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INFORMATISATION DANS UN ÉTABLISSEMENT PRIVÉ
INFORMATISATION DANS UN ÉTABLISSEMENT PRIVÉ
Dr Marc DAHLETDr Marc DAHLET
Clinique de l ’Orangerie Clinique de l ’Orangerie StrasbourgStrasbourg
ANESTHESIE-REANIMATIONANESTHESIE-REANIMATIONCLINIQUE DE L ’ORANGERIECLINIQUE DE L ’ORANGERIEANESTHESIE-REANIMATIONANESTHESIE-REANIMATIONCLINIQUE DE L ’ORANGERIECLINIQUE DE L ’ORANGERIE
7 Médecins libéraux à temps plein (Secteur 1)7 Médecins libéraux à temps plein (Secteur 1) 3 I.A.D.E3 I.A.D.E 1 Secrétaire médicale1 Secrétaire médicale Activité en 2002 :Activité en 2002 :
14 700 Actes d’anesthésie14 700 Actes d’anesthésie 10 250 Consultations préanesthésiques10 250 Consultations préanesthésiques 700 Patiens suivis en soins continus post-opératoires700 Patiens suivis en soins continus post-opératoires
Divers :Divers : Hémovigilance, Matériovigilance, CLIN, Plan de formation Hémovigilance, Matériovigilance, CLIN, Plan de formation des Personnels aux gestes d ’urgence, à la prise en charge de la des Personnels aux gestes d ’urgence, à la prise en charge de la douleur, Copilotage du programme d ’informatisation, ...douleur, Copilotage du programme d ’informatisation, ...
Informatisation de l ’Anesthésieà la Clinique de l’Orangerie
Informatisation de l ’Anesthésieà la Clinique de l’Orangerie
Début en Juillet 1991 (presque 12 ans...)Début en Juillet 1991 (presque 12 ans...) Saisie de tous les actes sur des portables de poche Saisie de tous les actes sur des portables de poche
(PSION + logiciel « local ») et centralisation des (PSION + logiciel « local ») et centralisation des données par import sur un ordinateur commun : données par import sur un ordinateur commun : 89700 fiches saisies : naissance du concept d’une 89700 fiches saisies : naissance du concept d’une base de données partagéesbase de données partagées
Informatisation de l ’Anesthésieà la Clinique de l’Orangerie
Informatisation de l ’Anesthésieà la Clinique de l’Orangerie
Février 1995 : ouverture de la consultation d ’anesthésie : Février 1995 : ouverture de la consultation d ’anesthésie : informatisée d’emblée informatisée d’emblée
Décembre 1998 : mise en réseau de tous les sites d ’activités en Décembre 1998 : mise en réseau de tous les sites d ’activités en anesthésie (12 à 15) sur un parc informatique « privé »:anesthésie (12 à 15) sur un parc informatique « privé »: 6 blocs opératoires6 blocs opératoires Salle de réveilSalle de réveil EndoscopieEndoscopie Radiologie vasculaireRadiologie vasculaire Cardiologie interventionnelleCardiologie interventionnelle Consultations et secrétariatConsultations et secrétariat BureauBureau
Consultations d ’Anesthésie:67.000 dossiers
Consultations d ’Anesthésie:67.000 dossiers
3302
62397148
8408
9272 9536 10010 10252
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
Activité d ’anesthésie :150.000 actes enregistrés depuis 1992
Activité d ’anesthésie :150.000 actes enregistrés depuis 1992
11500
12000
12500
13000
13500
14000
14500
15000
19921993199419951996199719981999200020012002
Informatisation : cahier des charges (1)Informatisation : cahier des charges (1)
Constitution d’une base de données médicales Accès permanent et rapide Temps d’apprentissage très court (Nouveaux
médecins, remplaçants, …) Architecture calquée sur l’organisation d’une
consultation traditionnelle (architecture adaptée du logiciel)
Lisibilité des écrans
Informatisation : cahier des charges (2)Informatisation : cahier des charges (2)
Rapidité et fluiditéRapidité et fluidité d’utilisation
( l’informatique doit être une aideaide
pas un bouletpas un boulet )
Informatisation : cahier des charges (3)Informatisation : cahier des charges (3)
Utilisation minimale du clavier
Recours maximal à la souris et aux raccourcis clavier
Corrections très faciles
Menus déroulants très clairs
Boutons explicites
Informatisation : cahier des charges (4)Informatisation : cahier des charges (4)
Remplacement des formulaires, ordonnances et pré-imprimés en tous genres par des documents générés par le logiciel sur imprimantes en réseau
Possibilités de personnalisation des rubriques par les utilisateurs eux-mêmes
Automatisation des tâches répétitives Aides en ligne au bloc et en consultation Accès protégés par mots de passe Possibilités de faire des évaluations des pratiques
Informatisation : cahier des charges (5)Informatisation : cahier des charges (5)
Comptabilité en temps réel
Outil de communication interne au groupe (messagerie interne) vers les autres cabinets médicaux (intérieurs et
extérieurs) Télétransmission (Sesame Vitale) Possibilités d’interfacer avec d’autres
applications
Informatisation : cahier des charges (6)Informatisation : cahier des charges (6)
Fiabilité saisie
certaines rubriques sont rendues obligatoires refus de valeurs aberrantes des données chiffrées protection contre les coupures par onduleurs
archivage sauvegardes automatisées supports différents (cartouches, DD externe,..)
Informatisation : cahier des charges (7)Informatisation : cahier des charges (7)
Télémaintenance
Budget compatible avec un financement intégralement supporté par le groupe médical et non par l’établissement...
C ’est la C ’est la basebase du Dossier du Dossier Patient dans une clinique Patient dans une clinique chirurgicalechirurgicale
Informatisation en Anesthésie : IntérêtsInformatisation en Anesthésie : Intérêts
Centralisation et partage des informationsCentralisation et partage des informations Données accessibles 24h/24 depuis tous les Données accessibles 24h/24 depuis tous les
sites (extensions possibles)sites (extensions possibles) Lisibilité parfaite des documentsLisibilité parfaite des documents Facilité d’éditer un duplicata Facilité d’éditer un duplicata (ex : pour les (ex : pour les
admissions qui ont perdu le dossier le dimanche soir...)admissions qui ont perdu le dossier le dimanche soir...)
Tableaux de bord d’activitéTableaux de bord d’activité : : Par PatientPar Patient Par Praticien et/ou par SpécialitéPar Praticien et/ou par Spécialité Pour la Clinique dans son ensemblePour la Clinique dans son ensemble
Informatisation en Anesthésie : IntérêtsInformatisation en Anesthésie : Intérêts
Possibilités puissantes de recherches multi-Possibilités puissantes de recherches multi-critères en temps réelcritères en temps réel
Capacité de réponses immédiates aux Capacité de réponses immédiates aux Confrères ou aux patients sur les dossiersConfrères ou aux patients sur les dossiers
Archivage : coût et encombrement minimaux. Archivage : coût et encombrement minimaux. Pas de mobilier, pas de localPas de mobilier, pas de local
« Traçabilité » des pratiques« Traçabilité » des pratiques
Informatisation en Anesthésie : IntérêtsInformatisation en Anesthésie : Intérêts
Fonctionnalités du Logiciel I-CAREFonctionnalités du Logiciel I-CARE
Consultation d’anesthésie (1 secrétariat, 2 bureaux, ou Consultation d’anesthésie (1 secrétariat, 2 bureaux, ou plus...)plus...)
Courriers et bilans préopératoiresCourriers et bilans préopératoires TélétransmissionTélétransmission Saisie de tous les actes d’anesthésie directement en salleSaisie de tous les actes d’anesthésie directement en salle Prescriptions post-opératoires (bibliothèques Prescriptions post-opératoires (bibliothèques
personnalisables) éditées en SSPIpersonnalisables) éditées en SSPI Comptabilités/Facturation (consultation et anesthésie)Comptabilités/Facturation (consultation et anesthésie) Messagerie interneMessagerie interne Statistiques en tous genres : activité, techniques, Statistiques en tous genres : activité, techniques,
prescriptions d’examens, durées opératoires, occupation prescriptions d’examens, durées opératoires, occupation des salles, comptabilité, etc..des salles, comptabilité, etc..
Aides en ligne :Aides en ligne :procédures d’urgenceprocédures d’urgenceprotocoles d’antibioprophylaxieprotocoles d’antibioprophylaxiecalculs automatiques (hémodynamique, clearance, calculs automatiques (hémodynamique, clearance, pousse-seringues, ...)pousse-seringues, ...)
PlanningPlanning Remplacements : fichier des remplaçants, calculs de Remplacements : fichier des remplaçants, calculs de reversementsreversements Répertoires (divers, médecins, codes postaux..)Répertoires (divers, médecins, codes postaux..)
L’acquisition automatique des données depuis les appareils d’anesthésie L’acquisition automatique des données depuis les appareils d’anesthésie n’est pas effectuée par ce logiciel, mais peut l’être par un excellent n’est pas effectuée par ce logiciel, mais peut l’être par un excellent logiciel spécifique (« eXacto ») qui fonctionne en passerelle. (diffusé par logiciel spécifique (« eXacto ») qui fonctionne en passerelle. (diffusé par Exatech-Medical)Exatech-Medical)
Fonctionnalités du Logiciel I-CAREFonctionnalités du Logiciel I-CARE
QUELQUES ASPECTS DU LOGICIEL I-CARE
QUELQUES ASPECTS DU LOGICIEL I-CARE
http://icare.anesthesie.free.fr/Exatech Médical
DE SIMPLES CLICS POUR SAISIR LES RUBRIQUES :
MENUS DÉROULANTS CLASSÉS PAR TYPE (la frappe au clavier reste toujours
disponible)
Clic 1
Clic 3
Clic 2 Options}
Relais des AVK : 3 clics...Relais des AVK : 3 clics...Relais des AVK : 3 clics...Relais des AVK : 3 clics...
et c’est tout !et c’est tout !et c’est tout !et c’est tout !
A PARTIR DES STATISTIQUES TIRÉES DU LOGICIEL ...
A PARTIR DES STATISTIQUES TIRÉES DU LOGICIEL ...
Répartition globale des activités(en nombre d’actes)
Répartition globale des activités(en nombre d’actes)
1300
1800
2300
2800
3300
3800
4300
4800
5300
5800
6300
6800
7300
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
CHIR ENDO GERC CARDIO GERC RX CARDIO+RADIO
ÉVOLUTION DE L’ACTIVITÉ CHIRURGICALEÉVOLUTION DE L’ACTIVITÉ CHIRURGICALE
1300
6300
11300
16300
21300
26300
31300
36300
41300
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
NB ACTES K ARE (/10)
(+19,2 %) (+31,1 %)
Répartition des actes de Chirurgie (%)2002
Répartition des actes de Chirurgie (%)2002
Chir Générale42%
Orthopédie26%
Ophtalmo15%
Vasculaire14%
Gynéco3%
Variation des K de Chirurgie1999 à 2002
Variation des K de Chirurgie1999 à 2002
0
50000
100000
150000
Chir Générale Orthopédie Vasculaire Ophtalmo Gynéco+13,9 % +6,6 % -1,0 % +56,7 % -39,1 %
Durée moyenne des Actes par SpécialitésDurée moyenne des Actes par Spécialités
0
50
100
150
200
250
300
Mini Maxi Moyenne
Générale
Vasculaire
Orthopédie
Ophtalmo
Durée moyenne de quelques actesDurée moyenne de quelques actes
0
50
100
150
200
250
300
Mini Maxi Moyenne
PTH
CAROTIDE
PONTAGES
CATARACTE
CORONARO
PERSPECTIVES (1)PERSPECTIVES (1)PERSPECTIVES (1)PERSPECTIVES (1)
Accès à la base de données dans les servicesAccès à la base de données dans les services Constitution d ’un Intranet permettant de se Constitution d ’un Intranet permettant de se
connecter avec les autres cabinets médicaux connecter avec les autres cabinets médicaux et avec le système de gestion de la Cliniqueet avec le système de gestion de la Clinique
Intégration de la CCAMIntégration de la CCAM Adjonction de la feuille d’anesthésie Adjonction de la feuille d’anesthésie
informatisée (« eXacto »)informatisée (« eXacto »)
Intégration d ’un système de suivi de la Intégration d ’un système de suivi de la morbidité-mortalitémorbidité-mortalité
Développement d’un module pour l’unité de Développement d’un module pour l’unité de soins intensifssoins intensifs
Constitution d ’un réseau informatique Constitution d ’un réseau informatique régional d ’Anesthésie (projet proposé à régional d ’Anesthésie (projet proposé à l’ARH)l’ARH)
PERSPECTIVES (2)PERSPECTIVES (2)PERSPECTIVES (2)PERSPECTIVES (2)
Bilan très positifBilan très positifBilan très positifBilan très positif Apport pratique Apport pratique majeurmajeur au quotidien au quotidien Utilisé par tous sans aucune réticence (au contraire)Utilisé par tous sans aucune réticence (au contraire) Excellente fiabilité (très stable)Excellente fiabilité (très stable) Outil performant devenu « Outil performant devenu « indispensableindispensable » »
(inimaginable de s’en passer)(inimaginable de s’en passer) Image positive pour l’équipeImage positive pour l’équipe
Patients (acceptabilité excellente)Patients (acceptabilité excellente)Dans l’établissement : chirurgiens, direction, soignantsDans l’établissement : chirurgiens, direction, soignantsHors établissement : SFAR, ANAES, ARH, CollèguesHors établissement : SFAR, ANAES, ARH, Collègues
Budget accessibleBudget accessible
ConseilsConseils Ne pas hésiter à faire des étapes (Cs puis bloc par ex)Ne pas hésiter à faire des étapes (Cs puis bloc par ex) Ne pas s’impatienterNe pas s’impatienter Faire confiance, ne pas faire de blocage sur des Faire confiance, ne pas faire de blocage sur des
exigences immédiates (certaines fonctionnalités exigences immédiates (certaines fonctionnalités exigées au départ sont parfois inutiles) : savoir exigées au départ sont parfois inutiles) : savoir écouter les conseils et l’expérienceécouter les conseils et l’expérience
Ne pas se prendre pour un expert en ordinateursNe pas se prendre pour un expert en ordinateurs Trouver et désigner un médecin responsable Trouver et désigner un médecin responsable
consensuelconsensuel de projet de projet Ne pas vouloir tout faire faire à l’informatique !!!Ne pas vouloir tout faire faire à l’informatique !!! La qualité a un prix...La qualité a un prix...
Marc Dahlet Clinique de l’Orangerie