of 22/22
Jens Erik Thyholdt Arne R. Tøstibakken Gemini Arena

Gemini Arena - web01.usn.no · 2017. 11. 27. · Renovasjon/kompost Feiing Gemini Arena BrannsynOppfølging Gemini Arena Renovasjon Gemini Arena Feiing/Brann Gemini Arena Vannmåler

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Gemini Arena - web01.usn.no · 2017. 11. 27. · Renovasjon/kompost Feiing Gemini Arena...

  • Jens Erik Thyholdt

    Arne R. Tøstibakken

    Gemini Arena

  • Gemini | Arena

    Vann & Avløp

    Varsling

    Melding

    IndSysOlje

    Feiing & tilsyn

    Eiendomsskatt

    Renovasjon

    OppfølgingVannmåler

    Slam

    Hendelse

    GebyrKunde

    Sak/ Arkiv

    Økonomi

    Folkeregister

    Matrikkel

    GAB

  • Hvorfor Arena

    • Vi har vært i det kommunaltekniske markedet siden 1984

    � Kompetanse

    • Vi har over 200 kommuner som kunder

    � Stort inngrep innenfor vann og avløp

    � Mange fagmoduler som påvirker gebyrene

    • Vi har manglet kunde og gebyr løsninger

    � Markedet har ytret ønske om valgmuligheter

    Gemini Arena kompletterer produktspekteret og

    binder fag, drift og gebyr sammen på en effektiv

    måte

  • Fra Ingeniør til Gebyr

    • Driftsoppgaver som ingeniøren utfører

    kan påvirke gebyrene

    • Gemini Arena har ulike fagløsninger og

    fanger opp alle hendelser som påvirker

    gebyrene

    • Gebyransvarlig bekrefter endringer

    • Gemini Arena ivaretar integrasjon mellom

    fag og gebyr

    Gemini Arena støtter hele arbeidsprosessen

  • Effektivisering

    • Gemini Arena er en integrert del av

    forvaltningsorganisasjonen

    • Gemini Arena har sterk fokus på kvalitet,

    lagring, innhenting, forvaltning og tilgang på

    data

    • Gemini Arena forhindrer at samme data

    lagres flere ganger (lokale databaser)

    Gemini Arena leser direkte fra kilden.

    Unngår datavask og duplisering

  • Arbeidsprosesser i fokus

    • Gemini Arena understøtter og kan lett

    tilpasses eksisterende arbeidsprosesser

    • Gemini Arena bidrar til mer effektive

    arbeidsprosesser og bedre datakvalitet

    Data kvalitetssikres der data oppstår

  • Innbyggerne i fokus

    • Gemini Arena bidrar til å yte god service

    og god kvalitet på tjenester, informasjon

    og data

    • Gemini Arena bidrar til mer rettferdig

    fordeling og avregning av gebyrene

    • Kommunikasjon mot innbyggerne ivaretas

    sammen med Gemini Melding og Varsling

    Forberedt for portalløsning

  • Agderposten 13.10.2008

  • Smart kundehåndtering

    • Kundene hentes fra ulike offentlige registre

    � Matrikkel (GAB)

    � Folkeregister

    � Foretaksregister

    � Økonomisystem

    • Gemini Arena tildeler roller, håndterer avvik

    og rangerer i forhold til roller, eksempelvis:

    � Eier – Matrikkel

    � Betaler – Økonomisystem

    Kontroll og styring av kundedata

  • Produktbeskrivelse

  • Ny teknologi

    • Nye merkantile moduler er utviklet som rene

    WEB løsninger basert på ASP.NET

    • Flerlagsarkitektur gir fleksibilitet og

    plattformuavhengighet

    • SOA (som WebServicer) for interaksjon

    mellom systemer

    • Datautveksling på valgfritt format, men XML

    prefereres

  • Et Gemini produkt

  • Gemini Arena GEBYRVedlikehold av avtaler,abonnementog gebyrer.

    Gemini Arena KUNDESentralt kunderegister.Serverer alle andre moduler med kundedata.

    Gemini Arena HENDELSEProsesstøtte.Hendelser fra alle moduler finnes og behandles .

    Gemini Arena GEBYRVedlikehold av avtaler,abonnementog gebyrer.

    Gemini Arena KUNDESentralt kunderegister.Serverer alle andre moduler med kundedata.

    Gemini Arena HENDELSEProsesstøtte.Hendelser fra alle moduler finnes og behandles .

    ProsessGebyrforvaltning, kundeforvaltning,

    hendelser

    FagforvaltningDrift,

    vedlikehold,datagrunnlag

    ØKONOMI SYSTEMFaktureringBetalingsoppfølgingEks. Agresso, Unique

    ØKONOMI SYSTEMFaktureringBetalingsoppfølgingEks. Agresso, Unique

    SAK/ARKIV SYSTEM

    SaksbehandlingDokumentarkivEks. Kontor 2000, Ephorte

    SAK/ARKIV SYSTEM

    SaksbehandlingDokumentarkivEks. Kontor 2000, Ephorte

    EKSTERNE REGISTERGAB (Matrikel)FolkeregisterForetaksregister

    EKSTERNE REGISTERGAB (Matrikel)FolkeregisterForetaksregister

    Gemini Arena - Systemløsning

    Slam

    Vannmåler

    Renovasjon/kompost

    Feiing

    Brannsyn

    Slam

    Vannmåler

    Slam

    Feiing

    Vannmåler

    Slam

    Renovasjon/kompost

    Feiing

    Vannmåler

    Slam

    Renovasjon/kompost

    Feiing

    Vannmåler

    Slam

    Brannsyn

    Renovasjon/kompost

    Feiing

    Vannmåler

    Slam

    Brannsyn

    Renovasjon/kompost

    Feiing

    Vannmåler

    Slam

    Gemini Arena Oppfølging

    Gemini Arena Renovasjon

    Gemini Arena Feiing/Brann

    Gemini Arena Vannmåler

    Gemini Arena Slam

    Gemini Arena Eiendomsskatt

    DatabehandlingSaksbehandling,

    Arkivering, fakturering, bruk av faste registre

  • Demonstrasjon av Arena

  • Demonstrasjon av Arena

    1. Kundemodul

    2. Gebyr

    3. Hendelse

    4. Fagmoduler

    Samhandling

  • Hva tilbyr Powel

  • En løsning for fremtiden

    • WEB-avis vs WEB-portal

    � Innholdsleverandør til ”Min kommunale side”

    � Støtter 24/7-behov for informasjon

    • Autentisering

    � Rollestyring og adgangskontroll

    • Gemini Arena - knutepunkt for informasjon

    � Integrasjonsarkitektur i Gemini Hendelse

    � Integrasjon via Geolok 2

  • Erfaringer fra IKT-Agder

    • Myndiggjorte medarbeidere

    � Den enkelte medarbeider får mer ansvar og myndighet

    • Silotankegang er nedkjempet

    • Kvalitetsheving av data for gebyrberegning

    � Bedre spesifikasjoner på faktura

    � Færre klager og spørsmål til kommunen

  • Hva kan vi tilby

    • Robust og moderne programvare

    � Gemini-plattform, WEB-plattform

    • Gjennomgang av arbeidsprosesser

    � Effektivisere med hjelp av Gemini Arena

    • Konvertering og kvalitetsheving av data

    • Kurs og opplæring i eget miljø

    • IT-rådgivning og veiledning i

    implementeringsfasen

  • Typisk innhold i leveranse

    • Gemini Arena programvare

    � Fri bruksrett

    � Eventuell feilretting og ny funksjonalitet

    • Support

    � Brukerstøtte

    � Beredskap ved gebyrkjøring

    � Installasjon av ny oppdatering årlig

    • Konsulenttjenester

    � Prosesseffektivisering

    � Kvalitetsheving av data

    � Konvertering

    � Opplæring og rådgivning