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Grupos de Trabajo
∞ Sonia Lizbeth Hernandez Martinez
∞ Paulina Janeth Chavez Torres
∞ Alejandro Ledezma Milanez
Grupo 8*A2
Contenido… Concepto
Tipos de grupos.
Normas.
Papeles de cada integrante que incluye alos grupos.
Cohesion
Etapas para formar grupos de trabajo.
Elementos para dirigir un grupo de trabajo.
Que es un
Grupo de trabajo?El grupo o equipo de trabajo es un conjunto de personas asignadas o auto
asignadas, de acuerdo a habilidades, conocimientos y competencias específicas(profesionales o expertos), para cumplir una determinada meta bajo la conducciónde un coordinador.
En la actualidad son muy importantes los equipos o grupos de trabajo multidisciplinarios, donde la resolución de los problemas reales resulta tan compleja que se requiere de una gran diversidad de expertos en distintas disciplinas que puedan considerar muchos aspectos al mismo tiempo dentro de una misma solución del problema.
GRUPOS FORMALES.
Son definidos por la organización. son creados para que ayuden a la organización a alcanzar sus objetivos.
Grupos de mando. Se representa en el organigrama como el grupo de subordinados que informan directamente a un supervisor.
Grupos laborales. Conjunto de empleados que trabajan juntos para terminar un proyecto o trabajo.
GRUPOS INFORMALES.
Están formados, fundamentalmente por razones de amistad. No están directamente controlados por la organización pero si de forma indirecta ya que al diseñar las áreas de trabajo esta condicionando su creación sobre la base de la interacción y comunicación que se produce.
o Grupos de interés. Surge cuando los trabajadores se reúnen para afrontar un asunto especifico (un objetivo común) los grupos de interés desaparecen al alcanzar el objetivo.
o Grupos de amistad. Tienen su origen en cuestiones comunes como la edad, el origen, las aficiones, etc. Suelen desarrollar actividades ajenas al trabajo.
Tipos de grupo de trabajo
Tipos de Grupos de
Trabajo
GRUPOS PRIMARIOS: La característica principal de este tipo de grupos es la forma en la que interactúan sus
miembros.
La relación entre los mismos está basada en la afectividad, el compromiso y lasolidaridad. Son grupos reducidos, y la interacción es cara a cara.
GRUPOS SECUNDARIOS: Están constituidos por un gran número de personas, lo queimpide que la relación se establezca cara a cara. Sus métodosde organización suelen estar escritos, formando reglamentos oestatutos.
GRUPOS DE REFERENCIA:
Es el grupo utilizado por un individuo a modo decomparación, con el fin de establecer sus conductas comoforma de comportamiento propio.
GRUPOS DE PERTENENCIA:
El término define el grupo al que un individuopertenece.Aquí la persona forma parte del mismo y, a suvez, es reconocida como integrante.
GRUPOS FORMALES:
Son aquellos en donde existe una estructura, y las conductasde sus integrantes están reglamentadas y encaminadas aconseguir propósitos determinados.
GRUPOS INFORMALES:
Son establecidos a partir de relaciones de compañerismo yamistad entre sus miembros. No cuentan con una estructuraformal, pero su constitución se lleva a cabo en el contexto delos grupos formales.
Normas de comportamiento de un equipo
de trabajo
La diversidad de especialidades y de estilos de trabajo que se aportan al equipo
con un gran esfuerzo también pueden provocar que la colaboración resulte más
difícil.
Una de las mejores maneras de abordar estos problemas es estableciendo normas
claras de conducta.
Por otro lado, Katzembach y Smith, describen algunas de las reglas más importantes:
∞ ASISTENCIA: Los miembros y el líder deben entender que el equipo no puede tomar decisiones y cumplir con su trabajo si los integrantes no asisten a las reuniones de trabajo. Asistencia y puntualidad.
∞ INTERRUPCIONES: Móviles desconectados y mail cerrado, lo más importante es lo que el equipo está haciendo en la reunión.
∞ NO HAY “VACAS SAGRADAS”: No se eludirá ningún tema aunque se sepa que si se proponen cambios pueden molestar a miembros de peso en el equipo. Claridad y transparencia.
∞ CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS: La resolución de problemas ha de ofrecer soluciones competitivas, los miembros del equipo pueden mostrar su desacuerdo pero siempre de forma constructiva.
∞ CONFIDENCIALIDAD: Al ser sensibles, algunas cuestiones se deben de discutir contotal libertad dentro del equipo si estamos convencidos que va a quedar circunscrito a él.
∞ ORIENTACIÓN A LA ACCIÓN: Los equipos no se forman para reunirse y discutir. Su verdadera finalidad es actuar y obtener resultados.
Papeles que desempeñan los integrantes
de un grupo
Se entiende por rol, "el papel que desempeñan los integrantes de un grupodentro del mismo, pero que depende del interjuego dinámico del grupo y no delas características de cada individuo".
Definición de un Rol
Es un constructo posible aquí y ahora y
posibilitador de un proyecto concreto.
Estructura de un Rol
Para que un rol exista en un grupo
debe haber :
Un depositante, que es quien asigna el
rol
un depositario, en quien recae
la conducta asignada por el depositante
y lo depositado, la conducta que se
asigna a un cierto integrante del
grupo.
Cohesion…
Los equipos de trabajo más eficientes son aquellos en los que existe una gran cohesión entre susmiembros.Existe un sentimiento de equipo: sus miembros se sienten orgullosos de pertenecer al mismo.
La cohesión no es algo que tiende a surgir de forma espontánea, todo lo contrario, el ser humanosuele ser individualista, su carácter es básicamente competitivo: busca su bien por delante (a vecesa costa) del bien del grupo.Esto conlleva que la cohesión haya que buscarla, haya que trabajarla, siendo éste otro de losprincipales cometidos del jefe.
La cohesión de un equipo depende de muchos factores:
o De su propia composición: si ha habido una selección de personas preparadas, entregadas,de gente que sabe trabajar en grupo. Lo contrario ocurre si es un equipo donde prima elindividualismo, formado por gente de difícil convivencia (en este caso, difícilmente se vaa poder conseguir un equipo unido).
o De su tamaño: por regla general los equipos pequeños tienden a estar más cohesionadosque los grandes, aspecto que hay que tener en cuenta a la hora de constituir un equipo,tratando de que su tamaño sea lo más ajustado posible.
o Del carisma del líder: si cuenta con una personalidad atractiva que consigue ganarse laadhesión de sus colaboradores tendrá ya buena parte del camino recorrido.
o Del proyecto asignado: si se trata de un trabajo interesante, exigente, motivador, esfácil que la gente se vuelque en el mismo. Si por el contrario, se trata de un proyectogris, con poco atractivo, de escaso interés, es difícil que la gente se identifique con elequipo y más bien trate de salir del mismo a la menor oportunidad.
o Del ambiente de trabajo: si es un ambiente agradable, de respeto, donde se fomente laparticipación, donde exista comunicación, donde se reconozcan los méritos, donde lagente se pueda realizar profesionalmente.
o Algún éxito inicial, aunque sea pequeño, también ayuda a cohesionar al grupo: ver queforman un equipo competente, capaz de alcanzar las metas propuestas.
Etapas para formar grupos de
trabajoo Define un objetivo. Necesitas fijar una meta, los pasos necesarios para llegar a ella y
comunicar todo claramente y sin descuidar detalles
o Busca a las personas correctas. El objetivo de trabajar en grupo es integrar personas con diferentes niveles de conocimiento y experiencia para alcanzar una meta específica.
o Crea una estructura de trabajo.Diseña un plan de trabajo que incorpore al menos los siguientes elementos:
a) Objetivo común,b) Definición de roles,c) Reglas de trabajo y de conducta,d) Fechas de reuniones,e) Estándar para la entrega de informes.
o Comunica con claridad. En lo posible, sé transparente con tus expectativas respecto a cada uno ysobre el equipo.
o Forma líderes. Un buen equipo debe trascender y, para que esto pase, lo mejor que puedes hacer esformar líderes al interior del grupo.
o Delega y da poder de decisión. La mejor forma de controlar la evolución de un equipo es organizarreuniones periódicas (semanales, quincenales o mensuales) y facilitar que todos puedan compartirideas.
o Reconoce logros personales y grupales. Recompensa y celebra públicamente los éxitos individuales ycolectivos. Recuerda que reconocer no es lo mismo que adular. Si la felicitación es individual,concéntrate en factores positivos que puedan ser tomados en cuenta y replicados por los otrosintegrantes. Si el éxito es grupal, precisa los puntos clave y menciona los detalles que se puedenmejorar. Un abrazo o un fuerte apretón de manos te ayudarán a cerrar un buen momento.
o Fomenta la flexibilidad. Preocúpate de fomentar siempre un “espíritu de cambio y alertapermanente” entre los integrantes. Saber modificar el rumbo es uno de los activos más preciados de unbuen grupo de trabajo.
o Entrega los recursos necesarios. Un buen equipo sabe exigir y un buen líder debe aprender aconceder. Recuerda que debes proveer todos los recursos necesarios, aunque no estés de acuerdo entodas las peticiones. Evalúa con tranquilidad y transfórmate en un facilitador.
