GESTION DE PERSONAS

MOTIVACION, COMPROMISO, ARRAIGO

Objetivos

1. Presentar al Factor Humano en todos los niveles de decisión

(estratégico, táctico y operativo) como elemento clave en el

desarrollo de la actividad empresaria

2. Plantear el cambio del dilema a la acción, rescatando el valor de

las iniciativas de empresarios de la zona

Del dilema a la acción

MESA DE EMPRESARIOS ¿QUE DICEN LOS QUE HACEN?

Manuel del Carril – José Solé

• Experiencias, historias

• Respuestas y resultados, aprendizajes

FACTOR HUMANO: DEL DILEMA A LA ACCION

Fernando Preumayr

• La visión del problema

• Complejidad y forma de abordarla

• Expectativas y paradigmas

• Gestionar personas, cambiar creencias para cambiar conductas

• Que se puede hacer?

INTERCAMBIO

DESARROLLO

3

EL ÉXITO

“El éxito no procede tanto de tener una

buena estrategia, sino de su correcta

implantación. Esta capacidad de

implantación depende en gran medida de

la gente que compone la organización, de

cómo son tratados, de sus capacidades y

competencias, y de sus esfuerzos por

contribuir a la empresa”

PFEFFER, The Human Equation, Harvard Business School

FACTOR HUMANO REALIDAD COMPLEJA

Diversas perspectivas y miradas

Dificultad de comprensión

Restricciones estructurales

El problema del personal

Objetivos Recursos

Procesos Personas

DIMENSIONES CLAVE DE LOS

SISTEMAS PRODUCTIVOS Y EMPRESARIOS

CONSISTENCIA ALINEAR / AJUSTAR

Objetivos

Recursos Procesos

Personas

E

S

C

A

L

A

H

U

M

A

N

A

DIMENSIONES Y PERSPECTIVAS

¿ QUE CONSTITUYE LA ESCALA

HUMANA DE LOS SISTEMAS ?

Proyecto de valor productivo, economico y humano

Trama de vínculos y relaciones positivas

Propósito comun y recíproco de Trabajo conjunto

(equipos)

Buen Ambiente laboral

Espacio para la Calidad de Vida personal

Prioridades y acciones en clave humana

No podemos dejar de incluir en nuestros objetivos el bienestar y

la satisfacción de nuestra gente

No podemos sacrificar calidad de trabajo y vida por procesos mal

planteados, objetivos poco posibles o escasez de recursos

No podemos convertir al personal en un recurso, cuando es el

capital clave de la empresa

La empresa crece si lo hace su gente

CONTRATO PSICOLÓGICO

Persona - Organización

SATISFACCIÓN

=

PERCEPCIÓN - EXPECTATIVAS

Expectativas

• Personales – construidas – concretadas en

proyectos

• Derivadas del rol – fruto de la valoración y

los resultados

Necesidades profesionales

Necesidades de vinculación

Necesidades familiares

Necesidades sociales

Necesidades de interacción

Necesidades de seguridad

NECESIDADES EXPECTATIVAS MOTIVACIONES PERMANENCIA ARRAIGO

NECESIDADES DE LAS PERSONAS

ENFOQUES PARA ABORDAR LA SITUACIÓN

1

2

3 4

5

6

MARCO

LEGAL Y

CONTRACTUAL

DESARROLLO

INTERNO

SISTEMA

PRODUCTIVO

FAMILIA Y

VIVIENDA INFRAESTRUCTURA

VINCULO CON

LA COMUNIDAD

DISEÑO Y EQUIPAMIENTO, HORARIOS,

RUTINAS Y TECNOLOGIA AJUSTADA A

NECESIDADES LABORALES DE LAS

PERSONAS.

1

ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN INTERNA,

GESTION DE EQUIPOS, COMUNICACIÓN

INTERNA, RECONOCIMIENTO Y

FEEDBACK SOBRE LAS PERSONAS.

2

CONDICIONES PARA LA CALIDAD DE VIDA

Y EL DESARROLLO PERSONAL , EL

NUCLEO FAMILIAR

3

CAMINOS, ACCESOS E

INFRAESTRUCTURA NECESARIA ,

ENERGIA, CONECTIVIDAD .

4

INSERCION Y RELACION CON LA

COMUNIDAD LOCAL, PARTICIPACION Y

ROL

5

MARCO DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

CON EL PERSONAL, CONDICIONES

LEGALES Y CONTRACTUALES

6

EMPRESAS

SUSTENTABLES Y

ATRACTIVAS PARA

LAS PERSONAS Y

SUS FAMILIAS

¿ QUÉ ESTAMOS HACIENDO,

QUÉ PODEMOS HACER EN MI EMPRESA ?

DISEÑO DEL TRABAJO

DISPONIBILIDAD DE RECURSOS

CONDICIONES PARA IMPLEMENTACION

PAUTAS PARA LA EJECUCION

SISTEMA PRODUCTIVO

/ TECNOLOGIA

POLITICA DE DESARROLLO DE PERSONAS,

RECONOCIMIENTO

HORIZONTE LABORAL, INTERACCION

FORMACION DE EQUIPOS, CAPACITACION

DESARROLLO INTERNO

CONDICIONES MINIMAS DE CONFORT

NECESIDADES Y REALIDADES

ESPACIO PARA LAS FAMILIAS

FAMILIA Y VIVIENDA

CONDICIONES DE LOS CAMINOS

INFRAESTRUCTURA NECESARIA.

ACCESO A CONECTIVIDA Y ENERGIA

INFRAESTRUCTURA

ESPACIO PARA UNA VIDA SOCIAL

INSERCION Y ACTIVIDADES POSIBLES

CONDICIONES DE CONTRATOS Y

RELACION LABORAL

VINCULO CON LA COMUNIDAD

ASPECTOS LEGALES Y

CONTRACTUALES

RESULTADOS ESPERADOS ACCIONES Y CONDUCTAS

METAS A ALCANZAR

MOTIVACION DE PERSONAS DESARROLLO DE EQUIPOS

AJUSTE EN LAS RELACIONES

FORMAS DE ORGANIZACIÓN DISEÑO DE ESTRUCTURA CONTROL DE PROCESOS

PROYECTO A DESARROLLAR HORIZONTE PERSONAL

POTENCIAL DE LA GENTE

POR DONDE EMPEZAMOS

¿ Que tenemos?

¿ Que preferimos?

¿ Que resulta mas sencillo?

¿ Que nos falta ?

¿ Que necesitamos mas ?

¿ Que nos cuesta mas ?

LA GESTION DE PERSONAS

CLARIFICAR METAS DEFINIR RESULTADOS PLANTEAR ACCIONES

FORMAR EQUIPOS DESARROLLAR PERSONAS

MEJORAR RELACIONES

DISEÑAR LA ORGANIZACIÓN DESARROLLAR ESTRUCTURA

CONTROLAR PROCESOS

COMUNICAR EL PROYECTO MOSTRAR EL FUTURO

DETECTAR EL POTENCIAL

PERSPECTIVAS DEL ROL DE LA DIRECCION

ADMINISTRADOR GERENTE COACH LIDER

¿Que hacemos y adónde vamos

con la gente?

Dilema

¿Cómo superamos el temor y la desconfianza?

¿Cómo nos acercamos a nuestra gente

y ponemos foco en sus necesidades?

¿Cómo balanceamos la reciprocidad?

¿ Cómo salimos de nuestros paradigmas y creencias para disponernos de otra forma?

Dilema … interrogantes

Cambiar conductas es posible

si cambiamos creencias

RESULTADOS

Conductas

Actitudes

Normas

Valores

CREENCIAS

SE VEN

NO SE VEN

Experiencias

de

aprendizaje

DECISIÓN

Dirección por Valores – Salvador García

VALORACION

RELACION ENTRE CREENCIAS Y RESULTADOS

Cambiar conductas hace posible

cambiar resultados

Piensa

Controla

Trabaja

Habilita

Facilita

Trabaja y propone

CONFIANZA - + Temor / OBEDIENCIA Motivación/COMPROMISO

ESTILOS DE DIRECCION Y PARADIGMAS

La motivación y el compromiso no son

causa sino consecuencia

Los cambios en una organización no perdurarán si no tienen arraigo en las personas que la componen, en sus sistemas de creencias, en sus valores, en su modo de percibir el mundo, en el modo de relacionarse y en la forma en que asumen responsabilidad.

Leonardo Wolk

GESTION DE PERSONAS

MOTIVACION, COMPROMISO, ARRAIGO

Ninguna forma de convivencia humana se mantiene por sí sola:

SE CONSTRUYE CADA DÍA

O SE DESTRUYE

SÓLO CON NO HACER NADA

No pretendamos una

organización diferente

con gente indiferente

otras

generaciones,

otras

demandas

Esto es solo el principio