9
www.faceprofits.biz www.facebook.com/face.profits [email protected] • 0898/ 393817 15 стъпки, които не бива да пропускате при планирането на всяка успешна Фейсбук игра Да решиш да проведеш Фейсбук игра с награди е лесно... Да привлечеш вниманието на точните хора и да извлечеш реална полза от нея (освен да вдигнеш малко шум и раздадеш малко награди) това изисква да обърнеш внимание на някои ключови моменти. Не всяка игра е стъпка по пътя към целта, и не всяка игра ти помага да спечелиш верни последователи. За някои от тези стъпки вероятно вече си помислил, за други може би все още не. Кратко, сбито и практично, това ръководство може да ти помогне да планираш по-лесно следващата си игра, както и да пожънеш точно желаните резултати. Приятно четене и... играене

Game rules for fb nov2013

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Да решиш да проведеш Фейсбук игра с награди е лесно... Да привлечеш вниманието на точните хора и да извлечеш реална полза от нея (освен да вдигнеш малко шум и раздадеш малко награди) – това изисква да обърнеш внимание на някои ключови моменти. Не всяка игра е стъпка по пътя към целта, и не всяка игра ти помага да спечелиш верни последователи. За някои от тези стъпки вероятно вече си помислил, за други може би все още не. Кратко, сбито и практично, това ръководство може да ти помогне да планираш по-лесно следващата си игра, както и да пожънеш точно желаните резултати. Приятно четене и... играене :)

Citation preview

Page 1: Game rules for fb nov2013

www.faceprofits.biz • www.facebook.com/face.profits • [email protected] • 0898/ 393817

15 стъпки, които не бива да пропускате при

планирането на всяка успешна Фейсбук игра

Да решиш да проведеш Фейсбук игра с награди е лесно... Да привлечеш вниманието на точните

хора и да извлечеш реална полза от нея (освен да вдигнеш малко шум и раздадеш малко

награди) – това изисква да обърнеш внимание на някои ключови моменти.

Не всяка игра е стъпка по пътя към целта, и не всяка игра ти помага да спечелиш верни

последователи. За някои от тези стъпки вероятно вече си помислил, за други може би все още

не. Кратко, сбито и практично, това ръководство може да ти помогне да планираш по-лесно

следващата си игра, както и да пожънеш точно желаните резултати.

Приятно четене и... играене

Page 2: Game rules for fb nov2013

www.faceprofits.biz • www.facebook.com/face.profits • [email protected] • 0898/ 393817

СТЪПКА №1

РЕШЕНИЕТО: Ще имате ли изобщо полза от ФБ игра?

Колкото и ефективни да са игрите , в някои случаи те не са

подходящи за всеки тип бизнес. И ако си сред вторите,

само ще хвърлишпари и усилия на вятъра.

Напр. ако вашите клиенти са други фирми или

специалисти (т.нар. B2B) и оперирате в тесен пазар - по

всяка вероятност не се нуждаете от игра. Тя няма да ви

донесе полза и няма да изглежда релеватна в очите на

потенциалните клиенти.

Затова пък игрите са чудесно средство при крайния потребител. Особено ако сред продуктите Ви

има и малки неща, които можете да раздавате редовно като стимул и награди.

СТЪПКА №2

ЯСНА ЦЕЛ Отдели време и дефинирай точно какво искаш да постигнеш с тази фейсбук игра. да повишиш популярността на марката/ фирмата; да привлечеш повече внимание към даден

продукт/оферта; да увеличиш фен базата с релевантни фенове; да увеличиш активността върху фен страницата; да събереш фийдбек и рецензии за

продуктите/услугите си; Само на базата на ясен приоритет в дадения момент може да се направи най-добрият избор за вида игра и начина, по който да протече тя... Играта не е самоцел, тя е средство КЪМ ДАДЕНА ЦЕЛ!

Page 3: Game rules for fb nov2013

www.faceprofits.biz • www.facebook.com/face.profits • [email protected] • 0898/ 393817

СТЪПКА №3

ИЗБОР НА ВИДА ИГРА/ КОНКУРС

Има 4 основни вида игри/ конкурси във ФБ: томболи,

есета/текстови конкурси, фото и видео конкурси.

Хубавото на фото, видео и есе конкурсите е, че

осигуряват много чудесен материал за страницата и

демонстрират страхотна ангажираност. Но пък изискват

повече усилие от участниците - затова често броят им

ще е по-ограничен в сравнение с томболите.

Томболите и други подобни игри на по-произволен принцип, от своя страна мотивират лесно без

да изискват голямо усилие.

Съвет: помислете кой вид игра е най-подходящ за целите ви в дадения момент, но често е добре

да започнете с по-опростен вид. И на базата на опита и резултатите да изпробвате в последствие и

по-интересен/ усложнен конкурс/игра.

СТЪПКА №4

Запознай се с ПРАВИЛАТА за провеждането на игри и

конкурси!

За щастие на повечето от нас, до скоро строгите

правила, изискващи задължителното ползване на

специални апликации, вече се разхлабиха и игри могат

да се провеждат и директно върху страницата.

Но игрите, томболите и промоциите все още трябва да

отговарят на определени правила, и е силно

препоръчително да сте запознати с тях. Към днешна

дата можете да прочетете правилата ето тук:

www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguid

elines

Page 4: Game rules for fb nov2013

www.faceprofits.biz • www.facebook.com/face.profits • [email protected] • 0898/ 393817

СТЪПКА №5

ИЗБОР НА ПРИЛОЖЕНИЕ

До скоро се изискваше провеждатено на игри и

конкурси да става чрез специално разработени за

целта приложения на 3-ти доставчици.

Макар това условие да отпадна, тяхната употреба все

пак има редица предимства:

събирането на ценни данни на участниците;

увеличение многократно феновете със

съответните функции за споделяне;

автоматизиране голяма част от процеса и пр.;

Можете да програмирате сами това приложение или да използвате някое от

многобройните предложения в нета. Вторият вариант е по-лесен, по-евтин и в 90% от

случаите - абсолютно достатъчен, ако изберете подходящото за вашия контекст.

Но в общия случай важи правилото - няма безплатен обяд. Т.е. безплатните приложения

като цяло няма да ви свършат така добра работа, колкото тези за например 20$ /месец и

няма да изглеждат толкова професионално...

СТЪПКА №6

ТРИ ВАЖНИ КРИТЕРИЯ?

При избор на приложение е важно да си зададете 3

въпроса, за да определите дали тези 3 критерия са

важни за вашата игра:

1. Редакция - важно ли е да имате възможността да

внасяте промени след старта на играта?

2. Възможност за вграждане в уебсайт - важно ли е за

играта/ конкурса ви да бъдат вградени и на вашия уебсайт, ще допринесе ли това допълнително за

конкретната цел?

3. Мобилна приложимост - важно ли е за вас приложението на играта да бъде достъпно и през

мобилни телефони?

На база на тези отговори се вглеждайте внимателно в предлаганото от съответното приложение...

Page 5: Game rules for fb nov2013

www.faceprofits.biz • www.facebook.com/face.profits • [email protected] • 0898/ 393817

СТЪПКА №7

ДАЛИ ДА НАЕМЕТЕ УЕБ ПРОГРАМИСТ?

Ако сте по-голяма марка, или пък бюджетът не е твърде

стеснен в момента, можете да обмислите вариант с

индивидуално разработване. Той ще отговяра точно на

това, което искате да постигнете: цели, дизайн, марково

излъчване...

Готовите приложения разбира се имат своите граници в

степента на индивидуализация. Един проблем понякога е ограниченото ползване на кирилица,

която излиза само в 1-2 шрифта като опции, от което пък понякога може да пострада общото

впечатление...

Но пак казвам: това е скъпо удоволствие и, ако ресурсите ви не са неограничени и изпробвате

игрите за първи път - по-добре не утъпквайте терена с нещо, което ще настроите по-лесно и няма

да ви вкара в прекалени разходи. Все пак още тествате...

Повечето добри приложения ще ви струват между 20$ и 30$ месечно и ще включват и друг вид

табове освен игрите - което е съвсем приемливо сперд нас!

СТЪПКА №8

Любимият ми съвет... (и може би най-важният)

ИЗБОР НА НАГРАДА

Моля ви, моля ви, моля ви - изберете за награда нещо

хубаво от ВАШИТЕ продукти и услуги, или поне нещо

тясно свързано с тях. НЕ ПОДАРЯВАЙТЕ iPhone или

таблет!

Да, телефоните и таблети привличат куцо и сакато, те

вероятно ще докарат маса народ на страницата ви. Ако

целта ви е да покачите още повече рейтинга на

въпросните марки и обекти - карайте! Но ако все пак поне малко целите с играта си да привлечете

внимание към това, което вие предлагате - ами, направете го! Какъв по-добръ повод да

демонстрирате своите продукти? Да говорите за тях?

И още нещо - нима не е 1000 пъти по-ценно да привлечете тези, в чиито очи именно вашият

продукт е атрактивна награда? Нима не са те тези, които най-лесно ще убедите да станат клиенти?

Затова помислете - какво от предлаганото от вас можете да подарите и как да го представите по

атрактивен начин...

Page 6: Game rules for fb nov2013

www.faceprofits.biz • www.facebook.com/face.profits • [email protected] • 0898/ 393817

СТЪПКА №9

НЕКА СИ СТРУВА ЗА ТЯХ!

Това касае малко по-конкретния подбор на награда. Тя

трябва да е съобразена с усилието, което се изисква за

участие.

Т.е. ако правите фото-игра със споделяне на снимки от

участниците, това изисква малко до средно усилие. За

видео или есе конкурси се иска повече усилие и затова

трябва да обещаете повече!

Ако пък играта е тип томбола, можете и да раздавате просто малки комплименти, продукт на деня,

или пък ваучери на дадена стойност за вашия онлайн магазин.

Просто помнете - колкото повече очаквате, толкова по-голяма причина трябва да дадете на хората

да се включат!

СТЪПКА №10

KEEP IT SIMPLE или ДРЪЖТЕ ГО ПРОСТИЧКО

Какво се има предвид?

1) Нека условията и схемата на печелене е обяснена

максимално ясно, от един поглед.

2) Не усложнявайте прекалено формалностите за влизане

в играта, т.е. не искайте прекалено много лична

информация. Прекалено многото полета, освен имейл и

име, могат да откажат част от желаещите. Разбираемо е

желанието ви да получите повече инфо, но преди да я поискате се питайте "НАИСТИНА ЛИ НИ

ТРЯБВА ТОВА?"

Колкото по-простичко му изглежда на потребителя, толкова повече бериери за участие ще

паднат...

Page 7: Game rules for fb nov2013

www.faceprofits.biz • www.facebook.com/face.profits • [email protected] • 0898/ 393817

СТЪПКА №11

НЕКА Е ВИДИМО!

Нека не се налага феновете ви да търсят по стената, за да

открият играта. Или пък да оставяте на случайността да

попаднат на нея.

Докато е активна, табът на играта трябва да е на видимо

място - на 1-я ред под корицата. Също така подберете

картинка и надпис за самия таб, които да привличат

внимание.

Например, "НАШАТА ИГРА", "СПЕЧЕЛИ", "УЧАСТВАЙ" и

др. надписи, които ясно показват за какво става дума и мотивират кликване.

Ако все още не знаете как точно се променят настройките на един таб, как той се изтегля на 1-ви

ред и пр. - вижте подробно обяснение в това клипче: http://youtu.be/XIYgcB2TpOE.

СТЪПКА №12

КАЖЕТЕ НА СВЕТА ЗА ТОВА!

Не оставяйте нещата на самотек - използвайте всички

налични канали, за да разкажете на света за играта.

Не чакайте хората случайно да попаднат на

приложението. Включете видим линк на сайта си,

изпратете съобщение в имейл нюзлетъра си, включете

го там, където имате връзка с фенове и клиенти.

И не само при старта - напомняйте за играта отвреме-навреме, за това, което се случва в нея.

Поствайте интересни участия или развития. Като внимавате все пак да не прекалявате!

Page 8: Game rules for fb nov2013

www.faceprofits.biz • www.facebook.com/face.profits • [email protected] • 0898/ 393817

СТЪПКА №13

Любимата ми... РЕКЛАМИРАЙТЕ ИГРАТА

Естествено с ФБ реклами! Съвсем сериозно - ако

пускате игра, която да е интересна за целевата ви

група, няма да отрека, че ще направите чудеса и при

малък бюджет.

Ако сте свършили домашното си дотук, почти всеки

клик ще е нов фен и бройката ви ще скочи значително

в периода за играта, колкото трудно ще постигнете с

други реклами.

И стига да подарявате ваши продукти, а не таблети, това са релевантни фенове, бъдещи

потенциални клиенти!

Дори за по-малко от 100лв. на месец сме постигали доста добри резултати. В зависимост от

големината и възможностите на бизнеса ви - добре насочени реклами, промотиращи добре

направена игра, са добра моментна и дългосрочна инвестиция.

И внимавайте да ги пращате към таб-а на играта, а не на таймлайна!

СТЪПКА №14

Използвайте ДОСТЪПА ДО НОВА ИНФОРМАЦИЯ!

Фокусирайки се върху вълнуващата бройка на нови

фенове, не пропускайте нещо съществено: те ви дават

не просто своя лайк. Дават ви достъп до ценна

информация, която иначе трудно предоставят!

Например, всяко сносно приложение би искало имейл

адрес от участниците, като след това ви дава

възможност да експортирате адресите в excel файл!

Така те са достъпни напр. за бъдещо таргетиране чрез

фб реклами или имейл маркетинг.

Да не говорим, че всяка игра ви дава безценен поглед върху това какво мотивира, вълнува или

радва вашите фенове. Или какво не ги впечатлява дотам. Какво можете да използвате успешно в

бъдеще, и какво е по-добре да оставите...

Не забравяйте да извлечете максимума от всички новополучени данни и впечатления!

Page 9: Game rules for fb nov2013

www.faceprofits.biz • www.facebook.com/face.profits • [email protected] • 0898/ 393817

СТЪПКА №15

ВСИЧКО ТЕПЪРВА ЗАПОЧВА!

Нещата далеч не приключват с края на играта.

Продължете диалога с новите фенове и след това. По

отношение на самата игра - дайте им да разберат, че

оценявате участието им.

/Идея: можете например да изпратите имейл на

всички участници, където още веднъж именувате

късметлиите и благодарите на останалите./

Наред с това мислете как да обгрижвате новите си

фенове с бъдещо съдържание. Помнете, че основната цел на играта не е да вдигнете малко шум,

да раздадете 2-3 награди и вдигнете фен бройката. Основната ви цел е ТЕПЪРВА ДА ГИ НАКАРАТЕ

ДА ВИ ЗАОБИЧАТ.

Лесно е да накараш някой да се включи заради подарък. Работата е да останеш вълнуващ и

интересен и след това...

Завършвайки този цикъл с поглед върху ключовите моменти за една успешна игра, се надявам,

че съм дала някоя и друга ценна идея. Че съм обърнала внимание на аспекти, за които иначе

може б не бихте се сетили. Че с нещичко съм допринесла за по-успешни и готини игри на

страниците ви!

Ще се радвам да споделите своите коментари, впечатление, опит и предложения с мен във

фейсбук на www.facebook.com/face.profits или на [email protected].

Както и други теми, които може би ви вълнуват, и за които искате да поговорим!