View
61
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Parte 2
Curso de Seleccin,
Informes, Entrevista y
Mtodo Hay Group
Ps. Daniel Benavente
PRO Consultores Otec IDEMAR.
Qu es un puesto?
Es un conjunto de funciones y responsabilidades que dentro de
una organizacin aporta resultados que contribuyen al logro de los
objetivos de esta ltima
(Hay Group)
Qu se espera de una
descripcin de puesto?
Que refleje el contenido real y actual del puesto, no de la persona que lo ocupa
Elementos de una
Descripcin de puesto Identificacin del puesto.
Responsabilidades principales.
Misin del puesto.
Relaciones internas y externas.
Problemas.
Decisiones.
Estructura organizacional.
Perfil del puesto
Elementos de un perfil de puesto
Caractersticas personales.
Estudios.
rea de especialidad.
Habilidades tcnicas y
Administrativas.
Experiencia laboral.
Metodologa Hay Group: Responsabilidades
principales o funciones bsicas.
Utilizar verbos en infinitivo que den cuenta de la responsabilidad.
Metodologa Hay Group:
Responsabilidades principales o
funciones bsicas: Una responsabilidad involucra una serie de actividades.
Mximo ocho responsabilidades.
Slo se consideran aquellas que se realizan constantemente, no las eventuales.
Responsabilidades principales
o funciones bsicas: EJEMPLO PUNTO 4:
RESPONSABILIDAD:
Representar y defender a la empresa ante la Inspeccin del Trabajo.
ACTIVIDADES:
Asistir a citaciones que la empresa reciba por parte de la inspeccin del trabajo.
Presentar documentacin que la inspeccin del trabajo solicite.
Declarar ante la inspeccin del trabajo.
Responsabilidades principales
o funciones bsicas:
1)Representar y defender a la
empresa ante la Inspeccin del
trabajo.
2)Administrar y controlar el proceso
de pago de remuneraciones del
personal de la empresa
Responsabilidades principales
o funciones bsicas:
Responsabilidades principales
o funciones bsicas:
Resultado final: responsabilidad
que directamente asume el
puesto frente a la organizacin.
1)Representar y defender a la empresa ante la Inspeccin del trabajo, con el objetivo de respaldarla ante las acusaciones que se le imputen.
2)Administrar y controlar el proceso de pago de remuneraciones del personal de la empresa, a fin de asegurar el cierre mensual de dicho proceso dentro de los plazos comprometidos.
Metodologa Hay Group:
Misin del puesto: Agrupa las ocho principales responsabilidades de los puestos:
Administrar y supervisar los procesos que tienen lugar dentro del rea de Recursos Humanos, con la finalidad de asegurar el cierre de los ciclos mensuales, la asignacin de recursos a los trabajadores y la representacin de la empresa ante instituciones externas.
Relaciones internas del
puesto:
Principales contactos internos que debe mantener el titular del puesto para lograr sus objetivos:
Mximo 5.
No considerar al superior y a los subordinados.
Especificar el motivo de la relacin.
Relaciones internas del puesto:
Puesto o rea: Motivo de la relacin
Gerente comercial: Mantenerse informado(a) respecto a cambios en las comisiones o incentivos de temporada de los vendedores y jefes de tienda.
Relaciones externas del puesto:
Principales contactos externos que debe mantener el titular del puesto para lograr sus objetivos.
Especificar el motivo de la relacin.
Relaciones externas del puesto:
Organizacin, puesto o rea: Motivo de la relacin
Proveedores: Para contratar servicios o comprar artculos requeridos para la organizacin de eventos institucionales.
Dimensiones.
Recursos sobre los cuales el puesto tiene influencia directa:
Recursos monetarios (Presupuestos autorizados, volumen de compras, presupuesto de capacitacin).
Recursos no monetarios (nmero de personal subordinado, nmero de proveedores, entre otros).
Dimensiones:
Recursos monetarios: Presupuesto autorizado para organizar eventos.
Recursos no monetarios: Personas subordinadas: 2 ; Nmero de proveedores: variable.
Problemas del puesto
Describir los dos problemas de mayor complejidad que resuelve el
titular del puesto en el desempeo
de sus responsabilidades actuales.
Problemas del puesto
La necesidad de gestionar una
serie de asuntos en forma
paralela, bajo un alto nivel de
presin.
Toma de decisiones del
puesto: Principales decisiones que toma el
titular del puesto de manera autnoma y recurrente.
Explicar si se trata de decisiones rutinarias, importantes o trascendentales.
Explicar si las decisiones que toma son eventuales o frecuentes.
Toma de decisiones del puesto:
Contratar servicios o realizar una compra a un determinado proveedor (decisin rutinaria y frecuente)
Rechazar la entrega de materiales cuando esta no corresponda a lo establecido (decisin rutinaria y eventual)
: Estructura Organizacional
Registrar los ttulos de los puestos de la estructura organizacional vigente:
Jefe de mi jefe
Mi jefe
Mi puesto
Mis pares
Mis colaboradores
Perfil del puesto
Caractersticas profesionales y personales que deber tener la persona que ocupe el puesto:
Generales: sexo, estado civil, entre otros.
Escolaridad: Grado mnimo de estudios.
rea o especialidad.
Habilidades tcnicas y administrativas.
Idiomas.
Experiencia laboral: reas o puestos.