GUIA METODOLÓGICA DE TRABAJOS DE GRADO AE 2012.pdf

7/27/2019 GUIA METODOLGICA DE TRABAJOS DE GRADO AE 2012.pdf

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Gua Metodolgica de Trabajos de GradoADMINISTACIN DE EMPRESAS


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GUIA METODOLGICA PARA TRABAJOS DE GRADO | ADMINISTRACIN DE EMPRESAS 2012 2

GUA METODOLGICA DE TRABAJOS DE GRADO

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

CARLOS JULIOS CASTAEDA BLANCODocente de Calidad del Programa de Administracin de Empresas

CAROLINA BERRIO HOYOSDirectora Nacional del Programa de Administracin de Empresas

CORPORACIN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIN SUPERIOR CUNPROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

BOGOT 2012


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INTRODUCCIN

Las opciones de grado son requisitos que todo estudiante de la CUN, debe seguir para optar al ttulo profesional y es el condicionantede la culminacin de su carrera. En ese orden de ideas es de vital importancia para el programa de Administracin de Empresas propenderporque este proceso tenga la calidad suficiente, de tal manera que, los estudiantes puedan a travs de la opcin de grado realizar unaefectiva demostracin de sus conocimientos por medio de un ejercicio investigativo preferiblemente aplicado en su rea de influencia ydesempeo y de acuerdo a las diferentes temticas propuestas. De esta manera ascender en cada uno de los niveles de los ciclospropeduticos.

FUNDAMENTACIN

En concordancia con el Reglamento de Opciones de Grado CUN (2011, p. 4) existen las siguientes opciones de grado:

1. Trabajo de grado2. Seminario de grado

3. Pasanta empresarial4. Pasanta de investigacin

5. Creacin e innovacin de empresa.

Cada una de las anteriores opciones podr ser escogida por los estudiantes en relacin con el reglamento y la oferta acadmicade la institucin, para ver o saber ms sobre este tema consulte la pginahttp://profescun.ferapli.comen la seccin investigacin.

Para el asunto que nos convoca en este manual se tendrn en cuenta las opciones 1 y 2, Trabajo de Grado y Seminario deGrado. Citando nuevamente el reglamento de opciones de grado CUN (2011, p.5) en cuanto a la temtica que se debe trabajar, esteexpresa:

Cualquiera sea la opcin de grado que elija el estudiante, sta se deber enmarcar dentro de los temas de inters institucional, asaber:
http://profescun.ferapli.com/http://profescun.ferapli.com/http://profescun.ferapli.com/http://profescun.ferapli.com/


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Apropiacin de TIC La mujer y desarrollo social Desarrollo sostenible y responsabilidad

ambiental

Espritu de autodesarrollo y emprendimiento Fundamentacin lgico matemtica Formacin tcnica profesional, tecnolgica y

profesional, a travs de los ciclos propeduticos

No obstante, la opcin de grado podr abordarse tambin a partir de:

Las opciones curriculares de los programas acadmicos de la CUN y Las lneas de investigacin establecidas por la CUN.

Las anteriores formas de articulacin de la opcin de grado garantizan su aplicabilidad en favor de la comunidad, del desarrollolocal, regional y nacional, acorde con las apuestas de la CUN en materia acadmica.

METODOLOGA TRABAJO DE GRADO.

De acuerdo a lo anterior, se deber trabajar la opcin Trabajo de Grado, teniendo en cuenta el nivel acadmico en que se encuentreel estudiante ofrecindole la posibilidad de escoger entre las siguientes modalidades:

ESTUDIO EMPRESARIAL. El estudio empresarial es una propuesta de carcter investigativo formativo y aplicado que pretendeque el estudiante aplique sus conocimientos en su rea de influencia y el entorno que le rodea, esto es, aprovechar los recursos conque cuenta el estudiante, su trascendencia y estado laboral para realizar estudios empresariales en las diferentes reas (tcnicos ytecnlogos) y/o en todas las reas (profesionales) de la empresa en donde estn vinculados preferiblemente o en una que les permitarealizar el estudio.Se proponen las temticas relacionadas con la administracin en organizaciones, con nimo y sin nimo de lucro en sus diferentesreas: Comercial, financiera, mercadeo, contable, administrativa, produccin, talento humano, almacn, etc. Como se indico


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anteriormente con esta propuesta se busca que el estudiante realice el estudio en la empresa donde se desempea l o alguno de susfamiliares haciendo ms sencilla la bsqueda de informacin por un lado y por otro coadyuvando en la integracin empresa-

universidad.

- En esta modalidad se puede trabajar lo siguiente:o Tcnica Profesional en Procesos Administrativos: En este punto el estudiante y/o estudiantes realizara(n)un

diagnostico sobre la problemtica encontrada.El diagnostico en este caso es un proceso sistemtico e interpretativo que permite conocer la situacin actual de unaorganizacin con el fin de determinar problemas y reas de oportunidad buscando en primera medida corregir losprimeros y en segunda aprovechar los segundos, para lo cual se deber presentar una propuesta de ampliacin delestudio.

o Tecnologa en Gestin Administrativa: Para este nivel se ampla el grado de complejidad propuesto, de tal formaque: se parte de la base del diagnostico (trabajado en el primer nivel) y se deber abordar el tema hasta llegar al anlisisy evaluacin del desempeo y/o gestin de un rea de la organizacin como en el nivel tcnico.

o Administracin de Empresas: Para el nivel profesional se ampla aun ms el grado de complejidad de los estudios,estos adems del diagnostico, anlisis de rea y/u organizacin se requiere de la presentacin de un Plan deMejoramiento y/o la presentacin de una propuesta de mejoramiento completa (Plan de trabajo, organizacin deactividades, presupuesto, beneficios a corto, mediano y largo plazo, inversiones, etc.)

MONOGRAFA. Una monografa, en sentido estricto, es una sntesis subjetiva de conceptos de diverso origen sobre un temadeterminado1

De acuerdo al reglamento de opciones de grado, la monografa es:

1 Barbarie Mara Emma, Como hacer una monografa, Valleta Ediciones. Disponible en:http://books.google.com.co/books?id=Gq4C25_6M4IC&pg=PA13&lpg=PA13&dq=concepto+de+monografia&source


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Un trabajo investigativo sobre un tema especfico relacionado con los temas de investigacin institucional, las opcionescurriculares de los programas acadmicos o las lneas de investigacin en la CUN. La monografa puede abordar:

Anlisis terico: en este caso, el estudiante opta por realizar su trabajo investigativo sobre un tema determinado, unapartir de la revisin de autores o posturas tericas, analizando elementos claves para el proceso de formacin, que lepermitan evidenciar aportes significativos, desde su campo disciplinar, a la ciencia. Debe distinguirse por un ampliomanejo bibliogrfico o de fuentes y gran dominio conceptual y terico.

Investigacin aplicada: en este caso, el estudiante opta por realizar su trabajo de investigacin, identificando problemaso necesidades sentidas en comunidades determinadas, donde pueda desarrollar acciones determinadas, sistematizar losprocesos y evidenciar los resultados. Esta investigacin se debe distinguir por el proceso de sistematizacin deexperiencias que implica, y por un manejo metodolgico de aplicacin y por capacidad de sntesis y evidenciar

resultados.

*En cualquier caso para los estudios monogrficos se pueden trabajar los temas y problemticas relacionados con laadministracin organizacional.

Para las modalidades anteriores, el estudiante debe tener en cuenta que este es un proceso de realizacin y avance por cadanivel de formacin, por tanto es importante que verifique la realizacin en cada uno de los mismos, pues esto le permitirfacilidad y coherencia en la realizacin de su trabajo final.

En la figura 1, se puede apreciar los pasos a seguir en los diferentes niveles y la fundamentacin para la realizacin del trabajo en cadauno de ellos.


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Figura 1. Niveles Opcin Trabajo de Grado Estudio Empresarial.


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CREACIN DE EMPRESA. La lnea sobre creacin de empresas, pretende que el estudiante afiance su conocimientoempresarial y potencie espritu emprendedor aplicando su conocimiento en la realizacin del ejercicio investigativo para lacreacin y puesta en marcha de una empresa. En este caso y de acuerdo al nivel en que se encuentra el estudiante las lneas quese deben trabajar son: el tcnico idea empresarial y estudio administrativo; el tecnolgico estudio de viabilidad y/o factibilidad

(retomando el estudio hecho en el nivel tcnico, ampliara con los estudios de mercados, tcnico y econmico) y para el nivelprofesional estudio de viabilidad y/o factibilidad completo (retomando el trabajo del nivel tecnolgico ampliara con losestudios financiero y la presentacin del informe y plan de negocios completo.

Para todos los estudios y/o investigaciones se sugiere la presentacin de un Plan inicial, plan de mejoramiento y sus respectivasrecomendaciones.

Figura 2. Niveles Opcin Trabajo de Grado Creacin de Empresas.


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GUIA METODOLGICA PARA PRESENTACIN DE TRABAJOS DE GRADO

Esta gua est basada en las normas de la American Psychological Association (APA) y en el Reglamento de Opciones deGrado de la CUN, la cual pretende que se puedan elaborar y presentar de manera ptima los trabajos de grado y los artculos paraseminario de grado.

Todo trabajo de grado que se presente como opcin de grado I, II o III deber contar como mnimo con las siguientescaractersticas metodolgicas:

PREPARACIN DEL MANUSCRITO Y GENERALIDADES APA

No NOMBRE DETALLES

1 PAPEL Para la revisin por parte de los jurados el trabajo de grado y/o los artculos deben serimpresos en papel bond blanco y tamao carta (ancho 21.59 cm - alto 27.94 cm), porambos lados. Todas las pginas del trabajo deben conservar las mismas medidas.

2 TIPOGRAFA El tipo de letra utilizado debe ser Times New Roman de 12 puntos y se debe mantener en

todo el trabajo.

3 INTERLINEADO El interlineado debe ser de 1,5.

4 MARGENES Las mrgenes deben conservarse de 3 cm en la parte superior, inferior, derecha e izquierda.

5 ALINEACIN Todo el texto debe permanecer justificado.


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6 SANGRA Debe aplicarse la sangra en la primera lnea de cada prrafo y en los pies de pgina. stadebe tener entre cinco y siete espacios (1,25 cm).

7 PAGINACIN Debe realizarse en nmeros arbigos, en la margen superior derecha y de maneraconsecutiva. No se numera, pero si se cuenta la cubierta, la portada y el acta desustentacin.

8 NUMEROS Deben ser expresados con palabras el nmero 10 y mayores y con nmeros de 0 a 9.

9 SIGLAS La primera vez que se usen siglas se deben expresar entre parntesis y explicar, ejemplo:Corporacin Unificada Nacional (CUN). Despus de pueden usar sin parntesis y sinexplicacin.

10 SERIES La serie corta identifica los elementos con letras minsculas segundas por un parntesis.Por ejemplo:

El programa de Administracin de Empresas cuenta con tres niveles: a) tcnico, b)tecnolgico y c) profesional.La serie larga se numera de 1 en adelante y se separa por lneas. Ejemplo:

El programa de Administracin de Empresas cuenta con tres niveles y dos ciclos as:

1. Los tres niveles constan de tres programa acadmicos.2. Los dos ciclos propeduticos se identifican como tcnico tecnolgico y

tecnolgico profesional universitario.


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11 TITULOS El Trabajo debe tener mximo 4 niveles y a partir del 5 se usan vietas tipo guin sencillo.El primer nivel debe ser centrado con mayscula sostenida, en negrilla y separado del textopor dos espacios.El segundo nivel debe ser alineado a la izquierda, en mayscula sostenida, en negrilla yseparado del texto por dos espacios.El tercero y cuarto nivel inicia con mayscula y punto seguido. El texto contina en elmismo rengln. Ejemplo:

1. CULTURA ORGANIZACIONAL

1.1 SIMBOLOS INSTITUCIONALES

Xx xxx xxxxxx xx

1.1.1 Axiomas institucionales.Xxxxxxxxx xxx xxx

1.1.1.1 Himno de la institucin.Xxxx xxx xxxxxxxx

CITAS

Las citas son partes de otros textos de uno o varios autores que quieren utilizarse en el trabajo de grado. Las citas tambin se utilizancuando se quiere referenciar una idea de uno o varios autores sin que se transcriba textualmente.


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Cita de varios autores:

Al realizar una cita de una parte de un texto escrito por tres o ms autores, en la primera cita debe nombrar los apellidos detodos y en la siguiente, el primero ms et al as:

Es as como, la primera es la lgica cvica referida al inters general e igualdad de oportunidades, la segunda es la lgicaeconmica concerniente a la produccin de bienes y el trabajo, y por ltimo la lgica democrtica de las familias y los individuos(Frigerio, Poggi y Triamonti, 1989. p. 21).

Luego Frigerio, et al, 1989.

Cuando los autores son ms de seis o ms, se cita solamente el primer apellido del primer autor seguido de et al, y en lareferencia bibliogrfica se nombren los primeros seis apellidos, con sus respectivas inciales de los nombres y posteriormente et al.

Cita corta:Se refiere a los textos transcritos de menos de 40 palabras. Es importante tener en cuenta que el texto debe ir entre comillas y al

final entre parntesis el apellido del autor o autores, seguido del aos de publicacin y la pgina. Ejemplo:

Al momento de disear un currculo los conflictos sociales y valores educativos hacen parte de una interpretacin particular dela realidad desde posiciones filosficas, epistemolgicas, cientficas, pedaggicas y de valores sociales, (Gimeno, 2007, p.41)que se ven reflejadas en las oportunidades de aprendizaje que ofertan los diferentes currculos.

Otra forma de realizar citas cortas es nombrando el apellido del autor, seguido del ao, entre parntesis, y al final del texto, queva entre comillas, se pone, entre parntesis, la pagina.:

Con aproximaciones como la de Stenhouse (1984) que centra su mirada desde la pedaggica basada en la praxis, en tantodefine el currculo como; Una tentativa para comunicar los principios y rasgos esenciales de una propsito educativo, de formatal que permanezca abierto a discusin crtica y pueda ser trasladado efectivamente a la prctica (p.29).


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Cita larga:

En este caso, el texto no se encierra entre comillas, se ubica con una sangra que lo identifique y puede realizarse de la siguientemanera:

Hoy en da, el equilibrio que se busca en el proceso de formacin ha sido apalancado, como en la mayora de actividades quedesarrolla el hombre, por la tecnologa y los avances tecnolgicos, sin embargo en el intento se ha olvidado realmente el fin quese persigue de tal manera que:

La pedagoga moderna ha alcanzado un progreso incalculable al enfatizar la necesidad de analizar cuidadosamente yfijar su objetivo en el sujeto humano, lo errneo comienza cuando el objeto de la enseanza y la primaca del objeto seolvidan y el culto a los medios - no dispuestos para un fin, sino sin un fin - solo acaba en la adoracin psicolgica desujeto (Maritain, 2008, p. 32).

Tambin es posible referenciar el autor y el ao al introducir el texto y al final entre parntesis la pgina.

Cita de referencia:Es cuando se toma la idea del autor, pero no de manera textual, sin embargo se nombre el apellido y la fecha de publicacin

entre parntesis, por ejemplo:

Siendo coherente con lo propuesto por Zabalza (2007), quien identifica el currculo como la suma de metas educativas que setrazan al iniciar un proyecto de formacin, a travs de un sistema de planificacin y toma de decisiones.

REFERENCIAS

Libro:


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Se toma de la siguiente manera:

Apellido del autor, inicial del nombre.(Ao de publicacin). Nombre del libro en cursiva. Lugar de publicacin: editorial.

Lpez, J & Snchez, M. (1996). Para comprender las organizaciones escolares. Sevilla: Repiso Libros.

Gimeno, J. (2007).El curriculum: una reflexin sobre la prctica. (9na Ed). Madrid: Editorial Morata. S. L.

Captulo de libro:

Apellido del autor, inicial del nombre. (Ao de publicacin). Ttulo del captulo. Inicial del nombre del editor, apellido deleditor (Eds). Nombre del libro en cursiva. (Pginas del captulo). Lugar de publicacin: editorial.

Holahan, C. &Moos, R. (1994). Estresores vitales y salud mental: avances en el concepto de resistencia al estrs. En W.Avison, & I. gotlib (Eds).Estrs y salud mental: investigaciones y perspectivas contemporneas para el futor. (pp. 250 290).EE.UU.: Plenum.

Revista o peridico:

Apellido del autor, inicial del nombre. (Ao de publicacin). Ttulo del artculo. Ttulo de la revista y volumen o nmero en letras

cursivas, pgina del artculo.

Sandoval, L.Y. (2006). El ser y el hacer de la organizacin educativa. Revista Educacin y Educadores, Volumen

9.p.2.


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PORTADA

En la parte superior se escribe con mayscula sostenida el ttulodel proyecto y posteriormente con minsculas (tipo ttulo) elresto de la cubierta, en el medio los nombres completos deltutor y el de los estudiantes y en la parte inferior el nombre dela Institucin, la Escuela, el Programa y la ciudad y la fecha.

CONTRAPORTADA

En este caso se agrega informacin despus del ttulo, seidentifica que opcin de grado es y en el medio se completa lainformacin del tutor y los estudiantes teniendo en cuenta supapel y el ltimo ttulo obtenido, adems de la Institucindonde lo culmin.


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PAGINA DE ACEPTACION (Firma de Jurados) DEDICATORIAS

DEDICATORIAXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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ACEPTACIN________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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AGRADECIMIENTOS CONTENIDO

CONTENIDOpg.

INTRODUCCIN......81. JUSTIFICACIN..92. OBJETIVOS........102.1 OBJETIVO GENERAL. 103. METODOLOGA4. CONCLUSIONES.1155. RECOMENDACIONES ...117REFERENCIAS..120 ANEXOS.125

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AGRADECIMIENTOSXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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LISTA DE TABLAS (SI LAS HAY) LISTA DE FIGURAS (SI LAS HAY)

LISTA DE FIGURASpg.

Figura 1. Axiomas Institucionales...15Figura 2. Objetivos Institucionales......22Figura 3. Bandera de la CUN.....35Figura 4. Proyecto Educativa Institucional..48

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LISTA DE TABLASpg.

Tabla 1. Comparativo de programas..18Tabla 2. Tipos de smbolosInstitucionales..25Tabla 3. Tasa de conocimiento de los smbolos..33Tabla 4. Crecimiento Institucional..45

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RESUMEN INTRODUCCIN

INTRODUCCIN XxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxPalabra clave: Xxxxxxx, xxxxxx, xxxxx, xxxx,xxxx, xxxxx, xxxx, xxxx, xxxxxx, y xxxx.

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RESUMENXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxPalabra clave: Xxxxxxx, xxxxxx, xxxxx, xxxx,xxxx, xxxxx, xxxx, xxxx, xxxxxx, y xxxx.

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CONTENIDO Y CAPITULOS DEL TRABAJO

Preliminares: Se deben incluir todas las preliminares de cualquier trabajo de este tipo a saber: Portada, contraportada, paginade aceptacin, agradecimientos, dedicatorias, tabla de contenido y dems listas necesarias segn el desarrollo del trabajo (figuras,cuadros, tablas, etc.)

Resumen. El resumen, como tal, es una descripcin sinttica de los aspectos ms relevantes del documento, realizada en unsolo prrafo que debe contener mximo 120 palabras o 960 caracteres incluyendo la puntuacin y los espacios sin sangra (10 a 15renglones).

Abstract. Es una perfecta traduccin del resumen al idioma ingls.

A continuacin se presentara el ejemplo para el contenido del trabajo y la numeracin sugerida para el mismo tal ycomo deber quedar en el informe final, se debe tener en cuenta que los niveles y ttulos variaran de acuerdo alrequerimiento personal, para efectos de orden en el informe se sugiere numerar los captulos como sigue, sin embargola Norma APA no exige su aplicacin concienzuda y queda a decisin de los autores su aplicacin siempre y cuando sesiga la norma.

1. INTRODUCCINExplica las razones que llevaron al trabajo de investigacin y que se encontrar en cada uno de los captulos, no ms de media

pgina.

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


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Enuncia los sntomas, causas, diagnostico, pronostico y control al pronostico que enmarcan el problema de investigacin, es

redactado en prrafos sin divisiones numricas, el lector deber detectar cada una de las caractersticas anteriormente expuestas.

1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMAExpresa una interrogante relacionada con el problema a investigar y que el investigador se propone resolver, es una pregunta.

1.3 JUSTIFICACIN DEL PROBLEMAExpresa las razones en trminos tericos, metodolgicos y prcticos por los cuales el investigador se propone a abordar el tema;

tericos: Todos aquellos modelos y autores que sirven de gua al investigador para abordar el tema, metodolgicos: las herramientas yrequerimientos en cuanto a metodologa que le permitirn abordar el estudio y prcticos: para qu sirve la investigacin al autor, a launiversidad, a la sociedad.

1.4 OBJETIVOSSon los logros que queremos alcanzar con la investigacin y en los casos de estudios de factibilidad y/o viabilidad, planes de

negocio, estos difieren de los objetivos que se pretenden alcanzar con la puesta en marcha de una organizacin. Estos deben redactarsecon determinadas caractersticas y sern verificados al finalizar la investigacin; inician con verbo en infinitivo, deben ser entendibles,

verificables y cuantificables, cumplibles y en funcin del tiempo.

1.4.1 Objetivo General. Relacionado con el tema y el titulo del proyecto es el logro mximo que se quiere alcanzar con lainvestigacin.

1.4.2 Objetivos Especficos. Permiten cumplir el objetivo general, as mismo se relaciona con tema y el titulo.Los objetivos de la investigacin estn relacionados con el desarrollo y fin de la misma por ejemplo con los estudios,


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anlisis, evaluaciones, planes, propuestas, etc. y no se deben confundir con tareas como encuestas, recopilacin deinformacin, tabulacin, etc. De otro lado los objetivos empresariales estn relacionados con el mercado, las finanzas, eltalento humano, la produccin, etc.

En el siguiente cuadro se presenta un cuadro de relacin sintagmtica para escribir objetivos (Project, 2008):

Verbo Fenmeno Subfenmeno(Ud. Lo pone) Para...(finalidad del Objetivo)

Describir

Diagnosticar

Explicar

Analizar

Establecer

AveriguarIdentificar

Recopilar

Investiga

Revelar

Descubrir

Indagar

Inquirir

Pesquisar

Registrar

Buscar

Estructuras

Funciones

Roles

Historial

Probabilidades

RelacionesAvances

Retrocesos

Resistencias

Facilidades

Etc...

Entre ...

De...

Del...

En ...

Cuando...

Cmo... (infrecuente)

Mejorar

Renovar

Confeccionar

Sugerir

Proponer

InnovarResolver

Satisfacer

Controlar

Iniciar

Etc...

2. MARCO DE REFERENCIA Y SISTEMA DE HIPTESIS.

2.1 MARCO TERICO


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Construccin terica que el autor(es) o investigador(es) realiza(n) con el apoyo de otros autores y fuentes bibliografas, respectoal tema propuesto, NO es copiar al pie de la letra a otros autores sin su debida cita, en ella debe primar los aportes e interpretaciones

que el autor hace del tema y/o temas, preferiblemente las citas deben ser de libros, revistas y muy poco de Internet. En este apartadoevite al mximo fuentes como wikipedia, monografias.com, rincondelvago.com, etc.

2.2 MARCO CONCEPTUAL.Relacin de conceptos que el investigador conoce pero que es importante que todo aquel que lea el trabajo conozca tambin.

2.3 MARCO TEMPORALSe enmarca el lugar o lugares en los cuales se desarrolla el proceso de estudio o investigacin, tenga en cuenta que en primera

instancia esta la Universidad quien dirige su investigacin.

2.4 MARCO ESPACIALEn este apartado se expresa por un lado el tiempo cronolgico en que se realiza el trabajo de investigacin por un lado y por el

otro el tiempo en que se manejaran las estadsticas.Existen otros marcos que dependen del carcter y caractersticas de la investigacin que se proponen estos son: MARCO HISTORICO,MARCO LEGAL.

2.5 DISEO METODOLGICO

2.5.1 Tipo de Estudio. Permite determinar el tipo de informacin que se espera obtener as como el nivel de anlisis que se deberealizar. Ver Metodologa de Carlos E Mndez y/o Metodologa Hernndez Sampieri.


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2.5.2 Mtodo de Estudio. Es considerado como el procedimiento para abordar el problema . Ver Metodologa de Carlos E. Mndez y/oMetodologa Hernndez Sampieri.

2.5.3 Mtodo de recoleccin de Informacin. En este apartado se indican y explican los mtodos y/o tcnicas utilizadas para larecoleccin de la informacin, entre estas: formulario de observacin, entrevistas, encuestas, fichas revisin bibliogrfica.

2.5.4 Fuentes de Informacin. Todas aquellas fuentes que permiten abordar el estudio existen: primarias, secundarias y otras.

2.5.5 Poblacin, Universo y Muestra. En este punto se deben dar caractersticas generales de la poblacin que servir de fuenteprimaria, el total de esa poblacin en nmero y con cita a pie de pgina de la fuente de ese dato estadstico el DANE por ejemplo y laherramienta estadstica con su resultado para sacar la muestra. Para ello puede consultar a Carlos E. Mndez o a Jos Nicols Jany

investigacin de mercados.

3. OBJETO DE LA INVESTIGACIN.Este captulo se utiliza para mostrar y resaltar aquellas instituciones, empresas, organizaciones, etc. Que permiten realizar

investigaciones al interior de las mismas, tales como: investigaciones de mercado, clima organizacional, estrategias de direccin,responsabilidad social empresarial, etc. y que para su desarrollo permiten nuestra entrada y nos prestan toda la colaboracin necesaria,por tal se toma un captulo aparte, en los diagnsticos y estudios de viabilidad y/o factibilidad sobre creacin de empresas NO esnecesario este captulo.

3.1 HISTORIA. Breve resea histrica de la organizacin.

3.2 MISIN. Si la tiene escribirla.

3.3 VISIN. Si la tiene escribirla.


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3.4 POLTICA DE CALIDAD. Si las tiene escribirlas.

3.5 OBJETIVOS DE CALIDAD. Si los t iene escribirlos.

3.6 VALORES CORPORATIVOS. Si los tiene escribirlos.

3.7 PRINCIPIOS. Si los tiene escribirlos.

3.8. OTRA INFORMACIN. La informacin que el autor precise resaltar de la empresa objeto de investigacin.

4. ANLISIS DE LA INFORMACINEn este captulo se muestran los resultados de la investigacin.

4.1 FORMULARIO DE OBSERVACINDe acuerdo a la aplicacin del formulario de observacin se hace un anlisis del comportamiento de las variables tomadas en el

mismo y el resultado de la aplicacin del formulario.

4.2 ANALISIS DE FUENTES SECUNDARIAS.El autor analizara el resultado de la consulta de las fuentes secundarias en relacin con su problema de investigacin y la

aplicacin que estas fuentes tienen en su estudio.Es de recalcar nuevamente que se requiere la consulta de por lo menos 10 fuentes para el nivel tcnico, 20 para el nivel tecnolgico y30 fuentes tericas para el profesional, de las cuales mnimo 5 harn parte del anterior comparativo, las que el autor encuentre ms


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acorde con su forma de pensar. Para los estudios de diagnostico este captulo tambin contendr un apartado correspondiente aldiagnostico del sector encontrado, adems con los siguientes tems como mnimo:

4.3ANALISIS DE FUENTES PRIMARIAS.En este caso el autor realizara el anlisis de las fuentes primarias es decir el anlisis de los resultados de la aplicacin de los

instrumentos de recoleccin como las encuestas y entrevistas. (Los diagnsticos no necesitan la aplicacin de instrumentos de estetipo salvo el caso que sean necesarios para el desarrollo de la investigacin).

Para los estudios de diagnstico este captulo tambin contendr:

4.3.1 Estudio Naturaleza Del Proyecto Proceso creativo Lluvia de ideas que puedan transformarse en un

producto o servicio.

Ideas del equipo seleccionadas, idea seleccionada. Descripcin de la idea. Justificacin de la empresa(necesidad que satisface o

problema que resuelve)

Nombre de la empresa (Lluvia de ideas para determinarposibles nombres para la empresa)

Descripcin de la empresa Tipo de empresa (giro) Ubicacin y tamao de la Empresa

4.3.2 Estudio Administrativo Misin de la empresa Visin de la empresa Objetivos de la empresa (corto, mediano y largo plazos) Ventajas competitivas Anlisis de la industria

DOFA Estructura organizacional Funciones especficas por puesto Captacin de personal Reclutamiento


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Seleccin Contratacin Induccin Desarrollo de personal Administracin de sueldos y Salarios

Evaluacin del desempeo Relaciones de trabajo (Liderazgo, Comunicacin,

Motivacin) Marco legal de la organizacin (REFORMA

LABORAL)

4.4. RESULTADOS PRELIMINARES (Este apartado solo aplica para el nivel Tcnico Profesional en problemasdiagnsticos, pero no es necesario excluirlo en los posteriores avances)

En este apartado los investigadores debern hacer la reflexin general sobre el anlisis e interpretacin de los datos y culesfueron los resultados encontrados. Es importante que se realice un acercamiento entre la teora y la observacin en donde losautores demuestren su apropiacin del tema y la aplicacin del mismo en la problemtica encontrada. Aqu es importantedestacar que se resultado del diagnostico encontrado, es aqu en donde los autores demuestran en una visin general como seencuentra su idea frente a otras variables a medir como: oferentes y demandantes nacionales y extranjeros, productos existentesiguales, suplementarios, empresas del mismo tipo a nivel nacional e internacional, posibilidades de incursionar en estemercado, etc. Se hace la aclaracin que no es el estudio de mercado es una aproximacin general al mercado.

De aqu en adelante estos numerales se incluyen en los trabajos de factibilidad y/o viabilidad para Opcin de Grado II

4.3.3 Estudio de Mercado Tamao del mercado

a) Segmento de mercado que la empresa pretende atacarb) Caractersticas principales

Consumo aparentea) Nmero de clientes potencialesb) Consumo unitario aparente (por cliente)


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c) Consumo mensual aparente del mercado

Demanda potencial a corto, mediano y largo plazo

Participacin de la competencia en el mercado Encuesta tipo (elaboracin de cuestionario) Aplicacin de la encuesta Resultados obtenidos Producto Caractersticas principales del producto

o Tamaoo Empaqueo Etiquetao Caractersticas organolpticas.

Precioo Fijacin y polticas de precioo Determinacin de costo y poltica de precios se

utilizaro Costos variableso Costos fijoso Precio del producto

o Porcentaje de ganancia que se desea obtenero Precio de ventao

Punto de equilibrio Promocin

o Distribucin y puntos de ventao Promocin del producto o Servicioo Promocin de ventas

Publicidado Marcao Etiquetao Empaqueo Dibujo del mensaje Publicitarioo Spot publicitario

Plazao Plan de introduccin al mercadoo Riesgos y oportunidades del mercadoo Sistema y plan de ventas

4.3.4 Estudio Tcnico Objetivos del rea de produccin Especificaciones del producto Descripcin del proceso de produccin Diagrama de flujo de proceso Caractersticas de la tecnologa

Equipo e instalaciones Materia prima Necesidades de materia prima Identificacin de proveedores y cotizaciones Compras


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Capacidad instalada Manejo de inventarios Ubicacin de la empresa Diseo y distribucin de la planta y oficinas Mano de obra requerida

Procedimientos de mejora continua Programas de produccin

De aqu en adelante estos numerales se incluyen en los trabajos de factibilidad y/o viabilidad para Opcin de Grado III

4.3.5 Estudio Econmico Aplicacin Econmica de Inversin Inicial Aplicacin Econmica de Gestin Administrativa Aplicacin Econmica de Gestin Productiva Aplicacin Econmica de Gestin Mercadeo, Ventas y Publicidad Aplicacin Econmica de Gestin de Personal

4.3.6 Estudio Financiero Sistema contable de la empresa Contabilidad de la empresa Catlogo de cuentas Software a utilizar Flujo de efectivo

o Costos y gastoso Capitalo Crditoso Entradaso Salidas

o Proyeccin del flujo de efectivo Estados financieros proyectados

o Estado de resultadoso

Balance general Indicadores financieros

o Supuestos utilizados en las proyeccionesfinancieras

o VPNo TIR

Sistema de financiamiento.


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4.3.1. Anlisis de Entrevista. En este punto el autor presentar la transcripcin y anlisis de las variables propuestas en las entrevistas,que deben ser preferiblemente aplicadas a todos los niveles de la organizacin y que estn relacionadas con el rea o problema

estudiado. Es necesario precisar que este instrumento se debe utilizar cuando el universo de la poblacin es supremamente pequeo yuna encuesta perdera su objetividad y sentido; por ejemplo si se hace el estudio del rea de facturacin de un mini mercado, esteinstrumento se puede aplicar a 3 cajeras, 1 supervisor, el contador y el administrador, a fin de tener todos los puntos de vista.

4.3.2. Anlisis de encuesta. En este punto el autor deber presentar la diagramacin de la tabulacin de cada uno de los puntos de laencuesta, con su respectiva interpretacin y anlisis.

4.3.3. Anlisis de otros medios. Si el estudio lo requiere y/o el autor lo propone para mejorar la percepcin y anlisis del objeto deestudio, se puede recurrir a la utilizacin de otros medios o tcnicas como son los focusgroup, las muestras fotogrficas, las entrevistas

informales, los videos de campo, etc.

El anlisis planteado en los tres numerales anteriores deber presentar no solo el aporte del autor sino que deber guardar relacin conlas teoras y/o tericos presentados en el marco terico quienes son los que apoyan dicho anlisis.

4.4 ANALISIS GENERAL

En este punto el autor presentara el anlisis general de la problemtica basado en lo que el ve (observacin), lo que otros ven(encuestas, entrevistas) y la opinin de quienes ya han trabajado este tipo de problemas (fuentes secundarias). Este punto pretende que

el autor haga gala de todo su conocimiento a fin de mostrar claramente el problema de investigacin y poder dar las solucionesnecesarias para la solucin del mismo.

4.4PROPUESTA DE MEJORAMIENTO O PLAN DE ACCIN


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De acuerdo al estudio y la complejidad del mismo, el autor presenta en este punto las soluciones a la problemtica presentada,pero no se queda en decir cul es la problemtica sino que propone cuales deben ser las acciones a seguir para mejorar. En el niveltcnico propondr la realizacin de estudios ms avanzados, en el nivel tecnolgico puede presentar opciones de mejora, con planes deinversin y en el nivel profesional propuestas, planes de accin, de inversin, de cambios en infraestructura, etc.

En este apartado de acuerdo al estudio planteado se debe presentar:

Estudio de Viabilidad y/o Factibilidad: Se debe presentar el resumen ejecutivo del plan de negocios, con las propuestas deinversin si es positivo el estudio o de inicio de nuevo (s) estudio (s), con los requerimientos para tal. Por ejemplo si se tuvo fallas enel estudio de mercado, cuales son las recomendaciones para el mismo y cuanto vale este nuevo estudio, si es por la parte financiera quopciones para consecucin de recursos se pueden dar, etc.

5. CONCLUSIONES

En este punto se hace un esbozo general de lo que fue la realizacin del trabajo y se presenta la relacin de cumplimiento deobjetivos, cuales objetivos se cumplieron y cules no y expresando en los ltimos el porqu de los mismos.

6.RECOMENDACIONESEn este numeral el autor expresa las recomendaciones a los inversores (creacin de empresa) o directivos (caso empresarial), esdecir les indica que pasos se pueden seguir para mejorar la problemtica presentada y cul es la mejor forma de llevarlo a cabo segn

su interpretacin de los hechos, el autor simplemente propone y no es una decisin suya la mejora de los mismos.

7. REFERENCIAS

9. ANEXOS


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EVALUACIN:

De acuerdo al Reglamento de Opciones de grado, la evaluacin de los trabajos de grado seguir los siguientes lineamientos:

Una vez terminado el proceso de tutoras, el estudiante deber previa instruccin de su tutor, presentar copias de su trabajo parala revisin de los jurados, una copia impresa y dos en CD o cualquier otro medio digital.

El tutor deber presentar bajo acta de revisin de trabajos, los documentos que l considere, son merecedores de sustentacinante las Direccin del programa, para que esta se encargue de preparar los medios (aula y ayudas audiovisuales) y la fecha yhorario correspondientes.

La Direccin del programa, previa reunin de comit elegir los jurados correspondientes a cada trabajo y presentar ante lacomunidad Cunista la convocatoria para la asistencia abierta a las sustentaciones.

El estudiante har la respectiva presentacin de su trabajo ante los jurados, apoyado en algn medio audiovisual si es de supreferencia en un plazo mximo de 20 Minutos, despus del cual se har una sesin de preguntas por parte del jurado demximo 10 minutos.

De acuerdo al formulario de evaluacin (ver anexo) el jurado evaluar y retroalimentar segn su decisin, las correspondientesnotas con los estudiantes y el proceso que debe seguir si APROBO, APLAZ o PERDI.

Una vez aprobado el Jurado firmara el acta de aprobacin de grado y la remitir a registro y control, previa presentacin de losestudiantes de las copias del documento final aprobado, segn se indica en el siguiente numeral.

PRESENTACIN DEL DOCUMENTO FINAL:

Una vez aprobado su trabajo el estudiante o estudiantes remitir ante la Direccin de programa tres copias en CD o DVD,segn el caso, de su trabajo de grado y la presentacin de sustentacin ambos en formato PDF y de acuerdo a las siguientescaractersticas.

CD ETIQETADO IMPRESO ASI. CARATULA EN PASTA PLASTICA ASI:


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La Contra cartula as:


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PLAGIO:

SEGN EL DICCIONARIO DE LA REAL ACADEMIA:

EL PLAGIO ES:

La accin y efecto de plagiar; copiar en lo substancial obras ajenas, dndolas como propias.

En Colombia el plagio es considerado un delito. El plagio constituye el ms grave atentado al derecho de autor, pues en esencia

significa desconocer la paternidad del autor, y por consiguiente, la relacin que le une con la obra sustrayndole a todo conocimiento eignorndole toda aportacin creativa2

EL DERECHO DE AUTOR ES:

Es la proteccin que le otorga el Estado al creador de las obras literarias o artsticas desde el momento de su creacin y por un tiempodeterminado.3

NORMAS QUE REGULAN EL DERECHO DE AUTOR EN COLOMBIA

Artculo 61 de la Constitucin Poltica de Colombia;

2LATORRE, Virgilio. Proteccin Penal del Derecho de Autor. Ed. Tirant lo Blanch. Valencia.1994. p. 175

3DIRECCIN NACIONAL DE DERECHOS DE AUTOR. Preguntas [en lnea]. (2007) [consultado febrero14 de 2008]. Disponible en


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Decisin Andina 351 de 1993; Cdigo Civil, Artculo 671; Ley 23 de 1982; Ley 44 de 1993; Ley 599 de 2000 (Cdigo PenalColombiano), Ttulo VIII; Ley 603 de 2000; Decreto 1360 de 1989;Decreto 460 de 1995;Decreto 162 de 1996 .

RECOMENDACIONES PARA ESTUDIANTES

Tener claro el propsito con que se escribe: informar, opinar, persuadir. Realizar un plan previo de escritura, redactar o textualizar y hacer varias revisiones antes de la entrega final. Documentarse previamente sobre el tema a escribir y el tipo de texto que va a elaborar. Citar todas las fuentes que ha utilizado para la redaccin del escrito. Utilizar el parafraseo mencionando autor y fecha. Encerrar entre comillas toda la informacin que provenga directamente del texto, as sea simplemente una parte de la oracin.

Usar comillas cuando se copien literalmente las palabras de una fuente de informacin, aunque se le haya dado crdito al autor en lamisma oracin.4

La anterior gua es un apoyo para estudiantes y docentes de la Corporacin Unificada Nacional de Educacin Superior a fin de mejorarlos procesos de investigacin formativa, as como coadyuvar en el fortalecimiento de la investigacin institucional.

Las crticas constructivas y mejoras al presente son bienvenidas y para ello puede dirigirse a la Direccin del Programa Administracinde Empresas personalmente en la Sede N Carrera 8 No 12 A 03 Piso 2 o por correo a la [email protected].

Solo aquel que cree saberlo todo y no pregunta sobre sus inquietudes, est perdindose el maravilloso estado de aprenderCarlos Julio Castaeda Blanco

4UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA, Girn Castro Sonia, Anotaciones sobre Plagio, Julio de 2008. Consultado Febrero de 2012. Disponible en internet en

http://www.usergioarboleda.edu.co/libro%20plagio.pdf.
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]

Documents

GUIA METODOLÓGICA DE TRABAJOS DE GRADO AE 2012.pdf