NUEVOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN PLATAFORMAS DE COMERCIALIZACION

VICTOR DEL POZO

Director General de Compras Gran Consumo Grupo El Corte Inglés.

I FORO EMPRESARIAL IBEROAMERICANO DEL VINO

COMERCIALIZACION DEL VINO EN EL GRUPO EL CORTE INGLES

I. ACTORES ¨DESDE LA VIÑA A LA MESA¨ .

CANALES DISTRIBUCION

HOSTELERIA ALIMENTACION

225.000 Establecimientos

50.000 Tiendas libreservicio

45% CONSUMO

* Fuente Nielsen

55% CONSUMO

14% CUOTA

25 M. CONSUMIDORES

POTENCIALES

600 M DE LITROS

2.000 M €

CONSUMIDOR PRODUCCION

4.600 BODEGAS 69 D.O.

+ 20.000 MARCAS

* Fuente ICEX • Fuente Nielsen

- Sector enormemente atomizado. - Hostelería canal dominante donde se crean las marcas. - En libreservicio incrementa cuota progresivamente.

2

II. DISTRIBUCIÓN DE VINO EN EL GRUPO ECI.

OFF LINE ON LINE

Orientación multiformato que nos permite llegar a cualquier tipología de cliente y con la oferta más amplia.

3

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

1. SURTIDO Y MARCAS

• Número total de SKU´s: 3.500 • Más de 400 proveedores. • Países representados: 21 • Iberoamérica: Argentina, Chile, Brasil y Uruguay. • Ventas totales de 150 millones de €. • Nacional 95% Internacional 5%

• Máxima amplitud que garantice una compra completa sin necesidad de acudir a otros establecimientos. • Marcas. El Corte Inglés es el lugar de las marcas, estas conviven con nuestras marcas

propias y constituyen un elemento diferenciador vs. otras cadenas de distribución. • Novedades e innovaciones. Es estratégico incluir en nuestro surtido todas aquellas novedades relevantes que se lancen al mercado y servir de garantía a los consumidores como lugar donde encontrar ¨lo último¨.

4

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

2. IMAGEN DE LA TIENDA

• Principal elemento de ¨percepción de calidad¨ y de experiencia de compra positiva. Innovación, tecnología, espacios acogedores, distribución espacial, diseño e información, se unen para facilitar la compra a los clientes, promoviendo al mismo tiempo el consumo responsable.

• Inmersos en un plan de renovación de nuestras bodegas con una inversión de más de 4

millones de € anuales para garantizar la idoneidad del mobiliario, iluminación, instalaciones,…

• Lay–out orientado a la facilidad para hacer la compra.

5

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

6

2. IMAGEN DE LA TIENDA

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

Mueble temperatura controlada

7

2. IMAGEN DE LA TIENDA

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

3. SERVICIO

8

Orientadores de bodega

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

Muebles de cata

9

3. SERVICIO

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

3. IMAGEN Y SERVICIO DE LA TIENDA

10

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

3. IMAGEN Y SERVICIO DE LA TIENDA

• ¨Percepción de calidad¨ y de experiencia de compra positiva no se limita a las tiendas sino que también través de nuestros canales ON-LINE.

• Club de vinos EL CORTE INGLES. El Club de Vinos de El Corte Inglés, pionero en España. 10 años en el mercado. Más de 10.000 socios. Ofrecemos la exclusividad y el trato que los amantes del vino requieren.

Seleccionamos las mejores Bodegas con el objetivo de ofrecer a nuestros socios ofertas sobresalientes:

1. Oferta de Bienvenida. 2. Selección Mensual. Selección Alternativa. 3. Sugerencias del Club.

Contenidos y actividades: 1. Catas y degustaciones. Presentación de vinos. 2. Enoturismo: invitaciones a bodegas y a eventos. Descuentos en

hoteles. 3. Regalos: accesorios, revistas, guías,…

11

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

3. IMAGEN Y SERVICIO DE LA TIENDA

12

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

Trípticos

Selecciones

mensuales y

Fichas de cata

3. IMAGEN Y SERVICIO DE LA TIENDA

13

III. PROPUESTA DE VALOR QUE ECI OFRECE EN EL MERCADO DEL VINO

3. IMAGEN Y SERVICIO DE LA TIENDA

Un escenario perfecto para las animaciones de las grandes marcas

14

IV. PROCESO DE COMPRA

15

• 1ª Fase ENTREVISTA • Presentación del vino, la bodega y la estrategia comercial. • Q&A. Análisis de la oportunidad.

• 2ª Fase CATA. • Por equipo de compras. • Todos los vinos que se incorporan al surtido han sido previamente catados.

IV. PROCESO DE COMPRA

16

• 3ª Fase NEGOCIACION Y CIERRE.

Plan de activación y promoción

Expositores Cabeceras Vino del mes Promociones TPR

IV. PROCESO DE COMPRA

17

• 3ª Fase NEGOCIACION Y CIERRE.

Plan de activación y promoción

Publicaciones – Artículos – Catalogo de regalos

MED

IOS

CO

NTE

NID

OS

IV. PROCESO DE COMPRA

18

• 3ª Fase NEGOCIACION Y CIERRE.

Plan de activación y promoción

Personalización de espacio en hipermercado con bodegas CVNE

IV. PROCESO DE COMPRA

19

• 3ª Fase NEGOCIACION Y CIERRE.

Exposición de Moët & Chandon en el

espacio ARMANI de ECI Pintor Sorolla.

Escaparate Moët & Chandon en ECI Serrano.

Plan de activación y promoción

Tasting Krug en ECI Castellana with VIP

clients

IV. PROCESO DE COMPRA

20

• 4ª Fase REVISION DE NEGOCIO.