Upload
wahyu-ningtyas
View
79
Download
1
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Competitive and Corporate Strategy
Citation preview
Gazelle in 2010
Awliya Rahmah 04 11 430 03Shinto Kurantil Ambarepi 04 11 430 25Hasty Hari Anggraini 04 11 430 31Sayekti 04 11 430 37Dwi Mukti Kusumawijaya 04 11 430 38Ricko Mardinsyah 04 11 430 44Wahyu Ediningtias 04 11 430 48
COMPETITIVE & CORPORATE STRATEGY
CASE OVERVIEW
What is Gazelle
Buy-side:e.g. gazelle.com Sell-side: eBay, wholesalers
Gazelle is a reCommerce service that helps you sell and recycle your used electronics” gazelle.com
Market or audience
B2C and B2B “pay for convenience” similar to selling a used car to a car dealer
Opportunity
Financial New product introduction Environmental
Organizational structure
Extending inventory sources and sales channels
Online partnershipsIn – store experiments
RetailerWholesalerCompanies that offer extended waranties for electronics products
Competition
IDENTIFICATION OF KEY ISSUES
Key Issues
The relationship with retail partnersThe economic model of the business
PROBLEM SOLUTION
1. a. At general level, how does Gazelle create value for and extract value from its
customers?
Cara membeli peralatan elektronik dari penjual individu untuk kemudian menjualnya kembali ke konsumen melalui e-Bay. Bagaimana Gazelle menciptakan nilai bagi pelanggannya adalah sebagai berikut :
“Pricing engine” yang dapat diakses melalui gazelle.com di mana calon penjual barang second tersebut dapat langsung mendapatkan harga offer dari gazelle melalui program tersebut.
“Shipping and handling” yang memudahkan para penjual dengan memastikan semua barang elektronik yang dijual sudah dibersihkan dari data-data pemilik sebelumnya. Hal ini juga merupakan pertimbangan para penjual untuk menjual barangnya ke gazelle. Bagi buyer di ebay, mereka mempunyai banyak pilihan barang-barang yang tersedia di account gazelle dan rasa aman di mana mereka membeli dari power seller di ebay.
1.b. What are its key sources of competitive advantage?
• Key sources : Economies of scale, scope and learning. • Manfaat yang signifikan (kenyamanan dan kedekatan) yang
dapat ditawarkan kepada penjual. (Contoh : keuntungan relatif terhadap penjual individu), antara lain:– Listing process (on eBay and other platforms) is an
acquired skill• Kemudahan dalam pencarian informasi.
– Shipping logistics• Delivery logistik, dimana konsumen dibebaskan dari biaya
pengiriman.
– Dealing with pre- and post-sale customer inquiries • Gazelle mempunyai informasi dari sisi penjual dan pembeli
sehingga lebih mudah dalam mencapai kesepakatan
– Pricing research and/or re-pricing consideration• Kemudahan dalam pencarian penawaran harga.
2. How should Gazelle use its resources in order to grow? Choose among:
Focus primarily on driving and executing retail partnershipsFocus primarily on its own consumer-facing initiativesSplit resources equally among these two avenues for growth
Focus on primarily on its own consumer-facing initiatives.
Why? Because
• Membangun merek sendiri– Gazelle harus mulai memikirkan bagaimana caranya merek mereka dikenal
dengan usaha pemasaran sendiri dengan mengandalkan tegnologi yang telah mereka miliki. Sehingga Gazelle tidak bergantung lagi oleh pihak ketiga. Dengan meninggalkan partnership dengan retailer, maka sebagian biaya yang tadinya untuk fee retailer dapat digunakan untuk meningkatkan kegiatan promosi kepada seller untuk meningkatkan brand awareness Gazelle dan di sisi lain untuk meningkatkan contribution margin Gazelle (exhibit 10)
• Meluncurkan situs buyer facing– Memberikan suatu sarana dimana penjual independen dan pembeli bisa
menghubungkan dan melakukan transaksi sendiri.
• Mengembangkan proprietary pricing technology.– Untuk melindungi sistem price engine yang digunakan serta menjaga
kepercayaan konsumen,Gazelle harus mengembangkan teknologi yang dilindungi oleh merek dagang atau paten atau hak cipta
3. Should Gazelle move towards a marketplace (two-sided platform) model? If yes, how would the two-sided platform model work exactly
and what would be the advantages relatively to current model? If not, why not?
Yes, Karena pertimbangan akan perbandingan TSP dan model lainnya sbb:
Two-Sided Platform(TSP) model work exactly
The advantages relatively to current model
Dapat memperluas kategori produk
Persentase margin yang lebih baik
Memungkinkan penjual terafiliasi untuk menjual langsung ke pembeli yang terafiliasi.
Peluang untuk arbitrase harga akan terkikis seiring dengan meningkatnya transparansi harga dan meningkatnya kompetisi.
Kenyamanan bagi pelanggan
Compounding effect Adanya peluang terjadinya
arbitrase harga. Customer akan mengetetahui harga hanya yang ditawarkan oleh gazelle.