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Plataforma de Rastreo vehicular guía rápida www.lexio.mx

guía rápida Guía Rápida Plataforma de Rastreo vehicular · 2019-08-24 · Lexio Telecomunicaciones Consejos para la lectura de esta guía Este documentos es un PDF interactivo,

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G u í a R á p i d aP l ata f o r m ad e R a s t r e ov e h i c u l a r

g u í a r á p i d a

www.lexio.mx

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

C o n s e j o s p a r a l a l e c t u r ad e e s ta g u í a

Este documentos es un PDF interactivo, eso quiere decir que además de encontrar texto, usted también encontrará links, botones y un índice para hacer clic.

En la parte inferior izquierda de todas la páginas encontrá un botón con el texto “volver al índice”, el cual lo llevará automáticamente de regreso al índice.

En el índice, usted puede hacer clic en cada capítulo e ir directamente a la parte del documento que desea leer.

También tendrá la disponibilidad de enlazar directamente con un sólo clic a los correos de cada uno de nuestros departamentos, para comenzar a redactar inmediatamente.

Como último consejo, en la página final, encontrará los botones para descargar directamente nuestra aplicación (si aún no la tiene).

Esperamos que estas funciones te ayuden con la lectura del texto.

i n t r o d u c c i ó nPara los que laboramos en Lexio Telecomunicaciones, es un gusto darle la más cordial bienvenida como miembro de nuestro selecto grupo de clientes, ponemos a su disposición el presente manual de operación básica de la plataforma como complemento a la capacitación recibida, no obstante es importante reiterar que estamos a sus órdenes 24/7, 365 días de la semana para brindarle el soporte que su empresa necesita.

Somos una empresa que brinda de manera integral soluciones tecnológicas a nuestros clientes en materia de Rastreo Vehicular, Seguridad Electrónica y Telefonía Celular, contamos con personal calificado en cada una de las áreas que conforman la empresa, estableciendo alianzas de negocios con las principales marcas líderes a nivel Internacional en equipos tecnológicos, lo cual fortalece en todo momento en beneficio de nuestros clientes, la garantía de los servicios contratados con nuestra empresa.

Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos elegido como su proveedor, aceptando el compromiso de brindarles un servicio de calidad en tiempo y forma acorde a sus necesidades.

Quedamos a sus órdenes.

Atte.Lexio Telecomunicaciones S de R.L. de C.V.

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

Í n d i c e d e c o n t e n i d o

Acceso a plataforma LexioInicio de sesiónPantalla principal

Agregar en mapaQuitar de mapaRecorridoEnvío de comandosConfigurar vehículoMostrar estado

Creación y visualización de puntos de interés

Creación y visualización de zonas

Visualizar alarmasAtención de alarmas

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Módulo de reportes programadosCreación y configuración de reportes automáticos

Creación y configuraciónde usuarios

Descarga de aplicaciónVista de vehículosEstado de vehículoHistóricoEventosMapaComandos

AyudaContacto

c a p í t u l o i

v e h í c u l o s u s u a r i o s

a p p l e x i o

Z o n a s

a l a r m a s

P u n t o s d e i n t e r é s

R e p o r t e sa u t o m át i c o sc a p í t u l o V i

c a p í t u l o i I c a p í t u l o V i i

c a p í t u l o i I I

c a p í t u l o V I i i

c a p í t u l o i V

c a p í t u l o V

A N E X O S

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

01

c a p í t u l o i

Acceso a Plataforma de Rastreo

Inicio de Sesión

Pantalla Principal

Se puede tener acceso a la plataforma de Rastreo Lexio Telecomunicaciones desde la página web o descargando la app Lexio disponible para IOS / Android (PC, Mac, Tablet, Smartphone, etc).

http://login.lexio.mx/street/street.html#

Para el inicio de sesión, se requiere ingresar usuario y contraseña proporcionado por el administrador, el cual, se hace llegar vía correo electrónico. Por seguridad, la primera vez que ingresa a la plataforma se solicita que cam-bie su contraseña. En caso de no recordar su contraseña, puede pulsar la opción “Olvidé mi contraseña” y se le asignará una contraseña nueva vía email a la dirección previamente registrada para el usuario.

La Pantalla Principal nos presenta la siguiente información:

1. Listado de vehículos asignados al usuario2. Mapa Principal3. Ubicación de vehículos en Mapa Principal4. Herramientas para el uso de Mapa (Zoom, Satelital, Híbrido, Calles…)5. Herramientas de configuración y visualización (Puntos de interés, Zonas, Mapas Secundarios…)6. Botón para despliegue de Menú Principal de Administración de plataforma (Vehículos, Alertas, Usuarios, Puntos y Zonas de Interés, Reportes, Control de Vencimiento de Documentos, Mantenimientos Vehiculares, etc…)

V o l v e r a l í n d i c e

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

02

c a p í t u l o i i

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

Al posicionar el cursor en cada uno de los vehículos, le damos clic y nos despliega un menú de opciones, a continuación presentamos descripción de las más destacadas para obtener y visualizar información.

Agregar en mapa: Nos permite visualizar el vehículo en el mapa principal o en un plano secundario

Quitar de mapa: Deja de visualizar el vehículo en el plano anteriormente seleccionado

Recorrido: Nos muestra opciones rápidas de recorridos gráficos realizados por el vehículo (última Hora, últimas 6 horas, Personalizado). Para reportes más completos seleccionar Reportes -> Posiciones, incluye resumen de información como Tiempo en movimiento, Tiempo detenido, máxima, Velocidad Promedio, Distancia recorrida, Consumo de Combustible, etc. Además de opciones para exportar la información a Excel, PDF o Google Earth, o visualizar el recorrido gráfico en el mapa y simulador de la ruta del vehículo

v e h í c u l o s

V o l v e r a l í n d i c e

03

Envío de comandos: Esta opción, nos permite enviar comandos de Encendido y Apagado de motor, así como Actualizar posición.

Configurar Vehículo: Nos permite actualizar datos generales del vehículo como Placas, Color, Modelo, Póliza de Seguro, Odómetro, Consumo de Combustible, etc.

Mostrar estado: Nos despliega información del estatus actual del vehículo. Datos generales de vehículo, Fecha y hora de comunicación, Eventos (Motor encendido, apagado), Domicilio de la ubicación, etc… La pestaña información Adicional nos indica el nivel de Batería de vehículo y nivel de Batería de respaldo del equipo.

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

V o l v e r a l í n d i c e

04

c a p í t u l o i i i

Creación y Visualización de Puntos de InterésLa plataforma nos permite generar Puntos de Interés, los cuales se definen con un radio mínimo de 50 metros y que podemos configurar de acuerdo a nuestras necesidades. Se puede asignar desde 1 o la flotilla completa de vehículos, los cuales nos mandarán alertas de entrada y salida de dichos puntos y así tener información precisa de los tiempos de llegada de los vehículos a sus puntos de interés, esto nos permitirá tener control y eficiencia en los tiempos de operación de nuestros vehículos al detectar desvíos de ruta o tiempos muertos prolongados entre un punto y otro.

Para generar un punto de interés, damos clic en el ícono Agregar Punto de Interés que aparece en la barra superior, identificamos en el mapa el lugar donde queremos crear dicho punto y damos clic, nos despliega una ventana de configuración en la cual definimos un nombre o Etiqueta para este punto, definimos el radio de metros que abarca nuestro punto de interés y seleccionamos 1 o varios vehículos, tenemos que seleccionar las casillas de verificación y con las flechas mover a la columna derecha los vehículos seleccionados, una vez realizado este proceso y pulsamos el botón aceptar.

Para visualizar en el mapa los puntos de interés que tenemos creados en plataforma nos vamos a la sección Listas – Puntos de Interés – General – Agregar en Mapa 1, esto nos permitirá ver en el mapa el o los puntos de interés que se tengan generados para este usuario.

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

p u n t o s d e i n t e r é s

V o l v e r a l í n d i c e

05

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

El siguiente paso es dibujar en el mapa la zona o geo cerca, el tamaño y forma puede ser como el usuario lo requiera. Seleccionamos el ícono y directamente en el mapa marcamos los puntos que debe cubrir la zona a crear, una vez definida el área nos aparece una ventana para definir propiedades como Ancho de línea, color, etc., damos clic en aceptar y de nuevo aceptar, con esto queda generada la Zona.

c a p í t u l o i v z o n a s

Creación y Visualización de ZonasLas Zonas o geocercas son áreas poligonales definidas por el usuario que funcionan de manera similar a los puntos de interés, podemos 1 o más vehículos a las zonas y estos nos mandaran alertas de ingreso y salida de dichas zonas.

Para crear una Zona seleccionamos el ícono ubicado en la parte superior del mapa, agregamos Etiqueta o nombre a la zona, seleccionamos vehículos y damos clic en aceptar.

V o l v e r a l í n d i c e

06

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

Para visualizar en el mapa las zonas que tenemos generadas, nos vamos a la sección Listas – Zonas – Cargar Zonas – Agregar en Mapa 1.

V o l v e r a l í n d i c e

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a l a r m a sc a p í t u l o v

Visualizar alarmas

Atención de alarmas

Para visualizar las alarmas, debemos dar clic en el ícono que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla, esto despliega un menú de opciones y elegimos el módulo ALARMAS.

Este módulo nos presenta un listado de Alarmas enviadas por el equipo, en las cua-les se incluyen Botón de pánico, desconexión de alimentación o batería principal y de respaldo, entradas o salidas de Puntos de Interés o Zonas, Motor Encendido o Apagado, etc..

Las alarmas relevantes como Botón de Pánico y Desconexión de Batería, nos aparecen resaltadas en color rojo además de indicarnos una alerta sonora. Para desactivar o atender las alarmas seleccionamos la casilla de verificación en el apartado Descripción y damos clic en el botón ubicado en la parte superior izquierda de la ventana de Alarmas.

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

V o l v e r a l í n d i c e

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r e p o r t e s a u t o m át i c o sc a p í t u l o v i

Módulo de reportes programados

Creación y configuración de reportes automáticos

El módulo de reportes programados nos permite generar reportes de posiciones, excesos de velocidad, recorridos, etc. de forma automática evitanto que perdamos tiempo ge-nerando de forma manual este tipo de reportes, además esta información nos llega de manera automática al correo que indiquemos. Los Reportes Automáticos se configuran desde el Menú Principal, seleccionando las opciones Menú – Reportes Programados.

Al seleccionar esta opción nos generá una ventana de configuración en la cual le vamos a indicar el tipo de reporte que necesitamos, vehículo del cual requerimos el reporte, así como la frecuencia con que necesitamos que se generen, correos para envío de reportes.

Damos clic en el botón Agregar, seleccionamos el tipo de reporte que necesitamos en el apartado Reportes Logísticos, seleccionamos vehículo, parametros de velocidad mínima y máxima, Período del reporte (por día, por horas o personalizado) y damos clic en Siguiente >>.

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

V o l v e r a l í n d i c e

09

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

En la siguiente ventana configuramos Fecha de inicio de los reportes, Frecuencia de envío de reporte y frecuencia en que se debe generar el reporte. Seleccionamos botón siguiente >> para continuar con la configuración.

En la siguiente ventana configuramos la plantilla para el envío del correo, en el cual definimos Asunto y Cuerpo de correo, damos clic en siguiente >> para continuar.

En la siguiente ventana indicamos la descripción del reporte a enviar y el destinatario o destinatarios, para agregarlos damos clic en el botón que aparece a la derecha de la ventana y por último damos clic en Finalizar.

V o l v e r a l í n d i c e

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L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

u s u a r i o sc a p í t u l o v i i

Creación y configuración de usuarios

La plataforma nos permite generar usuarios de manera ilimitada para brindarles acceso a los usuarios internos y externos que sean necesarios. Esta opción la encontramos en el menú principal en el apartado Menú – Administración – Usuarios. Nos despliega unaventana adicional, pulsamos el botón Agregar y llenamos la información necesaria como son Datos del usuario nuevo, incluyendo Nombre, Apellido, Contraseña, Email, etc.

Podemos configurar fechas de caducidad y tipo de usuario, por ejemplo que sólo tenga permisos de visualización sin envío de comandos, etc.

Una vez que seleccionemos las opciones de configuración que necesitamos damos clic en el botón guardar y automáticamente la plataforma envía un correo de notificación al nuevo usuario para que tenga acceso a la plataforma de manera inmediata.

V o l v e r a l í n d i c e

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L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

a p p l e x i oc a p í t u l o V I i i

La aplicación Lexio para dispositivos móviles se encuentra disponible para IOS y Android, y se puede descargar de manera gratuita desde Play Store y App Store.

Para ingresar a la plataforma móvil se requiere el mismo usuario y contraseña que utilizamos para el ingreso en la plataforma web.

Lo primero que visualizamos al ingresar es el listado de vehículos, el cual nos identifica cada uno de ellos con el nombre o Alias, fecha y hora de última conexión así como referencia del domicilio donde reportó su última ubicación.

Si damos clic en cualquiera de los nos presentará información del Estado actual del vehículo, además, en la parte inferior de la pantalla, nos presenta las opciones Histórico, Eventos y Mapa, los cuales describimos sus funciones en el siguiente segmento.

Histórico: Nos muestra un resumen de información del historial de posiciones del vehículo, podemos elegir desde 1h, 6h, el día de hoy o el día de ayer, nos indica la cantidad de reportes del equipo, distancias recorridas, velocidad máxima y consumo estimado de combustible. Además, nos muestra un botón para exportar esta informa-ción al Mapa y ver de manera gráfica la información mencionada.

Descarga de aplicación

Vista de vehículos

Estado de vehículo

V o l v e r a l í n d i c e

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L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

Eventos: El segmento de eventos, nos muestra un listado de información de los eventos en el período de tiempo que seleccionemos. Por ejemplo, si damos clic en el evento Motor encendido, nos despliega un listado con los horarios y ubicaciones donde se realizó ese evento.

Mapa: El botón “Mapa”, nos muestra la ubicación actual del vehículo. En la parte superior derecha, nos aparece el ícono que nos permite enlazar a google maps incluyendo vistas a nivel de calle.

V o l v e r a l í n d i c e

13

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

V o l v e r a l í n d i c e

Comandos: Seleccionar el comando deseado y confirmar el envío del mismo.

La App mostrará mensaje de ¡Comando Enviado! Además, el equipo debe confirmar de recibido por medio de un mensaje, como se muestra en las siguientes imágenes y quedará regstrado en la sección Mensajes.

Envío de comandos desde APP Lexio

14V o l v e r a l í n d i c e

L e x i o T e l e c o m u n i c a c i o n e s

La plataforma cuenta con una sección de ayuda en la cual podemos encontrar un manual detallado de todas las funciones disponibles en la plataforma. La ayuda, la podemos encontrar en el menú principal en la parte superior derecha de la pantalla.

Ayuda

A n e x o s

C o n ta c t o

33 1892 8121

38844717 ext. 344

[email protected]

facturación y cobranzaM e l a n i a c a r v a j a l

33 1348 2006

38844717 ext. 355

[email protected]

gerencia operativaa l b e r t o r o d r í g u e z

33 1026 3254

38844717 ext. 346

[email protected]

dirección generall e o n a r d o v e g a

33 3815 9727

38844717

[email protected]

marketingm a g g i e v e g a