgrop utanavvakta och analysera läget.

Det är viktigt att du i detta skede lyssnar och tar till dig av dinamedarbetares kompetens. Visa respekt för deras kunskaper ocherfarenheter. Var inte så prestigefull att du inte vill rådfråga dom. Ta tillvara på deras kunskaper. På detta sätt blir du uppskattad och respekterad.Kom ihåg att det är bara tillsammans med dina team och medarbetaresom du kan lyckas i ditt chefskap. Börja alltså tidigt att bygga bra ochrespektfulla relationer med hela din omgivning. Odla kontakter och byggnätverk.

I hela denna din uppbyggnadsprocess i relationer är det viktigt att duförsöker finna några nyckelpersoner som du till 110 % kan lita på. Försök

12

HeadCom Chefsguider

att identifiera ansvarsfulla medarbetare som är villiga att ta ett störreansvar och som är kunniga och villiga att ta ett visst ledarskap ute i dinateam. I detta fall är det givetvis helt beroende på hur självaorganisationen ser ut och hur den är uppbyggd, företagskultur etc.Försök också att identifiera de informella ledarna i grupperna. Dessamåste du hantera och vara vaksam på för de kan skada mer än de görnytta i din verksamhet.Vad du också måste göra redan i detta skede är att fundera och titta överhur dina team och grupper är uppbyggda och sammansatta. Analyseraläget i teamen och se om de fungerar bra ihop. När du kommer som nychef ”ärver” du ju en gammal organisation, team och grupper med alltvad detta innebär i form av problem men också av positiva tillgångar. Duhar nu en unik chans att sätta din prägel och stil på verksamheten ochorganisationen. En organisation kan alltid bli både bättre, trivsammareoch effektivare så det är bara för dig att kavla upp skjortärmarna ochjobba på. Titta på olika lösningar och försök att finna ”guldkorn” somtidigare inte identifierats.

Här följer 8 konkreta och viktiga punkter du bör tänka på att göra ihela denna process;

1. Ha enskilda team- och gruppmöten kontinuerligt. Ha alltid enbra dialog med dina team.

2. Se till så att du så fort som möjligt har enskilda samtal medsamtliga dina medarbetare. Tänk på att dessa också har ett starktbehov av detta.

3. Lyssna på dina medarbetare, ställ frågor, dra lärdom av deraskompetens och våga ta råd om så behövs.

4. Var tydlig och konkret och beskriv vad du upplever och vad duförväntar dig. Ge tydlig och konkret feedback.

5. Identifiera ansvarsfulla och kompetenta nyckelpersoner inomdin organisation och verksamhet.

6. Skapa en bra kontakt med dina chefskollegor och ventilera sakeroch ting. Ge varandra tydlig feedback och dra lärdom avvarandra och varandras olika kompetenser och kunskaper.

7. Klargör disciplinfrågor och vilka spelregler som verkligen skallgälla. Det är du som är chef och som skall ”lägga ribban”.

HeadCom Chefsguider

8. Våga vara personlig och vara dig själv. Spela med öppna kortoch var ärlig. Ditt kroppsspråk signalerar då äkthet och dinautenticitet förstärks.

Nyckelordet i alla dessa sammanhang och situationer är alltid att du såfort som möjligt skall försöka vinna din personals förtroende.

Tänk på att alla dina nya medarbetare, team som grupperhar egentligen större förväntningar på dig som ny chef

än vad du har på dom.

13

Glöm aldrig det!

14

HeadCom Chefsguider

5

Analysera läget och sätt upp tydliga mål och målsättningarför din verksamhet och team.

När du kliver in i en ny chefsroll i ett nytt företag möts du av enormtmycket nya intryck som det tar en stund att fånga. Inte nog med att dumöts av många människor alla med stora förväntningar på dig som nychef. Du möts också oftast av en ny företagskultur och ”anda” duantagligen inte är van vid. Detta är vanligt i dessa situationer. Det taralltid för alla människor en viss tid att anpassa sig till en ny kultur och ettnytt företagsklimat.

Det du omgående måste göra i din nya roll är att sätta dig ner ochanalysera läget och situationen. Att metodiskt gå igenom helheten av dittverksamhetsområde. Prioritera dessa analyser. Det är nu dittansvarsområde och du är nu ansvarig chef för verksamheten! Att konkretanalysera var du står och är, vad som måste göras och vad som måsteåtgärdas är punkter du måste ta tag i.

Innan du kan sätta upp tydliga och konkreta mål för din personal måstedu själv göra en så bra analys och bedömning som möjligt. Har du självinte skaffat dig en tydlig och klar bild av verksamheten kan du heller intekommunicera ut tydliga mål till din personal. Innan du kan ställa krav pådin personal måste du alltså skapa rätt förutsättningar för att de skallkunna klara av uppgiften.

Här har jag listat upp 8 punkter på vad du måste ta hänsyn till ochvad du måste tänka på i dina analyser:

1. Tidsprioritera dina analyser och genomgångar av verksamheten.Sätt upp tidsmål om möjligt.

2. Vad är nuvarande mål och målsättningar? Behöver dessarevideras och omarbetas. Kan de höjas, kan produktiviteten blibättre? Ifrågasätt mycket i dina tankar!

3. Analysera vad som fungerar bra och vad som fungerar mindrebra. Vad måste åtgärdas och ändras? Tänk till innan du handlar!

15

HeadCom Chefsguider

4. Var befinner vi oss just nu och vart vill vi nå. Hur serutvecklingen och möjligheterna ut? Vad är visionerna.

5. Var befinner sig teamen och medarbetarna i sin utveckling? Ärteamen homogena och fungerar. Finns rätt kompetens i teamen,har de rätt förutsättningar? Ifrågasätt mycket. Lyssna på dinamedarbetare.

6. Är verksamheten rätt bemannad? Är teamen rätt sammansatta?

7. Var och vad måste förändringar ske för att bryta eventuellanegativa trender och dåliga spiraler.

8. Sammanfatta och följ upp. Kommunicera ut nya budskap ochmål tydligt. Var noga med din information och tydlighet.

Till sist, storma nu inte in som en virvelvind och ändra planlöst bara föratt du är ny som chef och vill markera och sätta avtryck. Gå metodiskttillväga, planera noggrant och lyssna på din personal. Dra nytta av deraskunskap, kompetens och erfarenheter. Visa en ödmjuk attityd till dintjänst och verksamhet. Respektera den företagskultur som råder, dettakan du ändå inte förändra. Då vinner du snabbt respekt och förtroende.

Sätt upp utmanande och tydliga mål,Inspirera medarbetarna att ta eget ansvar och engagemang

för att nå målet,Inga detaljerade instruktioner och order om hur målet skall uppnås.

16

HeadCom Chefsguider

6

Skapa bra relationer och bygg nätverk.

Egentligen borde jag väl inte tala om vikten av goda relationer och ett brakontaktnät inom chefskapet. Det förstår väl ändå alla tänker du säkert.Men faktum är att många människor nonchalerar denna punkt och villvara oberoende och bränner på så vis sitt ljus i båda ändar. Visst,oberoende kan man vara men goda relationer och väl utvecklade nätverkär nästan livsviktigt för alla chefer. Det är därför jag gärna vill ta meddenna punkt då jag tycker den är så viktig i ledarskapet.

Bra relationer och väl utvecklade nätverk byggs inte över en natt. Att dettar lång tid, ja mycket lång tid är väl alla medvetna om. Rom byggdes juinte heller på en dag. Att ta tillvara på sina kontakter och odla sinarelationer och kontaktnät är oerhört viktigt. Det är som att odla alltannat, det behöver näring och bränsletillskott. Ditt kontaktnät behöverockså näring i form av bra relationer. Var därför rädd om ditt nätverk.Ett stort och väl utvecklat kontaktnät är guld värt i ett chefsjobb.

När du tillträder en ny chefsbefattning på ett företag måste du börjabygga ett nytt nätverk och nya relationer, både internt inom företageteller koncernen samt med alla andra externa kontakter som är förknippatmed företaget eller organisationen du representerar. Utöver detta har dugivetvis ditt gamla etablerade nätverk och kontakter.

Som chef måste du hela tiden tänka på att skapa och ha bra relationermed din omgivning. Du är också medveten om att detta förväntas av digi din roll. Som chef skapar du förhoppningsvis goodwill för det företagdu jobbar för och du skall hela tiden lämna efter dig positiva minnen ochavtryck efter dig. Det skapar inte bara positiva minnen utan också respektoch förtroende.

Tänk också på att ha en bra relation med din chef. Det är trots allt enförutsättning för att du skall lyckas i din tjänst och att du skall kunna göraett bra jobb och för att själva helheten skall fungera i din verksamhet.Kom ihåg att om du och din chef har en bra relation kommer detta attsprida sig ner i hela din verksamhet och organisation! Detta kommer attmärkas klart och tydligt i hela din attityd och din chefs också för dendelen.

17

HeadCom Chefsguider

Här följer 8 tips och idéer som du bör tänka på när du bygger dinanätverk och odlar dina relationer;

1. Skapa bra relationer med din omgivning, dina team, grupper ochavdelningar. Bra relationer inom företaget eller koncernen ärmer än guld värt.

2. Kartlägg ditt kontaktnät och odla dina relationer. Måna om dinavänner.

3. Bygg interna nätverk och lär känna alla chefskollegor och allanyckelpersoner i alla led inom ditt företag eller koncern.

4. Skapa bra relationer och kontakter med exempelvis alla kunder.

5. Skapa bra relationer med alla underleverantörer och andraleverantörer. Odla och bredda ditt kontaktnät. Alla kontakter ärvärdefulla och kan komma till användning.

6. Skaffa samarbetspartners beroende på verksamhetens art ochorganisation.

7. Ha en bra kontakt med alla myndigheter som din roll kräver.Visa respekt och artighet i alla sammanhang.

8. Skapa och odla ett värdefullt kollegialt chefsnätverk både interntsom externt. Är det en större koncern är dessa nätverk mycketvärdefulla.

Till sist en ganska viktig tanke;

Glöm inte bort att när du själv är väl etableradoch är en stark kraft att räkna medvill alla ha en bra relation med dig.

Därför skall du respektera alla och visa en ödmjuk attityd.Nonchalera absolut ingen i detta sammanhang.

Du kommer då att vinna ännu större respekt och förtroendei din krets och i dina nätverk!

HeadCom Chefsguider

7

Uppföljning.

Unds.k.utveberoexemmåntidsp

Motuppupphardu a

Nuigendittdelmen

Följ upp dig själv och ditt ledarskap samt dina resultat.Sätt upp delmål där du läser av dina resultat.

18

er din inledande tid som chef bör du göra x antal uppföljningar ochvägstopp under resans gång och läsa av dina framsteg och dinckling under den första tiden. Dessa ”kontrollplatser” är helt enkeltende på vilka mål och målsättningar du har satt upp. Dessa kanpelvis vara efter 1 vecka, 2 veckor, 1 månad, 3 månader och efter 5

ader. Helt individuellt alltså. Men jag anser att du skall göra upp enlan som du sedan gör uppföljningar på.

vad jag tidigare berättat bör du göra en grundlig analys ochföljning av ditt arbete efter tre månader, alltså den viktiga 90-dagarsföljningen. Denna uppföljning är kanske den viktigaste av alla. Detgått tre månader och om du har en provanställning på 6 månader harlltså tre månader kvar att förbättra och förändra detaljer i ditt arbete.

måste du göra en bedömning och analys i hur du har lyckats. Gå nuom punkt efter punkt på din 8-punkts strategi och kontrollera hureget utfall mot mål har blivit. Nonchalera inte detta, det är en viktigi din utveckling. Rannsaka dig själv och ifrågasätt allting, och dåar jag verkligen alltig.

Vad står du efter tre månader = 90 dagar?

19

HeadCom Chefsguider

Nyckelfrågan efter dessa 90 dagar är alltid förtroende. Ifrågasätt om duhar förtroende från din chef och företagsledning. Känner du förtroendeför din chef? Känner du att du har förtroende från din personal. Kännerdu att du har blivit respekterad? Dessa frågor måste du analysera ochsvara på.

Jag har här nedan gjort en 8-punkters kontrollista på vad du bör rannsakaoch fråga dig själv om efter 3 månader. Försök att se på helheten sårealistiskt och objektivt ut som möjligt, ljug inte för dig själv utan varärlig mot dig själv. Du vinner ingenting på att vare sig försköna eller påannat sätt måla upp en annan bild än vad den verkligheten egentligen är;

1. Hur fungerar samarbetet och relationerna med dinamedarbetare, grupper och team?

2. Hur fungerar samarbetet och relationerna med din chefoch/eller företagsledning?

3. Hur fungerar samarbete och relationer med kollegor ochchefskollegor?

4. Har du förtroende och är du respekterad av din personal ochdina team och grupper?

5. Har din chef och ledningen förtroende för dig? Hur upplever dusituationen. Känner du dig trygg i din roll?

6. Känner du förtroende för din chef och/eller ledningen?

7. Hur ser kompetens- och verksamhetsutvecklingen ut i dinverksamhet/avdelning? Hur är arbetsklimatet i verksamhetenoch organisationen i övrigt?

8. Hur ser utvecklingen ut för dig själv inom organisationen?Utvecklas jag och hur ser framtidsmöjligheterna ut?

Ja, som du märker finns det många frågor och många funderingar somalla måste få ett svar! Lämna inget åt slumpen och nonchalera helleringen punkt då allting är lika viktigt. Kom ihåg, det är ju din framtid dethänger på!

20

HeadCom Chefsguider

Självklart måste du agera och åtgärda punkter och saker som du anserinte är bra. Finns det saker som du känner att du måste utveckla ännumera, gör det då. Finns det saker som du känner stor osäkerhet för, detkan exempelvis vara kompetens, organisatoriska osäkerheter eller andrastörningsmoment, ta då upp detta med din chef eller ledning. Det ärviktigt att du inte utelämnar någonting utan tar tag i sakerna.

Efter denna 3-månaders kontroll och uppföljning bör du lägga nästauppföljning efter 5 månader med tanke på eventuella provanställningarpå 6 månader. Då brukar man ge besked efter lite drygt 5 månader.

Finner du att du efter dessa 90 dagar måste göra vissa konkretaförändringar och förbättringar i din egen plan har du nu ett par månaderpå dig innan din provanställning går ut. Har du nu gjort alla tänkligaförberedelser och uppföljningar på ett seriöst vis bör du nu inte ha någraproblem.

Nästa fas i din utveckling bör alltså vara nya mål och målsättningar attutvecklas, inte bara för dig utan även för dina medarbetare, team ochgrupper samt också din verksamhet.

21

HeadCom Chefsguider

8

Kompetens- och verksamhetsutveckla din verksamhettillsammans med dina medarbetare, team och grupper.

Detta är det sista steget och sista punkten i din 8-punkts strategi och plansom ny chef.

Denna den sista punkten, får också symbolisera starten på ditt egentligachefskap och din stora utmaning i ditt arbetsliv, nämligen utveckling,både din egen och din personals utveckling men också att utveckla dinverksamhet.

Som chef i ett företag eller organisation kommer du alltid att arbeta mednågon form av utveckling i din verksamhet. De fem viktigaste ochvanligaste utvecklingsbitarna är som jag ser det följande:

Kompetensutveckling och den lärande organisationen. Verksamhets- och organisationsutveckling. Chefs- och ledarskapsutveckling. Grupp- och Teamutveckling. Utveckla din erfarenhet.

Enligt mitt synsätt är kanske kompetensutveckling det allra viktigaste i ettföretag och organisation. Kompetensutveckling är själva livsnerven i ettföretags och organisations utveckling. Att sedan kompetensutveckling ärriktigt lönsamt råder det inga som helst tvivel om. Enligt utredningar somNUTEK har gjort är över 50 % av de företag som satsar seriöst och hårtpå kompetensutveckling mer lönsamma än de företag som inte satsar påkompetensutveckling. Detta är inga överraskande siffror då lusten attutvecklas och behovet att lära är en klar drivkraft hos väldigt mångamänniskor i de flesta företag och organisationer. Cheferna ochledarskapet ute i företagen bör därför alltså i högsta grad aktivt prioriteraoch uppmuntra sina anställda att kompetensutvecklas i någon formliksom man bör uppmuntra till en lärande organisation i alla delar avverksamheten.

Lite krasst kan man också påstå att utan kompetensutveckling ingenverksamhetsutveckling och affärsutveckling. Utan medarbetarnas vilja attlära och utvecklas står allt still. Ingenting händer.

22

HeadCom Chefsguider

Som en del i företagets utveckling och helhet ligger också chefs- ochledarskapsutvecklingen. Chefer i alla nivåer måste erbjudasförutsättningar att få utvecklas i sin roll för att på sikt utveckla ett ännubättre ledarskap som sedan ligger till grund för all personalutveckling,grupp- och teamutveckling.

Här nedan följer 8 konkreta idéer och synpunkter på vad du somchef bör beakta i din egen ledarutveckling men också för att klara

dina medarbetares kunskaps- och kompetensutveckling:

1. Lär känna din verksamhets mål och visioner samt ditt företagsoch organisations affärsutveckling.

2. Utveckla grupp- och teamutveckling. Ha teambuilding med dinateam, det stärker alla parter i sitt samarbete.

3. Identifiera spetskompetens hos dina medarbetare. Utnyttjar duall spetskompetens optimalt i alla grupper och team.

4. Identifiera all kompetens och breddkompetens och kontrolleraså att verksamheten har alla medarbetare på rätt plats och om duanvänder kompetensen på rätt sätt. Fråga dig hur vi på bästamöjliga sätt kan tillvarata medarbetarnas kunskap ochkompetens på bästa och mest effektivaste sätt.

5. Sätt upp utvecklingsmål och kommunicera ut budskapet tillsamtliga medarbetare.

6. Sätt upp kompetensmål, utifrån HeadCom People verktyg.

7. Sätt upp professionella utbildningspaket och ta hjälp av externaspecialister vid behov. Gör ett seriöst och proffsigt jobb, detlönar sig i långa loppet.

8. Till sist, utveckla och uppmuntra till en lärande organisation ialla delar av verksamheten. Detta är om något både lönsamt ochmycket stimulerande och motivationshöjande för alla anställda.På detta sätt kommer alla att känna sig behövda och viktiga medviktiga roller i organisationen.

Ge alla dina medarbetare en chans att anpassa sigoch vänja sig vid dig och ditt nya chefs- och ledarskap.Kom ihåg att det inte bara är du som skall anpassa dig,

Din personal skall också anpassa sig till dig!

HeadCom Chefsguider

Följande HeadCom Chefsguider™ har utgivits avHeadCom Education Concept;

1. 8-punkts strategi för nya arbetsledare och chefer.2. Självpresentation och autenticitet.3. Ansvar och ansvarsfördelning.4. Motivation och om konsten att motivera.5. Den Lärande Organisationen.6. Konkreta konfliktlösningar.7. Arbetsledningen i ett förändringsarbete.8. Att bygga DreamTeam.9. Medarbetarsamtal.10. Att ge Feedback.11. Mentorskap och Fadderskap.12. Empati och Respekt i ledarskapet.13. Ledarskapets tre grundbultar.14. Betyg och Intyg.15. Rekrytering och rekryteringsprotokoll.16. Regelbunden information och infomöten.17. Skiftformer och schemaläggning.18. Att skapa och organisera förbättringsgrupper.19. Att gradera kompetens.20. De fem kompetensnycklarna.21. Definition Personalansvar.22. Kurs- och presentationsteknik.23. FIRO-modellen.24. Joharis fönster.25. SSM, Sensible & Smart Management.26. Fokus på bra medarbetarskap.27. Att utveckla sin erfarenhet.

23

HeadCom Education Chefsguider i serien om Personalansvar ärskriven Sven-Erik Nyberg©.

All rights reserved HeadCom Solutions2011.

Personal- och Chefsutveckling