OB

IETT

IVI G

ENER

ALI

INTRODUZIONE

INTRODUZIONE

Nell’attuale fase di crisi economica di numerosi settori industriali le PMI del nuovo millennio devono misurarsi, tra le altre, con la necessità di:

innovare modelli e stili di comunicazione interni ed esterni a sostegno di un riassetto organizzativo aziendale

adottare nuove strategie di marketing, valorizzando i canali di supporto al cliente

sviluppare un nuovo modo di fare formazione continua per diffondere la consapevolezza sull’utilizzo di tecnologie nel rispetto dell’ambiente

FIN

ALI

TA’ D

EL P

ERC

OR

SO

INTRODUZIONE

Fornire le conoscenze di base relative all’uso di strumenti web 2.0 per il raggiungimento di un adeguato grado di competenza nella strategia di comunicazione aziendale interna/esterna

sviluppare le capacità di utilizzare gli strumenti web 2.0 ai fini di un posizionamento strategico dell’impresa attraverso strategie di marketing efficaci

realizzare risorse formative e informative multimediali riutilizzabili nella prospettiva di una formazione continua e permanente nell’organizzazione

OB

IETT

IVI G

ENER

ALI

INTRODUZIONE

STR

UTT

UR

A D

EL C

OR

SO

Il corso è strutturato in 8 Moduliformativi

INTRODUZIONE

STR

UTT

UR

A D

EL C

OR

SO

MODULO 1 INTRODUTTIVO:

consente la familiarizzazione

con la piattaforma ed i suoi servizi

INTRODUZIONE

MODULI 2 e 3: LA BASE

forniscono le conoscenze di base relative all’uso di strumenti web 2.0 per il

raggiungimento di un adeguato grado di

competenza nella strategia di comunicazione aziendale ST

RU

TTU

RA

DEL

CO

RSO

INTRODUZIONE

MODULI 4,5 e 6 : LO SVILUPPO

consentono l’acquisizione delle capacità necessarie

per utilizzare gli strumenti del web 2.0 ai fini di un

posizionamento strategico dell’impresa, anche

attraverso strategie di marketing efficaci

STR

UTT

UR

A D

EL C

OR

SO

INTRODUZIONE

MODULI 7 e 8: AVANZATI

favoriscono il raggiungimento di

competenze avanzate necessarie per un “salto”

qualitativo dell’azienda nelle strategie di

mercato, CRM e sviluppo di reti professionaliST

RU

TTU

RA

DEL

CO

RSO

INTRODUZIONE

Il MODULO 1 Familiarizzazione della piattaforma: servizi e strumenti in Form@zienda2.0

Introduce alla familiarizzazione del sistema

di e-learning adottato attraverso una panoramica

degli strumenti e dei servizi

STR

UTT

UR

A D

EL C

OR

SO

INTRODUZIONE

Il MODULO 2 Nuovi strumenti del web 2.0 per gestire la conoscenza

Come organizzare e condividere la conoscenza nell’organizzazione; alcuni

strumenti e suggerimenti per capire il knowledge

managementSTR

UTT

UR

A D

EL C

OR

SO

INTRODUZIONE

Il MODULO 3 Creazione di ambienti di apprendimento nelle organizzazioni

Supportare lo sviluppo di sistemi di gestione del

Knowledge management per favorire la condivisione di

informazioni e strategie operative

STR

UTT

UR

A D

EL C

OR

SO

INTRODUZIONE

Il MODULO 4 Comunicazione e marketing nelle organizzazioni web 2.0

Supportare, sostenere ed incrementare il marketing

attraverso una comunicazione esterna

efficaceSTR

UTT

UR

A D

EL C

OR

SO

INTRODUZIONE

Il MODULO 5 Riposizionare sul mercato l’azienda web 2.0

Gestire un riposizionamento strategico nel mercato

attraverso anche lo sviluppo di sistemi peer-to-peer

STR

UTT

UR

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EL C

OR

SO

INTRODUZIONE

Il MODULO 6 Un nuovo profilo professionale per l’azienda web 2.0

Favorire un rapporto nuovo e più efficace con il cliente

finale

STR

UTT

UR

A D

EL C

OR

SO

INTRODUZIONE

Il MODULO 7 e 8 - Le strategie vincenti per un nuovo CRM eIl marketing strategico per l’eccellenza dell’impresa

Supportare lo sviluppo di strategie vincenti attraverso

applicazioni operative di qualità per l’azienda

STR

UTT

UR

A D

EL C

OR

SO

INTRODUZIONE

LO S

TAFF

di F

OR

M@

ZIEN

DA

2.0

Daniele Biolatti: Instrucional Designer (ID) responsabile della progettazione dei contenuti formativi

Simone Stella: e-learning administrator - responsabile dei servizi amministrativi e gestionali della piattaforma

Paolo Silveri: esperto di contenuti - responsabile organizzazione didattica

Roberto Martorana: sviluppatore di contenutiresponsabile della realizzazione ed implementazione dei contenuti

Serena Simoncini: docente, tutor erogazione delle attività, assistenza corsisti, valutazione

Luca Del Col: Project Manager - responsabile dell’architettura del progetto

Raffaele Spano: sviluppatore di contenutiresponsabile della realizzazione ed implementazione dei contenuti