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ER.GO SCUOLA – GUIDA PER LA REGISTRAZIONE Vers. Doc. 2.1 – 28/07/2017 ER.GO SCUOLA @2016-2017 – PALUMBO ROBERTO – S.I.A. ER.GO 1 GUIDA PER LA REGISTRAZIONE

GUIDA PER LA REGISTRAZIONE - ER.GO SCUOLA · er.go scuola – guida per la registrazione 1 vers. doc. 2.1 – 28/07/2017 er.go scuola @2016-2017 – palumbo roberto – s.i.a. er.go

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INDICE

1.PREMESSA,32.REGISTRAZIONE,42.1REGISTRAZIONETRAMITEER.GOSCUOLA,42.2REGISTRAZIONETRAMITEFEDERA/SPID,83.ACCESSO,93.2ANNULLAMENTODELLADOMANDA,104.PANNELLOUTENTE,114.1CAMBIARELAPASSWORD,114.2MODIFICADEIDATIPERSONALI,124.3LOGOUT,12

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1.PREMESSAPeraccedereallacompilazionedelladomandaoccorre:

• unapostazionecollegataadinternet(PC,TABLEToSMARTPHONE)preferibilmenteattraversol’utilizzodelbrowserwebgratuito:googlechrome)

• disponibilitàdiunindirizzoe-mail;• numerodicellulareconSIMattivatainItalia;• un’attestazioneISEE2017ounarichiestadelcalcoloISEEaInps,CafoComunediresidenza,incorsodivalidità;

• cheilvaloreISEEdelnucleofamiliaredelrichiedenterientrinellasogliaprevistadalbando;• codice fiscale del genitore/rappresentante dello studente o studente (semaggiorenne) checompilaladomandaecodicefiscaledelfiglio/aperilqualesipresentaladomanda;

• codice IBAN qualora si preferisca l’accredito su conto correntedellaBorsadi Studiopiuttostoche il pagamento in contanti (si potràdichiarareun codice IBAN solo se il Bandodi ConcorsoapprovatodallaProvinciaprevedelamodalitàdell’accreditoperriceverelaborsadistudio).

2.REGISTRAZIONE

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PercompilareladomandaoccorreprimaREGISTRARSI.

LaREGISTRAZIONEpuòavvenireinduemodi:

- direttamentesuER.GOSCUOLA;

- suFEDERA/SPID,salvochenonsisiagiàinpossessodellecredenzialidiaccessoatalisistemi:in questo caso va indicato il recapito di cellulare per poi procedere alla compilazione delladomandadiBorsadistudio;

2.1 REGISTRAZIONETRAMITEER.GOSCUOLA

Cliccandosullink“REGISTRATIADESSO”,l’utentevieneindirizzatosullamascheradiRegistrazione.

Laregistrazioneèunprocessocostituitoda4fasi.Dopoavercompilatoognisingolafaseènecessariocliccaresu“AVANTI”.

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Nell’ultimafasesidovràindicareunapasswordconlecaratteristichedisicurezzapropostedalsistema.

CliccandosuAVANTI,ilsistemaproporràun’anteprimadelmodulochesistaperinviare

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PercompletarelaproceduradiregistrazioneènecessariocliccaresuAVANTI,altrimentisipuòtornareindietropereffettuaredellemodifiche.

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Dopoaverconfermatoidatisaràvisualizzatalaseguenteschermata:

A questo punto, controllare la propria casella di Posta Elettronica (Posta in Arrivo) per l’attivazionedell’account,comediseguitoindicato.

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Per attivare l’account è necessario cliccare sul link contenuto nell'email ricevuta. Il sistema riportal’utentesuER.GOSCUOLAcomunicandoglilapossibilitàdiiniziareadutilizzarel’account.

Occorrecliccaresullinkloginperaccedereall'applicativoediniziareacompilareladomanda.2.2 REGISTRAZIONETRAMITEFEDERA/SPID

Perl’usodiFEDERAsirinviaallaseguenteguida.Perl’usodelSistemaPubblicodiIdentitàDigitalesirinviaalseguentelink.Si ricorda agli utenti che dispongonodi credenziali FEDERA / SPID, che l’accesso ad ER.GO SCUOLA èsubordinatoall’integrazionedialcunidatipersonaliedall’immissioneall’internodiFEDERA/SPID,neipropridatipersonali,diunnumerodicellularevalido.

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3.ACCESSO

Dopo aver immesso le credenziali di accesso (CODICE FISCALE e PASSWORD indicati in fase diregistrazione)edavercliccatosulpulsanteACCEDI,l’utentepuòentrarenellapropriaareariservata1.

Attenzione!Nelcasodipassworderrata,superatii10tentatividiaccesso,l’utenzavienebloccataper10minuti:ilbloccodell’accountvienenotificatoviamailall’utente.

Laschermatadiaccessosipresentanelmodoseguente:

1 Si ricorda che l’utente ha altresì la possibilità di accedere attraverso credenziali FEDERA / SPID (ved.paragrafo1.2)

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Inaltoadestracisonoleopzionichepermettonounaconsultazionerapidadeimessaggiinarrivodaglienti ed un’icona che consente di potermodificare le proprie impostazioni personali (password / datipersonali)edeffettuareillogoutdalsistema.

Nella parte centrale c’è un collegamento denominato “Visualizza le tue domande” che permette divisualizzareledomandegiàpresentateedipoterle,adeterminatecondizioni,comevedremoinseguito,annullare.

Nellapartesinistravienemostratoilmenùprincipale:

• HOME : permette di tornare alla pagina principale dell’area riservata all’utente in qualsiasimomento;

• MESSAGGI:permettediconsultareimessaggipervenutidaglienti;

• DOMANDA:consenteall’utentedipoterpresentareladomanda(seattiva2);

3.1ANNULLAMENTODELLADOMANDA

QualorasivogliaANNULLAREladomandagiàcompletataèpossibilefarloSOLOselaScuola/IeFPe/olaProvinciaindicatanelmoduloinfasedicompilazionenonabbiagiàintegratoladomandacompilandoidatidisuapertinenzaeCOMUNQUEladomandaèannullabilesoloentrolascadenza.

L’annulloèpossibilecliccandosuHOME>“VISUALIZZALETUEDOMANDE”:

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A questo punto, dopo aver cliccato sugli estremi della domanda da annullare (RIGA BLU), occorrecliccaresuANNULLADOMANDAeconfermarel’annullamento.

Sesivuolericompilareladomandaènecessarioripeterequantoindicatonelparagrafoprecedente.

4.PANNELLOUTENTE

Ilpannelloutenteconsentedipotercambiarelapassword,idatipersonaliedeffettuarel’uscita(logout)dalsistema.

4.1CAMBIARELAPASSWORD

Perpotercambiarelapasswordènecessarioinserireilvecchiocodiced’accessoedinserireduevoltelanuovapassword.

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4.2MODIFICADEIDATIPERSONALI

In quest’area l’utente può modificare i propri dati di recapito email / cellulare, fondamentali per ilcorrettoutilizzodell’applicativo.

Ovviamente è da utilizzare solo ed esclusivamente se tali dati sono variati rispetto alla registrazioneiniziale.

4.3LOGOUT

Consentediuscireinsicurezzadallasessionecorrente.