HƯỚNG D N NHANH CÁC BƯỚC S D NG CDS LIVEacc.cds.vn/ClientUtil/FileUpload/DocumentInVANlive/c3a71946-8d81...- Khi khai báo cần phải khai báo e-mail thật để hệ thống

GOL Co., Ltd Tài liệu hướng dẫn sử dụng CDS Live

CDS Live -2009 Page 1 of 20

HƯỚNG DẪN NHANH CÁC BƯỚC SỬ DỤNG CDS LIVE

Phần 1: Đăng ký tài khoản sử dụng

- Vào trang web www.cds.vn hoặc http://acc.cds.vn hoặc https://acc.cds.vn để đăng ký sử

dụng. - Sau khi đăng ký, Doanh nghiệp sẽ nhận được hai tài khoản sau:

o Tài khoản giao dịch trên http://acc.cds.vn hoặc https://acc.cds.vn. đây là tài khoản dùng để quản lý thông tin và giao dịch trên website CDS, tức hệ thống để doanh nghiệp giao dịch với GOL. Tại đây, người dùng có thể điều chỉnh thông tin doanh nghiệp, khai báo thêm các chi nhánh phụ thuộc, cấp các tài khoản khai báo phụ cho nhiều nhân viên, tra cứu lịch sử các giao dịch với GOL, cũng như kiểm tra các bảng tính tiền dịch vụ định kỳ phát sinh, nếu có.

o Tài khoản quản trị phần mềm CDS Live tại http://live.cds.vn hoặc

https://live.cds.vn: đây là tài khoản quản trị chính trên phần mềm CDS Live. Với tài khoản này, người dùng có thể :

Thiết lập tờ khai xuất nhập khẩu và khai báo Hải quan. Cấp các tài khoản phụ cho nhân viên khác.

Lưu ý khi cung cấp thông tin đăng ký sử dụng: - Dùng mã số thuế thật khi đăng ký sử dụng - Khi khai báo cần phải khai báo e-mail thật để hệ thống gửi thông tin kích hoạt tài khoản sử

dụng. - Ngay sau khi nhận được bản đăng ký của Doanh nghiệp in ra từ hệ thống, có con dấu &

chữ ký của người đại diện hợp pháp của DN thì GOL sẽ gửi thông tin kích hoạt tài khoản sử dụng đến e-mail của Doanh nghiệp.

- Doanh nghiệp cần kích hoạt tài khoản đăng ký sử dụng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được email yêu cầu kích hoạt tài khoản. Sau thời hạn trên, nếu tài khoản chưa được kích hoạt sẽ bị xoá tự động.

- Các tài khoản đã được kích hoạt khi đăng nhập hệ thống lần đầu bắt buộc phải đổi mật khẩu

Phần 2: Hướng dẫn sử dụng 1. Cấp tài khoản mới:

- Tài khoản do GOL cung cấp đầu tiên là tài khoản quản trị CDS Live. - Quản trị viên chính của DN có thể cấp tài khoản cho người dùng CDS Live mới bằng cách:

o Vào menu: Hệ thống > Danh sách nhân viên: bấm lệnh “Tạo mới”. o Nhập đầy đủ thông tin yêu cầu, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu và lưu dữ liệu. o Sau khi hoàn tất, người dùng mới có thể sử dụng phần mềm. o Người dùng mới có thể đổi mật khẩu bằng cách:

Vào form thông tin nhân viên của mình. Click vào chức năng đổi mật khẩu và thực hiện.

http://www.cds.vn/

http://acc.cds.vn/

https://acc.cds.vn/

http://acc.cds.vn/

https://acc.cds.vn/

http://live.cds.vn/

https://live.cds.vn/


- Lưu ý: tài khoản đăng nhập nào nếu có tình trạng bị khoá là “có” thì sẽ không tiếp tục sử dụng phần mềm được. Người quản trị cần chú ý khoá tài khoản của một nhân viên đã thôi việc lại.

Hình minh hoạ: cấp tài khoản cho người dùng khác

2. Cấp tài khoản giao dịch phụ: * Cấp tài khoản phụ để truy cập vào CDS portal: Khi đăng ký sử dụng hệ thống, một doanh nghiệp sẽ được cấp 1 tài khoản khai chính để thực hiện giao dịch với GOL. Doanh nghiệp có thể sử dụng duy nhất 1 tài khoản này. Tuy nhiên, nếu có nhu cầu quản lý đặc thù và muốn cấp cho mỗi nhân viên một tài khoản riêng thì thực hiện như sau:

- Vào cổng CDS Portal : https://acc.cds.vn hoặc http;//acc.cds.vn, đăng nhập vào bằng tài khoản chính.

- Vào menu “Tài khoản của bạn > Tài khoản phụ”. - Thực hiện nhập các thông tin tài khoản khai báo theo yêu cầu và “đăng ký”.

* Cấp tài khoản truy cập CDS Portal riêng cho từng người dùng riêng biệt: Sau khi có tài khoản phụ, thực hiện cấp tài khoản này cho những người dùng khác nhau như sau:

- Đăng nhập vào CDS Live tại https://live.cds.vn hoặc http://live.cds.vn - Vào menu hệ thống, chọn “Cấu hình tài khoản khai báo”. - Chọn tên đăng nhập nào muốn cấp tài khoản khai báo (Tên đăng nhập dùng CDS Live) - Tiếp theo, nhập tài khoản giao dịch nào muốn cấp cho tên đăng nhập này. Như vậy, có thể

cấp 1 tài khoản giao dịch cho nhiều nhân viên khác nhau. - Nếu đánh dấu “Lưu tài khoản khai báo” thì khi tiến hành khai báo Hải quan, hệ thống sẽ

không yêu cầu nhập tài khoản và mật khẩu giao dịch này. Ngược lại, mỗi lần khai báo thì hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận tài khoản khai báo này.

- Nhớ “lưu” sau mỗi thao tác nhập liệu.


https://acc.cds.vn/


3. Cấu hình tài khoản khai báo Hải quan từ xa do cơ quan Hải quan cấp (đang bổ sung)

4. Chuẩn bị dữ liệu ban đầu Để có thể sử dụng được phần mềm Doanh nghiệp phải chuẩn bị & chuẩn hoá dữ liệu sau:

- Đơn vị tính. - Thuế suất GTGT. - Kích cỡ. - Kiểu đóng gói. - Phương thức thanh toán. - Đơn vị Hải quan (Cục và Chi cục Hải

quan).

- Cửa khẩu. - Loại hình XNK. - Vùng lãnh thổ (*) - Quốc gia (*) - Thành phố (*) - Quận/huyện (*) - Cảng (*)

Để tải được dữ liệu chuẩn về cơ sở dữ liệu của mình, cần thực hiện như sau:

- Vào menu: Hệ thống > Cập nhật dữ liệu từ hệ thống CDS. - Chọn những thông tin cần tải dữ liệu về, trong đó:

o Địa danh: là danh mục.. o Dữ liệu chuẩn: dữ liệu đã được chuẩn hoá theo quy định của Hải quan.

- Lần đầu sử dụng, nên chọn tất cả. Về sau, mỗi khi HQ có phát sinh dữ liệu mới thì vào đây chọn loại dữ liệu cần cập nhật mới nhất để thực hiện.

- Tiếp theo đưa dữ liệu cần dùng từ danh mục chung vào “Danh mục thường dùng”. (*): dữ liệu này được GOL chuẩn hoá sẵn để phục vụ nhu cầu thống kê dữ liệu, cũng như đáp ứng yêu cầu về dữ liệu chuẩn của Hải quan. Người dùng chỉ cần cập nhật về để dùng. Khi có nhu cầu phát sinh dữ liệu mới nhưng GOL chưa nhập liệu vào hệ thống, vui lòng thông báo cho chúng tôi đến email: [email protected] hoặc Điện thoại: 08- 3911 8989.



Lưu ý: Người dùng chỉ bắt đầu lập tờ khai được sau khi có dữ liệu trong danh mục thường dùng này.

Hình minh họa: Cập nhập dữ liệu chuẩn.

5. Lập danh mục dữ liệu chung:

- Một số dữ liệu thường xuyên như danh mục đối tác, mã hàng hóa, nhóm hàng hóa người dùng lưu dữ liệu vào danh mục chung để sử dụng, sau đó đưa vào danh mục thường dùng.

- Khi có phát sinh, người dùng lại tiếp tục nhập bổ sung vào các bảng tương ứng và đưa vào danh mục thường dùng. o Vào menu: Danh mục> Đối tác (hoặc chọn “Hàng hóa”. hoặc “nhóm hàng hoá”, …vv

tùy theo nhu cầu nhập liệu của người dùng) o Thực hiện nhập mã/ tên theo yêu cầu và lưu dữ liệu. o Lưu ý: mã “nhóm hàng hoá” cần được lập trước khi lập danh sách “mã hàng hoá”. o Sau khi có tên nhóm hàng hoá, người dùng mới thao tác nhập danh sách hoặc hàng hóa. o Tương tự cho “mã nhóm đối tác” cũng cần lập trước khi lập “mã đối tác”. o Sau khi hoàn tất nhập liệu vào danh mục, thực hiện đưa dữ liệu vào “Danh mục thường

dùng” như hướng dẫn bên trên. o Hoặc Doanh nghiệp vừa nhập dữ liệu trên form vừa chọn vào danh mục thường dùng.

6. Lập danh mục dữ liệu thường dùng:

- Vào menu : “Hệ thống > “Danh mục thường dùng” - Chọn loại danh mục người dùng cần lấy dữ liệu. - Check chọn mã dữ liệu cần dùng từ bên ô “Dữ liệu hệ thống” rồi click vào mũi tên ( ) để

chọn dữ liệu sang ô “Dữ liệu thường dùng”. - Nhấn lệnh “Lưu”, dữ liệu vừa chọn sẽ được load lên ở nhưng ô nhập liệu trong tờ khai.



Nên chọn những danh mục nào mình sẽ dùng thường xuyên để tránh hệ thống tải quá nhiều dữ liệu không cần thiết. Về sau, mỗi khi có phát sinh dữ liệu mới thì vào đây chọn loại dữ liệu cần dùng và lưu lại. Hoặc loại bỏ những dữ liệu nào không dùng nữa.

Hình minh hoạ: Danh mục thường dùng 7. Lập danh sách mã hàng hoá:

- Nếu Doanh nghiệp thường xuyên xuất nhập 1 số mặt hàng nào đó thì nên nhập dữ liệu vào danh mục hàng hoá để sử dụng thường xuyên.

- Bảng Danh mục hàng hoá thể hiện ở menu : Danh mục > Hàng hoá > Hàng hoá Lưu ý:

- Trong quá trình nhập liệu, để đưa ngay mã hàng đang nhập vào “Danh mục thường dùng” thì đánh dấu vào ô “Thêm vào danh mục thường dùng”. Nếu không, Doanh nghiệp phải lập lại bước hướng dẫn trên (tức đưa vào danh mục dùng chung> chọn danh mục thường dùng).

- Thuế CEPT: là nơi nhập thuế suất nhập khẩu được hưởng nếu có C/O đặc biệt. Ví dụ: Nếu lô hàng có C/O form D thì ô này sẽ nhập thuế CEPT. Nếu lô hàng có C/O form AK thì sẽ nhập thuế tương ứng. Do vậy, người dùng nên chú ý khi lập tờ khai thì kiểm tra lại giá trị thuế suất này khi thiết lập tờ khai.

8. Cách lập tờ khai hàng hoá xuất nhập khẩu Vào menu “Tờ khai xuất” hoặc “Tờ khai nhập”, sau đó chọn lệnh tạo mới, form nhập liệu tờ khai sẽ mở ra để người dùng thực hiện. Quy trình nhập liệu chia thành các bước như sau: Bước1 : Nhập thông tin tờ khai Các thông tin chính và phụ của tờ khai cần được nhập vào. Người dùng có thể lưu tờ khai sau khi hoàn tất nhập các thông tin chung này. Lưu ý khi nhập liệu như sau: - Các thông tin bắt buộc phải chọn từ danh mục (tức không được phép nhập trực tiếp vào tuỳ ý) là:

+ Chi cục Hải quan + Loại hình tờ khai



+ Mã nước xuất/nhập khẩu + Cảng xếp/dỡ hàng + Phương thức thanh toán + Tiền tệ.+ Hình thức vận chuyển

- Các thông tin khác, người dùng có thể nhập trực tiếp tuỳ ý. - Đối với người xuất khẩu, nhập khẩu, đại lý uỷ thác, đại lý thủ tục: người dùng có thể nhập

trực tiếp tại tờ khai, hoặc chọn từ danh mục thường dùng đã tạo trước đó. Trong khi lập tờ khai, người dùng cũng có thể tiến hàng đánh dấu “lưu vào danh mục” để lưu nhanh một đối tác mới phát sinh này vào danh mục chung để sau này dùng lại. (Sau khi lưu nhanh vào danh mục, người dùng cần vào form “Chi tiết đối tác” để bổ sung thêm 1 số thông tin cần thiết và lưu lại).

Minh hoạ: Nhập thông tin chính và phụ của Tờ khai

Để hệ thống thể hiện danh mục data trên danh mục drop-down để người dùng chọn, thực hiện như sau:

- Gõ mã hoặc tên dữ liệu mà mình cần nhập vào (tối thiểu 4 ký tự đầu tiên), nếu gõ đúng, hệ thống sẽ tự động hiện menu drop-down. Nếu gõ sai, khi lưu dữ liệu sẽ báo lỗi.

- Nếu không chắc mình nhớ đúng mã hay tên, thực hiện click con trỏ vào ô cần nhập, sau đó nhấn phím mũi tên xuống, hệ thống sẽ tự động hiện menu drop-down, người dùng dùng phím mũi tên di chuyển để chọn dữ liệu.

Lưu ý:

- Lưu dữ liệu thường xuyên để tránh mất dữ liệu vì nguyên nhân đường truyền. - Phải bấm lưu dữ liệu sau khi hoàn tất các thông tin chính và phụ của tờ khai để bắt đầu nhập

danh sách hàng hoá. - Người dùng có thể chọn/nhập tên chi cục Hải quan, mã chi cục HQ sẽ được tự động tải lên

hoặc ngược lại. - Người dùng có thể chọn/nhập tên loại hình tời khai, mã loại hình sẽ được tự động tải lên hoặc

ngược lại.



- Nếu đã đưa dữ liệu vừa nhập mới vào danh sách thường dùng nhưng trên menu drop-down không thấy, cần thực hiện refesh dữ liệu.

click con trỏ vào ô cần nhập, sau đó nhấn phím mũi tên xuống, hệ thống sẽ tự động hiện menu drop-down, người dùng dùng phím mũi tên di chuyển để chọn dữ liệu.

Click vào đây để tải dữ liệu mới nhập (refesh)


Xem dữ liệu ở các trang tiếp theo.

Bước 2 : Nhập danh mục hàng hoá xuất/ nhập khẩu Khi người dùng đã lưu thành công tờ khai thì có thể bắt đầu nhập liệu danh mục hàng hoá. Thao tác như sau :

- Trên giao diện nhập tờ khai, vào thẻ “DS hàng” bấm chọn lệnh “Thêm hàng”. Cửa sổ nhập hàng hoá sẽ được mở lên để người dùng nhập liệu.

- Người dùng thao tác nhập thông tin sản phẩm mà mình muốn khai sau đó chọn lệnh lưu lại.

chọn “thêm hàng” để nhập hàng hoá mới

chọn “xoá hàng” để xoá hàng hoá đã đánh dấu xoá

Lưu ý:


- Người dùng có thể nhập trực tiếp vào các ô nhập liệu bên trong hoặc có thể lấy dữ liệu có sẵn từ danh mục thường dùng đã nhập trước (ở mục 3 Lập danh mục dữ liệu chung) bằng cách click chuột vào ô mã hàng, dùng phím mũi tên để tải dữ liệu đã nhập trong danh mục, hoặc nhập mã hàng mà mình nhớ.

- Chỉ trừ ô “Đơn vị tính” là người dùng không được phép nhập trực tiếp vào mà phải bắt buộc chọn dữ liệu chuẩn.

- Sau khi hoàn tất 1 mặt hàng thì lưu mặt hàng đó vào cơ sở dữ liệu và tiếp tục thao tác nhập liệu mặt hàng tiếp theo bằng cách: o Click “Tạo mới” để nhập mặt hàng hoàn toàn khác. o Click “Sao chép” để nhập mặt hàng tương tự mặt hàng đã nhập. Khi đó, người dùng chỉ

cần điền lại STT và mã hàng là có thể lưu được. o Muốn xem lại chi tiết một mặt hàng, nhấp đôi chuột vào dòng hàng đó trên lưới danh

sách hàng hoá.

Cách nhập các “Thông tin thống kê” xem hướng dẫn tại đây: http://www.cds.vn/index.aspx?action=LTK&idcm=91&id_ntc=91&i=6&ic=0 Trường hợp muốn xoá 1 mặt hàng nhập sai, trở lại thẻ “DS hàng”, đánh dấu chọn mặt hàng cần xoá và bấm lệnh “Xoá hàng” (xem hình trên) Lưu ý:

- Tên phụ: dùng để diễn giải thêm 1 số thông tin khác mà không ảnh hưởng đến mã hàng. - Ví dụ:

o Vải chính: được nhập là tên hàng chính. o Khổ, màu, chất liệu: có thể được diễn giải ở vùng tên phụ.


http://www.cds.vn/index.aspx?action=LTK&idcm=91&id_ntc=91&i=6&ic=0


Khi đó người dùng có thể nhập 2 dòng hàng trùng mã, trùng tên hàng chính, khác tên phụ để diễn giải hàng hoá nhập khẩu một cách chi tiết.

- Thuế suất được hưởng tương ứng với loại C/O sẽ được ghi ở ô “thuế NK ưu đãi”. Trường hợp không có C/O thì ô này bắt buộc nhập thuế suất tương ứng với C/O thường (form A, B), hệ thống sẽ tự tính thuế suất nhập khẩu = 150% của giá trị này.

Bước 3 : Lập tờ khai GATT (chỉ thực hiện đối với tờ khai nhập) Nếu người dùng đang tìm hiểu cách lập tờ khai xuất khẩu thì bỏ qua bước này. Sau khi hoàn tất nhập danh mục hàng hoá nhập khẩu thì người dùng cần lập tờ khai trị giá tính thuế (TGTT ) hay còn gọi là tờ khai GATT như sau:

- Tại tờ khai nhập khẩu hiện hành, click lệnh “Chức năng khác”, chọn tiếp “TK GATT”; - Form lập tờ khai GATT sẽ mở ra, người dùng nhập các thông tin trên 2 thẻ “Thông tin

chung”, thẻ “Phương pháp 1” và bấm lưu;

- Sau khi lưu, nút lệnh “Chọn hàng” sẽ được kích hoạt để người dùng bắt đầu thao tác trên dữ liệu về hàng hoá;

- Click vào nút “Chọn hàng”, form danh sách hàng hoá mở ra, người dùng chọn các mặt hàng muốn phân bổ đưa chi phí vào. Sau khi chọn xong, click lệnh “Phân bổ” để hoàn tất quy trình phân bổ chi phí vào từng mặt hàng.

-



- Tiếp theo, trên form tờ khai GATT, click vào lệnh “Tính thuế”. Như vậy là người dùng đã hoàn tất quy trình lập TK GATT, tính thuế nhập khẩu. Dùng chức năng “In” để in TK GATT, trở lại tờ khai nhập khẩu có thể tham khảo thông tin về thuế liên quan.

Lệnh “Xoá” cho phép xoá hẳn tờ khai GATT này ra khỏi cơ sở dữ liệu để nhập lại. Lưu ý: - Sau khi lập xong tờ khai GATT, nếu có điều chỉnh thông tin về hàng hóa bên tờ khai chính, người dùng cần lưu ý phải thao tác lại việc chọn hàng, phân bổ và tính thuế lại để tránh lệch dữ liệu.

Bước 4: Tính thuế và phụ phí (chỉ thực hiện đối với tờ khai xuất) Nếu người dùng đang tìm hiểu cách lập tờ khai nhập khẩu thì bỏ qua bước này. Sau khi hoàn tất việc nhập liệu danh sách hàng hoá xuất khẩu thì cần thực hiện thao tác tính thuế cho tờ khai. Cho dù mặt hàng xuất khẩu có thuế suất bằng 0 thì người dùng vẫn phải thực hiện thao tác



này, như sau: tại form nhập tờ khai click menu “Chức năng khác”, chọn lệnh “Tính thuế” thì hệ thống sẽ tự động tính thuế hàng hóa của tờ khai.

Bước 5: Kiểm tra thuế suất xuất/nhập khẩu

Để xem các thông tin về thuế, click vào thẻ “Thông tin tính thuế” trên form tờ khai. Thông tin về thuế sẽ được tải lên sau khi hoàn tất tờ khai GATT (đối với tờ khai nhập) hoặc sau khi hoàn tất lệnh “Tính thuế” (đối với tờ khai xuất).

Sau khi hoàn tất lập tờ khai thì có thể tiến hành khai báo Hải quan được. Lưu ý: - Sau khi tính thuế , nếu người dùng có điều chỉnh thông tin hàng hoá mà thông tin có ảnh hưởng đến giá trị tính thuế của hàng hoá thì cần thực hiện thao tác “Tính thuế” lần nữa để tránh lệch dữ liệu khi danh mục hàng và thông tin bên danh mục thuế khác nhau. Nghĩa là, thực hiện lại việc phân bổ chi phí trên tờ khai GATT của tờ khai nhập, hoặc thao tác lại “Tính thuế” trên tờ khai xuất.

9. In tờ khai



(đang bổ sung) 10. Xử lý thế nào khi không tìm thấy dữ liệu đã nhập trong các menu drop-down.? Trong quá trình nhập liệu, người dùng sẽ liên tục bổ sung dữ liệu mới để có thể thực hiện hoàn tất việc nhập một tờ khai. Khi nhập liệu, sẽ thường xuyên phát sinh trường hợp một dữ liệu nào đó phải được nhập vào danh mục hệ thống, đưa vào danh mục thường dùng. Tuy nhiên người dùng sẽ thường xuyên gặp trường hợp: sau khi nhập dữ liệu vào danh mục, đưa dữ liệu mới nhập vào danh mục thường dùng mà vẫn không thấy dữ liệu này trong các nơi nhập liệu cần thiết. Đó là do dữ liệu chưa được tải lên trên một form đang thao tác. Để tải dữ liệu mới lên, người dùng làm như sau:

- Click chuột vào ô nhập liệu. - Dùng phím mũi tên xuống để mở menu drop-down.

- Nhấn vào biểu tượng refesh . Hệ thống sẽ tải ngay dữ liệu mới lên, người dùng có thể tiếp tục thao tác với dữ liệu mới.

Sau khi đưa dữ liệu vào danh mục thường dùng, click vào đây để tải dữ liệu mới (refesh).

11. Ý nghĩa các trạng thái của tờ khai. Có 2 trường hợp để doanh nghiệp quản lý tình trạng của tờ khai: “Chưa hoàn chỉnh” và “Đã hoàn chỉnh”. - Đã hoàn chỉnh: là loại tờ khai mà người dùng bắt buộc phải hoàn tất tất cả các số liệu bắt buộc khi tiến hành khai báo. - Chưa hoàn chỉnh: được chọn khi người dùng lập 1 tờ khai nào đó mà thông tin còn thiếu do đặc tính của sản phẩm hay do điều kiện nào đó mà người dùng không có thông tin chính xác, cụ thể về sản phẩm thì khi lập tờ khai người dùng có thể chọn tình trạng cho tờ khai là “chưa hoàn chỉnh”. Tờ khai chưa hoàn chỉnh này khi gửi lên HQ vẫn được xem xét và duyệt nếu Doanh nghiệp được phép khai báo chưa hoàn chỉnh.



Ví dụ: Nhập khẩu xăng dầu, do đặc tính hoàng hoá, người nhập khẩu chỉ có thể biết chính xác số lượng hàng hoá nhập khẩu sau khi xăng được bơm và đo khi vào bồn chứa. Do vậy khi lập tờ khai, người dùng có thể đế trống số lượng hàng hoá khi tiến hành khai báo. 12. Quy tắc bắt buộc khi lập và khai báo 1 tờ khai Hải quan: Quy tắc bắt buộc khi lập và khai báo tờ khai Hải quan là người nhập liệu phải nhập đúng, chính xác và nhập đủ dữ liệu theo yêu cầu của hệ thống. Các ràng buộc cơ bản như sau:

- Các trường bắt buộc phải chọn dữ liệu của hệ thống, không được nhập tuỳ ý: o Chi cục HQ. o Loại hình tờ khai. o Hình thức vận chuyển.

o Phương thức thanh toán. o Điều kiện giao hàng o Cảng xếp hàng/ dỡ hàng.

- Các thao tác cần chú ý để tránh lỗi

o Về trình duyệt web, lưu ý chỉ dùng Internet Explorer bản 6. trở lên. o Internet option cần theo đúng quy định mặc định. o Sau khi mở phần mềm để làm việc, ngay lập tức kiểm tra nếu hệ thống báo có lỗi

JavaScrip, (xem tại góc dưới bên trái trang web bên, nếu thấy dòng chữ Error on page) thì cần đóng trình duyệt và làm lại.

13. Tìm kiếm dữ liệu: Để tìm kiếm một dữ liệu nào đó, nhấp đôi vào menu tương ứng bên trái màn hình sau đó nhập các từ khoá và bấm lệnh “Tìm kiếm”. Ví dụ: cần tìm một tờ khai nhập, ta vào menu “Tờ khai nhập”. Thông tin thỏa điều kiện của từ khoá nhập vào sẽ được tải lên lưới để người dùng xem. Nếu muốn xem chi tiết của dòng tin nào đó trên lưới, nhấp đôi vào dòng tin đó.



Menu chính

14. Thực hiện khai báo Hải quan điện tử: Để tiến hành khai báo Hải quan điện tử, người dùng cần thực hiện lần lượt các bước sau:

- Hoàn tất việc nhập liệu tờ khai như hướng dẫn trên. - Thực hiện tính thuế xuất nhập khẩu (dù thuế suất = 0 vẫn phải thực hiện tính thuế) - Lập tờ khai trị giá GATT đối với hàng nhập khẩu. - Thực hiện khai báo Hải quan, như sau:

o Vào menu “Chức năng khác” chọn lệnh “Đăng ký tờ khai” o Hệ thống sẽ yêu cầu nhập mật khẩu khai báo. Người dùng cần nhập mật khẩu khai

báo giao dịch với GOL cấp ban đầu để xác nhận khai báo. Nếu không muốn nhập nhiều lần thì cài đặt chế độ “lưu mật khẩu”, được hướng dẫn ở mục 2 của phần 2.

o Hệ thống sẽ thực hiện đóng gói dữ liệu và truyền đến cơ quan Hải quan. Người dùng cần theo dõi quá trình khai báo để kiểm tra phản hồi của cơ quan Hải quan.

Sau khi dữ liệu được hệ thống HQ tiếp nhận thành công, hệ thống sẽ thông báo. Có thể dễ dàng kiểm tra bằng cách nếu trên TK có thể hiện “Số TN HQ”, có nghĩa là hệ thống HQ đã tiếp nhận dữ liệu này.



15. Kiểm tra việc tiếp nhận dữ liệu của Hải quan. Sau khi khai báo thành công, Hệ thống tại Hải quan cũng như cán bộ Hải quan sẽ tiến hành kiểm tra thông tin khai báo và phản hồi kết quả cho Doanh nghiệp. Để kiểm tra kết quả phản hồi này, thực hiện như sau:

- Mở thẻ “Giao dịch” trên form Tờ khai. - Click lệnh “Nhận kết quả khai báo” và nhập mật khẩu khai báo được yêu cầu. - Nếu có kết quả khai báo thành công, hệ thống sẽ thể hiện trên lưới danh sách các giao dịch

này, đồng thời số tiếp nhận Hải quan sẽ được tải lên trang “Thông tin chung” tờ khai. - Trường hợp tờ khai không được tiếp nhận, kết quả cũng hiện về lưới kết quả khai báo này

(nhưng không có số tiếp nhận HQ). Người dùng click vào dòng kết quả để xem nội dung chi tiết Hải quan trả lời và thực hiện theo hướng dẫn của Hải quan.

nhấp đôi chuột để xem nội dung kết quả phản hồi ở ô bên dưới



16. Huỷ một tờ khai đã đăng ký trước đó: Người dùng muốn hủy một tờ khai đã đăng ký trước đó, thực hiện mở tờ khai đã đăng ký, tại ô “Loại khai báo”, chọn “Huỷ khai báo”, bấm lưu tờ khai và thực hiện “đăng ký tờ khai” lại như hướng dẫn ở mục “Thực hiện khai báo Hải quan điện tử”. Lưu ý: chức năng “Huỷ khai báo” chỉ thể hiện khi tờ khai đã được hệ thống Hải quan tiếp nhận. Xem thêm: Thực hiện khai báo Hải quan điện tử. 17. Chỉnh sửa một tờ khai đã đăng ký trước đó: Hiện hệ thống Hải quan chưa có chức năng này. Nếu có nhu cầu sửa, DN nên thực hiện đăng ký mới 1 tờ khai. Lưu ý: Người dùng chỉ được chỉnh sửa và hủy tờ khai đã đăng ký nhưng chưa có số tờ khai. Nếu tờ khai đã có số tờ khai rồi thì người dùng không được chỉnh sửa thông tin cũng như hủy tờ khai.

18. Xem thông báo lỗi của hệ thống: Khi người dùng nhập thông tin cho tờ khai đầy đủ rồi thì nhấn lệnh “Lưu”. Nếu có phát sinh lỗi, hệ thống sẽ thông báo để người dùng thực hiện chỉnh sửa. Đối với lỗi nhập liệu, nếu dữ liệu nhập vào không hợp lệ thì tại ô đó sẽ được đánh dấu cảnh báo , người dùng cần rê chuột vào biểu tượng này để xem chi tiết của lỗi dữ liệu và tiến hành điều chỉnh tương ứng.

Rê chuột vào biểu tượng báo có lỗi về dữ liệu

Rê chuột vào biểu tượng báo có lỗi về dữ liệu



Phần 3: Kiểm tra các giao dịch với GOL 1. Kiểm tra giao dịch truyền nhận dữ liệu. CDS Portal hoạt động tại domain https://acc.cds.vnhoặc http://acc.cds.vn h . Tại đây, khách hàng và GOL có thể giao tiếp với nhau thông qua Portal này. Doanh nghiệp được cung cấp công cụ để tra cứu toàn bộ các giao dịch của mình với cơ quan Hải quan. Để kiểm soát các giao dịch khai Hải quan điện tử, khách hàng thực hiện như sau:

- Truy cập CDS Portal đại địa chỉ https://acc.cds.vn hoặc http://acc.cds.vnho - Click menu “Lịch sử giao dịch”. Các giao dịch truyền nhận dữ liệu với Hải quan sẽ được liệt

kê tại đây.

Lưu ý: GOL chỉ ghi nhận các giao dịch mà Doanh nghiệp thực hiện đến Hải quan để DN có thể kiểm tra, tra cứu khi cần, không can thiệp, chỉnh sửa, xử lý dữ liệu của doanh nghiệp. Do vậy, lịch sử giao dịch chỉ có thể ghi nhận là có 1 giao dịch được thực hiện giữa doanh nghiệp và cơ quan Hải quan, chứ không thể ghi nhận đó là thao tác gì? Thành công hay thất bại.

Hình minh hoạ: Lịch sử giao dịch.

2. Yêu cầu hỗ trợ Để được hỗ trợ, Doanh nghiệp gửi các yêu cầu hỗ trợ thông qua cổng CDS để đảm bảo rằng các yêu cầu của mình đều được hệ thống tiếp nhận. Hạn chế gửi bằng email rời rạc để tránh thất lạc email.

- Truy cập CDS Portal đại địa chỉ https://acc.cds.vnhoặc http://acc.cds.vnh


https://acc.cds.vn/

https://acc.cds.vn/

https://acc.cds.vn/

https://acc.cds.vn/

https://acc.cds.vn/

https://acc.cds.vn/

https://acc.cds.vn/


- Click menu “Lịch sử giao dịch”. Các giao dịch truyền nhận dữ liệu với Hải quan sẽ được liệt kê tại đây.

Phần 5: Lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng: Có 2 dạng lỗi trong quá trình sử dụng như sau:

- Lỗi do người dùng: Trong quá trình thao tác nhập dữ liệu cho tờ khai sẽ có những lúc người dùng mắc phải các lỗi như: Nhập dữ liệu không đủ, không thỏa điều kiện của hệ thống, thì khi người dùng chuyển sang ô nhập liệu khác hoặc chọn lệnh “Lưu” thì hệ thống sẽ báo lỗi ngay lập tức tại ô nhập liệu thiếu và sai. Khi đó người dùng phải di chuyển lại tại ô thông báo lỗi đó để điều chỉnh lại dữ liệu cho thỏa điều kiện của hệ thống. Ví dụ như lỗi bên dưới. Chi tiết tờ khai nhập, xuất/ DS hàng/ Thêm sản phẩm/ STT mặt hàng.

Hình minh hoạ: Kiểm tra lỗi hệ thống ở chức năng “Thêm sản phẩm”.

- Lỗi do hệ thống: Do ứng dụng là phần mềm chạy trên môi trường Internet nên có khi sẽ mắc

phải các lỗi như: o Dữ liệu load chậm hay bị đứng là do hệ thống server có lượng người truy cập đông

hay lỗi do trình duyệt web chậm, hoặc lỗi do mạng bị đứt. Cách xử lý: Bấm F5 để tải lại ứng dụng hoặc đóng trình duyệt và đăng nhập lại.

o Lỗi phần mềm tải file Java Scrip về không đủ, do mạng chạy chậm và cấu hình máy tính không đủ mạnh để tải dữ liệu về hết trong thời gian cho phép.

Phần 6: Các vấn đề thường gặp 1. Thỉnh thoảng một số form khi click vào chỉ hiện màn hình trắng. Đó là do đường truyền không ổn định. Có thể khắc phục bằng cách bấm F5 hoặc refesh để tải lại hệ thống và làm lại.



2. Tại sao phải đưa dữ liệu vào danh mục thường dùng? Từ danh mục dữ liệu hệ thống (bao gồm dữ liệu đã nhập vào “Danh mục” hoặc “Dữ liệu chuẩn”, người dùng cần tạo danh mục dữ liệu thường dùng, tại đây dữ liệu thường dùng này sẽ được tải lên các ô nhập liệu cần thiết để người dùng nhập liệu không phải tốn thời gian nhập đi nhập lại nhiều lần 1 dữ liệu hay dùng được lặp lại nhiều lần trong quá trình sử dụng. Ví dụ: Trong số 121 loại hình XNK, nếu chỉ dùng loại hình NKD thì người chỉ chọn loại hình này để đưa vào danh mục thường dùng. Người dùng đánh dấu chọn dữ liệu ở danh mục dữ liệu hệ thống, bấm dấu mũi tên chuyển sang danh mục thường dùng và bấm “Lưu”. Lý do hệ thống không tải trực tiếp từ danh mục chung hoặc danh mục chuẩn: là vì người dùng không có nhu cầu dùng toàn bộ hệ thống dữ liệu chuẩn này, hoặc có nhu cầu dọn dẹp cất bớt những dữ liệu không cần dùng nữa đi, để tránh làm cho danh mục dữ liệu tải lên form nhập liệu quá nhiều không cần thiết. 4. Tại sao 1 số combobox lại không có dữ liệu, ví dụ: Chi cục Hải Quan? Do người dùng chưa đưa dữ liệu chuẩn vào danh mục thường dùng. Tại sao danh sách mặt hàng ở trên thẻ mặt hàng và thẻ thuế khác nhau? Vì sau khi tính thuế, người dùng cập nhật thêm bớt danh sách hàng hoá nhưng chưa thực hiện tính thuế lại. 5. Khi nào 1 giao dịch được xem là thành công? Một giao dịch được xem là thành công khi người dùng nhận được số tiếp nhận từ GOL gửi về. 6. Tra cứu giao dịch trên CDS như thế nào? Người dùng đăng nhập vào CDS Portal bằng tài khoản được cấp và vào menu “Lịch sử giao dịch” để tra cứu. Để xem chi tiết của giao dịch, chi tiết chứng từ thì người dùng chỉ việc click chọn “Mã giao dịch, Mã chứng từ” cần xem.




7. Quên mật khẩu đăng nhập hệ thống CDS Portal thì phải làm gì để lấy lại mật khẩu? Khi người dùng quên mật khẩu đăng nhập vào hệ thống CDS Portal, thực hiện lấy lại mật khẩu bằng chức năng “Quên mật khẩu” được hỗ trợ tại https://acc.cds.vn. Trường hợp quên tên đăng nhập người dùng phải liên hệ với GOL để được cấp lại tài khoản đăng nhập. -end-

Documents

HƯỚNG D N NHANH CÁC BƯỚC S D NG CDS LIVEacc.cds.vn/ClientUtil/FileUpload/DocumentInVANlive/c3a71946-8d81...- Khi khai báo cần phải khai báo e-mail thật để hệ thống