Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
INSIGHT MARKETING
วเคราะหขอมลเจาะกลมลกคา
PRODUCT & SERVICE3 บรการของเราตอบโจทยการตลาดสมบรณแบบ
Insight by Social Listening
วเคราะหเจาะลก Insight Keyword
Marketing ดวย Social Listening
(Zanroo / Google Trends)
Admin Page Survey Off-line + Online
จดท าแบบสอบถาม online + Off-line เพอหาความตองการของทางลกคา
บรหารจดการ Contents บนWebsite หรอ Social Network
มประโยชนส าหรบคนท างานทางดานการตลาดออนไลนไดมากมายนอกจากจะดเพยงการพดถงปญหาสนคาและบรการของ
และการเขาไปแกปญหา ไดอยางรวดเรว แลวยงสามารถตอยอดการใชงานไดอกมากมาย สามารถวเคราะหการตอยอดทางการตลาด เชนการวางแผนการตลาดการวางแผนท าเนอหา ทดส าหรบกลมลกคาการวเคราะหคแขงการหา ของกลมลกคาแบงออกมาไดกกลม และ อน ๆ อกมากมาย โดยใชเครองมอ และ
วเคราะหเจาะลก
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt utlabore et dolore magna aliqua.
BUSINESS TITLE
Keyword data CollectionTop Share of Voice (3)
Insight by Social Listening
Keywords : Product, Brand, #hashtag #Cloud
Source DataFacebook, Twitter, IG, You tube
Pantip.com
Social ListeningTotal Keyword (1)
Group Keywords (2)
Results
Top Positive Feedback (4)Top Negative Feedback (5)
Context analysis Keywords (6)
Summary Segmentation (7)
Recommendation(8)
ผลลพททไดจากการหาจากคนหาคยเวรด
Total Keywords
Keywords : คยเวรดความสมพนธของสนคาและบรการทมการพดถงในแตละชองทางFacebook / Twitter / IG / You tube / Pantip.com
Sentiments
ภาพรวมของ Keywords สนคาและบรการทมการพดถง เปน Positive , Negative , Neutral
Competitors
วเคราะห Keywords คแขง ภาพรวมเปรยบเทยบในทกชองทาง Facebook /Twitter / IG / You tube
Word cloud & Share Of Voice
Keywords สนคาและบรการทมการพดถงมากทสด เพอทจะไปท า Contents ในภาพรวมแตละชองทาง Facebook / Twitter / IG / You tube
Strategy Of Communication
เสนอแนวทางกลยทธทางการตลาดในแตละชองทาง Facebook / Twitter / IG / You tube
Analysis Campaign
วเคราะห Campaign ของทางลกคาในภาพรวมของการตลาดออนไลน ในแตละชองทางFacebook / Twitter / IG / You tube
40.4%
21.4%
17.9%
8.5%
6.0% 5.8%
1 2 3 4 5 6
Example : Summary Dashboard
Positive Negative
Brand A :
Brand B :
Brand C :
7
NUMBER OF Keywords
Positive Negative Neutral
Contracts without
milestones
Brand A : Voice of Keywords Brand B : Voice of Keyword Brand C : Voice of Keyword
Sentiment Voice of Competitor
17.9%
21.4%
40.4%
39%
NUMBER OF Keywords
NUMBER OF Keywords
5,859
4,400
3,800
60% 20%
Neutral
20%
20%41%
30% 18%52 %
Postive, Brand C
60%Negative, Brand B
20%
Neutral, Brand A
20%
39%
41%
20% 30%
52%
18%
Sentiment Voice Of Competitor
1 2 3 4 5 640%
35%
18%
1 2 3 4 544%
38%
10%
Date : 01-01-20 – 30-06-20
Brand A:
Brand B:
Brand C:
Source of : Zanroo.com / Mandala System Analytics
Example : Summary Dashboard
NUMBER OF Keywords
Brand A: Share Of Voice Brand B : Share of Voice Brand C: Share of Voice
Audient insight
NUMBER OF Keywords
NUMBER OF Keywords
5,859
4,400
3,800
20%20%
52 %
Brand A
Male : 4000
Female : 5600
Male : xxxx
Female : xxxx
Brand B
20%
52 %
Male : xxxx
Female : xxxx
Brand CBrand A:
Brand B:
Brand C:
Positive 20%
Neutral 5%
Negative 5%
5%
5%
20%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Negative Neutral Positive
Positive 20%
Neutral 5%
Negative 10%
10%
5%
20%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Negative Neutral Positive
Pantip
Positive 20%
Neutral 10%
Negative 5%
5%
10%
20%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Negative Neutral Positive
Source of : Zanroo.com / Mandala System Analytics
เรยน ออนไลน
.
ตวออนไลน
.
กวด วชา
78%
6%
5%
Group of keywordNumber % of Group Keywords
3% ON DEMAND
Source of : Zanroo.com / Mandala System Analytics
Top Positive Feedback
*การลงขาวของ Fan page อจน ในการถายทอดผานดาวเทยม
สรางความรสกผลบวก ใหกบ Fan page เปนจ านวนมาก
Source of : Zanroo.com / Mandala System Analytics
Top Negative Feedback
*อปกรณไมเพยงพอ , เวบลม , ชา , มปญหาสงผลตอการเรยน
ออนไลนเปนอยางมาก ท าใหเกดความไมพอใจ
Source of : Zanroo.com / Mandala System Analytics
Context Analysis Keywords
เรยนออนไลน 1,840
dek64 289
dek65 240
โควด19 240
dek63 177
COVID19 159
dek66 133
สอบเขา 121
เรยนพเศษ 108
มหาวทยาลยธรกจบณฑตย 106
มหาวทยาลย 105
studygram 96
gatpat 94
ตวเตอร 81
9วชาสามญ 80
ตวออนไลน 79
กสพท 78
howtoperfect 73Source of : Zanroo.com / Mandala System Analytics
จดท ำแบบสอบถำมออนไลน+ลงพนทจรง
Personal Detailed
ขอมลสวนตว เชน ชอ ทอย อาย สถานะการแตงงาน การท างาน ระดบการศกษา
Interest Detailed
ความสนใจของทางลกคา,การใชบรการของสนคาและบรการ
Competitor Detailed
สนคาและบรการของทางคแขง
Survey Audienceบรการส ารวจแบบสอบถามทงออนไลน และ ออฟไลน
Questionnaire - ชดค าถามประกอบไปดวย
Customer Needs
ความตองการของทางลกคากบสนคาและบรการใหม ๆ
14
Customer Insight
ความตองการของทางลกคา แบบสอบถามทผานการวเคราะหแลวสามารถน ามาตอยอดทางการตลาดสนคาและบรการไดดขน
Survey Audience
บรการส ารวจแบบสอบถามทงออนไลน และ ออฟไลน
Admin Page ตอบค าถามผาน Social Network
การบรหารจดการ Content - Social Network
• Content Marketing
• Admin Page
• Answer question on Social Network
• Monthly Report
Draft Contents
จดท า Contents ใหท าการพจารณา
Promote Channel
เตรยมชองทางในการโปรโมท
Publish Contents
Monitor พรอมตอบค าถามในชองทางSocial Network
Get Brief
ประชมหารอ รบ Requirement
จากทางลกคา
Report & Strategy
ท ารายงาน และวเคราะหภาพรวมทเกดขน
Analysis Data
รวบรวม Data แตละชองทางเพอน ามาวเคราะห
กระบวนการ Process ท า Contents และ ตอบค าถาม
Admin Page ตอบค าถามผาน Social Network
Rate Cardราคาเรมตนของการใชบรการ
No Detail Price Remark
1 Insight Marketing 15,000 -20,000 บาท 1-5 Keywords
2 Admin Page 25,000 – 30,000 บาทตอเดอน ประเมนราคาเบองตน3 Survey Off-line & Online
Off-line 300 Baht / ชด ขนต า 100 ชด รวมชดค าถาม ไมรวมของทแจกใหผกรอก
แบบสอบถาม
Online 250 Baht / คน ขนต า 100 คน รวมชดค าถาม ไมรวมของทแจกใหผกรอก
แบบสอบถาม
การวเคราะหขอมล 25,000 – 30,000 บาท
Remark : เปนการประเมนราคาเบองตน ซงอาจจถกกวา หรอ มากกวา ขนอยกบ Requirement
About Us
Mr. Anantachai ittiworapong
ประสบการณทผานมาCo – Founder IDEA2MOBILE.COM
Website: https://www.idea2mobile.com
Line : e21eqg
Call : 0863863896 , 0866188111
Emails : [email protected]
• Head of Data Analytics : Chaos Theory Co.,Ltd.
• Digital Online Marketing Manager : Wiko Mobile Thailand Co.,Ltd.
• Business Development Manager : Thai Rent A Car (1978) Co.,Ltd.
• อาจารยภาคพเศษ : Data Visualization by Google Data Studio
• มหาวทยาลย ปญญาภวฒน ปรญญาตร ภาควชาการตลาด
• มหาวทยาลยกรงเทพ ปรญญาโท ภาควชาการตลาด
Thank you
www.idea2mobile.com