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HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド ユーザーズ ガイド

HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

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HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド

ユーザーズ ガイド

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著作権

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本書の内容につきましては万全を期してお

りますが、本書中の技術的あるいは校正上

の誤りや省略、取り付け、性能、本マニュ

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損害に対して、責任を負いかねますのでご

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商標権

HP Invent のロゴは、米国およびその他の国

における Hewlett-Packard Company の商標

です。

Microsoft および Windows は、MicrosoftCorporation の商標です。

UNIX は The Open Group の登録商標です。

Intel および Xeon は、米国およびその他の

国における Intel Corporation の登録商標で

す。

Energy Star は、米国 EnvironmentalProtection Agency の米国における登録商標

です。

432077-291

初版 (2006 年 6 月)

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目次

1 製品の概要

製品本体の構成 .................................................................................................................................... 2分解図 .................................................................................................................................. 2フロント パネルのコンポーネント ..................................................................................... 2リア パネルのコンポーネント ............................................................................................ 4シリアル番号と COA ラベルの位置 .................................................................................... 4

製品仕様 .............................................................................................................................................. 6電源装置 .............................................................................................................................. 6

電源装置の仕様 ................................................................................................... 7消費電力 ............................................................................................................. 8システム ファン ................................................................................................. 9電源装置のリセット ........................................................................................... 9

環境仕様 ............................................................................................................................. 9PCI カード スロットの電力仕様 ........................................................................................ 10

Energy Star (エナジー スター) .......................................................................................................... 11ENERGY STAR 適合 ......................................................................................................... 11

2 オペレーティング システムのインストールと復元

オペレーティング システムとソフトウェアのインストール ............................................................. 14Microsoft Windows XP Professional ................................................................................. 14

デバイス ドライバのインストールまたはアップグレード ............................... 14Linux をプリインストール済みのワークステーション ...................................................... 14

Linux オペレーティング システムの起動 .......................................................... 14Linux オペレーティング システムの復元 .......................................................... 15

新の HP Driver CD のコンテンツのダウンロード ........................ 15HP Driver CD のコンテンツを使用したオペレーティング システ

ムのインストール ............................................................................. 15デバイス ドライバのアップグレード ................................................................ 15

Linux-enabled ワークステーション ................................................................................... 15ハードウェアの動作確認 ................................................................................... 16Linux オペレーティング システムのインストール ........................................... 16

HP ソフトウェア ................................................................................................................................ 17Windows オペレーティング システムの復元 ..................................................................................... 18

RestorePlus! プロセス ....................................................................................................... 18RestorePlus! CD の作成 .................................................................................... 18RestorePlus! CD からの復元 ............................................................................ 18復旧パーティションでの RestorePlus! からの復元 .......................................... 18

HP Backup and Recovery Manager の復元ポイント ......................................................................... 19HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントの CD または DVD からの復元 ....... 19

JAWW iii

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復旧パーティションでの HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントからの復

元 ....................................................................................................................................... 19ソフトウェアの保護 ........................................................................................................................... 20バックアップ ソフトウェアの注文 .................................................................................................... 21

3 システム管理

コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ .......................................................................... 24BIOS ROM ......................................................................................................................... 25コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの使用方法 ........................................ 26コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニュー ........................................ 26

デスクトップ マネジメント .............................................................................................................. 35初期設定と導入 .................................................................................................................. 35リモート システム インストール ...................................................................................... 35ソフトウェアの管理とアップデート ................................................................................ 36

HP Client Manager Software ............................................................................. 36Altiris Client Management Solutions ................................................................. 37System Software Manager ................................................................................ 37Proactive Change Notification ........................................................................... 38

ROM フラッシュ機能 ........................................................................................................ 38リモート ROM フラッシュ機能 ........................................................................ 38HPQFlash .......................................................................................................... 38フェールセーフ ブート ブロック ROM ............................................................ 39セットアップの複製機能 ................................................................................... 40

1 台のワークステーションへのコピー ............................................. 40複数のワークステーションへのコピー ............................................. 41

デュアル ステート電源ボタン機能 ................................................................... 42HP サポート Web サイト .................................................................................. 42業界標準のサポート .......................................................................................... 42

資産情報管理機能とセキュリティ機能 .............................................................................. 43パスワード セキュリティ ................................................................................. 44

コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティでのセットアッ

プ パスワードの設定 ........................................................................ 45ワークステーションのセットアップ ユーティリティを使った電

源投入時パスワードの設定 ............................................................... 45電源投入時パスワードは次のようにして入力します。 .................. 46セットアップ パスワードの入力 ...................................................... 46電源投入時パスワードまたはセットアップ パスワードの変更 ........ 47

電源投入時パスワードまたはセットアップ パスワードの削除 ........................ 47各国語キーボードの区切り記号 ....................................................... 48パスワードの解除 ............................................................................. 48

フード センサ (スマート カバー センサ) ......................................................... 48フード センサの保護レベルの設定 .................................................. 49

フード ロック (スマート カバー ロック) (オプション) ..................................... 49フード ロック (スマート カバー ロック) をロックする ................... 50フード ロック (スマート カバー ロック) のロックを解除する ........ 50フェールセーフ キーを使用する ...................................................... 50パスワードの解除 ............................................................................. 51

ケーブル ロック 機構 (オプション) .................................................................. 51セキュリティ ロック (オプション) ................................................................... 51

iv JAWW

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ユニバーサル シャーシのクランプ ロック (オプション) .................................. 51フード ロック (スマート カバー ロック) (オプション) ..................................... 51フード センサ (スマート カバー センサ) (オプション) ..................................... 51アクセス パネル キー ロック ............................................................................ 51

障害通知と復旧機能 .......................................................................................................... 51ドライブ保護システム (DPS) ........................................................................... 52ECC 故障予測と事前予防保証 .......................................................................... 52温度センサ機能 ................................................................................................ 52

4 取り外しと取り付けの手順

保守上の考慮事項 ............................................................................................................................... 54注意、警告、および安全上の予防措置 .............................................................................. 54静電放電の影響 .................................................................................................................. 54

静電気の発生 ..................................................................................................... 54静電気による装置損傷の防止 .......................................................................... 55身体の接地方法と装置 ..................................................................................... 55作業エリアの接地 ............................................................................................. 55推奨する材料と機器 .......................................................................................... 56

必要な工具とソフトウェア ............................................................................................... 56ねじ .................................................................................................................................... 56コンポーネントの特別な取り扱い ..................................................................................... 57

ケーブルとコネクタ ......................................................................................... 57ハード ディスク ドライブ ................................................................................ 57コイン型リチウム電池 ..................................................................................... 57

カスタマ セルフ リペア ..................................................................................................................... 59分解前の手順 ...................................................................................................................................... 61システム ボード コンポーネント ....................................................................................................... 62

システム ボード アーキテクチャ ..................................................................................... 63コンポーネントの取り外しと取り付け ............................................................................................. 64

取り外し順序 .................................................................................................................... 64セキュリティ ロック (オプション) ................................................................................... 65ケーブル ロック (オプション) .......................................................................................... 66汎用シャーシ クランプ ロック (オプション) .................................................................... 66サイド アクセス パネル .................................................................................................... 67フロント ベゼル ................................................................................................................ 68ベゼル ブランク ................................................................................................................ 69上面カバー ......................................................................................................................... 69フード センサ (スマート カバー センサ) ........................................................................... 70フード ロック (スマート カバー ロック) (オプション) ..................................................... 71フロント パネル I/O デバイス アセンブリ ....................................................................... 72電源ボタン アセンブリとシステム スピーカー ................................................................ 72メモリ ファン .................................................................................................................... 74システム ファン アセンブリ .............................................................................................. 75電源装置 ............................................................................................................................ 76メモリ ............................................................................................................................... 76

メモリ モジュールの要件 .................................................................................. 76メモリ モジュールの取り外し .......................................................................... 77メモリ モジュールの取り付け .......................................................................... 77DIMM の取り付け .............................................................................................. 78

JAWW v

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PCI スロット ..................................................................................................................... 79PCI リテーナ .................................................................................................... 79

PCI リテーナの取り外し .................................................................. 79PCI リテーナ の取り付け ................................................................. 80

PCI Express ..................................................................................................... 81PCI の取り外し ................................................................................................ 82PCI Express の取り外し .................................................................................. 83PCI の取り付け ................................................................................................. 84PCI Express の取り付け ................................................................................... 85

フロント PCI カード ガイドとフロント ファンの取り外し (オプション) ........................ 86電池 ................................................................................................................................... 87ドライブの電源接続 ......................................................................................................... 88オプティカル ドライブ ..................................................................................................... 89

オプティカル ドライブのデータ ケーブルの取り付け ..................................... 91フロッピー ディスク ドライブ (オプション) .................................................................... 91ハード ディスク ドライブ ................................................................................................ 93

ハード ディスク ドライブの交換 ...................................................................... 93ハード ディスク ドライブの取り外し .............................................. 93ハード ディスク ドライブの取り付け .............................................. 94

CPU ヒートシンク ............................................................................................................ 96CPU ヒートシンクの取り外し .......................................................................... 96CPU ヒートシンクの取り付け .......................................................................... 98

プロセッサ ........................................................................................................................ 99プロセッサの取り外し ...................................................................................... 99プロセッサの取り付け .................................................................................... 101

システム ボード ............................................................................................................... 102システム ボードの取り外し ............................................................................ 102システム ボードの取り付け ............................................................................ 103

5 システムの診断とトラブルシューティング

E- サポート ...................................................................................................................................... 106ヘルプとサポート センタおよび E- サポート ................................................................. 106

トラブルシューティング チェックリスト ........................................................................................ 107LED の色の意味 .............................................................................................................................. 108Insight Diagnostics Offline Edition .................................................................................................... 109

基本機能と利点 ................................................................................................................ 109運用の考え方 ................................................................................................................... 109CD に含まれる診断ユーティリティ ................................................................................ 109

新の診断ユーティリティのダウンロード .................................................................... 110ユーザ インターフェース ................................................................................................ 110

ナビゲーション ............................................................................................... 110[Survey] タブ ................................................................................................... 110[Test] タブ ....................................................................................................... 111

[Status] タブ .................................................................................................................... 112[Log] タブ ......................................................................................................................... 112[Help] タブ ....................................................................................................................... 113

診断エラー コード ............................................................................................................................ 114診断 LED コード .............................................................................................................. 114

トラブルシューティングのシナリオと解決方法 .............................................................................. 117

vi JAWW

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軽微なトラブルの解決方法 ............................................................................................. 117電源装置に関するトラブルの解決方法 ............................................................................ 118

電源装置のテスト方法 .................................................................................... 118フロッピー ディスクに関するトラブルの解決方法 ........................................................ 120解決方法 ......................................................................................................................... 122ディスプレイ モニタに関するトラブルの解決方法 ........................................................ 123オーディオに関するトラブルの解決方法 ....................................................................... 125プリンタに関するトラブルの解決方法 ............................................................................ 126キーボードとマウスに関するトラブルの解決方法 .......................................................... 127フロント パネルのコンポーネントに関するトラブルの解決方法 ................................... 128ハードウェア取り付けに関するトラブルの解決方法 ...................................................... 129ネットワークに関するトラブルの解決方法 ................................................................... 130メモリに関するトラブルの解決方法 .............................................................................. 131プロセッサに関するトラブルの解決方法 ....................................................................... 132CD-ROM と DVD に関するトラブルの解決方法 ............................................................ 133インターネット アクセスに関するトラブルの解決方法 ................................................ 133

POST とエラー メッセージ ............................................................................................................. 135

付録 A 付録 A — SAS デバイス

サポートされている SAS RAID 構成 ............................................................................................... 146SAS RAID 0 構成 ............................................................................................................................. 147SAS RAID 1 構成 ............................................................................................................................. 148SAS RAID 1E 構成 ........................................................................................................................... 150

付録 B 付録 B — SATA デバイス

SATA HDD の取り付け ................................................................................................................... 154システム BIOS の設定 ..................................................................................................................... 155RAID ボリュームの作成 ................................................................................................................... 156RAID ボリュームの削除 ................................................................................................................... 157

付録 C 付録 C — コネクタのピン配列

コネクタのピン配列の説明 .............................................................................................................. 160

付録 D 付録 D — システム ボードのコンポーネント名

付録 E 付録 E — 日常のお手入れ

一般的な清掃に関する安全上の注意事項 ........................................................................................ 172エアーフローの確保 ......................................................................................................................... 173ワークステーションのケースの清掃 ................................................................................................ 174キーボードの清掃 ............................................................................................................................ 175モニタの清掃 ................................................................................................................................... 176マウスの清掃 .................................................................................................................................... 177

付録 F 付録 F — パスワード セキュリティの追加と CMOS の再設定

パスワード ジャンパの再設定 ......................................................................................................... 180CMOS のクリアと再設定 ................................................................................................................. 181

CMOS ボタンの使用方法 ................................................................................................ 181コンピュータ セットアップ ユーティリティによる CMOS の再設定 ............................ 182

JAWW vii

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付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート

トラブルシューティングの開始 ....................................................................................................... 184電源が入らない ................................................................................................................................ 185

電源が入らない : パート 1 ............................................................................................... 185電源が入らない : パート 2 ............................................................................................... 186電源が入らない : パート 3 ............................................................................................... 186

モニタに表示されない ..................................................................................................................... 188モニタに表示されない : パート 1 .................................................................................... 188モニタに表示されない : パート 2 .................................................................................... 189モニタに表示されない : パート 3 .................................................................................... 189

エラー メッセージ ............................................................................................................................ 191エラー メッセージ : パート 1 ......................................................................................... 191エラー メッセージ : パート 2 .......................................................................................... 192エラー メッセージ : パート 3 .......................................................................................... 192

オペレーティング システムがロードできない ................................................................................ 194ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない ................................ 195

ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない : パート

1 ....................................................................................................................................... 195ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない : パート

2 ....................................................................................................................................... 196ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない : パート

3 ....................................................................................................................................... 196フロッピー ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない ........................ 198CD-ROM ドライブからオペレーティング システムがロードできない ........................................... 199ネットワークからオペレーティング システムがロードできない .................................................... 200デバイスが動作しない ..................................................................................................................... 201

付録 H 付録 H — PCI バスのレイアウト

PCI バスのレイアウトとデバイス リスト ........................................................................................ 204

viii JAWW

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1 製品の概要

この章では、HP xw6400 ワークステーションのハードウェア コンポーネントの概要について説明します。

2 ページの 「製品本体の構成」

6 ページの 「製品仕様 」

11 ページの 「Energy Star (エナジー スター) 」

JAWW 1

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製品本体の構成

分解図

次の図に、HP xw6400 ワークステーションの典型的な構成を示します。 ドライブの構成は、モデルにより変わります。

サポートしているアクセサリおよびコンポーネントの詳細と 新情報については、http://partsurfer.hp.com (英語) をご覧ください。

図 1-1 分解図

表 1-1 分解図

項目 説明 項目 説明

1 CPU ヒートシンク 9 スピーカー

2 メモリ モジュール 10 PCI Express グラフィックス カード

3 電源装置 11 ハード ディスク ドライブ

4 上面カバー 12 サイド アクセス パネル

5 オプティカル ドライブ 13 プロセッサ

6 フロント ベゼル 14 システム ファン

7 シャーシ 15 メモリ ファン

8 システム ボード

フロント パネルのコンポーネント 次の図に、HP xw6400 ワークステーションの典型的な構成を示します。 ドライブの構成は、モデルにより変わります。

2 第 1 章 製品の概要 JAWW

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図 1-2 フロント パネルのコンポーネント

表 1-2 フロント パネルのコンポーネント

項目 説明 項目 説明

1 オプティカル ドライブ 7 電源ボタン

2 オプティカル ドライブの動作インジケータ 8 ハード ディスク ドライブの動作インジケータ

3 オプティカル ドライブのイジェクト ボタン 9 USB コネクタ (2)

4 5.25 インチ ドライブ ベイ 10 ヘッドホン コネクタ

5 3.5 インチ ドライブ ベイ 11 マイク コネクタ

6 電源インジケータ 12 IEEE-1394a コネクタ (オプション)

JAWW 製品本体の構成 3

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リア パネルのコンポーネント

図 1-3 リア パネルのコンポーネント

表 1-3 リア パネルのコンポーネント

項目 説明 項目 説明

1 ユニバーサル シャーシ クランプ スロット 9 ケーブル ロック用スロット

2 サイド アクセス パネル キー 10 オーディオ ラインアウト コネクタ (ライム色)

3 南京錠またはケーブル ループ 11 マイク コネクタ (桃色)

4 PS/2 マウス コネクタ (緑色) 12 USB コネクタ (5)

5 パラレル コネクタ (ワイン色) 13 シリアル コネクタ (青緑色)

6 RJ-45 ネットワーク コネクタ 14 PS/2 キーボード コネクタ (紫色)

7 オーディオ ラインイン コネクタ (淡青色) 15 電源コード コネクタ

8 グラフィックス アダプタ 16 ビルトイン セルフ テスト (BIST) LED

周辺機器を接続する際に分かりやすいように、リア パネルの各コネクタには業界標準に従って、図表示と色分けをしています。

シリアル番号と COA ラベルの位置

各ワークステーションには、固有のシリアル番号ラベルが 2 つ貼付されています。 シリアル番号ラベルは、ユニットのサイド パネル (図の 1) とリア パネル (図の 2) にあります。 カスタマ サービスにお問い合わせの際には、この番号をお手元にご用意ください。 Microsoft® Windows® XP をプリインストール済みのシステムには、COA (certificate of authentication) ラベル (図の 2) も貼付されています。

4 第 1 章 製品の概要 JAWW

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図 1-4 シリアル番号と COA ラベルの位置

JAWW 製品本体の構成 5

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製品仕様 以下の表に、HP xw6400 ワークステーションの物理特性を示します。

表 1-4 物理特性

重量 (通常の構成) 16 kg (35 ポンド)

タワーの外形寸法 高さ 441 mm (17.4 インチ)

幅 165 mm (6.5 インチ)

奥行き 440 mm (17.3 インチ)

ラック マウントの外形寸法

(上面カバーと脚部を外した

状態)

高さ 165 mm (6.5 インチ)、4U より低い

幅 425 mm (16.75 インチ) (標準 19 インチ ラックに収容可

能)

奥行き 440 mm (17.3 インチ)

電源装置

ここでは、HP xw6400 ワークステーションの電源装置の仕様について説明します。

+3.3V—PCI、MCH、ICH5、PXH、LAN、SATA、SAS ハード ディスク ドライブ、オンボード ロジック

+5V—ストレージ (ディスク ドライブ、オプティカル ドライブ、フロッピー ディスク ドライブ)、PCI、オーディオ、USB、オンボードレギュレータの入力、およびオンボード ロジック

+12V-B-—PCI、ファン、1.2V を供給するオンボード レギュレータの入力

+12V-D—ストレージ (ディスク ドライブ、オプティカル ドライブ、フロッピー ディスク ドライブ)、PCI Express x16 補助コネクタ

+12VCPU0—CPU0 へ電源を供給するオンボード レギュレータの入力、メモリ スロットに 1.5 Vと 1.8 V を供給するオンボード レギュレータの入力

+12VCPU1—CPU1 に電源を供給するオンボード レギュレータの入力

-12V—PCI

5VSB—スタンバイ モード回路

表 1-5 電源装置電圧

電圧 低 高

3.3 V 3.2 V 3.5 V

5.1 V 4.8 V 5.3 V

12 VCPU0 11.5 V 12.6 V

12 VCPU1 11.5 V 12.6 V

12 V-A 11.5 V 12.6 V

12 V-D 11.5 V 12.6 V

6 第 1 章 製品の概要 JAWW

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電圧 低 高

V12N –10.9 V –13.2 V

5.08 VSB 4.8 V 5.3 V

表 1-6 電源装置電流

電流 低 動作時 連続 高

3.3 V 0 A 0.5 A 18 A 20 A

5.1 V 0 A 0.5 A 18 A 20 A

12 VCPU0 0 A 3.1 A 17 A 19 A

12 VCPU1 0 A 3.1 A 10 A 15 A

12 V-D 0 A 3.1 A 12 A 15.5 A

12 V-B 0 A 3.1 A 15.5 A 18.8 A

V12N 0 A 0 A 0.2 A 0.3 A

5.08 VSB 0 A 0 A 2.1 A .32 A

警告! 5 V と 3.3 V の消費電力は、合計で 110 W 以下にしてください。

12 V (CPU0/CPU1/B/D) の消費電力は、合計で 552 W 以下にしてください。

どの 12 V (CPU0、CPU1、B、および D) 出力も、240 VA 以下にしてください。

連続出力電力の合計は、575 W 以下にしてください。

電源装置の仕様

表 1-7 電源装置の仕様

電源装置 575 W のカスタム電源装置 (ワイド レンジ、アクティブ PFC)

動作電圧範囲 90–269 VAC

定格電圧の範囲 100–240 VAC 118 VAC

定格入力電源周波数 50/60Hz 400Hz

動作入力電源周波数の範囲 47–66 Hz 393–407Hz

定格入力電流 100 ~ 120 VAC 時に 10A

200 ~ 240 VAC 時に 6A

118 VAC 時に 9.7A

熱量

(構成とソフトウェアに依存)

公称: 980 BTU/時

大: 3413 BTU/時

(247 キロカロリー/時)

(860 キロカロリー/時)

電源装置ファン 92x25 mm、可変速

表 1-5 電源装置電圧 (続き)

JAWW 製品仕様 7

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115V 時は FEMP 待機電力適合

(電源オフ時、S5 モードで 2 W 未満)

適合

Blue Angel 適合

(電源オフ時、S5 モードで 5 W 未満)

該当しない

ES モードでの消費電力—サスペンド ツー RAM(S3) (直ちに使用可能な PC)

7 W 未満

消費電力 以下の表に、主な電力消費を基に計算した、典型的な構成の電力消費を示します。

プロセッサ (2 x 2.66 GHz)

メモリ (1 x 1 GB 667 MHz)

グラフィックス (FX1500)

ハード ディスク ドライブ (2 x 80 GB SATA)

オプティカル ドライブ (1)

モニタ× 1 (電源は別途供給)

表 1-8 エネルギー消費量

115 VAC 230 VAC 100 VAC

LAN 有効 LAN 無効 LAN 有効 LAN 無効 LAN 有効 LAN 無効

Windows アイ

ドル時 (S0)169 W 168 W 168 W

Windows ビジー時 (S0)

287 W 284 W 290 W

スリープ時 (S3) 3.4 W 4.3 W 6.1 W 3.9 W 3.4 W 3.2

電源オフ時 (S5) 2.2 W 2.0 W 5.1 W 3.0 W 2.1 W 2.0 W

表 1-9 熱量**

115 VAC 230 VAC 100 VAC

LAN 有効 LAN 無効 LAN 有効 LAN 無効 LAN 有効 LAN 無効

Windows アイ

ドル時 (S0)577 BTU/時 573 BTU/時 573 BTU/時

Windows ビジー時 (S0)

980 BTU/時 969 BTU/時 990 BTU/時

スリープ時 (S3) 12 BTU/時 15 BTU/時 21 BTU/時 13 BTU/時 12 BTU/時 11 BTU/時

電源オフ時 (S5) 7.5 BTU/時 6.8 BTU/時 17.4 BTU/時 10 BTU/時 7.2 BTU/時 7 BTU/時

表 1-7 電源装置の仕様 (続き)

8 第 1 章 製品の概要 JAWW

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注記 * Energy Star の低エネルギー モード

** 熱量は、1 時間の間サービス レベルを達成していることを前提とし、計測されたワット数に基づいて計算されています。

本製品は、米国の行政命令 13221 (WOL (ウェイク オン LAN) 無効) に準拠しています。

システム ファン

ワークステーションには、背面システム ファンが 2 つと、メモリ ファン、プロセッサ (CPU) ごとの CPU ヒートシンク ファン、電源装置ファンがそれぞれ 1 つあります。 また、特殊な状況ではオプションの前面システム ファンを 1 つ搭載可能です。

電源装置のリセット

過負荷により電源装置の過負荷保護機能が働くと、すべての電源が直ちに切断されます。 電源装置ユニットをリセットするには以下の手順を実行します。

1. 電源コードを外します。

2. 過負荷の原因を調べて、問題を解決します。

3. 電源コードを接続して、ワークステーションをリブートします。

環境仕様

ここでは、ワークステーションの環境仕様について説明します。

表 1-10 環境仕様

温度 (動作時) 40° ~ 95°F (5° ~ 35°C)

温度(非動作時) –40° ~ 140°F (–40° ~ 60°C)

湿度 (動作時) 8%~ 85% 相対湿度、結露なし

湿度 (非動作時) 8%~ 90% 相対湿度、結露なし

高度 (動作時) 0 ~ 3,048 m (10,000 フィート)

高度 (非動作時) 0 ~ 9,144 m (30,000 フィート)

衝撃 (動作時) 正弦半波: 40 G、2 ~ 3 ms

衝撃 (非動作時) 正弦半波: 160 cm/s、2 ~ 3 ms、(約 100 g)

方形波 : 20 G、422 cm/s

注記 値は単一の衝撃に対するものであり、繰り返

し衝撃に対しては当てはまりません。

振動 (動作時) ランダム動作: 0.5 G RMS、5 ~ 300 Hz

振動 (非動作時) ランダム: 2.0 G (RMS)、10 ~ 500 Hz

注記 値は連続振動には当てはまりません。

Energy Star® 1999 仕様適合 適合 (オプション)

JAWW 製品仕様 9

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PCI カード スロットの電力仕様

表 1-11 PCI と PCI Express スロットの電力仕様

スロット

番号

スロット タイプ スロット電力 ( 大)

1 PCI Express x16 グラフィックス 130 W**

2 PCI Express x8 (4) 25 W*

3 PCI Express x16 (4) 25 W*

4 PCI Express x8 (4) 25 W*

5 PCI (32 ビット、33 MHz) 10 W*

6 PCI (32 ビット、33 MHz) 10 W*

* これらスロットの電力仕様に加えて、システム全体の消費電力 (I/O カード、プロセッサ、およびメモリを含む) は、システム電源装置の 大定格を超えてはいけません。 詳細は、7 ページの 「電源装置の仕様」を参照してください。** この中には、システム ボード コネクタで使用される 大 55 W、およびグラフィックス補助電源コネクタで使用される 大 75 W が含まれます。

注記 プライマリ グラフィックス カードは、スロット 1 に取り付ける必要があります。 セカンダリ グラフィックス カード (NVS285 または NVS440 のみ) は、スロット 3 に取り付ける必要があります。

グラフィックス カードやオプティカル ドライブなど、他のシステム コンポーネントのハードウェア仕様は、各メーカーの Web サイトを参照してください。

10 第 1 章 製品の概要 JAWW

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Energy Star (エナジー スター)Energy Star® は、米国環境保護局 (EPA ; Environmental Protection Agency) が支援しているプログラムで、エネルギー消費の削減手法を駆使して効率的なエネルギーの使用を推進しています。 HP ワークステーションは、ENERGY STAR プログラムに参加しています。

注記 Linux ベースのワークステーションは、ENERGY STAR をサポートしていません。

ENERGY STAR をサポートしているワークステーションでその機能が有効になっている場合、電源管理機能は以下のように設定されます。

モニタ—動作しない状態が 20 分間続くと、省電力モードに入ります。

システム—動作しない状態が 20 分間続くと、スタンバイ モードに入ります。

注記 オペレーティング システムを復元する必要がある場合は、復元後 ENERGY STAR 設定情報 (可能な場合) を再設定してください。

工場設定済製品のデフォルトの電力設定内容を確認するには、[スタート] → [コントロール パネル] を選択して [電源オプション] をダブルクリックします。

ENERGY STAR 適合

ENERGY STAR が設定されている HP 製品は、EPA のコンピュータ プログラムに適合しています。EPA の ENERGY STAR が設定されていても、EPA による保証がなされているわけではありません。 当社は ENERGY STAR パートナーとして、ENERGY STAR が設定された製品は ENERGY STARガイドラインに適合させることにしています。

ENERGY STAR コンピュータ プログラムは、よりエネルギー効率の高い機器を家庭、オフィス、工場で使用することにより、エネルギー効率向上と大気汚染防止を推進するために、EPA により作成されました。 当社の製品では、使用していないときには消費電力を低減する、という方法でこれを実現しています。

HP Workstation の ENERGY STAR では、ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 電源管理機能を使用しています。 システムは、ユーザのアクション (キーボードまたはマウス操作) により、またはネットワークやモデムから起動できます。

電力管理機能を ENERGY STAR に適合している外部のモニタに使用すると、モニタのパワーダウン機能を使用できます。 電源管理機能を使用すると、節電タイムアウトになったときに、外部モニタを低電力モードにできます。

注記 節電モニタ機能を ENERGY STAR に適合していないモニタに使用すると、節電タイムアウトになったときに、映像が歪む可能性があります。

JAWW Energy Star (エナジー スター) 11

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12 第 1 章 製品の概要 JAWW

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2 オペレーティング システムのインストー

ルと復元

この章では、オペレーティング システムのインストールと復元について説明します。

14 ページの 「オペレーティング システムとソフトウェアのインストール」

17 ページの 「HP ソフトウェア」

18 ページの 「Windows オペレーティング システムの復元」

19 ページの 「HP Backup and Recovery Manager の復元ポイント」

20 ページの 「ソフトウェアの保護」

21 ページの 「バックアップ ソフトウェアの注文」

ワークステーションがオペレーティング システムをプリインストールした状態で出荷された場合、ワークステーションに初めて電源を入れたときに自動的に設定が行われます。

オペレーティング システムが正しくインストールされる前に、ワークステーションにオプションのハードウェアを追加すると、エラーになってオペレーティング システムが正しくインストールされない場合があります。

注意 自動インストールが動作を開始したら、このプロセスが終了するまでワークステーションの電源を切らないでください。 インストール プロセスの途中でワークステーションの電源を切ると、システムを動作させるソフトウェアが正しくインストールできなくなる恐れがあります。

JAWW 13

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オペレーティング システムとソフトウェアのインストール以降のセクションでは、オペレーティング システムと HP ソフトウェアのインストール手順について説明します。

Microsoft Windows XP Professional ワークステーションに初めて電源を入れたとき、オペレーティング システムの言語を選択するよう要求されます。 言語を選択した後、画面の指示に従ってオペレーティング システムのインストールを完了させます。 このプロセスには、システムのハードウェア構成に応じて約 10 分かかります。 インストール中は指示のない限り、ワークステーションの電源を切らないでください。

デバイス ドライバのインストールまたはアップグレード

オペレーティング システムのインストールが終了した後、プリンタ、ディスプレイ アダプタ、ネットワーク アダプタなどのハードウェア デバイスをインストールするとき、オペレーティング システムはデバイスに対応したソフトウェア ドライバにアクセスします。 デバイス ドライバは通常、周辺機器に付属している CD に入っています。

既存の周辺機器の中には、Windows XP 用に開発されたドライバが付属していないものもあります。新のデバイス ドライバについては、http://www.hp.com/go/workstationsupport (英語) をご覧くださ

い。

Linux をプリインストール済みのワークステーション

Linux をプリインストール済みのワークステーションの場合、このセクションの指示に従ってオペレーティング システムとソフトウェアをセットアップします。

ブート プロセスが終了して、インターネット ブラウザ (デフォルトで自動的に HP のドキュメントページに設定されている) を開くと、HP Linux のドキュメントを見ることができます。 また、インターネット ブラウザから Red Hat の Linux Web リンク (インターネット アクセスが必要) にアクセスすることもできます。

Linux プリインストール済みのワークステーション、または Linux 対応のワークステーションの詳細は、『HP Linux ワークステーション ユーザ マニュアル』を参照してください。このマニュアルは、http://www.hp.com/support/linux_user_manual (英語 ) から入手できます (日本語版は、http://www.jpn.hp.com/doc/manual/workstation/hp_workstation.html から入手できます)。

HP および Linux の詳細は、http://www.hp.com/linux (英語) をご覧ください。

Linux オペレーティング システムの起動

ワークステーションを初めてブートしたとき、Red Hat First Boot ユーティリティが表示されます。このプログラムにより、ワークステーションのパスワード、ネットワーク、グラフィックス、時刻、およびキーボード設定情報を入力できるようになります。

注意 自動インストールが開始したら、このプロセスが終了するまでワークステーションの電源を切らないでください。 インストール プロセスの途中でワークステーションの電源を切ると、システムを動作させるソフトウェアが正しくインストールできなくなる恐れがあります。

Linux Setup ツールの [Network] タブで YPBind 機能を有効にすると、すべての設定情報を選択して保存し、ユーティリティを終了した後 15 ~ 30 秒間画面に何も表示されないことがあります。 この動作は正常です。 ブート プロセスは、画面が表示されてから続行します。

14 第 2 章 オペレーティング システムのインストールと復元 JAWW

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Linux オペレーティング システムの復元

Linux オペレーティング システムを復元するには、HP Driver CD と Red Hat ボックス セットが必要です。 新の HP Driver CD をダウンロードして新しい拡張機能を入手してください。

Linux は製造時のプリロードでは混合ドライブ タイプをサポートしていません。 オペレーティングシステムを復元するときは、混合ドライブ タイプは復元メディアで処理できます。

新の HP Driver CD のコンテンツのダウンロード

http://www.hp.com を参照し、[Software and Drive Downloads] を選択します。 お使いのワークステーションおよびオペレーティング システムを検索します。 [Software] でお使いのドライバ CD を選択し、[Release Notes] の指示に従います。

HP Driver CD のコンテンツを使用したオペレーティング システムのインストール

1. Red Hat ボックス セットの Binary CD 1 からワークステーションをブートします。

2. プロンプトに従って、Red Hat ボックス セットの Linux オペレーティング システム CD を挿入します。

3. プロンプトに従って、オペレーティング システムを正常にインストールします。

4. X サーバをリブート時に起動するように設定します。

5. ワークステーションをリブートします。

6. プロンプトに従って、Red Hat First Boot ユーティリティ でシステムをセットアップします。

7. First Boot で次の CD を要求されたら、HP Driver CD をワークステーションの CD-ROM トレイに挿入します。

8. [Additional CDs] の横にある [Install] をクリックします。 [HP Driver CD] ウィンドウが開きます。

9. [Press] をクリックしてインストールを開始します。

インストールが終了すると、2 つのオプション (左側に [Reboot now...]、右側に [Press tocontinue, reboot later...]) が表示されます。

10. [Reboot now...] をクリックします。

デバイス ドライバのアップグレード

Linux デバイス ドライバをアップグレードするには、http://www.hp.com/go/workstationsupport (英語) をご覧ください。

Linux-enabled ワークステーション

Linux-enabled ワークステーションは、Linux がプリインストールされているわけではありません。このワークステーションには、Linux 用の HP インストーラ キットが必要です。さらに Red Hat ボックス セットを購入する必要があります。 インストーラ キットには、Red Hat ボックス セット (HPワークステーションのハードウェアでの動作を確認済み) のすべてのバージョンをインストールするために必要な HP CD が入っています。

JAWW オペレーティング システムとソフトウェアのインストール 15

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ハードウェアの動作確認

HP ワークステーションのハードウェアで動作が確認されている Linux のバージョンは、以下の手順で調べます。

1. http://www.hp.com/support/linux_hardware_matrix (英語) にアクセスします。

2. HP ワークステーションのモデルを選択します。

Linux オペレーティング システムのインストール

Linux-enabled システムに Linux オペレーティング システムをインストールするには、本書の15 ページの 「Linux オペレーティング システムの復元」の指示に従います。

Linux プリインストール済みのワークステーション、または Linux 対応のワークステーションのセットアップの詳細は、『HP Linux ワークステーション ユーザ マニュアル』を参照してください。このマニュアルは、http://www.hp.com/support/linux_user_manual (英語) で入手できます (日本語版は、http://www.jpn.hp.com/doc/manual/workstation/hp_workstation.html から入手できます)。

HP および Linux の詳細は、http://www.hp.com/linux (英語) をご覧ください。

16 第 2 章 オペレーティング システムのインストールと復元 JAWW

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HP ソフトウェア以下の HP ソフトウェアは、オペレーティング システムおよびオプションに応じてワークステーションにインストールされます。

コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティと診断機能

デバイス ドライバを含む HP サポート ソフトウェア

セキュリティ管理ツール (オプション)

ソフトウェア サポート管理ツール

また、以下のソフトウェアをダウンロードできます。

HP Client Manager ソフトウェアを http://www.hp.com/go/easydeploy (英語) からダウンロードできます。

System Software Manager を http://www.hp.com/go/ssm (英語) からダウンロードできます。

注記 場合によっては、HP ソフトウェアがさらに必要になります。

JAWW HP ソフトウェア 17

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Windows オペレーティング システムの復元ワークステーションで Windows XP オペレーティング システムを工場出荷時に近い状態、またはシステムの状態を事前に定義したスナップショットに復元するには、さまざまな方法があります。 システムには、システムのハード ディスク ドライブに復旧パーティションがあり、以下の項で説明する復元プロセスに必要なソフトウェアおよびデータが含まれています。

RestorePlus! プロセス

Windows オペレーティング システムおよびデバイス ドライバ (システムに同梱のデバイス用) は、このプロセスを使用して再インストールします。 一部のアプリケーション ソフトウェアは、RestorePlus!プロセスを使用しても復元されません。 この場合は、適切なアプリケーション CD からアプリケーション ソフトウェアをインストールする必要があります。 RestorePlus! プロセスは、CD から、またはシステムのハード ディスク ドライブに含まれる復旧パーティションから実行できます。

注意 オペレーティング システムの復元を行う前に、データをバックアップしてください。RestorePlus! プロセスを使用して復元を行うと、Windows パーティション上のすべてのデータが削除されます。 ただし、システムのハード ディスク ドライブ上の復旧パーティションおよびその他のパーティションには影響しません。

RestorePlus! CD の作成

CD バーナーをお持ちの場合は、システムから CD のセットを作成できます。 システムを初めて起動したときに、RestorePlus! の CD、Windows オペレーティング システムの CD、および HP Backupand Recovery Manager の予備の CD を作成するように求めるプロンプトが表示されます (購入したオプションによっては、さらに他の CD を作成できる場合があります)。 また、CD のイメージをネットワーク シェアなどの別の場所に移動して、後で CD に書き込んだり、別のシステムから CD に書き込むこともできます。

RestorePlus! CD からの復元

RestorePlus! プロセスを開始するには、RestorePlus! CD から起動します。

復旧パーティションでの RestorePlus! からの復元

以下の手順に従って、[Emergency Recovery] メニューから RestorePlus! プロセスを開始します。

1. ワークステーションを起動します。

2. ブート プロセス中に [Emergency Recovery] メニューに入るかどうかを尋ねられたら、[F11]キーを押します。 ブート プロセス中に少しの間 F11 プロンプトが表示されます。

3. [Emergency Recovery] メニューから [Recover PC’s factory installed operating system,drivers, utilities, and applications] を選択します。

注記 一部のアプリケーションは、この方法を使用しても復元できません。

18 第 2 章 オペレーティング システムのインストールと復元 JAWW

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HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントHP Backup and Recovery Manager はワークステーションにプリインストールされています。 このソフトウェアを使用すると、システムおよびデータをバックアップおよび復元できます。 システムを初めてブートしたときに、RestorePlus! CD を作成するように求めるプロンプトが表示されます。 InitialRestore Point (IRP) が自動的に作成されます。 この復元ポイントは、IRP 作成時の、システム パーティションの完全なスナップショットです。 IRP はシステムのハード ディスク ドライブの復旧パーティションに保存されますが、IRP を CD や DVD に書き込んだり、別の場所にコピーすることもできます。 復元ポイントを使用すると、システム パーティションを、システムがキャプチャされたときの状態に戻すことができます。

HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントの CD または DVD からの復元

HP Backup and Recovery Manager (HPBR) の復元ポイントは、CD または DVD に書き込んで、システムの復元に使用できます。 通常は、ハード ディスク ドライブを交換した場合や、すべてのパーティションが破損した場合に、CD/DVD のセットを使用します。 HPBR の復元ポイントの CD/DVD からシステムを起動し、オンラインの指示に従います。

復旧パーティションでの HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントからの復元

HP Backup and Recovery Manager (HPBR) の Initial Restore Point は、システムの復旧パーティションに保存され、 [Emergency Recovery] メニューを使用して復元できます。 システムを起動し、[Emergency Recovery] メニューに入るかどうかを尋ねられたら、[F11] キーを押します。 ブート プロセス中に少しの間 F11 プロンプトが表示されます。 [Emergency Recovery] メニューから [RecoverPC to a specific point in time] を選択し、指示に従って操作します。

JAWW HP Backup and Recovery Manager の復元ポイント 19

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ソフトウェアの保護ソフトウェア媒体を紛失または破損した場合のことを考慮して、システム ソフトウェア、アプリケーション、およびハード ディスク ドライブ内の関連ファイルはすべてバックアップ コピーを取って保管してください。 データ ファイルのバックアップ コピーの取り方は、オペレーティング システムまたはバックアップ ユーティリティの説明書を参照してください。

20 第 2 章 オペレーティング システムのインストールと復元 JAWW

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バックアップ ソフトウェアの注文システム復元の CD または DVD を作成できない場合は、http://www.hp.com/support の製品サポートから HP Restore Plus の CD セットを入手できます。

注記 HP に注文する前に、必ずワークステーションのシリアル番号を調べておいてください。

JAWW バックアップ ソフトウェアの注文 21

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22 第 2 章 オペレーティング システムのインストールと復元 JAWW

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3 システム管理

この章では、ワークステーションのシステム管理用の各種ツールとユーティリティを説明します。

24 ページの 「コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ 」

35 ページの 「デスクトップ マネジメント 」

JAWW 23

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コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティコンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティでは、以下の設定などを行うことができます。

工場出荷時の設定値を変更したり、システム構成を追加変更する。これは、ハードウェアの追加や削除で必要になることがあります。

ワークステーションに組み込まれているデバイスがすべてシステムで認識されているかどうか、また適切に動作しているかどうかを調べる。

ワークステーションの動作環境に関する情報を調べる。

電源投入時のセルフ テスト (Power-On Self-Test; POST) で、自動的に修復されなかったシステム構成のエラーを解決する。

パスワードやその他のセキュリティ機能を設定し管理する。

省電力タイムアウト値を設定し管理する (Linux プラットフォームではサポートなし)。

工場出荷時の設定値に復元する。

システムの日時を設定する。

プロセッサ、グラフィックス、メモリ、オーディオ、記憶装置、通信、および入力機器などを設定したり、システム構成の設定、表示、変更、確認を行う。

SATA、SAS、フロッピー ディスク ドライブ、オプティカル ドライブ、ネットワーク ドライブ、LS-120 ドライブなどの、取り付け済みのマスストレージ デバイスのブート順序を変更する。

SATA および SAS ハード ディスク ドライブ コントローラのブート時の優先度を設定する。

ネットワーク サーバ モードを有効または無効にする。ネットワーク サーバ モードが有効な場合、キーボードやマウスの接続/非接続にかかわらず、電源投入時のパスワードが有効であれば、ワークステーションのオペレーティング システムをブートできます。 キーボードまたはマウスがシステムに接続されているときは、電源投入時パスワードが入力されるまでは、キーボードまたはマウスはロックされたままになります。

POST メッセージを有効または無効にする。この設定により POST メッセージの表示項目を変更します。 POST メッセージを無効にすると、メモリ カウント、製品名、およびエラーでない情報 メッセージなど、大部分の POST メッセージが表示されません。 POST でエラーが発生した場合には、設定されたモードにかかわらずエラー メッセージが表示されます。 POST 中に手作業で POST メッセージを有効にするには、いずれかのキー (F1 ~ F12 は除く) を押します。

オーナーシップ タグを設定する。この情報は、システムの電源投入または再起動のたびに表示されます。

会社がこのワークステーションに割り当てたアセット タグ (資産 ID 番号) を入力する。

電源投入時パスワードを有効にする。有効にすると、システムの再起動 (ウォーム ブート) または電源投入時にパスワードの入力が要求されます。

シリアル ポート、USB ポート、またはパラレル ポート、オーディオ、内蔵 NIC など本体に組み込まれた I/O デバイスを無効にし、これらのデバイスから情報漏洩を防止できます。無効にした I/O デバイスは有効に設定されるまでは使用できません。

リムーバブル メディア ブート機能を有効または無効にする。

24 第 3 章 システム管理 JAWW

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リムーバブル メディア書き込み機能を有効または無効にする (ハードウェアがサポートしている場合)。

システムのセットアップ情報を複製する。システムの構成情報をフロッピー ディスクに保存して、複数のワークステーションにコピーできます。

特定の SATA および SAS ハード ディスク ドライブのセルフ テストを実行する (ドライブがサポートしている場合)。

BIOS ROMコンピュータの BIOS は、機械語プログラムの集合で、ROM に格納されています。 BIOS ROM には、POST、PCI デバイスの初期化機能、プラグ アンド プレイのサポート機能、省電力管理機能、およびコンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティなどが含まれています。 BIOS ROM のファームウェアは、以下の業界標準仕様などに対応しています。

Microsoft® Windows Hardware Quality Labs (WHQL)

Alert-on-LAN (AOL) と Wake-on-LAN (WOL)

ACPI 1.0 と 2.0、および OnNow

SMBIOS 2.5

PC98/99/00 と NetPC

内蔵 LAN コントローラ用 HP Preboot Execution Environment (PXE) ブート ROM

BIOS ブート仕様 1.01

拡張ディスク ドライブ仕様 3.0

「El Torito」ブート可能 CD-ROM フォーマット仕様 1.0

ATAPI (AT Attachment Packet Interface) リムーバブル メディア デバイス BIOS 仕様 1.0

MPS (Multiprocessor Specification) 仕様 1.4 (Linux SMP (Symmetrical Multi Processing) のブート用)

ASF (Alert Standard Format) 1.0

BIOS ROM は、1MB Intel Firmware Hub (または Firmware Hub 互換) の一部として構成されています。 BIOS のランタイム部は、約 96 KB のサイズで E8000h ~ FFFFFh の範囲に格納されています。 ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) コードおよびデータは、TOLM (top of lowmemory。4 GB 未満の 後の RAM アドレス) の下の 128 KB を占めます。

JAWW コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ 25

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コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの使用方法 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティは、ワークステーションに電源を入れたとき、またはワークステーションを再起動したときにのみ使用できます。 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティにアクセスするには、以下の手順に従って操作します。

1. ワークステーションの電源を入れるか、再起動します。

2. ディスプレイがアクティブになり、F10=Setup というメッセージが画面の右下に表示されたら直ちに F10 キーを押します。

注記 適切な時間内に F10 キーを押すことができなかった場合は、やり直します。 F10を押しそびれた場合には、ワークステーションの電源を切り、再び F10 を押して、ユーティリティへのアクセスを試みます。または、Ctrl + Alt + Delete キーを押してからブートしてください。

3. 使用言語をリストから選択して Enter キーを押します。 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティで、[File]、[Storage]、[Security]、[Power]、および [Advanced] の 5 つのメニューが表示されます。

4. 左右の矢印キーで適切な見出しを選択します。 そして、上下の矢印キーでオプションを選んでEnter を押します。

5. 変更した設定を保存し、有効にするには、[File] (ファイル) → [Save Changes] (変更を保存して終了) を選択し、[Exit] (終了) を選択します。

変更した設定を破棄したい場合は、[Ignore Changes] (変更を破棄) と [Exit] (終了) を選択します。

工場出荷時の設定値にリセットするには、[File] (ファイル) → [Default setup] → [RestoreFactory Settings as Default] を選択します。 [F10] を押して、変更指示に従います。 [ApplyDefaults and Exit] (デフォルト値を適用して終了) をクリックします。 この操作により、設定値を工場出荷時設定に戻します。

注意 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティによる変更を ROM に保存中は、ワークステーションの電源を切らないでください。CMOS の内容が破壊される場合があります。コンピュータ セットアップ 画面の終了後であれば、ワークステーションの電源を安全に切ることができます。

コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニュー

注記 以下の項目は、新しい BIOS がリリースされると変更されることがあります。そのため、以下に示すメニューとは異なる場合があります。

表 3-1 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明

メニュー 項目 説明

File (ファ

イル)SystemInformation (システム情報)

製品名、SKU 番号、プロセッサのタイプ/速度/ステッピング、キャッシュ サイズ (L1/L2)、メモ

リのタイプとサイズ、有効にされているまたは組み込まれている NIC 用 (該当する場合) の内蔵

Media Access Control (MAC)、システム BIOS タイプ、シャーシのシリアル番号、およびアセッ

ト タグを表示します。

About (著作権) 著作権の情報を表示します。

26 第 3 章 システム管理 JAWW

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メニュー 項目 説明

Set Time andDate (日時の設

定)

システムの日付と時刻を設定できます。

Flash SystemROM (システム

ROM のフラッ

シュ)

サポートされているリムーバブル大容量記憶装置 (CD-ROM、USB ドライブ、フロッピー) を使

用して、システム BIOS をフラッシュ (更新) できます。

ReplicatedSetup (セット

アップの複製)

Save to Removable Media (リムーバブル メディアに保存)

現在のコンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの設定を、CPQSETUP.TXT という名前

のテキスト ファイルに保存します。このファイルは [Replicated Setup] (セットアップの複製) 機能に使用できます。

Restore from Removable Media

前のコンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの設定を、CPQSETUP.TXT という名前の

テキスト ファイルから復元します。このファイルは [Replicated Setup] (セットアップの複製) 機能に使用できます。

Default Setup(デフォルト設

定)

Save Current Settings as Default (現在の設定をデフォルト値として保存)

現在のコンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの設定を、デフォルト値として物理 ROMに保存します。

Restore Factory Settings as Default (工場出荷時の設定をデフォルト値として復元)

物理 ROM 内のコンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの設定情報を、工場出荷時の元

の設定をデフォルト値として復元します。

Apply Defaultsand Exit (デフォ

ルト値を適用し

て終了)

選択したデフォルトの設定 (直前に保存したユーザ設定または工場出荷時の設定) を NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) に保存して終了します。

IgnoreChanges andExit (変更を保存

しないで終了)

変更した設定値を破棄し、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを終了します。

Save Changesand Exit (変更を

保存して終了)

変更した設定値を保存し、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを終了します。

Storage(ストレー

ジ)

DeviceConfiguration(デバイス構成)

取り付けられているすべてのストレージ デバイスを表示します。 デバイスを選択すると、その

デバイスの詳細情報とオプションが表示されます。

Hard Disk (ハード ディスク ドライブ)

システム上のハード ディスク ドライブを、モデル、ファームウェア、シリアル番号、コネクタ

の色、エミュレーション タイプ、マルチセクタ転送、および転送モード別に示します。

CD-ROM

システム上の CD-ROM ドライブを示します。

Diskette Type (フロッピー ディスク タイプ) (レガシーなフロッピー ディスク ドライブのみ)

フロッピー ディスク ドライブで使用可能な 大容量のメディア タイプを示します。 オプション

には、3.5 インチ 1.44 MB、5.25 インチ 1.2MB、および Not Installed (ドライブなし) がありま

す。

Default Values (デフォルト値) 

表 3-1 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明 (続き)

JAWW コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ 27

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メニュー 項目 説明

SAS デバイスと SATA デバイスのデフォルト値を以下のように設定できます。

Translation Mode (変換モード) (SATA ディスクのみ)

デバイスで使用する変換モードを選択できます。これにより BIOS は、他のシステム上のパー

ティション分割およびフォーマットされたディスクにアクセスできます。これは、旧バージョン

の UNIX (SCO UNIX バージョン 3.2 など) のユーザにとって必要な場合があります。 オプション

には、Bit-Shift (ビット シフト)、LBA Assisted (LBA 支援)、Off、および Automatic があります。

注記 Automatic オプションが追加されました。このオプションを指定すると、BIOS はフォーマット済の SAS、SATA、または USB の大容量記憶装置に対する変換モードを

自動的に判断します。 この機能により、大容量記憶装置がどのようにフォーマットされ

ているかを気にする必要がありません。

通常は、BIOS により自動的に選択された変換モードを変更しないでください。 選択された変換

モードが、ディスクをパーティション分割およびフォーマットしたときにアクティブであった変

換モードと互換性がない場合、ディスク上のデータにアクセスできなくなります。

StorageOptions (スト

レージ オプ

ション)

Removable Media Boot (リムーバブル メディア ブート)

リムーバブル メディアからシステムをブートする機能を有効/無効に設定します。

Legacy Diskette Write (レガシー リムーバブル メディアへの書き込み)

レガシー メディアにデータを書き込む機能を有効/無効に設定します。

BIOS DMA Data Transfers (BIOS DMA データ転送)

転送速度を上げるために、POST 実行中に BIOS が SAS デバイスと SATA デバイスの DMA 転送を行うタイミングを指定します。

SATA Emulation (SATA エミュレーション)

以下のオプションを使用して、SATA エミュレーション モードを設定します。

RAID+AHCI

このオプションはデフォルトであり、 適なパフォーマンスを提供します。 2 つの Intel SATAオプション ROM のいずれかを実行する必要があります。 このモードでは、オプション ROM がドライブを管理するので、[Device Configuration] (デバイス構成) には表示されません。

Separate Controller

標準の SATA サポートを提供します (4 つのポートのみ)。

Combined Controller

SATA コントローラを IDE コントローラのように扱い、 適な IDE の互換性を提供します (2 つのポートのみ)。

Primary SATA Controller (プライマリ SATA コントローラ)

SATA コントローラのプライマリ SATA ポートを BIOS で有効/無効に設定します。ただし、コン

トローラは非表示になりません。 BIOS はこれらのポートを無視し、そのポートに接続している

デバイスを設定およびエミュレートしません。 ただし、オペレーティング システムはブート時

にデバイスを再度有効にし、エミュレートすることができます。

Secondary SATA Controller (セカンダリ SATA コントローラ)

SATA コントローラのセカンダリ SATA ポートを BIOS で有効/無効に設定します。ただし、コン

トローラは非表示になりません。 BIOS はこれらのポートを無視し、そのポートに接続している

デバイスを設定およびエミュレートしません。 ただし、オペレーティング システムはブート時

にデバイスを再度有効にし、エミュレートすることができます。

表 3-1 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明 (続き)

28 第 3 章 システム管理 JAWW

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メニュー 項目 説明

DPS Self-Test(DPS セルフ テスト)

ドライブ保護システム (DPS; Drive Protection System) のセルフテストを選択します (DST、ドラ

イブ セルフテストとも呼ばれます)。 テストを実行するドライブの指定を求められます。

注記 このオプションは、SATA ハード ディスク ドライブと SAS ハード ディスク ドライブだけに適用されます。 このテストは、大容量ドライブの場合には時間がかかりま

す。

Boot Order (起動順序)

メニュー上の項目を並べ替えて、フロッピー ディスク ドライブとハード ディスク ドライブの

ブート順序を設定できます。 [Boot Order] (起動順序) には以下の選択肢が表示されます。

ATAPI CD-ROM Drive

USB device

Hard Drive

Integrated SATA

Integrated

Broadcom Ethernet controller

Diskette Drive

ブート デバイスを無効にして、起動順序プロセスから除外できます。 これらの順序の変更は IPL/BCV 履歴情報と照合され、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティで [File (ファイル)→ Save Changes and Exit (変更を保存して終了)] を選択して変更を確認すると、物理 ROM に保

存されます。

注記 MS-DOS のドライブ名の割り当ては、MS-DOS 以外のオペレーティング システ

ムが起動された後は、適用されない場合があります。

Shortcut to Temporarily Override Boot Order (ブート順序の一時無効ショートカット) [BootOrder] (起動順序) で指定したデフォルトのデバイス以外のデバイスから一度だけブートするに

は、ワークステーションを再起動し、画面に「F9=Boot Menu」と表示されている間に F9 を押

します。 POST が完了すると、ブート可能なデバイスのリストが表示されます。 矢印キーを使

用してブート可能デバイスを選択し、Enter キーを押します。 ワークステーションはこの時に限

り、選択したデフォルトではないデバイスからブートします。

Security(セキュリ

ティ)

SetupPassword (セッ

トアップ パス

ワード)

セットアップ パスワード (管理者) を設定して有効にできます。

注記 セットアップ パスワードを設定すると、コンピュータ セットアップ (F10) ユー

ティリティの設定を変更したり、ROM をフラッシュしたり、Windows 環境で特定のプ

ラグ アンド プレイ設定を変更したりする場合に、セットアップ パスワードの入力が必

要になります。

Power-OnPassword (電源

投入時パスワー

ド)

電源投入時パスワードを設定して有効にできます。

PasswordOptions (パス

ワード オプ

ション)

Lock Legacy Resources

オペレーティング システムが、シリアル、パラレル、およびフロッピー ディスクなどのレガ

シー I/O デバイスに対して、プラグアンドプレイ リソースを再割り当てできないようにします。

ネットワーク サーバ モード (Network Server Mode)

ネットワーク サーバ モードを有効または無効にする。ネットワーク サーバ モードが有効な場

合、キーボードやマウスの接続/非接続にかかわらず、電源投入時のパスワードが有効であれ

ば、ワークステーションのオペレーティング システムをブートできます。 キーボードまたはマ

表 3-1 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明 (続き)

JAWW コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ 29

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メニュー 項目 説明

ウスがシステムに接続されているときは、電源投入時パスワードが入力されるまでは、キーボー

ドまたはマウスはロックされたままになります。

Password Prompt on Warm Boot

[Password Prompt on Warm Boot] 機能を設定します。 無効にすると、BIOS は電源投入後にの

みパスワードの入力を求めます。

Smart Cover(スマート カバー)

カバー取り外しセンサを無効にしたり、センサが動作したことをユーザに通知できます。 無効

にすると、BIOS は電源投入後にのみパスワードの入力を求めます。

Device Security(デバイス セキュリティ)

システムで以下のデバイスを有効/無効にします。

Serial Port (シリアル ポート)

Parallel Port (パラレル ポート)

All USB Ports (すべての USB ポート)

Front USB Ports (フロント USB ポート)

System Audio (システム オーディオ)

Controller security

SATA controller security

IEEE 1394 controller

Network Controller (ネットワーク コントローラ)

各デバイスでは [Device available] がデフォルトの設定であり、オペレーティング システムはデ

バイスにアクセスできます。 [Device Hidden] を選択すると、デバイスは使用できなくなりま

す。BIOS により無効にされるので、オペレーティング システムでは有効にすることができない

からです。

NetworkService Boot(ネットワーク

サービス ブー

ト)

NIC PXE オプション ROM を使用してブートする Network Service Boot を有効にします。 この

場合、実際のブート イメージはリモート サーバにあります。 有効にすると、NIC PXE オプ

ション ROM の起動順序を設定し、POST 実行中に F12 を押してネットワーク ブートを行うこ

とができます。

System IDs (システム ID)

Asset Tag (アセット タグ)

システムを識別する 16 バイトの文字列です。

Ownership Tag (オーナーシップ タグ)

システムのオーナーシップを識別する 80 バイトの文字列です。 このタグは POST 実行中に画面

に表示されます。

UUID (Universal Unique Identifier)

現在の本体シリアル番号が無効になった場合にのみ更新できます。 (通常これらの ID 番号は工場

出荷時に設定され、そのシステムを特定するために使用されます。)

キーボード

システム ID エントリ用のキーボード ロケールを設定できます。

OS Security(OS セキュリ

ティ)

Data Execution Prevention (データ実行防止)

プロセッサで [Data Execution Prevention] モードを設定します。 このモードを使用すると、デー

タ ページとして設定されているページ内でのコードの実行を防ぎ、バッファ オーバーフローな

表 3-1 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明 (続き)

30 第 3 章 システム管理 JAWW

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メニュー 項目 説明

どの攻撃を防ぐことができます。 この機能には、オペレーティング システムのサポートが必要

です。

Intel Virtualization Technology

プロセッサで [Intel Virtualization Technology] を有効にします。 仮想化を使用するには、追加の

仮想化ソフトウェア (VMware など) が必要です。 この機能を使用するには、完全な電源切断機

能を有効にする必要があります。 この機能には、オペレーティング システムのサポートが必要

です。

Power OS PowerManagement(OS 電源管理)

Runtime Power Management

Enhanced Intel SpeedStep Technology (EIST) および Demand-Based Switching (DBS) を有効に

します。 この機能を使用すると、オペレーティング システムは、負荷に応じてプロセッサのパ

フォーマンスの状態を微調整できます。

Idle Power Savings

[Enhanced] に設定すると、C1E (効率の高いプロセッサの停止状態) が有効になります。 オペ

レーティング システムによりプロセッサがアイドル モードになると、その消費電力が少なくな

ります。

ACPI S3 Support

サスペンド ツー RAM の状態を有効にします。 通常、このオプションはトラブルシューティン

グ用です。いずれかのドライバがその状態をサポートしていない場合、オペレーティング シス

テムは S3 になりません。 デフォルトでは有効、トラブルシューティング用には無効にします。

ACPI S3 Hard Disk Reset

有効にすると、オペレーティング システムに戻る前に、S3 からレジュームする際、BIOS は SASドライブと SATA ドライブに drive reset コマンドを送信します。

ACPI S3 PS2 Mouse Wake Up

PS/2 マウスによる ACPI S3 からの起動を有効にします。 PS/2 キーボードは常に有効です (この

オプションを無効にすると、マウスをクリックしてもシステムは起動しません)。

USB Wake on Device Insertion

システムが ACPI スリープ状態の場合、デバイスが接続されたときに、USB コントローラにより

起動イベントを生成できるようにします。 システムを起動するには、一致する USB コントロー

ラが設定されている必要があります (Windows の場合は、Device Manager からそのコントロー

ラの [Power Management] タブを使用して、Allow this device to wake up the system チェッ

ク ボックスを設定します)。

HardwarePowerManagement(ハードウェア電

源管理)

SATA Power Management

SATA 電源管理を有効/無効に設定します。 このオプションは、コントローラが AHCI/RAID モー

ドの場合にも有効です。

Thermal (サー

マル)Fan Idle Mode

この設定では、ファンの 低速度を変更します。 ただし、ファンは自動的に制御されます。

Advanced**

Power-OnOptions (電源投

入時オプ

ション)

POST Messages

スプラッシュ スクリーンかテキストモードの起動を選択できます。

F9 Prompt (F9 プロンプト) (有効/無効)

有効にすると、POST 実行中に F9=Boot Menu が表示されます。 この機能を無効にすると、こ

のメッセージは表示されませんが、F9 キーを押せばブートメニューが表示されます。

表 3-1 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明 (続き)

JAWW コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ 31

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メニュー 項目 説明

F10 prompt (F12 プロンプト) (有効/無効)

有効にすると、POST 実行中に F10=Setup が表示されます。 この機能を無効にすると、この

メッセージは表示されませんが、F10 キーを押せばセットアップ画面が表示されます。

F12 prompt (F12 プロンプト) (有効/無効)

この機能を有効にすると、POST 実行中に F12=Network Service Boot が表示されます。 この

機能を無効にすると、このメッセージは表示されませんが、F12 キーを押せば、ネットワークか

らシステムをブートさせようとします。

Option ROM* Prompt (オプション ROM プロンプト) (有効/無効)

この機能を有効にすると、オプション ROM をロードする前にシステムからメッセージが表示さ

れます。

Remote Wakeup Boot Source (リモート ウェイクアップ ブート ソース)

削除するウェイクアップ ブート ソース デバイスを指定できます。

After Power Loss (電源遮断後)

このオプションは、AC 電源が遮断されたあと、再び通電した際のコンピュータの動作を指定し

ます。 オプションには [Off] (オフのまま)、[On] (直ちにオン)、および [Previous State] (電源遮

断時にコンピュータの電源が入っていた場合は直ちにオンにし、電源が入っていなかった場合は

オフのままにします) があります。

POST Delay (POST 遅延時間) (秒単位)

このオプションに 0 以外の値を設定すると POST が遅延します。この設定は、仕様に違反して

遅い速度で応答する周辺機器で必要になることがあります。 たとえば、ディスク ドライブは 15秒以内に定速になると考えられますが、一部の古いドライブではそれよりも長い時間がかかる場

合があります。 オプションは、None (なし)、5、10、15、20 です。

Setup Browse Mode

セットアップ パスワードを入力せずに、セットアップ オプションを表示できます。 [Enable] に設定すると、セットアップ パスワードを入力しない場合には、セットアップは読み取り専用モー

ドで表示されます。 [Disable] に設定すると、セットアップ パスワードを入力しない場合には、

セットアップは完全にブロックされます。

BIOS Power-On (BIOS 電源

投入)

BIOS の電源を投入する曜日と時刻を無効にしたり、指定できます。

Limit CPUID Maximum value to 3 (有効/無効)

このオプションは、プロセッサに対して CPUID 命令を使った全機能のレポートを禁止します。

レガシー システムで役に立ちます。

OnboardDevices (オン

ボード デバイ

ス)

レガシー デバイスの割り込み (IRQ)、DMA (Direct Memory Access) チャネル、および I/O 範囲

を選択します。 デバイスを無効にすることもできます。 値はブート時に限り有効です。プラグ

アンドプレイ オペレーティング システムはこれらの値を変更できます。 Windows XP および

Linux では、これらの値はデフォルト設定のまま変更されません。 デバイスをオペレーティン

グ システムに対して非表示にする方法については、この表の Security/Device Security メニュー

を参照してください。

Serial Port (シリアル ポート)

デバイスの I/O および割り込み (IRQ) を設定できます。

Parallel Port (パラレル ポート)

デバイスの I/O、割り込み (IRQ)、および DMA チャネルを設定できます。

表 3-1 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明 (続き)

32 第 3 章 システム管理 JAWW

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メニュー 項目 説明

Diskette Controller

デバイスの I/O、割り込み (IRQ)、および DMA チャネルを設定できます。

Chipset/Memory (チップ

セット/メモリ)

PCI SERR# Generation (PCI SERR# 生成) (有効/無効)

不正な動作の PCI アドイン カード (偽の SERR# を生成する可能性がある) に対して PCI SERR#の生成を無効にします。

PCI VGA Palette Snooping (PCI VGA パレット スヌーピング) (有効/無効)

PCI VGA パレット スヌーピングを有効にします。 このオプションは互換性を維持するために用

意されています。

MCH Error Handling

深刻な MCH (North Bridge) エラーで使用する信号を設定します。 [SMI] は BIOS により処理さ

れ、リブートを引き起こします。 [NMI] および [Machine-Check Error] はオペレーティング システムにより処理され、クラッシュを引き起こします。

Device Options(デバイス オプ

ション)

Num Lock State at Power-On (電源投入時 Num Lock 状態)

POST 後の Num Lock の状態を設定します。 オペレーティング システムでもこの状態を変更で

きます。

S5 Wake on LAN (S5 ウェイク オン LAN) (有効/無効)

ネットワークでシステムをシャットダウン状態から起動するように設定します (ACPI S5)。[Disable] に設定すると、システムの消費電力が少なくなり、FEMP の指針に適合します。

Unique Sleep State Blink Rates

S1 および S3 に別の LED 点滅パターンを割り当てます (LED は S4 と S5 ではオフです)。

Monitor Tracking (モニタ トラッキング) (有効/無効)

このオプションを有効にすると、ROM はモニタの資産情報 (シリアル番号やモデルなど) を保存

できます。

NIC PXE Option ROM Download (NIC PXE オプション ROM のダウンロード) (有効/無効)

[Disable] に設定すると、このデバイスからブートすることはできませんが、他のデバイスでよ

り多くのオプション ROM スペースを使用できます。

SAS Option ROM Download (有効/無効)

内蔵の SAS オプション ROM のダウンロードを有効または無効にします。

SATA RAID Option ROM Download (有効/無効)

[Disable] に設定すると、このデバイスからブートすることはできませんが、他のデバイスでよ

り多くのオプション ROM スペースを使用できます。

SAS Latency Timer

SAS コントローラで遅延タイマを設定します。

Fast Delayed Transaction Timer

[Discard Transaction Timer] に「短い遅延」を設定できます。 これにより、特定の PCI デバイス

に関するパフォーマンスの問題が改善される場合があります。 PCI デバイスのサプライヤから指

示されたのでない限り、この設定は有効にしないでください。

表 3-1 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明 (続き)

JAWW コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ 33

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メニュー 項目 説明

Slot Options Slot Options は、以下のスロット タイプに適用されます。

スロット 1 — PCI Express x16

スロット 2 — PCI Express x8(4)

スロット 3 — PCI Express x16 (4)

スロット 4 — PCI Express x8(4)

スロット 5 — PCI 32/33

スロット 6 — PCI 32/33

PCI Express スロットで使用できるオプションは [Option ROM Download] です。

PCI-X スロットで使用できるオプションは [Speed]、[Option ROM Download]、および [LatencyTimer] です。

PCI スロットで使用できるオプションは [Option ROM Download] および [Latency Timer] です。

*一部のモデルで使用できます。

**これらの項目は上級ユーザのみが使用してください。

表 3-1 コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明 (続き)

34 第 3 章 システム管理 JAWW

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デスクトップ マネジメントHP Client Management Solutions (http://www.hp.com/go/easydeploy (英語) からダウンロード可能) を使用して、ネットワーク環境でワークステーションの標準的な管理と制御を行うことができます。 ここでは、以下に示すデスクトップ マネジメントの主要なツールの機能と特徴について概要を説明します。

初期設定と導入

リモート システム インストール

ソフトウェアのアップデートと管理

ROM フラッシュ機能

資産情報管理機能とセキュリティ機能

障害通知と復旧機能

注記 このマニュアルで説明されている各機能は、ワークステーションのモデルまたはソフトウェア バージョンにより異なる場合があります。

初期設定と導入

ワークステーションは、システム ソフトウェア イメージがインストールされた状態で出荷されます。 簡単なソフトウェアのバンドル解除を行うことにより、ワークステーションを使用できるようになります。

プリインストールされたソフトウェア イメージの代わりにカスタマイズされたシステムとアプリケーションのソフトウェア セットをインストールすることもできます。 カスタマイズされたソフトウェア イメージをインストールするには、以下のような方法があります。

プリインストールされたソフトウェア イメージをバンドル解除した後、追加のアプリケーション ソフトウェアをインストールする。

ディスク複製手順を使用して、別のハード ディスク ドライブの内容を対象ワークステーションのハード ディスク ドライブにコピーする。

適な方法は、お使いの IT 環境と作業内容により異なります。 HP Lifecycle Solutions Web サイト(http://whp-sp-orig.extweb.hp.com/country/us/en/solutions.html (英語)) の PC Deployment のセクションでは、 良の導入方法を選択するのに役立つ情報を提供しています。

Restore Plus! CD、ROM ベースのセットアップ、および ACPI 対応ハードウェアにより、システムソフトウェアのリカバリ、構成管理、トラブルシューティング、および電力管理機能が利用できます。 CD、ROM ベースのセットアップ、および ACPI 対応ハードウェアにより、システム ソフトウェアのリカバリ、構成管理とトラブルシューティング、および電力管理機能が利用できます。

リモート システム インストール

リモート システム インストール機能を使用すると、ネットワーク サーバに配備されているソフトウェアとその設定情報を使用してシステムを起動して、セットアップを行うことができます。 この機能は通常、システムのセットアップ/設定用のツールとして使用しますが、次の作業にも使用できます。

ソフトウェア イメージを 1 つ以上のワークステーションに導入する

ハード ディスク ドライブをフォーマットする

JAWW デスクトップ マネジメント 35

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アプリケーション ソフトウェアまたはドライバをインストールする

オペレーティング システム、アプリケーション ソフトウェア、またはドライバをアップデートする

リモート システム インストールを起動するには、F12=Network Service Boot メッセージが HP のロゴ画面の右下に表示されたときに [F12] キーを押します。 画面の指示に従って操作します。 デフォルトのブート順序は、BIOS 構成の設定どおりですが、常に PXE ブートを試みるように変更できます。

HP は Altiris 社と提携し、企業のコンピュータ導入とその管理作業を容易にしかも短時間に行うためのツールを提供しています。目指すところは、企業環境で運用総コストを低減するとともに、HP のコンピュータを も管理しやすいクライアント用コンピュータにすることです。

ソフトウェアの管理とアップデート

HP では、デスクトップとワークステーションのソフトウェアの管理とアップデート用に次のようなツールを用意しています。HP Client Manager Software、Altiris Client Management Solutions、SystemSoftware Manager、Proactive Change Notification、および Subscriber’s Choice などがあります。

HP Client Manager SoftwareHP Client Manager Software (HP CMS) は、当社のお客様のクライアント ワークステーションのハードウェア面の管理を支援するもので、次のような機能があります。

資産管理用ハードウェア インベントリの詳細表示

コンピュータのヘルス チェック監視と診断

ハードウェア環境変更の事前通知

ビジネスの継続に影響を与えるコンピュータの温度異常警告やメモリ異常警告など、Web サイトから利用できる報告機能

デバイス ドライバ、ROM BIOS などのシステム ソフトウェアのリモート アップデート

リモートからのブート順序の変更

システム BIOS の設定

HP Client Manager の詳細は、http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html (英語) をご覧ください。

36 第 3 章 システム管理 JAWW

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Altiris Client Management SolutionsHP は Altiris 社と提携し、HP クライアント コンピュータの運用コスト低減に向けた、密接に統合化されたシステム管理ソリューションを提供しています。HP Client Manager Software は、次のような機能を有する Altiris Client Management ソリューションのベースになるものです。

インベントリと資産の管理

ソフトウェア ライセンスの遵守機能

クライアント コンピュータの追跡と報告

リース契約管理と資産管理機能の修正

導入と移行

Microsoft Windows XP Professional または Home Edition への移行

システム導入

個別ユーザ情報の移行

ヘルプ デスクと問題解決

ヘルプ デスク チケットの管理

リモート トラブルシューティング

リモートでの問題解決

クライアントのディザスタ リカバリ

ソフトウェアと運用の管理

デスクトップの自動管理

HP システム ソフトウェアの導入

アプリケーションの自動修復

以下の詳細については、http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html (英語) をご覧ください。

HP Client Manager ソフトウェアの動作

お使いのオペレーティング システムと互換性のあるソリューション

全機能が動作する 30 日間の評価版 Altiris ソリューションをダウンロードする方法

System Software ManagerSystem Software Manager (SSM) は、複数のシステムに対してシステム レベルのソフトウェアを同時にアップデートできるユーティリティです。 SSM をコンピュータの PC クライアント システムで実行すると、SSM はハードウェアとソフトウェアのバージョンを検出し、ファイル ストアと呼ばれる中央リポジトリから適切なソフトウェアを選択してアップデートします。 SSM でサポートされているドライバのバージョンは、ドライバのダウンロード Web サイト、およびサポート ソフトウェア CDに独自のアイコンで示されています。 ユーティリティのダウンロードまたは SSM の詳細は、http://www.hp.com/go/ssm (英語) をご覧ください。

JAWW デスクトップ マネジメント 37

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Proactive Change NotificationProactive Change Notification プログラムは、以下のように変更通知の送信が積極的にしかも自動的に行われるように Subscriber's Choice Web サイトを使用しています。

大部分の企業向けワークステーションとサーバでハードウェアおよびソフトウェアに変更が生じた場合は、 大 60 日前に Proactive Change Notification (PCN) の電子メールがユーザに送られます。

電子メールには、これらのワークステーションとサーバのカスタマ向けニュース速報、カスタマ アドバイザリ、カスタマ ノート、セキュリティについてのニュース速報、およびドライバ アラートが含まれます。

ご自身のプロファイルを作成して、特定の IT 環境に関連している情報だけを受け取ることもできます。 Proactive Change Notification プログラムとカスタム プロファイルの作成方法は、http://www.hp.com/go/pcn (英語) をご覧ください。

ROM フラッシュ機能

ワークステーションは、フラッシュ ROM 付きで出荷されます。 コンピュータ セットアップ (F10)ユーティリティでセットアップ パスワードを設定すると、ROM が間違ってアップデートされたり上書きされないように保護できます。 これは、ワークステーション動作の完全性を確保する上で重要なことです。 ROM のアップグレードが必要な場合には、次のようにしてアップグレードできます。

アップグレード対象の ROMPaq フロッピー ディスクを注文します。

HP のドライバとサポートのページ (http://www.hp.com/support/files (英語)) から 新の ROMPaqイメージをダウンロードします。

注記 ROM を保護するために、必ずセットアップ パスワードを設定してください。 セットアップ パスワードを設定すれば不正な ROM のアップグレードを防止できます。 System SoftwareManager を使えば、1 つ以上のワークステーションに対して同時にセットアップ パスワードを設定できます。 詳細は、http://www.hp.com/go/ssm (英語) をご覧ください。

リモート ROM フラッシュ機能

リモート ROM フラッシュ機能を使うと、管理者は、リモート HP ワークステーションの ROM を中央のネットワーク管理コンソールから直接に、安全にアップグレードできます。これにより、整合性を伴なった配備が可能となり、ネットワーク上の HP PC の ROM イメージを完全に制御できます。さらに、生産性の向上と運用コストの低減にもつながります。

リモート ROM フラッシュ機能を使用するには、ワークステーションに電源を入れておくか、リモート ウェイクアップ機能を使用して電源を入れる必要があります。

リモート ROM フラッシュの詳細は、http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html (英語) にある HPClient Manager Software または System Software Manager を参照してください。

HPQFlashHPQFlash ユーティリティは、Windows オペレーティング システムから個々のワークステーションのシステム ROM をローカルでアップデートまたは復元するのに使用します。

HPQFlash の詳細は、http://www.hp.com/support/files (英語) で、プロンプトが表示されたらワークステーションの名前を入力すると参照できます。

38 第 3 章 システム管理 JAWW

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フェールセーフ ブート ブロック ROMフェイルセーフ ブート ブロック ROM が装備されているので、ROM のアップグレード中に停電などの電源異常で ROM の書き換えに失敗したときにも、システム ROM を復旧できます。 ブート ブロックは、ROM がフラッシュされる際に保護される部分で、システムに電源が投入されたときに、システム ROM フラッシュをチェックし、以下のいずれかの方法でシステムを起動します。

システム ROM が有効な場合は、ワークステーションを通常の方法で起動します。

システム ROM が有効でない (検証チェックに失敗した) 場合は、システムを起動し、システムROM を復旧させます。

注記 ROMPaq CD からの復旧をサポートしているモデルもあります。 一部のモデルでは、ISO ROMPaq イメージはダウンロード可能な ROM ソフトパックに格納されています。

ブート ブロックにより無効なシステム ROM が検出されると、システムの電源 LED は、8 回赤く点滅 (1 秒間に 1 回点滅、2 秒間消灯) します。 また、同時に 8 回のビープ音も鳴ります。 ブート ブロックのリカバリ モードのメッセージが、画面に表示されます (一部のモデル)。

以下の手順でブート ブロック モードに入ってからシステム ROM の復旧を行います。

1. フロッピー ディスク ドライブと CD ドライブにフロッピー ディスクと CD が入っていたら、それらを取り出した後、電源を切ります。

2. フロッピー ディスク ドライブに ROMPaq フロッピー ディスクを挿入します。このワークステーションが CD 対応の場合は、CD ドライブに ROMPaq CD を挿入します。 HP DriveKey などのUSB メディアも使用できます。

3. ワークステーションの電源を入れます。

ROMPaq フロッピー ディスクまたは ROMPaq CD が認識されない場合は、挿入して再起動するよう要求されます。

セットアップ パスワードが設定されている場合は、Caps Lock ランプが点灯しパスワードを入力するよう要求されます。

4. セットアップ パスワードを入力します。

システムがフロッピー ディスクから起動されて、システム ROM の復旧が正常に完了すると、キーボード上の 3 つのランプが点灯します。 また、だんだん大きくなるビープ音によっても完了したことが分かります。

5. フロッピー ディスクまたは CD を取り出して、システムの電源を切ります。

6. ワークステーションを再起動します。

次の表に、ブート ブロック ROM で使用するキーボード ランプ (ワークステーションに PS/2 キーボードが接続されている場合) の点灯の組み合わせを示すとともに、その意味と対応する処置を説明します。

表 3-2 ブート ブロック ROM で使用するキーボード ランプの組み合わせ

フェールセーフ

ブート ブロック

モード

キーボード LED の状態* 意味/対処方法

Num Lock オン ROMPaq フロッピー ディスクまたは ROMPaq CD が挿入されていないか、壊れ

ているか、またはドライブの準備ができていない。

JAWW デスクトップ マネジメント 39

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フェールセーフ

ブート ブロック

モード

キーボード LED の状態* 意味/対処方法

Caps Lock オン パスワードを入力する。

Num、Caps、Scroll Lock

Num、Caps、ScrollLock ランプの順に 1 つず

つ点滅する。

ネットワーク モードでキーボードはロックされている。

Num、Caps、Scroll Lock

オン ブート ブロック ROM フラッシュが完了。 システムはリブートします。

*USB キーボードでは診断ランプは点滅しません。

セットアップの複製機能

以下の手順を使用すると、セットアップ設定情報を同じモデルの他のワークステーションに簡単にコピーして、複数のワークステーションに同じ設定を短時間で統一的に行うことができます。

注記 どちらの手順にも、フロッピー ディスク ドライブまたは HP Drive Key などの USB デバイスが必要です。

複数のワークステーションの BIOS 設定を収集して複製するには、System Software Managerまたは HP Client Manager Software を使用してください。 詳細は、http://www.hp.com/go/easydeploy (英語) をご覧ください。

1 台のワークステーションへのコピー

注意 セットアップ設定情報はモデルに固有になっています。 コピー先とコピー元のワークステーションのモデルが異なっていると、ファイル システムが破壊されることがあります。 たとえば、セットアップ構成情報を HP xw6200 ワークステーションから HP xw6400 ワークステーションにコピーしないでください。

1. コピーするセットアップ設定情報を選び、ワークステーションをリブートします。

2. ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータ セットアップ(F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

PS/2 キーボードを使用している場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. フロッピー ディスクまたはその他のストレージを使用する場合は、ここで挿入します。 先に進まない場合には、次の操作を行います。

4. [File] (ファイル) → [Replicated Setup] → [Save to Removable Media] の順に選択します。 画面の指示に従って構成用フロッピー ディスクを作成します。

5. 設定対象のワークステーションの電源を切り、構成用フロッピー ディスクを挿入します。

6. 設定対象のワークステーションの電源を入れます。

表 3-2 ブート ブロック ROM で使用するキーボード ランプの組み合わせ (続き)

40 第 3 章 システム管理 JAWW

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7. F10 キーを、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

8. [File] (ファイル) → [Replicated Setup] → [Restore from Removable Media] の順に選択し、画面の指示に従います。

9. 設定が終了したらワークステーションを再起動します。

複数のワークステーションへのコピー

注意 セットアップ設定情報はモデルごとに固有です。 コピー先とコピー元のワークステーションのモデルが異なっていると、ファイル システムが破壊されることがあります。 たとえば、セットアップ構成情報を HP xw6200 ワークステーションから HP xw6400 ワークステーションにコピーしないでください。

この方法は構成用フロッピー ディスクを用意するのに若干時間がかかりますが、コピー対象のワークステーションに非常に高速にコピーできます。

注記 この手順にはブート可能なフロッピー ディスクが必要です。 ブート可能なフロッピーディスクの作成に Windows XP が使えない場合は、1 台のワークステーションにコピーする方法を使用してください (40 ページの 「1 台のワークステーションへのコピー」を参照)。

1. ブート可能なフロッピー ディスクを作成します。

2. コピーするセットアップ設定情報を選びます。

3. ワークステーションを再起動します。

4. ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータ セットアップ(F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

PS/2 キーボードを使用している場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

5. フロッピー ディスクまたはその他のストレージを使用する場合は、ここで挿入します。

6. [File] (ファイル) → [Replicated Setup] → [Save to Removable Media] の順に選択します。 画面の指示に従って設定用フロッピー ディスクを作成します。

7. セットアップ複製用の BIOS ユーティリティ (repset.exe) をダウンロードして、設定用フロッピー ディスクにコピーします。 このユーティリティは、http://www.hp.com/support/files (英語)でワークステーションのモデル番号を入力すると入手できます。

8. 構成用フロッピー ディスクに、repset.exe cpqsetup.txt コマンドを含む autoexec.bat ファイルを作成します。

9. 設定対象のワークステーションの電源を切ります。 設定用フロッピー ディスクを挿入してワークステーションの電源を入れます。 設定ユーティリティが自動的に実行されます。

10. 設定が終了したらワークステーションを再起動します。

JAWW デスクトップ マネジメント 41

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デュアル ステート電源ボタン機能

ACPI が有効になっている場合、電源ボタンをワークステーションの ON/OFF スイッチとしての機能の他、スリープ モードにするためのボタンとして設定できます。 この機能では、電源を完全には OFFにしないでワークステーションの消費電力が低いスタンバイ状態にします。 この機能を使えば、アプリケーションを終了しないで電源を切り、データを損失することなく同じ動作状態に復帰できます。

電源ボタンの設定は次のようにして変更します。

1. [スタート] をクリックし、[コントロール パネル] → [電源オプション] を選択します。

2. 電源オプションのプロパティ で [詳細設定] タブをクリックします。

3. Power Button (電源ボタン) セクションで Hibernate (休止状態) を選択します。 (休止状態は[Hibernate (休止状態)] タブで有効にする必要があります。)

電源ボタンをボタンとして動作するように設定した後では、電源ボタンを押すとシステムは低電力状態になります。 ボタンをもう一度押すとシステムは消費電力が低い状態からフル電力の状態に戻ります。 システムの電源を完全にオフにするには、電源ボタンを 4 秒間押し続けます。

注意 システムが無応答でない限り、電源ボタンを使用してワークステーションの電源をオフにすることはやめてください。オペレーティングシステムとの対話を行うことなく電源をオフにすると、ハード ディスク ドライブにあるデータを破壊したり失ったりすることがあります。

HP サポート Web サイト

当社では、当社製ソフトウェアおよび他社から提供されたソフトウェアを厳密にテストしている他、オペレーティング システムに特化したサポート ソフトウェアも開発しています。このため HP ワークステーションは非常に優れた性能、互換性、信頼性を兼ね備えています。

新しいまたは改版されたオペレーティング システムに移行するときは、それぞれのオペレーティング システム用に開発されたサポート ソフトウェアを実装する必要があります。 お使いのワークステーションにインストールされている Microsoft Windows のバージョンと異なるバージョンの MicrosoftWindows を使用する場合は、対応するデバイス ドライバとユーティリティをインストールして、すべての機能がサポートされ、しかも適切に動作することを確認する必要があります。

HP は、 新のサポート ソフトウェアを簡単に探し、アクセスし、評価し、インストールできるようにしています。 ソフトウェアは、http://www.hp.com/support (英語) からダウンロードできます。 この Web サイトには、HP ワークステーション上で 新の Microsoft Windows オペレーティング システムを動作させるのに必要な、 新のデバイス ドライバ、ユーティリティ、フラッシュ ROM イメージなどが用意してあります。

業界標準のサポート

HP Client Management Solutions は、他のシステム管理アプリケーションと統合されており、次のような業界標準に準拠しています。

Web-Based Enterprise Management (WBEM)

Windows Management Interface (WMI)

Wake on LAN テクノロジ

ACPI

SMBIOS

42 第 3 章 システム管理 JAWW

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PXE サポート

Alert Standard Format

資産情報管理機能とセキュリティ機能

ワークステーションに組み込まれている資産情報管理機能では、基本的な資産データを提供します。これらのデータは HP Systems Insight Manager、HP Client Manager Software、または他の管理アプリケーションを使用して管理できます。 お使いの環境に 適になるように資産情報管理機能とこれらの製品をシームレスにしかも自動的に統合することができ、今までご使用になっていたソフトウェアをより有効に活用できます。

当社は、貴重なコンポーネントと情報のセキュリティ管理に対するソリューションも提供しています。 ProtectTools Embedded Security は、インストールされていれば、データへの不正アクセスを防止し、システムの完全性をチェックし、システムにアクセスしようとしている第三者ユーザを認証します。 ProtectTools やフード センサ (スマート カバー センサ) などのセキュリティ機能は、ワークステーションの内部コンポーネントに対する不正アクセスの防止に有用です。 パラレル ポート、シリアル ポート、USB ポートを無効にしたり、リムーバブル メディアのブート機能を無効にすることにより、貴重なデータ資産を保護できます。 メモリ脱着の警告とフード センサ (スマート カバー センサ) からの警告は、予防目的の通知としてシステム管理アプリケーションに自動的に転送でき、ワークステーションの内部コンポーネントの不正変更を防止できます。

注記 ProtectTools、フード センサ (スマート カバー センサ)、およびフード ロック (スマート カバー ロック) は、一部のシステムにオプションとして装備されています。

HP ワークステーションのセキュリティ設定は次のユーティリティを使用して管理します。

ローカルでは、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを使います。

リモートからは、HP Client Manager Software または System Software Manager を使います。このソフトウェアでは、簡単なコマンド ライン ユーティリティを使用してセキュリティ設定を安全に、一貫して、集中的に管理できます。

次の表と以下の各項で、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを使用して、ワークステーションのセキュリティ管理をローカルに行う方法を説明しています。

表 3-3 セキュリティ機能の概要

機能 目的 設定方法

リムーバブル メディアからの起

動制御 (Removable MediaBoot)

リムーバブル メディア ドライブからのブー

トを禁止する。

コンピュータ セットアップ (F10) ユー

ティリティのメニューから

シリアル ポート、パラレル ポー

ト、USB ポート、または赤外線

インターフェース制御(SerialPort, Parallel Port, USB Port,Infrared Interface Control)

内蔵シリアル ポート、内蔵パラレル ポー

ト、USB ポート、または赤外線インター

フェースによるデータ転送を禁止する。

コンピュータ セットアップ (F10) ユー

ティリティのメニューから

電源投入時パスワード (Power-On Password)

電源投入時および再起動時に、パスワードを

入力するまではワークステーションを使用で

きないようにする。  

コンピュータ セットアップ (F10) ユー

ティリティのメニューから

セットアップ パスワード (SetupPassword)

パスワードを入力するまではワークステー

ションの再構成 (コンピュータ セットアップ

ユーティリティを使用) ができないようにす

る。

コンピュータ セットアップ (F10) ユー

ティリティのメニューから

JAWW デスクトップ マネジメント 43

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機能 目的 設定方法

ネットワーク サーバ モード

(Network Server Mode)サーバとして使用するワークステーションに

独自のセキュリティ機能を提供

コンピュータ セットアップ (F10) ユー

ティリティのメニューから

Ownership Tag (オーナーシッ

プ タグ)システム起動中に、システム管理者の定義に

従って所有者情報を表示する (セットアップ

パスワードで保護)。

コンピュータ セットアップ (F10) ユー

ティリティのメニューから

Kensington ケーブル ロック機

システム全体の盗難防止専用 Kensington ケーブル ロックを取り付

けてワークステーションを定置物に

固定する。

施錠用ループ サイド アクセス パネルを取り外せないよう

にする。 このループは、ユニットを固定物に

固定するときにも使用します。

錠を取り付ける。

アクセス パネルのキーロック

(標準)アクセス パネルおよびオプティカル ドライ

ブやフロッピー ディスク ドライブなどの内

部コンポーネントが取り外されるのを防止す

る。

アクセス パネルをロックする。

フード センサ (オプション) シャーシのアクセス パネルが開いている場合

に、ローカルまたはリモートのユーザに通知

する。

侵入検知センサを取り付ける。

ユニバーサル シャーシ クラン

プ ロック (オプション)ケーブルなしバージョンでは、アクセス パネ

ルの取り外しが難しいため、I/O デバイスの

盗難を防止できます。 ケーブル付きバー

ジョンにすると、さらにシステム全体の盗難

が防止できる他、複数のシステムを 1 本の

ケーブルで固定できる。

シャーシ クランプ ロックを取り付け

る。

フード ロック (スマート カバー ロック) (オプション)

アクセス パネルおよびオプティカル ドライ

ブやフロッピー ディスク ドライブなどの内

部コンポーネントが取り外されるのを防止す

る。 ローカル ユーザまたはリモート ユーザ

が、パスワード保護のロック/ロック解除を行

うことができるので、物理的なキーは不要と

なります。

フード ロックを取り付ける。

注記: コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの詳細は、26 ページの 「コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニュー 」 を参照してください。

パスワード セキュリティ

電源投入時パスワードは、ワークステーションの電源投入時、または再起動時に入力するパスワードで、このパスワードを使用してアプリケーションまたはデータへのアクセスを制御し、ワークステーションの不正使用を防止します。 セットアップ パスワードは、特にコンピュータ セットアップ (F10)ユーティリティへの不正アクセスを防止しますが、電源投入時パスワードに優先するパスワードとしても使用できます。 つまり、電源投入時パスワードを要求されたときに、代わりにセットアップ パスワードを入力してもワークステーションにアクセスできます。

ネットワーク全体のセットアップ パスワードを設定すれば、システム管理者は電源投入時パスワードを知らなくてもネットワーク上のすべてのシステムにログインでき、メンテナンスを実行できます。

注記 System Software Manager と HP Client Manager Software を使えば、ネットワーク環境の中でセットアップ パスワードと他の BIOS 設定をリモートから管理できます。 詳細は、http://www.hp.com/go/easydeploy (英語) をご覧ください。

表 3-3 セキュリティ機能の概要 (続き)

44 第 3 章 システム管理 JAWW

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コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティでのセットアップ パスワードの設定

コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを使用してセットアップパスワードを設定すると、パスワードを入力するまではワークステーションの再構成 (コンピュータセットアップ (F10) ユーティ リティを使用) ができなくなります。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを使用してセットアップ パスワードを設定するには、以下の手順を実行します。

1. ワークステーションの電源を入れるか、再起動します。

2. コンピュータの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

PS/2 キーボードを使用している場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. [Security (セキュリティ) → Setup Password] (セットアップ パスワード) の順に選択して画面の指示に従います。

4. 設定を終了するには、[File (ファイル) → Save Changes (変更を保存)] を選択し、[Exit (終了)]を選択します。

ワークステーションのセットアップ ユーティリティを使った電源投入時パスワードの設定

コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを使用して電源投入時パスワードを設定すると、パスワードを入力するまではワークステーションへのアクセスができなくなります。 電源投入時パスワードを設定する際には、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの [Security] (セキュリティ) メニューにパスワード オプションが表示されます。 パスワード オプションには、[NetworkServer Mode] (ネットワーク サーバ モード) と [Password Prompt on Warm Boot] (ウォーム ブート時のパスワード入力) があります。

[Network Server Mode] (ネットワークサーバモード) が無効 (Disabled) の場合は、ワークステーションの電源が投入され、モニタに錠型のアイコンが表示されるたびに、パスワードを入力する必要があります。[Password Prompt on Warm Boot] (ウォームブート時のパスワード入力) が有効な場合は、ワークステーションがリブートするたびにパスワードを入力する必要があります。 [Network Server Mode](ネットワーク サーバ モード) が有効な場合は、POST の実行時にパスワードは要求されませんが、接続されている PS/2 キーボードはユーザが電源投入時パスワードを入力するまでロックされています。

[Network Server Mode] (ネットワーク サーバ モード) を有効にするには、電源投入時パスワードを設定する必要があります。 こうすると、[Advanced (カスタム)] → [Password Options (パスワード オプション)] の下にオプションが表示されます。 このオプションを使用すると、電源投入時パスワードの入力を求めずにシステムをブートできますが、電源投入時パスワードを入力するまでキーボードおよびマウスはロックされています。 システムがロック モードの場合、キーボード LED の点灯が次々に移っていきます。

JAWW デスクトップ マネジメント 45

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ワークステーションのコンピュータ セットアップ ユーティリティを使用して電源投入時パスワードを設定するには、以下の手順を実行します。

1. ワークステーションの電源を入れるか、再起動します。

2. コンピュータの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

PS/2 キーボードを使用している場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. [Security (セキュリティ) → Power-On Password] (電源投入時パスワード) の順に選択して画面の指示に従います。

4. 設定を終了するには、[File (ファイル) → Save Changes (変更を保存)] を選択し、[Exit (終了)]を選択します。

電源投入時パスワードは次のようにして入力します。

1. ワークステーションを再起動します。

2. モニタに錠型のアイコンが表示されたら、現在のパスワードを入力し、[Enter] を押します。

注記 慎重に入力してください。 機密保護の観点から、入力したパスワードは画面に表示されません。パスワードを入力するときには、間違えないように注意してください。

パスワードが正しくない場合は、壊れた鍵型のアイコンが表示されます。 正しいパスワードを入力してください。 続けて 3 回失敗した場合は、ワークステーションを再起動して、電源投入からやり直してください。

セットアップ パスワードの入力

ワークステーションにセットアップ パスワードが設定されている場合、コンピュータ セットアップ(F10) ユーティリティを起動するたびにセットアップ パスワードの入力が求められます。

セットアップ パスワードは次のようにして入力します。

1. ワークステーションを再起動します。

2. ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータ セットアップ(F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

PS/2 キーボードを使用している場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. モニタに錠型のアイコンが表示されたら、セットアップ パスワードを入力し、[Enter] を押します。

46 第 3 章 システム管理 JAWW

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注記 慎重に入力してください。 機密保護の観点から、入力したパスワードは画面に表示されません。パスワードを入力するときには、間違えないように注意してください。

パスワードが正しくない場合は、壊れた鍵型のアイコンが表示されます。 正しいパスワードを入力してください。 続けて 3 回失敗した場合は、ワークステーションを再起動して、電源投入からやり直してください。

電源投入時パスワードまたはセットアップ パスワードの変更

1. ワークステーションを再起動します。

2. セットアップ パスワードを変更するには、ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10キーを押し、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

PS/2 キーボードを使用している場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. 錠型のアイコンが表示されたら、次に示すように、現在のパスワード、新しいパスワード、新しいパスワードの順に入力します (各パスワード間の区切り記号は、各国により定められています。日本語キーボードではスラッシュ(/)を使用します)。現在のパスワード/新しいパスワード/新しいパスワード

注記 慎重に入力してください。 機密保護の観点から、入力したパスワードは画面に表示されません。パスワードを入力するときには、間違えないように注意してください。

4. [Enter] を押します。

新しいパスワードは、次にワークステーションの電源を入れたときから有効になります。

注記 パスワードの区切り記号については、48 ページの 「各国語キーボードの区切り記号」を参照してください。 電源投入時パスワードは、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの [Security] (セキュリティ) オプションを使用しても変更できます。

電源投入時パスワードまたはセットアップ パスワードの削除

1. ワークステーションの電源を入れるか、再起動します。

2. セットアップ パスワードを削除します。電源投入時パスワードを削除する場合には手順 3 に進みます。 セットアップ パスワードを削除するには、ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーをコンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、[Enter] を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、コンピュータを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

オペレーティング システムの適切なシャットダウン プロセスを使用してください。 セットアップ パスワードを削除するには、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを実行します。

JAWW デスクトップ マネジメント 47

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3. 錠型のアイコンが表示されたら、現在のパスワード/ のように、現在のパスワードの 後にスラッシュ (/) を付けて入力します。

4. Enter を押します。

注記 パスワードの区切り記号については、48 ページの 「各国語キーボードの区切り記号」を参照してください。 電源投入時パスワードは、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティの [Security] (セキュリティ) オプションを使用しても変更できます。

各国語キーボードの区切り記号

各国で使用するキーボードは各国の要件に合わせて設計されています。 パスワードの変更または削除で使用する区切り記号は、ワークステーションに付属しているキーボードにより異なります。

表 3-4 各国語キーボードの区切り記号

言語 区切り記

言語 区切り記号 言語 区切り記号

アラビア語 / ギリシャ語 - ロシア語 /

ベルギー語 = ヘブライ語 . スロバキア語 -

BHCSY* - ハンガリー語 - スペイン語 -

ブラジル語 / イタリア語 - スエーデン/フィンランド

/

中国語 / 日本語 / スイス語 -

チェコ語 - 韓国語 / 台湾語 /

デンマーク語 - ラテンアメリカ語 - タイ語 /

フランス語 ! ノルウェー語 - トルコ語 .

フランス系カナ

ダ語

é ポーランド語 - U.K. 英語 /

ドイツ語 - ポルトガル語 - U.S. 英語 /

注記: *ボスニアヘルツェゴビナ、クロアチア、スロベニア、およびユーゴスラビア用

パスワードの解除

パスワードを忘れた場合は、ワークステーションにアクセスできません。 パスワードを削除する方法については、パスワード ジャンパのリセットについての項を参照してください。

フード センサ (スマート カバー センサ) オプションのフード センサは、ハードウェアとソフトウェアの技術を組み合わせたものであり、センサをコンピュータ セットアップ ユーティリティを使用して正しく設定しておけば、ワークステーションのサイド アクセス パネルが外されたときに警告を受け取ることができます。 次の表に示すように 3 段階の保護レベルが用意されています。

48 第 3 章 システム管理 JAWW

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表 3-5 フード センサの保護レベル

レベル 設定値 説明

レベル 0 Disabled (無効) フード センサは無効 (デフォルト)

レベル 1 Notify User (ユーザに通知) ワークステーションを再起動すると、ワークステー

ションのサイド アクセス パネルが外れていることを

示すメッセージが画面に表示されます。

レベル 2 セットアップ パスワード (SetupPassword)

ワークステーションを再起動すると、ワークステー

ションのサイド アクセス パネルが外れていることを

示すメッセージが画面に表示されます。 先に進めるに

は、セットアップ パスワードを入力する必要がありま

す。

これらの設定値は、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを使用して変更できます。

フード センサの保護レベルの設定

1. ワークステーションの電源を入れるか、再起動します。

2. ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータ セットアップ(F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、コンピュータを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

PS/2 キーボードを使用している場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. [Security (セキュリティ)>Smart Cover (スマート カバー)>Cover Removal Sensor (カバー取り外しセンサ)] の順に選択して画面の指示に従います。

4. 設定を終了するには、[File (ファイル) → Save Changes (変更を保存)] を選択し、[Exit (終了)]をクリックします。

フード ロック (スマート カバー ロック) (オプション)オプションのフード ロック (スマート カバー ロック) を取り付けていると、内部コンポーネントへの不正なアクセスはできなくなります。

注意 カバー ロック セキュリティを 大限有効にするために、必ずセットアップ パスワードを設定してください。 セットアップ パスワードを設定しておけば、コンピュータ セットアップ ユーティリティへの不正なアクセスはできなくなります。

JAWW デスクトップ マネジメント 49

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フード ロック (スマート カバー ロック) をロックする

1. ワークステーションの電源を入れるか、再起動します。

2. ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータ セットアップユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。 PS/2 キーボードを使用している場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. [Security (セキュリティ)>Smart Cover (スマート カバー)>Cover Lock (カバー ロック)>Lock(ロック)] を選択します。

4. [Fire (ファイル)>Save Changes and Exit (変更を保存して終了)] を選択します。

フード ロック (スマート カバー ロック) のロックを解除する

1. ワークステーションの電源を入れるか、再起動します。

2. ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータ セットアップユーティリティが起動されるまで押し続けます。 必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。 PS/2 キーボードを使用している場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. [Security (セキュリティ)>Smart Cover (スマート カバー)>Cover Lock (カバー ロック)>Unlock(ロックの解除)] を選択します。

4. [Fire (ファイル)>Save Changes and Exit (変更を保存して終了)] を選択します。

フェールセーフ キーを使用する

オプションのフード ロック (スマート カバー ロック) を有効にして、ロックを無効にするためのパスワードが入力できなくなった場合には、フェールセーフ キーを使用してワークステーションのサイド アクセス パネルを開く必要があります。 以下のような状況で、このキーが必要になります。

停電

起動時の障害

PC コンポーネントの故障 (たとえば、プロセッサや電源装置)

パスワードを忘れた場合

注意 側面のアクセス パネルのフェールセーフ キーは特殊な工具であり、当社から入手できます。 このキーは必要になる前に注文し、準備しておいてください。

50 第 3 章 システム管理 JAWW

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フェールセーフ キーを入手するには、以下のいずれかの作業を行ってください。

認定された販売代理店またはサービス プロバイダに連絡する。

HP Web サイト (http://www.hp.com (英語)) にアクセスして、注文するための方法を調べる。

Contact HP Worldwide Web サイト (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html (英語))にアクセスして、連絡先を調べる。

パスワードの解除

パスワードを忘れると、ワークステーションにアクセスできなくなります。 パスワードを削除する方法については、付録にあるパスワード ジャンパのリセットについての項を参照してください。

ケーブル ロック 機構 (オプション)シャーシのリア パネルにケーブル ロック アクセサリを取り付けて、ワークステーションを作業エリアに物理的に固定できます。

セキュリティ ロック (オプション)このセキュリティ ロック機能を使用すると、システム全体の盗難とアクセス パネルの取り外しを難しくすることができます。

ユニバーサル シャーシのクランプ ロック (オプション)ケーブルなしのバージョンでは、サイド アクセス パネルの取り外しが難しいため、I/O デバイスの盗難を防止できます。 ケーブル付きバージョンにすると、システム全体の盗難も防止できる他、複数のシステムを 1 本のケーブルで固定できます。

フード ロック (スマート カバー ロック) (オプション)アクセス パネルおよびオプティカル ドライブやフロッピー ディスク ドライブなどの内部コンポーネントが取り外されるのを防止する。 このロックでは、ローカル ユーザまたはリモート ユーザのパスワードで保護されたロックが有効になるので、物理的なキーは不要です。

フード センサ (スマート カバー センサ) (オプション)このセンサは、コンピュータ セットアップ ユーティリティを使用して設定します。 この設定を行うと、ユーザにアクセス パネルが外されたことを通知できます。

アクセス パネル キー ロック

このロックは、アクセス パネルと内部コンポーネントすべての取り外しを防止します。 このキーは、ワークステーションのリア パネルにあります。

障害通知と復旧機能

障害通知と復旧機能は、 新のハードウェアとソフトウェア技術とを組み合わせたもので、重要データの損失を防止し、計画外のダウンタイムを 小に抑えます。

ワークステーションが HP Client Manager Software で管理されているネットワークに接続されている場合には、障害発生時にネットワーク管理アプリケーションに障害通知を送信します。 HP ClientManager Software を使えば、管理対象のすべての PC をリモートからスケジュールに従って自動的に診断し、障害の要約レポートを作成できます。

JAWW デスクトップ マネジメント 51

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ドライブ保護システム (DPS)Drive Protection System (DPS) は、厳選された HP ワークステーションに取り付けられたハード ディスク ドライブに内蔵されている診断ツールです。保証されていないハード ディスク ドライブに交換しなくてはならなくなるような問題を診断するのに役立つように設計されています。

HP ワークステーションを組み立てる際に、取り付けられた各ハード ディスク ドライブは DPS でテストされ、基本情報が恒久的な記録としてそのドライブに書き込まれます。 DPS が実行されるたびに、テスト結果がハード ディスク ドライブに書き込まれます。 保守サービス提供者などは、この情報を利用して、ディスク ドライブの問題の原因を診断できます。

ECC 故障予測と事前予防保証

ワークステーションが過大な数の ECC (error checking and correcting) メモリ エラーを検出すると、ワークステーションはローカルな警告メッセージを表示します。 このメッセージには、エラーしたメモリ モジュールに関する詳細情報が含まれているので、致命的なメモリ エラーが発生する前に対策を講ずることができます。 ECC メモリ モジュールの事前予防保証により、モジュールが実際に障害になる前にこれらのモジュールを無償で交換できます。 ECC メモリ モジュールは、一部の HP システムでのオプションです。

温度センサ機能

ワークステーションには次のように複数のセンサがあります。

プロセッサごと

電源装置に 1 つ

システム ボードに 2 つ

一部のハード ディスク ドライブ

プロセッサの温度センサ機能は、ハードウェアとソフトウェアから構成される機能であり、CPU 内の温度を監視します。 HP Client Manager Software と組み合わせると、温度が正常範囲を超えるとネットワーク管理者に通知することができます。

プロセッサの温度センサは、CPU の温度を監視します。 万が一プロセッサの温度が高くなりすぎると、自動的にプロセッサのクロック速度が下がります。 温度が下がらない場合には、システムをシャットダウンします。

52 第 3 章 システム管理 JAWW

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4 取り外しと取り付けの手順

この章では、ほぼすべての内部コンポーネントの取り外しと交換の手順を説明します。

54 ページの 「保守上の考慮事項」

59 ページの 「カスタマ セルフ リペア」

61 ページの 「 分解前の手順」

62 ページの 「システム ボード コンポーネント」

64 ページの 「 コンポーネントの取り外しと取り付け 」

JAWW 53

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保守上の考慮事項以下のセクションでは、システム コンポーネントの取り外しと交換に関する注意事項や遵守事項について説明します。

警告! ワークステーションを持ち上げたり移動するときは、フロント ベゼルを持って持ち上げないでください。 ワークステーションをフロント ベゼルを持って持ち上げたり、持ち上げ方法を誤ると、ユニットが落下してけがをしたり、ワークステーションを破損する恐れがあります。 けがをしないように、ワークステーションはユニットの底部を持って持ち上げてください。

注意、警告、および安全上の予防措置

安全のため、ワークステーションのコンポーネントにアクセスする前に、注意、警告、および安全上の予防措置を必ず確認してください。 また、詳細はワークステーションに付属している『Safety andRegulatory Guide』も参照してください。

静電放電の影響

静電気が指や導体から放電すると、静電気の影響を受けやすいデバイスやマイクロ サーキットは損傷することがあります。 放電したとき、感じたり音が聞こえないのに、損傷していることがよくあります。 電子デバイスは静電気放電 (ESD) に晒されても、影響を受けたようには見えずに、しばらくは正常に動作します。しかし、内部層は劣化しており、平均寿命が縮まっています。

多くの集積回路には保護回路網が組み込まれているので、ある程度は保護されますが、多くの場合、放電にはデバイス パラメータを変化させたり、シリコン接合を溶かすだけのエネルギーがあります。

静電気の発生

以下の表から、活動状態により発生する静電気量が異なることが分かります。 静電気は湿度が低いほど増加します。

表 4-1 静電気

相対湿度

イベント 55% 40% 10%

カーペット上の歩行

ビニールの床上の歩行

ベンチ作業者の動作

7,500 V

3,000 V

400 V

15,000 V

5,000 V

800 V

35,000 V

12,000 V

6,000 V

PCB からバブル パックを外す。

発泡プラスチック内張りの箱に PCB を詰める。

7,000 V

5,000 V

20,000 V

11,000 V

26,500 V

21,000 V

注記: 700 ボルトで製品は劣化することがあります。

54 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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静電気による装置損傷の防止 多くの電子部品は ESD に敏感です。 回路設計と構造により影響を受ける度合いが異なります。 電子コンポーネントとアクセサリの損傷を避けるには、以下の梱包と接地の予防措置を取る必要があります。

手が製品に触れないようにチューブ、袋、箱などの静電防止コンテナに製品を入れて運搬する。

静電気に敏感な部品とアセンブリはすべて、導電性または認可されたコンテナや梱包箱に入れて保護する。

静電気に敏感な部品は、元のコンテナに入れたままで静電気が発生しない場所まで運ぶ。

コンテナの部品は、コンテナを接地された表面に置いてから取り出す。

静電気に敏感な部品またはアセンブリを取り扱ったり触れるときは、シャーシに触れて身体を接地する。

ピン、リード、または回路には触れない。

アセンブリの静電気に敏感な部品で再使用できるものは、保護パッケージまたは導電性フォームの中に置く。

身体の接地方法と装置 静電気による装置の損傷を防ぐには、以下のストラップ類を着用します。

アース バンドはフレキシブルなストラップで、抵抗が 大 1MΩ ±10% の接地用コードです。接地を適切に行うには、このバンドを皮膚に接触させて着用します。 接地コードは、接地マットまたはワークステーションのバナナ プラグ コネクタにしっかり接続する必要があります。

ヒール ストラップ、つま先止め、ブート ストラップは、自立型ワークステーションで使用でき、ほとんどのタイプの靴やブーツに使えます。 導電性の床または静電気導電性フロア マット上で、オペレータと接地間の抵抗が 大 1MΩ±10% のストラップを両足に付けます。

表 4-2 静電シールドの保護レベル

方法 電圧

静電防止プラスチック

カーボン入りプラスチック

メタライズ ラミネート

1,500

7,500

15,000

作業エリアの接地

作業エリアでの静電気は、以下の方法で防止します。

作業平面を認可された静電気導電性材料で覆います。 作業表面に接続されたアース バンド、適切に接地されたツールと機器を用意します。

静電気導電性マット、フット ストラップ、またはエアー イオナイザを使用してさらに保護を確実にします。

静電気に敏感なコンポーネント、部品、およびアセンブリは、ケースまたは PCB ラミネートに入れて取り扱います。 必ず、静電気の発生しない作業エリアで作業します。

JAWW 保守上の考慮事項 55

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電源と入力信号を切断した後、コネクタの挿入や取り外しまたは装置のテストを行います。

治工具が静電気導電性の表面に直接接触せざるを得ない場合は、静電防止材料製のものを使用します。

作業エリアには、アセンブリの周りに使われているプラスチックや発泡スチロールなどの非導電性材料を置かないようにします。

カッター、ドライバ、掃除機などのフィールド サービス用ツールは、導電性のものを使用します。

推奨する材料と機器

静電気を防止するには、以下の材料および機器を使用することをお勧めします。

静電防止テープ

静電防止の作業服、エプロン、またはスリーブ プロテクタ

導電性の箱、アセンブリ、半田付け用補助材

導電性発泡プラスチック

1MΩ ±10% の接地用コード付きの導電性の卓上型ワークステーション

確実に接地された静電気導電性のテーブルまたはフロア マット

フィールド サービス キット

静電気注意ラベル

1MΩ ±10% のアース バンドおよび履物ストラップ

材料取り扱い用の梱包箱

導電性のビニール袋

導電性のプラスチック パイプ

導電性運搬箱

不透明シールド袋

透明メタライズ シールド袋

透明シールド チューブ

必要な工具とソフトウェア Torx T-15 ドライバまたはマイナス ドライバ

診断ソフトウェア

ねじ

ワークステーションで使用しているねじは、他のねじと互換性がありません。 ねじは、標準またはメートルねじで長さが異なっています。 組み立てるときに正しいねじを使用しないと、ユニットが損傷することがあります。 分解するときに外したねじは、分解した部品とともに保管しておき、ねじを元の位置に戻せるようにしてください。

56 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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コンポーネントの特別な取り扱い

ワークステーションを保守するとき、以下のコンポーネントに対しては特別に取り扱う必要があります。

ケーブルとコネクタ

ケーブルは、損傷させないように注意して取り扱ってください。 ケーブルを挿入したり、取り外すときに無理な力を加えないでください。 ケーブルはコネクタを持って取り扱います。また、ストラップがあるときは必ずストラップを引っ張ります。 どのような場合でも、ケーブルを曲げたりねじったりしないでください。ケーブルは、取り外しや交換する部品にひっかかったりぶつかることがないように配線します。

注意 このワークステーションを保守する場合、組み立てるときには、ケーブルを元の正しい位置に配線してください。 ケーブルの位置が正しくないとワークステーションを損傷することがあります。

ハード ディスク ドライブ

ハード ディスク ドライブは壊れやすい精密機器なので、物理的な衝撃や振動を加えないでください。 以下のガイドラインは、故障したドライブと交換用の予備ドライブに適用されます。

ドライブを郵送する場合は、プラスチック包装の郵送用容器または同等の保護梱包材で包み、パッケージに「精密部品につき取り扱い注意」の表示をしてください。

ハード ディスク ドライブを保管するとき、出荷用のパッケージから取り出さないでください。ワークステーションに実際に取り付けるまでは、保護パッケージに入れて保管します。

ドライブは落とさないでください。

ハード ディスク ドライブを挿入または取り外すときは、ワークステーションの電源を切ってください。 ワークステーションに電源が入っているとき、またはスタンバイ モードのときは、ハード ディスク ドライブを取り外さないでください。

ドライブを取り扱う前に、必ず身体の静電気を放電させてください。 ドライブの取り扱い中に、コネクタに触れないでください。 静電気による損傷防止の詳細は、54 ページの 「静電放電の影響」を参照してください。

ドライブを挿入するときは、無理な力を加えないでください。

ハード ディスク ドライブは、液体や極端な温度環境にさらしたり、モニタやスピーカーなど磁界を発生する製品に近づけることはしないでください。

コイン型リチウム電池

ワークステーションには、リアル タイム クロックに電源を供給する電池が付属しており、 低寿命はおよそ 3 年です。

電池の取り外しと交換は、87 ページの 「電池 」を参照してください。

警告! このワークステーションはリチウム電池を使用しています。 電池を正しく取り扱わないと、火災や化学火傷の恐れがあります。 分解する、つぶす、穴をあける、接点をショートさせる、液体や火中に投げ入れる、および 60°C (140°F) 以上の高温環境に近づけるなどの行為は行わないでください。

JAWW 保守上の考慮事項 57

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注記 電池、電池パック、および蓄電池は、一般家庭ごみと分けて廃棄してください。

58 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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カスタマ セルフ リペアカスタマ セルフ リペア プログラムを利用すると、交換用の部品を入手して、自分でワークステーションに取り付けることができます。 以下の表に、お客様がご自身で保守できるワークステーションのコンポーネントを示します。 詳細は、http://www.hp.com/go/selfrepair/ (英語) を参照してください。

表 4-3 カスタマ セルフ リペアのコンポーネント

項目 コンポーネント カスタマ セルフ リペア

1 システム ボード オプション

2 電源装置 オプション

3 ヒートシンクとファン オプション

4 システム プロセッサ オプション

5 オーディオ カード 必須

6 オプティカル ドライブ ケーブル 必須

7 フロッピー ディスク ドライブ 必須

8 グラフィックス カード オプション

9 1394 カード 必須

10 ハード ディスク ドライブ オプション

11 キーボード 必須

12 LAN カード 必須

13 マウス 必須

14 CD/DVD ドライブ オプション

15 ハード ディスク ドライブ ケーブル 必須

16 リア ファン オプション

17 左側のパネル 必須

18 右側のパネル 必須

19 フロント パネル 必須

20 オーディオ ケーブル 必須

21 電池 必須

22 上面カバー 必須

23 フロント ベゼル 必須

24 プラスチックの脚部 必須

25 オプティカル ドライブ ケーブル 必須

26 フロント コントロール パネル 必須

27 その他のキット 必須

26 フロント コントロール パネル 必須

27 その他のキット 必須

JAWW カスタマ セルフ リペア 59

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28 メモリ 必須

29 RAID カード 必須

表 4-3 カスタマ セルフ リペアのコンポーネント (続き)

60 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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分解前の手順ワークステーションの保守を始める前に以下の手順を実行します。

1. 開いているソフトウェア アプリケーションをすべて閉じます。

2. ワークステーションからフロッピー ディスクまたは CD を取り出します。

3. オペレーティング システムをシャットダウンします。

4. ワークステーションおよび接続されている周辺機器の電源を切ります。

5. ワークステーションを開かないようにしているセキュリティ機器を取り外すか解放します。

6. 電源コードをまずコンセントから外し、次にワークステーションから外します。

7. ワークステーションから周辺機器のケーブルをすべて外します。

JAWW 分解前の手順 61

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システム ボード コンポーネント以下の図は、HP xw6400 ワークステーションのシステム ボードのコネクタとソケットを示しています。

図 4-1 システム ボードの図解

表 4-4 システム ボード コンポーネント

項番 コンポーネント 項番 コンポーネント 項番 コンポーネント

1 ソレノイド フード ロッ

14 オプティカル ドライブ 27 PCI 32/33

2 メモリ ソケット 15 フロッピー ディスク ドライブ

28 PCI Express x8 (4)*

3 主電源 16 HDD LED 29 PCI Express x16 (4)*

4 上部リア シャーシ

ファン

17 パスワード ジャンパ 30 PCI Express x8 (4)*

5 補助電源 18 障害回復ジャンパ 31 PCI Express x16

6 プロセッサ 1 19 フロント シャーシ

ファン

32 オーディオ

7 プロセッサ 1 ファン 20 フロント コントロー

ル パネル

33 ネットワーク/USB

8 プロセッサ 2 21 フロント USB 34 USB

9 下部リア シャーシ

ファン

22 シリアル ATA (SATA) 35 シリアル

10 プロセッサ 2 ファン 23 内部 USB 36 パラレル

11 電池 24 ブート ブロック ジャン

37 キーボード/マウス

12 メモリ ファン 25 フロント オーディオ

62 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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13 クリア CMOS ボタン 26 補助オーディオ

* 電気的には 4 倍の帯域幅

システム ボード アーキテクチャ 以下の図は、HP xw6400 ワークステーションのブロック図を示しています。

図 4-2 システム ボードのブロック図

表 4-4 システム ボード コンポーネント (続き)

JAWW システム ボード コンポーネント 63

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コンポーネントの取り外しと取り付け ここでは、各種ハードウェア コンポーネントをワークステーションから取り外し、取り付けるときに必要な手順を説明します。 システムの保守またはアップグレードを行う前に、安全と予防措置、54 ページの 「保守上の考慮事項」、および『Safety and Regulatory Information』を参照してください。

1. 安全上の注意と予防措置をすべて読んでください。

2. 適切な作業エリアを探して整理整頓します。

3. システムをシャット ダウンしてユニットの電源を切ります。

4. 工具を揃えます。

5. ユニットの保守を行います。

6. システムに電源を入れます。

取り外し順序

主なコンポーネントの取り外し順序を以下の表に示します。

分解前 (61 ページの 「 分解前の手順」)

ロック (65 ページの 「セ

キュリティ ロック (オプ

ション) 」 )

サイド アクセス パネル (67 ページの

「サイド アクセス パネル 」)

フード センサ

(70 ページの 「フード

センサ (スマート カバー

センサ)」)

トップ カバー

69 ページの

「上面カ

バー」

フロント ベゼル

(68 ページの 「フロン

ト ベゼル 」)

フロント パネル I/O デバイス アセンブ

リ (72 ページの 「フロント パネル I/Oデバイス アセンブリ 」)

電源ボタンとフロント スピーカー (72 ページの

「電源ボタン アセンブリと

システム スピーカー 」)

オプティカル ドライブ

(89 ページの 「オプティ

カル ドライブ 」)

64 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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フロッピー ディスク ドラ

イブ (91 ページの 「フ

ロッピー ディスク ドライ

ブ (オプション) 」)

ベゼル ブランク

(69 ページの 「ベゼル ブランク 」)

電源装置 (76 ページの

「電源装置」)

システム ファン

(75 ページの 「システ

ム ファン アセンブリ」)

メモリ (76 ページの 「メ

モリ 」)

フロント ファンの取り外

し (オプション)(86 ページの 「フロン

ト PCI カード ガイドとフ

ロント ファンの取り外し

(オプション) 」)

電池 (87 ページの 「電

池 」)

ハード ディスク ドライブ

(93 ページの 「ハード

ディスク ドライブ 」)

CPU ヒートシンク (96 ページの 「CPUヒートシンクの取り外し」)

プロセッサ

(99 ページの 「プロセッ

サの取り外し」)

PCI リテーナ (79 ページの 「PCI リテー

ナ 」)

PCI カードまたは PCI Express カード

(82 ページの 「PCI の取り外し 」)

CPU ヒートシンク

(96 ページの 「CPU ヒー

トシンクの取り外し」)

プロセッサ

(99 ページの 「プロセッ

サの取り外し」)

システム ボード

(102 ページの 「システ

ム ボード」)

セキュリティ ロック (オプション) セキュリティ用の錠が取り付けられている場合は、ユニットの保守を行う前に取り外します。 錠を取り外すには、以下の図に示すように、鍵を外し施錠用ループからスライドさせて外します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 65

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図 4-3 セキュリティ ロックの取り外し

ケーブル ロック (オプション) ケーブル ロックが取り付けられている場合は、ユニットの保守を行う前に取り外します。 ケーブルロックを取り外すには、以下の図に示すように、鍵を外しケーブル ロックの溝から引っ張り出します。

図 4-4 ケーブル ロックの取り外し

汎用シャーシ クランプ ロック (オプション) 汎用シャーシ クランプ ロックが取り付けられている場合は、ユニットの保守を行う前に取り外します。

66 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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ロックを取り外すには、次の操作を行います。

1. デバイスのロックを解除して、ロック メカニズムを取り外します。

2. ロックをシャーシに固定しているねじを外します。

サイド アクセス パネル ワークステーションの内部コンポーネントにアクセスする前に、サイド アクセス パネルを取り外す必要があります。

サイド アクセス パネルは以下の手順で取り外します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 67

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警告! ワークステーションのサイド アクセス パネルを取り外す前に、ワークステーションの電源が切れていて、しかも電源コードがコンセントから外されていることを確認してください。

1. システムの電源を切ります。 (61 ページの 「 分解前の手順」).

2. 必要に応じて、サイド アクセス パネルのロックを解除します。 鍵はリア パネルにあります。また、その他のロック (ケーブル ロック、南京錠など) がある場合には、それも解除します。

3. ハンドル 1 を上に引っ張り、カバー 2 を持ち上げて外します。

図 4-5 サイド アクセス パネルを開く

サイド アクセス パネルを再び取り付けるには、サイド アクセス パネルの下側の溝とシャーシの下端を揃えて、サイド アクセス パネルをシャーシ方向に倒して、ラッチがかみ合うまでしっかりと押し込みます。

フロント ベゼル 1. フロント ベゼル上の 2 つの リリース (図の 1) を持ち上げます。

2. フロント ベゼルをシャーシから離れるように (図の 2 の方向) 回転させてベゼルを外します。

68 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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図 4-6 フロント ベゼルを開く

フロント ベゼルを再び取り付けるには、フロント ベゼルの底部を合わせて、元の位置に収まるまで倒し込みます。

ベゼル ブランク ベゼル ブランクは以下の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、フロント ベゼルを取り外します(68 ページの 「フロント ベゼル 」)。

2. タブの個所 (図の 1) でベゼル ブランクを内側に押し込み、外側に押し出して外します (図の 2)。

図 4-7 ベゼル ブランクの取り外し

上面カバー

注記 取り外し/取り付け作業の多くでは、トップ カバーを外す必要はありません。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 69

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トップ カバーを取り外すには、次の操作を行います。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、フロント ベゼルを取り外します (68 ページの 「フロント ベゼル 」)。

2. シャーシ背面のタブ 1 にマイナス ドライバを差し込んで、静かにカバーを持ち上げます。

3. トップ カバーをシャーシ背面方向に押して、カバー 2 を持ち上げます。

図 4-8 トップ カバーを外す

フード センサ (スマート カバー センサ)フード センサは以下の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。

2. フロント パネルのハーネスに取り付けられているインライン コネクタから、白い 1 x 3 フードセンサ コネクタを外します。

3. フード センサを前方にスライドさせます。

4. フード センサを前方に引いて、下に押し込み、シャーシから取り外します。

70 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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図 4-9 フード センサの取り外し

フード センサを元に戻すには、前述の手順と逆の手順を実行します。

フード ロック (スマート カバー ロック) (オプション)フード ロックを取り外すには、次の操作を行います。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、トップ カバーを取り外します (69 ページの 「上面カバー」)。

2. フェールセーフを使用して、フード ロックをシャーシに固定している 2 本の不正開封防止ねじを取り外します。

図 4-10 フード ロックの取り外し

3. フード ロック ケーブルをシステム ボードから取り外し、ロック アセンブリを取り外します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 71

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フード センサを取り付けるには、前述の手順と逆の手順を実行します。

フロント パネル I/O デバイス アセンブリ フロント パネル I/O デバイス アセンブリは次の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、フロント ベゼルを取り外します (68 ページの 「フロント ベゼル 」)。

2. シャーシ内でケーブルを固定しているプラスチック スナップのラッチを外し、フロント パネルI/O デバイス アセンブリのケーブルをシステム ボードから外します。

3. フロント パネル I/O デバイス アセンブリとブラケットをシャーシに固定しているねじ 1 を取り外し、フロント パネル I/O デバイス アセンブリをブラケットに固定しているねじ 2 を取り外します。

4. フロント パネル I/O デバイス アセンブリ 3 をシャーシから約 5 cm 引き出します。

5. ブラケット 4 を、フロント パネル I/O デバイス アセンブリから取り外します。

図 4-11 フロント パネル I/O デバイス アセンブリの取り外し

6. フロント パネルのケーブルをシャーシからユニットの前面に引き出します。

フロント パネル I/O デバイス アセンブリを元に戻すには、上記の手順と逆の手順を実行します。

電源ボタン アセンブリとシステム スピーカー 電源ボタンとシステム スピーカーは、同じアセンブリの部品です。

電源ボタンは以下の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。 フロント ベゼルを取り外し (68 ページの 「フロント ベゼル 」)、フロント パネル I/O デバイス アセンブリを取り外します (72 ページの 「フロント パネル I/O デバイス アセンブリ 」)。

2. 電源ボタン アセンブリのケーブルをシステム ボードから外します。

72 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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3. 電源ボタン アセンブリ ケーブルのインライン コネクタから、スピーカー ワイヤおよびフードセンサの接続を外します。

4. 電源ボタン アセンブリをシャーシに固定しているねじを取り外します。

5. 電源ボタンを前後に動かして、金属製クリップをシャーシから外します。 電源ボタン アセンブリ 2 をシャーシ前面から取り出します。

6. 電源ボタン アセンブリをシャーシ前面から取り出します。

図 4-12 電源ボタンを取り外す

電源スイッチを再び取り付けるには、前述の手順と逆の手順を実行します。

スピーカーは以下の手順で取り外します。

1. スピーカー ケーブルを、インライン フロント パネル I/O デバイス アセンブリ ケーブルから外します (外してない場合)。

2. スピーカーを 3 つのフランジからスライドさせて離し、シャーシから取り外します。

図 4-13 スピーカーの取り外し

スピーカーを再び取り付けるには、前述の手順と逆の手順を実行します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 73

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メモリ ファン

注意 HP は、電気的、熱的にこの製品に適合している DIMM のみを提供しております。 他社製の DIMM は電気的または熱的に適合しないことがあるので、HP はサポートしていません。

メモリ ファンを取り外すには、次の操作を行います。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。

2. 2 つの緑色のタッチポイント タブ 1 をつかんで持ち上げ、システム ファン ハウジング 2 から取り外します。

図 4-14 メモリ ファンの取り外し

メモリ ファンを再び取り付けるには、次の操作を行います。

1. 中央にある 2 つのフックと外側にある 2 つのフックをシステム ファン ハウジングの通風開口部に合わせます。

74 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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2. メモリ ファン ハウジングを、カチッと音がしてはまるまで押し込みます。

図 4-15 メモリ ファンの取り付け

システム ファン アセンブリ

システム ファン アセンブリは、以下の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、メモリ ファンを取り外します (74 ページの 「メモリ ファン」)。

2. システム ファン ケーブルをシステム ボード コネクタ 1 から外します。

3. システム ファン ハウジング 2 にあるリブ状のリリース スナップの上部を押し、ファン ハウジング 3 を下方向に回転させ、シャーシから持ち上げて取り出します。

図 4-16 システム ファンの取り外し

システム ファン アセンブリを再び取り付けるには、4 つのプラスチック タブを対応するシャーシの穴に慎重に合わせ、回転させて押し込みます。

注記 メモリ ファンも取り付けることを忘れないでください。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 75

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電源装置

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。

2. システム ボードから電源装置接続ケーブルを取り外します。

注意 PCI Express x16 グラフィックス カードから外した電源ケーブルと、システム ボードから外した電源ケーブルを区別できるようにしてください。 これらの 2 本のケーブルは、ピン数と色が異なっています。 PCI Express 電源ケーブルには 6 ピンの黒いコネクタが付いており、システム ボードの電源ケーブルには 8 ピンの白いコネクタが付いています。 電源が入っているときは、絶対に PCI Express 電源コードをシステム ボードに接続しないでください。 接続すると、システム ボードが損傷する恐れがあり、保証は無効になります。 PCI Express ケーブルの図と接続先は、84 ページの 「PCI の取り付け」を参照してください。

3. 電源装置に接続されている、オプティカル ドライブ、フロッピー ディスク ドライブ、ハードディスク ドライブ、アドイン カードの一部のモデルなど、他のすべてのコンポーネントを取り外します。

4. 4 本のねじ 1 をバック パネルから取り外します。

5. 電源装置を前面 2 に向かってスライドさせ、上に持ち上げて 3 シャーシから取り外します。

図 4-17 電源装置の取り外し

電源装置を元に戻すには、上記の手順と逆の手順を実行します。

メモリ

メモリ モジュールの要件

業界標準の、登録されている PC2-5300F DIMM だけを使用すること

容量とタイプが同じ DIMM ペア

アンバッファード メモリはサポートされていない

76 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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メモリ モジュールの取り外し

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、メモリ ファンを取り外します (74 ページの 「メモリ ファン」)。

注意 メモリ モジュールの取り外しまたは取り付けのときに損傷しないようにするには、ワークステーションの電源を切って、AC 電源のコンセントから電源コードを外します。 電源装置の背面にある LED が消えるまで待ってから、メモリを取り外します。 メモリを取り付けるときに、電源コードを外さないと、メモリ モジュールが損傷し、システムがメモリの交換を認識できないことがあります。

2. ソケットのレバー 1 をゆっくり外方向に押します。

3. DIMM 2 をまっすぐ上に持ち上げ、ユニットから取り出します。

図 4-18 DIMM の取り外し

注記 DIMM と DIMM ソケットには、正しく取り付けられるようにそれぞれ切り込みと突起があります。 DIMM を取り付けるときは、DIMM の切り込みをソケットの突起に合わせてください。

メモリ モジュールの取り付け

注意 HP は、電気的、熱的にこの製品に適合している DIMM のみを提供しております。 他社製の DIMM は電気的または熱的に適合しないことがあるので、HP はサポートしていません。

メモリ モジュールは、以下の条件を満たす構成で取り付ける必要があります。

DIMM を 1 個だけ取り付ける場合は、スロット 1 に取り付けます。

DIMM を 2 個取り付ける場合は、スロット 1 および 3 に取り付けます。

DIMM を 4 個取り付ける場合は、すべてのスロットに取り付けます。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 77

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メモリ モジュール ペアは、 小から 大の容量順に取り付けます。

図 4-19 メモリ スロットの図解

メモリ構成の条件を満たさないと、BIOS が警告またはエラーを発生します。

プラグイン メモリをいくつか無効にしても条件を満たすメモリ構成にならない場合、BIOS はメモリ エラーの診断コード 2006 で停止します (5 回のブザー音および点滅)。

プラグイン メモリをいくつか無効にしたら条件を満たすメモリ構成になった場合、BIOS は POST中に警告 (215-mismatched memory) を出します。 システムは、この条件でブートできます。

DIMM の取り付け

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、メモリ ファンを取り外します (74 ページの 「メモリ ファン」)。

2. ソケットのレバーを静かに押し拡げます。

3. DIMM を真下に降ろして、ソケット レバーを押し込んでモジュールが固定されたことを確認します。

4. メモリ ファンを再び取り付けます (74 ページの 「メモリ ファン」)。

注記 メモリ ファンを降ろすときは、ファン ハウジングからすべてのケーブルが外されていることを確認してください。

78 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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PCI スロット

図 4-20 PCI スロットの識別

表 4-5 PCI スロット

スロット タイプ

1 PCI Express x16

2 PCI Express x8 (4)

3 PCI Express x16 (4)

4 PCI Express x 8 (4)

5 PCI 32/33

6 PCI 32/33

PCI リテーナ カードの保護として、輸送中に動かないようにするための PCI リテーナが付いているものがあります。

PCI リテーナの取り外し

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 79

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2. ショートまたはトール PCI カードの場合には、ホルダのリブ部 1 を押して、下部アーム 2 を下から押し上げて、回転させながらシャーシから取り外します。

図 4-21 ショート カード用 PCI リテーナの取り外し

図 4-22 トール カード用 PCI リテーナの取り外し

PCI リテーナ の取り付け

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。

2. PCI リテーナを取り付けます。 ショート PCI カードの場合には、サポート アーム 1 のフックをシャーシ背面のスロットの下に取り付け、カード サポートを下方向に回転させます。 アームがカードの上で曲がるので、アームの前部 2 をシャーシまで持ち上げます。

ショート PCI カードの場合には、PCI リテーナのリップをシャーシ スロット 1 の上に取り付け、アームの下部を PCI 固定クランプ 2 の上に押し込みます。

トール PCI カードの場合には、PCI リテーナのリップをシャーシ スロット 1 の下に取り付け、アームの下部を PCI 固定クランプ 2 の上に押し込みます。

80 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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図 4-23 PCI リテーナのショート カードへの取り付け

図 4-24 PCI リテーナのトール カードへの取り付け

PCI Express PCI Express は、ポイント ツー ポイントのアーキテクチャで、シリアル データの伝送プロトコルを使用しています。 1 つの PCI Express レーンは 4 ワイヤで構成され、伝送速度は単方向で 250 MB、または両方向同時に 500 MB です。 この帯域幅は、他の PCI Express バスまたはレガシー PCI/PCI-X バス (ただし、全体の帯域幅が CPU とメモリ サブシステムで処理される場合) の状態には影響を受けません。 伝送プロトコルは、LAN 接続で使用されるものと多少類似しており、エラーの訂正と検出、パケット アドレッシング、およびその他のネットワーク機能を備えています。

PCI Express によりシステムの特性を向上させることができます。 PCI Express を使用すると、従来のパラレル インターフェース (PCI など) に比べて、少ない接続数 (ワイヤ) で、低電力のスケーラブルな広帯域通信パスを実現できます。

PCI Express の I/O スロットでは、スロットに物理的に指定されている帯域幅よりも狭いバス帯域幅で他の PCI Express カードを使用できます。 このスロットとカードの動作関係は、以下の表で確認してください。

たとえば、PCI Express x8 カードは PCI Express x1 スロットでは動作しませんが、PCI Express x1カードは PCI Express x8 スロットで動作します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 81

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注記 スロット 2 とスロット 4: HP xw6400 ワークステーションには、PCI Express x8 スロットが 2 つあり、x4 帯域幅をサポートします。 PCI Express x8 カードを PCI Express x8 スロットに挿入すると、カードは x4 帯域幅で動作します。

スロット 3: HP xw6400 ワークステーションには、PCI Express x16 スロットが 1 つあり、x4帯域幅をサポートします。 PCI Express x8 または x16 カードを PCI Express x8 スロットに挿入すると、カードは x4 帯域幅で動作します。 PCI Express x16 グラフィックス カードの 大電力消費量は 75W です。

表 4-6 xw6400 用 PCI Express のカードとスロットのマトリクス

スロット 1

x16 機械

x16 電子

スロット 2 とスロット 4

x8 機械

x4 電子

スロット 3

x16 機械

x4 電子

PCI Express x1 カード Y Y Y

PCI Express x4 カード Y Y Y

PCI Express x8 カード Y Y Y

PCI Express x16 カード Y N Y

PCI の取り外し 1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し

(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、PCI リテーナを取り外します (79 ページの 「PCI リテーナ 」)。

2. 初に緑色のスナップを押し込んで 1、PCI 固定クランプを開放し、PCI 固定クランプを上方向に回転させます。

3. フルサイズの PCI カードの場合には、フロント シャーシ カード ガイドのリリース スナップを外します (図には記載されていません)。

4. シャーシから PCI カード 2 を取り出します。 カードは静電防止袋に保管します。

82 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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5. PCI 固定クランプを、下に回転させて閉じ、シャーシ背面から 2 つの緑色のスナップを押し込みます。

図 4-25 PCI カード の取り外し

PCI Express の取り外し 1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し

(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、PCI リテーナを取り外します (79 ページの 「PCI リテーナ 」)。

2. 初に緑色のスナップ 1 を押し込んで、PCI 固定クランプを開放し、PCI 固定クランプを上方向に回転させます。

3. フルサイズの PCI Express カードの場合には、フロント シャーシ カード ガイドのリリース スナップを外します (図には記載されていません)。

4. 必要に応じて補助電源装置のケーブル (図には記載されていません) を取り外し、「ホッケー スティック」レバー 2 を動かしてカードを解放し、シャーシからカード 3 取り出します。 カードは静電防止袋に保管します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 83

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5. PCI 固定クランプを、下に回転させて閉じ、シャーシ背面から 2 つの緑色のスナップを押し込みます。

図 4-26 PCI Express カード の取り外し

PCI の取り付け

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。

2. 初に緑色のスナップ 1 を押し込んで、PCI 固定クランプを開放し、クランプを上方向に回転させます。

3. PCI スロット カバー (図の 2) を取り外します。

4. PCI カード 3 をシャーシに向けて降ろします。 カードの溝がソケットに合っていることを確認します。

5. PCI 固定クランプ 4 を、下に回転させて閉じ、シャーシ背面から緑色のスナップ 2 個を押し込みます。

84 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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図 4-27 PCI カードの取り付け

PCI Express の取り付け

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。

2. 初に緑色のスナップ 1 を押し込んで、PCI 固定クランプを開放し、クランプを上方向に回転させます。

3. PCI スロット カバー (図の 2) を取り外します。

4. PCI Express カード 3 をシャーシに向けて降ろします。 カードの溝がソケットに合っていることを確認します。

5. PCI 固定クランプ 4 を、下に回転させて閉じ、シャーシ背面から緑色のスナップ 2 個を押し込みます。

6. PCI Express ハイエンド グラフィックス カードを取り付けた場合には、電源装置補助ケーブル5 を接続します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 85

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図 4-28 PCI Express カードの取り付け

フロント PCI カード ガイドとフロント ファンの取り外し (オプション)

注記 ファンを使用するのは特殊な構成だけですが、カード ガイドはすべてのフルサイズのアドイン カードで使われます。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、フロント ベゼルを取り外します (68 ページの 「フロント ベゼル 」)。

2. ファン ワイヤ 1 をシステム ボードのコネクタから外します。

3. 2 つのカード ガイド ラッチ 2 を開放します (一方だけを図示)。 カード ガイドをシステム ボードの方向に回転させて 3、持ち上げてシャーシから取り外します 4。

図 4-29 フロント ファンの取り外し

86 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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4. カード ガイドに外向きの力を加えながら持ち上げて、ファンをファン ハウジングから取り外します。

図 4-30 カード ガイドからのファンの取り外し

フロント ファンは以下の手順で取り付けます。

1. カード ガイド内にファンを配置する際は、ファン ラベルをカード ガイドの方に向けます。

注記 ファンがシャーシ背面に向かって排気することを確認してください。

2. ファン ワイヤをカード ガイドのスロットを通して配置します。

3. ファンをカード ガイド内に固定します。

電池 ワークステーションには、リアル タイム クロックに電源を供給する電池が付属しており、 小寿命はおよそ 3 年です。

警告! このワークステーションはリチウム電池を使用しています。 電池を正しく取り扱わないと、火災や化学火傷の恐れがあります。 分解する、つぶす、穴をあける、接点をショートさせる、液体や火中に投げ入れる、および 60°C (140°F) 以上の高温環境に近づけるなどの行為は行わないでください。

注意 電池を取り外すと CMOS の設定情報はすべて失われるので、その前に、CMOS の設定情報がバックアップされていることを確認してください。 CMOS の設定情報をバックアップするには、コンピュータセットアップユーティリティを実行して [File] (ファイル) メニューの[Save to Diskette] (ディスケットに保存) オプションを使用します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 87

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注記 電池、電池パック、および蓄電池は、一般家庭ごみと分けて廃棄してください。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。

2. システム ボードにある電池ホルダのリリース タブを押します。

3. 電池をラッチが外れるまで回転させて、まっすぐ上に持ち上げます。

図 4-31 電池の取り外し

電池を取り付けるときには、極性 (プラスとマイナス) を確認し、電池の端をプラスチックのハウジング タブに合わせ、金属製のスナップが所定の位置に収まるまで押し込みます。

ドライブの電源接続 電源ケーブルを見分けるには、以下の情報を参考にしてください。 ケーブルは、CPU ヒートシンクのファンに接触しないように配線するか束ねます。

注意 PCI Express x16 グラフィックス カードに接続する電源ケーブルと、システム ボードに接続する電源ケーブルを区別できるようにしてください。 これらの 2 本のケーブルは、ピン数と色が異なっています。 PCI Express 電源ケーブルには 6 ピンの黒いコネクタが付いており、システム ボードの電源ケーブルには 8 ピンの白いコネクタが付いています。 電源が入っているときは、絶対に PCI Express 電源コードをシステム ボードに接続しないでください。 接続すると、システム ボードが損傷する恐れがあり、保証は無効になります。

88 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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図 4-32 典型的な構成における正しい電源接続の図

オプティカル ドライブ オプティカル ドライブを取り外すには、次の操作を行います。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、フロント ベゼルを取り外します (68 ページの 「フロント ベゼル 」)。

2. ドライブから、オーディオ ケーブル 1、データ ケーブル 2、および電源ケーブル 3 を取り外します。 コネクタの色は、図とは異なっている場合があります。

注記 オーディオ ケーブルは Linux ベースのシステムにのみ必要です。

図 4-33 オプティカル ドライブからケーブルを外します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 89

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3. 緑色のドライブロック リリース レバー 1 を持ち上げて、ドライブ 2 をシャーシからゆっくり引き出します。

図 4-34 シャーシからのオプティカル ドライブの取り外し

次の操作を行います。

1. 緑のドライブロック リリース レバーを持ち上げたまま、オプティカル ドライブをベイに挿入します。 オプティカル ドライブが少し入ったところで、ドライブロック リリース レバーを放し、カチッと音がしてドライブが固定されるまでベイに押し込みます。

注意 オプティカル ドライブが固定されたことを確認してください。 固定されていないと、ワークステーションを移動したときにドライブが損傷することがあります。

2. 電源ケーブル、データ ケーブル、およびオーディオ ケーブル (使用する場合) をドライブおよびワークステーションに接続します。

注記 オーディオ ケーブルは Linux ベースのシステムにのみ必要です。

90 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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3. オプティカル ドライブを複数台取り付ける場合は、以下の図のように配線します。

注記 オプティカル ドライブのケーブルは、システム ボードの下を通します。

図 4-35 システム ボードへのオプティカル ドライブ ケーブルの接続

オプティカル ドライブのデータ ケーブルの取り付け

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外して(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、システム ボードからすべての拡張ボードとグラフィックス カード、CPU ヒートシンク、オプティカル IDE ケーブルを取り外し、システム ボードを取り外します。

2. IDE ケーブルからプラスチック製のケーブルタイとテープを取り外した後、IDE ケーブルを取り外します。

3. ケーブルとケーブル タイを再び取り付けます。 ケーブル配線については、前の図を参照してください。

フロッピー ディスク ドライブ (オプション) フロッピー ディスク ドライブは以下の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、フロント ベゼルを取り外します (68 ページの 「フロント ベゼル 」)。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 91

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2. フロッピー ディスク ドライブの背面からケーブルを外します。

図 4-36 フロッピー ディスク ドライブからのケーブルの取り外し

3. 緑色のドライブロック リリース レバー 1 を持ち上げながら、ドライブ 2 をシャーシから引き出します。

図 4-37 シャーシからのフロッピー ディスク ドライブの取り外し

オプションのフロッピー ディスク ドライブを取り付けるには、次の操作を行います。

1. 緑のドライブロック リリース レバーを持ち上げたまま、フロッピー ディスク ドライブをベイに挿入します。 フロッピー ディスク ドライブが少し入ったところで、ドライブロック リリースレバーを放し、カチッと音がしてドライブが固定されるまでベイに押し込みます。

92 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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2. フロッピー ディスク ドライブのデータ ケーブルをシステム ボードとハード ディスク ドライブケージ間に配線します。 ケーブルの外観は図とは異なる場合があります。

注意 ケーブルは、システム ボードとハード ディスク ドライブ ケージ間に配線する必要があります。 必要に応じて、ケーブルを押してシステム ボードに沿わせます。 ケーブルが、CPU ヒートシンク ファンに接触したりエアーフローを遮らないようにするには、このように配線することが重要です。

図 4-38 システム ボードへのフロッピー ディスク ドライブ ケーブルの配線

3. フロッピー ディスク ドライブの背面にケーブルを接続します。

ハード ディスク ドライブ

ハード ディスク ドライブの交換

SATA ハード ディスク ドライブと SATA RAID 構成の詳細は、付録 B 「SATA デバイス」を参照してください。

ハード ディスク ドライブの取り外し

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外します (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)。

2. ハード ディスク ドライブからケーブル 1 を外します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 93

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3. 緑色のドライブロック リリース タブ 2 を押し込んで、ハード ディスク ドライブ 3 をシャーシから引き出します。

図 4-39 ハード ディスク ドライブの取り外し

ハード ディスク ドライブの取り付け

1. ドライブを取り付けるドライブ ベイを選択します。

2. ハード ディスク ドライブ ケージで、緑のタブを押し込んで、空のベイから 2 つのレールを引き出します。

3. ハード ディスク ドライブにレールを取り付けます。 レールのピンをハード ディスク ドライブの穴に合わせ、レールを固定します。

注意 ハード ディスク ドライブの底部にある PC ボードをレールの上にあるピンで傷つけないようにしてください。

図 4-40 ハード ディスク ドライブへのレールの取り付け

4. 選択したベイの所定位置に固定されるまでドライブ 1 を押し込みます。

94 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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5. SATA ハード ディスク ドライブの場合には、システム ボード上の SATA コネクタからハードディスク ドライブにデータ ケーブル 2 を取り付け、電源ケーブル (図示はありません) をドライブに取り付けます。

図 4-41 SATA ハード ディスク ドライブの取り付け

6. SAS ハード ディスク ドライブの場合には、SAS-to-SATA ケーブル アダプタをハード ディスク ドライブ上のコネクタに取り付けます。

図 4-42 SAS-to-SATA ケーブルアダプタの取り付け

7. SAS コントローラ カードを空いている PCI 拡張スロットに挿入します。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 95

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8. 次の図に示すように、SAS データ ケーブルの一端をコントローラ カードに接続して、他端をSAS ハード ディスク ドライブに接続します。 また、電源ケーブルも取り付けます (図示はありません)。

図 4-43 SAS コントローラ カードへのデータ ケーブルの接続

CPU ヒートシンク

CPU ヒートシンクの取り外し

注記 以下の図に示す CPU ヒートシンクは、ワークステーションで使用している代表的なものです。 CPU ヒートシンクにはいろいろなバリエーションがありますが、ここで説明する全般的な手順は CPU ヒートシンクを取り外す場合、十分役に立ちます。

1. システムをシャットダウンし、システムから電源を切り離し、サイド アクセス パネルを取り外します。

96 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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2. 4 つのプロセッサねじを、ゆっくりと均等に緩めます。 対角線上のねじペア 1 1 を、ねじ部がシステム ボードから抜けるまで緩めます。次に、残りの対角線上のねじペア 2 を緩めます。 1 つのねじは外れるまでは緩めないで、交互に少しずつ緩めます。 プロセッサが水平を保つように、4 本のねじを均等に少しずつ緩めます。

図 4-44 ねじの適切な取り外し順序

3. CPU ヒートシンク ファン コネクタ 3 をシステム ボードから外します。

4. ヒートシンクを持ち上げる前に、ヒートシンクを前後に動かし、CPU ヒートシンクとプロセッサの間にある粘着性の熱伝導材 (グリス) を注意してはがします。 その後、CPU ヒートシンクを持ち上げます。

図 4-45 システム ボードからの CPU ヒートシンクの取り外し

5. アルコールとやわらかい布を使用して、残っている熱伝導材 (グリス) をすべて、CPU ヒートシンクとプロセッサから拭き取ります。

注意 CPU ヒートシンクとプロセッサに付いたアルコールは十分に乾燥させてください。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 97

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CPU ヒートシンクの取り付け

1. システムの電源を切ります (61 ページの 「 分解前の手順」)。 サイド アクセス パネルを取り外し (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、CPU ヒートシンクを取り外します (96 ページの「CPU ヒートシンクの取り外し」)。

2. アルコールとやわらかい布を使用して、残っている熱伝導材 (グリス) をすべて、CPU ヒートシンクとプロセッサから拭き取ります。

注意 CPU ヒートシンクとプロセッサに付いたアルコールは十分に乾燥させてください。

3. 熱伝導材をプロセッサの中心部に塗ります。

4. CPU ヒートシンクをプロセッサの真上に置き、4 本の取り付けねじとシステム ボードの穴 1 の位置を合せます。

注記 両方の CPU ヒートシンクを取り外したとき、システム ボードのスタンドオフがすべてシャーシのキー ホールにはまっており、システム ボードのコネクタがリア I/O パネルにはまっていることを確認し、CPU ヒートシンクのねじをシャーシのスタンドオフにはめながらシステム ボードを下に押し付けます。 システム ボードを下に押し付けるのは、 初のねじをはめるときだけです。

図 4-46 システム ボードへの CPU ヒートシンクの取り付け

98 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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5. 4 本の CPU ヒートシンクのねじを締めます。 まず、すべてのねじを途中まで締めます。このとき CPU ヒートシンクが水平になるようにします。 次に、対角線上のねじのペア 1 を 後まで締めてから、残りのペア 2 も 後まで締めます。 6.9 kg-cm (6 in-lb) のトルクで確実に締めます。

図 4-47 ねじの適切な取り付け順序

6. CPU ヒートシンク ファン コネクタ 1 をシステム ボードに接続します。

図 4-48 CPU ヒートシンクケーブルのシステムボードへの取り付け

プロセッサ

プロセッサの取り外し

1. システムの電源を切ります (61 ページの 「 分解前の手順」)。 サイド アクセス パネルを取り外し (67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、CPU ヒートシンクを取り外します (96 ページの「CPU ヒートシンクの取り外し」)。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 99

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2. プロセッサ カバー 1 をアセンブリから持ち上げます。 プロセッサ ソケットのハンドル 2 を止まるまで持ち上げます (このときの角度は約 135 度)。 プロセッサのプロセッサ リテーナ 3 を持ち上げます。

図 4-49 プロセッサ ソケットのハンドルの持ち上げ

3. プロセッサをソケットから真上に持ち上げます。

図 4-50 プロセッサをソケットから持ち上げる

注意 ソケットのピンを曲げないように、プロセッサの取り外しまたは取り付けを行うときは、正確に水平を保ってください。

注記 プロセッサは、損傷しないように安全な場所に保管してください。

100 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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プロセッサの取り付け

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネル (67 ページの「サイド アクセス パネル 」)、CPU ヒートシンク (96 ページの 「CPU ヒートシンクの取り外し」)、プロセッサを取り外します (99 ページの 「プロセッサの取り外し」)。

2. プロセッサ ソケットのハンドルを止まるまで持ち上げます (このときの角度は約 135 度)。

注意 ソケットのピンは壊れやすく簡単に折れ曲がります。 プロセッサをソケットに挿入するときは、ピンが折れ曲がらないように十分に注意してください。

3. プロセッサ上部の三角形をプロセッサ ソケットの隅にある三角形と合わせて、プロセッサをソケットに取り付けます。 プロセッサの下面とプロセッサ ソケットが平行になっていることを確認します。 ソケット レバーを閉じながらプロセッサの上部を軽く押し込みます。

図 4-51 プロセッサの挿入

4. プロセッサをソケットから静かに引っ張って、プロセッサがソケットに正しくはまっていることを確認します。 プロセッサが正しくはまっていれば、ソケットから抜けることはありません。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 101

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システム ボード

システム ボードの取り外し

1. システムの電源を切り (61 ページの 「 分解前の手順」)、サイド アクセス パネルを取り外し(67 ページの 「サイド アクセス パネル 」)、すべての拡張ボード、グラフィックス カード、CPUヒートシンクを取り外します (96 ページの 「CPU ヒートシンク 」)。

2. システム ボードからすべてのケーブルを外します。

注意 PCI Express x16 グラフィックス カードから外した電源ケーブルと、システム ボードから外した電源ケーブルを区別できるようにしてください。 これらの 2 本のケーブルは、ピン数と色が異なっています。 PCI Express 電源ケーブルには 6 ピンの黒いコネクタが付いており、システム ボードの電源ケーブルには 8 ピンの白いコネクタが付いています。 電源が入っているときは、絶対に PCI Express 電源コードをシステム ボードに接続しないでください。 接続すると、システム ボードが損傷する恐れがあり、保証は無効になります。

注記 システム ボードからケーブルを外すときは、ケーブル接続先を記録しておいてください。 詳細は、88 ページの 「ドライブの電源接続 」を参照してください。

注記 CPU ヒートシンクが取り外されていることを確認してください。

3. システム ボードを前方 1 にスライドさせて、金属製の取り付けスタンドオフをシャーシから外します。

注意 6 本のシステム ボードの取り付けねじは外さないでください。 これらのねじは完全に固定されており、外すことはできません。

4. システム ボード 2 をシャーシから持ち上げます。このとき、ケーブルとリア パネル コネクタを損傷しないように注意してください。

図 4-52 システム ボードの取り外し

102 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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システム ボードの取り付け

1. システム ボードを真下に挿入し、システム ボードのすべてのスタンドオフをシャーシのキーホールに確実にはめ込みます。

注記 システム ボードのコネクタが、背面の I/O パネルに正しくはまっていることを確認してください。

2. すべてのスタンドオフがはまっている状態にしておくために、ボードに下方向の力を加えて押さえておきます。

3. ヒートシンクを取り付けます (98 ページの 「CPU ヒートシンクの取り付け」)。

JAWW コンポーネントの取り外しと取り付け 103

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104 第 4 章 取り外しと取り付けの手順 JAWW

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5 システムの診断とトラブルシューティング

この章では、システム関連の診断とトラブルシューティングに利用できるツールを説明します。

106 ページの 「E- サポート」

107 ページの 「トラブルシューティング チェックリスト」

108 ページの 「LED の色の意味 」

109 ページの 「Insight Diagnostics Offline Edition」

114 ページの 「診断エラー コード」

117 ページの 「トラブルシューティングのシナリオと解決方法」

135 ページの 「POST とエラー メッセージ」

JAWW 105

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E- サポート

ヘルプとサポート センタおよび E- サポート

ヘルプとサポート センタ (HSC; Help & Support Center) では、技術的なサポート情報、ソフトウェアのアップデートとダウンロード、診断ツール、および HP サポート連絡先情報をオンラインで提供しています。

デスクトップから HSC を開くには、[スタート] → [ヘルプとサポート] の順にクリックします。

HSC には次の 3 つのセクションがあります。

製品情報 (HP Product Information) (インターネットからアクセス): ご使用の製品に対応する HPTechnical Support Web サイトにリンク。 すべての関連マニュアル、ダウンロードとアップデート、ツールなどにアクセスできます。

HP ソフトウェアとドライバのダウンロード (Software & Driver Downloads) (インターネットからアクセス): HP 固有のソフトウェアのダウンロードとアップデート用サイトにリンク。

HP サポート ツール (Support Tools) (インターネットからアクセス): HP インスタントサポート・プロフェッショナル・エディションで提供される自助ツールと診断にリンク。

106 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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トラブルシューティング チェックリスト診断ユーティリティを実行する前に、ワークステーションまたはソフトウェアのトラブルに対する解決策がないか、次のチェックリストで調べてください。

ワークステーションとモニタは電源が来ているコンセントに接続されているか。

ワークステーションの電源は入っているか。

緑の電源ランプは点灯しているか。

モニタに電源が入っているか。

緑のモニタ ランプは点灯しているか。

モニタが暗いときは、モニタの輝度とコントラストを調整する。

いずれかのキーを押し続ける。 システムのビープ音が聞こえれば、キーボードは正常に動作しています。

ケーブル接続にゆるみがないか、正しく接続されているか調べる。

プラグ アンド プレイ対応でない拡張ボードまたは他のオプション (フロッピー ディスク ドライブなど) を取り付けた場合はワークステーションを再構成する。

必要なデバイス ドライバはすべてインストールされているか。

各アプリケーションのプリンタ ドライバはすべてインストールされているか。

システムの電源を入れる前に、すべてのフロッピー ディスク や CD をドライブから取り出す。

BIOS のバージョン、ドライバ、ソフトウェア アップデートは 新になっているか。

JAWW トラブルシューティング チェックリスト 107

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LED の色の意味LED ランプは、ワークステーションのフロント パネルにあります。 以下の表では、各色の意味について説明します。

表 5-1 LED の色の意味

LED の状態 LED の色 システムの状態

点灯 緑 システムの電源がオン

点滅 緑 システムがスタンバイ モード

点灯または点滅 赤 システムにエラー発生。 114 ページの

「 診断 LED コード」を参照

なし 消灯 システムが休止モードまたは電源がオフ

108 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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Insight Diagnostics Offline Edition診断ユーティリティを使用して、テストの実行および重要なコンピュータ ハードウェアとソフトウェアの構成情報を各種ソースから取得できます。 このユーティリティを使えば次のことが実行できます。

診断の実行

システムのハードウェア構成の表示

基本機能と利点

HP Insight Diagnostics を使えば、ハードウェア関連のトラブルを簡単にしかも効果的に識別、診断、および切り分けできます。

さらに、強力な管理ツールに加え、サービス ツールもシステム トラブルの早期解決に欠かせないものです。 サービス プロセスとトラブルの早期解決を能率的に行うには、サービス コールを行うときに正しい情報を手元に揃えている必要があります。 主な必要情報としては、システムの構成情報があります。これはまた、システムに発生しそうなトラブルを予見するうえでも大いに役立ちます。 InsightDiagnostics は、高可用性の実現にも役立ちます。 Insight Diagnostics の用途には次のものがあります。

明らかなハードウェア障害の試験と診断

アップグレード計画、標準化、在庫管理、ディザスタ リカバリ、およびメンテナンスのためのシステム構成のドキュメント化

より詳細な分析のために、構成情報を他の場所に送る

運用の考え方

Insight Diagnostics Offline Edition は、オフライン モードでだけ動作します。 オペレーティング システムが動作していないので、システムのソフトウェア情報は診断に使えません。

オフライン調査 (Offline Survey) では、現在のシステム構成を表示できます。

インサイト診断テスト (Insight Diagnostics Test) 機能には、システムの主なハードウェア コンポーネントをテストする機能が備わっています。 テスト機能には、いろいろなテスト モードとテスト タイプが用意してあり、テストの選択肢を柔軟にカスタマイズできるようになっています。

Quick Test には、代表的なハードウェア コンポーネントをテストし、ユーザの介入は必要としない定義済みのスクリプトが用意されています。

Complete Test には、各ハードウェア コンポーネントを完全にテストする定義済みのスクリプトが用意されています。 Interactive (対話型) テストか Unattended (無人) テストを選択できます。 CompleteTest でテストされるデバイスは変更できます。 Interactive (対話型) モードではいろいろなテストができますが、ユーザの介入は必要です。

Custom Test にはシステムのテストを制御するための も大きな自由度が備わっています。 CustomTest モードを使用すると、実行するデバイス、テスト、テスト パラメータを具体的に選択できます。 Interactive (対話型) と Unattended (無人) のいずれのテスト モードであっても、ユーザの介入を必要としないテストを選択できます。

CD に含まれる診断ユーティリティ

HP Insight Diagnostics は、ワークステーションと一緒に出荷される Documentation Library CD に入っています。

JAWW Insight Diagnostics Offline Edition 109

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Documentation Library CD に入っている診断ユーティリティを起動するには、次の操作を行います。

1. ワークステーションの電源を入れ、初期ブート中に F10 キーを押して、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを実行します。

2. 使用言語をリストから選択して Enter キーを押します。 コンピュータ セットアップ ユーティリティで、File (ファイル)、Storage (ストレージ)、Security (セキュリティ)、および Advanced(カスタム) の 4 つのメニューが表示されます。 ワークステーションによっては、その他のメニューが表示される場合があります。

3. 右矢印キーで [Storage] (ストレージ) を選択します。

4. 下矢印キーで [Boot Order] (起動順序) を選択し、[Enter] を押します。

5. [CD-ROM Drive] を選択し、F5 キーを押してブート可能デバイスとして有効にします。まだ有効にしていなかった場合には、もう一度 F5 キーを押すと、無効になります。 既定の設定では有効です。

6. CD-ROM Drive をブート順序の 1 番目に設定します。 そのためには、[CD-ROM] を選択してEnter キーを押し、上矢印でブート順番の一番上に持って行きます。

7. 変更を適用して保存するには、F10 キーを押し、[File (ファイル)>Save Changes (変更を保存)]と [Exit (終了)] を選択します。

8. ワークステーションに Documentation Library CD を挿入します。

9. システムを再起動すると HP Insight Diagnostics が自動的に起動されます。

新の診断ユーティリティのダウンロード

1. http://www.hp.com (英語) にアクセスします。

2. [Support & Drivers] リンクをクリックします。

3. [Download driver and software] ラジオボタンを選択します。

4. 製品名 (たとえば、xw6400) をテキスト ボックスに入力して Enter キーを押します。

5. お使いのオペレーティング システムを選択します。

6. [Diagnostic] リンクをクリックします。

7. 画面上で HP Insight Diagnostics Offline を探し、[Download.] をクリックします。

ユーザ インターフェース

ナビゲーション

Insight Diagnostics のホーム ページには、[Survey]、[Test]、[Status]、[Log]、および [Help] のタブがあります。 Insight Diagnostics の主要な機能がこれらのタブに振り分けられています。

[Survey] タブ

[Survey] タブを選択すると、[Survey] メニューが表示され、重要なシステム構成情報を表示できます。 [Summary] ビューでは表示されるデータ量が制限され、[Advanced] ビューでは選択したカテゴリのデータがすべて表示されます。 [Advanced] または [Summary] のどちらを選択しても、[Survey] メニューでは次のカテゴリの情報が得られます。

110 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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[Overview]—: コンピュータの一般的な情報を一覧表示します。

[All]—: コンピュータに関するすべての情報を一覧表示します。

[Architecture]—: コンピュータで使用しているバスのタイプおよび BIOS 情報を表示します。 さらに、バスが PCI の場合、PCI の設定情報が表示されます。

[Asset Control]—: コンピュータのシリアル番号およびプロセッサ情報を表示します。

[Communication]—: コンピュータのパラレル ポート (LPT) とシリアル ポート (COM) の設定、USB、およびネットワーク コントローラに関する情報を表示します。

[Graphics]—: コンピュータのグラフィックス サブシステムに関する情報を表示します。

[Input Devices]—: キーボードおよびマウスのタイプに関する情報を表示します。

[Memory]—: コンピュータ内のすべてのメモリ情報を表示します。これには、ボード上のメモリと取り付けられているメモリが含まれます。

[Miscellaneous]—: コンピュータ コンフィギュレーション メモリ (CMOS) から得られた情報、BIOSデータ領域、割り込みベクタ テーブル、および診断コンポーネントの情報を表示します。

[Storage]—: コンピュータに接続されているストレージ メディアに関する情報を表示します。これには、すべての固定ディスク、フロッピー ディスク、および CD-ROM ドライブが含まれます。

[System]—: 製品タイプ、プロセッサのタイプと速度、およびコプロセッサの情報を表示します。また、コンピュータ内のすべての ROM に関する情報も表示します。

[Test] タブ

Insight Diagnostics ユーティリティには、システム内の主要なハードウェア コンポーネントをすべてテストする機能が備わっています。 テストは、次のタイプから選択できます。

[Quick Test]—: 代表的なハードウェア コンポーネントをテストし、ユーザの介入は必要としない定義済みのスクリプトが用意されています。

[Complete Test]—: 各ハードウェア コンポーネントを完全にテストする定義済みのスクリプトがあります。 [Interactive] (対話型) テストか [Unattended] (無人) テストを選択できます。 Complete Testでテストされるデバイスは変更できます。 対話型モードではいろいろなテストができますが、ユーザの介入が必要です。

[Custom Test]—: システム テストを もフレキシブルに行うことができます。 Custom Test モードを使用すると、実行するデバイス、テスト、テスト パラメータを具体的に選択できます。[Interactive] (対話型) と [Unattended] (無人) のいずれのテスト モードであっても、ユーザの介入を必要としないテストを選択できます。 対話型モードではいろいろなテストができますが、ユーザの介入が必要です。

テストは次のようにして開始します。

1. [Test] タブをクリックします。

2. 実行する [Type of Test] を選択し、[Test Mode] で [Interactive] か [Unattended] のいずれかを選択します。

JAWW Insight Diagnostics Offline Edition 111

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3. テストの実行方法を指定するために、[Number of Loops] か [Total Test Time] のいずれかを選択します。

テストを指定のループ数だけ実行させるように選択したときは、実行するループ数を入力します。

診断テストを指定した時間だけ実行させるときは、時間を分単位で入力します。

4. 画面の右下にある [Begin Testing] をクリックしてテストを開始します。

テストの実行中は、[Status] タブをクリックして進行状況を監視できます。 検出されたエラーは ErrorLog に要約されます。 [Save] をクリックして、フロッピー ディスクまたは USB キー ドライブ (取り付けてある場合) にレポートを保存します。

診断ユーティリティがテスト中にエラーを検出した場合、[Status] タブのエラー テキスト上にマウスを持ってくると、エラーのタイプとコードが表示されます。

テストの障害情報をすべて見るには、[Error Log] を選択します。 実行済のテスト状況をすべて見るには、[Log] タブをクリックします。

[Status] タブ

[Status] タブは、選択したテストのステータスを表示します。 起動されたテストのタイプ (たとえば、[Quick] (クイック)、[Complete] (完全)、[Custom] (カスタム)) が表示されます。 メイン進行バーには、現在のテスト セットの完了率が表示されます。 テストの進行中は、[Cancel Testing] ボタンが有効になっています。 このボタンを選択すると、テストをキャンセルできます。

テストが終了すると、[Cancel Testing] ボタンは、[Select New Tests] と [Retest] の 2 つのボタンに変わります。 [Select New Tests] ボタンをクリックすると、前のテスト選択ページに戻り新しいテスト セットを選択できます。 [Retest] ボタンをクリックすると、実行済みの 後のテスト セットを繰り返すことができます。 これにより、テスト選択ページに戻ることなく、テスト セットを再実行できます。

[Status] ページには、以下の内容も表示されます。

テスト中のデバイス

実行中のテスト

テスト時間合計

個々のテスト時間

各テストの条件ステータス

[Log] タブ

[Log] タブには 3 つのビューがあります。

[Test Log]—: 実行済のテスト、実行回数、失敗したテスト回数、およびテスト完了までに要した時間を表示します。 [Clear Test Log] ボタンをクリックすると、[Test Log] の内容がクリアされます。

[Error Log]—: 診断テスト中に失敗したテストを表示します。 該当のデバイスとテストの他に、エラー詳細が含まれる場合があります。 説明のセクションには、診断で発見されたエラーの説明が入っています。 [Recommended Repair] ボタンをクリックすると、障害が発生したハードウェアに対するトラブル解決の推奨案が表示されます。 エラー カウントは失敗したテストの回数です。 [Clear ErrorLog] ボタンをクリックすると、[Error Log] の内容がクリアされます。

112 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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[Help] タブ

[Help] タブには 3 つのビューがあります。

[HP Insight Diagnostics]—: Insight Field Diagnostics に関する説明および詳細情報を表示します。

[Error Codes]—: エラー コードの一覧を表示します。 これにはテスト済みのデバイス、メッセージ、およびトラブル解決の推奨案に関する情報が含まれます。

[Test Components]—: すべてのコンポーネントを再ロードしてリフレッシュし、リフレッシュ後にコンポーネントの詳細を表示します。

JAWW Insight Diagnostics Offline Edition 113

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診断エラー コードここでは、ワークステーションに関する診断 LED とエラー コードの概要を説明します。

診断 LED コード

注記 ビープ音は、シャーシのスピーカーではなく、オンボードのピエゾ スピーカーからが発生します。 ランプの点滅とビープ音は 5 回繰り返されます。 その後、ランプの点滅だけが繰り返されます。

表 5-2 診断 LED コード

シャーシのインジケータ LED

電源 LED とビープ音 診断とサービス アクション

なし システムに電源が入らない。 電源ボタンを押します。 HDD LED = 緑なら、次のよう

にします。

1. 拡張カードを 1 つずつ取り外します。

2. システム ボードを交換します。

または

電源ボタンを押します。 HDD LED が点灯しないときは、次のようにします。

1. ユニットが、電源が来ている AC コンセントにプラグインされていることを確認

します。

2. アクセス パネルを開け、電源ボタンのハーネスがフロント パネル I/O デバイス

アセンブリのコネクタに正しく接続されていることを確認します。

3. 電源装置のケーブルが正しくシステム ボードに接続されていることを確認しま

す。

4. 電源装置の動作を確認します。

a. AC 電源を切断します。

b. 内部電源装置のケーブルをシステム ボードからすべて取り外します。

c. AC 電源を接続します。

電源装置のファンが回転し、BIST LED ランプが点灯すれば、電源装置は

正常です。 システム ボードを交換します。

電源装置のファンが回転しないか、BIST LED ランプが点灯しない場合

は、電源装置を交換します。

1 秒間隔で 2 回赤く点灯、そ

の後 2 秒間休止。ビープ音 2回。

温度異常によるシャットダウンが発生

1. ワークステーションの通気を妨げるものがなく、しかも冷却ファンが動作して

いることを確認します。

2. アクセス パネルを開け、電源ボタンを押してプロセッサ ファンが回転するかど

うかを調べます。 回転しない場合は、ファン ケーブルがシステム ボードに接続

されていることを確認します。 ファンが正しく取り付けられていることを確認

します。

114 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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シャーシのインジケータ LED

電源 LED とビープ音 診断とサービス アクション

3. ファンが正しく取り付けられているにもかかわらず回転しない場合は、プロセッ

サ ファンを交換します。

4. CPU ヒートシンクを取り付けなおし、ファン アセンブリが正しく取り付けられ

ていることを確認します。

1 秒間隔で 3 回赤く点灯、そ

の後 2 秒間休止。ビープ音 3回

CPU が取り付けられていない。

1. CPU を取り付けます。

2. CPU を取り付けなおします。

1 秒間隔で 4 回赤く点灯、そ

の後 2 秒間休止。ビープ音 4回。

電源装置の障害

1. アクセス パネルを開けて、4 ワイヤ電源ケーブルがシステム ボードに正しく接

続されていることを確認します。

2. まずデバイスをすべて外し、次にワークステーションが障害になるまで 1 度に

1 つずつ取り付けていって、障害のデバイスを探します。 障害の原因になって

いるデバイスを交換します。 デバイス交換は、すべてが正しく動作するまで続

けます。

3. 電源装置の動作を確認します。

a. AC 電源を切断します。

b. 内部電源装置のケーブルをシステム ボードからすべて取り外します。

c. AC 電源を接続します。

電源装置のファンが回転し、BIST LED ランプが点灯すれば、電源装

置は正常です。 システム ボードを交換します。

電源装置のファンが回転しないか、BIST LED ランプが点灯しない場

合は、電源装置を交換します。

1 秒間隔で 5 回赤く点灯、そ

の後 2 秒間休止。ビープ音 5回。

ビデオ初期設定前のメモリ エラー

1. メモリ モジュールを取り付け直します。

2. メモリ モジュールを 1 つずつ元に戻し、障害モジュールを切り分けます。

3. 他社製のモジュールを HP 製メモリと交換します。

4. システム ボードを交換します。

1 秒間隔で 6 回赤く点灯、そ

の後 2 秒間休止。ビープ音 6回。

ビデオ初期設定前のグラフィックス カードのエラー 統合グラフィックス機能を持つ

システムの場合には、システム ボードを交換します。グラフィックス カードを持つ

システムでは、

1. グラフィックス カードを取り付けなおします。 システムの電源を入れます。

2. グラフィックス カードを交換します。

3. システム ボードを交換します。

1 秒間隔で 7 回赤く点灯、そ

の後 2 秒間休止。ビープ音 7回。

システム ボード障害 (ビデオ初期設定前に ROM が障害検出)システム ボードを交換

します。

表 5-2 診断 LED コード (続き)

JAWW 診断エラー コード 115

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シャーシのインジケータ LED

電源 LED とビープ音 診断とサービス アクション

1 秒間隔で 8 回赤く点灯、そ

の後 2 秒間休止。ビープ音 8回。

無効な ROM (チェックサム不正)

1. ROM をフラッシュし直します。

2. システム ボードを交換します。

1 秒間隔で 9 回赤く点灯、そ

の後 2 秒間休止。ビープ音 9回。

システムに電源は入るがブートしない。

1. システム ボードを交換します。

2. プロセッサを交換します。

表 5-2 診断 LED コード (続き)

116 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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トラブルシューティングのシナリオと解決方法ここでは、いろいろなトラブルシューティング シナリオの概要を広範囲にわたって示すとともに、それぞれに対する解決方法を示します。

軽微なトラブルの解決方法

表 5-3 軽微なトラブル

トラブル 原因 考えられる解決法

電源ボタンを押してもワーク

ステーションがロックしてい

るためにシャットダウンでき

ない。

ソフトウェアによる電源スイッチ

の制御が働かない。

1. ワークステーションをシャットダウンするには、電源

ボタンを 4 秒以上押し続けます。

2. コンセントからプラグを抜きます。

ワークステーションがロック

している。

使用中のプログラムがコマンド応

答を停止している。

1. 通常の Windows のシャットダウン手順を試します。

2. 電源ボタンを使用してワークステーションを再起動し

ます。

ワークステーションの日付と

時間の表示が正しくない。

リアルタイム クロック (RTC) の電池交換が必要。

1. コントロール パネルで日付と時間を再設定します。

2. RTC の電池を交換します。

ワークステーションが周期的

に一時停止する。

ネットワーク ドライバがロード

されているがネットワーク接続さ

れていない。

ネットワーク接続を行うか、コンピュータ セットアップ

ユーティリティまたは Microsoft Windows の DeviceManager を使用してネットワーク コントローラを無効にし

ます。

テンキーの矢印キーでカーソ

ルが動かない。

Num Lock キーがオンになってい

る。

Num Lock キーを押します。 Num Lock キーはコンピュー

タ セットアップ ユーティリティでも無効 (または有効) にできます。

パフォーマンスが低下してい

る。

プロセッサが高温になっている。 1. ワークステーションの通気が妨げられていないかチェッ

クします。

2. ファンが接続され正常に動作していることを確認しま

す (必要な場合のみ動作するファンもあります)。

3. CPU ヒートシンクが正しく取り付けられていること

を確認します。

ハード ディスク ドライブが満杯 ハード ディスク ドライブのデータを転送して、ハード ディ

スク ドライブに空きスペースを作ります。

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 117

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トラブル 原因 考えられる解決法

ワークステーションの電源が

自動的に切れ、電源 LED が 1秒間隔で 2 回赤く点灯、2 秒間休止。ビープ音が 2 回聞こ

えた。

プロセッサのサーマル保護が動

作。

ファンがブロックされているか動

作していない。

または

CPU ヒートシンクがプロセッサ

に正しく取り付けられていない。

1. ワークステーションの通気を妨げるものがなく、しか

も冷却ファンが動作していることを確認します。

2. アクセス パネルを開け、電源ボタンを押してプロセッ

サ ファンが回転するかどうかを調べます。 回転しな

い場合は、ファン ケーブルがシステム ボードに接続

されているか確認します。 ファンが正しく取り付けら

れているか確認します。

3. プロセッサ ファンを交換します。

4. CPU ヒートシンクを取り付けなおし、ファン アセン

ブリが正しく取り付けられていることを確認します。

システムに電源が入らず、ワー

クステーション前面の LED が点滅しない。

システムに電源が入らない。 電源ボタンを 4 秒より短い時間押し続けます。 ハード ディ

スク ドライブの LED が緑に点灯したら、次のようにしま

す。

1. 拡張カードを取り外します。

2. システム ボードを交換します。

または電源ボタンを 4 秒より短い時間押し続けます。 HDDLED が点灯しないときは、次のようにします。

1. ユニットが、電源が来ている AC コンセントにプラグ

インされていることを確認します。

2. アクセス パネルを開け、電源ボタンのハーネスがフ

ロント パネル I/O デバイス アセンブリのコネクタに

正しく接続されていることを確認します。

3. 電源装置のケーブルが正しくシステム ボードに接続さ

れていることを確認します。

4. 電源装置の動作を確認します。

a. AC 電源を切断します。

b. 内部電源装置のケーブルをシステム ボードから

すべて取り外します。

c. AC 電源を接続します。

電源装置のファンが回転し、BIST LED ラン

プが点灯すれば、電源装置は正常です。 システム ボードを交換します。

電源装置のファンが回転しないか、BISTLED ランプが点灯しない場合は、電源装置

を交換します。

電源装置に関するトラブルの解決方法

電源装置のテスト方法

電源装置を交換する前に、BIST (内蔵セルフ テスト) 機能を使用して電源装置がまだ動作するかどうかを調べます。

表 5-3 軽微なトラブル (続き)

118 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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次のようにして電源装置をテストします。

1. AC 電源から切り離します。

2. 内部電源装置のケーブルをシステム ボードからすべて取り外します。

3. AC 電源を接続します。

ワークステーション背面の緑の BIST LED (下図参照) が点灯していてファンも回転していれば、電源装置は動作しています。

緑の BIST LED (下図参照) が点灯しないか、またはファンが回転しない場合は電源装置を交換します。

図 5-1 BIST LED を使った電源装置のテスト

表 5-4 電源装置のトラブル

トラブル 原因 解決方法

電源装置が間欠的に落ちる。 電源装置の障害 電源装置を交換します。

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 119

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トラブル 原因 解決方法

ワークステーションの電源が自動

的に切れ、電源 LED が 1 秒間隔

で 2 回赤く点滅、2 秒休止する。

プロセッサのサーマル保護が

動作。

ファンがブロックされている

か動作していない。

または

CPU ヒートシンク ファン アセンブリがプロセッサに正し

く取り付けられていない。

1. ワークステーションの通気を妨げるものがなく、し

かも冷却ファンが動作していることを確認します。

2. アクセス パネルを開け、電源ボタンを押してプロ

セッサ ファンが回転するかどうかを調べます。 プロ

セッサ ファンが回転しない場合には、ファン ケーブ

ルがシステム ボードに接続されているか確認しま

す。 ファンが正しく取り付けられているか確認しま

す。

3. プロセッサ ファンを交換します。

4. CPU ヒートシンクを取り付けなおし、ファン アセン

ブリが正しく取り付けられていることを確認します。

電源 LED が 2 秒おきに 1 回赤く点

灯する。

電源障害 (電源装置の過負荷) 1. デバイスが原因になっていないか確認するために、

取り付けられているデバイスをすべて取り外しま

す。 システムの電源を入れます。 システムが POSTに入ったら電源を切り、デバイスを 1 度に 1 つずつ

戻します。これを障害が再現するまで繰り返しま

す。 障害の原因になっているデバイスを交換しま

す。 デバイス交換は、すべてが正しく動作するまで

続けます。

2. 電源装置の動作を確認します。

a. AC 電源を切断します。

b. 内部電源装置のケーブルをシステム ボードから

すべて取り外します。

c. AC 電源を接続します。

電源装置のファンが回転し、BIST LEDランプが点灯すれば、電源装置は正常で

す。 システム ボードを交換します。

電源装置のファンが回転しないか、BISTLED ランプが点灯しない場合は、電源装

置を交換します。

フロッピー ディスクに関するトラブルの解決方法 表 5-5 フロッピー ディスクのトラブル

トラブル 原因 解決方法

フロッピー ディスク ドライブのラン

プが点灯したままになる。

フロッピー ディスクが損傷して

いる。

Microsoft Windows 2000 か Microsoft Windows XP を使

用している場合には、[スタート] を右クリックして [エクスプローラ] をクリックし、ドライブを選択します。

[ファイル → プロパティ → ツール] の順に選択しま

す。 エラーチェック で [チェックする] をクリックしま

す。

フロッピー ディスクが正しく挿

入されていない。

フロッピー ディスクを取り出し、入れなおします。

フロッピー ディスクのファイル

が壊れている。

プログラム ディスクをチェックします。

表 5-4 電源装置のトラブル (続き)

120 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

Page 129: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

ドライブ ケーブルが正しく接続

されていない。

電源ケーブルを接続しなおします。 4 つのピンがすべて

接続されているか確認します。

ドライブが認識されない。 ケーブルが緩んでいる。 フロッピー ディスク ドライブのデータ ケーブルと電源

ケーブルを接続しなおします。

リムーバブル ドライブが正しく

取り付けられていない。

ドライブを取り付けなおします。

フロッピー ディスク ドライブから

フロッピー ディスクに書き込めな

い。

フロッピー ディスクがフォー

マットされていない。

フロッピー ディスクをフォーマットします。

フロッピー ディスクが書き込み

禁止になっている。

別のフロッピー ディスクを使用するか書き込み禁止を解

除します。

間違ったドライブに書き込んで

いる。

パス指定時のドライブ名を確認します。

フロッピー ディスクに十分な空

き領域がない。

別のフロッピー ディスクを使います。

フロッピー ディスクの書き込み

制御が有効になっている。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを使用し

て、ストレージのセキュリティ機能が無効に設定されて

いないか確認します。

フロッピー ディスクが損傷して

いる。

損傷しているフロッピー ディスクを交換します。

フロッピー ディスクをフォーマッ

トできない。

無効なメディアと表示される。 MS-DOS でフォーマットするときは、フロッピー ディ

スクの容量を指定しなければならないことがありま

す。 たとえば、A ドライブの 1.44 MB のフロッピー ディ

スクをフォーマットするには、MS-DOS プロンプトで次

のコマンドを入力します。 FORMAT A: /F:1440

ディスク操作でトラブルが発生し

た。

ディレクトリ構造またはファイ

ルに問題があります。

Microsoft Windows 2000 か Microsoft Windows XP を使

用している場合には、[スタート] を右クリックして [エクスプローラ] をクリックし、ドライブを選択します。

[ファイル → プロパティ → ツール] の順に選択しま

す。 [エラーチェック] で [チェックする] をクリックし

ます。

フロッピー ディスクが読めない。 フロッピー ディスクがフォー

マットされていない。

フロッピー ディスクをフォーマットします。

ドライブ タイプに合わないフ

ロッピー ディスク タイプを使

用している。

使用しているドライブのタイプを確認し、正しいフロッ

ピー ディスクのタイプを使用します。

間違ったドライブから読み込も

うとしている。

パス指定時のドライブ名を確認します。

フロッピー ディスクが損傷して

いる。

新しいフロッピー ディスクと交換します。

「Invalid system disk」というメッ

セージが表示される。

ワークステーションの起動に必

要なシステム ファイルが入って

いないフロッピー ディスクが、

ドライブに挿入されている。

ドライブの動作が停止したら、フロッピー ディスクを取

り出しスペース キーを押します。 ワークステーション

が起動します。

フロッピー ディスク エラーが

発生した。

電源ボタンを押してワークステーションを再起動します

表 5-5 フロッピー ディスクのトラブル (続き)

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 121

Page 130: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

フロッピー ディスクからブートで

きない。

フロッピー ディスクがブート可

能でない。

ブート可能なフロッピー ディスクと交換します。

コンピュータ セットアップ ユー

ティリティでフロッピー ディス

ク ブートが無効になっている。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し、

[Storage] (ストレージ) → [Boot Order] (起動順序) でフ

ロッピー ディスク ブートを有効にします。

コンピュータ セットアップ ユー

ティリティでフロッピー ディス

ク ブートが無効になっている。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し、

[Storage (ストレージ) → Storage Options (ストレー

ジ オプション)] で [Removable Media Boot] を有効にし

ます。

フロッピー ディスクの MBR 確認が有効になっている。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し、

[Storage (ストレージ) → Storage Options (ストレー

ジ オプション)] で [Diskette MBR Validation (フロッ

ピー ディスクの MBR 確認)] を無効にします。

解決方法

表 5-6 ハード ディスク ドライブのトラブル

トラブル 原因 解決方法

ハード ディスク ドライブ エラー

が発生

ハード ディスクに不良セクタ

または障害がある。

ユーティリティを使用して不良セクタの位置を特定し、使

用しないように設定します。 必要なら、ハード ディスク

を再フォーマッティングします。

または、ハード ディスク ドライブが BIOS で検出されて

いる場合には、DPS セルフ テストを実行します。

ディスク操作でのトラブル ディレクトリ構造またはファ

イルに問題があります。

[スタート] を右クリックして [エクスプローラ] をクリッ

クし、ドライブを選択します。 [ファイル → プロパティ

→ ツール] の順に選択します。 [エラーチェック] で [チェッ

クする] をクリックします。

ドライブが識別されない。 ケーブルが緩んでいる。 ケーブル接続を確認します。

システムは、新しく取り付け

られたデバイスを自動的には

認識しない場合がある。

1. コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し

ます。

2. これでもシステムが新しいデバイスを認識しない場

合には、そのデバイスがコンピュータ セットアッ

プ ユーティリティ内のリストに載っているかどうか

調べます。 リストに載っている場合には、原因はド

ライバにあると考えられます。 リストに載っていな

い場合、原因はハードウェアにあると考えられます。

3. これが新しく取り付けられたドライブの場合には、

[Setup] を入力して、[Advanced (カスタム) →Power-On] で POST 遅延を追加してみます。

ドライブのジャンパ設定が正

しくない可能性がある。 ドライブがセカンダリ ドライブであり、プライマリ ドラ

イブと同じケーブルを使用して取り付けたばかりであった

場合には、両方のドライブのジャンパが正しく設定されて

いるか確認します。

電源が入った直後、ドライブ

の応答が遅い。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し、

[Advanced (カスタム) → Power-On Options (電源投入時

オプション)] で POST 遅延を増加します。

表 5-5 フロッピー ディスクのトラブル (続き)

122 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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トラブル 原因 解決方法

「Nonsystem disk/NTLDRmissing」というメッセージが表示

される。

システムを、ブート可能でな

いフロッピー ディスクから起

動しようとしている。

フロッピー ディスク ドライブからそのフロッピー ディス

クを取り出します。

「Nonsystem disk/NTLDRmissing」というメッセージが表示

される。

システムを、損傷したハード

ディスク ドライブから起動し

ようとしている。

1. フロッピー ディスク ドライブにブート可能ディスク

を挿入し、ワークステーションを再起動します。

2. ハード ディスク ドライブに相変わらずアクセスでき

ず MBR セキュリティが有効になっている場合に

は、[Setup] に入り [Security (セキュリティ) →Restore Master Boot Record] (マスタ ブート レコー

ドの復元) を選択して、前に保存された MBR イメー

ジを復元します。

システム ファイルが存在しな

いか、または正しくインストー

ルされていない。

1. ブート可能システム ディスクを挿入して再起動す

る。

2. ハード ディスク ドライブのパーティショニングと

フォーマットが済んでいることを確認します。

3. 必要に応じて、オペレーティング システムに合った

システム ファイルをインストールします。

ハード ディスク ドライブ ブー

トがコンピュータ セットアッ

プ ユーティリティで無効にさ

れている。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し、

[Storage (ストレージ)>Boot Order (起動順序)] のリスト

でハード ディスク ドライブのエントリを有効にします。

2 番目の Ultra ATA ハード ディス

ク ドライブが正しく動作しない。

ドライブ タイプに合わない

ケーブルを使用している。

2 番目の Ultra ATA ハード ディスク ドライブを、80 芯ケーブル (一部のモデルでは標準) を使用して取り付け直

します。

低速と高速の UATA デバイス

が同じデータ ケーブル上にあ

る。

低速 UATA デバイスは、セカンダリ IDE (ATA) コントロー

ラに接続している別のデータ ケーブルに接続します。

ワークステーションが起動できな

い。

ハード ディスク ドライブが損

傷している。

ビープ音とワークステーションのフロント パネル上の LEDに注意します。 135 ページの 「POST とエラー メッセー

ジ」を参照してください。

ディスプレイ モニタに関するトラブルの解決方法

表 5-7 ディスプレイ モニタのトラブル

トラブル 原因 解決方法

ブランク画面 (ビデオなし) ケーブルの接続が間違ってい

る。

モニタからワークステーションへのケーブル接続、および

電源が来ているコンセントにケーブルが接続されているか

チェックします。

モニタの電源が入っていない。 モニタの電源をオンにします (LED が点灯)。 LED 信号の

説明は、モニタのマニュアルを参照してください。

スクリーン セーバー ユーティ

リティがインストールされて

いるか、節電機能が有効になっ

ている。

どれかキーを押すかマウス ボタンをクリックします。パ

スワードが設定されていたら、自分のパスワードを入力し

ます。

システム ROM 不良。システム

が FailSafe Boot Block モード

ROMPaq ディスクを使用して ROM を再フラッシュしま

す。

表 5-6 ハード ディスク ドライブのトラブル (続き)

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 123

Page 132: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

で動作している (8 つのビープ

音で知らせる)。

固定同期モニタが選択した解

像度で同期しない。

モニタが、選択された解像度と同じ水平走査周波数で動作

可能な仕様であることを確認します。

コンピュータが休止モードに

なっている。

電源ボタンを押して休止モードからレジュームします。

ワークステーションのモニタ

設定がモニタに合っていない。

1. ワークステーションを再起動し、再起動中に画面の

右下に「Press F8」が表示されたら [F8] を押しま

す。

2. キーボードの矢印キーを使用して [Enable VGAMode] を選択し、[Enter] を押します。

3. Windows のコントロール パネルで [画面] アイコン

をダブルクリックし、[設定] タブを選択します。

4. スライド コントロールを使用して解像度を設定しな

おします。

ディスプレイは、POST 中は正し

く動作するが、オペレーティング

システムが動作を開始するとブラン

ク表示になる。

オペレーティング システムの

ディスプレイ設定が、使用し

ているグラフィックス カード

とモニタに合っていない。

1. ワークステーションを VGA モードで再起動します。

2. オペレーティング システムが起動したら、使用して

いるグラフィックス カードとモニタに合うように

ディスプレイ設定を変更します。

3. ディスプレイ設定の変更については、オペレーティン

グ システムとグラフィックス カードのマニュアルを

参照してください。

電源 LED が 1 秒間隔で 6 回赤く点

滅、2 秒休止し、ワークステー

ションが 6 回ビープ音を発生する。

ビデオ初期設定前のグラフィッ

クス エラー

グラフィックス カードを持つシステムの場合には、

1. グラフィックス カードを取り付けなおします。

2. グラフィックス カードを交換します。

3. システム ボードを交換します。

省電力機能を使用すると、モニタ

が正しく動作しない。

省電力機能なしのモニタを、

省電力機能を有効にして使用

している。

モニタの省電力機能を無効にします。

文字がかすんでいる。 輝度とコントラストの設定が

適正でない。

モニタの輝度とコントラストを調節します。

ケーブルが正しく接続されて

いない。

グラフィックス ケーブルが、グラフィックス カードとモ

ニタにしっかり接続されているか確認します。

ビデオがぼやけている、または必

要な解像度に設定できない。

グラフィックス コントローラ

がアップグレードされている

場合、正しいビデオ ドライバ

がロードされていない可能性

がある。

アップグレード キット内のビデオ ドライバをインストー

ルします。

モニタが必要な解像度で表示

できない。

要求の解像度を変更します。

表 5-7 ディスプレイ モニタのトラブル (続き)

124 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

Page 133: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

画像の割れ、うねり、乱れ、ちら

つきがある。

モニタのケーブルが正しく接

続されていない、またはモニ

タの調整不良

1. モニタのケーブルがワークステーションにしっかり

接続されているか確認します。

2. モニタが 2 台あるシステムの場合や、別のモニタが

すぐ近くにある場合には、お互いを離して電磁界の

影響を除きます。

3. 蛍光灯またはファンがモニタに近すぎないか確認し

ます。

モニタの消磁が必要 モニタを消磁します。

CRT モニタに電源を入れたとき、

内部で振動やカタカタ音がする。

モニタの消磁コイルが動作し

ている。

  モニタに電源を入れたとき消磁コイルが動作するのは

正常です。

CRT モニタの内部でカチカチとい

う音がする。

モニタ内で電磁リレーが動作

している。

現在解決方法はありません。 電源をオン/オフするとき、

スタンバイ モードに出入りするとき、解像度を変更する

とき、カチカチいう音を出すモニタがありますが、これは

正常です。

フラット パネル モニタの中から高

い音が出る。

輝度とコントラストの設定が

高過ぎる。

輝度とコントラストの設定を下げます。

フォーカスが甘い、筋が出る、

ゴーストが出る、線が水平スクロー

ルする、薄い縦線が出る、表示を

画面中央に調整できない。 (フラッ

ト パネル モニタでアナログ VGA入力を使用している場合のみ。)

フラット パネル モニタの内部

デジタル変換回路は、グラ

フィックス カードの同期出力

を正しく変換できない場合が

ある。

1. モニタの画面に表示されるメニューから、モニタの

自動調整オプションを選択します。

2. モニタの画面に表示されるメニューで、クロックと

クロック位相 (Clock and Clock Phase) を手動で同期

します。 モニタに合わせて、同期合わせの補助用

に SoftPaq SP20930 または SP22333 をダウンロー

ドします。

正しく表示されないシンボルがあ

る。

フォントによっては特定のシン

ボルをサポートしていない。

適切なシンボルを文字コード表で探して選択します。 [スタート > すべてのプログラム > アクセサリ > システム

ツール > 文字コード表] を選択します。 文字コード表の

シンボルは、ドキュメントにコピーすることもできます。

オーディオに関するトラブルの解決方法

表 5-8 オーディオのトラブル

トラブル 原因 解決方法

スピーカーまたはヘッドホンから

音が出ない。

ソフトウェアで設定するボ

リュームが 低になっている。

タスク バーの [スピーカー] アイコンをダブルクリック

し、ボリューム スライダで音量を調節します。

外部スピーカーがオンになっ

ていない。

外部スピーカーをオンにします。

外部スピーカーが間違ったオー

ディオ ジャックに接続されて

いる。

スピーカーの接続については、サウンド カードのマニュ

アルを参照してください。

オーディオ ケーブルが接続さ

れていない。

CD または DVD-ROM ドライブをオーディオ ケーブル

で、システム ボードに接続します。

デジタル CD オーディオが有

効になっていない。

デジタル CD オーディオを次のようにして有効にします。

1. [コントロール パネル] から [システム] を選択します。

2. [ハードウェア] タブで [デバイス マネージャ] ボタン

をクリックします。

表 5-7 ディスプレイ モニタのトラブル (続き)

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 125

Page 134: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

3. [CD/DVD] デバイスを右クリックして [プロパティ]を選択します。

4. [プロパティ] タブで この CD-ROM デバイスでデジタ

ル音楽 CD を使用可能にする にチェックが付いてい

ることを確認します。

ライン アウト コネクタに接続

されているヘッドホンまたは

デバイスが消音 (ミュート) になっている。

ヘッドホンまたは外部スピーカーの電源を入れるか、ヘッ

ドホンまたは外付けスピーカーの接続を外します。

音量が消音 (ミュート) になっ

ている。

1. [コントロール パネル] から、[サウンド、音声、およ

びオーディオ デバイス] をクリックし、[サウンドと

オーディオ デバイス] をクリックします。

2. [ミュート] チェックボックスをクリックして、ボッ

クスのチェックマークを外します。

コンピュータがスタンバイ モー

ドになっている。

電源ボタンを押してスタンバイ モードからレジュームし

ます。

スピーカーまたはヘッドホンから

ノイズも音も出ない。

1. ステレオ ジャック付きのデジタル スピーカーを使用

していて、システムが自動的にデジタルに切り替わ

るようにしたい場合、ステレオからモノラルに変換

するアダプタによる自動認識機能を使用するか、ま

たはマルチメディア デバイスのプロパティを使用し

てオーディオ信号をアナログからデジタルに手動で

切り替えます。

2. ヘッドホン用のモノラル ジャックがある場合、マル

チメディア デバイスのプロパティを使用してシステ

ムをアナログ出力に切り替えます。

注記 [出力モードをデジタル]に設定すると、自動認識モードまたはアナログ モードに戻すまで、内部スピーカーと外

部アナログ スピーカーはオーディオを出力しません。

[出力モード]をアナログに設定すると、出力モードを自動認識またはデジタル モードに戻すまで、外部デジタル スピー

カーは動作しません。

サウンドが間欠的に鳴る。 プロセッサのリソースを他の

実行中アプリケーションが使

用している。

プロセッサのリソースを多量に使用するアプリケーション

をすべてシャットダウンします。

オーディオを録音している間、ワー

クステーションがロックされる。

ハード ディスクが満杯 1. 録音を始める前に、ハード ディスクに空きスペース

が十分あることを確認します。

2. 圧縮形式でオーディオ ファイルに録音するようにし

ます。

プリンタに関するトラブルの解決方法

表 5-9 プリンタに関するトラブル

トラブル 原因 解決方法

印字しない。 プリンタの電源が入っていな

いか、オンライン状態になっ

ていない。

プリンタの電源を入れ、オンライン状態にします。

表 5-8 オーディオのトラブル (続き)

126 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

Page 135: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

アプリケーションに合ったプ

リンタ ドライバがインストー

ルされていない。

1. アプリケーションに合ったプリンタ ドライバをイン

ストールします。

2. MS-DOS コマンドを使用して印刷してみます。

DIR C:\> [printer port]

ここで、printer port はご使用のプリンタのアドレス

です。 プリンタが動作するようなら、プリンタ ドラ

イバをロードしなおします。

ネットワーク上のプリンタの

場合、プリンタをネットワー

クに接続していない。

プリンタを正しくネットワークに接続します。

プリンタが故障している。 プリンタのセルフ テストを実行します。

プリンタの電源が入らない。 ケーブルが正しく接続されて

いない。

ケーブルをすべて接続しなおします。

文字化けして印字される。 正しいプリンタ ドライバが

インストールされていない。

アプリケーションに合ったプリンタ ドライバをインストー

ルします。

ケーブルが正しく接続されて

いない。

ケーブルをすべて接続しなおします。

プリンタ メモリが過負荷に

なっている。

プリンタの電源を 1 分間切ってから、もう一度入れます。

プリンタがオフライン状態になっ

ている。

プリンタの用紙がなくなって

いる。

1. 用紙トレイを確認し、空であった場合には用紙を補

充します。

2. オンライン状態にします。

キーボードとマウスに関するトラブルの解決方法

表 5-10 キーボードとマウスに関するトラブル

トラブル 原因 解決方法

キーボードからのコマンドと入力

をワークステーションが認識しな

い。

キーボード コネクタが正しく

接続されていない。

1. ワークステーションの電源を切ります。

2. キーボードをワークステーション背面に接続しなお

し、ワークステーションを再起動します。

使用中のプログラムがコマン

ド応答を停止している。

マウスを使用してワークステーションをシャットダウンし

た後再起動します。

キーボードが故障している。 キーボードを交換します。

キーボードのキーが押された

ままの状態になっている。

キーボードからごみを取り除きます。

ワークステーションが休止モー

ドになっている。

電源ボタンを押して休止モードからレジュームします。

テンキーの矢印キーでカーソルが

動かない。

Num Lock キーがオンになって

いる。

Num Lock キーを押します。 Num Lock のランプが点灯し

ているときは、矢印キーは使えません。 [Num Lock] キー

はコンピュータ セットアップ ユーティリティでも無効

(または有効) にできます。

表 5-9 プリンタに関するトラブル (続き)

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 127

Page 136: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

マウスが動きに追いつかない、ま

たは遅すぎる。

マウスが、ワークステーション

の背面に正しく接続されてい

ない。

1. キーボードを使用してワークステーションをシャッ

トダウンします。

2. マウス コネクタをワークステーションの PS/2 マウ

ス コネクタのスロットに接続し、ワークステーション

を再起動します。

使用中のプログラムがコマン

ド応答を停止している。

キーボードを使用してワークステーションをシャットダ

ウンした後ワークステーションを再起動します。

マウスが故障している。 マウスを交換します。

ワークステーションがスタン

バイ モードになっている。

電源ボタンを押してスタンバイ モードからレジュームし

ます。

マウスが垂直方向または水平方向

にしか動かない、また動きがぎこ

ちない。

マウスのローラー ボールが汚

れている。

マウスの底面のローラー ボール カバーを取り外し、ボー

ルを清掃します。 そしてカバーを再び取り付けます。

フロント パネルのコンポーネントに関するトラブルの解決方法

フロント パネル上のポートにトラブルが発生した場合、使用しているデバイスをコンピュータの背面にある対応するポートに接続してみることができます。 これでもトラブルが解決しない場合、またはフロント パネルのポートを使用する必要がある場合は、トラブルシューティングを続けます。

ここで説明するトラブルの中には、この章の他のトラブルシューティングで説明してあるものもあります。

表 5-11 フロント パネルのコンポーネントに関するトラブル

トラブル 原因 解決方法

ワークステーションが、USB デバ

イス、ヘッドホン、マイクを認識

しない。

デバイスが正しく接続されて

いません。

1. ワークステーションの電源を切ります。

2. デバイスをワークステーションの前面に接続しなお

し、ワークステーションを再起動します。

デバイスに電源がきていない。 AC 電源が必要な USB デバイスの場合、ケーブルの一端

がデバイスに、他端が問題なく機能しているコンセントに

接続されていることを確認します。

正しいデバイス ドライバが

インストールされていない。

1. 正しいデバイス ドライバをインストールします。

2. ワークステーションの再起動が必要なこともありま

す。

デバイスとコンピュータ間の

ケーブル不良

1. 可能なら、ケーブルを交換します。

2. ワークステーションを再起動します。

デバイスが動作していない。 1. デバイスを交換します。

2. ワークステーションを再起動します。

USB、オーディオ、および

IEEE-1394 デバイスが動作しない。

内部ケーブルがシステム ボー

ドまたは PCI カードに接続さ

れていない。

1. ワークステーションの電源を切ります。

2. ケーブルを正しく接続します。

IEEE-1394 ポートのデバイスが応

答しない。

新しい外部デバイスのケーブ

ルが緩んでいるか、または電

ケーブルがすべて正しく確実に接続されているか確認しま

す。

表 5-10 キーボードとマウスに関するトラブル (続き)

128 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

Page 137: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

源ケーブルが接続されていな

い。

デバイスの電源スイッチがオン

になっていない。

ワークステーションの主電源を切り、外部デバイスの電源

を入れてから、ワークステーションの電源を入れてデバイ

スをワークステーション システムに統合します。

IEEE-1394 ポートが使えない。 そのポートがシステムの購入

に含まれていない。

IEEE1394 PCI アダプタ カードを購入します。 販売代理

店に問い合わせてください。

ハードウェア取り付けに関するトラブルの解決方法

増設のフロッピー ディスク ドライブなど、ハードウェアを追加したり取り外した場合、ワークステーションの再設定が必要になることがあります。 プラグ アンド プレイ対応デバイスを取り付けた場合には、Windows 2000 や Windows XP はデバイスを自動的に認識してワークステーションを設定します。 プラグ アンド プレイ対応ではないデバイスを取り付ける場合には、新しいハードウェアの取り付けが終わってからワークステーションを再設定する必要があります。

表 5-12 ハードウェア取り付けに関するトラブル

トラブル 原因 解決方法

新しいデバイスがシステムに認識

されない。

デバイスが、正しく取り付け

られていない、または接続さ

れていない。

デバイスが正しく、確実に接続され、コネクタのピンが曲

がっていないことを確認します。

新しい外部デバイスのケーブ

ルが緩んでいるか、または電

源ケーブルが接続されていな

い。

ケーブルがすべて正しく、確実に接続され、ケーブルまた

はコネクタのピンが曲がっていないことを確認します。

新しい外部デバイスの電源ス

イッチがオンになっていない。

ワークステーションの主電源を切り、外部デバイスの電源

を入れてから、ワークステーションの電源を入れてデバイ

スをワークステーション システムに統合します。

システムから設定情報を変更

するようメッセージが表示さ

れたが、変更をしていなかっ

た。

ワークステーションを再起動して、指示に従って変更を受

け入れます。

プラグ アンド プレイ対応ボー

ドを追加したとき、デフォル

ト設定が他のデバイスと競合

したため自動的には設定変更

されなかった。

Windows XP のデバイス マネージャを使用して、ボード

に対する自動設定の選択を解除し、リソース競合を起こさ

ない基本設定を選択します。 コンピュータ セットアッ

プ ユーティリティを使用して、リソース競合の原因となっ

ているデバイスを再設定または無効にすることもできま

す。

デバイス ハードウェアが、正

しくジャンパ設定されていな

いか、間違って設定されてい

る。

デバイス固有の設定情報を読み、誤設定またはシステムに

取り付けられている他のデバイスとの競合がないか確認し

ます。

ワークステーションが起動できな

い。

アップグレードで間違ったメ

モリ モジュールを使用した

か、メモリ モジュールの取り

付け位置が正しくない。

1. システム付属の説明書を参照して、正しいメモリ モジュールを使用しているか、取り付けが正しいか

チェックします。

2. ビープ音とワークステーションのフロント パネル上

の LED に注意します。 原因の特定に

は135 ページの 「POST とエラー メッセージ」を

参照してください。

表 5-11 フロント パネルのコンポーネントに関するトラブル (続き)

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 129

Page 138: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

PCI Express の電源ケーブルが

システム ボード上の間違った

コネクタに接続されている。

補助 PCI Express 電源ケーブルを PCI Express カードに

接続します。

電源 LED が 1 秒間隔で 5 回赤く点

滅、2 秒休止し、ワークステー

ションが 5 回ビープ音を発生する。

メモリの取り付け不良、また

はメモリ不良

1. DIMM を取り付けなおします。

2. DIMM を 1 つずつ元に戻し、障害モジュールを切り

分けます。

3. 他社製メモリを HP 製メモリと交換します。 システ

ム ボードを交換します。

電源 LED が 1 秒間隔で 6 回赤く点

滅、2 秒休止し、ワークステー

ションが 6 回ビープ音を発生する。

ビデオ カードの取り付け不良

かカード不良、またはシステ

ム ボード不良。

グラフィックス カードを持つシステムの場合には、

1. グラフィックス カードを取り付けなおします。

2. グラフィックス カードを交換します。

3. システム ボードを交換します。

ネットワークに関するトラブルの解決方法

ここでは、ネットワークのケーブル接続の確認方法は扱っていません。

表 5-13 ネットワークに関するトラブル

トラブル 原因 解決方法

Wake-on-LAN 機能が動作してい

ない。

Wake-on-LAN が有効になってい

ない。

ネットワーク制御アプリケーションを使用して Wake-on-LAN を有効にします。

ネットワーク ドライバがネット

ワーク コントローラを検出しな

い。

ネットワーク コントローラが無効

になっている。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行して

ネットワーク コントローラを有効にします。

ネットワーク ドライバが正しくな

い。

ネットワーク コントローラのマニュアルを参照して、正

しいコントローラ ドライバかどうかをチェックするか、

製造メーカーの Web サイトから 新版のドライバを入手

してインストールします。

ネットワーク接続状態ランプが

点灯しない、または点滅しない。

ネットワーク通信中は、ネット

ワーク状態ランプが点滅するは

ずです。

正常なネットワークが検出されな

い。

ネットワーク装置とのケーブル接続を確認します。

ネットワーク コントローラが正し

く設定されていない。

ネットワーク制御アプリケーションを使用してデバイス

が正しく動作していることを確認します。

ネットワーク ドライバが正しく

ロードされていない。

ネットワーク ドライバを再インストールします。

システムがネットワークを自動認

識できない。

自動認識機能を無効にして、システムを強制的に正しい

動作モードにします。

診断で障害が報告される。 ケーブルが確実に接続されていな

い。

データ ケーブルの両端が確実に接続されているか確認し

ます。

ケーブルが正しいコネクタに接続

されていない。

ケーブルが正しいコネクタに接続されているか確認しま

す。

ケーブルまたはケーブルの他端に

あるデバイスに問題がある。

ケーブルとケーブルの他端にあるデバイスが正しく動作

しているか確認します。

表 5-12 ハードウェア取り付けに関するトラブル (続き)

130 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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トラブル 原因 解決方法

ネットワーク コントローラの割り

込みが拡張ボードの割り込みと衝

突している。

コンピュータ セットアップ ユーティリティの

[Advanced] (カスタム) メニューで拡張ボードのリソー

ス設定を変更します。

ネットワーク コントローラが故障

している。

NIC を交換します。

診断にはパスするが、ワークス

テーションがネットワークと通

信しない。

ネットワーク ドライバがロードさ

れていないか、ドライバのパラ

メータが現在の構成に合っていな

い。

1. ネットワーク ドライバがロードされていて、ドライ

バのパラメータがネットワーク コントローラの構成

に合っていることを確認します。

2. 正しいネットワーク クライアントとプロトコルが

インストールされているか確認します。

ネットワーク コントローラがこの

ワークステーション用に設定され

ていない。

[コントロール パネル] で [ネットワーク接続] アイコンを

ダブルクリックして、ネットワーク コントローラを設定

します。

ワークステーションに拡張ボー

ドを追加したとき、ネットワー

ク コントローラが動作しなく

なった。

ネットワーク コントローラの割り

込みが拡張ボードの割り込みと衝

突している。

コンピュータ セットアップ ユーティリティの

[Advanced] (カスタム) メニューで拡張ボードのリソー

ス設定を変更します。

ネットワーク コントローラにドラ

イバがない。

新しい拡張ボードを取り付けたとき、誤ってドライバを

削除しなかったか確認します。

取り付けられている拡張ボード

は、ネットワーク カードで、内蔵

ネットワーク カードと競合してい

る。

コンピュータ セットアップ ユーティリティの

[Advanced] (カスタム) メニューで拡張ボードのリソー

ス設定を変更します。

はっきりした原因がないのに、

ネットワーク コントローラが動

作していない。

ネットワーク ドライバが入ってい

るファイルが壊れている。

Restore Plus! CD を使用してネットワーク ドライバを再

インストールします。

ケーブルが確実に接続されていな

い。

ケーブルの両端が正しいドライバに確実に接続されてい

るか確認します。

ネットワーク コントローラが故障

している。

NIC を交換します。

新しいネットワーク カードが

ブートしない。

新しいネットワーク カードが故障

しているか、業界標準の仕様に適

合していない。

動作している業界標準の NIC を取り付けるか、ブート

シーケンスを変更して別のソースからブートさせます。

リモート システム インストール

をしようとしてもネットワーク

サーバに接続できない。

ネットワーク コントローラが正し

く設定されていない。

ネットワークの接続を確認します。つまり、DHCP サー

バがあるか、リモート システム インストールに使用して

いるサーバに NIC 用のドライバが入っていることを確認

します。

システム セットアップ ユーティ

リティが書き込みのない

EEPROM を検出した。

書き込みのない EEPROM があ

る。

ROM をフラッシュします。

メモリに関するトラブルの解決方法

注意 ECC メモリをサポートしているシステムの場合、ECC メモリと非 ECC メモリは混在できません。 2 種類のメモリを混在させると、オペレーティング システムは起動しません。

表 5-13 ネットワークに関するトラブル (続き)

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 131

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表 5-14 メモリに関するトラブル

トラブル 原因 解決方法

メモリ モジュールの増設後、シス

テムがブートしない、または正し

く動作しない。

メモリ モジュールのタイプ、

速度が合っていない、または

新しいメモリ モジュールの取

り付け不良。

ご使用のワークステーションに対応する業界標準のモジュー

ルと交換します。

モデルによっては、ECC メモリ モジュールと非 ECC メモリ モジュールを混在使用できません。

メモリ不足エラー (Out of memory) メモリが正しく設定されてい

ない。

デバイス マネージャを使用して、メモリ設定を確認しま

す。

アプリケーションを実行する

にはメモリが不足している。

アプリケーションのマニュアルで必要なメモリ要件を確認

します。

POST で表示されるメモリ容量が

間違っている。

メモリ モジュールが正しく取

り付けられていない。

メモリ モジュールが正しく取り付けられ、適切なモジュー

ルが使われていることを確認します。

動作中にメモリ不足エラーが発生

した。

メモリ常駐プログラム (TSR)が多過ぎる。

不要な TSR を削除します。

アプリケーションを実行する

にはメモリが不足している。

アプリケーションに必要なメモリ容量を確認し、必要なら

ワークステーションにメモリを追加します。

電源 LED が 1 秒間隔で 5 回赤く点

滅、2 秒休止し、ワークステー

ションが 5 回ビープ音を発生する。

メモリの取り付け不良、また

はメモリ不良

1. DIMM を取り付けなおします。

2. DIMM を 1 つずつ元に戻し、障害モジュールを切り

分けます。

3. 他社製メモリを HP 製メモリと交換します。

4. システム ボードを交換します。

プロセッサに関するトラブルの解決方法

表 5-15 プロセッサのトラブル

トラブル 原因 解決方法

パフォーマンスが低下している。 プロセッサが高温になってい

る。

1. ワークステーションの通気が妨げられていないか確

認します。

2. ファンが接続され正常に動作していることを確認し

ます (必要な場合のみ動作するファンもあります)。

3. CPU ヒートシンクが正しく取り付けられていること

を確認します。

電源 LED が赤く点灯したままに

なっている。

プロセッサの取り付け不良、

または取り付けられていない。

1. プロセッサがあることを確認します。

2. プロセッサを取り付けなおします。

132 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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CD-ROM と DVD に関するトラブルの解決方法

表 5-16 CD-ROM と DVD のトラブル

トラブル 原因 解決方法

システムが CD-ROM または DVDドライブからブートしない。

CD-ROM または DVD からの

ブートを、コンピュータ セッ

トアップ ユーティリティで有

効にしていない。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行して、

リムーバブル メディアからのブートを有効にし、ブート

順序の設定を確認します。

ブート可能でない CD がドラ

イブに入っている。

ブート可能 CD をドライブに入れてみます。

CD-ROM または DVD デバイスが

検出されないか、またはドライバ

がロードされていない。

ドライブが正しく接続されて

いないか、正しく設定されて

いない。

1. 電源とデータのケーブルをドライブに接続しなおし

ます。

2. 正しいデバイス ドライバをインストールします。

DVD ドライブで映像が再生できな

い。

映像が、ご使用の地域の規格

外の可能性がある。

DVD ドライブに付属している説明書を参照します。

デコーダ ソフトウェアがイン

ストールされていない。

デコーダ ソフトウェアをインストールします。

CD を排出できない (トレイ式の

CD-ROM ドライブ)。CD が正しくドライブに挿入さ

れていない。

1. ワークステーションの電源を切り、緊急取り出し穴

に細い金属棒を差し込みしっかり押します。

2. トレイをドライブからゆっくり 後まで引き出し、

ディスクを取り出します。

CD-ROM、CD-RW、DVD-ROM、または DVD-R/RW ドライ

ブがディスクを読めない。また起

動に時間かかかりすぎる。

CD を表裏逆に挿入してある。 ラベル面を上にして CD を挿入しなおします。

DVD-ROM ドライブは、再生

するメディアの種類 (オーディ

オかビデオかなど) を調べるの

で、起動に時間がかかる。

DVD-ROM が再生するメディアの種類を調べる間、 低

30 秒待つ必要があります。 待ってもディスクが起動しな

い場合は、このトラブルに関する他の解決策を参照して

ください。

CD または DVD ディスクが汚

れている。

CD または DVD を CD クリーニング キットで清掃しま

す。

Windows が CD-ROM または

DVD-ROM ドライブを検出し

ない。

1. デバイス マネージャを使用して問題のデバイスを削

除またはアンインストールします。

2. ワークステーションを再起動し、Windows がデバイ

スを検出するようにします。

オーディオ CD への記録が困難、

または不可能である。

メディアを間違えているか、

メディアが低品質である。

1. 記録速度を遅くしてみます。

2. ドライブに適合したメディアか確認します。

3. 別のブランドのメディアを試してみます。 品質は製

造メーカーにより大幅にばらつきます。

インターネット アクセスに関するトラブルの解決方法

表 5-17 インターネット アクセスのトラブル

トラブル 原因 解決方法

インターネットに接続できない。 インターネット サービス プロ

バイダ (ISP) のアカウントが正

しく設定されていない。

インターネットの設定を確認するか、ISP に問い合わせま

す。

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 133

Page 142: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブル 原因 解決方法

モデムが正しく設定されてい

ない。

モデムを接続しなおします。 クイック セットアップのマ

ニュアルを見て接続が正しいか調べます。

Web ブラウザが正しく設定さ

れていない。

Web ブラウザがインストールされているか、使用してい

る ISP で動作するように設定されているか確認します。

ケーブル/DSL モデムが接続さ

れていない。

ケーブル/DSL モデムを接続します。 ケーブル/DSL モデ

ムの前面にある「電源」LED が点灯します。

ケーブル/DSL サービスが利用

できない、または悪天候のた

め中断した。

しばらく後でインターネットに接続してみるか、ISP に問

い合わせます (ケーブル/DSL サービスがつながると、ケー

ブル/DSL モデムの前面にある「ケーブル」LED が点灯し

ます)。

CAT5 10/100/1000 ケーブルが

外れている。

ケーブル モデムとワークステーションの RJ-45 コネクタ

間を CAT5 10/100/1000 ケーブルで接続します (接続が正

しければ、ケーブル/DSL モデムの前面にある「PC」LEDが点灯します)。

IP アドレスが正しく設定され

ていない。

IP アドレスを ISP に問い合わせます。

クッキーが壊れている。 1. [スタート] → [コントロール パネル] の順に選択す

る。

2. [インターネット オプション] をダブルクリックする。

3. [全般] タブで [Cookie の削除] ボタンをクリックす

る。

インターネット プログラムを自動

的に起動できない。

プログラムによっては ISP にログオンしないと起動できな

い。

ISP にログオンして希望のプログラムを起動します。

インターネットで Web サイトをダ

ウンロードするのに時間がかかり

過ぎる。

モデムが正しく設定されてい

ない。

1. [スタート] → [コントロール パネル] の順に選択す

る。

2. 手順 2 に進みます。

3. [システム] をダブルクリックする。 [ハードウェア]タブをクリックします。

4. [デバイス マネージャ] 領域で [デバイス マネージャ]をクリックする。

5. [ポート] (COM と LPT) をダブルクリックする。

6. [通信ポート 1 (COM1)]を右クリックしてから [プロパ

ティ] をクリックする。

7. 「デバイスの状態」により、モデムが正常に動作して

いることを確認します。

8. 「デバイスの使用状況」により、モデムが有効になっ

ていることを確認します。

9. さらにトラブルがある場合は、[トラブルシューティン

グ] ボタンをクリックして画面の指示に従います。

表 5-17 インターネット アクセスのトラブル (続き)

134 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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POST とエラー メッセージPOST は起動時に実行されるプログラムで、取り付け済みのハードウェアで初期化とテストを実行します。 POST により問題が見つかると、可視/可聴のメッセージで知らせます。 POST は次の項目をチェックし、ワークステーション システムが正しく動作しているか確認します。

キーボード

メモリ モジュール

フロッピー ディスク ドライブ

すべての SATA および SAS マスストレージ デバイス

プロセッサ

コントローラ

注記 電源投入時パスワードが設定されている場合には、POST 実行中にキー アイコンが画面に表示されます。 先に進めるには、パスワードを入力する必要があります。

表 5-18 POST のエラー メッセージ

画面メッセージ 考えられる原因 対処

101—Option ROM Error システム ROM のチェックサム エラー ROM が正しいか確認します。

1. 必要なら ROM をフラッシュします。

2. 拡張カードが 近追加された場合、それを取り外

してトラブルが解決するかどうかを調べます。

3. CMOS をクリアします。 メッセージが消えた場

合には、原因は拡張カードにあります。

4. システム ボードを交換します。

102—System Board Failure DMA、タイマなどの障害 1. CMOS をクリアします。

2. 拡張ボードを取り外します。

3. システム ボードを交換します。

103—System Board Failure DMA、タイマなどの障害 1. CMOS をクリアします。

2. 拡張ボードを取り外します。

3. システム ボードを交換します。

110—Out of Memory for OptionROMs

デバイスのオプション ROM がメモリ

の制約のため動作できない。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し

て、[Advanced (カスタム) >Power-On (電源投入時)]の下にある [ACPO/USB Buffers at Top of Memory(上位メモリの ACPO/USB バッファ)] を有効にしま

す。

150—SafePost Active PCI 拡張カードが応答しない。 1. ワークステーションを再起動します。

2. [SafePost] を無効にします。

3. 拡張カードが応答しない場合は、カードを交換し

ます。

JAWW POST とエラー メッセージ 135

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画面メッセージ 考えられる原因 対処

162—System Options Not Set 設定が正しくない。 RTC の電池交換

が必要な場合もある。

1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

を実行します。

2. オペレーティング システムに応じて、コントロー

ル パネルまたはコンピュータ セットアップ (F10)ユーティリティで日付と時刻を設定します。

3. トラブルが解決しない場合、RTC の電池を交換

します。

163—Time and Date Not Set 設定メモリの時刻または日付が正しく

ない。

RTC の電池交換が必要な場合もある。

CMOS ジャンパが正しく設定されてい

ない可能性がある。

1. オペレーティング システムに応じて、コントロー

ル パネルまたはコンピュータ セットアップ (F10)ユーティリティで日付と時刻を設定します。

2. トラブルが解決しない場合、RTC の電池を交換

します。

164—Memory Size Error メモリ設定が正しくない。 1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

または Windows のユーティリティを実行します。

2. メモリ モジュール (ある場合) が正しく取り付け

られていることを確認します。

3. サードパーティのメモリが追加されている場合、

HP 製メモリだけを使用してテストします。

4. メモリ モジュール タイプが正しいことを確認し

ます。

183—Invalid Processor JumperSetting

システム ボードのジャンパが正しく設

定されていない。

システム ボードのジャンパを、プロセッサとバスの速

度に合わせて設定し直します (モデルに依存)。

201—Memory Error RAM の障害。 1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

または Windows のユーティリティを実行します。

2. メモリ モジュールとコンティニュイティ モジュー

ルが正しく取り付けられていることを確認しま

す。

3. メモリ モジュール タイプが正しいことを確認し

ます。

4. メモリ モジュールの取り外しと交換を 1 つずつ

行って、障害モジュールを切り分けます。

5. 故障したメモリ モジュールを交換します。

6. メモリ モジュールを交換してもエラーが直らな

い場合は、システム ボードを交換します。

202—Memory Type Mismatch メモリ モジュールがマッチしていな

い。

メモリ モジュールをマッチしているセットと交換しま

す。

207—ECC Corrected Single BitErrors in Memory Socket(s) y,y

1 ビット ECC エラー。 1. メモリ モジュール タイプが正しいことを確認し

ます。

2. DIMM を別のメモリ ソケットに挿入します。

3. トラブルが解決しない場合には、メモリ モジュー

ルを交換します。

212—Failed Processor プロセッサの初期化に失敗した。 1. プロセッサをソケットに取り付けなおします。

2. プロセッサが応答しない場合は交換します。

表 5-18 POST のエラー メッセージ (続き)

136 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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画面メッセージ 考えられる原因 対処

213—Incompatible memoryModule in memory Socket(s)X,X, X

エラー メッセージで指摘されているメ

モリ モジュールに、重要な SPD 情報

が欠けているか、またはチップセット

と非互換である。

1. メモリ モジュール タイプが正しいことを確認し

ます。

2. DIMM を別のメモリ ソケットに挿入します。

3. メモリを SPD 規格に準拠しているモジュールに

交換します。

214—DIMM ConfigurationWarning

DIMM が正しく取り付けられていな

い (ペアがマッチしていない)。サイド アクセス パネルに貼られている正しいメモリ

構成方法の図を参照して、DIMM を取り付けなおしま

す。

215—Memory MismatchWarning

チャネル A とチャネル B の間にある

DIMM の中に、1 つ以上のタイプが異

なるペアがある。無効になっているメ

モリがある。 タイプが同じペアを取り

付けます。またはチャネル B から異な

るペアを取り外します。

サイド アクセス パネルに貼られている正しいメモリ

構成方法の図を参照して、DIMM を取り付けなおしま

す。

216—Memory Size ExceedsMaximum Supported

取り付けられているメモリ容量が、

ハードウェアがサポートできる容量を

超えている。

1. システムがサポートしているメモリ容量を確認し

てください。

2. 余分のメモリを取り外します。

219—ECC Memory ModuleDetected.

このプラットフォームでは、ECC モジュールをサポートしていない。

ECC モジュールを取り外します。

301—Keyboard Error キーボードの障害 1. ワークステーションの電源を切り、キーボードを

接続しなおします。

2. コネクタ ピンの曲がりや欠けをチェックします。

3. 押されたままになっているキーがないことを確認

します。

4. キーボードを交換します。

303—Keyboard Controller Error I/O ボードのキーボード コントローラ 1. ワークステーションの電源を切り、キーボードを

接続しなおします。

2. システム ボードを交換します。

304—Keyboard or System UnitError

キーボードの障害 1. ワークステーションの電源を切り、キーボードを

接続しなおします。

2. 押されたままになっているキーがないことを確認

します。

3. キーボードを交換します。

4. システム ボードを交換します。

401—Parallel Port 1 AddressAssignment Conflict

IRQ アドレスが他のデバイスと競合し

ている。

IRQ を再設定します。

402—Parallel Port 2 AddressAssignment Conflict

IRQ アドレスが他のデバイスと競合し

ている。

IRQ を再設定します。

403—Parallel Port 3 AddressAssignment Conflict

IRQ アドレスが他のデバイスと競合し

ている。

IRQ を再設定します。

表 5-18 POST のエラー メッセージ (続き)

JAWW POST とエラー メッセージ 137

Page 146: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

画面メッセージ 考えられる原因 対処

404—Parallel Port AddressConflict Detected

外部と内部のポートが両方ともパラレ

ル ポート X に割り当てられている。

1. パラレル拡張カードをすべて取り外します。

2. CMOS をクリアします。

3. カード リソースを再設定し、コンピュータ セッ

トアップ (F10) ユーティリティを実行します。

410—Audio Interrupt Conflict IRQ アドレスが他のデバイスと競合し

ている。

IRQ を再設定します。

411—Network Interface CardInterrupt Conflict

IRQ アドレスが他のデバイスと競合し

ている。

IRQ を再設定します。

501—Display Adapter Failure グラフィックス ディスプレイ コント

ローラの障害

1. グラフィックス カードを取り付けなおします (該当する場合)。

2. CMOS をクリアします。

3. モニタが接続され、電源が入っていることを確認

します。

510—Splash Screen imagecorrupted

スプラッシュ スクリーン イメージに

エラーがある。

ROMPaq の 新バージョンをインストールしてイメー

ジを復元します。

511—CPU, CPUA, or CPUBFan not detected

ファンが接続されていない。または故

障している。

1. ファン ケーブルを取り付けしなおします。

2. ファンを取り付けしなおします。

3. ファンを交換します。

512—Chassis, rear chassis, orfront chassis fan not detected

ファンが接続されていない。または故

障している。

1. シャーシ、リア シャーシ、またはフロント シャー

シのファン ケーブルを取り付けなおします。

2. シャーシ、リア シャーシ、またはフロント シャー

シのファンを取り付けなおします。

3. シャーシ、リア シャーシ、またはフロント シャー

シのファンを交換します。

514—CPU or Chassis Fan notdetected

CPU ファンが接続されていない。ま

たは故障している。

1. CPU ファンまたはシャーシ ファンを取り付けし

なおします。

2. CPU ファンまたはシャーシ ファンを交換します。

601—Diskette Controller Error フロッピー ディスク コントローラ回

路またはフロッピー ディスク ドライ

ブ回路の不良

1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

を実行します。

2. ケーブルを確認して、交換します。

3. CMOS をクリアします。

4. フロッピー ディスク ドライブを交換します。

5. システム ボードを交換します。

605—Diskette Drive Type Error ドライブ タイプの不一致 1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

を実行します。

2. 他のフロッピー ディスク コントローラ デバイ

ス (テープ ドライブ) の接続を外します。

3. CMOS をクリアします。

610—External Storage DeviceFailure

外部テープ ドライブが接続されていな

い。

テープ ドライブを取り付けなおします。または、F1を押してテープ ドライブなしの設定にします。

表 5-18 POST のエラー メッセージ (続き)

138 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

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画面メッセージ 考えられる原因 対処

611—Primary Diskette PortAddress Assignment Conflict

設定エラー 1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

を実行します。

2. 拡張カードを取り外します。

3. CMOS をクリアします。

912—Computer Cover HasBeen Removed Since LastSystem Start Up

なし 不具合ではないのでアクションは不要です。

914—Hood Lock Coil is notConnected

フード ロック機構がないか、接続され

ていない。

1. フード ロック機構を接続しなおすか、交換しま

す。

2. フード ロック機構のケーブルを取り付けなおす

か、交換します。

916—Power Button NotConnected

電源ボタンが接続されていない。 電源ボタンを接続します。

917—Front Audio NotConnected

フロント オーディオ ケーブルが接続

されていない。

フロント オーディオ ケーブルを接続します。

918—Front USB NotConnected

フロント USB が接続されていない。 フロント USB ケーブルを接続します。

919—MultiBay Riser NotConnected

マルチベイ ライザが接続されていな

い。

マルチベイ ライザを接続します。

920—Fan Command 2 PinConnector from Power SupplyNot Connected

電源装置から来ている 2 ピンの

ファン コネクタが接続されていない。

2 ピンのファン コネクタを接続します。

940—Extended ROM signaturenot found

ROM フラッシュの先頭にあるはずの

署名がない。 ファームウェア (BIOS)が不完全。

ROMPaq をもう一度実行します。

960—CPU Overtemp occurred 周囲温度が動作範囲 ( 大 35°C(95°F)) を超えたか、埃がたまるなど

で通気が妨げられている。

1. システムの周囲温度が 35°C を超えていないこ

とを確認します。

2. 電源を切断し、アクセス パネルを開けます。

3. ケーブルが CPU ヒートシンク ファン、または前

面ファン (取り付けてある場合) を塞いでいないこ

とを確認します。

4. 主要なコンポーネントに埃がたまっていないこと

を確認します。

5. 通気に問題がなく、埃もそれほどたまっていない

場合、プロセッサまたはシステム ボード上の温

度センサが故障しています。 プロセッサかシス

テム ボード、またはその両方を交換する必要が

あります。

1151—Serial Port 1 AddressConflict Detected

外部と内部のシリアル ポートが両方と

も COM1 に割り当てられている。

1. COM ポートの拡張カードをすべて取り外します。

2. CMOS をクリアします。

3. カード リソースを再設定し、コンピュータ セッ

トアップ (F10) ユーティリティを実行します。

4. コンピュータ セットアップ ユーティリティ、ま

たは Windows のユーティリティを実行します。

表 5-18 POST のエラー メッセージ (続き)

JAWW POST とエラー メッセージ 139

Page 148: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

画面メッセージ 考えられる原因 対処

1152—Serial Port 2 AddressConflict Detected

外部と内部のシリアル ポートが両方と

も COM2 に割り当てられている。

1. COM ポートの拡張カードをすべて取り外します。

2. CMOS をクリアします。

3. カード リソースを再設定し、コンピュータ セッ

トアップ (F10) ユーティリティを実行します。

4. コンピュータ セットアップ ユーティリティ、ま

たは Windows のユーティリティを実行します。

1155—Serial Port AddressConflict Detected

外部と内部のシリアル ポートが両方と

も同じ IRQ に割り当てられている。

1. COM ポートの拡張カードをすべて取り外します。

2. CMOS をクリアします。

3. カード リソースを再設定し、コンピュータ セッ

トアップ (F10) ユーティリティを実行します。

4. コンピュータ セットアップ ユーティリティ、ま

たは Windows のユーティリティを実行します。

1201—System Audio AddressConflict Detected

デバイスの IRQ アドレスが他のデバイ

スと競合している

IRQ を再設定します。

1202—MIDI Port AddressConflict Detected

デバイスの IRQ アドレスが他のデバイ

スと競合している

IRQ を再設定します。

1203—Game Port AddressConflict Detected

デバイスの IRQ アドレスが他のデバイ

スと競合している

IRQ を再設定します。

1720 - SMART Hard DriveDetect Imminent Failure

ハード ディスク ドライブが故障しか

かっている。 (ハード ディスク ドライ

ブの中には、誤ったエラー メッセージ

を修正するファームウェア パッチを備

えているものもあります。)

1. ハード ディスク ドライブのエラー メッセージが

正しいか調べます。

2. 可能なら、ドライブ保護システム (DPS) テスト

を実行します。

3. 可能ならファームウェア パッチを適用します

( http://www.hp.com/support (英語) を参照)。

4. 内容をバックアップしてハード ディスク ドライ

ブを交換します。

1780—Disk 0 Failure ドライブが正しく取り付けられていな

いか、故障している。

1. ジャンパが正しく設定されていて、電源ケーブル

およびドライブ ケーブルがドライブとシステム

ボードの両方に接続されていることを確認しま

す。

2. ケーブルが、コンピュータのモデルに適合してい

ることを確認します。 このメッセージが消えな

い場合は、ワークステーションの保守サービスを

受ける必要があります。

1781—Disk 1 Failure ドライブが正しく取り付けられていな

いか、故障している。

1. ジャンパが正しく設定されていて、電源ケーブル

およびドライブ ケーブルがドライブとシステム

ボードの両方に接続されていることを確認しま

す。

2. ケーブルが、コンピュータのモデルに適合してい

ることを確認します。 このメッセージが消えな

い場合は、ワークステーションの保守サービスを

受ける必要があります。

1782—Disk Controller Failure ハード ディスク ドライブの回路にエ

ラーが発生

1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

を実行します。

2. CMOS をクリアします。

表 5-18 POST のエラー メッセージ (続き)

140 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

Page 149: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

画面メッセージ 考えられる原因 対処

3. ケーブル設定とジャンパ設定を確認します。

4. ハード ディスク ドライブ診断を実行します。

5. 追加ドライブを切り離します。

6. 可能なら、ドライブ保護システム (DPS) テスト

を実行します。

7. ハード ディスク ドライブを交換します。

8. システム ボードを交換します。

1785—Multibay incorrectlyinstalled

IDE コントローラには、これ以上の

IDE デバイスを接続することができな

い。

マルチベイは、セカンダリ IDE コントローラのデバイ

ス 0 として接続します。

1790—Disk 0 Error ドライブが正しく取り付けられていな

いか、故障している。

1. ジャンパが正しく設定されていて、電源ケーブル

およびドライブ ケーブルがドライブとシステム

ボードの両方に接続されていることを確認しま

す。

2. ケーブルが、コンピュータのモデルに適合してい

ることを確認します。 このメッセージが消えな

い場合は、ワークステーションの保守サービスを

受ける必要があります。

1791—Disk 1 Error ドライブが正しく取り付けられていな

いか、故障している。

1. ジャンパが正しく設定されていて、電源ケーブル

およびドライブ ケーブルがドライブとシステム

ボードの両方に接続されていることを確認しま

す。

2. ケーブルが、コンピュータのモデルに適合してい

ることを確認します。 このメッセージが消えな

い場合は、ワークステーションの保守サービスを

受ける必要があります。

1792—Secondary DiskController Failure

ハード ディスク ドライブの回路にエ

ラーが発生

1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

を実行します。

2. CMOS をクリアします。

3. ケーブル設定とジャンパ設定を確認します。

4. ハード ディスク ドライブの診断を実行します。

5. 追加ドライブを切り離します。

6. 可能なら、ドライブ保護システム (DPS) テスト

を実行します。

7. ハード ディスク ドライブを交換します。

1793—Secondary Controller orDisk Failure

ハード ディスク ドライブの回路にエ

ラーが発生

1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

を実行します。

2. CMOS をクリアします。

3. ケーブル設定とジャンパ設定を確認します。

4. ハード ディスク ドライブの診断を実行します。

5. 追加ドライブを切り離します。

表 5-18 POST のエラー メッセージ (続き)

JAWW POST とエラー メッセージ 141

Page 150: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

画面メッセージ 考えられる原因 対処

6. 可能なら、ドライブ保護システム (DPS) テスト

を実行します。

7. ハード ディスク ドライブを交換します。

1794—Inaccessible devicesattached to primary IDEcontroller

SATA コントローラには、コンピュー

タ セットアップ ユーティリティによ

り、「Replace Primary IDE Controller(プライマリ IDE コントローラに置き

換わる)」が設定されているため、プラ

イマリ IDE コントローラに接続されて

いるデバイスにアクセスできない。

1. コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティ

を実行します。

2. [Storage (ストレージ) > Storage Options (スト

レージ オプション)] を選択して、SATA コント

ローラに [Separate IDE Controller (別の IDE コン

トローラ)] を設定します。

1800—Temperature Alert 内部温度が仕様値を超えている。 1. ワークステーションの通気を妨げるものがなく、

しかも冷却ファンが動作していることを確認しま

す。

2. プロセッサ速度の選択を確認します。

3. プロセッサを交換します。

4. システム ボードを交換します。

1801—Microcode Patch Error プロセッサが ROM BIOS でサポート

されていない。

BIOS を適切なバージョンにアップグレードします。

1802—Processor NotSupported

システム ボードがプロセッサをサポー

トしていない。

プロセッサを互換品と交換します。

1803-BIOS Update Needed forProcessor

この BIOS リビジョンは、取り付けら

れているプロセッサをサポートしてい

ない。

新の BIOS を http://www.hp.com/support (英語) から

ダウンロードして、インストールします。

1998—Master Boot Record hasbeen lost

以前保存した MBR のコピーが壊れて

いる。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し

て、現在ブート可能なディスクの MBR を保存します。

1998—Master Boot Record hasbeen changed

現在の MBR は、以前保存した MBRのコピーと一致しない。

慎重な作業が必要になります。 MBR が、通常のディ

スク保守 (ディスク マネージャ、fdisk、または format)によりアップデートされることもあります。 このよう

な状況で以前保存した MBR に書き換えると、データ

を失うおそれがあります。 MBR の変更が意図したも

のでなく、望ましくもないことが確実な場合には (たとえば、ウイルスが原因の場合など)、コンピュータ

セットアップ ユーティリティを実行して、以前保存し

た MBR のコピーを復元します。 それ以外の場合に

は、コンピュータ セットアップ ユーティリティを実

行して、MBR セキュリティを無効にするか、または

現在のブート可能なディスクの MBR を保存します。

Invalid Electronic SerialNumber

シリアル番号が壊れている。 コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し

ます。 セットアップ ユーティリティのフィールドに

すでにデータが入っている場合、またはシリアル番号

を入力できない場合には、http://www.hp.com (英語) から SP5572.EXE (SNZERO.EXE) ユーティリティをダ

ウンロードして実行します。

コンピュータ セットアップ ユーティリティを実行し

て、[Security (セキュリティ) > System ID (システム

ID)] でシリアル番号を入力し、変更内容を保存します。

表 5-18 POST のエラー メッセージ (続き)

142 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

Page 151: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

画面メッセージ 考えられる原因 対処

ECC Multiple Bit ErrorDetected in Memory Module

メモリ アレイの 64 ビットのクワッド

ワード中に複数の不良ビットが検出さ

れた。

メモリ モジュールを交換します。

Parity Check 2 パリティ RAM の障害 コンピュータ セットアップ ユーティリティと診断ユー

ティリティを実行します。

表 5-18 POST のエラー メッセージ (続き)

JAWW POST とエラー メッセージ 143

Page 152: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

144 第 5 章 システムの診断とトラブルシューティング JAWW

Page 153: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

A 付録 A — SAS デバイス

JAWW 145

Page 154: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

サポートされている SAS RAID 構成

注記 この項は、Linux 環境での RAID の構成には該当しません。 Linux 環境の RAID の場合は、Red Hat Enterprise Linux の指示に従って SW RAID の構成を行ってください。

HP xw6400 Workstation に RAID をセットアップするには、以下のデバイスが必要です。

大 3 つの内部または外部 SAS ハード ディスク ドライブ

外部ドライブ接続用の内外部間のケーブル

SAS から SATA へのデータと電源のコンバータ

LSI MyStorage Utility for Windows

HP xw6400 ワークステーションでは、以下の RAID 構成がサポートされています。

RAID 0 — ストライプ化されたディスク アレイ

2 つ以上のドライブ

向上した I/O パフォーマンス

フォールト トレランスなし

RAID 1 — ミラー化されたディスク アレイ

2 つ以上のドライブ

100% の冗長性

単一のドライブ障害からの復旧が可能

向上した読み取りパフォーマンス

RAID 1E

3 つ以上のドライブ

ドライブ数を奇数にすることが可能

常に単一のドライブ障害から復旧可能。場合によっては 2 つのドライブ障害からも復旧可能

146 付録 A 付録 A — SAS デバイス JAWW

Page 155: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

SAS RAID 0 構成BIOS ベースの設定ユーティリティで Integrated Striped (IS) ボリュームを構成するには、以下の手順に従います。 構成の手順では、必要なディスクおよびディスク コントローラがすでにシステムに含まれていることを前提としています。

1. BIOS ベースの設定ユーティリティの [Main] 画面で、矢印キーを使用してアダプタを選択します。

2. Enter を押して [Adapter Properties] 画面に移動します。

3. [Adapter Properties] 画面で、矢印キーを使用して [RAID Properties] を選択します。

4. Enter を押して [RAID Properties] 画面に移動します。

5. [RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IS ボリュームの 初のディスクを選択します。次に、矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、スペース、[+]、または [-]キーを押して、この列の値として [Yes] を選択します。 選択したディスクでパーティションが定義されている場合は、ストライプ化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。 ドライブ上のデータを移行するには M キーを押し、削除するには D キーを押します。

6. 以上の手順を繰り返して、ストライプ化されたボリューム用に、さらに 大 3 つのディスクを選択します。

7. すべてのドライブを選択した後、C キーを押してアレイを作成し、Esc を押して、[SAVE] を選択します。

JAWW SAS RAID 0 構成 147

Page 156: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

SAS RAID 1 構成BIOS ベースの設定ユーティリティで Integrated Mirroring (IM) ボリュームを構成するには、以下の手順に従います。 構成の手順では、必要なディスクおよびディスク コントローラがすでにシステムに含まれていることを前提としています。

1. BIOS ベースの設定ユーティリティの [Main] 画面で、矢印キーを使用してアダプタを選択します。

2. Enter を押して [Adapter Properties] 画面に移動します。

3. [Adapter Properties] 画面で、矢印キーを使用して [RAID Properties] を選択します。

4. Enter を押して [RAID Properties] 画面に移動します。 .

5. 次のいずれかのオプションを選択します。

2 つのディスクでミラー化された、オプションのホット スペア ディスクを含むボリュームを構成するには、以下の操作を行います。

[RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IM ボリュームのプライマリ ディスク (ミラー化するデータが含まれているディスク) を選択します。

矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、スペースキーを使用して値として [Yes] を選択します。 選択したディスクでパーティションが定義されている場合は、ストライプ化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。 ドライブ上のデータを移行するには M キーを押し、削除するには D キーを押します。

Keep Data/Erase Disk メッセージが表示されたら、F3 を押して現在このディスクに含まれているデータを保持します。 [Array Disk] 列内の値が Primary に変わります。

矢印キーを使用して IM ボリュームのセカンダリ (ミラー化された) ディスクを選択します。 [Array Disk] 列の値として [Yes] を選択します。

このディスクでパーティションが定義されている場合は、ミラー化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。 ディスクのデータ消去を確認するには Delete を押し、ディスクの選択を解除するには他のキーを押します。 手順 6 に進みます。

3 ~ 6 台のディスクでミラー化されたボリュームを構成したり、3 ~ 5 台のディスクでミラー化された、オプションのホット スペア ディスクを含むボリュームを構成するには、以下の操作を行います。

[RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IM ボリュームの 初のディスクを選択します。

矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、+ および - キーを使用して[Yes] を値として選択します。

Keep Data/Erase Disk メッセージが表示されたら、Delete を押してディスクを消去します。

矢印キーを使用して IM ボリュームの次のディスクを選択します。 [Array Disk] 列の値として [Yes] を選択します。

このディスクでパーティションが定義されている場合は、ミラー化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。 ディス

148 付録 A 付録 A — SAS デバイス JAWW

Page 157: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

クのデータ消去を確認するには Delete を押し、ディスクの選択を解除するには他のキーを押します。

以上の手順を繰り返して、IM ボリューム用に、さらに 大 4 つのディスクを選択します。ボリュームに対してホット スペア ディスクを構成する場合は、ディスクを 3 つまで選択できます。

6. (オプション) 矢印キーを使用して IM ボリュームのホット スペア ディスクを選択します。 [HotSpare] 列の値として [Yes] を選択します。

7. IM ボリューム用にすべてのディスクを選択したら、Esc を押し、[Save changes, then exit thismenu] を選択します IM ボリュームを作成しない場合は、[Discard changes, then exit thismenu] を選択します。

変更を保存すると直ちに IM ボリュームが作成されます。 これで、[RAID Properties] 画面に IMボリュームのプロパティおよびステータスが表示されるようになります。

JAWW SAS RAID 1 構成 149

Page 158: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

SAS RAID 1E 構成BIOS ベースの設定ユーティリティで Integrated Mirroring Extended (IME) ボリュームを構成するには、以下の手順に従います。 構成の手順では、必要なディスクおよびディスク コントローラがすでにシステムに含まれていることを前提としています。

1. BIOS ベースの設定ユーティリティの [Main] 画面で、矢印キーを使用してアダプタを選択します。

2. Enter を押して [Adapter Properties] 画面に移動します。

3. [Adapter Properties] 画面で、矢印キーを使用して画面上の [RAID Properties] を選択します。

4. Enter を押して [RAID Properties] 画面に移動します。 2 つのディスクでミラー化されたボリュームを構成するには、手順 5 に進みます。 3 ~ 6 台のディスクでミラー化されたボリュームを構成するには、手順 6 に進みます。

5. 次のいずれかのオプションを選択します。

2 つのディスクでミラー化された、オプションのホット スペア ディスクを含むボリュームを構成するには、以下の操作を行います。

[RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IME ボリュームのプライマリ ディスク (ミラー化するデータが含まれているディスク) を選択します。

矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、スペース、[+]、または [-] キーを使用して、値として [Yes] を選択します。 選択したディスクでパーティションが定義されている場合は、ストライプ化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。 ドライブ上のデータを移行するには M キーを押し、削除するには D キーを押します。

Keep Data/Erase Disk メッセージが表示されたら、F3 を押して現在このディスクに含まれているデータを保持します。 [Array Disk] 列内の値が Primary に変わります。

矢印キーを使用して IME ボリュームのセカンダリ (ミラー化された) ディスクを選択します。 [Array Disk] 列の値として [Yes] を選択します。このディスクでパーティションが定義されている場合は、ミラー化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。 ディスクのデータ消去を確認するには Deleteを押し、ディスクの選択を解除するには他のキーを押します。 手順 6 に進みます。

3 ~ 6 台のディスクでミラー化されたボリュームを構成したり、3 ~ 5 台のディスクでミラー化された、オプションのホット スペア ディスクを含むボリュームを構成するには、以下の操作を行います。

[RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IME ボリュームの 初のディスクを選択します。

矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、+ および - キーを使用して[Yes] を値として選択します。

Keep Data/Erase Disk メッセージが表示されたら、Delete を押してディスクを消去します。

矢印キーを使用して IME ボリュームの次のディスクを選択します。 [Array Disk] 列の値として [Yes] を選択します。このディスクでパーティションが定義されている場合は、ミラー化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが

150 付録 A 付録 A — SAS デバイス JAWW

Page 159: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

表示されます。 ディスクのデータ消去を確認するには Delete を押し、ディスクの選択を解除するには他のキーを押します。

以上の手順を繰り返して、IME ボリューム用に、さらに 大 4 つのディスクを選択します。 ボリュームに対してホット スペア ディスクを構成する場合は、ディスクを 3 つまで選択できます。

6. (オプション) 矢印キーを使用して IME ボリュームのホット スペア ディスクを選択します。 [HotSpare] 列の値として [Yes] を選択します。

7. IME ボリューム用にすべてのディスクを選択したら、[Esc] を押し、[Save changes, then exitthis menu] を選択します。 IM ボリュームを作成しない場合には、[Discard changes, then exitthis menu] を選択します。

変更を保存すると直ちに IME ボリュームが作成されます。 これで、[RAID Properties] 画面に IMEボリュームのプロパティおよびステータスが表示されるようになります。

JAWW SAS RAID 1E 構成 151

Page 160: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

152 付録 A 付録 A — SAS デバイス JAWW

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B 付録 B — SATA デバイス

この付録では、Intel Matrix Storage Manager option ROM の設定ユーティリティを使用して SATARAID ボリュームを設定および管理する方法について説明します。

注記 HDD が 1 台しか取り付けられていない場合には、Intel Matrix Storage Manager optionROM を実行することはできません。 すべての関連付けられたメッセージは、表示されません。

SATA エミュレーション モードに RAID/AHCI が選択されている場合には、Intel の Serial ATAAHCI BIOS が常に実行されます。 この BIOS は、シリアル接続されているオプティカル ドライブをサポートするためにのみ使用されます。 HDD が取り付けられている場合には、AHCIBIOS は適切な SATA ポートに接続されている HDD を正しく識別し、Device not supportedin this configuration を表示します。 このメッセージは予期されるものであり、問題を示すものではありません。

JAWW 153

Page 162: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

SATA HDD の取り付け目的の RAID レベルに必要な数の SATA HDD を取り付けます。

RAID 0 : 2 ~ 3 台の HDD

RAID 1 : 2 台の HDD

RAID 5 : 3 台の HDD

154 付録 B 付録 B — SATA デバイス JAWW

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システム BIOS の設定システム BIOS を設定して、内蔵 SATA RAID の機能を有効にします。

1. [F10] を押してシステム BIOS のセットアップを行います。

2. 矢印キーを使用して選択する言語を強調表示し、[Enter] を押します。

3. キーボードの矢印キーを使用して、[Storage] [>] [Storage Options] を強調表示し、[Enter] を押します。

4. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [SATA Emulation] を強調表示します。

5. 左矢印キーまたは右矢印キーを押して [RAID/AHCI] を選択します。

6. [F10] を押して、新しい設定を受け入れます。

7. キーボードの矢印キーを使用して [Advanced > Power-On Options] を強調表示し、[Enter] を押します。

8. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [POST Messages] を強調表示します。

9. 左矢印キーまたは右矢印キーを押して [Enable] を選択します。

10. [F10] を押して、新しい設定を受け入れます。

11. 矢印キーを使用して [Advanced] → [Device Options] を強調表示し、[Enter] を押します。

12. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [SATA RAID Option ROM Download] を強調表示し、[Enter] を押します。

13. 左矢印キーまたは右矢印キーを押して [Enable] を選択します。

14. [F10] を押して、新しい設定を受け入れます。

15. 上矢印キーまたは下矢印キーを使用して [File>Save Changes and Exit] を強調表示し、[Enter]を押します。

16. プロンプトが表示されたら [F10] を押します。

JAWW システム BIOS の設定 155

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RAID ボリュームの作成Intel Matrix Storage Manager option ROM の設定ユーティリティを使用して RAID ボリュームを作成します。

1. Intel Matrix Storage Manager option ROM の設定ユーティリティに入るように求めるプロンプトが表示されたら、[Ctrl + I] を押します。

2. 必要に応じて157 ページの 「RAID ボリュームの削除」を参照し、目的の RAID ボリュームを作成するのに使用できる十分な物理ドライブを作成します。

3. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [1. Create RAID Volume] を強調表示し、[Enter] を押します。

4. [Name:] フィールドに選択する RAID ボリュームの名前を入力し、[Tab] を押します。

5. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [RAID Level:] フィールドで RAID レベルを選択し、[Tab] を押します。

6. [Enter] を押して [Select Disks] ダイアログ ボックスを表示します。

7. 上矢印キー、下矢印キー、およびスペースキーを使用して、ボリュームのメンバにする個々の物理ディスクをマークしていきます。

8. [Enter] を押して [Select Disks] ダイアログ ボックスを終了し、[Create Volume Menu] ダイアログ ボックスに戻ります。

9. 必要に応じて、上矢印キーまたは下矢印キーを押して [Strip Size:] フィールドで [Strip Size] を選択し、[Tab] を押します。

10. [Capacity:] フィールドにボリューム サイズを入力し、[Tab] を押します。

11. [Enter] を押してボリュームの作成を開始します。

12. プロンプトが表示されたら、[Y] を押して警告メッセージを確認し、ボリュームを作成します。

13. 手順 3 に戻って追加の RAID ボリュームを作成するか、↑または↓を使用して [4. Exit] を強調表示し、[Enter] を押します。

14. 終了を確認するプロンプトが表示されたら [Y] を押します。

156 付録 B 付録 B — SATA デバイス JAWW

Page 165: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

RAID ボリュームの削除Intel Matrix Storage Manager option ROM の設定ユーティリティを使用して RAID ボリュームを削除します。

1. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [2. Delete RAID Volume] を強調表示し、[Enter] を押します。

2. 上矢印キーまたは下矢印キーを使用して削除する RAID ボリュームを強調表示し、[Del] を押します。

3. プロンプトが表示されたら、[Y] を押して、選択した RAID ボリュームの削除を確認します。

4. 次のいずれかの手順を選択します。

手順 1 に戻って、さらに RAID ボリュームを削除します。

156 ページの 「RAID ボリュームの作成」を参照して RAID ボリュームを作成します。

上矢印キーまたは下矢印キーを使用して [4. Exit] を強調表示し、[Enter] を押します。

上矢印キーまたは下矢印キーを使用して [3. Reset Disks to Non-RAID] を強調表示し、[Enter] を押します。

5. 上矢印キー、下矢印キー、および スペースキーを使用して、RAID を解除する個々の物理ディスクをマークしていきます。

6. [Enter] を押して選択を完了します。

7. プロンプトが表示されたら、[Y] を押して RAID 解除操作を確認します。

8. 次のいずれかの手順を選択します。

手順 1 に戻って、さらに RAID ボリュームを削除します。

156 ページの 「RAID ボリュームの作成」を参照して RAID ボリュームを作成します。

上矢印キーまたは下矢印キーを使用して [4. Exit] を強調表示し、[Enter] を押します。

JAWW RAID ボリュームの削除 157

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158 付録 B 付録 B — SATA デバイス JAWW

Page 167: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

C 付録 C — コネクタのピン配列

JAWW 159

Page 168: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

コネクタのピン配列の説明

イーサネット コネクタの形状 ピン番

信号名

1

2

3

4

(+) 送信データ

(-) 送信データ

(+) 受信データ

未使用

5

6

7

8

未使用

(-) 受信データ

未使用

未使用

パラレル コネクタの形状

ピン番号 信号名 ピン番号 信号名 ピン番号 信号名

1

2

3

ストローブ

データ ビット 0

データ ビット 1

7

8

9

データ ビット 5

データ ビット 6

データ ビット 7

13

14

15

セレクト

自動ラインフィード

エラー

4

5

6

データ ビット 2

データ ビット 3

データ ビット 4

10

11

12

肯定応答 (ACK)

ビジー

用紙エンド

16

17

18-25

プリンタの初期化

セレクト イン

グラウンド

160 付録 C 付録 C — コネクタのピン配列 JAWW

Page 169: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

シリアル コネクタの形状 ピン番号 信号名

1

2

3

キャリア検出

受信データ

送信データ

4

5

6

データ端末レディ

グラウンド

データ セット レディ

7

8

9

送信要求

送信可

リング インジケータ

USB コネクタの形状 ピン番号 信号名

1

2

3

4

+5 VDC

- データ

+ データ

グラウンド

IEEE 1394 コネクタの形状 ピン番号 信号名

1 電源

2 グラウンド

3 tpb-

4 tpb+

5 tpa-

6 tpa+

マイク コネクタ (1/8 インチ) の形状と絵表示 ピン

番号

信号名

1 (チップ)

2 (リング)

3 (シールド)

オーディオ

電源

グラウンド

JAWW コネクタのピン配列の説明 161

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ヘッドホン コネクタ (1/8 インチ) の形状と絵表示 ピン

番号

信号名

1 (チップ)

2 (リング)

3 (シールド)

オーディオ左

オーディオ右

グラウンド

ライン イン オーディオ コネクタ (1/8 インチ) の形状と絵

表示 ピン

番号

信号名

1 (チップ)

2 (リング)

3 (シールド)

オーディオ イン 左

オーディオ イン 右

グラウンド

ライン アウト オーディオ コネクタ (1/8 インチ) の形状と

絵表示 ピン

番号

信号名

1 (チップ)

2 (リング)

3 (シールド)

オーディオ アウト左

オーディオ アウト右

グラウンド

SATA コネクタの形状

ピン番号 信号名 ピン番号 信号名 ピン番号 信号名

データ ケーブル 電源ケーブル 電源ケーブル

S1 グラウンド P1 3.3-V 電源 P8 5-V 電源

S2* A+ P2 3.3-V 電源 P9 5-V 電源

S3* A- P3 3.3-V 電源 P10 グラウンド

S4 グラウンド P4 グラウンド P11 予約

S5** B- P5 グラウンド P12 グラウンド

S6** B+ P6 グラウンド P13 12-V 電源

S7 グラウンド P-7 5-V 電源 P14 12-V 電源

* S2 と S3 の差動信号ペア

** S5 と S6 の差動信号ペア

P15 12-V 電源

162 付録 C 付録 C — コネクタのピン配列 JAWW

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SAS コネクタの形状

セグメント ピン番

バックプレーン ソケット プラグおよびケーブルのソ

ケット

プライマリ信号セグメント S1 信号グラウンド

S2 TP+ RP+

S3 TP- RP-

S4 信号グラウンド

S5 RP- TP-

S6 RP+ TP+

S7 信号グラウンド

セカンダリ信号セグメント S8 信号グラウンド

S9 TS+ RS+

S10 TS- RS-

S11 信号グラウンド

S12 RS- TS-

S13 RS+ TS+

S14 信号グラウンド

電源セグメント P1 V33 c

P2 V33 c

P3 V33 c プリチャージ c

P4 グラウンド

P5 グラウンド

P6 グラウンド

P7 V5 c プリチャージ c

P8 V5 c

P9 V5 c

P10 グラウンド

P11 レディ LED d

P12 グラウンド

P13 V12 プリチャージ c

P14 V12 c

P15 V12 c

JAWW コネクタのピン配列の説明 163

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VGA コネクタの形状

ピン

番号

信号名 ピン番

信号名 ピン

番号

信号名

1

2

3

赤アナログ

緑アナログ

青アナログ

6

7

8

グラウンド

グラウンド

グラウンド

11

12

13

モニタ ID

DDC シリアル データ

水平同期

4

5

モニタ ID

グラウンド

9

10

+5V DC

グラウンド

14

15

垂直同期

DDC シリアル クロック

DVI コネクタの形状

ピン番

信号名 ピン

番号

信号名

1 T.M.D.S データ 2- 16 ホット プラグ検出

2 T.M.D.S データ 2+ 17 T.M.D.S データ 0-

3 T.M.D.S データ 2/4 シールド 18 T.M.D.S データ 0+

4 T.M.D.S データ 4- 19 T.M.D.S データ 0/5 シールド

5 T.M.D.S データ 4+ 0 T.M.D.S データ 5-

6 DDC クロック 21 T.M.D.S データ 5+

7 DDC データ 22 T.M.D.S クロック シールド

8 アナログ垂直 同期 23 T.M.D.S クロック +

9 T.M.D.S データ 1- 24 T.M.D.S クロック -

10 T.M.D.S データ 1+

11 T.M.D.S データ 1/3 シールド C1 アナログ赤

12 T.M.D.S データ 3- C2 アナログ緑

13 T.M.D.S データ 3+ C3 アナログ青

14 +5V 電源 C4 アナログ水平同期

15 グラウンド C5 アナログ グラウンド

164 付録 C 付録 C — コネクタのピン配列 JAWW

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ATA/ATAPI (IDE) 標準ドライブ ケーブル コネクタの形状

ピン

番号

信号名 ピン

番号

信号名 ピン

番号

信号名

1

2

3

4

5

リセット

グラウンド

DD7

DD8

DD6

15

16

17

18

19

DD1

DD14

DD0

DD15

グラウンド

29

30

31

32

33

DMAK

グラウンド

INTRQ

IOCS16

DA1

6

7

8

9

10

DD9

DD5

DD10

DD4

DD11

20

21

22

23

24

(キー)

DMARQ

グラウンド

DIOW

グラウンド

34

35

36

37

38

PDIAG (ケーブル検出)

DA0

DA2

CS1FX

CS3FX

11

12

13

14

DD3

DD12

DD2

DD13

25

26

27

28

DIOR

グラウンド

IORDY

CSEL

39

40

DASP

グラウンド

24 ピン メイン電源コネクタの形状

1 +3.3 V 8 POK 14 -12 VL 21 +5 V グラウンド

2 +3.3 V 9 +5 Vaux 15 グラウンド 22 +5 V および

3 グラウンド 10 +12 V-B 16 PS_ON_l +5 V-Rsense

4 +5 V 11 +12 V-A 17 グラウンド 23 +5 V

5 グラウンド 12 +3.3 V 18 グラウンド 24 グラウンド

6 +5 V 13 +3.3 V 19 グラウンド

7 グラウンド +3.3V-Rsense 20 グラウンド

JAWW コネクタのピン配列の説明 165

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注意 PCI Express x16 グラフィックス カードに接続する電源コードと、システム ボードに接続する電源コードは、はっきい区別してください。 これらの 2 本のケーブルは、ピン数と色が異なっています。 PCI Express 電源ケーブルには 6 ピンの黒いコネクタが付いており、システム ボードの電源ケーブルには 8 ピンの白いコネクタが付いています。 電源が入っているときは、絶対に PCI Express 電源コードをシステム ボードに接続しないでください。 接続すると、システム ボードが損傷する恐れがあり、保証は無効になります。 PCI Express ケーブルの図と接続先については、84 ページの 「PCI の取り付け」を参照してください。

8 ピン電源 (CPU およびメモリ用) コネクタの

形状 ピン

番号

色 信号名

1 黒 グラウンド

2 黒 グラウンド

3 黒 グラウンド

4 黒 グラウンド

5 白 +12VCPU0

白 +12VCPU0 RSENSE

6 白 +12VCPU0

7 ストライプのある白 +12VCPU1

8 ストライプのある白 +12VCPU1

注意 PCI Express x16 グラフィックス カードに接続する電源コードと、システム ボードに接続する電源コードは、はっきり区別してください。 これらの 2 本のケーブルは、ピン数と色が異なっています。 PCI Express 電源ケーブルには 6 ピンの黒いコネクタが付いており、システム ボードの電源ケーブルには 8 ピンの白いコネクタが付いています。 電源が入っているときは、絶対に PCI Express 電源コードをシステム ボードに接続しないでください。 接続すると、システム ボードが損傷する恐れがあり、保証は無効になります。 PCI Express ケーブルの図と接続先については、84 ページの 「PCI の取り付け」を参照してください。

注記 6- ピン電源 (PCI Express 補助電源) は、高性能グラフィックス カードを使用するときのみ必要です。

6 ピン電源 (PCI Express 補助電源) コネクタの形状 ピン番号 色 信号名

1 黄色 +12V-C

2 黄色 +12V-C

3 黄色 +12V-C

4 黒 グラウンド

5 黒 グラウンド

6 黒 グラウンド

166 付録 C 付録 C — コネクタのピン配列 JAWW

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キーボード コネクタの形状と絵表示 ピン

番号

信号名

1

2

3

データ

未使用

グラウンド

4

5

6

+5 VDC

クロック

未使用

マウス コネクタの形状と絵表示 ピン

番号

信号名

1

2

3

データ

未使用

グラウンド

4

5

6

+5VDC

クロック

未使用

JAWW コネクタのピン配列の説明 167

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168 付録 C 付録 C — コネクタのピン配列 JAWW

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D 付録 D — システム ボードのコンポーネン

ト名

この付録では、このシステム用システム ボードのコンポーネント名を示します。

コンポーネント名 シルクスクリーン コンポーネント

MH02-03、MH06-09、MH14-15

なし 取り付け穴

E14 BBLK_WP ブート ブロック ヘッダー/ジャンパ

E49 PSWD クリア パスワード ヘッダー/ジャンパ

J20 スロット 5 PCI PCI スロット

J21 スロット 6 PCI PCI スロット

J22 なし PCI スロット

J33 スロット 4 PCI Express スロット

J31 スロット 2 PCI Express スロット

J32 スロット 3 PCI Express スロット

J41 スロット 1 グラフィックス用 PCI Express x16 スロット

P60-63、P66-67 SATA0、SATA1、SATA2 SATA コネクタ

J50、P53 PAR/SER パラレル ポートとシリアル ポートのスタッ

ク コネクタ

J68 KBD MS PS2 スタック キーボード/マウス コネクタ

J9 RJ45/USB スタック RJ 45/デュアル USB

J10 USB クワッド スタック USB

J83 AUD トリプル スタック オーディオ ジャック

SW50 CMOS クリア CMOS スイッチ/プッシュ ボタン

P1 PWR 電源装置コネクタ (24- ピン)

P3 PWRCPU プロセッサとメモリの 12V ヘッダー

P10 FDD 電源 フロッピー ディスク ドライブ コネクタ

P11 AUX 予備オーディオ コネクタ

P20 PRIMARY IDE プライマリ IDE コネクタ

JAWW 169

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コンポーネント名 シルクスクリーン コンポーネント

P23 FRNT AUD フロント パネル オーディオ ヘッダー

P24 FRNT USB フロント パネル USB ヘッダー

P25 INT USB 内部 USB ヘッダー

P29 HDD LED HDD LED コネクタ

P5 CONTROL PANEL メイン電源/HDD LED/内部スピーカー コネク

P70 CPUFAN1 プライマリ CPU ファン ヘッダー

P71 CPU2FAN セカンダリ CPU ファン ヘッダー

P8 メモリ ファン メモリ ファン ヘッダー

P130 シャーシ ファン シャーシ ファン ヘッダー

P9 なし PCI ファン ヘッダー

P93 なし フロント シャーシ ファン ヘッダー

XBT2 BAT 電池リテーナ

XMM1 DIMM1 メモリ スロット

XMM2 DIMM3 メモリ スロット

XMM3 DIMM2 メモリ スロット

XMM4 DIMM4 メモリ スロット

U1 XU1 プライマリ プロセッサ ソケット

U2 XU2 セカンダリ プロセッサ ソケット

なし ROM ROM ソケット

E15 RECOVER 障害回復ヘッダー/ジャンパ

170 付録 D 付録 D — システム ボードのコンポーネント名 JAWW

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E 付録 E — 日常のお手入れ

JAWW 171

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一般的な清掃に関する安全上の注意事項 ワークステーションは、溶剤や可燃性の溶液で拭かないでください。

部品を水やクリーニング溶液に浸さないでください。清潔な布に液体をしみ込ませて、部品を拭いてください。

必ずワークステーションの電源プラグを抜いてから、キーボード、マウス、または通気孔を清掃してください。

キーボードを清掃する場合には、必ずケーブルを外してください。

キーボードを清掃するときは、側面に被いのある安全眼鏡をかけてください。

172 付録 E 付録 E — 日常のお手入れ JAWW

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エアーフローの確保 ワークステーションはエアーフローが遮られない場所に設置してください。

ユニットは、埃がたまる可能性のある面から離して設置してください。

ユニットの前面には、物を置かないでください。

フロント パネル (通気孔) とリア ファンの埃を、小型の掃除機、エアー クリーナー、雑巾で取り除いてください。

ユニットの背面は、壁やその他の障害物から少なくとも 0.15 m (6 インチ) 離してください。

JAWW エアーフローの確保 173

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ワークステーションのケースの清掃 ワークステーションを清掃するときには、54 ページの 「保守上の考慮事項」で前述した安全上

の注意事項に従ってください。

少しの染みや汚れは、汚れのない柔らかい布または綿棒を水で湿らせて取り除いてください。

汚れがひどいときは、食器用洗剤を水で薄めて使用します。 その後、きれいな水で湿らせた布または綿棒でよく拭き取ってください。

頑固な汚れは、イソプロピル (消毒) アルコールを使用します。 アルコールはすぐに蒸発して何も残らないので、拭き取る必要はありません。

清掃が終了したら、汚れのない柔らかい布で必ず拭いてください。

ワークステーションの通気孔を時々清掃してください。 糸くずや異物により通気孔が塞がれて、エアーフローを妨げることがあります。

174 付録 E 付録 E — 日常のお手入れ JAWW

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キーボードの清掃 注意 キーの下からごみを取るときには、側面に被いのある安全眼鏡をかけてください。

キーボードを清掃するときには、54 ページの 「保守上の考慮事項」で前述した安全上の注意事項に従ってください。

キーの下や間にある目に見えるごみは、掃除機を使用するか振り落として除去します。

キーの下のごみは、エアー クリーナーを使用して取り除きます。 空気圧が強過ぎると、長いキーの潤滑油が吹き飛ばされることがあるので、注意が必要です。

キーを取り外す場合は、キーを破損しないように専用のキー引き抜き工具を使用してください。 この工具は、ほとんどの電気部品販売店で入手できます。

注意 長い水平なキー (スペース バーなど) は、キーボードから取り外さないでください。 これらのキーを取り外したり取り付けたりすると、キーボードが正しく動作しなくなることがあります。

キーの下は、イソプロピル アルコールを綿棒にしみ込ませ、絞ってから清掃します。 キー動作に必要な潤滑油を拭き取らないよう注意してください。 部品は、組み立てる前に空気乾燥させてください。

狭い場所にある繊維やごみはピンセットで取り除いてください。

JAWW キーボードの清掃 175

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モニタの清掃 キーボードを清掃するときには、54 ページの 「保守上の考慮事項」で前述した安全上の注意事

項に従ってください。

モニタを清掃するには、モニタ清掃用のぬれナプキンまたは水で湿らせた汚れのない布で画面を拭きます。

注意 画面に直接スプレーやエアゾールをかけないでください。液体がハウジングの隙間から内部にしみ込んで、コンポーネントが損傷することがあります。

ディスプレイまたはハウジングが破損する恐れがあるので、溶剤や可燃性の液体は絶対に使用しないでください。

176 付録 E 付録 E — 日常のお手入れ JAWW

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マウスの清掃1. マウスを清掃するときには、54 ページの 「保守上の考慮事項」で前述した安全上の注意事項に

従ってください。

2. 固定プレートを外し、ハウジングからマウスのボールを取り出します。

3. マウスのボールを清掃します。

4. ボール ソケットからごみを取り出し、汚れのない乾いた布でボールを拭きます。

5. マウスを再度組み立てます。

JAWW マウスの清掃 177

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178 付録 E 付録 E — 日常のお手入れ JAWW

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F 付録 F — パスワード セキュリティの追加

と CMOS の再設定

このワークステーションには以下のパスワード セキュリティ機能があり、コンピュータ セットアップ ユーティリティのメニューで設定できます。

セットアップ パスワード

電源投入時パスワード

セットアップ パスワードを設定するときは、コンピュータ セットアップ ユーティリティとその他のワークステーション情報にアクセスするために、電源投入時パスワードのみが必要です。 両方のパスワードを設定するときは、セットアップ パスワードのみでコンピュータ セットアップ ユーティリティにアクセスできます。

両方のパスワードが設定されている場合、電源投入時パスワードの代わりにセットアップ パスワードを使用してワークステーションにログインできます。これは、ネットワーク管理者には便利な機能です。

コンピュータのパスワードを忘れた場合、そのパスワードをクリアしてワークステーションの情報にアクセスする方法は、次の 2 通りあります。

パスワード ジャンパを再設定する

[クリア CMOS] ボタンを使用する

注意 [CMOS] ボタンを押すと、CMOS の値は工場設定のデフォルト値に戻り、パスワード、アセット タグ、特別な設定情報を含むカスタマイズ情報はすべて消去されます。 CMOS の設定情報をリセットするときには、今後その情報が必要になることがあるので、ワークステーションの CMOS 設定情報をバックアップしておくことが重要です。 CMOS の設定情報をバックアップするには、コンピュータセットアップユーティリティを実行して [File] (ファイル) メニューの [Save to Diskette] (フロッピー ディスクに保存) オプションを使用します。

JAWW 179

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パスワード ジャンパの再設定 電源投入時パスワードまたはセットアップ パスワード機能を無効にしたり、電源投入時パスワードとセットアップ パスワードをクリアするには、次の手順を実行します。

1. オペレーティング システムをシャットダウンした後ワークステーションと外部デバイスの電源を切ります。 ワークステーションと外部デバイスの電源コードを電源コンセントから抜きます。

2. キーボード、モニタ、およびワークステーションに接続されている外部デバイスのケーブルを取り外します。

警告! 感電や高温部品に触ってけがをしないように、必ず壁コンセントから電源コードを抜き、システムの内部コンポーネントの温度が下がるまでは触らないでください。

注意 ワークステーションの電源コードが接続されているときは、ユニットの電源が切れていても、電源装置からシステム ボードに常時電圧がかかっています。 電源コードを抜かないと、システムが損傷することがあります。

注意 静電気により、ワークステーションやオプティカル装置の電子コンポーネントが損傷することがあります。 作業を始める前に、接地された金属に軽く触って静電気を放電させてください。

3. アクセス パネルを取り外します。

4. パスワード ヘッダーとジャンパを探します。 パスワード ヘッダーは E49 です。

注記 パスワード ジャンパは緑色なので簡単に分かります。 パスワード ジャンパとその他のシステム ボード コンポーネントの位置は、62 ページの 「システム ボード コンポーネント」を参照してください。

5. ピン 1 または 2 からジャンパを取り外します。 ピン 1 と 2 の間にジャンパを取り付けます (両方のピンを接続)。

6. アクセス パネルを取り付けます。

7. 外部装置のケーブルを接続します。

8. ワークステーションを電源に接続して、電源を入れます。 オペレーティング システムが起動します。 このプロセスにより、現在のパスワードがクリアされパスワード機能は無効になります。

9. 新しいパスワードを設定するには、手順 1 ~ 4 を繰り返してパスワード ジャンパをピン 1 または 2 のどちらかに元どおり取り付け、次に手順 6 ~ 8 を繰り返します。 コンピュータ セットアップ ユーティリティで新しいパスワードを設定します。

180 付録 F 付録 F — パスワード セキュリティの追加と CMOS の再設定 JAWW

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CMOS のクリアと再設定ワークステーションの CMOS は、パスワード情報とワークステーションの設定情報を保存しています。 ここでは、CMOS のクリアと再設定について説明します。

CMOS ボタンの使用方法

1. オペレーティング システムをシャットダウンした後ワークステーションと外部デバイスの電源を切ります。 ワークステーションと外部デバイスの電源コードを電源コンセントから抜きます。

2. キーボード、モニタ、およびワークステーションに接続されている外部デバイスのケーブルを取り外します。

警告! 感電や高温部品に触ってけがをしないように、必ず壁コンセントから電源コードを抜き、システムの内部コンポーネントの温度が下がるまでは触らないでください。

注意 ワークステーションの電源コードが接続されているときは、ユニットの電源が切れていても、電源装置からシステム ボードに常時電圧がかかっています。 電源コードを抜かないと、システムが損傷することがあります。

注意 静電気により、ワークステーションやオプティカル装置の電子コンポーネントが損傷することがあります。 作業を始める前に、接地された金属に軽く触って静電気を放電させてください。

3. アクセス パネルを取り外します。

注意 [CMOS] ボタンを押すと、CMOS の値は工場設定のデフォルト値に戻り、パスワード、アセット タグ、特別な設定情報を含むカスタマイズ情報はすべて消去されます。CMOS の設定情報をリセットするときには、今後その情報が必要になることがあるので、ワークステーションの CMOS 設定情報をバックアップしておくことが重要です。CMOS の設定情報をバックアップするには、コンピュータセットアップユーティリティを実行して [File] (ファイル) メニューの [Save to Diskette] (フロッピー ディスクに保存)オプションを使用します。

4. [CMOS] ボタンを探して、5 秒間押し続けます。

注記 AC 電源コードが電源コンセントに接続されていないことを確認してください。 電源コードが接続されていると、CMOS ボタンを押しても CMOS はクリアされません。

注記 パスワード ジャンパとその他のシステム ボード コンポーネントの位置は、62 ページの 「システム ボード コンポーネント」を参照してください。

5. アクセス パネルを取り付けます。

6. 外部デバイスのケーブルを接続します。

7. ワークステーションを電源に接続して、電源を入れます。

注記 ワークステーションのパスワードおよび特別な設定情報を、日時とともに再設定する必要があります。

JAWW CMOS のクリアと再設定 181

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コンピュータ セットアップ ユーティリティによる CMOS の再設定

1. コンピュータ セットアップ ユーティリティを使用して CMOS を再設定するには、コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティのメニューにアクセスします。 コンピュータ セットアップ ユーティリティのメッセージが画面の右下に表示されたら、[F10] キーを押します。 必要に応じて、[Enter] を押してタイトル画面をスキップします。

注記 メッセージの表示中に F10 キーを押せなかった場合は、ワークステーションの電源を切り、もう一度電源を入れてユーティリティにアクセスする必要があります。

2. コンピュータセットアップユーティリティのメニューで、[File (ファイル) → Set Default andExit (デフォルト値に設定して終了)] を選択します。 これで、ブート シーケンス順序と他の工場設定情報を含むソフトウェア設定情報が復元されます。 ただし、ハードウェアの再検索は行われません。

注記 ワークステーションのパスワードおよび特別な設定 (ある場合) を、日時とともに再設定する必要があります。

182 付録 F 付録 F — パスワード セキュリティの追加と CMOS の再設定 JAWW

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G 付録 G — クイック トラブルシューティン

グ フローチャート

この付録では、共通的なトラブルシューティングの流れを図示します。この流れに沿ってトラブルシューティングを簡単に行えます。 初に「トラブルシューティングの開始」から始めて、現象を切り分けてください。ここで説明するトラブルシューティング対象の現象を以下に示します。

トラブルシューティングの開始

電源が入らない

モニタに表示されない

エラー メッセージ

OS がロードできない

ハード ディスク ドライブから OS がロードできない

フロッピー ディスク ドライブから OS がロードできない

CD-ROM ドライブから OS がロードできない

ネットワークから OS がロードできない

デバイスが動作しない

注記 ここでのトラブルシューティングは、一般的なトラブルシューティングを目的としたもので、お使いの特定のワークステーションには当てはまらない場合もあります。

JAWW 183

Page 192: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

トラブルシューティングの開始

184 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

Page 193: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

電源が入らない

電源が入らない : パート 1

JAWW 電源が入らない 185

Page 194: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

電源が入らない : パート 2

186 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

Page 195: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

電源が入らない : パート 3

JAWW 電源が入らない 187

Page 196: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

モニタに表示されない

モニタに表示されない : パート 1

188 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

Page 197: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

モニタに表示されない : パート 2

JAWW モニタに表示されない 189

Page 198: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

モニタに表示されない : パート 3

190 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

Page 199: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

エラー メッセージ

エラー メッセージ : パート 1

JAWW エラー メッセージ 191

Page 200: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

エラー メッセージ : パート 2

192 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

Page 201: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

エラー メッセージ : パート 3

JAWW エラー メッセージ 193

Page 202: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

オペレーティング システムがロードできない

194 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

Page 203: HP xw6400 Workstation テクニカル リファレンス ガイド · 目次 1 製品の概要 製品本体の構成 ..... 2

ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない

ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない :パート 1

JAWW ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない 195

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ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない :パート 2

196 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

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ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない :パート 3

JAWW ハード ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない 197

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フロッピー ディスク ドライブからオペレーティング システムがロードできない

198 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

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CD-ROM ドライブからオペレーティング システムがロードできない

JAWW CD-ROM ドライブからオペレーティング システムがロードできない 199

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ネットワークからオペレーティング システムがロードできない

200 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

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デバイスが動作しない

JAWW デバイスが動作しない 201

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202 付録 G 付録 G — クイック トラブルシューティング フローチャート JAWW

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H 付録 H — PCI バスのレイアウト

JAWW 203

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PCI バスのレイアウトとデバイス リスト以下の図は、HP xw6400 ワークステーションの PCI バスのレイアウトを示します。 その後に、PCIのデバイス リストの説明を示します。

図 H-1 PCI バスのレイアウト

表 H-1 PCI のデバイス リスト

バス番号 デバイス番号 ファンク

ション番号

デバイス番号

0 0 0 ポート 0、ESI ホスト ブリッジ

0 2 0 ポート 2、PCI Express x4、ESB2 へ (セカンダリ バス: M)

0 3 0 ポート 3、PCI Express x4 (x16')、ツー スロット 3 へ (セカンダ

リ バス: 96)

0 4 0 ポート 4、PCI Express x16、スロット 1 へ (セカンダリ バス:64)

0 5 0 ポート 5、ポート 4 のスレーブ ポート

0 6 0 ポート 6、ポート 4 のスレーブ ポート

0 7 0 ポート 7、ポート 4 のスレーブ ポート

204 付録 H 付録 H — PCI バスのレイアウト JAWW

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バス番号 デバイス番号 ファンク

ション番号

デバイス番号

0 8 0 Crystal beach DMA コントローラ (未使用、非表示)

0 9 0 アドバンスト メモリ バッファのメモリ マップ レジスタ (JTAG/SMBus 経由でのみ参照可能)

0 16 0 FSB コントローラ、割り込みおよびシステム アドレス レジスタ

0 16 1 アドレス マッピング、メモリ制御、エラー ログ

0 16 2 FSB エラー レジスタ

0 17 0 コヒーレンシ エンジンとデータ マネージャ レジスタ

0 19 0 デバッグ レジスタとその他のレジスタ

0 21 0 FBD ブランチ 0 メモリ マップ、エラー フラグ/マスク、チャネ

ル制御レジスタ

0 22 0 FBD ブランチ 1 メモリ マップ、エラー フラグ/マスク、チャネ

ル制御レジスタ

0 27 0 High Definition Audio Controller

0 28 0 ポート 1、PCI Express x4、スロット 2 へ (セカンダリ バス: 8)

0 28 1 (PCI Express ポート 2、非表示)

0 28 2 (PCI Express ポート 3、非表示)

0 28 3 (PCI Express ポート 4、非表示)

0 29 0 USB UHCI コントローラ #1

0 29 1 USB UHCI コントローラ #2

0 29 2 USB UHCI コントローラ #3

0 29 3 USB UHCI コントローラ #4

0 29 7 USB 2.0 EHCI コントローラ

0 30 0 PCI ツー PCI ブリッジ (セカンダリ バス: 1、スロット 5 と 6へ)

0 30 2 AC97 オーディオ コントローラ

0 31 0 LPC コントローラ

0 31 1 IDE コントローラ

0 31 2 SATA コントローラ

0 31 3 SMBus コントローラ

1 4 x スロット 5 (PCI)

1 9 x スロット 6 (PCI)

M(16) 0 0 PCI Express 上流ポート (セカンダリ バス: P)

P(30) 0 0 PCI Express 下流ポート E1 (セカンダリ バス: Q)、スロット 4へ (x8')

P(30) 1 0 PCI Express 下流ポート E2 (セカンダリ バス: NIC) LOM へ

表 H-1 PCI のデバイス リスト (続き)

JAWW PCI バスのレイアウトとデバイス リスト 205

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バス番号 デバイス番号 ファンク

ション番号

デバイス番号

P(30) 2 0 PCI Express 下流ポート E3 (セカンダリ バス: S、内部、未使

用)

31 0 0 Broadcom LOM (NIC)

32 0 x スロット 4 (PCI Express x4 (x8')、ESB2 P:0:0 の先)

64 0 x スロット 1 (PCI Express x16、MCH 0:4:0 の先)

96 0 x スロット 3 (PCI Express x4 (x16')、MCH 0:3:0) の先

128 0 x スロット 2 PCI Express x4、(MCH 0:28:0 の先)

表 H-1 PCI のデバイス リスト (続き)

206 付録 H 付録 H — PCI バスのレイアウト JAWW