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"Innovazione e competitività.
Il ruolo di internet per le aziende
italiane"
http://www.sxc.hu/pic/m/r/ro/rore_d/952879_competition.jpg
Vi pare una provocazione pensare che oggi internet
possa contribuire a risollevare le sorti
dell’economia italiana?
Proviamo a partire dai fatti
(che dovrebbero sempre contare piu’ delle parole)
Internet oggi: un’esplosione di
opportunita’ di contatto
La banda larga: killer application del successo di Internet
Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set 09) – Eurisko New Media 2009A -
(Target: adulti 14+)
Trend penetrazione Banda Larga vs. totale utenti (% utenti con almeno una connessione banda larga da casa o lavoro)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
GIU.2003
N OV.2003
GIU.2004
N OV.2004
GIU.2005
N OV.2005
GIU.2006
N OV.2006
GIU.2007
N OV.2007
GIU.2008
N OV.2008
GIU.2009
88%utenti con BANDA LARGA
22,9milioni di utenti
43%della popolazione
55%25-54 anni
12%
11%
20%
34%
19%
4%
< 18
18‐24
25 ‐ 34
35 ‐ 49
50‐64
> 64
148141141
Composizione profilo per eta’Indice
Concentrazione
50 ore mensili
102 minuti al giorno
% di utenti per fascia oraria
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
6.00 AM
7.00 AM
8.00 AM
9.00 AM
10.00 AM
11.00 AM
12.00 PM
1.00 PM
2.00 PM
3.00 PM
4.00 PM
5.00 PM
6.00 PM
7.00 PM
8.00 PM
9.00 PM
10.00 PM
11.00 PM
12.00 AM
1.00 AM
2.00 AM
3.00 AM
4.00 AM
5.00 AM
UNA PRESENZA COSTANTE DALLE 9 ALLE 23
Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiwebpowered by Nielsen Online (Set. 09) – Eurisko New Media 2009A (Target: adulti 14+)
35%
20%
55%TUTTI I GG
PIÙ VOLTE AL GG
CIRCA 1 VOLTA AL GG
Frequenza di collegamento
L’utilizzo di internet si fa sempre più quotidiano, con un conseguente aumento del tempo dedicato alla rete
Internet ha un ruolo sempre piu’ crescente nella ricerca di informazioni legate alle aziende e ai prodotti
Fonte: Nielsen Consumer, Osservatorio Multicanalità 2008
85%
79%
69%
(% rispondenti molto + abbastanza / base chi si connette ad Internet)
2008 vs. 2007
+11%Internet fonte principale di
informazioni su prodotti e servizi
Su internet confronto i prezzi di prodotti e servizi che ho deciso
di acquistare
Cerco info su internet e poi acquisto in pdv
Gli utenti online sono sempre piu’ “multitasking” ma anche piu’ “volubili” rispetto alle scelte di acquisto
EIAA 2009: MEDIA MULTI-TASKERS: MORE ENGAGED & ENTERTAINED ONLINE
Internet e’ ormai fondamentale anche nell’ambito dell’informazione editoriale e nell’intrattenimento
ENTERTAINMENT18,3 mio utenti
NEWS13,1 mio utenti
SOCIAL NETWORK17,6 mio utenti
80%
% pen. vs. pop. Internet
57%
77%
Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set. 2009)
NEWS - La rivoluzione digitale ha modificato radicalmente il modo di informarsi attraverso l’utilizzo di molteplici piattaforme di accesso
WEB RADIOWEB RADIO
FOTOFOTO
VIDEOVIDEO
tvtv
BLOGBLOG
GAMEGAMEFORUMFORUMSMS
MOBILESMS
MOBILE
rssrssARCHIVIOARCHIVIO
ALLEGATIALLEGATI
STOREONLINESTOREONLINE
QUOTIDIANOONLINE
QUOTIDIANOONLINE
NEWS ONLINE13 milioni online
readers
NEWS ONLINE13 milioni online
readersUn grande quota
di lettori di news sono “lettori”
esclusivi online
Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online – Eurisko New Media
Time spentmedio per persona online sui canali Entertainment 13,5 milioni di
unique viewers
5,9 milionidi utenti canali musica
4,4 milioniUtenti interessati ad utilizzare il podcasting (oppure a continuare ad utilizzare) (+37,5% vs. 2006)
music
podcast
Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set. 2009) – Eurisko New Media 2009A
G-09 S-09
hh,m
m
03.37.0903.37.09
04.29.3804.29.38In aumento di
circa 52 minuti rispetto a
Gennaio ‘09
ENTERTAINMENT - il “video” si conferma come uno straordinario strumento di comunicazione e d’intrattenimento
ENTERTAINMENT - La rivoluzione digitale crea nuove alleanze e nuovi modelli di business
59,9
32,1 30,822,8 22,0
Internet-PC Mobilephone
Ipod Blackberry PSP
% penetrazione(molto + abbastanza)
“Interesse a fruire la TV attraverso nuovi device”
Fonte: elaborazioni Aegis Media/Isobar su dati CCS ©(Target: Adulti 15-64)
ENTERTAINMENT – Cresce anche l’interesse a fruire la TV attraverso nuovi e molteplici device
La risposta degli editori dei media classici sul fronte dei contenuti
Multi-Piattaforma on demand:
SOCIAL NETWORK - veicolo di comunicazione e di intrattenimento
Circa il 50% degli utenti online sono iscritti e/o registrati a un Social Network
Il 34% degli utenti dei SN lo utilizza come passatempo
45% ... “per esprimere le mie opinioni”
CONTENUTI PREFERITI DEI SOCIAL NETWORKIDX 20-34 vs. Internet users
Musica (non amatoriale) 157
Cinema 155
Film, filmati, video (no amatorial) 152
Amicizia 148
Relazioni interpersonali 144
Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiwebpowered by Nielsen Online (Set 2009) – Eurisko New Media 2009 A
Il MOBILE si trasforma in un nuovo Media grazie alla crescita degli utenti che possiedono smartphone
20%
8%9%
16%
27%
6%9%
13%
9%9%
5% 5%
6%
13%
3%6% 6% 7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Smartphone users Mobile phone users (total)(11,8 milioni) (50,5 milioni)
*Mobile Internet: email users only excluded Fonte: Nielsen Online, Mobile Media Marketplace – Q2 2009
Uno scenario ricchissimo di opportunita’ per l’industria del Media e dell’Intrattenimento e in costante crescita
Media, entertainment, and related industries are positioned at the center of massive global growth.
Some media companies are not experiencing this upside.
Others are doing fabulously well in tapping people’s almost insatiable desire for content and connection
SIZE OF GLOBAL MEDIA AND
ENTERTAINMENT MARKET IN 2008:
$ US 1,7 trillion
Source: 2008 PricewaterhouseCoopers
SIZE OF GLOBAL MEDIA ANDENTERTAINMENT MARKET IN 2024:$ US 5,7 trillion (in 2008 US $)
Source: 2008 Future Exploration Network
I 7 principali fenomeni che hanno rivoluzionato lo scenario dei media tradizionali a favore del digitale
Crescita del consumo dei Media
Frammentazione dell’audience
Partecipazione
Personalizzazione
Nuovi modelli di business/revenue
Cambiamento generazionale
Evoluzione delle tecnologie
La rivoluzione digitale sta nuovamente amplificando la modalita’ di accedere e fruire il web incrementando le opportunita’ di relazione con i consumatori
SOFA INTERNET PORTABLE INTERNET
SOFA INTERNET: nuovi percorsi di fruizione integrata a tutte le piattaforme tecnologiche
New integrated devices:LCD TV/PC, TV surf box, ecc, game consoles…
A unique access to different connex platforms: Web, DTT, IPTV, Satellite
Increasing of publishers & providers to multiplatform contents distribution
Fonte: Isobar
PORTABLE INTERNET: il mondo in una mano
Integrated mobile, surfing and gaming devices, I-phone, smart phone, 3.5G phone
Increasing mobile-websites integration; flat rates spread
New Mobile handset producers with integrated applications, HTC phone/Google android, google maps, etc.
Mobile social networking applications substituting voice and SMS/MMS traffic
Fonte: Isobar
Il nuovo contesto mediatico interattivo comporta nuovi modelli marketing e advertising amplificando le opportunita’ di contatto
SOLO QUALCHE ANNO FA …
OGGI …
Fonte: Isobar
Infatti il 2009 e 2010 continuano a confermare la tendenziale crescita degli investimenti pubblicitari sia in Europa che in ItaliaDo you forecast a year-on-year growth ain your company’s internet ad spend and what % growth do you forecast?
Fonte: EIAA Adbarometer
Increasing online ad
spend in 2009
Increasing online ad
spend in 2010
83%94%
All European Marketers
93%97%
Italian Marketers
Increasing online ad
spend in 2011
93% 97%
7.6% online ad spend growth is expected across Europe from 2009 -2010ad spend growth is expected in Italy with higher numbers
Decretando Internet, come testimoniano gli investitori pubblicitari, come il medium irrinunciabile ed essenzialewhich media is the increase in online budget come from?
26% of Italian advertisers think the budget has come from
TV
22%Newspapers
39%Magazines 22%
Radio
9%Cinema
4%Outdoor
39%Direct Marketing
Fonte: EIAA Adbarometer
Fonte: Assocomunicazione: TV/Radio/Stampa/Affissioni – IAB: Internet
Come peraltro dimostrano questi dati
2008 U.S. MeasuredMedia Spend: $186 Billion
Dire
ctR
espo
nse
Bra
ndin
g
$118 B
$68 B
2008 U.S. Online Media Spend:
$26 Billion
5%30%
$6 B
$20 B
Source: LB, ThinkEquity Partners
Online as Percent of Total
Online Advertising is Leaving Branding Money on the Table
Potra’ crescere ulteriormente? SI!
Source: DoubleClick
Overall Performance Norms, 2008
Quali luoghi comuni ancora da superare? Il click through rate come indicatore delle performance
La display adv. veicola traffico verso i siti oggetto della campagna nel tempo (fino a quattro settimane dopo la prima esposizione)
Display advertising’s ability to drive traffic is persistent
These significant lifts would be overlooked by only considering immediate actions (e.g., a click)
Source: comScore
“Whither the Click?”
as published in June 2009 Journal of Advertising Research
FIRSTRoom
Thirdroom
SECONDRoom
Consumer driven Distribution driven
Brand driven
Proprietary websites• Low reach • Information rich
• High Reach• Content Rich• Search• Portals• Online advertising• …
• High Fragmentation• Influential• Social networks• Blogs• User Generated
Content• Online PR• Advocate Marketing
Digital marketing landscape: la metafora delle stanze – quale ruolo per ognuna di esse?
Fonte: Isobar
"I was selling in the idea that social media is free, until the community manager headcount came in."
http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/sizes/l/
Source: Brian Wallace of Blackberry, quoted in the Harvard Business Review, June 2009
La “torta” pubblicitaria e’ ancora troppo sbilanciata su TV e Stampa!
TV51.5%
STAMPA38.4%
INTERNET 7.0%
DIRECT MAIL5.7%
RADIO 5.0%
AFFISSIONI 2.0% TRANSIT
1.2%
CINEMA 0.5%
CARDS0.1%
OUT OF HOME TV 0.1%
Fonte: Nielsen Media, Gennaio-Agosto 2009, Comm. Nazionale
Gli investimenti su Internet
crescono del 6% nei primi 8 mesi
del 2009, a fronte di una
contrazione del 16% sul totale
mezzi
2009 VS 2008
Totale Investimenti: 5.3 miliardi di euro
Come mai in UK gli investimenti pubblicitari su Internet hanno superato quelli sulla televisione?
Tra i fattori chiave strutturali in UK:
Crescita di nuovi formati display advertising: rich media e video che generano più impatto e ricordo in un contesto interattivo e multimediale
Crescita delle performance in termini di direct response
Crescita dell’e-commerce e dell’offerta di prodotti e servizi online
Banda larga disponibile al 92% degli internet users (+ veloce e –costosa) pari al 76% del totale popolazione UK
“Only a Digital Britain can unlock the imagination and creativity that will secure for us and our children the highly skilled jobs of the future.
Only a Digital Britain will secure the wonders of an information revolution that could transform every part of our lives.
Only a Digital Britain will enable us to demonstrate the vision and dynamism that we have to shape the future.”
Rt Hon. Gordon Brown MP, Prime Minister
Banda larga per tutti ma non solo:
E in Italia cosa si sta facendo concretamente?
“…saranno disponibili per lo sviluppo dell’infrastruttura a banda larga di nuova generazione, fondi pubblici (800 milioni di euro) e privati
per 1,5 miliardi di euro...”
QUANDO?
Intanto il Governo continua a finanziare l’editoria stampa, radio, TV analogica e TV satellitare
Mentre lo Stato francese investe 7,5 milioni di euro nella principale piattaforma video sviluppata in Francia
“…l’Italia deve progredire su quattro direttrici: sviluppo della domanda,
sviluppo dell'offerta di contenuti e servizi, crescita della cultura e
dell'utilizzo delle tecnologie, e dotazione infrastrutturale”.
Stefano Pileri, presidente di Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici
Cosa fare?
E in Italia in Rete, dalla Rete e per la Rete nasce la CARTA ETICA DIGITALE
Fonte: www.Innovatori.it
Non mi resta allora che augurarvi…
“che la Rete sia con Voi”