PID–Personalechefer I Danmark

HRGUIDENr.

3

Ju

ni

20

11

H U M A NRESOURCES

I denne HR guide: Find inspiration til tidsbegrænsede ansættelser

– et strategisk redskab til at styre sammensætningen af personalet

...om tidsbegrænsede ansættelser– vikar- og interimløsninger

TEMA

”Af konkurrencemæssige hensyn er det i dag vigtigt, at man er fleksibel

og kan skrue op og ned for sin bemanding afhængig af de peaks,

man oplever.” Søren Johannsen, HR Manager,

Global Service HR, Danfoss

Side 6

Hvilke regler gælder ved

vikaransættelser Side 10?

Øksnehallen i København den 5. og 6. oktober 2011I 2010 fik Træfpunkt-messen besøg af over 2200 HR-personer

PERSONALECHEFER I DANMARK

Danmark og Nordens største HR-messe– Udvid dit netværk

Arrangør I samarbejde med Mediepartnere

Tilmeld dig GRATIS på www.pid.dk eller www.traefpunkt-hr.dk

Kom og besøg GRATIS

KEYN

OTES

CORN

ER–

kom

om

hør

GLæD DIG tIL DEN åRLIG tILbAGEvENDENDE HR-bEGIvENHED! PID–Personalechefer I Danmark slår nemlig igen i samarbejde med IbC Euroforum snart dørene op til træfpunkt Human Resources 2011.

Som messearrangør lægger vi os hvert år i selen for at kunne præsen-tere nogle spændende og indholdsrige dage for både udstillere og be-søgende i Øksnehallen. I år skærper vi indsatsen yderligere, og vi kan præsentere en række nye aktiviteter og tilbud på messen – og vi er klar den 5. og 6. oktober 2011.

I år sætter vi fokus på to ”brandvarme” temaer, nemlig PERFORMANCE I FREMtIDEN og SOCIAL KAPItAL, og vi glæder os til at give dig input til at arbejde med dem. Sæt allerede nu et kryds i kalender og følg med her i bladet, i vores nyhedsmail, på PID´s hjemmeside www.pid.dk og så videre for flere ny-heder og informationer.

Udstillere som har booket:

Keynotes Corner

Peter Hasle Flemming Poulfelt

Maj britt Andersen bjarne Nybo Helene Amsinck

Johan Peter Paludan

Nils villemoes

Julie KronstrømCarton

DET SUMMER AF LIV – OG HR Professor, Peter Hasle, Det Nationale Forskningscenter for ArbejdsmiljøNordic HR Director, Maj Britt Andersen, SAP DK A/SProfessor, ph.d. Flemming Poulfelt, Institut for Ledelse, Politik og Filosofi, CbSCenterleder Bjarne Nybo, Center For Mindfulness & MeditationDirektør Johan Peter Paludan, Instituttet for Fremtidsforskning Advokat Helene Amsinck, Kromann ReumertFremtidsforsker Julie Kronstrøm Carton, Instituttet for Fremtidsforskningtidligere lektor Nils Villemoes, Handelshøjskolen i århus og foredragsholder

VEJLE CENTER HOTELMU

NK

EB

JER

G

GR

UP

PE

N

®

LEDER

Sommerferien nærmer sig hastigt, og det er ved at være sidste chance for at få færdiggjort alle projekterne, inden ferien kan nydes med god samvittighed. Med somme-rens komme er det også blevet tid til juni-nummeret af HR guiden, som vi håber giver inspiration til dit daglige HR-arbejde.

Et globalt marked i konstant forandring stiller høje krav til virksomhederne. De skal i højere grad være omstil-lingsparate og fleksible for at imødekomme markedets krav samtidig med, at de er nødt til at reducere omkost-ningerne for at bevare sin konkurrenceevne.

En måde, hvorpå virksomhederne kan imødekomme markedets stadig hurtigere skiftende krav, er at tænke i nye ansættelsesformer, som gør organisationen mere fleksibel. En løsning er at bruge tidsbegrænsede ansæt-telser i form af vikar- og interimløsninger. Vikarer og in-terim managers bruges mere og mere som et strategisk redskab til at styre sammensætningen af virksomhedens personale. Det vil sige, at virksomheden har en fast gruppe af kernemedarbejdere, som kan suppleres med fleksibel arbejdskraft, når markedsvilkårene kræver det.

Når virksomheden på denne måde hele tiden tilpasser de menneskelige ressourcer til organisationens evne til at imødekomme markedets krav, er der også penge at spare på de faste omkostninger, fordi virksomheden ikke har en masse kapital bundet i en stor fastansat persona-legruppe.

Denne form for ansættelser appellerer også til fremtidens arbejdskraft. Fremtidsforskere peger på, at de yngre ge-nerationer forventer fleksible organisationer, og at de i højere grad vil springe fra projekt til projekt frem for at være fast ansat i den samme virksomhed.

I denne HR guide sætter vi fokus på tidsbegrænsede an-sættelser. Først i HR guiden kan du læse om Danfoss’ brug af vikarer, der ifølge HR Manager Søren Johannsen giver en rigtig god fleksibilitet i produktionen. Derefter kan du læse om brugen af vikarer i Danmark samt finde ud af hvilke regler, der gælder ved vikaransættelser.

Foruden den generelle information om vikar- og interim-løsninger indeholder HR guiden information om leveran-dører af vikar- og interimløsninger.

Hos PID vil vi gerne ønske dig en rigtig god sommer. På gensyn til august hvor du kan glæde dig til en HR guide om arbejdsmiljø.

Rigtig god læselyst.

Chairman Kim Staack Nielsen, HD PID–Personalechefer I Danmark

Er din organisation

tilpasset til markedets krav?

HR guide er udgivet af PID–Personalchefer I Danmark PID er Danmarks største forening og faglige netværk for personalechefer, HR-ansvarlige og HR-konsulenter. Vi udgiver de to erhvervs-magasiner ’Personalechefen’ og ’Ledelse i Udvikling’. Som medlem får man endvidere fri adgang til HR-portalen, ’Jobud- vikleren’, deltagelse i erfagrupper og netværksmøder og mulighed for både juridisk, erhvervspsykologisk og HR rådgivning.

...om tidsbegrænsede ansættelser

Leder

Artikel:

Artikel:

3 6

10

REDAKTION,ANNONCE- OG ARTIKELSALG

Marie KorsgaardMA corp.comm. mko@pid.dk

TRYKArco Grafisk A/S Gemsevej 4 7800 Skive Tlf.: 9616 5200ISSN: 1904-5638

HR guiden udsendes som en del af medlemskabet af PID–Personalechefer I Danmark seks gange årligt sammen med Personalechefen. HR guiden kan også købes særskilt til kr. 99 ekskl. moms i PID’s webshop på www.pidshop.dk

ANSvARShAvENDE REDAKTøRCEO og Chairman Kim Stack Nielsen, HD ksn@pid.dk

UDGIvERPID–Personalechefer I Danmark Brunbjergvej 10A, 8240 Risskov Tlf. 8621 6111 E-mail: info@pid.dk www.pid.dk

INDHOLDTema: ...om tidsbegrænsede ansættelser

GRAFISK DESIGNERDorethe Nielsen dn@pid.dk

En stor del af medarbejderne hos Danfoss er vikarer

Just-in-time bemanding

Interim Competence A/S: At finde eksperter kræver eksperter

Videnfolk.dk: Få hjælp fra de rigtige eksterne vidensfolk – uanset kontraktformen

HR-Industries: Ekstern bemanding giver fleksibilitet

Hartmanns A/S: Skab vækst – med specialistvikarer

Randstad: Randstad – Innovation i fokus og forretning

Nexus Interim Management: Vigtigt at inddrage HR i virksomhedens strategiske plan

Rex&Lindeborgh a/s: Hvor hurtigt kan I sende en vikar? – Og helst en, vi har lyst til at ansætte bagefter

Leverandør & produktguiden

14

18

21

24

28

32

36

40

Vi pakker den naturligvis pænt ind

Leder du efter Danmarks bedste hoveder? For dem har du brug for, hvis du vil have succes på

fremtidens brutale markedsplads. De kan nemlig sikre

dig en altid toptunet organisation og en hurtig og effek-

tiv implementering af forandringsprojekter.

TotalMatch®Nexus har Nordens største database med skarpe og

topkvalificerede ledere og specialister. Vi byder også

på den mest professionelle indpakning. Den kalder vi

TotalMatch®, og den garanterer dig et af Danmarks

skarpeste hoveder skræddersyet til din virksomheds

problemstilling – og på plads i din virksomhed inden for

10 dage. Vi sørger naturligvis for alt det praktiske lige

fra korrekte kontrakter, markedets bedste forsikrings-

pakke og løbende opfølgning.

Kontakt os og hør mere om Danmarks bedste hoveder

– bedre kan du ikke ruste virksomheden til succes.

www.nexus-interim.dk • Tlf. 70 22 65 55København: Kompagnistræde 13, 3 • 1208 København K • Jylland: Allegade 2, 2 • 8700 Horsens

Scan koden og se, hvordan du kan leje dig til succes i din virksomhed.

danmarks bedste

u d l e j e s

we keep your business competitive

Bohem

ian.d

k

hrguide.indd 1 5/25/2011 8:56:08 AM

6 HR guide Nr. 3 Juni 2011 www.pid.dk

...om tidsbegrænsede ansættelser

Af Nikolaj Henum, VirkKom.dk

En stor del af medarbejderne hos Danfoss Er vikarer

Også inden for HR tænker Danfoss innovativt

Kører man igennem det smukke land-skab på Nordals og er helt uforberedt, er det højst sandsynligt, at du føler trang til at knibe dig selv i armen. For ud af ingenting dukker pludselig, en stor, flot og imponerende bygning op – en bygning, der har mange ligheds-tegn med de erhvervsdomiciler, som man ellers kun møder langs havne-fronten i Københavns havn. Fortsætter man og kører 200 me-ter længere, venter det spændende Danfoss Universe. En videnskabelig forlystelsespark der ikke kan undgå at begejstre folk med bare den mind-ste interesse for naturens sammen-sætning.

Var det ikke lige fordi, at Danfoss og en anden stor virksomhed havde til huse på Nordals, ville udkantsdan-

mark være en aktuel betegnelse for denne egn. Der er ingen tvivl om, at virksomheden er vigtig for lokal-samfundet, og det er i mere end en forstand – Danfoss er sammen med Danfoss Universe med til at trække besøgende til egnen og er med til at sikre arbejde til en stor del af befolk-ningen, så de ikke er nødsaget til at flytte fra øen.

Danfoss har i dag et brand, som i den grad er kendetegnet ved at være in-novativt. Virksomheden er familieejet, og har man læst bogen ”Muligheder-nes mand”, en bog af Ole Sønnichsen, om lederen og erhvervsmanden Jør-gen Mads Clausen, er man ikke i tvivl om, hvor den store grad af innovation stammer fra. En innovation der i den grad afspejler sig gennem alle niveau-er i organisationen ikke mindst i HR.

PID besluttede sig for at lægge vejen forbi Danfoss for at høre omkring bru-gen af vikarer og fleksibel arbejdskraft hos en af Danmarks mest innovative virksomheder.

HR har samlet 130 medarbejdereHos Danfoss er HR’s cirka 130 med-arbejdere delt op i tre hovedområder:

Global Service HR, som er afdelingen, der varetager den praktiske udførelse og består af ca. 100 medarbejdere.Corporate HR, som er afdelingen, der udvikler politikker, procedurer og strategier og består af 10-15 medar-bejdere.Business Unit HR er placeret ude i de forskellige enheder og består sam-let af ca. 15 medarbejdere.

7 HR guide Nr. 3 Juni 2011 www.pid.dk

>>

...om tidsbegrænsede ansættelser

Det er Global Service HR, der arbej-der med brugen af vikarer på det ope-rationelle niveau.”Vi er den udførende part og dem, der har den daglige dialog med vikarbu-reauerne,” siger Søren Johannsen, HR Manager i Global Service HR, og tilføjer: ”Netop på dette felt er der sket rigtig meget i de senere år.”

Vikarer har i rigtig mange år været en del af virksomheden”Historisk har Danfoss brugt vikarer i rigtig mange år. Det giver en rigtig god fleksibilitet i produktionen. Af konkurrencemæssige hensyn er det i dag vigtigt, at man er fleksibel og kan skrue op og ned for sin bemanding afhængig af de ”peaks”, man ople-ver,” siger Søren Johannsen.

For at strømline brugen af vikarer lavede Danfoss sine første aftaler/kontrakter med vikarbureauer tilba-ge i slutningen af 90’erne. Aftalerne var forløberen for den første globale aftale.

”I 2004 besluttede vi, at vi kun øn-skede én udbyder, og vi gennemførte herefter en udbudsrunde. Resultatet heraf betød, at vi i 2005 indgik en af-tale med én global partner,” siger Sø-ren Johannsen.

Søren Johannsen, HR Manager, Global Service HR, Danfoss:

Af konkurrencemæssige hensyn er det i dag vigtigt, at man er fleksibel og kan skrue op og ned for sin bemanding afhængig af de ”peaks”, man oplever.”

Danfoss Universe er en videnskabelig forlystelsespark, der ikke kan undgå at begejstre folk med bare den mindste interesse for naturens sammensætning

Foto: VirkKom.dk

8 HR guide Nr. 3 Juni 2011 www.pid.dk

...om tidsbegrænsede ansættelser

>> Det tager naturligvis tid at implemen-tere en sådan aftale ikke mindst glo-balt, og med tiden erfarede Danfoss, at én leverandør ikke var tilstrækkeligt til at servicere dem globalt.

”Selv om det på daværende tidspunkt var den største spiller i markedet na-tionalt og internationalt, var det ikke tilstrækkeligt med kun én udbyder. Konsekvensen blev, at vi gennemførte endnu en udbudsrunde. Resultatet betød, at vi i 2009 endte ud med to internationale leverandører,” siger Sø-ren Johannsen.

”… for at modstå den stigende konkurrence er Danfoss

nødsaget til at tænke fleksibel arbejdskraft ind.”

Søren Johannsen, HR Manager, Global Service HR, Danfoss

stå den stigende konkurrence er Dan-foss nødsaget til at tænke fleksibel arbejdskraft ind.

”Som udgangspunkt skulle 20% af medarbejderstyrken bestå af fleksi- bel arbejdskraft, og netop denne sammensætning gør, at vi kan lave en rigtig fornuftig løsning med vores samarbejdspartner inden for fleksibel arbejdskraft,” siger Søren Johannsen.

Valgte produkt uden lige”I forbindelse med vores nye aftale med to leverandører blev vi meget op-

Krisen ændrede aftalenSamtidig med at aftalen blev indgået kommer finanskrisen, og den ram-mer som hos alle andre produktions-selskaber Danfoss meget hårdt. Lige som de øvrige produktionsselskaber på Als må man sige farvel til en lang række faste medarbejdere, hvilket na-turligvis også sætter sine spor.

I kølvandet på krisen besluttes det, at man fremover vil fokusere på fleksi-bel arbejdskraft i organisationen. Der bliver meldt klart ud, at produktionen ikke lukker i Danmark, men for at mod-

▲ ”Historisk har Danfoss brugt vikarer i rigtig mange år. Det

giver en rigtig god fleksibilitet i produktionen,” siger Søren

Johannsen, HR Manager, Global Service HR, Danfoss

Søren Johannsen, HR Manager, Global Service HR, Danfoss: ” Som udgangspunkt skulle 20%

af medarbejderstyrken bestå af fleksibel arbejdskraft...

...om tidsbegrænsede ansættelser

mærksomme på Randstads Inhouse Services produkt, der var som skræd-dersyet til vores organisation,” siger Søren Johannsen, og fastslår: ”Jeg har selv været i markedet i mange år, men dette produkt er der ingen andre, der kan udbyde, som det ser ud i dag.”

Inhouse vinder frem”Vi har to folk, der jo reelt er ansat af vikarbureauet, siddende på loka-tionen. De varetager den fleksible arbejdskraft, og så holder jeg natur-ligvis møder med dem løbende. In-house produktet er godt, for alt andet lige giver det os en øget produktivitet sammenlignet med traditionelle vikar-ydelser.”

Den øgede produktivitet kommer af, at det er de samme vikarer, Danfoss anvender hele tiden. Det bevirker, at der spares tid og penge, fordi vi-karerne ikke skal gennem gentagne oplæringsprocessor. Samtidig bliver vikarerne målt på nogle KPI’er, som virksomheden selv har været med til at udforme.

”Den øgede produktivitet kommer af, at det er de samme vikarer, Danfoss anvender hele tiden.”

”… vikarerne bliver målt på nogle KPI’er, som virksomheden selv har været med til

at udforme.”

De to medarbejdere fra vikarbureau-et, som er 100% allokeret til opgaven, og som sidder fysisk på lokationen, oplever Danfoss som et stort plus.

”Hvis der opstår problemer, kan de løses hurtigt nu og her. I dag har vi denne Inhouse Services løsning kø-rende på nogle enkelte af vores loka-tioner – planen er, at vi også gerne vil arbejde med Inhouse modellen på vores øvrige lokationer,” siger Søren Johannsen.

Prøv Charlottehavens hotellejligheder ved både korte og lange ophold og opnå store besparelser i eksklusive og komfortable rammer.

En 77 m2 hotellejlighed med to soveværelser er en ideel deleløsning, som giver 3 gange så meget plads som på et traditionelt hotelværelse, og dermed også mere plads til både arbejde og privatliv.

Vi tilbyder gratis parkering og Internet samt fri adgang til vores health club og pool.

Kontakt Christina Stage for et tilbud på tlf. 3527 1517 eller send en email til cs@charlottehaven.com

Hjørringgade 12C | 2100 København Ø | Tel: 3527 1500 | info@charlottehaven.com | www.charlottehaven.com

Skal du arrangere overnatning til projektmedarbejdere?

Hotellejligheder | Konferencer | Health Club | Café

Hotellejligheder med plads til arbejde og privatliv

ch_pid_216x147_0611.indd 1 09-06-2011 10:46:42