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GESTION DEMANTENIMIENTO
ENFOCADO A LOS
COSTOSLourival Augusto Tavares
Presidente del Comité Panamericano de Ingeniería de Mantenimiento
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Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 2
Para viabilizar la evaluación del RetornoSobre la Inversión (ROI) por el mantenimi-
ento es necesario que exista una efectivagestión (análisis y toma de decisiones),hecha sobre informes (índices y consul-tas) adecuados a cada nivel, generados apartir de archivos consolidados tratados
por un eficiente Sistema que procese da-tos completos y confiables de todas lasintervenciones controladas.
ESTRATÉGICO EJECUTIVO OPERACIONAL
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Mientras tanto, para garantizar la fiabili-dad de estos datos, es fundamental que
se trabaje bajo conceptos universales yestandardizados, bien difundidos y reco-nocidos por todos los involucrados.
TERMINOLOGIA
TERMINOLOGIA
PRIORIDADES
PRIORIDADES
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Además, los datos deben ser codificadosutilizando tablas que irán garantizar la
patronización de los registros.
Tablas Código EquipoTablas Código Equipo
ABR Abridor ABS Absorción ABR Abrazadera AER Aeromix ADM Agua Desmineralizadora ACP Acoplamiento
AGI Agitador ADS Agua destilada AGU Aguja
AIR Aire acondicionado AHE Agua helada ALA Alarma
ALI Alimentador AIN Agua Incendio AMP Amperímetro
ALT Alternador ACL Agua Caliente ANI Anillo
ABL Ablandador ASV Agua Servicio ARO Aro
AMP Amplificador ALC Alcantarillado ARA Arandela-Volanda
ARQ Arqueador ALM Almacen ART Articulación
ART Articulaciones ATS Alta tensión ARB Arbol
ASP Aspiradora AIC Aire comprimido ASP Aspersor
AUC Autoclave BTS Baja tensión BAS Base
AUT Autotransformador CAL Calcinación BAL Balancin
BAL Balanza CAR Carpintería BAR Barra
BAN Banco de capacitores CLI Climatización BAT Bateria
BAR Barra COM Compresión BIE Biela
BAT Bateria CMP Computación BLO Bloque
BAT Batidora CVP Conservación Predial BOM BombaBEB Bebedero DES Destilación BOB Bobina
BOB Bobinadora EFL Efluentes BOR Borne
BOM Bomba EEL Energia Estabilizada BOT Botón de comando
CLD Caldera EXP Expedición BUJ Buje
CLE Calentador HER Herramientas CBZ Cabezal
CLO Calorimetro FIL Filtrado CAB Cable
CFR Cámara Frigorífica GAS Gases CAJ Caja
CAM Camión GEL Generación Energía Eléctrica CAL Calentador
CAP Capacitor ILM Iluminación CUN Cuña
CAM Campana-Capilla ILE Iluminación de emergencia CAN Canaleta
EQUIPO SISTEMA OPERACIONAL PARTES
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Además, los datos deben ser codificadosutilizando tablas que irán garantizar la
patronización de los registros.
Tablas Código EquipoTablas Código Equipo
ACD Acoplamiento defectuoso ALI Alinear ABR Abrazadera AFL Aflojamiento ALT Alterar ACP Acoplamiento
AGU Agua en el sistema APR Apretar AGU Agua
ALP Alta presión ATE Aterrar AGJ Aguja
ALT Alta temperatura BAL Balancear AIR Aire
AIR Aire en el sistema CAL Calentar AJU Ajuste
BAI Baja aislación CLB Calibrar ALM Alarma
BPR Baja presión CAP Capacitar/Entrenar ALC Alcohol
BRE Baja resistencia CAR Cargar AMP Amperímetro
BUJ Buje defectuoso CEN Centrar ANI Anillo
CAP Capacitor defectuoso CMP Comparar ARA Arandela-Volanda
CAV Cavitación CPM Comprimir ARE Area
CHI Chispeado COR Cortar ARB Arbol
CIA Circuito abierto CCI Corto-circuitar ARO Aro
COM Conmutador defectuoso DES Despegar ART Articulación
CON Contaminación DSP Desempeñar ASP Aspersor
CTT Contacto defectuoso DSG Desgastar BAL Balancin
CRE Corriente DSO Desobstruir BAS BaseCRI Corriente inducida DSH Deshumidificar BAR Barra
CRP Corriente parásita DRN Drenar BRI Barriado
COR Corrosión ENC Encajar BAT Bateria
CCI Corto circuito ENS Ensayar BIE Biela
DEF Deformación EDE Ensayo destructivo BLQ Bloque
DEG Degradación END Ensayo no destructivo BOM Bomba
DSJ Desajuste ESM Esmerilar BOB Bobina
DSL Desalineo GEL Ensayo destructivo BOR Borne
DSB Desbalanceo ILM Ensayo no destructivo BTC Botón de comando
DSC Descarga ILE Esmerilar BUJ Buje
CAUSA/EFECTO ACCION COMPLEMENTO ACCION
Tablas Código OcurenciaTablas Código Ocurencia
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TECNOLOGIAS DE MANTENINIENTO
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
E F E C T I V I D A D
D E R E S U L T A D O S
%
MEJORI DE EFECTIVID D OPER CION L
EN FUNCION DEL PROCESO DE GESTION
Fuente: HSB Reliability Tecnologies
MantenimientoBASICOBASICO
IdentificaciónProg.Maestro
Orden TrabajoControl Progr.Gest.ContratosGestión Stocks
Mantenimiento
PLANIFICADOPLANIFICADO(CMC)
Visión Corpor.Dirección
MetasEstructura
CapacitaciónTecnologiaInversiones
Elección Soft
MantenimientoCONDICIONCONDICION
(PREDICTIVO)
Ident. EquiposIdent.MedidasEleccion Tecn.Ident. ProcesoCapacitacionImplement.
Recol. ValoresProcesam.
AnalisisEvaluación
MantenimientoC/ OPERACIONC/ OPERACION
(TPM)
Identif. Sector
ConsensoObjetivos Staff
Planif.Capacit.
5S
Capac.Superv.
Multiplicador Monitoreo
Revisión Mt.Pv.
Gestión Doc.
MantenimientoCENT. FIABILCENT. FIABIL
(RCM).
Ident. MedidasFMEA
Revisión Man-tenambilidad.Analisis de Re-
lac. CostosRevisión Proc.
Seguridad
Informes deFiabilidad
Reducción deStocks
MantenimientoESTRATEGICOESTRATEGICO(Centrado enel Negocio)
Disp. X Neces.Cuellos Botella
Ind. Clase Md.IntegridadSeguridad
Med. AmbienteTiempos x Mv.Análisis ABCArbol Decis.
Mix Actividades
ROI
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CA (Costo de adquisición)
2 0 2 5 % Diseño
Fabricación
TransporteInstalación
Tiempo
Costos CS (Costo de Sustentación
o Costo de Propiedad)
LCC – Costo de Ciclo de Vida
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CM (costo de
mantenimiento
CA (Costo de adquisición)
Tiempo
Costos
CO (Costo de
operación)
CS (Costo de Sustentación
o Costo de Propiedad)
INSUMOS ENERGIA PERSONAL
PUESTA ENMARCHA CALIDAD
PERSONAL
REPUESTOS, MAQ.
y HERRAMIENTAS
DISPONIBILIDAD SEGURIDAD
MEDIO
AMBIENTE
CONTRATOS
AJUSTES
SISTEMASUPERVISORIO
SISTEMA
DE GESTION
LCC – Costo de Ciclo de Vida
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Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 9 Administración Moderna de Mantenimiento - Pp. 86 ... 121
TMEF = Tiempo promedio entre fallas TMPR = Tiempo promedio para reparación
CMFT = Costo de mantenimiento por facturación
CMRP = Costo de mantenimiento p/ valor reposición
CRPP = Costo relativo con personal propio
CRMT = Costo relativo con material
CMOE = Costo de mano de obra externa
IMRP = Capital Inmovilizado en repuestos CMVD = Costo de mantenimiento por valor de venta
TBMP = Trabajo en mantenimiento preventivo
TBMC = Trabajo en mantenimiento correctivo
HEXT = Horas extras del personal de mantenimiento PROD = Productividad del personal de mantenimiento
TFAC = Tasa de frecuencia de accidentes
TGAC = Tasa de gravedad de accidentes
DISP = Disponibilidad
Indices de evaluación del ROI
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Una aplicación de ROIDatos necesarios:
1) Capital inmovilizado en equipos = $
2) Cuota mensual del seguro = $
3) Facturación anual = $4) Disponibilidad x Necesidad = %
5) Costo anual de mantenimiento = $
6) Capital inmovilizado en stock = $7) Cantidad de técnicos de mantenimiento = No
8) Costo mensual medio de MO = $
9) Consumo mensual de energía/agua en la planta = $10) Multas (agresión al medio ambiente) = $
11) Impuestos = $
12) Compra de materiales/mes = $
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10 20 30 40 50-10-20-30-40-50 %
Reducciones Aumentos
2 a 5% - disponibilidad10 a 50% - horas extras
10 a 25% - costos de terceros
10 a 20% - productividade M.O.
1 a 2% - vida útil del activo
5 a 10% - inventário
5 a 10% - compra de materiales
5 a 10% - consumo de energia
ROIROI – – Retorno sobre la inversiónRetorno sobre la inversión
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RETORNO DE INVERSION
Variable Datos Dato 1 Dato 2 Cálculo
1 Ganancia de CapitalCapital inmovilizado en equipos (CE),
Presupuesto anual da mantenimiento20.000.000 700.000 406.667
2 Reducción de premio de seguro Premio (cuota) mensual de seguro (PS) 140.000 168.000
3 Aumento disponibilidad con
Necesidad (demanda)
Aumento de disponibilidad (DP %) x
Necesidad; Facturación (FT) 2,00 45.000.000 180.000
4 Stock del almacén Capital inmovilizado en stock (ES) 1.900.000 19.000
5 OT's innecesarias Presupuesto anual da mantenimiento(PM)
700.000 35.000
6 Mantenimiento autónomoCantidad de Técnicos (CT); Costo
mensual promedio de mano de obra37 2.100 16.783
7 Economía de energíaConsumo mensual de energía en la
planta (EN) 235.000 23.500
8 Predictivo por monitoreo
Presupuesto anual da mantenimiento
(PM) 700.000 35.000
9Optimización de tiempos y
movimientos - Productividad
Cantidad Técnicos (CT); Costo mensual
promedio de mano de obra (MO) 37 2.100 16.783
10Satisfacción personal, mejora de
preservación del medio
Impuestos pagados por mes (IM) y
Multas (MU) 637.500 0 76.500
11 Re-servicios, chatarras, rechazos Facturación (FT) 45.000.000 112.500
12 Compra de materiales Compra mensual de materiales (MT) 67.570 81.084
13Reducción da utilización de
servicios de terceros
Presupuesto anual del mantenimiento
(PM) 700.000 21.000
14 Fallas crónicas Facturación (FT) 45.000.000 112.500
TOTAL 1.304.317
Empresa Alimento
Dato 1 Dato 2 Cálculo
30.000.000 1.000.000 626.667
20.000 24.000
1,00 50.000.000 100.000
0 0
1.000.000 50.000
15 2.300 7.452
145.000 14.500
1.000.000 50.000
15 2.300 4.140
225.500 0 27.060
50.000.000 125.000
40.000 48.000
1.000.000 30.000
50.000.000 125.000
1.231.819
Empresa Alimento
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Valor Comercial
Costo de Mantenimiento
Valor de Reposición
Depreciación
Facturación
Costos em millares de US$
25
50
75
100
125
150
Tiempo em millares de horas1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Costos de equipos de la construcción civil
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Las gráficas presentadas en la figura siguiente representanlos resultados de gastos e ingresos generados por un camiónde una distribuidora de bebidas, que genera una facturaciónanual de US$ 60,000 .
Para el desarrollo de este ejercicio se establece un tiempo de40 minutos.
Para el ahorro por depreciación se considera la tasa de 20%correspondiente a los impuestos.Este camión pertenece a una empresa que tiene como política
reemplazar su flota a cada 5 años (tiempo total dedepreciación)
Evaluar si la política de reemplazo adoptada por la empresa
es la más económica y, en caso contrario, indicar cuál seria elmejor momento (en años y meses) para hacer el cambio ycuánto esto generaría de ahorro por vehículo.
Costos de un camión
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Costos de un camión
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ABM
Gestión Basada en Actividades(Activity Based Management)
ABCCosteo Basado en Actividades
(Activity Based Costing)
TOCTeoría de las Restricciones
(Theory of Constraints)
CONCEPTOS BASICOS DE LA GESTION
ESTRATEGICA DE COSTOS
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La técnica ABM, propuesta por Robert Kaplan,Peter Turney y otros, tiene por objetivo estableceracciones estratégicas de costos, buscando pro-
veer la excelencia en atención de las necesidadesde los clientes internos y externos y ofrecer elmejor retorno para los accionistas.
Estos objetivos son alcanzados con la creaciónde valores operacionales para los clientes a tra-vés del JIT (Just in time - tener al tiempo) y del
TQC (Total quality control - Control total de cali-dad) y de valores económicos a través de la opti-mización del ROI (Return on investment - Retornosobre la inversión) obtenido utilizando el ABC.
ABM - Gestión Basada en Actividades
Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001
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Como todo cambio o novedad, su éxito dependede:
Por lo tanto, el ABM es el resultado del análisisde aplicación de otros métodos de búsqueda deoptimización de procesos y servicios.
ABM - Gestión Basada en Actividades
Gestão Estratégica de Custos - Postgrado en Ingeniería de MantenimientoJosé de Carvalho Vasconcelos Filho y José Haim Benzecry - 2002
Determinación y comprometimiento de la alta
gestión;
Evaluación de resistencias buscando los me-dios para superarlas;
Los supervisores tengan una postura críticade todo lo que hacen, cuestionando sobre la ra-zón y el porque de cada actividad.
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ABC, propuesto por Robin Cooper y por RobertS. Kaplan es una técnica de control y locación decostos que permite identificar los procesos y
actividades existentes en los distintos sectoresde una organización, analizar los costos involu-crados en estos procesos y actividades y atribuir
los costos a los productos, teniendo como pará-metros la utilización de los distintos generadores(direccionadores) de estos costos.
Los direccionadores de costos son las formas co-mo las actividades consumen los recursos, esta-bleciendo la relación entre ellos (recurso utiliza-do y actividad).
ABC - Costeo Basado en Actividades
Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001
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Identificar los principales procesos existentesen la organización;
1)
Identificar las principales actividades existen-
tes en cada proceso;
2)
Obtener los costos y los recursos asociados acada actividad (costo/actividad);
3)
Identificar las actividades que no agregan va-lor al proceso (actividades secundarias);
4)
Evaluar la influencia de las actividades secun-
darias en el proceso, o sea, identificar si pue-den ser eliminadas o reducidas;
5)
Identificar los direccionadores de costos, queson parámetros para la adecuada apropiación.
6)
Etapas para aplicación del ABC
Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001
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Vamos considerar que una empresa tenga treslíneas de proceso con la siguiente producciónmensual:
Línea 1 - 30 000 unidadesLínea 2 - 50 000 unidadesLínea 3 - 10 000 unidades
Ejemplo de aplicación de ABC
En esta empresa se utiliza de un sistema organi-zacional mixto con un Departamento Central deMantenimiento (que vamos identificar como DCM)donde está la Ingeniería de Mantenimiento (IM) y
el PCM (Planificación y Control de Mantenimiento)que establecen los estándares y las orientacionespara los órganos de ejecución de mantenimiento
distribuidos en las tres áreas de proceso.
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Ejemplo de aplicación de ABC
El costo mensual del DCM esta así compuesto:
Si hacemos el prorrateo sencillo de los costos por cada líneade proceso tendríamos:
- Salarios (directo + indirecto); 118 000$- Depreciación; 15 000$- Viajes / Capacitación / Eventos; 30 000$- Materiales de consumo; 6 000$- Mantenimiento de softwares; 32 000$- Otros (alquiler, luz, teléfono, agua etc.) 45 000$
TOTAL 246 000$
Indicando que los productos de la línea 2 son los que más
gastan y el valor unitario de los productos son iguales.
$ /=Línea 1: (246000 / 90000) x 30000 82 000 30 000 = 2.7$
$ $ /=Línea 2: (246000 / 90000) x 50000 136 667 50 000 = 2.7$ $ /=Línea 3: (246000 / 90000) x 10000 27 333 10 000 = 2.7
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Ejemplo de aplicación de ABC
Las actividades desarrolladas por el DCM con losrespectivos costos son:- Identificar los equipos; 8 000$- Asociar repuestos a los equipos; 15 000$
- Establecer las tareas y el plan de mantenimiento; 18 000$- Generar, controlar y recuperar las OT´s; 38 000$- Generar índices bajo forma de tablas y gráficas,
acompañar resultados y emitir recomendaciones; 30 000$
- Analizar historial y efectos de fallos y emitir reco-mendaciones; 50 000$
- Controlar servicios de terceros; 12 000$
- Controlar y actualizar manuales y dibujos; 11 500$- Acompañar el LCC de los activos 13 000$- Re-diseñar equipos, procesos y sistemas; 38 000$- Proponer y controlar el desarrollo técnico continuo
del personal de mantenimiento.12 500$
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Ejemplo de aplicación de ABC
Para cada actividad fueron identificados los siguientes direc-cionadores de costo (cost drivers) por mes:
- Proponer / controlar desarrollo con-
tinuo personal de mantenimiento.
- Hombres-horas entrenados.
- Identificar los equipos; - Cantidad mudanzas en equipos
- Cantidad repuestos nuevos;- Asociar repuestos a los equipos;
- Cantidad de nuevos planes;- Establecer tareas y plan de mant.;
- Cantidad de OT´s generadas;- Generar / controlar / recuperar OT´s;
- Hombres-horas de análisis;- Generar / analizar índices y recom.;
- Hombres-horas de análisis;- Analizar historial / efectos de fallos;- Hombres-horas de terceros;- Controlar servicios de terceros;
- Hombres-horas utilizados;- Contr. / actualiz. manuales / dibujos;
- Hombres-horas utilizados;- Acompañar el LCC de los activos
- Hombres-horas utilizados;- Re-diseñar equipos / procesos / sis-
temas;
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Ejemplo de aplicación de ABC
Las cantidades de direccionadores por producto son:Direccionadores por producto
Direccionadores por actividadLínea 1 Línea 2 Línea 3 Total
- Cantidad mudanzas en equipos; 2 12 8 22- Cantidad repuestos utilizados; 12 46 23 81
- Cantidad de planes manejados; 8 33 27 68
- Cantidad de OT´s generadas; 417 482 457 1 356
- Hombres-horas de análisis; 58 85 81 224
- Hombres-horas de análisis; 61 92 87 240
- Hombres-horas de terceros; 131 98 153 382
- Manuales/dibujos actualizados; 11 34 53 98- Hombres-horas utilizados; 21 68 106 195
- Hombres-horas utilizados; 9 32 50 91
- Hombres-horas entrenados. 8 17 27 52
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Ejemplo de aplicación de ABC
Actividades Costo de cada actividad por líneaLínea 1 Línea 2 Línea 3 Total
Desarrollo continuo personal. 1 940 4 123 6 437 12 500
Identificar los equipos; 727 4 364 2 909 8 000
Asociar repuestos a los equipos; 2 222 8 519 4 259 15 000
Establecer tareas y plan de mant.; 2 118 8 735 7 147 18 000Generar/controlar/recuperar OT´s; 11 686 13 507 12 807 38 000
Generar/analizar índices y recom.; 7 782 11 405 10 813 30 000
Analizar historial/efectos de fallos; 12 696 19 148 18 155 50 000Controlar servicios de terceros; 4 115 3 079 4 806 12 000
Contr./actualiz. manuales / dibujos; 1 290 3 986 6 224 11 500
Acompañar el LCC de los activos; 1 399 4 530 7 072 13 000
Re-diseñar equipos/proc. /sistemas 3 760 13 369 20 871 38 000
49 735 94 764 101 501 246 000Total
1.66 1.90 10.15Costo unitário
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Ejemplo de aplicación de ABC
CONCLUSIONES -1
También el control y actualización de manuales ydibujos en esta línea es distinto de las otras dos,lo que debe ser evaluado.
La línea de mas alto costo es la 3 y sus produc-tos son los mas caros.
En la línea 3 el gasto que mas afecta sus costoses el re-diseño de equipos, procesos y sistemas,donde debe ser concentrada el análisis para bus-car la reducción de costos.
En esta línea se hace mayor inversión en capaci-tación de personal y en análisis de costo de ciclode vida en relación a las otras dos, lo que puedeser justificado en el caso de los equipos serien
mas complejos.
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Ejemplo de aplicación de ABC
La mayor inversión que se hace en las tres líneas
es el análisis de historial y efecto de fallo.
CONCLUSIONES -2La línea 3 tiene una producción reducida, hechoque aumenta los costos por unidad.
La línea 1 aparentemente es la mas sencilla puestiene baja cantidad de equipos (justificando elmenor valor de identificación de equipos y re-puestos además del menor valor en planifica-
ción. Mientras se recomienda evaluar la diferen-cia de inversión en capacitación en esta línea enrelación a las otras dos.
Aun la línea 2 tenga relativamente altos gastos enOT´s, los valores de análisis de indicadores y his-
torial no están proporcionales.
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En el inicio de la década de los 70, un físico Israe-líes, Eliyahu Goldratt, se preocupó con las cues-tiones relacionadas con la principal METAMETA de las
empresas concluyendo que es generar riquezaspara sus propietarios.
Además de la meta principal, Goldratt indicaba
otras cuestiones que están definidas en la razónde la existencia de las empresas como: la con-tinuidad del negocio; la contribución social; eldesarrollo tecnológico; la preservación del medioambiente etc., o sea, el cumplimiento de su mi-sión y la consecución de sus objetivos y propó-sitos.
TOC - Teoría de las restricciones
Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001
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Obviamente que el aumento de ganancias se po-drá obtener de dos formas, aumentando la pro-ducción y ventas y/o disminuyendo los gastos.
TOC - Teoría de las restricciones
Los conceptos desarrollados por Goldratt que-daran conocidos como “Theory of Constraints”(Teoría de las restricciones) y tienen como obje-
tivos determinar los puntos mas flacos en una or-ganización o proceso, actuar en estos puntos yaumentar las ganancias de la empresa.
Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001
Al buscar practicar estas alternativas, verificaseque siempre aparecen algunas dificultades identi-ficadas en el estudio de Goldratt como restric-ciones.
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Como ejemplos de restricciones internas y exter-nas, identificamos:
TOC - Teoría de las restricciones
Las restricciones pueden ser de dos naturalezas:internas que reducen la capacidad de producirmas, o externas que reducen la capacidad de
vender
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??????
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TOC - Teoría de las restricciones
INTERNAS
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Baja capacidad de máquinas o equipos;
Limitaciones de servicios auxiliares (agua, va-
por, electricidad etc.);
Mala planificación de servicios;
Mala distribución física de equipos;
Falta de conocimiento del operador o mante-nedor;
Alta humedad;
Dificultades de transporte;
Conflictos internos;
Sistema de gestión inexistente o inadecuado;
Condiciones inseguras de trabajo.
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TOC - Teoría de las restricciones
EXTERNAS
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Alto costo de venta;
Baja calidad de producto;
Demanda del mercado;Alta competencia;
Falta de conocimiento de los vendedores del
relación al producto;
Manuales inadecuados;
Mala red de distribución;
“Marqueting” inadecuado;Mala presentación;
Mal servicio de atención al cliente post-venta;
Dificultades de obtener repuestos.
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1) Identificar la restricciónBuscar determinar cual es el “anillo” mas flaco enla cadena del proceso (o servicio).
Este “anillo” puede ser un equipo, un sistema, unmétodo, una persona, un sector, una técnica etc.
2) Explorar la restricción
Aplicar recursos en el elemento de restricción,buscando las mejores ganancias posibles para elproceso (o servicio)
TOC - Teoría de las restricciones
Para identificar la mejor condición de un proceso,Goldratt desarrolló un raciocinio lógico y sencillocompuesto de cinco pasos:
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Evitar generar costos indebidos por stocks u ocio-
sidades producidas en otros “anillos” que estánrelacionados con la restricción.
4) Elevar la restricción
Aplicar todos los esfuerzos posibles para aumen-tar la capacidad de la restricción y así aumentar laproducción final.
5) Volver al primero paso
Cuando solucionado el problema de una restric-ción, surgirá otra que deberá ser evaluada segúnel mismo método.
TOC - Teoría de las restricciones
3) Subordinar el nivel de actividades a la capaci-dad de la restricción
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ó OC
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E18 min99%
Para producir un determinado producto (P) una planta se uti-liza de 5 insumos (i) procesados en 10 equipos (E) como pre-sentado abajo:
iA
Tiempo de proceso
Disponibilidad del equipo
Ejemplo de aplicación de TOC
Ej l d li ió d TOC
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E18 min99%
Para producir un determinado producto (P) una planta se uti-liza de 5 insumos (i) procesados en 10 equipos (E) como pre-sentado abajo:
iA
Ejemplo de aplicación de TOC
iBE2
7 min89%
E315 min
89%
iCE4
12 min93%
E511 min
97%
E63 min
95%
E89 min
94%
iD
E722 min
75%
E104 min
81%
iE
E921 min
58%
P
Ej l d li ió d TOC
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Ejemplo de aplicación de TOC
Analizando los valores presentados, se pregunta:
¿Cuál es el camino del proceso donde existe mayor res-tricción (camino donde, para se llegar al producto, setoma más tiempo - equivalente al camino crítico de undiagrama Pert/CPM)? Indicar, en este camino, cual elequipo que se convierte en el “cuello de botella” del pro-
ceso y ¿cual es el tiempo total del proceso?.
1)
Si logramos aumentar en unos 5% la disponibilidad delequipo que es restricción:¿cómo queda el tiempo total del proceso?¿cuál pasa a ser el camino crítico?¿cuál el nuevo “cuello de botella”?
2)
Ej l d li ió d TOC
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E27÷0.89=7.97
E18÷0.99=8.08
E412÷0.93=12.90
Ejemplo de aplicación de TOC
iA
iB
iC
iD iE
P
Evaluando la relación de tiempo y disponibilidad en cada eta-pa del proceso encontramos:
E63÷0,95=3.13
E3
15÷0.89=16.85
E89÷0.94
9.57
E722÷0.75
29.33
E104÷0.81
4.94
E921÷0.58
36.21
E511 min
97%
E511÷0.97=11,34
Ejemplo de aplicación de TOC
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E27÷0.89=7.97
E412÷0.93=12.90
E4+E5=Eb
=24.24
Ea+E6=Ec
=28.09
E3+E1
=Ea=24.93
E18÷0.99=8.08
E89÷0.94
9.57
E104÷0.81
4.94
E921x0.5836.21
E722÷0.75
29,33
Ejemplo de aplicación de TOC
iA
iB
iC
iD iE
P
Evaluando la relación de tiempo y disponibilidad en cada eta-pa del proceso encontramos:
Ejemplo de aplicación de TOC
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E27÷0.89=7.97
E412÷0.93=12.90
E4+E5=Eb
=24.24
Ea+E6=Ec
=28.09
E3+E1
=Ea=24.93
E18÷0.99=8.08
E7+E8=Ed
=38,91
Ed+E10=Ef
=43,85
E722÷0.75
29,33
E921x0.5836.21
Ejemplo de aplicación de TOC
iA
iB
iC
iD iE
P
Evaluando la relación de tiempo y disponibilidad en cada eta-pa del proceso encontramos:
Ejemplo de aplicación de TOC
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E27÷0.89=7.97
E412÷0.93=12.90
E7+E8=Ed
=38,91
Ed+E10=Ef
=43,85
E4+E5=Eb
=24.24
Ea+E6=Ec
=28.09
E3+E1
=Ea=24.93
E18÷0.99=8.08 E9
21x0.5836.21
E722÷0.80
27.50
Ejemplo de aplicación de TOC
iA
iB
iC
iD iE
P
¿cómo queda el tiempo total del proceso?Aumentando en 5% la disponibilidad del “cuello de botella”:
Ejemplo de aplicación de TOC
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E27÷0.89=7.97
E412÷0.93=12.90
E6+E8=Ed
=37,67
Ed+E10=Ef
=42,61
E4+E5=Eb
=24.24
Ea+E6=Ec
=28.09
E3+E1
=Ea=24.93
E18÷0.99=8.08 E7
22÷0.8027.50
E921x0.5836.21
Ejemplo de aplicación de TOC
iA
iB
iC
iD iE
P
¿cómo queda el tiempo total del proceso?Aumentando en 5% la disponibilidad del “cuello de botella”:
43,85 42,61
Ejemplo de aplicación de TOC
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E27÷0.89=7.97
E412÷0.93=12.90
E6+E8=Ed
=37,67
Ed+E10=Ef
=42,61
E4+E5=Eb
=24.24
Ea+E6=Ec
=28.09
E3+E1=Ea
=24.93
E18÷0.99=8.08 E7
22÷0.8027.50
E921x0.5836.21
Ejemplo de aplicación de TOC
iA
iB
iC
iD iE
P
¿cuál pasa a ser el camino crítico?Aumentando en 5% la disponibilidad del “cuello de botella”:
El nuevo camino crítico es:E1
E3
E6
E8
E10
P
Ejemplo de aplicación de TOC
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E27÷0.89=7.97
E412÷0.93=12.90
E6+E8=Ed
=37,67
Ed+E10=Ef
=42,61
E4+E5=Eb
=24.24
Ea+E6=Ec
=28.09
E3+E1=Ea
=24.93
E18÷0.99=8.08 E7
22÷0.8027.50
E921x0.5836.21
Ejemplo de aplicación de TOC
iA
iB
iC
iD iE
P
¿cuál el nuevo “cuello de botella”?Aumentando en 5% la disponibilidad del “cuello de botella”:
El nuevo “cuello de botella” es:E3
8.08min
3.16 min 9.57 min 4.94 min
16.85min
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