gestion mtto

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/16/2019 gestion mtto

    1/46

    GESTION DEMANTENIMIENTO

    ENFOCADO A LOS

    COSTOSLourival Augusto Tavares

    Presidente del Comité Panamericano de Ingeniería de Mantenimiento

  • 8/16/2019 gestion mtto

    2/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 2

    Para viabilizar la evaluación del RetornoSobre la Inversión (ROI) por el mantenimi-

    ento es necesario que exista una efectivagestión (análisis y toma de decisiones),hecha sobre informes (índices y consul-tas) adecuados a cada nivel, generados apartir de archivos consolidados tratados

    por un eficiente Sistema que procese da-tos completos y confiables de todas lasintervenciones controladas.

     ESTRATÉGICO EJECUTIVO OPERACIONAL

  • 8/16/2019 gestion mtto

    3/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 3

    Mientras tanto, para garantizar la fiabili-dad de estos datos, es fundamental que

    se trabaje bajo conceptos universales yestandardizados, bien difundidos y reco-nocidos por todos los involucrados.

     

    TERMINOLOGIA

    TERMINOLOGIA

     

    PRIORIDADES

    PRIORIDADES

  • 8/16/2019 gestion mtto

    4/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 4

    Además, los datos deben ser codificadosutilizando tablas que irán garantizar la

    patronización de los registros.

     Tablas Código EquipoTablas Código Equipo

     ABR Abridor ABS Absorción ABR Abrazadera AER Aeromix ADM Agua Desmineralizadora ACP Acoplamiento

     AGI Agitador ADS Agua destilada AGU Aguja

     AIR Aire acondicionado AHE Agua helada ALA Alarma

     ALI Alimentador AIN Agua Incendio AMP Amperímetro

     ALT Alternador ACL Agua Caliente ANI Anillo

     ABL Ablandador ASV Agua Servicio ARO Aro

     AMP Amplificador ALC Alcantarillado ARA Arandela-Volanda

     ARQ Arqueador ALM Almacen ART Articulación

     ART Articulaciones ATS Alta tensión ARB Arbol

     ASP Aspiradora AIC Aire comprimido ASP Aspersor 

     AUC Autoclave BTS Baja tensión BAS Base

     AUT Autotransformador CAL Calcinación BAL Balancin

    BAL Balanza CAR Carpintería BAR Barra

    BAN Banco de capacitores CLI Climatización BAT Bateria

    BAR Barra COM Compresión BIE Biela

    BAT Bateria CMP Computación BLO Bloque

    BAT Batidora CVP Conservación Predial BOM BombaBEB Bebedero DES Destilación BOB Bobina

    BOB Bobinadora EFL Efluentes BOR Borne

    BOM Bomba EEL Energia Estabilizada BOT Botón de comando

    CLD Caldera EXP Expedición BUJ Buje

    CLE Calentador HER Herramientas CBZ Cabezal

    CLO Calorimetro FIL Filtrado CAB Cable

    CFR Cámara Frigorífica GAS Gases CAJ Caja

    CAM Camión GEL Generación Energía Eléctrica CAL Calentador  

    CAP Capacitor ILM Iluminación CUN Cuña

    CAM Campana-Capilla ILE Iluminación de emergencia CAN Canaleta

    EQUIPO SISTEMA OPERACIONAL PARTES

  • 8/16/2019 gestion mtto

    5/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 5

    Además, los datos deben ser codificadosutilizando tablas que irán garantizar la

    patronización de los registros.

     Tablas Código EquipoTablas Código Equipo

     ACD Acoplamiento defectuoso ALI Alinear ABR Abrazadera AFL Aflojamiento ALT Alterar ACP Acoplamiento

     AGU Agua en el sistema APR Apretar AGU Agua

     ALP Alta presión ATE Aterrar AGJ Aguja

     ALT Alta temperatura BAL Balancear AIR Aire

     AIR Aire en el sistema CAL Calentar AJU Ajuste

    BAI Baja aislación CLB Calibrar ALM Alarma

    BPR Baja presión CAP Capacitar/Entrenar ALC Alcohol

    BRE Baja resistencia CAR Cargar AMP Amperímetro

    BUJ Buje defectuoso CEN Centrar ANI Anillo

    CAP Capacitor defectuoso CMP Comparar ARA Arandela-Volanda

    CAV Cavitación CPM Comprimir ARE Area

    CHI Chispeado COR Cortar ARB Arbol

    CIA Circuito abierto CCI Corto-circuitar ARO Aro

    COM Conmutador defectuoso DES Despegar ART Articulación

    CON Contaminación DSP Desempeñar ASP Aspersor  

    CTT Contacto defectuoso DSG Desgastar BAL Balancin

    CRE Corriente DSO Desobstruir BAS BaseCRI Corriente inducida DSH Deshumidificar BAR Barra

    CRP Corriente parásita DRN Drenar BRI Barriado

    COR Corrosión ENC Encajar BAT Bateria

    CCI Corto circuito ENS Ensayar BIE Biela

    DEF Deformación EDE Ensayo destructivo BLQ Bloque

    DEG Degradación END Ensayo no destructivo BOM Bomba

    DSJ Desajuste ESM Esmerilar BOB Bobina

    DSL Desalineo GEL Ensayo destructivo BOR Borne

    DSB Desbalanceo ILM Ensayo no destructivo BTC Botón de comando

    DSC Descarga ILE Esmerilar BUJ Buje

    CAUSA/EFECTO ACCION COMPLEMENTO ACCION

     Tablas Código OcurenciaTablas Código Ocurencia

  • 8/16/2019 gestion mtto

    6/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 6

    TECNOLOGIAS DE MANTENINIENTO

    0

    10

    20

    30

    40

    50

    60

    70

    80

    90

       E   F   E   C   T   I   V   I   D   A   D

       D   E   R   E   S   U   L   T   A   D   O   S

    %

    MEJORI DE EFECTIVID D OPER CION L

    EN FUNCION DEL PROCESO DE GESTION

    Fuente: HSB Reliability Tecnologies

    MantenimientoBASICOBASICO

    IdentificaciónProg.Maestro

    Orden TrabajoControl Progr.Gest.ContratosGestión Stocks

    Mantenimiento

    PLANIFICADOPLANIFICADO(CMC)

    Visión Corpor.Dirección

    MetasEstructura

    CapacitaciónTecnologiaInversiones

    Elección Soft

    MantenimientoCONDICIONCONDICION

    (PREDICTIVO)

    Ident. EquiposIdent.MedidasEleccion Tecn.Ident. ProcesoCapacitacionImplement.

    Recol. ValoresProcesam.

    AnalisisEvaluación

    MantenimientoC/ OPERACIONC/ OPERACION

    (TPM)

    Identif. Sector 

    ConsensoObjetivos Staff 

    Planif.Capacit.

    5S

    Capac.Superv.

    Multiplicador Monitoreo

    Revisión Mt.Pv.

    Gestión Doc.

    MantenimientoCENT. FIABILCENT. FIABIL

    (RCM).

    Ident. MedidasFMEA

    Revisión Man-tenambilidad.Analisis de Re-

    lac. CostosRevisión Proc.

    Seguridad

    Informes deFiabilidad

    Reducción deStocks

    MantenimientoESTRATEGICOESTRATEGICO(Centrado enel Negocio)

    Disp. X Neces.Cuellos Botella

    Ind. Clase Md.IntegridadSeguridad

    Med. AmbienteTiempos x Mv.Análisis ABCArbol Decis.

    Mix Actividades

    ROI

  • 8/16/2019 gestion mtto

    7/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 7

    CA (Costo de adquisición)

       2   0        2   5   % Diseño

    Fabricación

    TransporteInstalación

    Tiempo

    Costos CS (Costo de Sustentación

    o Costo de Propiedad)

    LCC – Costo de Ciclo de Vida

  • 8/16/2019 gestion mtto

    8/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 8

    CM (costo de

    mantenimiento

    CA (Costo de adquisición)

    Tiempo

    Costos

    CO (Costo de

    operación)

    CS (Costo de Sustentación

    o Costo de Propiedad)

    INSUMOS ENERGIA PERSONAL

    PUESTA ENMARCHA CALIDAD

    PERSONAL

    REPUESTOS, MAQ.

    y HERRAMIENTAS

    DISPONIBILIDAD SEGURIDAD

    MEDIO

    AMBIENTE

    CONTRATOS

    AJUSTES

    SISTEMASUPERVISORIO

    SISTEMA

    DE GESTION

    LCC – Costo de Ciclo de Vida

  • 8/16/2019 gestion mtto

    9/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 9 Administración Moderna de Mantenimiento - Pp. 86 ... 121

     TMEF = Tiempo promedio entre fallas TMPR = Tiempo promedio para reparación

     CMFT = Costo de mantenimiento por facturación

    CMRP = Costo de mantenimiento p/ valor reposición

    CRPP = Costo relativo con personal propio

    CRMT = Costo relativo con material

     CMOE = Costo de mano de obra externa

     IMRP = Capital Inmovilizado en repuestos CMVD = Costo de mantenimiento por valor de venta

    TBMP = Trabajo en mantenimiento preventivo

     TBMC = Trabajo en mantenimiento correctivo

     HEXT = Horas extras del personal de mantenimiento PROD = Productividad del personal de mantenimiento

     TFAC = Tasa de frecuencia de accidentes

     TGAC = Tasa de gravedad de accidentes

    DISP = Disponibilidad

     Indices de evaluación del ROI

  • 8/16/2019 gestion mtto

    10/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 10

    Una aplicación de ROIDatos necesarios:

    1) Capital inmovilizado en equipos = $

    2) Cuota mensual del seguro = $

    3) Facturación anual = $4) Disponibilidad x Necesidad = %

    5) Costo anual de mantenimiento = $

    6) Capital inmovilizado en stock = $7) Cantidad de técnicos de mantenimiento = No

    8) Costo mensual medio de MO = $

    9) Consumo mensual de energía/agua en la planta = $10) Multas (agresión al medio ambiente) = $

    11) Impuestos = $

    12) Compra de materiales/mes = $

  • 8/16/2019 gestion mtto

    11/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 11

    10 20 30 40 50-10-20-30-40-50 %

    Reducciones  Aumentos

    2 a 5% - disponibilidad10 a 50% - horas extras

    10 a 25% - costos de terceros

    10 a 20% - productividade M.O.

    1 a 2% - vida útil del activo

    5 a 10% - inventário

    5 a 10% - compra de materiales

    5 a 10% - consumo de energia

    ROIROI –  – Retorno sobre la inversiónRetorno sobre la inversión

  • 8/16/2019 gestion mtto

    12/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 12

    RETORNO DE INVERSION

    Variable Datos Dato 1 Dato 2 Cálculo

    1 Ganancia de CapitalCapital inmovilizado en equipos (CE),

    Presupuesto anual da mantenimiento20.000.000 700.000 406.667

    2 Reducción de premio de seguro Premio (cuota) mensual de seguro (PS)   140.000 168.000

    3 Aumento disponibilidad con

    Necesidad (demanda)

     Aumento de disponibilidad (DP %) x

    Necesidad; Facturación (FT)  2,00 45.000.000 180.000

    4 Stock del almacén Capital inmovilizado en stock (ES)   1.900.000 19.000

    5 OT's innecesarias Presupuesto anual da mantenimiento(PM)

      700.000 35.000

    6 Mantenimiento autónomoCantidad de Técnicos (CT); Costo

    mensual promedio de mano de obra37 2.100 16.783

    7 Economía de energíaConsumo mensual de energía en la

    planta (EN)  235.000 23.500

    8 Predictivo por monitoreo

    Presupuesto anual da mantenimiento

    (PM)   700.000 35.000

    9Optimización de tiempos y

    movimientos - Productividad

    Cantidad Técnicos (CT); Costo mensual

    promedio de mano de obra (MO)  37 2.100 16.783

    10Satisfacción personal, mejora de

    preservación del medio

    Impuestos pagados por mes (IM) y

    Multas (MU)  637.500 0 76.500

    11 Re-servicios, chatarras, rechazos Facturación (FT) 45.000.000 112.500

    12 Compra de materiales Compra mensual de materiales (MT)   67.570 81.084

    13Reducción da utilización de

    servicios de terceros

    Presupuesto anual del mantenimiento

    (PM)  700.000 21.000

    14 Fallas crónicas Facturación (FT) 45.000.000 112.500

    TOTAL   1.304.317

    Empresa Alimento

    Dato 1 Dato 2 Cálculo

    30.000.000 1.000.000 626.667

    20.000 24.000

    1,00 50.000.000 100.000

    0 0

    1.000.000 50.000

    15 2.300 7.452

    145.000 14.500

    1.000.000 50.000

    15 2.300 4.140

    225.500 0 27.060

    50.000.000 125.000

    40.000 48.000

    1.000.000 30.000

    50.000.000 125.000

    1.231.819

    Empresa Alimento

  • 8/16/2019 gestion mtto

    13/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 13

    Valor Comercial

    Costo de Mantenimiento

    Valor de Reposición

    Depreciación

    Facturación

    Costos em millares de US$

    25

    50

    75

    100

    125

    150

    Tiempo em millares de horas1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

     Costos de equipos de la construcción civil

  • 8/16/2019 gestion mtto

    14/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 14

    Las gráficas presentadas en la figura siguiente representanlos resultados de gastos e ingresos generados por un camiónde una distribuidora de bebidas, que genera una facturaciónanual de US$ 60,000 .

    Para el desarrollo de este ejercicio se establece un tiempo de40 minutos.

    Para el ahorro por depreciación se considera la tasa de 20%correspondiente a los impuestos.Este camión pertenece a una empresa que tiene como política

    reemplazar su flota a cada 5 años (tiempo total dedepreciación)

    Evaluar si la política de reemplazo adoptada por la empresa

    es la más económica y, en caso contrario, indicar cuál seria elmejor momento (en años y meses) para hacer el cambio ycuánto esto generaría de ahorro por vehículo.

    Costos de un camión

  • 8/16/2019 gestion mtto

    15/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 15

    Costos de un camión

  • 8/16/2019 gestion mtto

    16/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 16

    ABM

    Gestión Basada en Actividades(Activity Based Management)

    ABCCosteo Basado en Actividades

    (Activity Based Costing)

    TOCTeoría de las Restricciones

    (Theory of Constraints)

    CONCEPTOS BASICOS DE LA GESTION

    ESTRATEGICA DE COSTOS

  • 8/16/2019 gestion mtto

    17/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 17

    La técnica ABM, propuesta por Robert Kaplan,Peter Turney y otros, tiene por objetivo estableceracciones estratégicas de costos, buscando pro-

    veer la excelencia en atención de las necesidadesde los clientes internos y externos y ofrecer elmejor retorno para los accionistas.

    Estos objetivos son alcanzados con la creaciónde valores operacionales para los clientes a tra-vés del JIT (Just in time - tener al tiempo) y del

    TQC (Total quality control - Control total de cali-dad) y de valores económicos a través de la opti-mización del ROI (Return on investment - Retornosobre la inversión) obtenido utilizando el ABC.

    ABM - Gestión Basada en Actividades

    Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001

  • 8/16/2019 gestion mtto

    18/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 18

    Como todo cambio o novedad, su éxito dependede:

    Por lo tanto, el ABM es el resultado del análisisde aplicación de otros métodos de búsqueda deoptimización de procesos y servicios.

    ABM - Gestión Basada en Actividades

    Gestão Estratégica de Custos - Postgrado en Ingeniería de MantenimientoJosé de Carvalho Vasconcelos Filho y José Haim Benzecry - 2002

    Determinación y comprometimiento de la alta

    gestión;

     

    Evaluación de resistencias buscando los me-dios para superarlas;

     

    Los supervisores tengan una postura críticade todo lo que hacen, cuestionando sobre la ra-zón y el porque de cada actividad.

     

  • 8/16/2019 gestion mtto

    19/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 19

    ABC, propuesto por Robin Cooper y por RobertS. Kaplan es una técnica de control y locación decostos que permite identificar los procesos y

    actividades existentes en los distintos sectoresde una organización, analizar los costos involu-crados en estos procesos y actividades y atribuir

    los costos a los productos, teniendo como pará-metros la utilización de los distintos generadores(direccionadores) de estos costos.

    Los direccionadores de costos son las formas co-mo las actividades consumen los recursos, esta-bleciendo la relación entre ellos (recurso utiliza-do y actividad).

    ABC - Costeo Basado en Actividades

    Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001

  • 8/16/2019 gestion mtto

    20/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 20

    Identificar los principales procesos existentesen la organización;

    1)

    Identificar las principales actividades existen-

    tes en cada proceso;

    2)

    Obtener los costos y los recursos asociados acada actividad (costo/actividad);

    3)

    Identificar las actividades que no agregan va-lor al proceso (actividades secundarias);

    4)

    Evaluar la influencia de las actividades secun-

    darias en el proceso, o sea, identificar si pue-den ser eliminadas o reducidas;

    5)

    Identificar los direccionadores de costos, queson parámetros para la adecuada apropiación.

    6)

    Etapas para aplicación del ABC

    Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001

  • 8/16/2019 gestion mtto

    21/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 21

    Vamos considerar que una empresa tenga treslíneas de proceso con la siguiente producciónmensual:

    Línea 1 - 30 000 unidadesLínea 2 - 50 000 unidadesLínea 3 - 10 000 unidades

    Ejemplo de aplicación de ABC

    En esta empresa se utiliza de un sistema organi-zacional mixto con un Departamento Central deMantenimiento (que vamos identificar como DCM)donde está la Ingeniería de Mantenimiento (IM) y

    el PCM (Planificación y Control de Mantenimiento)que establecen los estándares y las orientacionespara los órganos de ejecución de mantenimiento

    distribuidos en las tres áreas de proceso.

  • 8/16/2019 gestion mtto

    22/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 22

    Ejemplo de aplicación de ABC

    El costo mensual del DCM esta así compuesto:

    Si hacemos el prorrateo sencillo de los costos por cada líneade proceso tendríamos:

    - Salarios (directo + indirecto); 118 000$- Depreciación; 15 000$- Viajes / Capacitación / Eventos; 30 000$- Materiales de consumo; 6 000$- Mantenimiento de softwares; 32 000$- Otros (alquiler, luz, teléfono, agua etc.) 45 000$

    TOTAL 246 000$

    Indicando que los productos de la línea 2 son los que más

    gastan y el valor unitario de los productos son iguales.

    $ /=Línea 1: (246000 / 90000) x 30000 82 000 30 000 = 2.7$

    $ $ /=Línea 2: (246000 / 90000) x 50000 136 667 50 000 = 2.7$ $ /=Línea 3: (246000 / 90000) x 10000 27 333 10 000 = 2.7

  • 8/16/2019 gestion mtto

    23/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 23

    Ejemplo de aplicación de ABC

    Las actividades desarrolladas por el DCM con losrespectivos costos son:- Identificar los equipos; 8 000$- Asociar repuestos a los equipos; 15 000$

    - Establecer las tareas y el plan de mantenimiento; 18 000$- Generar, controlar y recuperar las OT´s; 38 000$- Generar índices bajo forma de tablas y gráficas,

    acompañar resultados y emitir recomendaciones; 30 000$

    - Analizar historial y efectos de fallos y emitir reco-mendaciones; 50 000$

    - Controlar servicios de terceros; 12 000$

    - Controlar y actualizar manuales y dibujos; 11 500$- Acompañar el LCC de los activos 13 000$- Re-diseñar equipos, procesos y sistemas; 38 000$- Proponer y controlar el desarrollo técnico continuo

    del personal de mantenimiento.12 500$

  • 8/16/2019 gestion mtto

    24/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 24

    Ejemplo de aplicación de ABC

    Para cada actividad fueron identificados los siguientes direc-cionadores de costo (cost drivers) por mes:

    - Proponer / controlar desarrollo con-

    tinuo personal de mantenimiento.

    - Hombres-horas entrenados.

    - Identificar los equipos; - Cantidad mudanzas en equipos

    - Cantidad repuestos nuevos;- Asociar repuestos a los equipos;

    - Cantidad de nuevos planes;- Establecer tareas y plan de mant.;

    - Cantidad de OT´s generadas;- Generar / controlar / recuperar OT´s;

    - Hombres-horas de análisis;- Generar / analizar índices y recom.;

    - Hombres-horas de análisis;- Analizar historial / efectos de fallos;- Hombres-horas de terceros;- Controlar servicios de terceros;

    - Hombres-horas utilizados;- Contr. / actualiz. manuales / dibujos;

    - Hombres-horas utilizados;- Acompañar el LCC de los activos

    - Hombres-horas utilizados;- Re-diseñar equipos / procesos / sis-

    temas;

  • 8/16/2019 gestion mtto

    25/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 25

    Ejemplo de aplicación de ABC

    Las cantidades de direccionadores por producto son:Direccionadores por producto

    Direccionadores por actividadLínea 1 Línea 2 Línea 3 Total

    - Cantidad mudanzas en equipos; 2 12 8 22- Cantidad repuestos utilizados; 12 46 23 81

    - Cantidad de planes manejados; 8 33 27 68

    - Cantidad de OT´s generadas; 417 482 457 1 356

    - Hombres-horas de análisis; 58 85 81 224

    - Hombres-horas de análisis; 61 92 87 240

    - Hombres-horas de terceros; 131 98 153 382

    - Manuales/dibujos actualizados; 11 34 53 98- Hombres-horas utilizados; 21 68 106 195

    - Hombres-horas utilizados; 9 32 50 91

    - Hombres-horas entrenados. 8 17 27 52

  • 8/16/2019 gestion mtto

    26/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 26

    Ejemplo de aplicación de ABC

    Actividades Costo de cada actividad por líneaLínea 1 Línea 2 Línea 3 Total

    Desarrollo continuo personal. 1 940 4 123 6 437 12 500

    Identificar los equipos; 727 4 364 2 909 8 000

    Asociar repuestos a los equipos; 2 222 8 519 4 259 15 000

    Establecer tareas y plan de mant.; 2 118 8 735 7 147 18 000Generar/controlar/recuperar OT´s; 11 686 13 507 12 807 38 000

    Generar/analizar índices y recom.; 7 782 11 405 10 813 30 000

    Analizar historial/efectos de fallos; 12 696 19 148 18 155 50 000Controlar servicios de terceros; 4 115 3 079 4 806 12 000

    Contr./actualiz. manuales / dibujos; 1 290 3 986 6 224 11 500

    Acompañar el LCC de los activos; 1 399 4 530 7 072 13 000

    Re-diseñar equipos/proc. /sistemas 3 760 13 369 20 871 38 000

    49 735 94 764 101 501 246 000Total

    1.66 1.90 10.15Costo unitário

  • 8/16/2019 gestion mtto

    27/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 27

    Ejemplo de aplicación de ABC

    CONCLUSIONES -1

    También el control y actualización de manuales ydibujos en esta línea es distinto de las otras dos,lo que debe ser evaluado.

    La línea de mas alto costo es la 3 y sus produc-tos son los mas caros.

    En la línea 3 el gasto que mas afecta sus costoses el re-diseño de equipos, procesos y sistemas,donde debe ser concentrada el análisis para bus-car la reducción de costos.

    En esta línea se hace mayor inversión en capaci-tación de personal y en análisis de costo de ciclode vida en relación a las otras dos, lo que puedeser justificado en el caso de los equipos serien

    mas complejos.

  • 8/16/2019 gestion mtto

    28/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 28

    Ejemplo de aplicación de ABC

    La mayor inversión que se hace en las tres líneas

    es el análisis de historial y efecto de fallo.

    CONCLUSIONES -2La línea 3 tiene una producción reducida, hechoque aumenta los costos por unidad.

    La línea 1 aparentemente es la mas sencilla puestiene baja cantidad de equipos (justificando elmenor valor de identificación de equipos y re-puestos además del menor valor en planifica-

    ción. Mientras se recomienda evaluar la diferen-cia de inversión en capacitación en esta línea enrelación a las otras dos.

    Aun la línea 2 tenga relativamente altos gastos enOT´s, los valores de análisis de indicadores y his-

    torial no están proporcionales.

  • 8/16/2019 gestion mtto

    29/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 29

    En el inicio de la década de los 70, un físico Israe-líes, Eliyahu Goldratt, se preocupó con las cues-tiones relacionadas con la principal METAMETA de las

    empresas concluyendo que es generar riquezaspara sus propietarios.

    Además de la meta principal, Goldratt indicaba

    otras cuestiones que están definidas en la razónde la existencia de las empresas como: la con-tinuidad del negocio; la contribución social; eldesarrollo tecnológico; la preservación del medioambiente etc., o sea, el cumplimiento de su mi-sión y la consecución de sus objetivos y propó-sitos.

    TOC - Teoría de las restricciones

    Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001

  • 8/16/2019 gestion mtto

    30/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 30

    Obviamente que el aumento de ganancias se po-drá obtener de dos formas, aumentando la pro-ducción y ventas y/o disminuyendo los gastos.

    TOC - Teoría de las restricciones

    Los conceptos desarrollados por Goldratt que-daran conocidos como “Theory of Constraints”(Teoría de las restricciones) y tienen como obje-

    tivos determinar los puntos mas flacos en una or-ganización o proceso, actuar en estos puntos yaumentar las ganancias de la empresa.

    Gestão Estratégica de CustosJosé Herandez; Luis Martins; Rogério Guedes - Editora Atlas - 2001

    Al buscar practicar estas alternativas, verificaseque siempre aparecen algunas dificultades identi-ficadas en el estudio de Goldratt como restric-ciones.

  • 8/16/2019 gestion mtto

    31/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 31

    Como ejemplos de restricciones internas y exter-nas, identificamos:

    TOC - Teoría de las restricciones

    Las restricciones pueden ser de dos naturalezas:internas que reducen la capacidad de producirmas, o externas que reducen la capacidad de

    vender 

    A MetaEliyahu M. Goldratt - Jeff Cox - Editora Educator - 35 edição 1977

    ??????

  • 8/16/2019 gestion mtto

    32/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 32

    TOC - Teoría de las restricciones

    INTERNAS

    A MetaEliyahu M. Goldratt - Jeff Cox - Editora Educator - 35 edição 1977

    Baja capacidad de máquinas o equipos;

    Limitaciones de servicios auxiliares (agua, va-

    por, electricidad etc.);

     

    Mala planificación de servicios;

    Mala distribución física de equipos;

    Falta de conocimiento del operador o mante-nedor; 

    Alta humedad;

    Dificultades de transporte;

    Conflictos internos;

    Sistema de gestión inexistente o inadecuado;

    Condiciones inseguras de trabajo.

  • 8/16/2019 gestion mtto

    33/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 33

    TOC - Teoría de las restricciones

    EXTERNAS

    A MetaEliyahu M. Goldratt - Jeff Cox - Editora Educator - 35 edição 1977

    Alto costo de venta;

    Baja calidad de producto;

    Demanda del mercado;Alta competencia;

    Falta de conocimiento de los vendedores del

    relación al producto;

     

    Manuales inadecuados;

    Mala red de distribución;

    “Marqueting” inadecuado;Mala presentación;

    Mal servicio de atención al cliente post-venta;

    Dificultades de obtener repuestos.

  • 8/16/2019 gestion mtto

    34/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 34

    1) Identificar la restricciónBuscar determinar cual es el “anillo” mas flaco enla cadena del proceso (o servicio).

    Este “anillo” puede ser un equipo, un sistema, unmétodo, una persona, un sector, una técnica etc.

    2) Explorar la restricción

    Aplicar recursos en el elemento de restricción,buscando las mejores ganancias posibles para elproceso (o servicio)

    TOC - Teoría de las restricciones

    Para identificar la mejor condición de un proceso,Goldratt desarrolló un raciocinio lógico y sencillocompuesto de cinco pasos:

    A MetaEliyahu M. Goldratt - Jeff Cox - Editora Educator - 35 edição 1977

  • 8/16/2019 gestion mtto

    35/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 35

    Evitar generar costos indebidos por stocks u ocio-

    sidades producidas en otros “anillos” que estánrelacionados con la restricción.

    4) Elevar la restricción

    Aplicar todos los esfuerzos posibles para aumen-tar la capacidad de la restricción y así aumentar laproducción final.

    5) Volver al primero paso

    Cuando solucionado el problema de una restric-ción, surgirá otra que deberá ser evaluada segúnel mismo método.

    TOC - Teoría de las restricciones

    3) Subordinar el nivel de actividades a la capaci-dad de la restricción

    A MetaEliyahu M. Goldratt - Jeff Cox - Editora Educator - 35 edição 1977

    ó OC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    36/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 36

    E18 min99%

    Para producir un determinado producto (P) una planta se uti-liza de 5 insumos (i) procesados en 10 equipos (E) como pre-sentado abajo:

    iA

    Tiempo de proceso

    Disponibilidad del equipo

    Ejemplo de aplicación de TOC

    Ej l d li ió d TOC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    37/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 37

    E18 min99%

    Para producir un determinado producto (P) una planta se uti-liza de 5 insumos (i) procesados en 10 equipos (E) como pre-sentado abajo:

    iA

    Ejemplo de aplicación de TOC

    iBE2

    7 min89%

    E315 min

    89%

    iCE4

    12 min93%

    E511 min

    97%

    E63 min

    95%

    E89 min

    94%

    iD

    E722 min

    75%

    E104 min

    81%

    iE

    E921 min

    58%

    P

    Ej l d li ió d TOC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    38/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 38

    Ejemplo de aplicación de TOC

    Analizando los valores presentados, se pregunta:

    ¿Cuál es el camino del proceso donde existe mayor res-tricción (camino donde, para se llegar al producto, setoma más tiempo - equivalente al camino crítico de undiagrama Pert/CPM)? Indicar, en este camino, cual elequipo que se convierte en el “cuello de botella” del pro-

    ceso y ¿cual es el tiempo total del proceso?.

    1)

    Si logramos aumentar en unos 5% la disponibilidad delequipo que es restricción:¿cómo queda el tiempo total del proceso?¿cuál pasa a ser el camino crítico?¿cuál el nuevo “cuello de botella”?

    2)

    Ej l d li ió d TOC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    39/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 39

    E27÷0.89=7.97

    E18÷0.99=8.08

    E412÷0.93=12.90

    Ejemplo de aplicación de TOC

    iA

    iB

    iC

    iD iE

    P

    Evaluando la relación de tiempo y disponibilidad en cada eta-pa del proceso encontramos:

    E63÷0,95=3.13

    E3

    15÷0.89=16.85

    E89÷0.94

    9.57

    E722÷0.75

    29.33

    E104÷0.81

    4.94

    E921÷0.58

    36.21

    E511 min

    97%

    E511÷0.97=11,34

    Ejemplo de aplicación de TOC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    40/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 40

    E27÷0.89=7.97

    E412÷0.93=12.90

    E4+E5=Eb

    =24.24

    Ea+E6=Ec

    =28.09

    E3+E1

    =Ea=24.93

    E18÷0.99=8.08

    E89÷0.94

    9.57

    E104÷0.81

    4.94

    E921x0.5836.21

    E722÷0.75

    29,33

    Ejemplo de aplicación de TOC

    iA

    iB

    iC

    iD iE

    P

    Evaluando la relación de tiempo y disponibilidad en cada eta-pa del proceso encontramos:

    Ejemplo de aplicación de TOC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    41/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 41

    E27÷0.89=7.97

    E412÷0.93=12.90

    E4+E5=Eb

    =24.24

    Ea+E6=Ec

    =28.09

    E3+E1

    =Ea=24.93

    E18÷0.99=8.08

    E7+E8=Ed

    =38,91

    Ed+E10=Ef 

    =43,85

    E722÷0.75

    29,33

    E921x0.5836.21

    Ejemplo de aplicación de TOC

    iA

    iB

    iC

    iD iE

    P

    Evaluando la relación de tiempo y disponibilidad en cada eta-pa del proceso encontramos:

    Ejemplo de aplicación de TOC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    42/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 42

    E27÷0.89=7.97

    E412÷0.93=12.90

    E7+E8=Ed

    =38,91

    Ed+E10=Ef 

    =43,85

    E4+E5=Eb

    =24.24

    Ea+E6=Ec

    =28.09

    E3+E1

    =Ea=24.93

    E18÷0.99=8.08 E9

    21x0.5836.21

    E722÷0.80

    27.50

    Ejemplo de aplicación de TOC

    iA

    iB

    iC

    iD iE

    P

    ¿cómo queda el tiempo total del proceso?Aumentando en 5% la disponibilidad del “cuello de botella”:

    Ejemplo de aplicación de TOC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    43/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 43

    E27÷0.89=7.97

    E412÷0.93=12.90

    E6+E8=Ed

    =37,67

    Ed+E10=Ef 

    =42,61

    E4+E5=Eb

    =24.24

    Ea+E6=Ec

    =28.09

    E3+E1

    =Ea=24.93

    E18÷0.99=8.08 E7

    22÷0.8027.50

    E921x0.5836.21

    Ejemplo de aplicación de TOC

    iA

    iB

    iC

    iD iE

    P

    ¿cómo queda el tiempo total del proceso?Aumentando en 5% la disponibilidad del “cuello de botella”:

    43,85 42,61

    Ejemplo de aplicación de TOC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    44/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 44

    E27÷0.89=7.97

    E412÷0.93=12.90

    E6+E8=Ed

    =37,67

    Ed+E10=Ef 

    =42,61

    E4+E5=Eb

    =24.24

    Ea+E6=Ec

    =28.09

    E3+E1=Ea

    =24.93

    E18÷0.99=8.08 E7

    22÷0.8027.50

    E921x0.5836.21

    Ejemplo de aplicación de TOC

    iA

    iB

    iC

    iD iE

    P

    ¿cuál pasa a ser el camino crítico?Aumentando en 5% la disponibilidad del “cuello de botella”:

    El nuevo camino crítico es:E1 

    E3 

    E6 

    E8 

    E10 

    P

    Ejemplo de aplicación de TOC

  • 8/16/2019 gestion mtto

    45/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 45

    E27÷0.89=7.97

    E412÷0.93=12.90

    E6+E8=Ed

    =37,67

    Ed+E10=Ef 

    =42,61

    E4+E5=Eb

    =24.24

    Ea+E6=Ec

    =28.09

    E3+E1=Ea

    =24.93

    E18÷0.99=8.08 E7

    22÷0.8027.50

    E921x0.5836.21

    Ejemplo de aplicación de TOC

    iA

    iB

    iC

    iD iE

    P

    ¿cuál el nuevo “cuello de botella”?Aumentando en 5% la disponibilidad del “cuello de botella”:

    El nuevo “cuello de botella” es:E3

    8.08min

    3.16 min 9.57 min 4.94 min

    16.85min

  • 8/16/2019 gestion mtto

    46/46

     Mantenimiento enfocado a los costos - Lourival A. Tavares –[email protected] - Tel. (55)(21)2268-5289 Cel. (55)(21)9177-0681 46

    Lourival Augusto Tavares

    Rua Grajaú 139 - Rio de Janeiro - Brasil - 20561-140

    Email: [email protected] 

    Tel: 55-21-22685289 Fax: 55-21-22084035

    Cel. 55-21-91440681