Introducción a la Administración con Enfoque Empresarial · Unidad3 Áreas Funcionales 3.5 Logística o Servicios Generales Se encarga de la distribución del bien o servicio en

Introducción a la Administración con

Enfoque Empresarial

MTRO. MARTÍN CÉSAR HERNÁNDEZ MIRANDA

Otoño 2016

Contenidos de la materiaUnidad 3

Áreas Funcionales

3.1 Personal.

3.2 Producción.

3.3 Finanzas.

3.4 Mercadotecnia

3.5 Logística o servicios generales.

Unidad3Áreas Funcionales

3.5 Logística o Servicios Generales

Se encarga de la distribución del bien o servicio en el lugar y tiempo preciso, acorde a las necesidad, calidad yplazo que el cliente requiere.

Sus actividades principales son:

Almacenamiento.

Inventarios mínimos y máximos.

Producción.

Transporte.

Distribución.



Relación con otros departamentos:

Ventas.

Producción.

Marketing.

Finanzas.



Relación con las demás áreas:



Actividades del área de Logística:



Actividades del área de Logística:



Red Logística de intermediarios

Proveedores.

Centros de producción.

Almacenes centrales, locales, regionales, etc.

Almacén de tránsito.

Punto de venta.

Clientes.



Estrategias de distribución

Por cobertura de mercado, con mayor o menor amplitud de puntos de venta de una zona, se clasifican en:

Intensa: alcanzar el mayor número posible de puntos de venta, incluyendo los no rentables.

Exclusiva: presencia del producto en un solo punto de venta por área geográfica delimitada, bien sea pormayorista o minorista.

Selectiva: se ubica en el punto medio de las anteriores, es decir, seleccionará los puntos de venta rentablesy además los exclusivos.



Estrategias de distribución

RED LOGÍSTICA PROPIA

O

RED LOGÍSTICA AJENA

Estrategia de distribución en función al tipo de producto

Intensiva

Productos contra corriente:• Productos base.• Productos de impulso.• Productos de urgencia.

Exclusiva Productos especiales (elitistas, de lujo)

SelectivaProductos de compra reflexiva.Productos no buscados.



Elementos esenciales en una red de logística

Dentro de la operación diaria:

Planificación de pedidos en almacén.

Control de nivel de stocks.

Seleccionar ruta de transporte.

Facturación.

Órdenes de producción.




Dentro de la operación cada mes:

Análisis y previsión de la demanda.

Control de facturación.




Dentro de la operación cada año:

Layout (disposición) de planta de almacén.

Revisión de equipo de manutención.

Asignación de demanda a los almacenes.

Planificación de la producción.

Evaluación de proveedores.

Diseño, envases y embalajes.




Poca frecuencia:

Capacidad máxima de almacenes.

Renovación de transporte.

Cambios de la red logística.

Cambios de líneas de producción.

Referencias bibliográficasUnidad 3

Áreas Funcionales.

Harold Koontz y Heinz Weihrich, 2012. Administración una perspectiva global y empresarial. 14a ed.Mc.Graw Hill.

Hernández y Rodríguez, Palafox de Anda. 2012. Administración teoría, proceso, áreas funcionales yestrategias para la competitividad 3ª ed. McGraw-Hill.

Münch Galindo; Administración: Gestión organizacional, enfoques y proceso administrativo. México, D.F. :Editorial Pearson, 2014.

Soret, Ignacio, 2004. Logística Comercial y Empresarial. 4ª Ed. Actualizada. Madrid, España. EditorialESIC. Disponible enhttps://books.google.es/books?id=QIxdzTYzAFsC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

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