ICELANDAIR GROUP HF. HAGNÝT NOTKUN SAMTÍMAEFTIRLITS

ICELANDAIR GROUP Félög innan samstæðu

ICELANDAIR GROUP Leiðakerfi Icelandair

Áfangastaðir 27 Tengingar 130 2010

Áfangastaðir 39 Tengingar 347 2015

ICELANDAIR GROUP - SKIPURIT

BOARD OF DIRECTORS

FINANCE AND

OPERATIONS (CFO)

TREASURY AND RISK MANAGEMENT

INTERNAL AUDIT

INVESTOR RELATIONS

LEGAL

OPERATIONS

PLANNING AND ANAYLYSIS

HUMAN RESOURCES

ACCOUNTING - FJÁRVAKUR

ROUTE

NETWORK

SCHEDULED AIRLINES

CARGO

GROUND SERVICES

LEASING AND CHARTER

FINANCIAL SERVICES

TOURISM

SERVICES

HOTELS

TOUR OPERATIONS

MICE

PRESIDENT AND CEO

REMUNERATION

COMMITTEE

AUDIT

COMMITTEE

RISK

COMMITTEE

BUSINESS DEVELOPMENT

STRATEGIC PLANNING

| Afar mikilvægt að starfsmenn og stjórnendur horfi á réttar og viðeigandi upplýsingar

hvað varðar þeirra rekstrareiningu

| Aðgangsstýring að upplýsingum er mikilvæg

| Sýnishorn á umfangi upplýsinga þar sem eftirlits er þörf:

Yfir 3,300

starfsmenn

Nálægt 10,000

áætlunarflug

325,000

Gistinætur

Í boði

Yfir 3.3 milljónir

farþega

37

flugvélar

í flugflota

Yfir 7 milljón

flugmiðar

meðhöndlaðir

2.5

milljón máltíðir

framleiddar

Yfir 800,000

farþegar

innritaðir

2,100

hluthafar

Starfsemi í Evrópu,

USA, Asíu,

Rússlandi, og

S-Ameríku

MIKIÐ MAGN UPPLÝSINGA ER AÐGENGILEGT SÍUN UPPLÝSINGA MIKILVÆGT TIL AÐ FORÐAST YFIRFLÆÐI

UPPLÝSINGAR TIL GAGNLEGRA NOTA ALLAR UPPLÝSINGAR Í STÖÐUGRI SKOÐUN OG ÞRÓUN

P/L statement

Rev/exp per

department

Rev/exp per profit

Center

Distribution cost

Flight related cost

Ancillary revenues

Etc.

Number of trips

Number of BH

Number of available

seats

Number of legs

Per route

Per bank

Per aircraft

Etc.

On-Time-

Performance

Number of incoming

calls

Number of lost calls

Inventory

Etc.

Passengers, yield

and revenues

Per market

Per class

Per point of sale

In local currencies

or in USD

On fixed currency

rates

Etc.

Per route

Per market

Per class

Inflow last 7 days,

21 days,

Comparison with

targets and last

year figures

Comparison with

capacity increase

Etc.

Financials Production Productivity Revenue Bookings

VERKEFNI

Ι Sami reikningur tvískráður/ tvígreitt

Ι Innheimta kreditkorta / afstemming og eftirlit

Ι Laun flugfreyja / flugþjóna

Ι Innkaup matarhráefnis / Flugeldhús

Ι Vildarklúbbur Icelandair

Ι Sala um borð í flugvélum Icelandair

Ι Misferli / svik

HAGNÝT NOTKUN SAMTÍMAEFTIRLITS DAGLEG VÖKTUN, VIKULEG, MÁNAÐARLEG,…. VÍÐSVEGAR Í FYRIRTÆKINU

TVÍSKRÁNING REIKNINGS / HUGSANLEG TVÍGREIÐSLA

MISFERLI / SVIK

Annað

Ι Tekjustýring

Ι Eldsneytisnotkun / eldsneytisbrennsla

Ι Yfirflugsgjöld

Ι Eftirlit með kerfum / Gagnaflutningur milli fjárhagskerfa

Ι Eftirlit með færslum í fjárhagsbókhaldi / skráningu

Ι Eftirlit með breytingum á bankaupplýsingum lánardrottna

Ι Skoðun og samþykki launagreiðslna

Ι Skoðun og samþykki Fyrirtækiskorta / starfsmanna kredit korta

HAGNÝT NOTKUN SAMTÍMAEFTIRLITS FRAMH. DAGLEG VÖKTUN, VIKULEG, MÁNAÐARLEG,…. VÍÐSVEGAR Í FYRIRTÆKINU

REVENUE ACCOUNTING

EFTIRLIT MEÐ ELDSNEYTISBRENNSLU / NOTKUN

SAMTÍMAEFTIRLIT – KOMANDI FRAMTÍÐ INNRI ENDURSKOÐUN VS YTRI ENDURSKOÐUN

| Grundvallarhugtak varðandi eftirlit mun ekki breytast

| Upplýsingatæknin mun stýra breytingunum

| Aukin sjálfvirkni eftirlits verður ríkjandi

| Innri endurskoðun

| Meiri áhersla á upplýsingaöryggi

| Meiri áhersla á skoðun frávika – á Áhættumat/Áhættugrundaða endurskoðun

| Áhersla lögð á að tryggja gæði gagna

| Ytri endurskoðun

| Meiri áhersla á hugbúnarkerfin – á aðgangsstýringar

| Meira traust á vinnu innri endurskoðenda

SAMANTEKT

| Meiri áhersla á samtímaeftirlit

| Aðgangur að upplýsingum og tímanlegar upplýsingar

| Aukin gæði / heilindi gagna

| Upplýsingaöryggi

| Tímanlegri og stöðugri tryggingu