FORMACIÓ I EMPRESES INNOVADORES A CATALUNYA

Formació i empreses innovadores Formació i empreses innovadores Juny 2008 Barcelona Juny 2008 Barcelona

11

FORMACIÓ I EMPRESES FORMACIÓ I EMPRESES INNOVADORES A INNOVADORES A CATALUNYACATALUNYA

De la formació tradicional a l’economia De la formació tradicional a l’economia de la informacióde la informació

Maria Clara Torrens MazzeiMaria Clara Torrens Mazzei

Juny 2008Juny 2008


22

Tesi DoctoralTesi Doctoral

realitzada al Departament ’Organització realitzada al Departament ’Organització

d’Empreses de l’Universitat Politècnica d’Empreses de l’Universitat Politècnica de Catalunyade Catalunya

dirigida per Xavier Llinas i Audetdirigida per Xavier Llinas i Audet

es potdra trobar a es potdra trobar a www.sinerzia.com/docwww.sinerzia.com/doc


33

FORMACIÓ I EMPRESES INNOVADORES A CATALUNYAFORMACIÓ I EMPRESES INNOVADORES A CATALUNYA

Origen de la TesiOrigen de la Tesi

““l’empresa ha d’invertir en formació per ser l’empresa ha d’invertir en formació per ser capaç d’innovar”capaç d’innovar” (Joan Majó-1986) (Joan Majó-1986)

. D’aquí es pot dir que apareix la idea de fer la . D’aquí es pot dir que apareix la idea de fer la tesi, i la qüestió general principal que volem tesi, i la qüestió general principal que volem analitzar:analitzar:

““Existeix una relació entre formació i Existeix una relació entre formació i innovació?”innovació?”..


44

Treballs realitzats a l’entorn de la Treballs realitzats a l’entorn de la síndrome “no me molestes, mosquito”síndrome “no me molestes, mosquito”

( (definició pròpia de l’evolució del coneixement)definició pròpia de l’evolució del coneixement)

En el meu treball vull presentar, justament, aquest aspecte:

La tecnologia i l’organització necessiten coneixements i informació per evolucionar.

La innovació tecnològica i d’organització són fruit de l’augment de coneixement i d’informació de l’equip humà, que serà afavorit per la mateixa empresa o per desig directe de la persona.


55

Estructura del treball:Estructura del treball:

EVOLUCIÓ I ANALISIEVOLUCIÓ I ANALISI

De la formació en el marc de l’empresa des De la formació en el marc de l’empresa des dels 1980-90 fins al 2005dels 1980-90 fins al 2005

Del concepte d’ innovació tecnològica i Del concepte d’ innovació tecnològica i d’organització.d’organització.

De la societat del coneixement De la societat del coneixement De les implicacions en la gestió dels recursos De les implicacions en la gestió dels recursos

humans i de la gestió del coneixement humans i de la gestió del coneixement De la relació entre la formació i la innovacióDe la relació entre la formació i la innovació


66

Analisi dels resultats Analisi dels resultats d’estudis d’estudis

qualitatius independents i qualitatius independents i específicsespecífics

Estudis fets en el marc de projectes europeus Estudis fets en el marc de projectes europeus per l’ICT i el DOE-UPCper l’ICT i el DOE-UPC

1.1. TNA en el marc de TNA en el marc de COMETT,Force, Adapt…COMETT,Force, Adapt…2.2. Entrevistes a caps de recursos humansEntrevistes a caps de recursos humans Estudis extrets de literatura paral·lelaEstudis extrets de literatura paral·lela1.1. Empreses innovadores a CatalunyaEmpreses innovadores a Catalunya2.2. Tesi´s doctorals MB, OP, i llibres publicatsTesi´s doctorals MB, OP, i llibres publicats Treball específic (enquestes a Treball específic (enquestes a Catalunya, Midi-Pyrénées, R.Londres i MolisseCatalunya, Midi-Pyrénées, R.Londres i Molisse Validació amb experts de RRHHValidació amb experts de RRHH


77

La La primera hipòtesiprimera hipòtesi

““L’empresa considera que existeix una L’empresa considera que existeix una relació entre formació i innovació”relació entre formació i innovació”. .

Tanmateix, la imatge de la formació que tenen Tanmateix, la imatge de la formació que tenen els empresaris no es correspon amb la els empresaris no es correspon amb la formació que es faformació que es fa: :

Seria possible que una empresa innovés si Seria possible que una empresa innovés si no dediqués cap esforç en formar al seu no dediqués cap esforç en formar al seu personal ?personal ?


88

La La segona hipòtesisegona hipòtesi

““La relació entre la formació i la La relació entre la formació i la innovació és un concepte que innovació és un concepte que encara no està del tot incorporat encara no està del tot incorporat a la cultura empresarial”.a la cultura empresarial”.


99

LLa a tercera hipòtesitercera hipòtesi

““El concepte d’innovació de les El concepte d’innovació de les empreses es circumscriu a la empreses es circumscriu a la realització de recerca aplicadarealització de recerca aplicada””, ,


1010

La La quarta hipòtesiquarta hipòtesi : :

““La imatge d’innovació no es correspon La imatge d’innovació no es correspon sempre amb la innovació que s’està sempre amb la innovació que s’està realitzant”realitzant”..


1111

Comentari a a la Comentari a a la quarta quarta hipòtesihipòtesi : :

Un dels factors intrínsecs a la innovació Un dels factors intrínsecs a la innovació són les són les personespersones, , els equips de els equips de professionals que són capaços de fer professionals que són capaços de fer que aquestes innovacions es duguin a que aquestes innovacions es duguin a terme? terme?

The only limit to the innovation that’s The only limit to the innovation that’s possible is what is your mind. (possible is what is your mind. (Steve Ballmar Steve Ballmar CEO CEO Microsoft)Microsoft)


1212

L’objectiu és detectar possibles L’objectiu és detectar possibles relacions entre formació i relacions entre formació i

innovacióinnovació

Visió de la formacióVisió de la formació Visió de la innovacióVisió de la innovació Estudi i avaluació de la relació entre Estudi i avaluació de la relació entre

formació i innovacióformació i innovació Validació mitjançant grups d’expertsValidació mitjançant grups d’experts

““On n'est curieux qu'à proportion qu'on On n'est curieux qu'à proportion qu'on est instruit” est instruit” JJ Rousseau 1750JJ Rousseau 1750


1313

Aportacions a la tesi plantejadaAportacions a la tesi plantejada

““Nivells alts de despesa en formació es Nivells alts de despesa en formació es correlacionen positivament amb el èxit en la gestió correlacionen positivament amb el èxit en la gestió dels canvisdels canvis

Aquells que han increment les seves despeses en Aquells que han increment les seves despeses en

formació en un 25%formació en un 25% han han tingut guanys creixents tingut guanys creixents durant els últims cinc anys durant els últims cinc anys

Les companyies sense èxit havien reduït la seva Les companyies sense èxit havien reduït la seva formació en un 20%.”formació en un 20%.”

Alan West (Estrategia de Innovació, 2002) COTECAlan West (Estrategia de Innovació, 2002) COTEC


1414


““Els aspectes imprescindibles de la innovació Els aspectes imprescindibles de la innovació són: la sensibilització, el suport tècnic, la són: la sensibilització, el suport tècnic, la formació, el finançament i el màrqueting de formació, el finançament i el màrqueting de suport...suport...

““Per a la innovació són molt importants tots els Per a la innovació són molt importants tots els aspectes i tipus de formació: aprenentatge aspectes i tipus de formació: aprenentatge basat en la pràctica, formació en el lloc de basat en la pràctica, formació en el lloc de treball...” treball...”

Robin MiègeRobin Miège,,19951995


1515


““Els temps bojos requereixen empreses bogesEls temps bojos requereixen empreses bogesTom PetersTom Peters

La innovació topa amb l’ordre establert.La innovació topa amb l’ordre establert. P.Escorsa-J.VallsP.Escorsa-J.Valls

L’augment de capital humà mitjançant la formació en L’augment de capital humà mitjançant la formació en actituds millora l’entorn humà de l’empresa i genera un actituds millora l’entorn humà de l’empresa i genera un camp de cultiu idoni per a la concepció de noves ideescamp de cultiu idoni per a la concepció de noves idees

““FUN” (diversió) valor de l’empresa CISCO SystemsFUN” (diversió) valor de l’empresa CISCO Systemsa San Francisco (a San Francisco (juliol del 200juliol del 200)) >> Actituds >> Actituds


1616

Fases del procés d’innovacióFases del procés d’innovació

El naixement de la idea, la creativitat, El naixement de la idea, la creativitat, el desenvolupament en si del projecte,el desenvolupament en si del projecte,

la introducció al mercat, la protecció i la introducció al mercat, la protecció i el cicle de vida de la innovació.el cicle de vida de la innovació.

La imaginació és més important que el coneixement. La imaginació és més important que el coneixement. Albert Albert EinsteinEinstein


1717

Influencia de l’entornInfluencia de l’entorn

Societat del coneixement Societat del coneixement Societat Societat en xarxaen xarxa L’empresa xarxaL’empresa xarxa

““Durant el darrer quart del segle que acaba, una revolució Durant el darrer quart del segle que acaba, una revolució tecnològica centrada a l’entorn de la informació ha tecnològica centrada a l’entorn de la informació ha transformat la nostra manera de pensar, de produir, de transformat la nostra manera de pensar, de produir, de consumir, de viure, de fer l’amor, de morir i de fer la consumir, de viure, de fer l’amor, de morir i de fer la guerra “ guerra “ A.CastellsA.Castells


1818

Capital intelectual i gestió del Capital intelectual i gestió del coneixementconeixement

El coneixement és la font principal dels El coneixement és la font principal dels avantatges competitius sostenibles avantatges competitius sostenibles

És evident que les qualificacions i És evident que les qualificacions i

competències de les persones, en una competències de les persones, en una empresa, a tots el nivells i posicions, són un empresa, a tots el nivells i posicions, són un factor cabdal per a l’èxit empresarial i per a la factor cabdal per a l’èxit empresarial i per a la innovació en la societat i en l’economia del innovació en la societat i en l’economia del coneixementconeixement

JM ViedmaJM Viedma


1919

Relació formació – Relació formació – innovació. Estudis o treballs innovació. Estudis o treballs previs previs

NECESSITATS DE FORMACIÓ I ESTAT DE LA NECESSITATS DE FORMACIÓ I ESTAT DE LA INNOVACIÓ A L’EMPRESA : resultats de tres INNOVACIÓ A L’EMPRESA : resultats de tres generacions d’estudis des de 1989 fins ara (2006)generacions d’estudis des de 1989 fins ara (2006)

La innovació tecnològica a Catalunya (1988)La innovació tecnològica a Catalunya (1988)

Innovació tecnològica i industri a Catalunya”(1999)Innovació tecnològica i industri a Catalunya”(1999)


2020

Relació formació – Relació formació – innovació. Estudis o treballs innovació. Estudis o treballs previs previs

L’economia productiva a Catalunya i els seus L’economia productiva a Catalunya i els seus protagonistes –ICT-(1997)protagonistes –ICT-(1997)

Innovacions organitzatives i la competitivitat Innovacions organitzatives i la competitivitat industrial (J.Valls20004- industrial (J.Valls20004-

ALTRES:ALTRES:

DTI Innovation reports (DTI Innovation reports (annualmentannualment UE) UE)

Estrategia de Innovación COTEC 2002Estrategia de Innovación COTEC 2002


2121

Causes principals de la Causes principals de la manca de competitivitatmanca de competitivitat

. .

0 10 20 30 40 50 60 70

inadaptació al canvi

problema reclutamentpersonal

alta rotació de personal

manca de motivació

fallida de formació idesenvolupament

manca d´experiència

..


2222

RESULTATS RESULTATS OBTINGUTSOBTINGUTS


2323

Treball de camp específicTreball de camp específic

L’estructura del qüestionari és una millora L’estructura del qüestionari és una millora dels emprats en les tres generacions dels emprats en les tres generacions d’estudis fets abans i a, la vegada s’hi d’estudis fets abans i a, la vegada s’hi inclouen referències explícites a la inclouen referències explícites a la innovació i la seva relació amb la innovació i la seva relació amb la formació la qual cosa constitueix formació la qual cosa constitueix realment una novetat en relació amb els realment una novetat en relació amb els treballs que el van precedir en el temps.treballs que el van precedir en el temps.


2424

La formació del seu personal La formació del seu personal

suposa un límit per a la innovació?suposa un límit per a la innovació?

TOTAL

Si19%

No74%

NC7%


2525

Considera que la seva empresa pot ser Considera que la seva empresa pot ser catalogada com a innovadora?catalogada com a innovadora?

TOTAL

Si69%

No27%

NC4%


2626

Desenvolupa el personal de la seva Desenvolupa el personal de la seva empresa totes les seves empresa totes les seves capacitats?capacitats?

TOTAL

Si, totes13%

Les que requereix el lloc de treball

46%

Es podrien desenvolupar més si

estiguessin més motivats

13%

Falta de formació específica

4%No, cap

2%NC4%

Es podrien desenvolupar més si

estiguessin més preparats

18%


2727

Diria que existeix motivació per Diria que existeix motivació per a innovar dins de la seva a innovar dins de la seva empresa?empresa?

TOTAL

Si52%

No11%

Alguns cops37%


2828

S’ha detectat algun efecte S’ha detectat algun efecte formació-innovació?formació-innovació?

TOTAL

Si67%

No24%

NC9%


2929

S’acostuma a patentar innovacions S’acostuma a patentar innovacions per a assegurar-se protecció i per a assegurar-se protecció i poder negociador amb els poder negociador amb els competidors?competidors?

TOTAL

Si33%

No62%

NC5%


3030

Quin percentatge aproximat de les Quin percentatge aproximat de les despeses dedica la seva empresa a la despeses dedica la seva empresa a la formació a mig terme?formació a mig terme?

El total de les empreses destinen, de El total de les empreses destinen, de mitja, un 2,92% de les despeses a la mitja, un 2,92% de les despeses a la formació a mig termini.formació a mig termini.

Regió de Londres: 2,00%Regió de Londres: 2,00% Midi Pyrénées: 5,40%Midi Pyrénées: 5,40% Molisse: no contestenMolisse: no contesten Catalunya: 3,83%Catalunya: 3,83%


3131

Validació dels resultats Validació dels resultats Grup de persones expertes en Grup de persones expertes en

RRHH de diferents països, RRHH de diferents països, actuan com a Focus Group:actuan com a Focus Group:

Contrastats aContrastats a

Campobasso (Itàlia) a finals Campobasso (Itàlia) a finals del 2004 del 2004

Validats a Debrecen Validats a Debrecen (Hungria) a principis del (Hungria) a principis del 20052005


3232

Validació de les hipòtesiValidació de les hipòtesi

1. “1. “L’empresa considera que existeix L’empresa considera que existeix una relació entre formació i una relació entre formació i innovació”innovació”, es pot dir que en el decurs , es pot dir que en el decurs de bona part de la recerca, s’ha anat de bona part de la recerca, s’ha anat trobant la mateixa afirmaciótrobant la mateixa afirmació


3333


2. “La relació entre la formació i la 2. “La relació entre la formació i la innovació és un concepte que encara innovació és un concepte que encara no està del tot incorporat a la cultura no està del tot incorporat a la cultura empresarial”empresarial”

La percepció, de cadascuna de les La percepció, de cadascuna de les empreses enquestades, sobre la seva empreses enquestades, sobre la seva capacitat innovadoracapacitat innovadora anva lligada a la anva lligada a la formació realitzadaformació realitzada


3434


El concepte de “motivació” com a El concepte de “motivació” com a instrument o element clau per a les instrument o element clau per a les empreses que estaven immerses en un empreses que estaven immerses en un procés o accions que elles consideraven procés o accions que elles consideraven com a mereixedores del seu caràcter com a mereixedores del seu caràcter innovadorinnovador


3535

Validació de les hipòtesiValidació de les hipòtesi3. “El concepte d’innovació de les empreses 3. “El concepte d’innovació de les empreses

es circumscriu a la realització de recerca es circumscriu a la realització de recerca aplicada.”aplicada.”

És a dir que la realitat observada confirma És a dir que la realitat observada confirma plenament aquesta hipòtesi i,sobretot, la plenament aquesta hipòtesi i,sobretot, la importància de la recerca com element clau de importància de la recerca com element clau de la innovació i particularment de la recerca la innovació i particularment de la recerca aplicada com a motor de la innovació aplicada com a motor de la innovació tecnològica.tecnològica.


3636


4. : 4. : “La imatge d’innovació no “La imatge d’innovació no correspon sempre amb la innovació correspon sempre amb la innovació que s’està realitzantque s’està realitzant

S’intuïa que que era aixi però cal dir que S’intuïa que que era aixi però cal dir que ens trobem que no patenten les ens trobem que no patenten les innovacions, dediquen pocs recursos a innovacions, dediquen pocs recursos a l’R+D, no massa a la formació... l’R+D, no massa a la formació...


3737

CAL CONTINUAR?CAL CONTINUAR?


3838

CERCLE D’INNOVACIÓCERCLE D’INNOVACIÓ

Nou concepte: “OPEN INNOVATION”Nou concepte: “OPEN INNOVATION”

Visió renovada del desenvolupament de les Visió renovada del desenvolupament de les activitats de l’empresa basada en obrir al activitats de l’empresa basada en obrir al exterior incorporant tecnologies, idees i exterior incorporant tecnologies, idees i recursos de fonts tant externes com internes.recursos de fonts tant externes com internes.

Actualització provinent de la Xarxa d’innovacióActualització provinent de la Xarxa d’innovació


3939

Per finalitzar…Per finalitzar…

ESPERO QUE AQUEST TREBALL SIGUI ESPERO QUE AQUEST TREBALL SIGUI ÚTIL PER A INCITAR NOVES ÚTIL PER A INCITAR NOVES RECERQUES RECERQUES

GRÀCIES PER A LA VOSTRA ATENCIÓGRÀCIES PER A LA VOSTRA ATENCIÓ

Documents

FORMACIÓ I EMPRESES INNOVADORES A CATALUNYA