CÓDIGO: SEIC-F-003 REV:01

SERVICIOS EMPRESARIALES Ignacio Pérez No.54 Sur, Col. Centro. Santiago Querétaro, Qro. C.P.76000 Tel. (442) 1961400 Ext 1010 www.uco-mondragon.edu.mx RED DE UNIVERSIDADES DE CORPORACIÓN MONDRAGON

Santiago de Querétaro, Qro. a de 2014.

Propuesta de Capacitación en:

“Diplomado Gestión del Talento Humano”

Duración: 96 horas

Objetivo del programa:

Aprender a desempeñar los diferentes roles que requiere la Gestión de Talento Humano en la

empresa, a través de la correcta aplicación de los conocimientos y habilidades inherentes a cada

uno de los participantes.

Dirigido a:

Profesionistas del área de Capital Humano.

Jefes de áreas de Capacitación, Compensaciones, Relaciones Laborales, o Nómina.

Personal de recién ingreso al área.

Público interesado en el área.

Beneficios:

1 Conocimientos y herramientas para una administración integral del recurso humano.

2 Desarrollar el potencial de liderazgo en los participantes, a fin de que estén en condiciones de

brindar mejores servicios en gestión y dirección personal.

3 Conocimientos actualizados para una mejor toma de decisiones.

4 Diversidad de herramientas que le permitan alcanzar las metas y objetivos planteados por la

organización.

5 Competencias de negociación y manejo del capital humano a partir de la propia personalidad.

6 Profundizar en los valores propios de una cultura participativa y emprendedora, con criterios de

iniciativa, creatividad, participación y trabajo en equipo que garantice la competitividad del líder

de esta área.

Metodología:

1 Se llevarán a cabo ejercicios prácticos para replicar en sus organizaciones.

2 Lecturas y análisis de casos.

3 Exposición de facilitador y participación de asistentes.

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TEMARIO

Módulo 1: Planeación del Capital Humano.

1.1 Diseño organizacional.

Elementos de la organización.

Diseño de estructura.

1.2 Proceso de planeación del capital humano.

Técnicas de pronósticos del capital humano.

Análisis del entorno laboral.

Identificación de necesidades.

1.3 Diseño y análisis de puestos.

Tipos de información para el análisis de puestos.

Métodos de análisis de puestos.

Descripción de puestos por competencias.

Módulo 2: Atracción del Capital Humano.

2.1 Proceso de reclutamiento.

Tipos y fuentes de reclutamiento.

2.2 Proceso de selección.

Medios de validación.

Tipos de pruebas.

Tipos de entrevistas.

Diseño y ejecución de entrevistas.

Evaluación de entrevistas.

2.3 Proceso de inducción.

Módulo 3: Relaciones Laborales.

3.1 Elementos de la relación laboral.

3.2 La persona como trabajador.

3.3 Tipos de contrato.

3.4 Derechos y obligaciones del trabajador.

3.5 Prestaciones y beneficios.

3.6 Negociaciones contractuales.

3.7 Administración de incidencias.

3.8 Manejo de conflictos.

3.9 Proceso de salida.

3.10 Roles y responsabilidades en el proceso.

3.11 Visión estratégica del proceso.

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Módulo 4: Compensación.

4.1 La compensación como factor estratégico.

4.2 Dimensiones de la compensación.

4.3 Tipos de compensación.

4.4 Factores determinantes de la compensación.

4.5 Políticas de la organización.

4.6 Mercado laboral.

4.7 Perfil del colaborador.

4.8 Descripción del puesto.

4.9 Administración de las compensaciones.

4.10 Determinación del valor monetario de los puestos.

4.11 Roles y responsabilidades en el proceso.

4.12 Visión estratégica de la compensación.

Módulo 5: Capacitación y Desarrollo del Talento Humano.

5.1 Proceso de capacitación.

Retos estratégicos de la capacitación.

Detección de las necesidades de capacitación.

Diseño de programas de capacitación y desarrollo.

Implantación y seguimiento de actividades de aprendizaje.

Evaluación de la capacitación.

5.2 Proceso de desarrollo del talento humano.

Importancia estratégica del desarrollo.

Desarrollo de competencias.

Planes de vida y carrera.

5.3 Definición de la estrategia personal/organizacional de capacitación y desarrollo.

5.4 Visión estratégica de la capacitación y el desarrollo de personal.

Módulo 6: Gestión del Desempeño.

6.1 Planeación de objetivos.

6.2 Organización y dirección de acciones para el logro de objetivos.

6.3 Seguimiento y control.

6.4 Proceso de evaluación del desempeño.

Métodos de evaluación.

Retroalimentación de desempeño.

6.5 Estrategias para la mejora del desempeño.

Módulo 7: Desarrollo Organizacional.

7.1 Historia y fundamentos del Desarrollo Organizacional.

7.2 Diagnóstico y planeación de la intervención.

7.3 Intervenciones individuales.

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7.4 Desarrollo e integración de equipos.

7.5 Cultura organizacional.

7.6 Gestión del cambio.

7.7 Clima organizacional.

7.8 La comunicación en la organización.

7.9 Habilidades y roles del consultor interno.

7.10 Roles y responsabilidades en el proceso.

7.11 Visión estratégica del Desarrollo Organizacional.