INFORME BUENAS PRÁCTICAS PARA DIFUSIÓNredimpulsa.vigo.org/sites/default/files/Informe buenas prácticas... · INFORME En esta fase se recogen las conclusiones del análisis realizado

APOYO DIRECTO AL EQUIPO TCNICO Y DE GESTIN EN ASPECTOS ESPECFICOS: BSQUEDA Y TRASLADO DE BUENAS PRCTICAS Informe de difusin

Proyecto Imos Traballar. Expediente n 12 Proyecto cofinanciado por el Fondo Social Europeo y el MPT

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1. NDICE

1. NDICE .................................................................................................................... 3 2. JUSTIFICACIN ................................................................................................... 5 3. OBJETIVOS ........................................................................................................... 7

3.1. OBJETIVO GENERAL .................................................................................... 7

3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS ........................................................................... 7

4. METODOLOGA ................................................................................................... 9 4.1. CONSULTA DE FUENTES DOCUMENTALES Y DETERMINACIN DE LA MUESTRA ........................................................................................................... 10

4.2. DISEO Y APLICACIN DE LAS TCNICAS .......................................... 10

4.3. ANLISIS DE LOS DATOS ......................................................................... 11

4.4. DETERMINACIN DE BUENAS PRCTICAS Y REDACCIN DEL INFORME .................................................................................................................. 11

5. BSQUEDA Y TRASLADO DE BUENAS PRCTICAS DESARROLLADAS EN MATERIA DE PACTOS POR EL EMPLEO E ITINERARIOS INTEGRADOS DE INSERCIN LABORAL .............................. 15

5.1. ACTIVIDADES INCLUIDAS EN PACTOS DE EMPLEO E ITINERARIOS INTEGRADOS DE INSERCIN QUE HAN SIDO CONSIDERADAS COMO BUENAS PRCTICAS ............................................................................................. 16

5.2. COMUNICACIN CON AGENTES EXTERNOS ....................................... 24

5.3. SITUACIN DIFERENCIAL ENTRE HOMBRES Y MUJERES ................ 27

5.4. PROCEDIMIENTOS DE RECOGIDA DE INFORMACIN ....................... 32

5.5. TRANSFERENCIA DEL PROYECTO A OTROS TERRITORIOS, CIUDADES Y/O ENTIDADES ................................................................................. 33

5.6. TRABAJO EN RED CON OTRAS ENTIDADES ......................................... 35

5.7. VALORACIN DEL PROYECTO ............................................................... 41

6. APOYO AL REA DE ATENCIN A LAS PERSONAS Y SENSIBILIZACIN SOCIOEDUCATIVA (ACCIONES NOVEDOSAS DE INTERVENCIN) ....................................................................................................... 47 7. APOYO EN EL REA DE SISTEMAS INFORMTICOS: BSQUEDA DE BUENAS PRCTICAS EN EL MBITO DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y SU RELACIN CON EL EMPLEO ................................ 53


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7.1. DATOS ESTADSTICOS .............................................................................. 53

7.2. CAMBIOS EN LA FORMA DE BUSCAR TRABAJO DEBIDO A LAS NUEVAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN .......... 57

7.3. CAMBIOS EN LA FORMA DE OFERTAR TRABAJO DEBIDO A LAS NUEVAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN. ......... 58

7.4. EMPLEOS EMERGENTES COMO NUEVA PROYECCIN LABORAL EN EL CAMPO DE LAS TIC ........................................................................................... 59

7.5. ACCESO ADECUADO DE LOS/AS DEMANDANTES DE EMPLEO A LOS RECURSOS TECNOLGICOS EN MATERIA DE FORMACIN Y EMPLEO .................................................................................................................... 60

7.6. PRINCIPALES DIFICULTADES QUE ENCUENTRAN LOS/AS DEMANDANTES DE EMPLEO PARA INCORPORAR RECURSOS TECNOLGICOS EN EL PROCESO DE BSQUEDA DE EMPLEO ................... 62

7.7. LUGAR O MEDIO DE ACCESO A LOS RECURSOS INFORMTICOS UTILIZADOS MS FRECUENTEMENTE POR PARTE DE LOS/AS DEMANDANTES DE EMPLEO EN LA BSQUEDA DE EMPLEO .................... 64

7.8. ESTRATEGIAS MS EFICACES A LA HORA DE BUSCAR TRABAJO 65

7.9. ESTRATEGIAS MS UTILIZADAS EN LA BSQUEDA DE TRABAJO 67

7.10. PRINCIPALES VENTAJAS DE LA UTILIZACIN DE INTERNET COMO INSTRUMENTO DE APOYO A LA ORIENTACIN LABORAL (TELEORIENTACIN) ............................................................................................ 69

7.11. USO DEL VDEO CURRCULO COMO HERRAMIENTA EFICAZ A LA HORA DE BUSCAR EMPLEO ................................................................................. 70

7.12. INTEGRACIN DE LOS RECURSOS TECNOLGICOS A LA FORMACIN ............................................................................................................ 71

7.13. ASPECTOS POSITIVOS DE LA TELEFORMACIN ................................ 72

7.14. DESVENTAJAS DE LA TELEFORMACIN .............................................. 74

7.15. VALORACIN DE ASPECTOS ESPECFICOS EN EL MBITO DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y SU RELACIN CON EL EMPLEO .................................................................................................................... 76

8. LISTADOS DE REFERENCIA .......................................................................... 79 8.1. LISTADO DE TABLAS ................................................................................. 79

8.2. LISTADO DE FIGURAS ............................................................................... 81


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2. JUSTIFICACIN

El Proyecto IMOS TRABALLAR llevado a cabo desde el Ayuntamiento de Vigo, se enmarca dentro de la convocatoria de 2007 para la concesin de ayudas del Fondo Social Europeo, durante el perodo de intervencin 2007-2013, previstas en el eje 2 del programa operativo pluriregional Adaptabilidad y Empleo, en concreto en lo referente a Fomentar pactos, redes, asociaciones y apoyo a las iniciativas locales para el empleo y la inclusin social, teniendo en cuenta la perspectiva de gnero.

El Proyecto aglutina dos mbitos: el Pacto Local por el empleo estable y de calidad, y los Itinerarios Integrados de Insercin Laboral. El objetivo general es mejorar la insercin laboral de los/as desempleados/as del rea de Vigo, centrndose en aquellos/as que tienen especiales dificultades para acceder a un empleo de calidad y de larga duracin, y lograr su inclusin social y su incorporacin al mercado laboral.

La empresa Mtodo Galicia Anlisis y Tcnicas S.L., encargada de la Asistencia Tcnica del Proyecto IMOS TRABALLAR, entre otras actividades y siguiendo las prescripciones tcnicas se le encomienda el apoyo directo al Equipo Tcnico y de Gestin del Proyecto en aspectos especficos, como son:

Bsqueda y traslado de buenas prcticas desarrolladas en otros territorios en materia de Itinerarios Integrados de Insercin laboral como en Pactos Locales por el Empleo.

Apoyo en el rea de atencin a las personas y sensibilizacin socioeducativa: implementacin de acciones novedosas de intervencin en el mbito de la sensibilizacin socioeducativa.

Apoyo en el rea de sistemas informticos: bsqueda de buenas prcticas en el mbito de las nuevas tecnologas de la informacin y su relacin con el empleo.

Desde la Asistencia Tcnica se considera que para mejorar el Proyecto IMOS TRABALLAR y sus actividades es indispensable saber cules son las mejores prcticas que se estn llevando a cabo en otros territorios en materia de Pactos y de Insercin Laboral, con el objetivo final de poderlas aplicar posteriormente al Proyecto, as como servir de base para el intercambio de informacin entre Proyectos similares llevados a cabo en distintos territorios.


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3. OBJETIVOS

3.1. OBJETIVO GENERAL

Bsqueda y traslado de buenas prcticas desarrolladas en diferentes Proyectos, similares al llevado a cabo por el Ayuntamiento de Vigo: IMOS TRABALLAR, en materia de Pactos de Empleo e Insercin laboral, bsqueda de acciones novedosas de intervencin en el mbito de la sensibilizacin socioeducativa y bsqueda de buenas prcticas en el mbito de las nuevas tecnologas y su relacin con el empleo entre organizaciones que tienen competencias en dicha materia.

3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

Establecer contacto con entidades que gestionen Pactos por el Empleo e Itinerarios Integrados de Insercin Laboral.

Establecer las bases para el desarrollo de una Red de intercambio de experiencias entre Pactos por el Empleo.

Conocer buenas prcticas que se estn realizando en otros territorios en materia de Pactos y de Insercin laboral.

Conocer como se aborda la temtica de atencin a las personas y la sensibilizacin socioeducativa, buscando la realizacin de acciones novedosas que se estn llevando a cabo a lo largo del territorio espaol.

Conocer informacin sobre la aplicacin de las nuevas tecnologas en relacin con el empleo.

Analizar la posibilidad de implantacin de alguna de las medidas detectadas como buenas prcticas en el marco del Proyecto IMOS TRABALLAR.


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4. METODOLOGA La metodologa llevada a cabo por la Asistencia Tcnica para el desarrollo de esta actividad se contempla en diferentes fases de actuacin, considerando indispensable la realizacin de una consultora de tipo participativo, contando con la participacin de entidades y agentes implicados en Proyectos de empleo e insercin laboral.

FASES

I. Consulta de fuentes documentales y determinacin de la muestra

II. Diseo y aplicacin de las tcnicas

III. Anlisis de datos

IV. Determinacin de buenas prcticas y redaccin del Informe


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4.1. CONSULTA DE FUENTES DOCUMENTALES Y DETERMINACIN DE LA MUESTRA

En primer lugar el Equipo de Asistencia Tcnica realiza una prospeccin documental sobre las entidades que considera esenciales para el desarrollo ptimo de la actividad.

En el caso de la bsqueda de buenas prcticas en materia de Pactos e itinerarios de Insercin, as como la bsqueda de acciones novedosas de intervencin en el mbito de la sensibilizacin socioeducativa, se establece una poblacin universo de entidades que gestionan Pactos y/o Itinerarios formativos de insercin laboral a lo largo del territorio nacional, especialmente los que fueron aprobados por el Ministerio en la ltima convocatoria.

Para la determinacin de la muestra en la bsqueda de buenas prcticas en al mbito de las nuevas tecnologas de la informacin y su relacin con el empleo, se realiza una prospeccin documental principalmente a travs de internet buscando entidades que estn realizando algn tipo de actividad en el mbito de las nuevas tecnologas de la informacin en relacin con el empleo.

Finalmente colaboran en el estudio, a travs de la cumplimentacin del cuestionario delphi, una muestra de 22 entidades en materia de Pactos e itinerarios de insercin y una muestra de 25 entidades con competencias en el tema de empleo: administraciones locales, administraciones autonmicas, agentes sociales, expertos/as en orientacin laboral.

Se realiz una prospeccin documental encaminada a la eleccin de la muestra, ya que la informacin que se pretende recoger en esta investigacin es principalmente de tipo cualitativo, con lo cual se consider que primase en la eleccin de los elementos muestrales la calidad frente a la cantidad. A su vez, se llev a cabo una consulta de diversas fuentes documentales relacionadas con la temtica de investigacin y con la tcnica a aplicar, y se consultaron proyectos afines al IMOS TRABALLAR.

4.2. DISEO Y APLICACIN DE LAS TCNICAS La tcnica utilizada para la recogida de informacin en busca de buenas prcticas es el Mtodo Delphi. Esta tcnica se apoya en el conocimiento de un grupo de expertos/as. A los miembros de este grupo de les solicita que mediante un cuestionario den su juicio sobre una situacin y pronstico. Estas opiniones son recopiladas y analizadas, y posteriormente son remitidas de nuevo a cada uno de los participantes en la dinmica, de manera que puedan comparar su repuesta y, si lo consideran oportuno, revisar y justificar su juicio. Este proceso se repite al menos en dos ocasiones. De esta manera se pretende llegar a un acuerdo entre los diferentes miembros del grupo.

Para la recogida de informacin se disea un cuestionario estructurado compuesto por preguntas cerradas y semicerradas.


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En el presente estudio se han realizado dos Dephis con dos rondas de recogida de informacin cada uno.

4.3. ANLISIS DE LOS DATOS

Una vez obtenidas las respuestas de la 1 ronda se hace un anlisis de las mismas. Para el anlisis de datos de tipo cuantitativo se utiliza el programa estadstico SPSS 18 (Statistical Packpage for the Social Sciences).

Se crea una base de datos donde se vuelcan los datos cuantitativos obtenidos en el cuestionario Delphi de bsqueda de buenas prcticas en materia de Pactos por el empleo e itinerarios Integrados de Insercin, y se crea otra base de datos para las respuestas cuantitativas obtenidas en la bsqueda de buenas prcticas en el mbito de las nuevas tecnologas y su relacin con el empleo.

Posteriormente, se analiza la frecuencia y media de las respuestas obtenidas.

4.4. DETERMINACIN DE BUENAS PRCTICAS Y REDACCIN DEL INFORME

En esta fase se recogen las conclusiones del anlisis realizado a partir de la informacin recopilada. Dicha informacin se muestra en el presente documento en tres apartados diferenciados:

Buenas prcticas en materia de pactos por el empleo e itinerarios integrados de insercin laboral.

Buenas prcticas en el mbito de la sensibilizacin socioeducativa. Buenas prcticas en el mbito de las nuevas tecnologas de la informacin y su

relacin con el empleo.


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5. BSQUEDA Y TRASLADO DE BUENAS PRCTICAS DESARROLLADAS EN MATERIA DE PACTOS POR EL EMPLEO E ITINERARIOS INTEGRADOS DE INSERCIN LABORAL

A continuacin se muestran los resultados obtenidos a partir de la recogida de informacin y posterior anlisis de las respuestas facilitadas por las entidades que participaron en el presente estudio con la cumplimentacin del cuestionario Delphi.

El objetivo es la recopilacin de buenas prcticas llevadas a cabo a lo largo del territorio espaol en Pactos por el Empleo e Itinerarios Integrados de Insercin Laboral. Entendiendo como buena prctica el desarrollo de una accin valorada positivamente, eficaz y eficiente, para la consecucin de los objetivos, y que puede ser tomada como referencia por diferentes entidades que estn llevando a cabo Proyectos en materias similares.

En la 1 Ronda del Cuestionario Delphi se busca la obtencin de informacin acerca de acciones llevadas a cabo en los diferentes Proyectos y la valoracin de las mismas, con lo cual las preguntas realizadas son ms abiertas, dando opcin a la descripcin de las distintas acciones. Mientras que en la 2 Ronda del Delphi se intent obtener una mayor informacin de las acciones recopiladas anteriormente, para ello se hizo un anlisis y categorizacin de las respuestas obtenidas en la primera ronda del cuestionario, y se les pidi, en una segunda ronda, a las entidades participantes que valorasen dichas acciones, obteniendo con ello una mayor informacin a la hora de considerar una accin como buena prctica.

Los resultados se muestran siguiendo las preguntas planteadas a las entidades participantes.


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5.1. ACTIVIDADES INCLUIDAS EN PACTOS DE EMPLEO E ITINERARIOS INTEGRADOS DE INSERCIN QUE HAN SIDO CONSIDERADAS COMO BUENAS PRCTICAS

Los/as expertos/as participantes en la investigacin han destacado, de sus respectivos Proyectos, una serie de actividades llevadas a cabo en Pactos de Empleo, y consideradas como buenas prcticas. Dichas actividades se citan a continuacin, se muestran ordenadas por orden alfabtico:

Asuncin de responsabilidades en los objetivos marcados.

Colaboracin e implicacin entre todas las entidades del mbito de actuacin del proyecto.

Complementariedad y la coherencia con las estrategias.

Consolidacin de acciones.

Constitucin de una Unidad de Seguimiento del Pacto.

Construccin de una herramienta para la consecucin de los objetivos de cada una de las entidades participantes en el proyecto.

Creacin del rea de promocin econmica y empleo.

Creacin de una Web con programas dirigidos a la poblacin objeto del Proyecto, adems de la Poblacin en general.

Disponer de informacin actualizada de la totalidad de las actuaciones.

Documentos de apoyo a proyectos presentados por los miembros del Pacto en beneficio de la poblacin objeto.

Encuentros nacionales de experiencias y buena prcticas en pactos, acuerdos de concertacin social y redes de trabajo colaborativo.

Estructuracin del pacto en mesas temticas de trabajo.

Realizacin de Estudios de necesidades formativas.

Impulso de empresas de insercin.

Incorporacin de criterios de contratacin pblica en la administracin pblica.

Incorporacin en el pacto a los agentes sociales y econmicos y a asociaciones que trabajan para colectivos desfavorecidos.

Mantener reuniones peridicas presenciales donde poner en comn actuaciones y problemticas.


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Organizar actividades concretas en las que intervienen ms activamente algunos miembros del Pacto en funcin de la temtica de las mismas.

Planes de mejora de la empleabilidad.

Realizacin de Ciclo de jornadas.

Trabajar conjuntamente desde distintas perspectivas en pro del empleo.

Transferencia de informacin entre agentes y toma conjunta de decisiones. De entre las siguientes actividades realizadas en los diferentes Proyectos, llevados a cabo por las entidades participantes en el estudio, y consideradas por las mismas como buenas prcticas, destacar, por un mayor nmero de respuestas, 10 acciones, en las cuales principalmente se hace referencia al trabajo conjunto realizado por las entidades que conforman los Pactos locales por el Empleo: colaboracin, implicacin, toma conjunta de decisiones, trasferencia de informacin y asuncin de responsabilidades.

Entre las respuestas dadas destacan tambin aquellas acciones que hacen especial nfasis en el seguimiento de las actuaciones llevadas a cabo para la consecucin de los objetivos establecidos, y la realizacin de jornadas.

Dichas actividades han sido evaluadas en la 2 Ronda de Cuestionarios Delphi, lo que ha permitido discernir, segn la respuesta consensuada de los/as expertos/as colaboradores en la investigacin, las actividades consideradas como buenas prcticas.

En la siguiente tabla se muestra como han sido valoradas las actividades consideradas como buenas prcticas, otorgndole las entidades que colaboraron en la investigacin una puntuacin entre 0 y 5, siendo 0 totalmente en desacuerdo, 1 en desacuerdo, 2 parcialmente en desacuerdo, 3 parcialmente de acuerdo, 4 de acuerdo y 5 totalmente de acuerdo. Indicando con ello su grado de acuerdo segn dichas actividades puedan ser consideradas como buenas prcticas como actividades incluidas en Pactos Locales para el Empleo.

En algunos cuestionarios no se le ha dado ninguna puntuacin a alguna de las actividades definidas, dejando tal respuesta en blanco, ya sea por qu no se ha llevado a cabo tal actividad en el Proyecto realizado por la entidad, o por qu no se crea oportuno el otorgarle una determinada puntuacin a alguna de las actividades. Sealar que aquellas respuestas no valoradas en los cuestionarios no se han contabilizado en el anlisis.

Tal y como se refleja en la siguiente tabla, los/as colaboradores/as con la investigacin estn de acuerdo en definir como buenas prcticas en materia de Pactos Locales por el Empleo a seis de las 10 acciones analizadas. Entre estas acciones destacan Colaboracin e implicacin entre todas las entidades del mbito de actuacin del proyecto, junto con Disponer de informacin actualizada de la totalidad de las actuaciones y Transferencia de informacin entre agentes y toma conjunta de decisiones, ya que ms de 53% de los/as participantes en el estudio le han otorgado a cada una de las acciones la puntuacin mxima (valor 5), es decir, estaban totalmente de


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acuerdo con considerar dichas actividades como buenas prcticas a ejecutar en Pactos por el Empleo.

Por otra parte, tambin llama la atencin que la accin Transferencia de informacin entre agentes y toma conjunta de decisiones ha obtenido la mayor media de todas las actividades incluidas en pactos de empleo valoradas y, en cambio, no ha recibido la mayor puntuacin. La razn radica en que ha habido dos expertos/as que no han valorado dicha accin.

Prosiguiendo con el anlisis de los resultados que se muestran en la tabla, los/as encuestados/as estn parcialmente de acuerdo en incluir como buenas prcticas en Pactos de empleo a las cuatro restantes actividades valoradas. En este grupo, destaca la actividad Construccin de una herramienta para la consecucin de los objetivos de cada una de las entidades participantes en el proyecto que a pesar de haber sido valorada con un 4 por el 60% de los/as encuestados/as, tan slo un/a experto/a le ha otorgado la puntuacin mxima (valor 5).

Valoracin de las actividades incluidas en Pactos de Empleo que han sido consideradas como buenas prcticas Puntuacin Media Resultado

Colaboracin e implicacin entre todas las entidades del mbito de actuacin del proyecto. 70 4,38 De acuerdo

Disponer de informacin actualizada de la totalidad de las actuaciones. 68 4,25 De acuerdo

Transferencia de informacin entre agentes y toma conjunta de decisiones. 67 4,47 De acuerdo

Estructuracin del Pacto en mesas temticas de trabajo. 66 4,13 De acuerdo

Asuncin de responsabilidades en los objetivos marcados. 64 4,27 De acuerdo

Creacin de una Pgina Web con programas dirigidos a la poblacin objeto del Proyecto, adems de la Poblacin en general.

63 4,20 De acuerdo

Elaboracin de Estudios de necesidades formativas. 62 3,88 Parcialmente de acuerdo

Constitucin de una Unidad de Seguimiento del Pacto. 58 3,87 Parcialmente de acuerdo

Celebracin de Jornadas y/o Encuentros de experiencias y buenas prcticas en Pactos de empleo. 57 3,80

Parcialmente de acuerdo


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Valoracin de las actividades incluidas en Pactos de Empleo que han sido consideradas como buenas prcticas Puntuacin Media Resultado

Construccin de una herramienta para la consecucin de los objetivos de cada una de las entidades participantes en el proyecto.

47 3,13 Parcialmente de acuerdo

Tabla 1: Valoracin de las actividades detectadas en la investigacin que han sido consideradas como buenas prcticas a incluir en Pactos de empleo. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 2 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral.

Al igual que el caso anterior, tambin se ha recogido un listado de las principales actividades, incluidas en itinerarios de empleo, que han sido consideradas como buenas prcticas, tal y como se muestra en el siguiente listado:

Acompaamiento individual y grupal en la bsqueda de empleo.

Acompaamiento y seguimiento continuo y personalizado de los/as participantes.

Adaptacin en las intervenciones, en determinados casos, a las necesidades del momento.

Adecuacin de la formacin personalizada a itinerarios socio-laborales.

Adecuacin de la oferta a las conclusiones extradas del estudio de necesidades formativas y la realidad del mercado de trabajo.

Adquisicin de experiencia laboral a travs de prcticas en empresas reales.

Difusin de los Itinerarios Profesionales a empresas e instituciones en Ferias de formacin, congresos y desayunos de trabajo, revistas especializadas y en pginas web.

Elaboracin y distribucin a las empresas documentacin sobre los incentivos vigentes para la contratacin, en especial, para la incorporacin de mujeres a puestos de trabajo y de colectivos en riesgo de exclusin.

Elaboracin y distribucin de materiales especficos en materia de prevencin de riesgos laborales: el ncleo de los itinerarios es la realizacin de prcticas profesionales.

Empleo de una metodologa de trabajo en competencias en colectivos en riesgo de exclusin.

Evaluacin y seguimiento post-insercin de los resultados del proyecto.

Firma de Convenios de colaboracin con entidades sociales y empresas ordinarias: RED.

Formacin adaptada a cada participante.


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Herramientas para desarrollar nuevos itinerarios de formacin a travs de Mdulos de Formacin para Profesionales. Una vez detectadas las necesidades de formacin, se desarrollan nuevos itinerarios adaptados a la demanda laboral para la insercin futura.

Herramientas para la deteccin de necesidades de formacin. A travs de la introduccin de datos socio-demogrficos y de mercado se establecen tendencias futuras del mercado de trabajo a nivel local en relacin con las necesidades de formacin.

Imparticin de formacin en nuevas tecnologas aplicadas a la gestin logstica.

Imparticin de Formacin Transversal, que consiste en dotar a las personas beneficiarias de los conocimientos que se consideran de necesidad transversal en el mercado laboral actual: Igualdad de Oportunidades, Sensibilizacin Medioambiental, Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, Habilidades Comunicativas, Manipulacin de Alimentos y Prevencin de Riesgos Laborales.

Imparticin de itinerarios formativos con compromiso de contratacin, a travs del trabajo en Red.

Imparticin de itinerarios formativos dirigidos a personas con especiales dificultades de insercin

Imparticin de itinerarios formativos dirigidos a personas desempleadas, en general

Imparticin de itinerarios formativos dirigidos a posibles nichos de mercado de trabajo.

Imparticin de itinerarios formativos dirigidos a mujeres en profesiones masculinizadas, etc.

Imparticin de itinerarios formativos individualizados en los que se lleve a cabo una atencin personalizada que permita satisfacer las necesidades especficas de cada una de las personas.

Imparticin de itinerarios formativos vinculados a los certificados de profesionalidad.

Intervenciones centradas en las caractersticas de cada usuario/a, mediante la adaptacin de las prcticas a las necesidades de cada beneficiario/a. Se trata de una intervencin personalizada, teniendo en cuenta las necesidades profesionales o formativas de los/as participantes en el proyecto, adems de sus necesidades personales, sociales y familiares, buscando el desarrollo ntegro de las personas en todas las actuaciones.

Implicacin de mdulos transversales con el contenido de cada curso.

Insercin de los/as alumnos/as al finalizar los itinerarios formativos


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Orientacin personalizada.

Participacin del usuario/a en el desarrollo de su propio itinerario.

Realizacin de un estudio de recursos en materia de empleo y formacin en la ciudad y de identificacin de los vacios de actuacin.

Refuerzo y acompaamiento del/de la demandante de empleo a lo largo de todo el itinerario formativo.

Uso de protocolos de actuacin en los procesos de seleccin. Las acciones consideradas como buenas prcticas, en materia de Itinerarios Formativos, se pueden aglutinar en tres buenas prcticas:

La realizacin de una intervencin personalizada, con un acompaamiento y seguimiento del usuario/a a lo largo de todo el itinerario formativo (incluso realizando un seguimiento post-insercin).

La realizacin de Itinerarios Formativos individualizados. Adaptando la formacin a las necesidades de cada usuario/a, haciendo hincapi en determinados colectivos con dificultades de insercin.

Adaptacin de la oferta formativa a las necesidades de formacin teniendo en cuenta la actualidad del mercado.

Tal y como se ha hecho en la valoracin de las acciones consideraras buenas prcticas a incluir en futuros pactos de empleo, se han destacado 15 acciones que han sido valoradas por las entidades. Estas actividades, tal y como se observa en la tabla siguiente, han sido muy bien valoradas como buenas prcticas por los/as expertos/as que han contribuido con la investigacin.

Entre los resultados obtenidos, la mayora de los/as expertos/as estn de acuerdo en considerar diez de las acciones como buenas prcticas en el mbito de los itinerarios formativos. En este grupo destaca la Realizacin de prcticas en empresas, ya que el 82,23% de los/as participantes en el estudio estn totalmente de acuerdo en considerar esta accin como referente en materia de itinerarios de formacin.

En lo que respecta a las otras 5 acciones evaluadas los resultados finales muestran que las entidades se posicionan con un parcialmente de acuerdo a la hora de evaluar dichas acciones como buenas prcticas, sin embargo cabe matizar que en el 17,65% de los cuestionarios se afirma que no estn de acuerdo con incluir la Elaboracin y distribucin a las empresas de documentacin sobre incentivos por la contratacin de colectivos en riesgo de exclusin como buena prctica, siendo sta la peor valorada, tanto en su puntuacin total como en la media de respuestas.


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Valoracin de las actividades incluidas en itinerarios de empleo que han sido consideradas como buenas prcticas Puntuacin Media Resultado

Realizacin de prcticas en empresas. 81 4,76 De acuerdo

Itinerarios formativos dirigidos a posibles nichos de mercado de trabajo. 78 4,59 De acuerdo

Orientacin personalizada/itinerarios formativos individualizados. 77 4,53 De acuerdo

Convenios de colaboracin con entidades sociales y empresas ordinarias. 77 4,53 De acuerdo

Acompaamiento y seguimiento de la orientacin a los/as demandantes de empleo. 76 4,47 De acuerdo

Itinerarios formativos dirigidos a personas con dificultades de insercin 74 4,35 De acuerdo

Adecuacin de la oferta formativa a las conclusiones de los Estudios de Deteccin de Necesidades de Formacin y de Tendencias de Mercado.

71 4,18 De acuerdo

Participacin del usuario/a en el desarrollo de su propio itinerario. 69 4,31 De acuerdo

Imparticin de Formacin Transversal: Igualdad de Oportunidades, Sensibilizacin ambiental, Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, Habilidades Comunicativas, Manipulacin de Alimentos y Prevencin de Riesgos Laborales.

69 4,06 De acuerdo

Aplicacin de protocolos de actuacin en los procesos de seleccin. 67 3,94 Parcialmente de acuerdo

Itinerarios formativos vinculados a los certificados de profesionalidad. 66 4,13 De acuerdo

Itinerarios formativos con compromiso de Contratacin. 63 3,71 Parcialmente de acuerdo

Difusin de los Itinerarios Profesionales a empresas e instituciones en Ferias de formacin, congresos, revistas especializadas y en pginas web.


Itinerarios formativos dirigidos a mujeres en profesiones masculinizadas. 59 3,47



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Valoracin de las actividades incluidas en itinerarios de empleo que han sido consideradas como buenas prcticas Puntuacin Media Resultado

Elaboracin y distribucin a las empresas de documentacin sobre incentivos por la contratacin de colectivos en riesgo de exclusin. 57 3,56


Tabla 2: Valoracin de las actividades detectadas en la investigacin que han sido consideradas como buenas prcticas a incluir en itinerarios de empleo. Fuente Elaboracin propia a partir de los resultados de la 2 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral.


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5.2. COMUNICACIN CON AGENTES EXTERNOS

En el 100% de los cuestionarios analizados se indica que ha existido una comunicacin fluida con agentes externos (Servicios de empleo, Instituciones municipales, empresas privadas,) dirigida a mejorar el funcionamiento de los itinerarios de insercin. La mayor parte de dichas comunicaciones han sido con las Administraciones pblicas y con Empresas.

25%

21%

24%

15%

15%

Con las Administraciones pblicas

Con Sindicatos

Con Empresas

Con la Patronal

Otros

Figura 1: Tipos de comunicaciones con agentes externos detectadas en la investigacin. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 ronda del Cuestionario Delphi.

Tambin se han detectado otros tipos de comunicaciones con agentes externos, como son las Asociaciones/Federaciones y la Universidad, principalmente. Otros tipos de comunicaciones minoritarias detectadas han sido los Agentes Sociales y las ONG.

20,0%

60,0%

10,0%

10,0%

Universidad

Asociaciones/Federaciones

Agentes sociales

ONG

Figura 2: Otros tipos de comunicaciones con agentes externos detectadas en la investigacin. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 ronda del Cuestionario Delphi.


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Por otra parte, los/as expertos/as participantes en la investigacin, han citado diversas fuentes de comunicacin con agentes externos, siendo el Correo electrnico y los Grupos de trabajo, junto con las Reuniones, las vas de comunicacin que apuntaron un mayor nmero de expertos/as.

Contacto telefnico. Convenios de colaboracin. Correo electrnico. Evaluaciones, Memorias y reuniones de seguimiento. Ferias. Grupos de trabajo. Jornadas de trabajo. Plataforma en red. Realizacin de Comisiones. Reuniones con Delegaciones, Asociaciones/Federaciones, Empresas, etc. Viajes de transferencia para intercambio y buenas prcticas Visitas personalizadas

Posteriormente en la 2 Ronda del Cuestionario Delphi., se les solicit a las entidades que indicasen su grado de acuerdo con las distintas fuentes de comunicacin con agentes externos segn su eficacia.

Tras analizar los resultados obtenidos, se denota una cierta similitud entre las respuestas obtenidas, destacando 7 de las fuentes de comunicacin citadas, que obtienen una media de puntuacin igual o superior a 4, lo cual muestra que las entidades participantes en el estudio estn de acuerdo en considerar dichas fuentes de comunicacin con agentes externos como eficaces: correo electrnico, visitas personalizadas, grupos de trabajo, contacto telefnico, reuniones de seguimiento, convenios de colaboracin y jornadas de trabajo.

Otros resultados obtenidos a destacar, se centran en las dos primeras fuentes de comunicacin con agentes externas mejor valoradas. Se trata del Correo electrnico y Visitas personalizadas, ya que, en ambos casos, ms del 75% de los/as expertos/as estn de acuerdo en la eficacia de dichos medios de comunicacin externa. Adems, apuntar que el Correo electrnico haba sido la fuente de comunicacin que haban anotado, en la 1 Ronda de Cuestionarios Delphi, la mayor parte de los/as colaboradores/as del estudio, como el mtodo ms utilizado para establecer la comunicacin con los diferentes agentes externos.


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El resto de fuentes de comunicacin citadas: reuniones con diferentes entidades, plataforma en red, realizacin de comisiones, viajes de transferencia para intercambio de experiencias y buenas prcticas y ferias/congresos obtienen una valoracin de parcialmente de acuerdo a la hora de valorarlas como eficaces como fuentes de comunicacin con agentes externos.

Entre los resultados obtenidos sealar la realizacin de Ferias/ Congresos como la fuente de comunicacin con agentes externos menos valorada, destacando que el 25% de los/as participantes en la investigacin estn totalmente en desacuerdo o en desacuerdo con las Ferias / Congresos como medio de comunicacin eficaz.

Valoracin de las fuentes de comunicacin con agentes externos Puntuacin Media Resultado

Correo electrnico. 81 4,76 De acuerdo

Visitas personalizadas. 77 4,53 De acuerdo

Grupos de trabajo. 74 4,35 De acuerdo

Contacto telefnico. 74 4,35 De acuerdo

Reuniones de seguimiento. 73 4,29 De acuerdo

Convenios de colaboracin. 72 4,24 De acuerdo

Jornadas de trabajo 68 4,25 De acuerdo

Reuniones con Delegaciones, Asociaciones / Federaciones, Empresas, etc. 65 4,06 De acuerdo

Plataforma en red. 65 4,06 De acuerdo

Realizacin de Comisiones. 65 4,06 De acuerdo

Viajes de transferencia para intercambio y buenas prcticas. 60 3,75 Parcialmente de acuerdo

Ferias / Congresos. 55 3,44 Parcialmente de acuerdo

Tabla 3: Valoracin de las fuentes de comunicacin con agentes externos. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 2 ronda del Cuestionario Delphi.


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5.3. SITUACIN DIFERENCIAL ENTRE HOMBRES Y MUJERES

Ante la pregunta de si en los contenidos de la intervencin en los Proyectos, llevados a cabo por las entidades colaboradoras en el estudio, se ha tenido en cuenta la situacin diferencial de hombres y mujeres. En el 82% de los cuestionarios analizados se afirma que s se ha tenido en cuenta esta diferencia

S;82%

No; 18%

Figura 3: Distribucin de las respuestas analizadas segn si se ha tenido en cuenta la situacin diferencial de hombres y mujeres en los contenidos de la intervencin de los Proyectos. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral.

Esta situacin diferencial se ha tenido en cuenta a travs de una serie de medidas, destacando la Conciliacin de la vida familiar y laboral y el Acceso de la mujer a programas de formacin y de empleo como las medidas ms repetidas, segn los/as expertos/as participantes en la investigacin. A continuacin se citan (por orden alfabtico) las medidas a tener en cuenta, en relacin a la situacin diferencial de hombres y mujeres, sealadas por las distintas entidades:

Analizar la evolucin de la participacin de hombres y mujeres en profesiones tradicionalmente masculinas y femeninas.

Aplicar medidas de accin positiva en la seleccin de los/as participantes a formacin, tales como garantizar la presencia de un porcentaje mnimo de mujeres en la formacin.

Apoyar la puesta en marcha de medidas que favorezcan la Conciliacin de la vida familiar y laboral (Espacio Infantil).

Apoyar y reforzar la participacin de mujeres con disponibilidad limitada.


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Apoyar la creacin y consolidacin de empresas de mujeres. Creacin de la figura del/de la Agente de Igualdad de Oportunidades. Colaborar con el Servicio de Igualdad de Oportunidades. Conocer el impacto de gnero en las polticas de empleo. Convocar un Premio al emprendimiento de la mujer empresaria. Definir acciones formativas en las que el nivel de insercin femenino resulte

ms favorable y, adems, puedan generar una insercin laboral dentro de su itinerario individualizado de insercin.

Definir un itinerario personalizado de integracin laboral, adaptado a los resultados del diagnostico, y que le facilite al/a la usuario/a el reconocimiento de sus capacidades.

Dirigir itinerarios formativos exclusivamente para mujeres, formando a mujeres en sectores claramente masculinizados.

Disminuir la segregacin laboral horizontal y vertical en el empleo, con el fin de facilitar la insercin laboral y la promocin profesional de las mujeres en sectores de actividad y ocupaciones masculinizados

Distribuir materiales informativos a las empresas sobre incentivos dirigidos a la contratacin de mujeres, con vistas a la insercin.

Efectuar una informacin y orientacin laboral no sexista, ampliando las opciones profesionales.

Elaborar una gua de integracin de la perspectiva de gnero. Enfocar la prospeccin en determinados perfiles. Establecer indicadores para medir el grado de conciliacin. Facilitar el acceso de mujeres a programas de formacin y de empleo. Fomentar el acceso a los itinerarios masculinizados y feminizados del sexo

contrario. Identificar las diferencias entre hombres y mujeres en cuanto a su presencia en el

mercado laboral (condiciones, sectores, ocupabilidad...). Informar sobre asociacionismo y mujeres empresarias. Impartir jornadas y seminarios de igualdad. Impartir un mdulo transversal de igualdad entre hombres y mujeres en todos los

cursos. Impulsar el autoempleo, superando las barreras de gnero. Incorporar medidas de conciliacin en el marco del itinerario. Incorporar un/a tcnico/a especialista en gnero e igualdad en el equipo de

coordinacin del proyecto. Introducir la perspectiva de gnero en la produccin de datos. Llevar a cabo una flexibilidad en el proceso formativo considerando la variable

gnero.


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Ofrecer prcticas laborales e inserciones atendiendo a las necesidades y circunstancias de la mujer.

Poner en marcha medidas de accin positiva en los procesos selectivos de alumnado.

Profundizar en el conocimiento de la situacin de las mujeres en el mercado laboral.

Promover una programacin especfica para mujeres en base a sus perfiles profesionales.

Promover la diversificacin profesional, incidiendo en ocupaciones en las que las mujeres se encuentran subrepresentadas, y establecer criterios en los procesos de seleccin.

Proponer medidas de accin positivas y detectar las prcticas discriminatorias. Realizar acciones dirigidas a dar a conocer a los/as usuarios/as en el mercado

laboral de la zona. Realizar intervenciones personalizadas, atendiendo a las necesidades e intereses

reales de la mujer. Realizar un acompaamiento y seguimiento de la trayectoria formativa y laboral

de los/as alumnos/as. Realizar una tutorizacin personalizada a mujeres con especiales necesidades. Romper con estereotipos. Sensibilizar a la poblacin en Igualdad de Oportunidades y Corresponsabilidad,

incorporando un mdulo de formacin dirigido a todas las personas participantes en el proyecto.

Sensibilizar al empresariado en materia de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

Trabajar la escasa motivacin y autoestima. De entre las medidas obtenidas en las respuestas dadas por las entidades participantes destacan aquellas actividades con carcter de discriminacin positiva: garantizar la presencia de un porcentaje mnimo de mujeres en la formacin, apoyar y reforzar la participacin de mujeres, definir acciones formativas en las que el nivel de insercin femenino resulte ms favorable, ofrecer prcticas laborales e inserciones atendiendo a las necesidades y circunstancias de la mujer, programacin especfica para mujeres en base a sus perfiles profesionales, tutorizacin especial a mujeres con especiales necesidades, etc. Otro grupo de actividades a destacar son aquellas que tienen como factor comn el informar: distribuir materiales informativos a las empresas sobre incentivos dirigidos a la contratacin de mujeres, efectuar una informacin y orientacin no sexista, ampliando las opciones profesionales, informar sobre asociacionismo y mujeres empresarias, impartir jornadas y seminarios sobre igualdad, impartir mdulo transversal de igualdad en todos los cursos, , sensibilizar a la poblacin en igualdad de oportunidades y corresponsabilidad, sensibilizar al empresario en materia de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, etc.


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Adems se sealan actividades en el mbito de la realizacin de estudios en cuanto al impacto del gnero en las polticas de empleo y la situacin del mercado laboral, el facilitar la inclusin de la mujer en sectores de actividad y ocupaciones masculinizadas, el apoyo a la mujer en la generacin de autoempleo, etc. En la segunda ronda de recogida de informacin a travs del cuestionario Delphi, se procedi a evaluar aquellas medidas dirigidas a mantener la situacin diferencial entre hombres y mujeres que destacaban por ser las acciones ms repetidas por las entidades que participaron en el estudio. Tal y como se procedi en las cuestiones anteriores, se evala el grado de acuerdo con las principales medidas dirigidas a tener en cuenta la situacin diferencial entre hombres y mujeres, puntuando con 0 el estar totalmente en desacuerdo y con un 5 totalmente de acuerdo.

Valoracin de las medidas dirigidas a mantener la situacin diferencial entre hombres y mujeres Puntuacin Media Resultado

Favorecer la conciliacin de la vida familiar y laboral. 78 4,59 De acuerdo

Facilitar el acceso de la mujer a programas de formacin y de empleo. 77 4,53 De acuerdo

Impartir en todos los cursos un mdulo transversal sobre Igualdad. 70 4,12 De acuerdo

Garantizar la presencia de un porcentaje mnimo de mujeres en formacin. 69 4,06 De acuerdo

Disminuir la segregacin laboral horizontal y vertical en el empleo, con el fin de facilitar la insercin laboral y la promocin profesional de la mujer.

69 4,06 De acuerdo

Impartir acciones formativas en las que el nivel de insercin femenino resulte ms favorable. 67 3,94


Proponer medidas positivas y detectar prcticas discriminatorias. 67 3,94


Introducir la perspectiva de gnero en la produccin de datos. 66 3,88


Incorporar un/a tcnico/a especialista en gnero e igualdad en el equipo de coordinacin del proyecto. 66 3,88


Conocer el impacto de gnero de las polticas de empleo. 65 3,82 Parcialmente de acuerdo


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Valoracin de las medidas dirigidas a mantener la situacin diferencial entre hombres y mujeres Puntuacin Media Resultado

Impartir Seminarios y/o Jornadas de Igualdad. 60 3,53 Parcialmente de acuerdo

Profundizar en el conocimiento de la situacin de las mujeres en el mercado laboral. 60 3,53


Distribuir materiales informativos en las empresas sobre incentivos por la contratacin de mujeres. 58 3,41


Crear la figura de Agente de Igualdad de Oportunidades. 56 3,29 Parcialmente de acuerdo

Dirigir itinerarios formativos exclusivamente para mujeres, intentando formar a mujeres en sectores claramente masculinizados.

49 2,88 Parcialmente en desacuerdo

Convocar un Premio al emprendimiento de la mujer empresarial. 45 2,65

Parcialmente en desacuerdo

Tabla 4: Valoracin de las medidas dirigidas a mantener la situacin diferencial entre hombres y mujeres. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 2 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral.

En este caso, se observa que aquellas acciones que ms se repetan en la primera ronda del cuestionario delphi son en esta segunda ronda las mejores valoradas. Favorecer la conciliacin de la vida familiar y laboral, junto con Favorecer el acceso de la mujer a programas de formacin y de empleo, obteniendo estas estrategias una puntuacin media superior a 4,5 sobre un mximo de 5. Adems de estas dos medidas, tambin obtienen una respuesta media superior a 4 (de acuerdo) la imparticin de un mdulo transversal de igualdad en los cursos, garantizar la presencia de un porcentaje mnimo de mujeres en formacin y la disminucin de la segregacin laboral horizontal y vertical en el empleo, obteniendo en ms de un 43% de los cuestionarios analizados la puntuacin mxima. Por otra parte, en lo que respecta a las dems acciones valoradas, los/as expertos/as estn parcialmente de acuerdo con que dichas medidas del listado, adjunto en la tabla, puedan favorecer la situacin diferencial entre sexos. Dos de las acciones evaluadas, Dirigir itinerarios formativos exclusivamente para mujeres, intentando formar a mujeres en sectores claramente masculinizados y Convocar un Premio al emprendimiento de la mujer empresarial obtienen una puntuacin media inferior a 3, mostrndose las entidades que contestaron al cuestionario parcialmente en desacuerdo con el desarrollo de dichas medidas dirigidas a mantener una situacin diferencial entre hombre y mujeres en materia de Itinerarios Integrados de Insercin Sociolaboral.


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5.4. PROCEDIMIENTOS DE RECOGIDA DE INFORMACIN

Una de las primeras fases de todo Proyecto en materia de itinerarios integrados de insercin socio laboral, es la seleccin de los/as candidatos/as ms idneos para ser incluidos en las actividades a desarrollar en el Proyecto, para ello tienen que existir unos criterios de seleccin previamente definidos y un procedimiento destinado a una ptima seleccin de los potenciales usuarios/as, con el objetivo de realizar una correcta definicin de los itinerarios personalizados de insercin.

Todos/as los/as expertos/as de las entidades participantes en el estudio han afirmado el empleo de algn procedimiento de recogida de informacin que ha permitido una correcta definicin de los itinerarios personalizados de insercin.

Tal y como se indica en la figura adjunta, la Entrevista, junto con el Trasvase de informacin ha sido el procedimiento de recogida ms empleado.

9,1%

45,5%

30,3%

15,2%

On-line

Entrevista

Trasvase de informacin

Otros

Figura 4: Procedimientos de recogida de informacin. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral

En un 15% de los cuestionarios se citan otros procedimientos empleados de recogida de informacin, tales como: aplicacin informtica, base de datos municipal, estudio de necesidades formativas, fichas de derivacin rea Servicio y fichas de solicitud.


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5.5. TRANSFERENCIA DEL PROYECTO A OTROS TERRITORIOS, CIUDADES Y/O ENTIDADES

En lo que respecta a la transferencia de informacin, un 45% de las entidades encuestadas afirman haber realizado una transferencia del proyecto a otros territorios, ciudades y/o entidades.

Figura 5: Distribucin porcentual de las entidades analizadas que han realizado transferencia del Proyecto a otros territorios. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral

Entendiendo la transferencia como un intercambio de informacin, resultados y/o acciones llevadas a cabo en un Proyecto que quieran darse a conocer a Proyectos de similares caractersticas, los/as expertos/as han propuesto una serie de lneas de actuacin dirigidas a favorecer dicha transferencia de informacin.

En este caso, destaca el Intercambio de experiencias y buenas prcticas a travs de la participacin del proyecto en jornadas de intercambio en otras ciudades como el mtodo ms nombrado por los/as participantes del estudio para la transferencia de informacin.

Creacin de Clubs de empleo dirigidos a la creacin de grupos de apoyo para la superacin de la situacin de desempleo.

Creacin de una Bolsa de Empleo encaminada a la captacin activa de ofertas empleo en empresas de la zona.

Definir un Observatorio de oportunidades y Buenas prcticas. Divulgar el proyecto por todo el territorio nacional a peticin de las propias

entidades interesadas. Realizar jornadas de intercambio en otras ciudades, promoviendo el intercambio

de experiencias y buenas prcticas a travs de la participacin del proyecto. Trabajar en Red con otras entidades.

A continuacin, se muestran los resultados de valorar, en la 2 Ronda de Cuestionarios Delphi, las seis principales lneas de actuacin dirigidas a favorecer la transferencia de informacin, definidas por las entidades participantes en el estudio.

45%

55%

S

No


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Como puede verse en la siguiente tabla, la lnea de actuacin mejor valorada para llevar a cabo la transferencia de la informacin es el Desarrollo de proyectos en red con otras entidades. El 56,25% de los/as expertos/as estn de acuerdo con esta actuacin para la transferencia de informacin.

La segunda lnea de actuacin mejor valorada, aunque con una puntuacin media inferior a 4, es el Intercambio de experiencias y buenas prcticas a travs de la participacin del proyecto en jornadas de intercambio en otras ciudades coincidiendo con el mtodo ms empleado, segn los/as participantes en la 1 Ronda del cuestionario.

En lo que compite a las restantes lneas de actuacin definidas, los/as encuestados/as estn parcialmente de acuerdo en su utilizacin como medidas a favorecer la transferencia a otros territorios, ciudades y/o entidades. Sin embargo cabe sealar que en ms del 30% de los cuestionarios analizados, los/as expertos/as afirman estar totalmente de acuerdo con dichas actuaciones como mtodo de transferencia de informacin. A excepcin de la Creacin de un Observatorio de Oportunidades y Buenas Prcticas, ya que tan slo un experto/a est totalmente de acuerdo con esta lnea genrica de actuacin, obteniendo por lo tanto esta medida la puntuacin ms baja.

Valoracin de las lneas de actuacin dirigidas a favorecer la transferencia de informacin Puntuacin Media Resultado

Desarrollo de proyectos en red con otras entidades. 69 4,31 De acuerdo

Intercambio de experiencias y buenas prcticas a travs de la participacin del proyecto en jornadas de intercambio en otras ciudades.


Creacin de Clubs de empleo en los cuales se lleve a cabo la creacin de grupos de apoyo para la superacin de la situacin de desempleo.


Creacin de Bolsas de Empleo dirigidas a la captacin activa de ofertas empleo en empresas de la zona. 59 3,69


Divulgacin del proyecto por todo el territorio nacional a peticin de las propias entidades interesadas. 58 3,87


Creacin de un Observatorio de Oportunidades y Buenas Prcticas. 55 3,44


Tabla 5: Valoracin de las lneas de actuacin dirigidas a favorecer la transferencia de informacin. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 2 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral


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5.6. TRABAJO EN RED CON OTRAS ENTIDADES

Tal y como se observ en el apartado anterior, el trabajo en Red con otras entidades es valorado como la mejor tcnica para favorecer la transferencia de informacin. Para completar estos resultados se le plantearon a las entidades colaboradoras en el estudio una batera de preguntas en relacin al trabajo en Red desempeado. Los resultados obtenidos se muestran a continuacin.

El 96% de los/as representantes de las entidades que han colaborado con la investigacin han afirmado que actualmente mantienen algn tipo de trabajo en red con otras entidades, siendo los Ayuntamientos, junto con las Asociaciones y otras Administraciones pblicas las entidades con las cuales se trabaja mayoritariamente en red.

17,7%

14,5%

19,4%

24,2%

12,9%

11,3%

Administraciones Pblicas

Agentes Sociales

Asociaciones

Ayuntamientos

Empresas privadas

Universidades

Figura 6: Tipos de entidades con las cuales se trabaja en red. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral

Asimismo, se han aportado siete mecanismos y/o herramientas de trabajo en Red: asambleas, foros, grupos de trabajo, jornadas, reuniones, red virtual y seminarios. Destacando las Reuniones, Grupos de trabajo y Seminarios como los mecanismos ms empleados.


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4,1%

10,2%

22,4%

10,2%

26,5%

10,2%

16,3%

Asambleas

Foros

Grupos de Trabajo

Jornadas

Reuniones

Red Virtual

Seminarios

Figura 7: Mecanismos y/o herramientas de trabajo en Red. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral

Adems, a partir de la investigacin, se han identificado una lista de beneficios del trabajo en red con otras entidades. Entre ellos destacan principalmente tres, dado el elevado consenso registrado en los distintos cuestionarios, se trata del Feedback o intercambio de experiencias, la Transferencia de conocimientos, resultados y el Mayor flujo de informacin y comunicacin . Los beneficios del trabajo en red recogidos en los diferentes cuestionarios son (por orden alfabtico):

Ampliar el flujo de informacin y comunicacin. Aumentar la coordinacin, tanto en las acciones como en su seguimiento. Colaborar en la captacin de posibles beneficiarios/as de itinerarios de insercin. Colaborar en prctica profesionales. Conocer el entorno y el tejido empresarial del municipio Conocer en profundidad las actividades de los socios de la red. Derivar a los/as usuarios/as a los diferentes recursos con que cuenta cada

entidad. Desempear un trabajo ms multidisciplinar y enriquecedor. Difundir la responsabilidad social en el territorio. Efectuar una atencin ms personalizada a los/as desempleados/as. Evitar la duplicidad del mismo trabajo. Favorecer la visibilidad al proyecto, as como los objetivos que se persiguen. Firmar acuerdos y convenios de colaboracin. Fortalecer el trabajo en equipo. Implementar estrategias eficaces de coordinacin, basadas en pautas de calidad y

mejora continua.


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Llevar a cabo una participacin consensuada. Mejorar la innovacin y la creatividad. Transferencia de los conocimientos, as como los resultados, medidas y

actuaciones. Posibilitar la realizacin de cambios ms ajustados a los objetivos perseguidos. Potenciar la transparencia en la gestin. Promover e incentivar la proximidad entre el personal, poltico y tcnico. Promover el Feedback o intercambio de experiencias. Realizar proyectos implementados conjuntamente por distintas entidades. Utilizar, eficaz y eficientemente, los recursos disponibles.

A continuacin se muestra el resultado del anlisis de la 2 Ronda del cuestionario Delphi, donde se evalan los beneficios destacados del trabajo en red con otras entidades.

Como puede verse en la siguiente tabla la mayora de los beneficios detectados del trabajo en Red obtienen una valoracin media superior a 4, sobre una puntuacin mxima de 5. Los beneficios mejor valorados son la Transferencia de conocimientos, resultados, medidas y actuaciones y la Mejora de la innovacin y la creatividad. Tal y como se coment anteriormente, la Transferencia de conocimientos, resultados, medidas y actuaciones es uno de los beneficios ms sealados en la 1 ronda del cuestionario delphi, por las entidades que cumplimentaron el cuestionario.

Los/as participantes en el estudio han sealado que estn parcialmente de acuerdo con 3 de los beneficios valorados, siendo la realizacin de Jornadas y/o Seminarios de difusin de la responsabilidad social en el territorio el beneficio del trabajo en Red que se punta ms bajo, obteniendo una puntuacin media de 3,56, en un escala de 0 a 5.

Valoracin de los aspectos que benefician el trabajo en red con otras entidades. Puntuacin Media Resultado

Transferencia de conocimientos, resultados, medidas y actuaciones. 75 4,41 De acuerdo

Mejora de la innovacin y la creatividad. 75 4,41 De acuerdo

Conocimiento de las actividades de los socios de la red. 74 4,35 De acuerdo

Feedback o intercambio de experiencias. 73 4,29 De acuerdo

Acuerdos y convenios de colaboracin entre entidades. 72 4,24 De acuerdo

Mayor visibilidad del proyecto y a los objetivos que se persiguen. 72 4,24 De acuerdo


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Valoracin de los aspectos que benefician el trabajo en red con otras entidades. Puntuacin Media Resultado

Proyectos implementados conjuntamente por distintas entidades. 71 4,18 De acuerdo

Mayor flujo de informacin y comunicacin 71 4,44 De acuerdo

Aumento del conocimiento del entorno 71 4,18 De acuerdo

Mayor transparencia en la gestin. 68 4,00 De acuerdo

Mayor proximidad entre el personal poltico y tcnico. 66 4,25 De acuerdo

Participacin consensuada 64 3,76 Parcialmente de acuerdo

Fortalecimiento del trabajo en equipo. 58 3,41 Parcialmente de acuerdo

Jornadas y/o Seminarios de difusin de la responsabilidad social en el territorio. 57 3,56


Tabla 6: Valoracin de beneficios destacados del trabajo en red con otras entidades. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 2 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral

Por el contrario, tambin se han recopilado una serie de aspectos que pueden interferir negativamente en el trabajo en red con otras entidades, siendo el cuadrar la disponibilidad de los/as socios/as para la coordinacin y planificacin la mayor barrera detectada a lo largo de la investigacin. A continuacin se muestran los problemas del trabajo en Red sealados por las entidades participantes en el estudio.

Complejidad en el seguimiento de los acuerdos alcanzados. Conseguir que se comprendan y compartan los mismos objetivos, tanto

generales como especficos, por encima de los intereses propios. Cuadrar la disponibilidad de todos los/as socios/as para organizar los encuentros

de coordinacin y de planificacin. Cumplir los tiempos asignados para las tareas a realizar por cada socio/a. Diferencias en el grado de implicacin de los/as socios/as. Dificultad para determinar el nmero adecuado de participantes. Existencia de una gran diversidad de opiniones y dificultades para llegar a

acuerdos.


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Falta de implicacin de los agentes en una sistemtica de calidad que permita introducir mejoras en la estructura, en los procesos y metodologa de trabajo conjunta y en consecuencia, en los resultados alcanzados.

Inercias propias de la actuacin de cada socio. Necesidad de asignar a una persona con dedicacin exclusiva a la red. Promover la motivacin para la participacin.

Tal y como se hizo en el apartado anterior, en la 2 Ronda de Cuestionarios Delphi, las entidades han indicado su grado de acuerdo sobre diversos aspectos, segn se consideren que interfieren negativamente a la hora de desarrollar un trabajo en red con otras entidades.

Se obtiene un resultado medio final de estar parcialmente de acuerdo con todos los aspectos mencionados. Destacando las diferencias en el grado de implicacin de las distintas entidades como el aspecto que ms interfiere negativamente en el trabajo en Red, junto con el cuadrar la disponibilidad de los/as socios/as para la coordinacin y planificacin, siendo este ltimo aspecto, ya sealado anteriormente por ser el que ms citaron las entidades en la 1 ronda del cuestionario delphi.

Por otro lado las entidades colaboradoras en el estudio, a pesar de estar parcialmente de acuerdo en considerar que la Asistencia a las reuniones de distintas personas de una misma entidad y la Dificultad para determinar el nmero adecuado de participantes en la red puedan obstaculizar el trabajo en red con otras entidades, ha sido mnimo el nmero de expertos/as que han valorado dichos aspectos con un 5 (puntuacin mxima), razn por la cual han obtenido la puntuacin ms baja. En contraposicin, la mitad de los/as colaboradores/as estn totalmente de acuerdo en que dos de los tres aspectos que han obtenido mayor puntuacin interfieren negativamente en el trabajo en red con otras entidades. Se trata de los aspectos Diferencias en el grado de implicacin de las distintas entidades y Anteponer los intereses propios de cada entidad a los intereses especficos de la red..

Valoracin de los aspectos que interfieren negativamente en el trabajo en red con otras entidades. Puntuacin Media Resultado

Diferencias en el grado de implicacin de las distintas entidades. 65 3,82


Cuadrar la disponibilidad de los/as representantes de cada entidad para organizar los encuentros de coordinacin y planificacin.


Anteponer los intereses propios de cada entidad a los intereses especficos de la red. 60 3,53


Incumplimiento de los tiempos asignados para cada una de las tareas a realizar por cada entidad. 57 3,56



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Valoracin de los aspectos que interfieren negativamente en el trabajo en red con otras entidades. Puntuacin Media Resultado

Falta de seguimiento y continuidad de los acuerdos alcanzados. 56 3,50 Parcialmente de acuerdo

Gran diversidad de opiniones y dificultades para llegar a acuerdos. 52 3,25


Asistencia a las reuniones de distintas personas de una misma entidad. 49 3,06


Dificultad para determinar el nmero adecuado de participantes en la red. 48 3,00


Tabla 7: Valoracin de problemas detectados en el trabajo en red con otras entidades. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 2 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral


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5.7. VALORACIN DEL PROYECTO

Los/as participantes en la investigacin han valorado, en la 1 ronda del cuestionario delphi, una serie de aspectos, en funcin de lo conseguido en la implantacin del Proyecto que han llevado o siguen llevando a cabo cada una de las entidades colaboradoras en el presente estudio. La valoracin se realiz cuantitativamente mediante una escala de 0 a 5, siendo 0 la puntuacin peor valorada y 5 la mejor valorada. As mismo, haba un apartado de observaciones en el cul aadir no consta en el caso de que no se hubiese implantado alguno de los aspectos a valorar, y por otro lado dejar constancia de cualquier puntualizacin que se quisiese realizar.

Sealar que aquellos aspectos clasificados con un no consta o aquellos a los que no se le ha otorgado ninguna puntuacin, no han sido contabilizados para el anlisis.

Los aspectos a valorar se agruparon en tres grandes bloques, haciendo referencia a aspectos del Proyecto en general, del Pacto por el Empleo y de los Itinerarios Formativos de Insercin Laboral.

ASPECTO VALORADO DEL PROYECTO PUNTUACIN MEDIA

El planteamiento de los objetivos responde realmente a las necesidades de los colectivos a quienes va dirigido 97 4,41

Consecucin de los objetivos del Proyecto 95 4,32

Adecuacin a las demandas y necesidades del colectivo al que va dirigido 94 4,27

Buena utilizacin y optimizacin de los recursos empleados 94 4,27

Las mediciones peridicas que dan cuenta del cumplimiento de los objetivos 92 4,18

Impacto interno o externo que se espera que tenga el Proyecto 89 4,24

Las conclusiones de los estudios y diagnsticos previos realizados contienen informacin relevante para el Proyecto 88 4,19

Los objetivos definidos previamente han tenido en cuenta su posible transferencia 85 4,05

La dotacin de recursos se considera suficiente para la consecucin de los objetivos 80 3,64

Acciones de apoyo y/o creacin de material didctico a utilizar en campaas de sensibilizacin educativa 55 3,67

La evaluacin externa de la globalidad del proyecto 36 3,60


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Tabla 8: Valoracin del Proyecto. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral

De los 11 aspectos valorados, en cuanto al Proyecto en general llevado a cabo por cada una de las entidades que cumplimentaron el cuestionario, 8 de ellos obtienen una puntuacin media igual o superior a 4 (siendo la mxima puntuacin 5).

Observando los resultados mostrados en la tabla anterior, el planteamiento de los objetivos de los Proyectos llevados a cabo por las entidades que cumplimentaron el cuestionario responde realmente a las necesidades de los colectivos a quienes va dirigido. Siendo este aspecto el mejor valorado por las entidades, de los 22 cuestionarios obtenidos en 20 de ellos se punta este aspecto con las mximas valoraciones, 4 5.

Realizando un anlisis ms detallado se puede decir que todos los aspectos de los Proyectos son valorados muy positivamente, obteniendo unas puntuaciones medias superiores a 3,6 (sobre un mximo de 5).

En el caso de los dos aspectos que aparecen recogidos al final de la tabla: las acciones de apoyo y/o creacin de material didctico a utilizar en campaas de sensibilizacin educativa y la evaluacin externa de la globalidad del proyecto, cabe sealar que estos aspectos obtienen una puntuacin total muy inferior al resto de los aspectos, 55 y 36 respectivamente. Esto es debido a que en muchos de los Proyectos llevados a cabo por las entidades participantes en el estudio, no llevaron a cabo este tipo de acciones. De los 22 cuestionarios obtenidos en 12 de ellos se puntualiza con un no consta en las observaciones, ante la valoracin de la evaluacin externa de la globalidad del Proyecto, y en la valoracin de acciones de apoyo y/o creacin de material didctico a utilizar en campaas de sensibilizacin educativa se obtienen 6 cuestionarios en los que no consta determinada accin. Por lo tanto tal y como se estableci el anlisis, sin tener en cuenta las respuestas donde no se llevaron a cabo este tipo de acciones, la valoracin media alcanzada asciende a 3,6, tanto en las acciones de apoyo y/o creacin de material didctico a utilizar en campaas de sensibilizacin educativa, como en la evaluacin externa de la globalidad del proyecto.

En lo que respecta a la valoracin de los Pactos por el Empleo, se observa una puntuacin muy homognea en todos los aspectos evaluados, ya que todos han obtenido una puntuacin media igual o superior a 4 (siendo la mxima puntuacin 5).

En este caso, destacar que en el 44% de los cuestionarios analizados, los/as expertos/as han coincidido en su respuesta al otorgar la puntuacin mxima (valor 5) a dos aspectos del Pacto, estando totalmente de acuerdo con las siguientes afirmaciones: Los/as agentes y entidades implicados/as han sido necesarios para la consecucin de los objetivos y La implicacin de los/as agentes y entidades ha permitido una difusin suficiente de los resultados en el entorno inmediato. Sealar tambin como observaciones realizadas en relacin a la sostenibilidad y continuidad del pacto cara al futuro, se encuentran en funcin del establecimiento de nuevas directrices polticas y de la futura implicacin de los agentes.


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ASPECTO VALORADO DEL PACTO POR EL EMPLEO PUNTUACIN MEDIA

Los/as agentes y entidades implicados/as han sido necesarios para la consecucin de los objetivos 75 4,17

La implicacin de los/as agentes y entidades ha permitido una difusin suficiente de los resultados en el entorno inmediato 74 4,11

Sostenibilidad y continuidad del Pacto cara al futuro 73 4,29

Consecucin de los objetivos del Pacto 69 4,06

Tabla 9: Valoracin del Pacto de empleo. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral

En la siguiente tabla se muestran los aspectos valorados respecto a los Itinerarios Formativos de Insercin, tal y como se observa, la valoracin de dichos aspectos ha sido muy positiva.

Entre todas estas acciones valoradas, sobresale claramente un aspecto sobre los dems, El perfil profesional de los/as tcnicos/as responsables de la atencin a los/as usuarios/as se adapta a los objetivos perseguidos en la prctica ya que el 77% de los/as participantes de este estudio han estado totalmente de acuerdo con dicho enunciado.

Adems, los tres siguientes aspectos con mejor valoracin: Los itinerarios de insercin laboral contemplan etapas comunes para todas las personas beneficiarias, La poblacin beneficiaria responde a los objetivos del Proyecto y Los itinerarios integrados de insercin laboral, se adaptan a las caractersticas personales, formativas y profesionales de cada usuario/a tambin han obtenido una puntuacin muy elevada, ya que aproximadamente el 50% de los/as expertos/as las han valorado con un 5 (puntuacin mxima).

El nico aspecto cuya media de valoracin ha sido inferior a 4 es la realizacin de cursos de formacin o jornadas destinadas al fomento del autoempleo como complemento de las actividades, obteniendo una puntuacin media de 3,84.


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ASPECTO VALORADO DE LOS ITINERARIOS FORMATIVOS PUNTUACIN MEDIA RESULTADO

El perfil profesional de los/as tcnicos/as responsables de la atencin a los/as usuarios/as se adapta a los objetivos perseguidos en la prctica

104 4,73 De acuerdo

Los itinerarios de insercin laboral contemplan etapas comunes para todas las personas beneficiarias 99 4,50 De acuerdo

La poblacin beneficiaria responde a los objetivos del Proyecto 99 4,50 De acuerdo

Los itinerarios integrados de insercin laboral, se adaptan a las caractersticas personales, formativas y profesionales de cada usuario/a

98 4,45 De acuerdo

Los procedimientos de recogida de informacin de los/as usuarios/as permite la correcta definicin de los itinerarios personalizados de insercin

97 4,41 De acuerdo

El seguimiento y orientacin del proceso de insercin una vez finalizada la formacin de los usuarios 96 4,36 De acuerdo

La consecucin de objetivos de los itinerarios de insercin 93 4,23 De acuerdo

La metodologa utilizada permite que los/as usuarios/as sean protagonistas de su propio proceso, conservando la capacidad para tomar decisiones por s mismas y asumir sus propias responsabilidades

92 4,18 De acuerdo

Los protocolos comunes de actuacin entre los/as agentes y las entidades implicadas para la intervencin personalizada a los/as usuarios/as: informacin, orientacin, asesoramiento y apoyo en la bsqueda de empleo

91 4,33 De acuerdo

La satisfaccin de los/as usuarios/as 89 4,24 De acuerdo

La elaboracin de manuales que sirvan de apoyo a los/as tcnicos/as en su trabajo con los/as usuarios/as 77 4,05 De acuerdo

Como complemento de las actividades se realizan cursos de formacin o jornadas destinadas al fomento del autoempleo


Tabla 10: Valoracin de los itinerarios de formacin. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados de la 1 Ronda de Cuestionarios Delphi en materia de Pactos por el empleo e Itinerarios integrados de insercin laboral


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6. APOYO AL REA DE ATENCIN A LAS PERSONAS Y SENSIBILIZACIN SOCIOEDUCATIVA (ACCIONES NOVEDOSAS DE INTERVENCIN)

Para la determinacin de acciones de intervencin realizadas en el mbito de la sensibilizacin socioeducativa se tiene en cuenta la misma muestra de entidades que para la bsqueda de buenas prcticas desarrolladas en materia de itinerarios integrados de insercin laboral y en pactos por el empleo.

En la primera ronda del cuestionario delphi se incluy una pregunta con respuesta si/no, en cuanto s se ha realizado alguna accin novedosa en el mbito de la sensibilizacin socioeducativa en los Proyectos llevado a cabo por las entidades participantes en el estudio. Si la respuesta a la pregunta era afirmativa se solicitaba la descripcin de las acciones realizadas. Posteriormente, en la segunda ronda del cuestionario delphi, se incluy un listado con las acciones en materia de sensibilizacin socioeducativa descritas por las entidades que colaboraron, y sobre este listado se les solicit la valoracin de las diferentes acciones segn su grado de acuerdo sobre su novedad y eficacia, valorndolas en una escala de 0 a 5, siendo 0 totalmente en desacuerdo y la mxima puntuacin 5, totalmente de acuerdo.

Las Buenas Prcticas desarrolladas en el mbito de la Sensibilizacin socioeducativa comprende el conjunto de actuaciones, de carcter motivacional, pedaggico, metodolgico, de evaluacin, etc. desarrolladas por parte de los agentes de intervencin de institucionales y entidades, agentes sociales, etc. dirigidas a desarrollar las competencias que permitan, a las personas o grupo con los que se interviene, dar respuesta, de manera autnoma y positiva, a las diferentes situaciones socio-laborales.

En la primera ronda del cuestionario delphi se obtiene que en el 68% de los cuestionarios cumplimentados por las entidades participantes en el estudio la respuesta es negativa ante la implementacin de algn tipo de accin novedosa en el mbito de la sensibilizacin socioeducativa en los Proyectos realizados por las entidades. (Figura 1).

32%

68%

S

No

Figura 8: Distribucin de la implantacin de acciones de sensibilizacin socioeducativa novedosas. Fuente: Elaboracin propia a partir de los resultados del Primer Cuestionarios Delphi en el mbito de las Nuevas Tecnologas de la Informacin y su relacin con el Empleo.


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Las acciones recogidas entre las entidades que s afirmaron haber realizado algn tipo de accin novedosa en el mbito de la sensibilizacin socioeducativa se encuentran las siguientes:

Creacin de un espacio fsico y virtual de orientacin laboral: Se trata de un espacio fsico, convenientemente equipado, en el que los/as usuarios/as encuentran todo lo necesario para realizar una bsqueda activa de empleo mediante la utilizacin de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Enfoque de trabajo ms integral, de mayor proximidad y vinculacin profesional, desde la perspectiva de proceso y acompaamiento personalizado (trabajo con itinerarios) donde se combinen y acerquen las distintas perspectivas profesionales y se pongan en marcha recursos adaptados a cada situacin.

Actuaciones de inclusin social (promovidas por los servicios sociales) y de incorporacin laboral (promovida por el servicio de formacin y empleo) que formen parte de un proceso comn de trabajo.

Procesos novedosos de creacin de oportunidades laborales para colectivos desfavorecidos

Formacin a travs de una Plataforma online. Inclusin en Facebook y Twitter, como va de comunicacin con los/as

usuarios/as y profesionales. Creacin de un servicio que est en contacto con las lneas de intervencin social

a nivel municipal: integracin, diversidad funcional e igualdad. Crculos de empleo: Se trata de favorecer el contacto directo entre los/as

desempleados/as con el mercado laboral, con la finalidad de incrementar la informacin que el/la beneficiario/a tiene de los requisitos y caractersticas de determinados sectores de actividad, lo que le facilitar centrar la bsqueda de empleo.

Cata de oficios: Dirigidos a facilitar la eleccin del itinerario formativo y de insercin laboral de las personas participantes. Para ello, se procede a la capacitacin y apoyo en la toma de decisiones profesionales al proporcionar un campo de prcticas y un conocimiento en profundidad de determinados oficios y, por otro lado, impulsar dinmicas de cooperacin entre los agentes (formativos, econmicos y sociales).

Organizacin y elaboracin de actividades, cursos y recursos didcticos, tutoras y materiales de sensibilizacin socio-educativa.

Inclusin de mdulos formativos transversales especficos segn alumnado. Imparticin de acciones que trabajen en la transdisciplinaridad, es decir, crear un

espacio en el que todas las disciplinas que trabajan sobre una misma persona en la que se intervine (educacin social, trabajo, social, psicologa y pedagoga,) puedan llegar a una nica visin global.


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Fomentar la transinstitucionalidad, lo que implica que todas las instituciones y servicios que actan sobre un/a mismo/a usuario/a lleguen a un consenso sobre el enfoque de la intervencin, de forma que se d una respuesta global, unificada y coherente. Se trata de evitar que cada servicio acte de forma parcial en las personas, atendiendo a su visin y sus competencias especficas, dejando un vaco en la perspectiva global y sistmica.

Imparticin de acciones de mediacin intercultural, facilitando la integracin de los/as diferentes/as usuarios/as que provienen de diferentes culturas.

Intervenciones en contexto de exclusin social, mediante acciones en intervencin socioeducativa para la igualdad de oportunidades (perspectiva de gnero, de diversidad cultural, etc.).

Imparticin de acciones de Prevencin e Intervencin a travs de lneas estratgicas en las cuales se fomenta y se trabaja en el proyecto y sean, adems, activas y participativas, interdisciplinarias e integrales, socializadoras y cooperadoras, con perspectiva de gnero, flexibles, y que priorizan los intereses y necesidades de los/as usuarios/as.

De las acciones llevadas a cabo en el mbito de la sensibilizacin socioeducativa, cabe sealar dos lneas de actuacin, por un lado la inclusin de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, y por otro lado la importancia de tener en cuenta una perspectiva sistmica e integral en la intervencin, considerando al individuo en su contexto, de ah la importancia de establecer un enfoque multidisciplinar, en el cual se tengan en cuenta las distintas reas de intervencin. Estas acciones fueron evaluadas por las entidades que participaron en el estudio en una segunda ronda del cuestionario delphi.

En la siguiente tabla, se muestran los resultados de dicha valoracin, donde puede apreciarse que los/as encuestados/as estn de acuerdo con que la Unificacin de las actuaciones de empleo promovidas por los servicios sociales y por el servicio de formacin y empleo, junto con la Inclusin en Facebook y Twitter, como va de comunicacin con los/as usuarios y profesionales y Espacios de creacin de oportunidades laborales para colectivos desfavorecidos son las mejores acciones de sensibilizacin socio-educativa. En el caso concreto de estas tres acciones, ms del 41% de los/as expertos/as estaban totalmente de acuerdo con el carcter socioeducativo de las mismas.

Adems, las entidades colaboradoras en el estudio valoraron con un parcialmente de acuerdo con que las restantes acciones evaluadas constituyen una serie de acciones novedosas de sensibilizacin socioeducativa. En este grupo, destacamos la accin peor valorada en la investigacin, Formacin a travs de una Plataforma online, ya que el 25% de los/as expertos/as no estn de acuerdo en considerarla como una buena prctica en el mbito de la sensibilizacin socio-educativa.


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Valoracin de acciones en el mbito de la Sensibilizacin socio-educativa

Puntuacin Media Resultado

Unifi

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INFORME BUENAS PRÁCTICAS PARA DIFUSIÓNredimpulsa.vigo.org/sites/default/files/Informe buenas prácticas... · INFORME En esta fase se recogen las conclusiones del análisis realizado