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LE STRATEGIE DI MARKETING E L’INFORMATIVA DI BILANCIO DELLE SOCIETA’ DI CALCIO: IL CASO A.C. MILAN. IL MARKETING DELLO SPORT: IL CALCIO INTERVENTO DEL PROF. SERGIO CHERUBINI TITOLARE CATTEDRA DI MARKETING DIRETTORE MASTER IN ECONOMIA E GESTIONE DELLO SPORT VENEZIA – 1 MARZO 2004. - PowerPoint PPT Presentation
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LE STRATEGIE DI MARKETING LE STRATEGIE DI MARKETING E L’INFORMATIVA DI BILANCIO E L’INFORMATIVA DI BILANCIO
DELLE SOCIETA’ DI CALCIO: DELLE SOCIETA’ DI CALCIO: IL CASO A.C. MILANIL CASO A.C. MILAN
IL MARKETING DELLO SPORT:IL MARKETING DELLO SPORT:IL CALCIOIL CALCIO
INTERVENTO DEL PROF. SERGIO CHERUBINIINTERVENTO DEL PROF. SERGIO CHERUBINITITOLARE CATTEDRA DI MARKETINGTITOLARE CATTEDRA DI MARKETING
DIRETTORE MASTER IN ECONOMIA E GESTIONE DELLO SPORTDIRETTORE MASTER IN ECONOMIA E GESTIONE DELLO SPORT
VENEZIA – 1 MARZO 2004VENEZIA – 1 MARZO 2004
IL CALCIO IL CALCIO E’ UN FENOMENO MONDIALEE’ UN FENOMENO MONDIALE
A CARATTERE SOCIALE, ECONOMICO, TECNOLOGICO, POLITICOA CARATTERE SOCIALE, ECONOMICO, TECNOLOGICO, POLITICO • INTERESSA PAESI EVOLUTI E ARRETRATIINTERESSA PAESI EVOLUTI E ARRETRATI• UOMINI E DONNEUOMINI E DONNE• GIOVANI E ANZIANI GIOVANI E ANZIANI • PERSONE RICCHE E POVEREPERSONE RICCHE E POVERE• PERSONE ISTRUITE E ANALFABETEPERSONE ISTRUITE E ANALFABETE• PRATICANTI E SPETTATORIPRATICANTI E SPETTATORI• IMPRESE PRIVATE GRANDI E PICCOLEIMPRESE PRIVATE GRANDI E PICCOLE• ENTI E AMMINISTRAZIONI PUBBLICHEENTI E AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE• ……………………………………....
CALCIOCALCIO
PRATICANTI
SOCIETA’CALCISTICHE
SINGOLIATLETI
MEDIA
AGENZIE/ISTITUTI
STATO
COMUNITA’LOCALISPETTATORI
LETTORI
INDOTTO
SPONSORCOMMERCIALI
PRODUTTORIATTREZZATURE.
ABBIGLIAM.
SPONSOR TECNICI
FEDERAZIONELEGHE
I PRINCIPALI PROTAGONISTI DEL CALCIO
CALCIOCALCIO
ALLENATORI
AGENTI
GIOCATORI
ARBITRI
DIRIGENTI
MEDICI
PREPARATORIATLETICITIFOSI
APPASSIONATI
ORGANIFEDERALI
GIORNALISTI
DIRETTORESPORTIVI
I PRINCIPALI PROTAGONISTI DEL CALCIO
ORGANIINTERNAZ.
POPOLAZIONE
UNA REALTA’UNA REALTA’• NUMEROSI PROTAGONISTI/INTERESSINUMEROSI PROTAGONISTI/INTERESSI• MOLTO COMPETITIVAMOLTO COMPETITIVA• INGENTI INVESTIMENTIINGENTI INVESTIMENTI• GRANDI OPPORTUNITA’GRANDI OPPORTUNITA’• SEMPRE PIU’ INTERNAZIONALESEMPRE PIU’ INTERNAZIONALE• FORTI CAMBIAMENTIFORTI CAMBIAMENTI• …………………………..
PARTICOLARMENTE COMPLESSAPARTICOLARMENTE COMPLESSA
IN UNA REALTA’ COME QUESTAIN UNA REALTA’ COME QUESTA
IL MARKETING IL MARKETING
TROVA TROVA
IL SUO AMBIENTE NATURALEIL SUO AMBIENTE NATURALE
MA E’ UN MARKETING MA E’ UN MARKETING ARTICOLATO SU DUE FRONTIARTICOLATO SU DUE FRONTI
• MARKETING VERSO LE PERSONEMARKETING VERSO LE PERSONE CONSUMER MARKETINGCONSUMER MARKETING
• MARKETING VERSO LE IMPRESEMARKETING VERSO LE IMPRESE BUSINESS MARKETINGBUSINESS MARKETING
ANCHE SE COLLEGATIANCHE SE COLLEGATI
I DUE MERCATI I DUE MERCATI DELLA SOCIETA’ CALCISTICADELLA SOCIETA’ CALCISTICA
SOSTENITORI BIGLIETTI/TARIFFE
PRATICANTI ATTENZIONE
TEMPO
SOCIETA’ IMPRESE SPETTATORI CALCISTICA PRATICANTI
DENARO
COLLABORAZIONE ATTREZZATURE GARA / SPETTACOLO ATMOSFERA/SERVIZI
DUE MERCATI MOLTO DIVERSIDUE MERCATI MOLTO DIVERSI CONSUMER CONSUMER CARATTECARATTE BUSINESSBUSINESS MARKETMARKET RISTICHERISTICHE MARKETMARKET------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ GRANDE GRANDE NUMEROSITA’NUMEROSITA’ PICCOLAPICCOLA EMOTIVEEMOTIVE LOGICHE LOGICHE RAZIONALI RAZIONALI ALTAALTA FEDELTA’ FEDELTA’ MEDIO-BASSA MEDIO-BASSA
SEMPLICESEMPLICE COMPORT. ACQUISTO COMPORT. ACQUISTO COMPLESSOCOMPLESSODIFFERENZIATADIFFERENZIATA SEGMENTAZIONESEGMENTAZIONE CONCENTRATA CONCENTRATA AMPIAAMPIA PRESTAZIONE PRESTAZIONE PERSONALIZZATA PERSONALIZZATACOINVOLGENTECOINVOLGENTE CONSUL./ASSIST. CONSUL./ASSIST.LIVELLO/DIFFERENZ.LIVELLO/DIFFERENZ. PREZZOPREZZO VALORE ECON./CONC. VALORE ECON./CONC.GRAVITAZ./DISTANZA GRAVITAZ./DISTANZA DISTRIBUZIONE DISTRIBUZIONE CUSTOMIZZATA CUSTOMIZZATA PUBBLICHEPUBBLICHE RELAZIONI RELAZIONI ALTE ALTE PUBLICITYPUBLICITY COMUNICAZIONECOMUNICAZIONE PROMOTER PROMOTERDIRECT MARKETINGDIRECT MARKETING
DUE MERCATI MOLTO ARTICOLATIDUE MERCATI MOLTO ARTICOLATI
CONSUMER MARKETCONSUMER MARKET BUSINESS MARKETBUSINESS MARKET SPETTACOLOSPETTACOLO SPONSOR SPONSOR
TIFOSITIFOSI (MEDIA INDUSTRY) (MEDIA INDUSTRY) SOSTENITORISOSTENITORI PRODUTTORI TECNICI PRODUTTORI TECNICI
APPASSIONATI APPASSIONATI PRODUTTORI COMMERCIALIPRODUTTORI COMMERCIALI PRATICAPRATICA EDITORI EDITORI INFORMAZIONIINFORMAZIONI TERRITORIO TERRITORIO ABBIGLIAMENTOABBIGLIAMENTO ……………………………… ATTREZZATUREATTREZZATURE ALTRI PRODOTTIALTRI PRODOTTI ………………… …………………..
D U E M A R K E T I N GD U E M A R K E T I N GP E R U N S O L O C I R C O L O V I R T U O S OP E R U N S O L O C I R C O L O V I R T U O S O
P O T E N Z I A M E N T OS O C I E T A ’
P A R T E C I P A Z I O N EG A R A
A T T E N Z I O N EP U B B L I C O
I M M A G I N E
A T T E N Z I O N EI M P R E S E
C A P A C I T A ’D I S P E S A
I N T R O I T I S U C C E S S O
+
++
+
++
+
C I R C O L O V I R T U O S O
P E R S V I L U P P A R E U N C I R C O L O V I R T U O S O
E ’ S E M P R E P I U ’ N E C E S S A R I O R E A L I Z Z A R E F O R M E D I C O L L A B O R A Z I O N E N E L L ’ A M B I T O
D E L L A F I L I E R A S P O R T I V A I N M O D O C O E R E N T E C O N L A C O N V E R G E N Z A S P O R T I V A
T I P I C A D E G L I A N N I D U E M I L A
DUE MARKETINGDUE MARKETINGCHE DEVONO CONVERGERECHE DEVONO CONVERGERE
NUOVA FILIERA DELLA CONVERGENZA SPORTIVA
PARTNERCOMMERCIALI
PARTNERTECNICI
ORGANIZZAZIONISPORTIVE
MEDIA& HIGH TECH
PRATICANTI/SPETTATORI/
POPOLAZIONE/IMPRESE
TERRITORIO
EMERGE NELLA CONVERGENZA SPORTIVA
SEMPRE PIU’ SPESSO LA NECESSITA’ / OPPORTUNITA’ DEL MARKETING COLLABORATIVO
OVVERO
CO-MARKETINGCO-MARKETING
LE ESPERIENZE DI CO-MARKETING
SI SVILUPPANO QUANDO LE SEMPLICI SPONSORIZZAZIONI
S’INSERISCONO IN UN PIU’ COMPLETO PROCESSO
DI MARKETING SPORTIVOPROMUOVENDO IL PASSAGGIO
DA SPONSOR A PARTNERCOSI’ DA SVILUPPARE
TUTTE LE POSSIBILI SINERGIE
PER CO-MARKETING SPORTIVOSI PUO’ INTENDERE
Il processo mediante il quale due o piu’ operatori, di cui almeno uno identificabile strettamente in un’organizzaizone sportiva, svolgono in partnership una serie d’iniziative di marketing al fine di raggiungere obiettivi, comuni o autonomi ma tra loro compatibili, attraverso la soddisfazione dei consumatori.
PER ATTUARE UN MARKETING
COSI’ COMPLESSO E’ SEMPRE PIU’ NECESSARIO RICORRERE AD UN’ELEVATA PROFESSIONALITA’ CARATTERIZZATA DALLE TIPICHE FASI DEL MARKETING ANALITICOSTRATEGICOOPERATIVO
IL MARKETING CALCISTICOIL MARKETING CALCISTICO
APPARE AL MOMENTO APPARE AL MOMENTO CARATTERIZZATO SOPRATTUTTO CARATTERIZZATO SOPRATTUTTO DALLA FASE OPERATIVA,DALLA FASE OPERATIVA,CONDIZIONATO CONDIZIONATO
DALL’ATTENZIONE AL BREVE DALL’ATTENZIONE AL BREVE TERMINE TERMINE
(CULTURA DEL RISULTATO DOMENICALE)(CULTURA DEL RISULTATO DOMENICALE)
POSSIBILI AREE DI POSSIBILI AREE DI MIGLIORAMENTOMIGLIORAMENTO
+ VISIONE DI MEDIO-LUNGO TERMINE+ VISIONE DI MEDIO-LUNGO TERMINE
+ SUPPORTERSHIP (1 e 2 LIVELLO)+ SUPPORTERSHIP (1 e 2 LIVELLO)+ SEGMENTAZIONE DELLA DOMANDA+ SEGMENTAZIONE DELLA DOMANDA+ SINCROMARKETING (IN SPECIE SUI PREZZI)+ SINCROMARKETING (IN SPECIE SUI PREZZI)+ COMUNICAZIONE+ COMUNICAZIONE
+ INTERNAZIONALITA’+ INTERNAZIONALITA’+ COOPERAZIONE+ COOPERAZIONE+ BRAND MANAGEMENT+ BRAND MANAGEMENT
Anni
SPORT MARKETING LIFE CYCLE
Anni ‘90
Applicazioni
Anni ‘80Anni ‘60-’70 Anni 2000
Sponsorizzazioni
Co -Marketing sportivo
Marketing sportivo
High Tech SportCo -Marketing
RIFERIMENTI RIFERIMENTI bibliograficibibliografici
Cherubini S., Il Marketing sportivo, ed. F. Angeli, 2000Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Il marketing delle società sportive, ed. Guerini&Associati, 1997Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Esperienze internazionali nel marketing sportivo,
ed. Giappichelli, Torino, 1998Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Il Co-marketing sportivo. Strategie di cooperazione nel mercato
sportivo, ed. F. Angeli, Milano, 1999Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Media e Co-marketing sportivo. Strategie di convergenza nel
mercato sportivo, ed. F. Angeli, Milano, 2000Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Campioni e Co-marketing sportivo, ed. F. Angeli, Milano, 2001Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Internet Sport Co-Marketing, ed. F. Angeli, 2002 Cherubini S., Canigiani M., Santini A.(a cura), Co-Marketing degli impianti sportivi, ed. F.Angeli,2003Cherubini S., Il marketing dei servizi, ed. F. Angeli, 1996