Informacijski sustav

za prijavu i odjavu turista

Forum obiteljskog smještaja, Zadar 15. studenoga 2016

Što je eVisitor?

Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista

Besplatna internetska aplikacija koja povezuje sve turističke

zajednice u Republici Hrvatskoj

Centralno mjesto evidencije turista i upravljanja podataka o turistima

u Republici Hrvatskoj

2

1.

2.

3.

Čemu eVisitor služi?

Objedinjavanje podataka o

pružateljima usluga smještaja

Prijava i odjava turista od strane pružatelja usluga

smještaja

Obračun i kontrola naplate boravišne

pristojbe

Izvještavanje u statističke i

marketinške svrhe

Suradnja tijela javne vlasti

3

Suradnja tijela javne vlasti u izvršavanju

zakonskih zadaća

eVisitor

Carinska uprava

Turistička inspekcija

Ministarstvo turizma

Ministarstvo uprave

Ministarstvo unutarnjih

poslova

Hrvatska turistička zajednica

Državni zavod za statistiku

4

Zakonodavni okvir

• Zakon o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog turizma

• Zakon o boravišnoj pristojbi

• Pravilnik o načinu vođenja popisa turista te o obliku i sadržaju

obrasca prijave turista turističkoj zajednici

• Pravilnik o obliku, sadržaju i načinu vođenja knjige gostiju i popisa

gostiju

5

TRENUTNO STANJE UNOSA PODATAKA U SUSTAV(do 15.11.2016)

6

152.146obveznika

168.883

Objekta ukupno

1.372.803

ležajeva

80.982

Objekata u domaćinstvu

Način pristupa sustavu eVisitor

www.evisitor.hr

eVisitor

Mobilni telefoni

Tabletuređaji

Računala

7

Koji su sljedeći koraci i obveze

iznajmljivača?

8

Preuzimanje korisničkih podataka za pristup sustavu od strane TZ

(korisničko ime, lozinka, TAN)

Pregled unesenih matičnih podataka te eventualne korekcije

Obveza prijave i odjave turista

1. 2. 3.

Dostava rješenja

nadležnim TZ-ovima

Za olakšavanje procesa prikupljanja rješenja

Napomene – korisni savjeti

9

• Prije prvog dolaska turista odlučiti se za AUTOMATSKU ili RUČNU

ODJAVU turista!

• Ovlaštenje dodatnog podkorisnika

• Turistička agencija kao podkorisnik

VAŽNO:

Sve obveze vežu se uz glavni korisnički račun (OIB) te je potrebno

pristupati s osobitom pažnjom zbog zlouporabe podataka o objektu i

turistima!

Unos dodatnog podkorisnika

10

Pristup putem e-Građani

11

Pristup putem e-Građani

12

Trenutno je omogućeno devet vjerodajnica (razina 3 sigurnosti) kojima se

putem sustav e-Građani može pristupiti eVisitoru i to:

• Elektronička osobna iskaznica RH s digitalnim certifikatom

• mToken aplikacija FINA-e

• Pametna kartica s certifikatom Hrvatskog zavoda zdravstveno osiguranje

• token uređaj ili mToken Hrvatske poštanske banke

• token uređaj ili mToken Zagrebačke banke

• mToken ili čitač kartice s karticom Privredne banke Zagreb

• RBA token/mtoken i CAP čitač - Raiffeisenbank Austria d.d.

• KentBank d.d. - SMS jednokratni pin

• FINA Soft certifikat

Izravna korist iznajmljivačima

13

eVisitor

Sigurno povezivanje s postojećim

recepcijskim sustavima

Relevantne informacije za iznajmljivače (anonimno)

Automatizirana knjiga gostiju

Usklađenost s aktualnim propisima

Statistički podaci

Automatska zaduženja

Knjiga izdanih računa

Besplatno programsko

rješenje

Automatska prijava turista

na MUP

Automatsko generiranje

DZS izvještaja

Sustav obavijesti –

ručno od TZ i automatski od eVisitor

Financijska i vremenska korist

Način edukacije

Organizirano, putem sustava turističkih zajednica

Video materijali (Youtube)

Korisničke upute objavljene na internetskim stranicama

sustava eVisitor

Wiki stranice sustava eVisitor

API

14

Za pomoć u radu:

15

• Obratiti za lokalnoj turističkoj zajednici

• Proučiti upute na internetskoj stranici www.evisitor.hr/info ili pogledati najčešća pitanja i odgovore www.evisitor.hr/Cesta-pitanja

• Call centar eVisitor :

01/54 94 477 (svaki dan u tjednu 08-24)

eVisitor@htz.hr

• Medijski upiti: info@htz.hr

Hvala Vam na pozornosti!

Hrvatska turistička zajednica