GUIDE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE 19 CATALOGUE … · techniques de recherche en recrutement. L’émergence du ... Titre Pro“Gestionnaire de petite et moyenne structure”

CONSEIL ACCOMPAGNEMENT

FORMATIONS INTER

FORMATIONS SUR MESURE

COACHING

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Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyron

GUIDE DE LA FORMATIONPROFESSIONNELLE

Former pour entreprendre, notre métier

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Le Service Formation de la CCI Aveyron vous accompagnedans le perfectionnement des compétences de vos salariés, au travers d’un ensemble de prestations adaptées et efficaces pour la réussite de tous.

Parce que votre projet de formation est essentiel,nous mettons tout en œuvre pour lui donner vie

Notre ADNNotre savoir-faireNotre ADN

CCI Formation vous accompagne et s’engage CCI Formation vous forme et vous propose des solutions formations adaptées à votre projet

Écoute, conseil, réactivité et proximité ; 4 conseillers et 2 centres de formation (Rodez et Millau).

Implication de nos intervenants auprès des stagiaires ; 88 % des stagiaires sont très satisfaits de la qualité des formateurs et de leur pédagogie.

Qualité du traitement administratif de vos projets de formation ; 3 assistantes pour simplifier la gestion administrative de vos dossiers.

Accueil et environnement de formation ; salles aménagées et équipées, espaces d’accueil, quali-té des équipements, parking gratuit, respect d’un nombre maximum de participants par session.

Nos engagements certifiés

CCI Formation a validé sa déclaration enregistrée sur DATADOCK depuis juin 2017 et répond parfaitement à l’ensemble des exigences de la loi concernant le référencement des organismes de formation.

AFNOR Certification certifie que la CCI Formation a été évaluée et déclarée conforme au référentiel « Conformité en formation professionnelle » reconnue par le CNEFOP.

Quelques chiffres de l’année 2017

Nos stages Inter-Entreprises, en collectif dits « catalogues » et/ou Intra-Entreprises, sur-mesure,

Nos formations diplômantes ou certifiantes,

Nos stages tutorés à distance,

Notre délégation de formateurs sur le poste de travail,

Le coaching individuel et le team-building pour vos équipes

Pour tous vos projets, nos conseillers CCI s’efforcent de trouver l’approche pédagogique la mieux adaptée à vos objectifs. Cette approche se veut de plus en plus ludique et multimodale pour des formations actives et participa-tives. Dynamisez vos équipes, révélez les compétences de chacun et agissez sur vos leviers de performance grâce à :

- une approche pragmatique centrée sur les situations de travail des collaborateurs

- l’expertise de plus de 100 formateurs consultants

- nos formats pédagogiques innovants.

La réforme de la formation offre de nouvelles oppor-tunités. Nos conseillers formation vous orientent dans les financements possibles.

AU CŒUR DE VOS

BESOINS

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97 % de satisfaction clients

Plus de 670 stages de formation ouverts

Plus de 4 000 salariés formés

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SommaireDirection d’Entreprise ............ 4Ressources Humaines /Management .....................4-5International / Production / Achat ................................... 5

Production ........................... 6Vente / Commerce /Marketing ..........................6-7Communication,Développement personnel .... 7

Accueil / Secrétariat .............. 8Gestion / Finance / Comptabilité / Juridique .....8-9

Qualité .................................. 9Sécurité / Santé Hygiène /Prévention Risques .........10-11

Bureautique / MS Office / Open office ....................11-12Internet .........................12-13Graphisme et Infographie ... 13Informatique ..................13-14

Validation des compétences ................ 14

Centre d’Étudedes Langues ........................ 15

Pôle enseignementet formation

Rodez : 05 65 75 56 77 Millau : 05 65 59 59 03

www.aveyron.cci.fr [email protected]

Nos certificatsCCI Formation valorise vos compétences et dessine

à vos côtés votre trajectoire professionnelle

Les bénéfices de la certification dans le cadre de la formation professionnelle inté-ressent aussi bien les salariés que l’entreprise. Faire reconnaître les compétences acquises le long de son expérience professionnelle ou à la suite d’une formation et obtenir des financements sont les enjeux liés à la question de la certification.CCI Formation certifie les compétences des dirigeants, des salariés et futurs salariés dans différents domaines comme la direction de l’entreprise, le commercial, le management, la gestion, la bureautique, la sécurité, les langues…

Les outils de certification utilisés et éligibles CPF

Certification des compétences en langues

Certificats de Compétences en bureautique

Certification des compétences en direction- École des Managers - Titre de Niveau II

« Chef d’entreprise développeur de pMe »

- Outils de Pilotage de l‘Entreprise - Titre Niveau III « Gestionnaire de petite et Moyenne struCture »

Certificats en sécurité- CACES Certificat d’Aptitude à la Conduite En Sécurité. - SST Sauveteur Secouriste du Travail - Habilitations électriques- AIPR

Certificats de Compétences en Entreprises La Certification des Compétences en Entreprise (CCE) est un dispositif qui permet aux individus de se voir certifier des compétences transverses ou support aux organisations, mises en œuvre dans un cadre profes-sionnel ou extra professionnel.

LE CCE- Permet aux individus et aux entreprises de bénéficier d’une certification souple

et adaptée, qui atteste de la maîtrise de compétences transverses ;- S’adresse à tous les profils de candidats - salariés et demandeurs d’emploi -

dans tous les secteurs d’activité, quel que soit le type d’entreprise ;- Répond aux enjeux individuels et collectifs de reconnaissance et de valorisation

des compétences ;- Est vecteur de reconnaissance sociale et professionnelle au sein de l’entreprise

et en externe, dans une logique de sécurisation des parcours.

Les CCE sont inscrits à l’Inventaire de la Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP) :• Exercer le rôle de tuteur en entreprise• Exercer la mission de formateur en entreprise• Gérer la paie• Mener une négociation commerciale• Manager un projet• Animer une équipe de travail• Contribuer à la gestion d’entreprise• Développer la qualité au service du client• Mettre en œuvre des actions de communication numérique dans l’entreprise• Gérer les opérations à l’international• Exercer la mission d’organisation et de suivi des achats• Réaliser une activité de production

En termes de financement, les CCE sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF) CPF

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CONDUIRE L’ENTRETIEN INDIVIDUELFaire de l’entretien un outil de management et de dévelop-pement de compétences des collaborateurs.

2 j 23, 24 septembre 560 €

RECRUTER AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUXL’arrivée du digital a considérablement modifié les techniques de recherche en recrutement. L’émergence du recrutement par les réseaux sociaux et l’apparition de nou-veaux outils et canaux offrent de nouvelles potentialités pour communiquer et attirer les meilleurs candidats. Cette formation vous propose de faire un point sur les pratiques du marché afin d’optimiser votre sourcing.

1 j 24 avril 280 €

ÉCOLE DES MANAGERS CPF

(Créateurs, Repreneurs, Développeurs) 18e session

Formation/action au métier de dirigeant pour assurer la pérennité de l’entreprise afin d’asseoir le dirigeant dans sa fonction et apporter une valeur ajoutée à l’entreprise. Di-plôme RNCP Niveau II “Chef d’entreprise développeur de PME”.

57 j D’octobre 2019 à novembre 2020 Nous consulter

OUTILS DE PILOTAGE DE L’ENTREPRISE CPF

(Gestion de la P.M.E., Gérer un Centre de Profit)(à ce jour, 310 chefs d’entreprises aveyronnais et collaborateurs formés) 26e session

Titre Pro“Gestionnaire de petite et moyenne structure”Diplôme inscrit au RNCP Niveau IIIAcquérir une vision générale pour entreprendre. Acquérir des outils d’analyse, de diagnostic et de prise de décisions adaptés à votre entreprise.

18 j Nous consulter

EGC CORPORATE : BACHELOR CPF IN BUSINESS AND MANAGEMENT4e session

Diplôme visé Bac +3, inscrit au RNCP Niveau II « Responsable en Marketing, Commercialisation et Gestion »Former des managers intermédiaires de PME polyvalents, adaptables et évolutifs vers des postes d’encadrement. Ac-cessible à des BAC +2 Tertiaire qui visent un Bac +3.

De septembre 2019 à octobre 2020 Nous consulter

5 JOURS POUR ENTREPRENDRE CPF

Augmenter la pérennité des entreprises qui se créent par une vérification active du réalisme du projet, de sa rentabilité et de la connaissance par le créateur de l’environnement de son projet.

5j 1 session/mois 450 €

PLATO AVEYRON

Un concept innovant de formation basé sur le partage d’expériences et de savoirs. 4e session

Sur des thèmes d’actualités, porteurs de développement et vecteurs de compétitivité, les dirigeants ainsi que les cadres d’entreprises aveyronnais échangent et se forment avec l’avis éclairé de formateurs experts. Les thématiques proposées sont diverses : l’innovation, l’art d’oser et d’entreprendre, la stratégie, la cyber sécurité, les relations intergénération-nelles, l’affirmation de soi par le théâtre, la prise de déci-sion. Les thématiques peuvent également être choisies par le groupe. Plato favorise le déploiement des compétences, rompt l’isolement du dirigeant et du cadre, favorise l’accès à un réseau d’entreprises et d’experts qualifiés.

10 ½ j Sur 1 an D’octobre 2019 à juillet 2020 1 300 €

LE MÉTIER DE COACH Pratique du coaching Individuel 2e session

Adopter la bonne posture afin de pouvoir accompagner les clients ou les collaborateurs dans une démarche valorisante, humaine, et dans un coaching de qualité. S’approprier les outils et techniques opérationnelles de coaching individuel.

12 j 4 séances de 3 jours Nous consulter

TENORD Les 4 clés pour dynamiser l’activité commerciale de votre PME 2e sessionBasée sur une méthode pédagogique innovante,TENORD est une formation-action destinée aux responsables ou adjoints de PME. Vous établirez le diagnostic commercial de votre entreprise et construirez votre plan d’action. Elle vous permettra de décloisonner les fonctions de l’entreprise pour une meilleure interaction entre les 4 clés : approche commer-ciale, parcours client, organisation, communication.

11 j Du 7 février au 23 juillet Nous consulter

TEMPO’s Management et Stratégie Sur un mode visuel actif, une approche innovante et efficace pour clarifier votre vision stratégique et vos pratiques managériales.

7 j du 21 mars au 7 juin Nous consulter

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MÉTIER R.H. : RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES EN PME

Acquérir une vision globale et transversale de la fonction R.H. tout en travaillant sur un projet professionnel person-nalisé et propre à son entreprise.

Nous consulter

INTÉGRER ET FORMER (de nouveaux collaborateurs)

Savoir intégrer, former les nouveaux arrivants.

2 j 3, 4 juin 560 €

FIDÉLISER ET MOBILISER (vos collaborateurs)

Identifier les clés pour mobiliser et fidéliser les salariés.

1 j 6 septembre 280 €

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CCE - ANIMER UNE ÉQUIPE DE TRAVAIL CPF

Mettre en œuvre un management efficace basé sur la mo-tivation. Partager et enrichir ses pratiques de management actuelles. S’entraîner à partir de situations rencontrées avec les équipes à acquérir de véritables réflexes managériaux. 4 jours - nous consulter - 1 120 € (hors coût passage examen)

MANAGER SON ÉQUIPE Niveau 1

Les outils du management au quotidien

Comprendre à partir d’une vision générale du fonctionne-ment de l’entreprise, le rôle de l’encadrant afin d’assurer la position de représentation de la Direction. Analyser la mission de management de l’encadrant, le pouvoir qui lui est confié, l’autorité qu’il doit acquérir. Mettre en place des réflexes pratiques de management de chacun et de l’équipe afin de développer les compétences et favoriser la motivation.

3 j Rodez : 8, 21, 22 mars ou 19, 28, 29 novembre Millau : 18, 27, 28 juin ou 16, 24, 25 octobre 840 €

MANAGER SON ÉQUIPE Niveau 2

Dynamiser ses pratiques managériales

Évaluer les situations de management et organiser les actions adaptées, améliorer la relation managériale et la communi-cation, gérer son temps en déléguant à bon escient. (Nécessité d’avoir suivi le niveau 1).

3 j Rodez : 4 octobre, 5 novembre, 5 décembre Millau : 15 octobre, 8 novembre, 10 décembre 840 €

ANIMATION ET CONDUITE DE RÉUNIONOutils pour acquérir aisance et efficacité dans vos réunions d’équipes.

1 j Rodez : 29 avril ou 4 juin ou 12 décembre Millau : 4 juillet 280 €

GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉSIdentifier les facteurs déterminants d’une gestion du temps efficace. Définir ses priorités au travail et apprendre à tran-cher pour passer d’une gestion du temps subie à une gestion du temps maîtrisée.

1 j 5 avril ou 22 novembre 280 €

METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE QUALITÉ DE VIE AU TRAVAILComprendre les enjeux de la QVT. Appréhender les spécifi-cités de la démarche. Connaître les différentes étapes pour la mettre en place ainsi que les outils associés pour une mise en place durable.

2 j 15, 16 avril 560 €

PRÉVENIR LE BURN-OUTMettre en place une dynamique managériale de prévention du Burn-out dans son entreprise. Etre capable de repérer et de prévenir l’épuisement professionnel de ses collaborateurs.

Sur demande Nous consulter

CCE - GÉRER LES OPÉRATIONS À L’INTERNATIONAL CPF

Préparer les opérations à l’international. Appliquer les normes Incoterms®. Sécuriser les Opérations douanières. Traiter la chaine documentaire export.9 jours - du 14 mars au 4 décembre2 520 € (hors coût passage examen)

LES FONDAMENTAUX DU COMMERCE INTERNATIONAL

3 j 14, 15, 19 mars 840 €

MAÎTRISER LES RÈGLES INCOTERMS® ICC 2010

2 j 11, 12 juin 560 €

LA DOUANE ET L’ENTREPRISE 2 j 25, 26 septembre 560 €

OPTIMISER LE TRAITEMENT DE LA CHAINE DOCUMENTAIRE EXPORT

2 j 3, 4 décembre 560 €

CCE - MANAGER UN PROJET CPF

Mener un travail d’analyse et de définition des objectifs d’un projet. Structurer, planifier et animer les activités d’une équipe projet et en assurer le suivi. 4 jours - 24, 25, 30, 31 octobre1 120 € (hors coût passage examen)

LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE PROJET

Délimiter, organiser, mettre en place un projet. Manipuler les outils de management de projet pour piloter efficacement votre projet et maîtriser les dépenses, les délais et la qualité des matières et services obtenus.

2 j 24, 25 octobre 560 €

CCE - EXERCER LA MISSION D’ORGANISATION ET DE SUIVI DES ACHATS CPF

Approfondir sa pratique des achats et élaborer une démarche fournisseurs à court et long terme. Elaborer une démarche de réduction rapide des coûts. Organiser les achats de l’entreprise, les réaliser, les suivre et les contrôler. 4 jours - 14, 22, 28 novembre et 6 décembre1 120 € (hors coût passage examen)

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CCE - MENER UNE NÉGOCIATION COMMERCIALE CPF

Prendre conscience de l’importance de l’approche commer-ciale. Mettre en avant l’importance du comportemental commercial. Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui. Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence. Valoriser les services de son entreprise. S’approprier les techniques spécifiques de réponse aux objections. 5 jours - 21, 28 mai, 24, 25, 26 juin1 400 € (hors coût passage examen)

DYNAMISER SA POSTURE DE VENTE POUR COMMERCIAUX ET COMMERÇANTS

Gagner en aisance à l’oral. Adapter son comportement de vente en clientèle. Comprendre l’environnement client. Acquérir les techniques de vente. Mener une argumentation commerciale. Traiter les objections…

2 j Rodez : 21, 28 mai Millau : 18, 25 novembre 560 €

RÉUSSIR SES NÉGOCIATIONS COMMERCIALES

Maîtriser les différentes phases de négociation en environ-nement BtoB. Rédiger une grille de négociation. Maîtriser les techniques de closing et formaliser l’accord. Pérenniser la relation client dans la durée.

3 j 24, 25, 26 juin 840 €

CCE - DÉVELOPPER LA QUALITÉ DE SERVICE AU CLIENT INTERNE/EXTERNE CPF

Diagnostiquer les besoins, les demandes, les réclamations du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. Ecouter pour répondre au client. Suivre ses clients et évaluer les so-lutions apportées pour en mesurer l’impact.2 jours - 7, 14 novembre - 560 € (hors coût passage examen)

STRATEGIE ET ORGANISATION DU SERVICE CLIENT

Une bonne partie du capital de sympathie d’une entreprise ou d’une organisation dépend de la qualité de son service client. Encore plus, un excellent service coûte moins cher qu’un service moyen ou médiocre.

1 j 7 novembre 280 €

TRAITER LES RECLAMATIONS DES CLIENTS MECONTENTS OU DIFFICILES

Apporter les outils et méthodes pour traiter efficacement les revendications : Web, face à face, téléphone, mail…

1 j 14 novembre 280 €

CCE - METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS DE COMMUNICATION NUMÉRIQUES CPF

Identifier et planifier un projet de communication digitale. Produire et mettre en œuvre du contenu adapté à la com-munication digitale. Mesurer les résultats et contribuer au développement de la communication digitale.4 jours - 25 septembre, 2, 9, 16 octobre1 120 € (hors coût passage examen)

FONDAMENTAUX ET STRATEGIE MARKETING DIGITALE

Cette formation vous permet de définir comment être pré-sent sur internet, avec quel budget, quelle pertinence et quel retour sur investissement. Vous serez en mesure de définir votre communication, votre cible en choisissant les supports et les contenus adéquats.

3 j 25 septembre, 2, 9 octobre 840 €

MESURER L’IMPACT DE SA STRATÉGIE WEB MARKETING ET PROPOSER DES AXES D’AMÉLIORATION

1 j 16 octobre 280 €

PROSPECTER, RELANCER ET VENDRE PAR TÉLÉPHONEMaîtriser l’outil téléphone afin d’en faire un instrument ré-gulier et performant de communication commerciale pour prise de rendez-vous, conseiller, vendre par téléphone, re-lance de devis,….

2 j Millau : 29 mars, 4 avril Rodez : 25, 26 novembre 560 €

RENTABILISER VOS CAMPAGNES E-MAILING

Une campagne d’emailing réussie nécessite de plus en plus d’expertise compte tenu de la «permission marketing» et des nouvelles contraintes techniques et juridiques. Travail sur ses propres campagnes d’e-mailing.

1 j Rodez : 18 mars Millau : 23 septembre 280 €

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nLE METIER DE CHEF D’EQUIPE Développer ses capacités de management d’équipe et maî-triser les outils pour améliorer la productivité de son atelier.

5 j 16, 22, 23 mai, 6, 7 juin ou 22, 30, 31 octobre, 12, 13 décembre 1 400 €

LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE PRODUCTION

Découvrir les éléments essentiels de la gestion de production. Comment la mettre en oeuvre, piloter la performance à l’aide d’indicateurs pertinents et améliorer ainsi sa productivité.

2 j 6, 7 juin ou 12,13 décembre 560 €

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eEXPLOITER EFFICACEMENT VOTRE PRÉSENCE SUR LES FOIRES ET SALONS1 j Rodez : 11 mars Millau : 14 juin 280 €

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CCE - EXERCER LA MISSION DE FORMATEUR EN ENTREPRISE CPF

Intégrer les mécanismes indispensables à la transmission d’un message en restant disponible à la relation pédago-gique, à la relation de groupe. Apprendre à gérer un groupe. 4 jours - 20, 27 mai, 17, 25 juin1 120 € (hors coût passage examen)

CCE - EXERCER LE RÔLE DE TUTEUR EN ENTREPRISE CPF

Cette formation permet au tuteur de se doter de connais-sances, méthodes et outils pour identifier le contexte tuto-ral et ajuster l’accompagnement du tutoré à ses spécificités. Planifier des missions et un parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences. Accompagner l’ap-prenant et encourager sa montée en compétences. Evaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré. Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours. Pérenniser ses pratiques et identifier le processus de certification de ses compétences tutorales. 2 jours - 7, 14 octobre - 560 € (hors coût passage examen)

PAROLE AISÉE : LA PERTINENCEDE LA PRISE DE PAROLEPrendre conscience de ses aptitudes naturelles à communi-quer. Acquérir des compétences en techniques de prise de parole en public afin de communiquer avec aisance et ef-ficacité. Améliorer sa prise de parole en public grâce à des techniques théâtrales.

2 j 25, 26 novembre 560 €

MIEUX SE CONNAÎTREET MIEUX COMMUNIQUERDévelopper la confiance en soi pour acquérir de l’aisance dans la relation aux autres. Devenir acteur d’une communi-cation ouverte. Savoir gérer un conflit « gagnant-gagnant ».

3 j 13, 14, 27 mai ou 21, 22 novembre, 2 décembre 840 €

AFFIRMATION DE SOI Savoir présenter et défendre son point de vue, même dans un environnement hostile. Connaître et utiliser les éléments qui favorisent la communication dans les relations interper-sonnelles. Savoir décrypter sa posture et celle de ses interlo-cuteurs. Installer de la sérénité dans les relations interperson-nelles même conflictuelles.

2 j 3, 4 juin 560 €

GESTION DES CONFLITS Faire face aux situations difficiles tout en préservant la relation.

2 j 22, 29 octobre 560 €

GESTION DU STRESS ET DES ÉMOTIONSComprendre les origines et le mécanisme du stress pour le canaliser. Acquérir une méthode et des outils afin de mieux le gérer.

2 j 16, 17 mai ou 5, 6 décembre 560 €

PRÉPARER SA RETRAITEAborder la retraite avec plus de quiétude, comprendre les enjeux de cette période, avancer dans la concrétisation de son projet personnel de retraité.


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AMÉNAGEMENT D’UNE VITRINEUtiliser et valoriser la vitrine afin de la rendre encore plus performante. Connaître les principes qui vont conduire à la construction d’une vitrine efficace. Maîtriser les techniques de présentation visuelle.


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CCE - CONTRIBUER À LA GESTION D’ENTREPRISE CPF

Analyser les documents comptables. Evaluer l’activité et la rentabilité de l’entreprise. Elaborer des tableaux de bord pour suivre le résultat. 5 jours - 1er, 8, 15, 25, 29 octobre 1 400 € (hors coût passage examen)

ANALYSE FINANCIERE

Comprendre et interpréter les chiffres clés de l’entreprise. Avoir la capacité de faire le diagnostic financier. Identifier les bons indicateurs pour prendre les bonnes décisions.

2 j 1er, 8 octobre 560 €

CONTRÔLE DE GESTION Comprendre et maîtriser les résultats de l’entreprise. Savoir manier les outils du gestionnaire contrôleur de gestion

2 j 15, 29 octobre 560 €

TABLEAU DE BORD DE GESTION 1 j 25 octobre 280 €

CCE - GÉRER LA PAIE CPF

Maîtriser l’environnement général de la paie. Mieux appré-hender les cotisations sociales et leurs mécanismes. Procéder au traitement de la paie et assurer les déclarations sociales

obligatoires. Prendre en compte l’actualité de la paie et de la législation sociale. Préparer et établir la paie. 6 jours - 11, 17, 18 octobre, 14, 15, 22 novembre 1 400 € (hors coût passage examen)

FORMATION À LA PAIE Niveau 1

Comprendre le bulletin de paie dans sa structure globale, acquérir les bases de la technique de la paie, pouvoir gérer les déclarations sociales obligatoires y compris le prélève-ment à la source.

3 j 11, 17, 18 octobre 840 €

FORMATION À LA PAIE Niveau 2

Connaître les fondements juridiques de la paie. Maîtriser les régimes sociaux et fiscaux des éléments de la paie. Maîtriser les principales situations de la paie.

3 j 14, 15, 22 novembre 840 €

COMPTABILITÉ Niveau 1

Initiation : Maîtrise des opérations courantes.

3 j Rodez : 2, 12, 16 avril Millau : 6, 13, 20 juin 840 €

COMPTABILITÉ Niveau 2

Perfectionnement : travaux d’inventaire et comptes annuels.

3 j Rodez : 14, 23, 28 mai Millau : 7, 14, 21 novembre 840 €

ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE Prendre conscience de l’importance de l’accueil dans l’image de marque de l’entreprise. Acquérir les techniques indispen-sables afin d’optimiser et d’harmoniser l’accueil public et l’accueil téléphonique.

2 j Millau : 1er, 15 avril Rodez : 2, 9 décembre 280 €

ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAPPermettre au personnel d’accueil des établissements et ad-ministrations recevant du public de répondre aux besoins etattentes des personnes handicapées.


AMÉLIORER SES ÉCRITS PROFESSIONNELSPrise de notes et comptes rendus

1 j 4 juin 280 €

EXPRESSION ÉCRITERédiger avec aisance et efficacité

S’approprier les techniques rédactionnelles pour toustypes de documents.

1 j Millau : 21 mai Rodez : 28 novembre 280 €

ÊTRE À L’AISE AVEC L’ORTHOGRAPHEMettre fin à vos hésitations face à l’orthographe et à la grammaire en révisant les règles fondamentales.

2 ½ j Rodez : 11, 18 avril Millau : 15, 22 octobre 280 €

ORTHOGRAPHE APPROFONDISSEMENT Approfondir les règles régissant la conjugaison française. Acquérir de l’autonomie dans l’utilisation des règles du participe passé.

½ j 14 mai 140 €

LE TRAVAIL SUR ÉCRAN Gestes et postures

Connaître les risques inhérents au travail sur écran. Savoir organiser son propre poste de travail.

1 j Rodez : 24 mai Millau : 27 novembre 280 €

GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉSIdentifier les facteurs déterminants d’une gestion du temps efficace. Définir ses priorités au travail et apprendre à tran-cher pour passer d’une gestion du temps subie à une gestion du temps maîtrisée.

1 j 5 avril ou 22 novembre 280 €

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LE COMITÉ SOCIAL ÉCONOMIQUE (CSE) VOLET ECONOMIQUE ET SOCIALDepuis 2018, le CSE remplace le comité d’entreprise, les délégués du personnel et le CHSCT

Quelles conséquences dans votre entreprise ? En tant que nouveaux élus ou en tant qu’employeur, vous vous posez de nombreuses questions sur cette nouvelle instance : son fonc-tionnement, ses moyens, les réunions, des prérogatives en matière économique... Pour faire face à ces enjeux, nous vous proposons une formation pour vous transmettre l’essentiel de ce que vous devez savoir pour aborder ce nouveau mandat sereinement. (durée en fonction de l’effectif de l’entreprise)

De 3 à 5 jours Nous consulter

RÉPONDRE EFFICACEMENT AUX APPELS D’OFFRES - DÉMATERIALISATIONComprendre le fonctionnement et le cadre juridique des marchés publics. Cibler et sélectionner les appels d’offres adaptés à votre entreprise. Savoir lire et décrypter les docu-ments de la consultation. Comprendre et déposer une de-mande dématérialisée.

2 j 8, 9 avril ou 4, 5 novembre 560 €

AGENTS IMMOBILIERS : RENOUVELLEMENT DE VOTRE CARTE PROFESSIONNELLEFormation Obligatoire des Professionnels de l’Immobilier

Suite au décret N°2016-173 du 18 février 2016, le renou-vellement de la carte professionnelle des professionnels de l’immobilier est conditionné par le suivi de cette formation qui abordera les thèmes en lien direct avec l’activité profes-sionnelle des stagiaires (questions juridiques, économiques, commerciales, la déontologie, techniques concernant l’habi-tation, l’urbanisme…).

2 j Rodez : 18, 25 mars ou 21, 28 octobre Millau : 18, 25 avril ou 13, 22 novembre 560 €

MISE EN CONFORMITE RGPDMieux appréhender les nouveaux enjeux en matière de données à caractère personnel instaurés par le RGPD et ainsi pouvoir intervenir dans la mise en conformité au regard des exigences.

2 j 15, 22 février 620 €

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OBLIGATOIRE

LE NOUVEAU MÉTIER DE GESTIONNAIRE RESPONSABLE QUALITÉ 4e Promotion

(Parcours complet ou à la carte)

Ce parcours vous apportera les outils nécessaires à la mise en œuvre d’un système de management de la qualité sur les bases de la nouvelle norme ISO 9001 V 2015. Après avoir identifié votre positionnement, votre rôle et vos missions au sein de l’entreprise, vous serez en mesure de déployer une démarche qualité et d’insuffler un esprit d’amélioration. En suivant le parcours complet ou certains modules, possibilité de revoir votre système qualité pour passer de manière progres-sive à la nouvelle version. Le formateur référent du parcours métier vous fera bénéficier de son expertise, de conseils adap-tés à vos besoins et à ceux de l’entreprise (diagnostic, audit…)

Module 1 : Enjeux et concepts QSEDéfinir les enjeux pour l’entreprise et les bases de travail.

1 j 11 octobre 2019

Module 2 : Système de management de la qualité ISO 9001

Comprendre les nouvelles exigences de la norme ISO 9001 v 2015.

2 j 21, 22 novembre 2019

Module 3 : Démarche de la certification ISO 9001 et management de processus

Construire votre système qualité avec les exigences de la nouvelle norme ISO 9001 et l’approche processus.

3 j 9, 10, 17 décembre 2019

Module 4 : Gestion et maîtrise de la documentationElaborer vos documents pour structurer votre système et op-timiser votre documentation.

1 j 24 janvier 2020

Module 5 : Indicateurs et tableaux de bordSavoir faire parler les chiffres.

1 j 14 février 2020

Module 6 : Outils de résolution de problèmesRésoudre vos dysfonctionnements et agir de manière perti-nente.

2 j 13, 20 mars 2020

Module 7 : Audit QSEAuditer votre système qualité en interne avec une méthodo-logie et une maîtrise de la technique.

3 j 22, 23, 24 avril 2020

Module 8 : Revue de système de managementRendre dynamique vos revues de direction et revues de pro-cessus.

1 j 12 mai 2020

Parcours complet 8 modules 3 500 €

MANAGEMENT DES RISQUES ET NOUVELLES EXIGENCES DE LA NORME ISO 9001 V 2015Sur demande Nous consulter

AGRO-ALIMENTAIRE : ISO 22000Maîtriser les points clés du référentiel de l’Agro-alimentaire.

2 j 28, 29 mars 560 €

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Caces, levage, manutention

CONDUITE DE CHARIOTS ÉLÉVATEURSCARISTES CPF

CACES R 389 Catégories 1/2/3/4/5/6

2 à 3 j Rodez : 5, 11, 14, 18 mars ou 23, 29 avril ou 13, 20 mai ou 4, 11 juin ou 8, 14 octobre ou 5, 12, 13 novembre ou 3, 9 décembre Millau : 11, 12, 13 mars ou 7, 8, 9 octobre Nous consulter

RECYCLAGE CARISTE CPF

Tous les 5 ans

2 j Rodez : 5, 19 mars ou 23 avril, 6 mai ou 13, 23 mai ou 4, 17 juin ou 8, 15 octobre ou 5, 18 novembre ou 3, 11 décembre Millau : 11, 13 mars ou 7, 9 octobre Nous consulter

CONDUITE DE GRUES AUXILIAIRES CPF

CACES R 390 – Avec et/ou sans télécommande (Initial)Recyclage CACES R 390

2 à 3 j 4 au 6 mars ou 4 au 6 juin ou 9 au 11 septembre ou 5 au 7 novembre Nous consulter

CONDUITE DE NACELLES CPF

CACES R 386 – Cat 1B-1A et/ou 3B-3A (Initial)Recyclage CACES R 386

2 à 3 j Rodez : 26 mars, 5, 16 avril ou 29 octobre, 8, 19 novembre Initial Millau : 15 au 17 avril ou 25 au 27 novembre Recyclage Millau : 15 et 17 avril ou 25 et 27 novembre Nous consulter

CONDUITE D’ENGINS DE CHANTIERS CPF

CACES TP R 372 M (Initial) - Recyclage CACES R 372 M

3 j Rodez : 11, 12, 13 février ou 2, 3, 4 septembre Millau : 25, 26, 27 mars ou 18, 19, 20 novembre Nous consulter

CONDUITE EN SÉCURITÉ DES CHARIOTS À CONDUCTEUR ACCOMPAGNANT (gerbeur)

1 j Sur demande Nous consulter

UTILISATION EN SÉCURITÉ DES PONTS ROULANTS, PALANS ET RECYCLAGE (R 318)

1 j Sur demande Nous consulter

GESTES ET POSTURES1 j Sur demande Nous consulter

A.I.P.R. : AUTORISATION D’INTERVENTION À PROXIMITÉ DES RÉSEAUX

Obligation de compétences pour personnel intervenant àproximité des réseaux. Gérer les enjeux et obligations du concepteur et/ou opérateur et/ou encadrant. Réussir l’examen permettant la délivrance de l’AIPR. Obligatoire au 01/01/18.

1 j 11 février ou 3 juin ou 23 septembre ou 25 novembre 220 €

Prévention des risques

DEVENIR SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL1 CPF

2 j Rodez : 26 mars, 2 avril ou 13, 20 mai ou 18, 25 juin ou 27 septembre, 4 octobre ou 21, 28 novembre Millau : 14, 15 février ou 11, 12 avril ou 6, 7 juin ou 19, 20 septembre ou 5, 6 décembre 300 €

MAINTIEN ET ACTUALISATION DES COMPÉTENCES DES SST 1 CPF

Le certificat SST est valable 24 mois. Avant la fin de cette période de validité, le SST doit suivre une session de main-tien et d’actualisation de ses compétences pour prolonger la validité de son certificat.

1 j Rodez : 21 mars, 9 avril, 3 juin, 15 octobre, 15 novembre ou 5 décembre Millau : 7 février, 4 avril, 23 mai, 20 juin, 17 octobre ou 12 décembre 120 €

HABILITATION ÉLECTRIQUE NORME NFC 18-510 CPF

FORMATION INITIALE :

Exécutant Non Electricien : B0/HO/H0V

Toute personne intervenant à proximité ou dans l’environne-ment d’installations électriques

1 j Rodez : 8 avril ou 18 novembre Millau : 3 avril ou 20 novembre 200 €

Chargé d’intervention Elémentaire BS

Toute personne pouvant être amenée à effectuer des inter-ventions simples de remplacement / raccordement

2 j Rodez : 8, 9 avril ou 18,19 novembre Millau : 3, 4 avril ou 20, 21 novembre 400 €

Personnel Électricien Basse Tension : B1/B1V/B2/B2V/BR/BC/BE

Toute personne, sous l’ordre d’un chargé de travaux, effec-tuant sur des installations Basse Tension et Hors Tension des opérations de câblage d’installation, câblage d’armoire élec-trique, travaux de réfection d’installation.

3 j Rodez : 10, 11, 12 avril ou 20, 21, 22 novembre Millau : 3, 4, 5 avril ou 20, 21, 22 novembre 600 €

RECYCLAGE :

Pour non électriciens : B0 ou BS

De 1 à 1,5 j Rodez : 8, 9 avril ou 18, 19 novembre Millau : 3 avril ou 20 novembre (BO) 200 € 11, 12 avril ou 13, 14 novembre (BS) ou 300 €

Pour électriciens

1,5 j Rodez : 11, 12 avril ou 21, 22 novembre Millau : 16, 17 mai ou 28, 29 novembre 300 €

PRÉVENTION DES RISQUES

MANIPULATION des EXTINCTEURS avec UNITÉ MOBILE

Former votre personnel à la première intervention incendie avec l’unité mobile (camion de formation incendie) et ainsi optimiser le temps de formation.


(1) La CCI Aveyron est un organisme de formation habilité par le réseau “MaladieRisques Professionnels / INRS” pour assurer ces formations.

OBLIGATOIRE

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Manager la santé et la sécurité au travail

LE COMITÉ SOCIAL ÉCONOMIQUE (CSE) VOLET SANTÉ SÉCURITÉ ET CONDITIONS DE TRAVAILS’approprier les attributions et les moyens du CSE en ma-tière de santé sécurité, clarifier les droits et obligations qui résultent des nouvelles dispositions légales en vigueur. (2 jours pour les entreprises de 11 à 49 salariés et 3 jours pour les 50 à 299 salariés. Le seuil d’effectif se calcule à l’entreprise et non à l’établissement)

3 j Rodez : 5, 6, 7 juin Millau : 26, 27, 28 novembre 600 €

LE RÉFÉRENT SÉCURITÉLe Référent santé sécurité aussi appelé « Salariécompétent désigné » ou « Assistant sécurité » est un intervenant pour aider l’employeur dans ses activités de pro-tection et de prévention des risques professionnels afin d’en avoir une meilleure maîtrise. Obligation réglementaire rela-tive à l’article L4644.1.

3 j 2, 3, 16 avril 840 €

METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL Comprendre les enjeux de la QVT. Appréhender les spécificités de la démarche. Connaître les différentes étapes pour la mettre en place ainsi que les outils associés pour une mise en place durable.

2 j 15, 16 avril 560 €

FORMATION HYGIÈNE ALIMENTAIRE

Adaptée à l’activité de la restauration commerciale, traiteur et métiers de bouche. Conformément à l’arrêté du 5 octobre 2011 relatif au cahier des charges de la for-mation spécifique en matière d’hygiène alimentaire adaptée à l’activité des établissements de restauration commerciale.

2 j Millau : 21, 28 mars ou 16, 23 mai ou 14, 21 novembre Rodez : 8, 15 avril ou 18, 25 novembre 400 €

TRAVAIL EN HAUTEURPréparation à l’habilitation au travail en hauteur

Connaître et maîtriser les règles élémentaires de sécurité et de bonnes pratiques.

De 1 à 2 j Sur demande Nous consulter

PORT DES EPI(Equipements de Protection Individuelle)

Comprendre et maîtriser la maintenance des EPI de l’entre-prise dans ses dimensions règlementaires, de contrôle et de gestion.

De 0,5 à 1 j Sur demande Nous consulter

MONTAGE D’ÉCHAFAUDAGESEN SÉCURITÉ (R 408) OU (R 457)Connaître et maîtriser les règles élémentaires de sécurité et de bonnes pratiques.

De 1 à 2 j Sur demande Nous consulter

NOUVEAU

NOUVEAU

NOUVEAU

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DÉCOUVERTE INFORMATIQUE(Initiation)

Acquérir les bases nécessaires avant toute utilisation.

1 j 12 février ou 26 septembre 220 €

ORGANISER SES PRODUCTIONSOrganiser son PC pour gagner du temps. Disque dur / dos-siers / fichiers / sauvegardes.

1 j 6 décembre 220 €

OFFICE 365 Partagez, modifiez vos documents sur la plateforme collaborative de Microsoft. Consultez vos mails, votre agenda depuis votre PC, Tablette ou Smartphone. Échangez vos points de vue dans une réunion en ligne ou sur le tchat.

2 j Rodez : 12, 19 avril ou 9, 16 décembre Millau : 19, 26 septembre, 440 €

WORD Niveau 1

Créer et gérer ses courriers, cas pratiques.

2 j Rodez : 19, 26 février ou 30 septembre, 7 octobre Millau : 15, 24 mai ou 17, 24 octobre 440 €

WORD Niveau 2

Modèles / formulaires – mailing / publipostage.

2 j Rodez : 4, 11 avril ou 21, 28 novembre Millau : 20, 27 juin ou 26 novembre, 3 décembre 440 €

GÉRER UN RAPPORT, GÉRER DES DOCUMENTSDocuments de 3 à x pages.Table des matières, notes de bas de page, insertion d’images…

1 j 20 mai 220 €

EXCEL Niveau 1

Créer et gérer ses tableaux et graphiques, cas pratiques.

3 j Rodez : 11, 18, 25 mars ou 4, 11, 18 juin ou 10, 17, 24 octobre ou 5, 12, 19 décembre Millau : 16, 23, 28 mai ou 14, 21, 28 novembre 660 €

Possibilité de certification : P.C.I.E. ou CPF

NOUVEAU

OBLIGATOIRE

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Inte

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1 - INTERNET - CONSOLIDER LES BASESDécouverte du Web, de la messagerie, des réseaux sociaux, de la collaboration en bureautique.

1 j Millau : 13 mai Rodez : 18 novembre 220 €

1 - 1 LA VEILLE SUR INTERNETSurveiller son éco système (les fournisseurs, les produits, la législation, les clients, les concurrents…)

1j Sur demande Nous consulter

1 - 2 MESSAGERIE AVANCÉE OUTLOOKÊtre capable de maîtriser tous les éléments et paramètres liés aux mails, de les organiser, d’optimiser le classement et l’archivage, et de gérer son calendrier.

1j Rodez : 18 avril Millau : 25 novembre 220 €

1 - 3 COLLABORER AVEC LES OUTILS GOOGLECréer des documents, les classer, les diffuser. Comment partager des documents, son agenda, ses contacts avec ses collaborateurs ?

1j Millau : 28 mars Rodez : 25 novembre 220 €

1 - 4 GÉRER UNE ENQUÊTE AVEC GOOGLEGérer un sondage, une enquête de satisfaction, une éva-luation. Suivre les envois et les réponses et les exploiter.


2 - LES RÉSEAUX SOCIAUX : PRÉSENCE NUMÉRIQUE

Tour d’horizon des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, You-tube, Snapchat, Instagram, Linkedin…)

Présentation, fonctionnement, utilisation professionnelle.

1 j Rodez : 2 avril ou 4 novembre Millau : 21 mai 220 €

2 - 1 GÉRER SA PAGE FACEBOOK PROPratique professionnelle de Facebook. Comprendre com-ment l’utiliser pour développer son businness et recruter des fans.

1j 15 avril ou 19 novembre 220 €

2 - 2 LINKEDIN1j Sur demande Nous consulter

3 - DÉVELOPPER SA VISIBILITÉ SUR INTERNETToutes les solutions pour augmenter la visibilité de sa présence numérique.

Référencement naturel, réseaux sociaux, news letter, gratuit ou payant.

1 j Millau : 21 mars Rodez : 14 octobre 220 €

EXCEL PASSAGE du Niveau 1 au Niveau 2

Maîtriser la méthodologie de conception de tableaux in-cluant les fonctions de base de Microsoft Excel et les ré-férences des cellules afin de mettre en place des tableaux simples, efficaces et pérennes.

1 j Rodez : 16 avril ou 5 novembre Millau : 11 avril ou 22 octobre 220 €

EXCEL Niveau 2

Fonctions avancées, listes, travaux croisés dynamiques et cas pratiques.

3 j Rodez : 7, 14, 21 mai ou 19, 26 novembre, 3 décembre Millau : 4, 13, 18 juin ou 5, 10, 17 décembre 660 €

MACRO EXCELAcquérir les connaissances nécessaires pour automatiser les tâches répétitives, créer des interfaces utilisateur, améliorer les performances des utilisateurs.

3 j 26 septembre, 1er, 8 octobre 660 €

ACCESSManipuler un ensemble de fichiers liés et gérer des tables (fi-chiers), relations, requêtes, formulaires et états au quotidien.

Travailler sur les cas propres de l’entreprise et des participants.

3 j 3, 11, 17 juin 660 €

POWERPOINTÊtre capable de créer des documents, réaliser des diaposi-tives, des diaporamas pour une meilleure présentation en vue par exemple, de l’animation d’une réunion, d’une pré-sentation d’un produit…

2 j Millau : 17, 24 juin Rodez : 22, 29 novembre 440 €

GÉRER VOS IMAGES NUMERIQUESNotions de bases d’une image numérique. Transfert, stockage et organisation des images numériques. Retouches simples.

1 j Millau : 16 avril Rodez : 17 octobre 220 €

LE TRAVAIL SUR ÉCRANGestes et Postures

Connaître les risques inhérents au travail sur écran. Savoir organiser son propre poste de travail.

1 j Rodez : 24 mai Millau : 27 novembre 280 €

LOGICIELS COMPTABLES Initiation ou perfectionnement

CIEL / EBP / SAGE : gestion commerciale, comptabilité, paie.


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OUTILS DE LA CONCEPTION GRAPHIQUE- ADOBE INDESIGN : Réaliser des mises en page créatives (affiches, flyers, brochures...).

3 j 26 mars, 2, 9 avril 840 €

- ADOBE PHOTOSHOP : Optimiser les retouches, les montages et le traitement d’images numériques.

3 j 4, 12, 18 novembre 840 €

- ADOBE ILLUSTRATOR : Réaliser des illustrations créatives.- QUARKXPRESS : Concevoir et publier des documents papiers- GESTION DE PHOTOS (Bibliothèque, catalogue de photos)


OUTILS DE CONCEPTION DE DESSINS, SCHÉMAS ET PLANS PROFESSIONNELS- AUTOCAD 2D, 3D


PUBLISHEROutil de publication assistée par ordinateur. Idéal pour créer : affiches, dépliants, livrets, journaux, plaquettes…


NOUVEAU

NOUVEAU

3 - 1 GÉRER UN SITE VITRINE AVEC WORDPRESS

Rajouter de l’information : Texte, image, vidéo et admi-nistrer au quotidien.

1j Millau : 12 mars Rodez : 16 mai ou 9 décembre 220 €

3 - 2 PRESTASHOPÊtre capable de gérer son site de E-Commerce.


3 - 3 LE RÉFÉRENCEMENT NATURELEtre mieux référencé et mieux positionné sur le moteur Google.


3 - 4 LES OUTILS GOOGLE POUR LE WEBMASTER

GA, Adwords, Shopping, GMB, Suggest, Trends...


3 - 5 RÉALISER UNE CAMPAGNE E-MAILING (NEWSLETTER)

Créer une campagne d’Emailing, gérer son fichier de contacts, rédiger du contenu, envoyer et suivre ses envois.


3 - 6 SUIVI DE LA FRÉQUENTATION DE SON SITE INTERNET

Les statistiques avec Google Analytics. Les campagnes, les objectifs, l’origine des visites…


3 - 7 LES PLACES DE MARCHÉSPrésentation des Market Places. Différentes places, opportunités, pratiques.


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TECHNICIENS RÉSEAUX- Mise en œuvre de logiciels libres pour la sécurité(Ipcop, pfsense, portail captif, antivirus, antispam).

- Mise en œuvre de logiciels libres pour le travail collaboratif (groupware et messagerie).

- Virtualisation du poste de travail (notion du green IT).


DÉLÉGATION DE FORMATEURDélégation au poste de travail, accompagnement individuel pour utilisateur non débutant.

Un audit des besoins est réalisé en début de prestation, une synthèse écrite est fournie pour clôturer.

Exemple de prestation : organisation du disque dur, création d’un e-mailing, mise en place d’une requête SQL…

Notre conseiller en formation déterminera avec vous le nombre de ½ journées nécessaires

½ j (4 h) À la carte 300 €

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Info

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Passeport de Compétences en Informatique Européen (Passage de test à tout moment).Validation partielle ou totale.

Module 1 : Technologies et Société de l’Information

Module 2 : Gestion des documents (Windows 7 / Windows Vista / Windows XP)

Module 3 : Traitement de texte (Word XP / 2003 / 2007 / 2010 /2013 ou Open Office Writer 3.1 / Libre Office Writer 4)

Module 4 : Tableur (Excel XP / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 ou Open Office Calc 3.1 / Libre Office Calc 4)

Module 5 : Base de données (Access P / 2003 / 2007 / 2010ou Excel BD 2003 / 2007 / 2010 ou OpenOffice Calc BD 3.1)

Module 6 : Présentation (PowerPoint P / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 ou OpenOffice Impress 3.1/Libre Office Impress 4)

Module 7 : Services d’information et outils de communica-tion (FireFox 3 - Thunderbird 2 ou Internet Explorer 6 - Out-look Explorer 6 ou Outlook XP / Internet Explorer 7 - Outlook 2007 / Internet Explorer 8 - Outlook 2010).

Carte avec 1 module 98 €puis 20 € par module supplémentaire

Un standard d’évaluation des compétences informa-tiques (Passage de test à tout moment)

TOSA DESKTOP : certification bureautique sur Excel / Word / Powerpoint / Outlook / VBA / CALC IMPRESS / WRITER

TOSA Code : Test PHP 5 / Test Java-J2EE / Test C# / Test HTML5

TOSA Digital : Certification digitale et multimédia PHOTOSHOP / INDESING / COMPÉTENCES DIGITALES

Logiciel / Version 66 €

Validation des compétences CPF

INFRASTRUCTURE DES SYSTÈMES D’INFORMATIONRéseaux, CISCO et sécurité : Pratique des réseaux - Certifica-tion CCNA 1/2/3/4, Windows Server, UNIX, LINUX, Base de données (ORACLE, SQL Server).


DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONSConception avec UML, Java, WINDEV, XML, Web Services, PHP MYSQL.


PARCOURS BUREAUTIQUE : 100 % GAGNANT !Formation personnalisée, qui offre les avantages du multimédia et des nouvelles technologies pour un apprentissage efficace, à coût optimisé et accessible à tous.

À partir d’un positionnement individuel en amont, nous propo-sons des dispositifs 100 % à distance, mixtes ou même utilisables en présentiel.

Un 1er parcours de formation qui démarre à 110 € Nets / pers.

Possibilité d’y intégrer un PCIE ou TOSA pour le rendre éligible au CPF.


Pôle enseignement et formation

Rodez : Nadine Bruel - 05 65 75 56 [email protected]

Millau : Anne Jeanjean - 05 65 59 59 [email protected]

www.aveyron.cci.fr - Mail : [email protected]

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ANGLAIS

ESPAGNOL

ALLEMAND

ITALIEN

JAPONAIS

RUSSE

ARABE

FRANÇAIS

CHINOIS

• TRADUCTION DE DOCUMENTSToutes langues / Traducteurs assermentés / Rapide / Tous genres de documents ou sites web / Techniques et ou spécifiques

• INTERPRETARIATToutes langues / En entreprise ou en déplacement En simultané, par téléphone toutes solutions envisageables

• RELECTURE ET CORRECTION D’ E-MAILS EN ANGLAISService rapide et efficace pour être rassuré sur la qualité de vos échanges d’e-mail

Validation des compétences - agent officiel et agrééTOEIC (Test Of English for International Communication)

BULATS (BUsiness LAnguage Testing Service)Test créé par les Universités de Cambridge pour évaluer rapidement les compétences de collaborateurs en anglais.

TEF (Test d’Evaluation de Français)Un instrument de référence internationale destiné à mesurer le niveau en langue française des personnes dont le français n’est pas la langue maternelle. Validé par l’état français pour demander la naturalisation française.

RODEZ : Pascale Tesseire 05 65 75 56 64

[email protected]

MILLAU : Anne Jeanjean 05 65 59 59 03

[email protected]

Co

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Traductions & Interprétariat

Nous vous invitons à compléter le test dans la langue qui vous intéresse : www.oscar-cel.com

Linguaskill

Bright LanguageTest d’évaluation linguistique en ligne en

Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Néerlandais, Suédois, Chinois Mandarin et Russe.

CENTRE D’ÉTUDE DES LANGUES / CCI AVEYRON 1er Réseau pour l’apprentissage des langues en France

COACHING FACE A FACE Thèmes au choix Individuels - Duo - Petit groupes

PREPARATION SPECIFIQUE - CERTIFICATIONS INTERNATIO-NALES TOEIC - BULATS - BRIGHT TEF NATURALISATION

VISIO LEARNING Cours par Visio en direct - Toutes thématiquesFlexibilité d’horaires - Face à face individuel

SEJOURS EN IMMERSION ANGLAIS & ESPAGNOL Cours & hébergement Plusieurs villes Royaume Uni - Espagne

CLUB DEJEUNER Formule atypique et conviviale pour développer l’aisance à l’oral

ESPACE « FORMATIONS INDIVIDUALISEES » Formations individualisées en espace collectif - Interactions proches d’une immersion - Multi approche pédagogique Certifications possibles

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Les TOEIC et le TOEIC bridge évaluent et certifient l’aptitude à communiquer en anglais dans un contexte professionnel.

Linguaskill créé par l’université de Cambridge se décline en LINGUASKILL général et LINGUASKILL business Ces nouveaux tests en anglais remplaceront prochainement le test BULATS.

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ATELIERS COLLECTIFS ANGLAIS, ESPAGNOL, JAPONAIS, ARABE30h ou 40h d’octobre à mai à Rodez ou Millau - Développer son aisance linguistique en groupe - Ambiance conviviale

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Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyron

Tél. 05 65 77 77 00 – www.aveyron.cci.fr

FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUEPôle enseignement et formation

Site de RODEZ-BOURRAN 5, rue de Bruxelles - Site de MILLAU 38, boulevard de l’AyrolleCONTACT : 05 65 77 77 00 - e-mail : [email protected]

Siège social CCI Aveyron : 17, rue Aristide Briand - BP 3349 - 12033 Rodez Cedex 9