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如有查詢,請致電聯絡本公司客戶服務部 電話:40080 95521 / 852 - 25097524 港股交易電話 852 - 25097546 B股及海外交易電話 852 - 25097526 1

Guideline of All Account Opening Forms...或Google Play Store (非中國大陸地區客戶) 網頁。2下載並安裝「QR Code Scanner」(開發商為: bestdeveloperteam)。3.以「QR

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  • 如有查詢,請致電聯絡本公司客戶服務部電話:40080 95521 / 852 - 25097524 港股交易電話﹕852 - 25097546 B股及海外交易電話﹕852 - 25097526

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  • 1.什麼是CA令牌認證?

    2.如何註冊及綁定帳戶?2.1- 如何註冊及綁定帳戶?(方法一)2.2 - 如何註冊及綁定帳戶?(方法二)2.3 - 如何綁定多於一個交易帳戶 ?2.4 – 如何把帳戶綁定多於一台手機?2.5 - CA 令牌的「一次性驗證碼」會否失效? 格式是怎樣的?

    3.進行CA令牌雙重認證軟件演示 – 網上證券交易平台、 CA Mobile OTP

    4. 常見問題

    2

  • 3

  • 4

    CA令牌是應用程式 (APP) - CA Mobile OTP 。客

    戶可以透過應用程式而隨機生成的「移動式一次性驗證碼」進行雙重認證,其特點是一個帳戶可以綁定多個手提流動裝置,反之亦然一個手提流動裝置可以綁定多於一個帳戶,同時亦不會受到因電訊商的傳輸問題已影響接收「一次性驗證碼」的速度。

    客戶可通過客戶服務部發出的註冊電郵或 通過網上交易平台/交易軟件[富易港股通]>[客戶服務]>[雙重認證申請]選擇CA令牌以下載及註冊應用程式 (APP) - CA Mobile OTP與交易帳戶綁定。

    https://trade.gtjai.com/oapp/page/common/login.htmlhttps://www.gtjai.com/tc/software_fuyi/

  • 5

  • 1. 接收由客戶服務

    部發出註冊及綁定

    帳戶用的電郵。

    2.下載及安裝應用

    程式“CA Mobile

    OTP” (APP)。

    3. 註冊及綁定帳戶

    完成。

    6

    從客戶服務部獲取註冊電郵:

  • 1. 接收電郵: 請打開從客戶服務部接收註冊用的電子郵件, 郵件裡會有CA Mobile OTP的指南及註冊用的QR圖碼。

    7

  • 2. 下載及安裝應用程式: 然後因應所用的手機系統在手機上安裝 “CA Mobile OTP”的APP。

    8

    QR Code (只限安卓用戶(非中國大陸地區) 使用)

    QR Code (只限安卓用戶(中國大陸地區) 使用)

    QR Code (只限 iOS 用戶使用)

  • 3. 註冊及綁定帳戶: 使用手機掃瞄客戶註冊用的QR 圖碼。(在 QR 圖碼的下方會顯示一個到期日,如客戶收到的 QR 圖碼已到期,請聯絡客戶服務部要求發送新的 QR 圖碼)

    9

  • 請注意:

    IOS 用戶 (iPhone & Ipad):

    建議更新 iOS 系統至 iOS11 或以上,並按以下方式掃瞄 QR Code。

    1)確定 iOS 系統已更新至 iOS11 或以上。

    2)開啟 Apple 相機 App。

    3)以相機功能掃瞄註冊用的 QR Code。

    4)點擊螢幕上方的 在「Safari」打開「auth.gtjai.com」

    10

  • 11

    請注意:

    安卓用戶:1.建議客戶使用手機連接到 應用寶 (中國大陸地區客戶) 或 Google Play Store (非中國大陸地區客戶) 網頁。

    2下載並安裝「QR Code Scanner」(開發商為:bestdeveloperteam)。

    3.以「QR Code Scanner」掃瞄註冊用的 QR Code。

    4. 開啟連結。

    5.系統便會自動填入相關資訊。

    11

    http://sj.qq.com/myapp/https://play.google.com/

  • 12

    2.您會發現一個服務器網址已填寫於頁面上,請勿作出任何改動,切勿按下 Use Demo Mode 按鈕,按下 Next 按鈕。

    1.當註冊用的QR Code掃瞄成功,”CA Mobile OTP “ 將會打開及顯示”Add account” 頁面,然後請按下 Provision Manually 按鈕。(安卓用戶請跳至步驟 2.)

  • 13

    3.您會發現一個用戶編碼已填寫於頁面上,請勿作出任何改動及按下 Next 按鈕。

    4. 您會發現一個激活碼已填寫於頁面上,請勿作出任何改動及按下 Next 按鈕。

  • 14

    5.如這是您的第一次登記,您將需要為您的檔案建立一個 PIN 碼,然後按Done。

    設定PIN

    再次輸入PIN

  • 1. 登入網上交易平

    台>雙重認證申請

    >選擇“CA令牌”

    2.下載及安裝應用

    程式“CA Mobile

    OTP” (APP)。

    3. 註冊及綁定帳戶

    完成。

    15

    通過網上交易平台註冊:

  • 1. 輸入6個位的帳戶號碼

    2. 輸入交易密碼

    3. 輸入系統驗證碼

    16

    4. 按下用戶登錄

    1. 登入網上交易平台

  • 請點選「客戶服務」

    17

  • 在客戶服務菜單裡點選「雙重驗證申請」

    18

  • 1. 選取雙重驗證方式

    19

    2. 然後再按下「申請驗證服務」

  • 請注意:

    客戶在網上交易平台按下確定修改CA令牌為預設雙

    重認證方式前, 先檢查瀏覽器有否已允許打開快顯 (阻止彈出窗口)。

    20

  • 按確定後瀏覽器便會打開CA Mobile OTP指南及註冊用的QR圖碼。

    21

  • 2. 下載及安裝應用程式: 然後因應所用的手機系統在手機上安裝 “CA Mobile OTP”的APP。

    22

    QR Code (只限安卓用戶(非中國大陸地區) 使用)

    QR Code (只限安卓用戶(中國大陸地區) 使用)

    QR Code (只限 iOS 用戶使用)

  • 3. 註冊及綁定帳戶: 掃瞄客戶註冊用的 QR 圖碼。(在 QR 圖碼的下方會顯示一個到期日,如客戶收到的 QR 圖碼已到期,請聯絡客戶服務部要求發送新的 QR 圖碼)

    23

  • 方法1. 接收客戶服

    務部再次發出註冊

    及綁定帳戶用的電

    郵。

    方法2. 登入網上交

    易平台>雙重認證

    申請>選擇“CA令

    牌”

    2. 掃瞄客戶註冊

    用的 QR 圖碼。3. 註冊及綁定帳戶

    完成。

    24

  • 客戶可通過方法一或二,使用已註冊一個交易帳戶的手機再註冊另一交易帳戶用的 QR 圖碼:

    25

  • 26

    2.您會發現一個服務器網址已填寫於頁面上,請勿作出任何改動,切勿按下 Use Demo Mode 按鈕,按下 Next 按鈕。

    1.當註冊用的QR Code掃瞄成功,”CA Mobile OTP “ 將會打開及顯示”Add account” 頁面,然後請按下 Provision Manually 按鈕。(安卓用戶請跳至步驟 2.)

  • 27

    3. 您會發現一個用戶編碼已填寫於頁面上,請勿作出任何改動及按下 Next 按鈕。

    4. 您會發現一個激活碼已填寫於頁面上,請勿作出任何改動及按下 Next 按鈕。

  • 28

    5.如這是您的第一次登記,您將需要為您的檔案建立一個 PIN 碼,然後按Done。

    6. 綁定新帳戶程序已完成

    設定PIN

    再次輸入PIN

  • 29

    請注意:

    如已成功綁定兩個或以上的交易帳戶,客戶請緊記在每一次登錄“CA Mobile APP” 時點選圖中的菜單按鈕 及 來選擇交易帳戶以獲取一次性驗證碼。

  • 1. 接收由客戶服務

    部發出註冊及綁定

    帳戶用的電郵。

    2.在另一部手機上

    下載及安裝應用程

    式“CA Mobile

    OTP” (APP)。

    3. 註冊及綁定帳戶

    完成。

    30

    從客戶服務部獲取註冊電郵:

  • 1. 接收電郵: 請打開從客戶服務部接收註冊用的電子郵件, 郵件裡會有CA Mobile OTP的指南及註冊用的QR圖碼。

    31

  • 2. 下載及安裝應用程式: 然後在另一台手機上因應所用的手機系統在安裝 “CA Mobile OTP”的APP。

    32

    QR Code (只限安卓用戶(非中國大陸地區) 使用)

    QR Code (只限安卓用戶(中國大陸地區) 使用)

    QR Code (只限 iOS 用戶使用)

  • 3. 註冊及綁定帳戶: 請使用該台手機及掃瞄客戶註冊用的新QR 圖碼。(在 QR 圖碼的下方會顯示一個到期日,如客戶收到的 QR 圖碼已到期,請聯絡客戶服務部要求發送新的 QR 圖碼)

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  • 34

    請注意:

    當帳戶與CA Mobile OTP 註冊時只可以設定一個密碼(PIN)。 如該帳戶已綁定多於一台手機,所有手機均需使用同一個密碼(PIN)。

    同一個密碼 (PIN)

    同一個密碼 (PIN)

    同一個密碼 (PIN)

    手機 1手機 2

    手機 3

    手機 4

    PIN

  • 由CA令牌產生的「一次性驗證碼」是由6 個位數字組成, 輸入的有效時間為60 秒。

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  • 軟件演示 : 網上證券交易、 CA Mobile OTP

    36

  • 1. 輸入6個位的帳戶號碼

    2. 輸入交易密碼

    3. 輸入系統驗證碼

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    4. 按下用戶登錄

  • 系統會要求輸入由CA Mobile OTP

    產生的6個位驗證碼

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  • 39

    1.執行 “CA Mobile OTP”。您會看見一個“Enter PIN” 輸入欄顯示於頁面上,請輸入您於登記第一部手機時所建立的 PIN 碼及按下 Done 按鈕。

    2. 移動式一次性驗證碼產生完成。

  • 1. 輸入由CA Mobile OTP 產生的6個位驗證碼

    40

    2. 按下「確定」

  • 41

  • 問 1 .如因「一次性驗證碼」問題而被凍結帳戶,客戶應怎麼處理?

    答:請客戶聯絡本公司客戶服務熱線(40080 95521/ 852-2509 7524)要求解鎖。

    問 2. 如遺失、遭竊或更換手提電話,客戶應怎麼處理?

    答: CA令牌:請客戶馬上聯絡本公司客戶服務熱線(40080 95521/ 852-2509 7524) 要求重新發出註冊帳戶用的QR 圖碼。

    問 3.如客戶身處海外,能否產生「一次性驗證碼」?

    答: CA令牌: 可以。

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  • 問 4. 如把帳戶與CA Mobile OTP註冊, 帳戶可否綁定多於一台手機?

    答: 可以,每台手機只需要下載CA Mobile OTP (APP) 及必需掃瞄同一時間由客戶服務部發出的註冊帳戶用的 QR 圖碼便可。

    問 5. 如同一帳戶與CA Mobile OTP 已綁定多於一台手機,每台手機可否設置不同的密碼(PIN) ?

    答: 不可以,帳戶與CA Mobile OTP 註冊時只可以設定一個密碼(PIN)。 如該帳戶已綁定多於一台手機,所有手機均需使用同一個密碼(PIN)。

    問 6. 註冊及綁定帳戶用的郵件會否過期?

    答: 當客戶收到註冊及綁定帳戶用的郵件後,必須在郵件發出後24小時內註冊及完成綁定帳戶。 否則,該郵件的QR圖碼將會失效。

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  • 問 7 .如忘記CA Mobile OTP的密碼(PIN) ,客戶應怎麼處理?

    答: 請聯絡本公司客戶服務部熱線(40080 95521/ 852-2509 7524)要求重設密碼(PIN)。

    問 8. 如客戶已更新被授權人,應如何處理?

    答: 如客戶已更新被授權人,請客戶聯絡本公司客戶服務部熱線(40080 95521/ 852-2509 7524) 要求發出重設密碼(PIN)及重新註冊手機的郵件

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