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Future City LangenfeldHier findet Zukunft Stadt!
Future City LangenfeldHier findet Zukunft Stadt!
F R A N K R E H M E
Gründer und Managing
Partner
vormals Head of Innovation
Projektentwickler
Mitgründer
und Author
Gründer und
Projektentwickler
Die Fragestellung in den Städten
◼ Wie reagiere ich auf die Krise des Innenstadthandels?
◼ Was ist die Herausforderung der Digitalisierung?
◼ Was bedeutet Smart City und Open Data für meine
Stadtentwicklung?
◼ Wie manage ich den digitalen Kommunikationsraum der Stadt?
◼ Gibt es neue Geschäftsmodelle für kommunale Betriebe?
◼ Wenn ich eine Lösung implementiere, wie garantiere ich eine
Investitionssicherheit?
Der Kunde hat sich massiv verändert
Heute:
Multiple
Bevölkerungs-
gruppen
SB-Markt 1948:Der Kunde bekommt Produkt-
kompetenz
Ingvar Kamprad
1958:
Möbel-
Selbstmontage
Bauhaus 1960:
Der Kunde wird
zum
Handwerker
Aral 1971: Der
Kunde nutzt
Gefahrstoffe
Die (R)Evolution im Handel
Der Kunde ist der
VerkaufspunktTransparenz. Jederzeit. Überall.
217
Gesamtwert
3.223 €
ungenutzte
Gegenstände
pro Haushalt:
Erlebnis
pro qm
Umsatz
pro qm
U M D E N K E N
Informationen, die nicht von einer Emotion begleitet
werden, sind für das Gehirn wertlos.
Die (R)Evolution im Handel
Sinkende Attraktivität der
Innenstädte sorgt für weiter
sinkendes Einzelhandels-
Niveau.Die Spirale beginnt
Die (R)Evolution im Handel
Schwarz verhängte Schaufenster in
St. Tönis (2013)
Protest als Konzept?
Die Revolution im Handel
Investoren bleiben aus,
die Bevölkerung reduziert
sich.
Die Abwärtsspirale dreht sich schneller.
Die Veränderung in den Innenstädten
zieht eine massive Vernichtung von
Immobilienwerten nach sich.
Die Vorhersage für 2020 (Source: IFH)
Umsatz-äquivalent
Anzahl Ladengeschäfte
2015: 360.355
2020: 315.000
Umsatz
2015: 448 Mrd. €
2020: 405 Mrd. €
Beispiele aus anderen Regionen
Positiv:
▪ Neue Store Formate
▪ Hohe Käuferfrequenz
▪ Kaufkraftimport,
▪ Pro Jahr rund 1 Mio. auswärtige
Besucher zusätzlich
Der Innovationshub in Deutschland 2008-2013
Wir schaffen ein Zuhause für die Zukunft des Handels
Die Heimatder Innovationen
Willkommen in
Der gesunde Mix ist das Herz der Stadt
◼ Das Institut für Handelsforschung
hat 2016 die Erfolgsfaktoren für
erfolgreiche Innenstädte untersucht
◼ "Mit guter Innenstadtgestaltung,
Atmosphäre und Erlebnischarakter
können Städte die Wahrnehmung
ihrer Gesamtattraktivität positiv
beeinflussen"
Das IFH unterstreicht den Ansatz
Die IFH Studie in Kürze
◼ Je höher die Einwohnerzahl, desto mehr zählen
Freizeitaspekte beim Besuch der Innenstadt.
◼ Kleine Städte werden vor allem für den täglichen
Einkauf aufgesucht.
◼ Innenstädte werden von Personen jeglichen Alters
besucht – wobei der Anteil jüngerer Besucher mit der
Stadtgröße tendenziell zunimmt.
◼ Am schlechtesten benotet wurden im Schnitt das
Freizeitangebot und der Erlebnischarakter der
Stadtzentren.
◼ Knapp ein Drittel der Befragten kommt wegen
Freizeitaktivitäten in die Innenstadt.
Wir schaffen ein Zuhause für die Zukunft des Handels
Langenfeld wird die Modellstadt für die innovative Zukunft des Handels und des Erlebnisraums Innenstadt.
Die drei Bausteine für die Lösungen der Zukunft
Entwicklung
Lösungsmodelle
Wissenschaftl.
Begleitung
Wissens-
vermittlung
Projekte der FUTURE CITY Langenfeld
DER FUTURE CITY INITIATIVE
ÖFFENTL.
FÖRDERUNG FUTURE CITY INITIATIVE
Akquisition, Projektorchestrierung, Controlling, Netzwerk,
Partner Management, Marketing, Kommunikation & PR
PROJEKT-
PARTNER
HOCHSCHULEN/FORSCHUNGWissenschaftl. Begleitung
STADT UND
INFRA-
STRUKTUR
HÄNDLER KUNDEN UND
BÜRGER
ORGANISA-
TIONEN /
VERBÄNDE
IMMOBILEN-
EIGENTÜMER
1. Retail Innovation
Erweiterung des Projekt-Fokus
2. Smart City
3. Stadt-entwicklung
Daran wollen wir uns messen.
Aufenthaltsdauer Besuchsfrequenz Kaufkraftimport
So gehen wir vor.
1) Senkung der Zutrittshürden
2) Erleben der Innenstadt
3) InstoreExperience
Begleitet von Smart City Szenarien
Zutrittshürde Nr. 1: Sichtbarkeit im digitalen Raum
Die ersten Projekte: Sichtbarkeit im digitalen Raum
Die ersten Projekte: Sichtbarkeit im digitalen Raum
Zutrittshürde Nr. 2: Öffnungszeiten
Zutrittshürde Nr. 3: Parken
Mein Stadtschlüssel
Systemstart 08.09.2017
Nutzen Sie den Stadtschlüssel regelmäßig beim Einkaufen in der Stadt Langenfeld?
Ja86.45
Nein13.55 %
n=214
Lassen Sie sich, seit dem Sie den Stadtschlüssel nutzen, mehr Zeit beim Einkaufen?
Nein80.75 %
Ja19.25 %
n=213
Bevorzugen Sie bei Ihrem Einkauf bewusst Händler, die am Stadtschlüsselprogramm
teilnehmen?
Nein58.94 %
Ja41.06 %
n=207
Status aktuell
• Derzeit Umzug auf eine neue techn.
Infrastruktur und DSGVO Anpassung.
• 3.000 Benutzer, ab Juni weitere Promotions
• Ausblick:
• Aufwertung des Stadtschlüssels mit
einer Bezahlfunktion
• Ausbau des Stadtschlüssels zu einer
Bürgerkarte
Die Projekte zeigen, wir brauchen einedigitale Vernetzung der Services
Alle Daten bleiben in der Stadt!
Notwendig: Die digitale Vernetzung aller Services
Framework, Process, Rules
digitaleStrategie
Gamification StorytellingeGove
Nahverkehr
Parken
Geodaten
Kundenbindung
Stadtschlüssel
WindowShopping
ShoppingMitte
Produkt-
informationen
Wasser
Service
Marketing
Payment
Smart TV
Last Mile
eCommerce
VR
SMART SPHERE ShoppingMitte Langenfeld
Das Betriebssystem einer Stadt
Future City Smart Sphäre
PoS
Tra
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Serv
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Park
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Managem
ent
DO
OH
Lokale
Mark
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Value DB Gaming DBEvent DB
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…
Step 1 Step 3Step 2
Vermeide die Multi Channel Falle!
…den ein lausiges Handelsformat ist dannein lausiges Onlineformat.
Lernen von anderen Projekten.
DIE WHITEBOX
WELCOMEGASTRO
RETAIL
TECHNOLOGY
COWORKINGTAGEN
POP UPFUTURESTORE
DIE WHITEBOX – Der Retail Space
DIE WHITEBOX – Der Technikbereich
DIE WHITEBOX – Der Technikbereich
DIE WHITEBOX – Das Holodeck
Auszeichnung durch die Bundesregierung
Eine neues Format entsteht
Eine neues Format entsteht
VITAIL befähigt Entscheider auf dem Weg in die Zukunft rund um das
Themenfeld Handel und Vitale Innenstädte:
◼ Neue Themen: Sinnvolle Verzahnung des Lebensraums und des
digitalen Raums einer Stadt.
◼ Neue Wege: Ganzheitliche Konzepte im interdisziplinären Netzwerk
und neue Geschäftsmodelle für eine Stadt
◼ Neue Macher: Statt „man müsste mal“ echte Pilotierung und
Umsetzung für die Optimierung einer Stadt.
w w w . z u k u n f t d e s e i n k a u f e n s . a t
Verfügbar über
iTunes und
SoundCloud
