Frederick

Winslow

Taylor

La administración científica

Frederick Winslow Taylor

Ingeniero mecIngeniero mecáánico (1856nico (1856--1915)1915)

ComenzComenzóó trabajando como un obrero y llegtrabajando como un obrero y llegóó a ser Ingeniero en Jefe a ser Ingeniero en Jefe de la empresa de la empresa MidvaleMidvale SteelSteel Works y Works y BethlehemBethlehem SteelSteel Works, ejerciWorks, ejercióóluego la profesiluego la profesióón de consultor y difundin de consultor y difundióó sus ideas en relacisus ideas en relacióón con n con la eficiencia organizacional. Le asombraban las ineficiencias dela eficiencia organizacional. Le asombraban las ineficiencias de loslostrabajadores, que empleaban ttrabajadores, que empleaban téécnicas muy diferentes para hacer el cnicas muy diferentes para hacer el

mismo trabajomismo trabajo..

LA ADMINISTRACILA ADMINISTRACIÓÓNNCIENTCIENTÍÍFICAFICA

Es la aplicaciEs la aplicacióón del mn del méétodo cienttodo cientíífico a los fico a los trabajos en la planta. trabajos en la planta.

La aplicaciLa aplicacióón de una metodologn de una metodologíía de ana de anáálisis de lisis de problemas.problemas.

El racionalismo apoyado en el razonamiento El racionalismo apoyado en el razonamiento objetivoobjetivo--deductivo para la optimizacideductivo para la optimizacióón de los n de los sistemas.sistemas.

PRINCIPIOSPRINCIPIOS

Asignar a cada trabajador la tarea mAsignar a cada trabajador la tarea máásselevada posible, de acuerdo con sus aptitudes elevada posible, de acuerdo con sus aptitudes personales.personales.

PRINCIPIOSPRINCIPIOS

Solicitar a cada trabajador una producciSolicitar a cada trabajador una produccióónnnunca inferior al estnunca inferior al estáándar establecido (piezas ndar establecido (piezas por hora a elaborar determinadas en un por hora a elaborar determinadas en un estudio previo y minucioso de la tarea y el estudio previo y minucioso de la tarea y el puesto de trabajo). puesto de trabajo).

PRINCIPIOSPRINCIPIOS

Asignar a los trabajadores tarifas de Asignar a los trabajadores tarifas de remuneraciremuneracióón por unidad producida, n por unidad producida, satisfactoria para los que alcancen el estsatisfactoria para los que alcancen el estáándar y ndar y premiada o incentivada para los que lo premiada o incentivada para los que lo superaran.superaran.

ORGANIZACIORGANIZACIÓÓN FUNCIONALN FUNCIONAL

La organizaciLa organizacióón funcional consiste en dividir el n funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacitrabajo y establecer la especializacióón de n de manera que cada hombre, desde el gerente manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero ejecuten el menor nhasta el obrero ejecuten el menor núúmero de mero de funciones.funciones.

ORGANIZACIORGANIZACIÓÓN FUNCIONALN FUNCIONAL

1.1.-- Mayor especializaciMayor especializacióónn

2.2.-- Se obtiene la mSe obtiene la máás alta eficiencia de cada s alta eficiencia de cada personapersona

3.3.-- La divisiLa divisióón del trabajo es planeada. n del trabajo es planeada.

4.4.-- El trabajo manual se separa del intelectual El trabajo manual se separa del intelectual

5.5.-- Disminuye la presiDisminuye la presióón sobre un sn sobre un sóólo jefe.lo jefe.

VENTAJASVENTAJAS

ORGANIZACIORGANIZACIÓÓN FUNCIONALN FUNCIONAL

1.1.-- Dificultad de localizar y fijar la Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad lo que afecta la disciplina moral responsabilidad lo que afecta la disciplina moral de los trabajadores. de los trabajadores.

2.2.-- Se viola el principio de unidad de mando, lo Se viola el principio de unidad de mando, lo que origina confusique origina confusióón.n.

3.3.-- La no clara definiciLa no clara definicióón de autoridad da lugar n de autoridad da lugar a rozamientos entre jefes.a rozamientos entre jefes.

DESVENTAJASDESVENTAJAS

GUIAS DE TAYLORGUIAS DE TAYLOR

Desarrollar una ciencia para cada Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo de una persona, que elemento del trabajo de una persona, que reemplazarreemplazaríía a la antigua ta a la antigua téécnica del cnica del "dedazo"dedazo””..

LOS 4 PRINCIPIOS DE LA LOS 4 PRINCIPIOS DE LA GERENCIAGERENCIA

GUIAS DE TAYLORGUIAS DE TAYLOR

Seleccionar cientSeleccionar cientííficamente y luego ficamente y luego entrenar, enseentrenar, enseññar y desarrollar al ar y desarrollar al trabajador.trabajador.

LOS 4 PRINCIPIOS DE LA LOS 4 PRINCIPIOS DE LA GERENCIAGERENCIA

GUIAS DE TAYLORGUIAS DE TAYLOR

Cooperar con entusiasmo con los Cooperar con entusiasmo con los trabajadores para garantizar que el trabajadores para garantizar que el trabajo se realice de conformidad con trabajo se realice de conformidad con los principios de la ciencia que ha sido los principios de la ciencia que ha sido desarrollada.desarrollada.

LOS 4 PRINCIPIOS DE LA LOS 4 PRINCIPIOS DE LA GERENCIAGERENCIA

GUIAS DE TAYLORGUIAS DE TAYLOR

Dividir el trabajo en partes casi iguales Dividir el trabajo en partes casi iguales entre gerentes y trabajadores. La entre gerentes y trabajadores. La administraciadministracióón se hace cargo de la n se hace cargo de la funcifuncióón para la cual estn para la cual estáá mejormejorpreparada que los trabajadores. preparada que los trabajadores.

LOS 4 PRINCIPIOS DE LA LOS 4 PRINCIPIOS DE LA GERENCIAGERENCIA

GUIAS DE TAYLORGUIAS DE TAYLOR

Una TAREA DIARIA GRANDEUna TAREA DIARIA GRANDE

LA ADMINISTRACILA ADMINISTRACIÓÓN CIENTN CIENTÍÍFICAFICAEN UNA EMPRESAEN UNA EMPRESA

Cada hombre en el establecimiento, alto o Cada hombre en el establecimiento, alto o bajo, debe diariamente tener una tarea bajo, debe diariamente tener una tarea claramente definida claramente definida

GUIAS DE TAYLORGUIAS DE TAYLOR

CONDICIONES ESTCONDICIONES ESTÁÁNDARESNDARES

LA ADMINISTRACILA ADMINISTRACIÓÓN CIENTN CIENTÍÍFICAFICAEN UNA EMPRESAEN UNA EMPRESA

La tarea de cada hombre debe llamar para el La tarea de cada hombre debe llamar para el trabajo de un dtrabajo de un díía completo, con las a completo, con las condiciones y las aplicaciones condiciones y las aplicaciones estandardizadas tales como le permitirestandardizadas tales como le permitiráálograr su tarea con certeza lograr su tarea con certeza

GUIAS DE TAYLORGUIAS DE TAYLOR

ALTA PAGA PARA EL ALTA PAGA PARA EL ÉÉXITOXITO

LA ADMINISTRACILA ADMINISTRACIÓÓN CIENTN CIENTÍÍFICAFICAEN UNA EMPRESAEN UNA EMPRESA

El operario debe ser seguro de paga grande El operario debe ser seguro de paga grande cuandocuando éél logra su tarea en forma eficiente. l logra su tarea en forma eficiente.

GUIAS DE TAYLORGUIAS DE TAYLOR

PPÉÉRDIDAS EN CASO DE QUE HALLAN FALTASRDIDAS EN CASO DE QUE HALLAN FALTAS

LA ADMINISTRACILA ADMINISTRACIÓÓN CIENTN CIENTÍÍFICAFICAEN UNA EMPRESAEN UNA EMPRESA

CuandoCuando éél falla debe ser seguro que l falla debe ser seguro que éél serl seráámmáás pronto o ms pronto o máás adelante el perdedor por s adelante el perdedor por ella.ella.

““No hay nada mNo hay nada máás injusto que s injusto que tratar de igual manera (o tratar de igual manera (o pagarles similares salarios) a pagarles similares salarios) a personas distintas con personas distintas con producciones distintas.producciones distintas.””

““Hay evidencia que la falta de Hay evidencia que la falta de aplicaciaplicacióón del pensamiento y n del pensamiento y acciaccióón de Taylor son la causa de n de Taylor son la causa de resultados insatisfactorios en resultados insatisfactorios en gran medida de los niveles gran medida de los niveles insatisfactorios tanto insatisfactorios tanto cuantitativos como cualitativos cuantitativos como cualitativos en las sociedades.en las sociedades.””

Muchas Gracias por Muchas Gracias por su atencisu atencióónn

Fin