GESTÃO DE PROJETOS TECNOLÓGICOS Aula 1- Introdução ao Gerenciamento de Projetos

GESTÃO DE PROJETOS TECNOLÓGICOS

Aula 1- Introdução ao Gerenciamento de Projetos

Introdução ao Gerenciamento de Projetos – AULA1


Conteúdo Programático desta aula

• Definição de projeto;• Diferença entre processo e projeto;• Elementos que envolvem o gerenciamento de projetos;• As habilidades de um gerente de projeto;• Partes interessadas no projeto;• As nove áreas de conhecimento do PMBOK.



Definições de gerência de PROJETO?

“Gerência de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, e técnicas para projetar atividades que visem

atingir os requerimentos do Projeto”.

“O gerenciamento do projeto procura garantir que o produto do projeto será obtido conforme o planejamento, no que diz

respeito a escopo, prazo, custo e qualidade”.

“O gerenciamento técnico procura garantir que o produto do projeto será obtido conforme o planejamento, no que diz

respeito as suas características técnicas”.



O QUE É PROJETO segundo o PMI?

É um empreendimento temporário ou uma sequência de atividades com começo, meio e fim programados, com objetivo de criar um produto ou serviço único, dentro de restrições orçamentárias.

Temporário = começo e fim bem definidosÚnico = desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes



PMI





DIFERENÇA ENTRE PROJETO E PROCESSO

Processo:• Um conjunto definido de passos para a realização de uma tarefa;• É descrito de forma que possa ser consistentemente usado.



O QUE É PROCESSO?

Fonte: Secretaria de Estado Saúde de MG



EXEMPLOS DE PROJETOS

• Desenvolver um novo software• Implementar uma mudança organizacional• Planejar um novo veículo de transporte• Desenvolver um nove sistema de informação• Construir um prédio • Campanha política• Criar um novo processo

Situação Atual

Situação Desejada

Projeto



INCERTEZA E COMPLEXIDADE DE PROJETOS

. Poucas variáveis e elevada incerteza.

· Pequenos monodisciplinares.

· Muitas variáveis e elevada incerteza.

· Grandes projetos multidisciplinares de P&D.

· Poucas variáveis e pouca incerteza .

· Organização de um evento.

· Muitas variáveis e pouca incerteza quanto ao resultado final.

· Jogos Olímpicos.

Maior

Complexidade

Incerteza

Maior

Menor



Características comuns aos Projetos

Teoria + Prática = bom gerenciamento de projetos

• Incerteza;

• Possibilidades de Mudanças;

• Aumento do conhecimento com o tempo;• Dificuldade: quando e como chegar ao produto final;• Instabilidade do Escopo



De que se trata?• A atividade tem começo, meio e fim programados?• A atividade é diferente da ativdade de rotina?• A solução do problema envolve muitas variáveis e

prazo?• Requer competência e recursos diversos?• A solução do problema é importante para a

organização?SIM

• Indique um gerente de projeto;• Monte uma equipe de projeto;• Prepare e execute um plano de projeto.

GP -



Roteiro para a administração de um PROJETO?

Prepare o projeto – um plano básico com as definições do escopo, prazo e custo. Mobilize os recursos – Detalhe o plano básico e adquira os recursos necessários para realizar as atividades. Execute – execute o plano e controle o projeto (atividades e custos).Encerramento – Apresente o produto, faça os balanços, desmobilize os recursos. Prepare-se para um novo projeto.



Por que gerenciar um projeto?

• Evitar surpresas durante a execução dos trabalhos;• Antever problemas que venham a acontecer;• Conseguir o máximo possível com os poucos recursos

disponíveis;• Estruturar as informações disponibilizadas;• Documentar e facilitar estimativas para os próximos

projetos;



Estatísticas

• 94% tem pelo menos um restart.• 61% são concluídos de acordo com o

escopo inicial;• 16% cumprem prazos e orçamento;• A extensão média do cronograma =

220%;• Aumento de custo em torno de 190%.Standish Group, “Chaos Report”



Estatísticas

USA gastam mais de US$275 bi/ano em projetos de software.

Muitos desses projetos falharão, mas não por falta de dinheiro ou tecnologia; a maioria falhará por

falta de um gerenciamento de projetos habilidoso.



Por que os projetos fracassam?

• Metas e objetivos mal estabelecidos;• Informações insuficientes ou inadequadas;• Tempo insuficiente para planejamento;• Os produtos finais não estavam bem definidos;• Cronogramas não realistas;• Padrões de trabalho não foram estabelecidos;• Expectativas não alinhadas com a realidade;• Falta de participação da equipe na tomada de

decisões;• O projeto baseado no feeling dos envolvidos.



Gerenciamento Pobre x Gerenciamento Rico



Custos de Projeto



Onde estão defeitos?

• A maior dificuldade: na fase de Requisitos ALTO grau de ABSTRAÇÃO + Comunicação com pessoas• A segunda maior abrangência: modelagem ALTO Grau de ABSTRAÇÃO + domínio das técnicas• O erros de codificação representam um % pequeno, mostrando que o foco do problema não é da Implementação.



Fim previsto

Início do

projeto

Marcos de revisãot

Recursos

WALKTHROUGH



Principais Habilidades de um Líder de Projeto

“Gerenciar é fazer as coisas do jeito certo. (eficiência)Liderar é fazer as coisas certas”. (eficácia)

Gerência é o grau de eficácia necessário para subir mais rápido na escada da vida.

Liderança determina se a escada está apoiada na parede correta.

Peter Drucker



Partes interessadas no projeto (Stakeholders)Qualquer indivíduo ou grupo que

possa afetar o projeto ou ser afetado por ele: pessoal interno,

fornecedores, consumidores, comunidade, governo, mídia,

acionistas, vizinhos etc. É importante fazer um mapeamento

dos stakeholders.



Informações para os stakeholders: relatórios, apresentações e comunicação formal e informal.



Caso Philips

A Philips reconhece a existência de diferentes stakeholders

dentro de seu universo de atuação e visa estabelecer

conexões profundas como cada um deles.

Foram desenvolvidas ações específicas de relacionamento

como comunidades, consumidores, fornecedores, clientes,

universidades, associações de classe, ONGs, distribuidores,

governo, funcionários, sociedade e meio ambiente.

http://www.sustentabilidade.philips.com.br/dialogo-com-stakeholders.htm

http://www.sustentabilidade.philips.com.br/dialogo-com-stakeholders.htm



Principais Habilidades de um Líder de Projeto

“Gerenciar é produzir resultados.”

Liderar é:

• Estabelecer direção;

• Alinhar pessoas;

• Motivar e inspirar;

• Boa comunicação;

• Boa negociação.

Philip Kotler



Project Management Institute

• Instituição internacional sem fins lucrativos.• dedicada ao progresso da atividade de Gestão

de Projetos.• principal foco: definição e divulgação das

melhores práticas de gestão de projetos.• US$ 10 trilhões por ano em projetos = 25% do

PIB mundial.• 16,5 milhões de profissionais envolvidos com

GP.



Nove Áreas de Conhecimento do PMBOK



Resumo desta aula

• Algumas definições de projeto;• Diferença entre processo e projeto;• Os elementos que envolvem o gerenciamento de projetos;• As habilidades de um GP;• Stakeholders;• As áreas de conhecimento do PMBOK.

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