Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Projekat �nansira Evropska unija
Facebook /irissnetworkwww.iris-see.eu [email protected] Twitter /IRISsNetwork
IRIS uMREŽAvanjeCivilno društvo za zaštitu korisnika u sistemu upravljanja migracijama
Vodič za upućivanje i pružanjesocijalnih usluga migrantima
u Bosni i Hercegovini
Vodeći partner na projektuInicija�va za razvoj i saradnju (IDC), Srbija - posvećena socijalnoj i ekonomskoj inkluziji ugroženih kategorija stanovništva i zaš�� njihovih ljudskih [email protected] /idc.serbia
Partneri na projektuASB SEE, Nemačka - Arbeiter Samariter Bund - je ak�vno uključena u povrataki reintegraciju izbeglica i raseljenih lica, socijalno-ekonomskog uključivanja marginalizovanih grupa, obezbeđivanje integracije Roma i jačanje civilnog društva u jugoistočnoj Evropi. [email protected]
LIR CD, Bosna i Hercegovina, želi da pruži svoj doprinos kako bi poli�ke i programi socio-ekonomskog razvoja bili adekvatni i efikasni.www.lircd.org [email protected]
Otvorena Porta - La Strada, Makedonija – Open Gate La Strada - je organizacija posvećena borbi pro�v nasilja i trgovine ljudima, koja ima za cilj izgradnju društva u kome su ljudska prava široko poštovana i svi građani imaju jednake mogućnos� za socijalno-ekonomsku nezavisnost. www.lastrada.org.mk [email protected]
Inicija�va ARSIS, Albanija – organizuje kvalitetne programe za decu koja pripadaju ugroženim grupama, mlade, žene i porodice izložene riziku kroz saradnju sa državnim ins�tuacijama i organizacijama civilnog druš[email protected]
SOS Podgorica, Crna Gora - radi na otklanjanju svih oblika nasilja i diskriminacije nad ženama i djecom kroz obezbjeđivanje servisa podrke, obrazovne programe i javno zastupanje u cilju stvaranja efikasnog sistema socijalne i druge zaš�te osoba sa iskustvom [email protected] /sostelefonpodgoricaTwitter /sospodgorica
Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
IRIS NETWORKingCSOs for protection sensitive migration management
Izdavač: LIR civilno društvo (LIR CD)Kralja Petra II br. 9, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina www.lircd.org mail: [email protected] Tel: +387 51 926260, +387 65 538 216 Fax: +387 51 926260
Urednik: Biljana Zgonjanin
Autor: Olivera Vuković
Tiraž: 150
Banja Luka, 2018. godina
Sva prava zadržana. Sadržaj ove publikacije se može slobodno koristiti ili kopirati u nekomercijalne svrhe uz obavezno navođenje izvora.
Ova publikacija je izrađena uz pomoć Evropske unije. Sadržaj ove publikacije je isključivo odgovornost autora i ne predstavlja nužno stavove Evropske unije.
Ovaj projekat je finansiran od strane Evropske unije
IRIS uMREŽAvanje – Civilno društvo za zaštitu korisnika u sistemu upravljanja migracijamaPeriod implementacije: decembar 2017 – april 2021
Vodeći partner: Inicijativa za razvoj i saradnju (IDC), Srbija; Partneri na sprovođenju Projekta: ASB SEE (Nemačka), LIR CD (Bosna
i Hercegovina), Otvorena Porta – La Strada (bivša Jugoslovenska Republika Makedonija), Inicijativa ARSIS (Albanija) i SOS Podgorica
(Crna Gora)
Mjesto sprovođenja Projekta: Srbija, Bosna i Hercegovina, bivša Jugoslovenska Republika Makedonija, Albanija, Crna Gora i države
članice EU
Opšti cilj Projekta: Osnaživanje organizacija civilnog društva (OCD) kako bi bili efikasni i odgovorni nezavisni akteri u društvu i
jačanje njihovih kapaciteta za dijalog sa institucijama koje utiču na kreiranje politika i proces odlučivanja.
Specifični ciljevi Projekta: a) jačanje uticaja civilnog društva putem osnaživanja kapaciteta organizacija civilnog društva
koje su pružaoci usluga za aktivno angažovanje u cilju zaštite korisnika u sistemu upravljanja migracijama; b) angažovanje u
strukturiranom građanskom dijalogu na svim nivoima sa institucijama koje promovišu uključivanje OCD u javno donošenja
odluka i reformske procese kako bi se poboljšalo pružanje usluga migrantskoj populaciji.
Ciljne grupe: 1) IRIS mreža; 2) Najmanje 200 članova OCD koje su pružaoci socijalnih usluga u državama korisnicama IPA sredstava
obuhvaćenim Projektom; 3) Najmanje 20 OCD u državama korisnicama IPA sredstava obuhvaćenim Projektom; 4) Ugrožene i
marginalizovane grupe i pojedinci uključujući sve kategorije migranata u državama korisnicama IPA sredstava obuhvaćenim
Projektom; 5) 10 resornih ministarstava za socijalnu zaštitu i upravljanje migracijama u regionu Zapadnog Balkana; 6) 200 javnih
funkcionera u državama korisnicama IPA sredstava obuhvaćenim Projektom; 7) Donosioci odluka na nivou Evropske unije i
na nacionalnom niovu u državama korisnicama IPA sredstava obuhvaćenim Projektom; 8) Najmanje 20 novinara u državama
korisnicama IPA sredstava obuhvaćenim Projektom; 9) Šira javnost u državama obuhvaćenim Projektom.
Krajnji korisnici: 1) Ministarstva nadležna za upravljanje migracijama i sprovođenje politika socijalne zaštite; 2) Kancelarije nadležne
za saradnju sa organizacijam civilnog društva u 5 zemalja Zapadnog Balkana; 3) Jedinice lokalne samouprave u regionu Zapadnog
Balkana; 4) OCD koje su pružaoci socijalnih usluga; 5) Institucije EU, različite mreže sa sjedištem u državama članicama EU, organizacije
i zainteresovane strane uključene u proces socijalnog uključivanja i pitanja vezana za migracije; 6) Mediji; 7) Korisnici socijalnih usluga
na lokalnom nivou.
Rezultati: 1. Povećan kvalitet socijalnih i pravnih usluga koje pružaju OCD kroz aktivnosti izgradnje kapaciteta; 2. Povećana otpornost
i socijalna kohezija lokalnih zajednica kroz inicijative umrežavanja civilnog društva; 3. Jačanje nacionalne/regionalne koordinacije
OCD i javnih institucija u upravljanju migracijama; 4. Uticaj na reformske procese u regionu Zapadnog Balkana kako bi se poboljšalo
pružanje usluga migrantskoj populaciji
Glavne aktivnosti: Stub 1. Izgradnja kapaciteta; Stub 2. Uticaj politika; Stub 3. Podizanje svjesti
O IRIS mrežiRegionalna mreža za jačanje kvaliteta u pružanju socijalnih usluga (IRIS), osnovana 2012, je jedina regionalna mreža koja okuplja OCD
pružaoce socijalnih usluga u jugoistočnoj Evropi. Sastoji se od 7 nacionalnih mreže pružaoca različitih socijalnih usluga u Albaniji,
Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj, bivša Jugoslovenska Republika Makedonija, Kosovu*, Crnoj Gori i Srbiji i okuplja 203 organizacije -
članice koje pružaju različite vrste socijalnih usluga za stara i iznemogla lica, osobe sa invaliditetom, djecu/omladina u riziku, žene
žrtve nasilja, Rome, migrante i tražioce azila i druge članove ugroženih društvenih grupa. Cilj IRIS mreže je jačanje uloge organizacija
civilnog društva pružaoca socijalnih usluga širom jugoistočne Evrope i kreiranje okruženja u kom su ove organizacije prepoznate kao
partneri od strane javnog sektora. Osim toga, IRIS mreža ima za cilj da omogući dinamičnom civilnom društvu aktivno učestvovanje
u javnoj raspravi o demokratiji, ljudskim pravima, socijalnoj inkluziji i vladavini prava sa dovoljnim kapacitetima da utiče na kreiranje
politike i procese odlučivanja. Mreža se usredsređuje na povećanje posvećenosti i kapaciteta mreža organizacijama civilnog društva
(OCD) kako bi doprinjele većoj participaciji građana i njihovom uticaju na procese reforme javnog sektora putem analize, praćenja i
zastupanja, kao i jačanja mreža OCD koje se bave pružanjem socijalnih usluga.
Sadržaj
UVOD – Sistem socijalne zaštite u BiH-trenutno stanje 7
I ANALIZA PRAVNOG I INSTITUCIONALNOG OKVIRA ZA PRUŽANJE SOCIJALNE ZAŠTITE MARGINALIZOVANIM
GRUPAMA I MIGRANTIMA 10
ANALIZA PRAVNOG OKVIRA ZA SOCIJALNU ZAŠTITU BiH 10
ANALIZA INSTITUCIONALNOG OKVIRA ZA SOCIJALNU ZAŠTITU BiH 11
MIGRACIONA POLITIKA BiH, PRAVNI I INSTITUCIONALNI OKVIR U BiH 12
Migraciona politika 12
Analiza pravnog okvira upravljanja migracijama BiH 13
Analiza institucionalnog okvira za upravljanje migracijama 15
Republika Srpska (RS) 18
ANALIZA PRAVNOG OKVIRA SOCIJALNE ZASTITE I PRAVNI OKVIR KOJI UKLJUČUJE MIGRANTE 18
ANALIZA INSTITUCIONALNOG OKVIRA RS 20
ORGANI NA ENTITETSKOM NIVOU RS ZA UPRAVLJANJE MIGRACIJAMA 21
Federacija Bosne i Hercegovine (FBiH) 22
ANALIZA PRAVNOG OKVIRA SOCIJALNE ZAŠTITE I MIGRANTE 22
ANALIZA INSTITUCIONALNOG OKVIRA Federacije Bosne i Hercegovine 25
ORGANI NA ENTITETSKOM NIVOU ZA UPRAVLJENJE MIGRACIJAMA - FBIH 26
Brčko Distrikt BiH (BD) 26
ANALIZA PRAVNOG OKVIRA SOCIJALNE ZAŠTITE I MIGRANTE 26
ANALIZA INSTITUCIONALNOG OKVIRA BD 27
BRČKO DISTRIKT BIH - ORGANI NA ENTITETSKOM NIVOU 28
II TRENUTNA SITUACIJA MIGRANATA U BiH 29
III ORGANIZACIJE CIVILNOG DRUŠTVA KAO PRUŽAOCI SOCIJALNIH
USLUGA MIGRANTIMA I DRUGIM UGROŽENIM GRUPAMA, DRŽAVNE INSTITUCIJE I CILJNE GRUPE 31
Metodologija istraživanja u izradi analize 31
Rezultati istraživanja OCD 31
Rezultati istraživanja - Djeca izbjeglice i migranti uključujući djecu bez pratnje i razdvojenu djecu 34
Državne institucije 37
IV PREPORUKE ZA DALJE UKLJUČIVANJE OCD U PRUŽANJU SOCIJALNIH USLUGA MIGRANTSKOJ POPULACIJI 37
V PREPORUKA ZA REGIONALNE AKCIJE VEZANE ZA UMREŽAVANJE OCD I UTICAJ NA POLITIKE EU 39
VI OGRANIČENJA ISTRAŽIVANJA I/ILI POTREBE KOJE SU SE POKAZALE
KROZ OVO ISTRAŽIVANJE, A KOJE BI MOGLE DA BUDU PREDMET
BUDUĆIH ISTRAŽIVANJA? 40
LITERATURA 42
UVODSistem socijalne zaštite u Bosni i Hercegovini
- trenutno stanjeBosna i Hercegovina je zemlja u tranziciji koja se svakodnevno
suočava sa izazovima na svim poljima društvenog djelovanja.
Posljedice ratnih dešavanja 90-ih godina su još uvijek prisutne,
te ona predstavlja i jednu od najsiromašnijih zemalja Evrope-
bruto društveni proizvod (BDP) po glavi stanovnika je 28% od
prosjeka zemalja Evropske Unije. Prema podacima Ujedinjenih
naroda (UN), 17,9% stanovništva u Bosni i Hercegovini živi sa
primanjima nižim od 235 KM mjesečno, odnosno, ispod linije
koja označava kritično stanovništvo. To znači da je svako šesto
domaćinstvo u zemlji siromašno. Prema zvaničnim podacima,
oko 48% stanovništva u BiH živi na granici siromaštva, sa
mjesečnim primanjima oko 416 KM1. UN istraživanja pokazuju
da svaki šesti stanovnik BiH živi od 3-5 KM dnevno ili 90-150 KM
mjesečno.2 Procjenjuje se da je 2017. godine ispod apsolutne
linije siromaštva živjelo 27% od ukupnog broja stanovnika, što
je oko 890.000 stanovnika BiH. To indirektno pokazuju i procjene
Svjetske banke iz 2017. godine da je 24% stanovništva u BiH
siromašno. U BiH se značajan dio bruto društvenog proizvoda
izdvaja za budžetske transfere za socijalnu zaštitu (stalna novčana
pomoć, dječija zaštita, zaštita civilnih žrtava rata, civilne osobe
sa invaliditetom, boračke naknade uključujući i ratne invalide),
1) - Izvor: Centri civilnih inicijativa, Izvještaj o monitoringu rada Vijeća ministara 01.01.2018 31.03.2018.
2) - Izvor: Bosnia and Herzegovina: Poverty Assessment, Svjetska banka, Izvještaj br. 25343-BIH, str. 127.
3) - Izvor: Agencija za statistiku Bosne i Hercegovine
4) - Izvor: Analiza i monitoring stanja i prioritetnih problema marginalizovanih grupa u BiH.maj 2018, UN istraživanja i podaci Svjetske banke
a bruto društveni proizvod za djelatnost zdravstvene i socijalne
zaštite za 2016. godinu je iznosio 4,59% i za 2017. godinu 4,52%.3
U poređenju sa zemljma u regionu, BiH za socijalnu zaštitu
izdvaja manje od zemalja u regiji. 4
Siromaštvo u BiH se najčešće mjeri indikatorima vezanim za
potrošnju, dok se višedimenzionalnost siromaštva posmatra
kroz zdravstvo, obrazovanje, mogućnost zapošljavanja i pristup
ustanovama socijalne zaštite. Prema posljednjim dostupnim
podacima Agencije za statistiku Bosne i Hercegovine, 16,9%
stanovništva živjelo je u relativnom siromaštvu. Prema
posljednjem zvaničnom godišnjem izvještaju o implementaciji
Strategije razvoja Jugoistočne Evrope, stopa zaposlenosti
regije jugoistočne Evrope iznosi 51,4%, tako da BiH zaostaje za
cijelom regijom za 8,2 procentna poena. Izvještaj o socijalnoj
uključenosti Bosne i Hercegovine za 2016. godinu ukazuje
na to da je osobama izloženim riziku od siromaštva i socijalne
isključenosti neophodna urgentna podrška za potpuno učešće u
ekonomskom, socijalnom i kulturnom životu.
Socijalno uključivanje kao koncept je osnov socijalnih politika
u zemljama EU, kao i njihove uzajamne koordinacije. Zakoni
na nivou entiteta regulišu pitanja iz oblasti socijalne zaštite na
7
različite načine. U Federaciji Bosne i Hercegovine sistem socijalne
zaštite uključuje preko 30 ministarstava i institucija, dok Republika
Srpska ima centralizovan sistem socijalne zaštite i ujednačenu
zaštitu na nivou entiteta, u okviru četiri ministarstva, a samim
tim i efikasniji sistem socijalne zaštite. Jedan od strateških
ciljeva razvoja Bosne i Hercegovine podrazumijeva smanjenje
siromaštva i socijalne isključenosti. Zbog finansijskih ograničenja
na svim nivoima vlasti, prava socijalne zaštite propisana zakonima
iz ove oblasti nisu u potpunosti provedena u praksi, tako da
se neke beneficije ne isplaćuju ili se iznosi smanjuju. Centri za
socijalni rad/ službe socijalne zaštite nemaju dovoljno kapaciteta
za procjenu potreba ugroženih skupina, niti finansijskih sredstava
za pružanje odgovarajuće podrške. Spor privredni oporavak,
loše makroekonomske performanse i neadekvatno ekonomsko
upravljanje i dalje rezultiraju kontinuirano visokom stopom
nezaposlenosti, velikim brojem radno sposobnog stanovništva
isključenog sa tržišta rada te, posljedično, visokom stopom
siromaštva u Bosni i Hercegovini, kao i usložnjavanjem problema
socijalne isključenosti. Bosna i Hercegovina na svom tranzicijskom
putu, kao i putu ka pridruživanju Evropskoj uniji, suočena je
sa velikim izazovima u prilagođavanja svog zakonodavstva sa
zakonodavstvom Evropske unije. U zemlji postoji oko 260.000
korisnika programa socijalne zaštite, odnosno, po 7 procenata
stanovnika iz svakog entiteta, a još 125.000 korisnika registrovano
je za programe dječije zaštite (2% stanovnika u FBiH i 6% u RS). 5
Sistem socijalne zaštite je izuzetno osjetljiv i kompleksan, a da
bi se ostvario socijalni razvoj u Bosni Hercegovini, neophodna
su ulaganja i resursi koji su zbog slabe ekonomske razvijenosti
zemlje neizvjesni, a čije odustvo može dovesti do daljnje
5) - Izvor: Vijeće ministara Bosne i Hercegovine, Izvještaj o socijalnoj uključenosti BiH, 2017
6) - Izvor: Ministarstvo sigurnosti; MIRA (april - maj 2018)
7) - Izvor: Ministarstvo sigurnosti i UNHCR
socijalne deprivacije građana.
Migrantska kriza je stvarnost koja neizbježno prožima društvo
Bosne i Hercegovine i koja zahtijeva adekvatan sistemski odgovor.
Imajući u vidu različite društvene implikacije koje mogu biti
rezultat ovog procesa, neophodno je ojačati sisteme odlučivanja
u Bosni i Hercegovini, na nacionalnom i lokalnom nivou. Sporost
u rješavanju problema koje sa sobom nosi migrantska kriza, mogu
imati dalekosežne posljedice, te je neophodno definisati pristup,
mehanizme i pravce djelovanja koji ujednačavaju potrebe
migranata, ali i potrebe i interese zemlje. Ekonomske i socijalne
promjene koje se konstantno odvijaju u Bosni i Hercegovini, čine
socijalnu sigurnost građana sve neizvjesnijom, a njena garancija
je osnov ekonomske dobrobiti i preduslov zadovoljenja socijalnih
potreba svih građana.
Broj izbjeglica i migranata koji su stigli u Bosnu i Hercegovinu (BiH)
bilježi znatan porast krajem 2017. godine. Za razliku od prosjeka
od 32 dolaska mjesečno zabilježenih u periodu januar-novembar
2017, u decembru je broj dolazaka dostigao brojku od 198. Trend
je nastavljen u 2018. godini i broj registrovanih dolazaka se više
ili manje udvostručavao svaki mjesec ove godine, povećavajući
se sa 237 u januaru na 2.557 u maju6. Kao što je navedeno u
izveštaju o multi-sektorskoj inicijalnoj brzoj proceni (MIRA) od
aprila do maja 2018. godine, iako broj registrovanih dolazaka još
nije dostigao nivo humanitarne krize, trenutni trend zahtijeva
povećanu podršku, angažman i koordinaciju od strane raznih
aktera, kao i više sredstava. Od početka godine do oktorba 2018
registrovan je ulazak 18.245 migranata u Bosnu i Hercegovinu, čiji
krajnji cilj su zemlje Zapadne Evrope7.
Cilj ovog Vodiča je da prikažu pravni i institucionalni okviri
8 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
na svim nivoima u BiH za pružanje usluga socijalne zaštite
ugroženim grupama i migrantima, migraciona politika, pravni
i institucionalni okvir upravljanja migracijama u BiH, te prikaže
uloga OCD u pružanju socijalnih usluga kako ugroženim/
marginalizovanim grupama tako i migrantima i preporuke za
dalje uključivanje OCD u pružanju socijalnih usluga migrantskoj
populaciji i preporuka za regionalne akcije vezane za umrežavanje
OCD i uticaj na politike EU.
9
10 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
Ustav Bosne i Hercegovine, svojim članom II - Ljudska prava
i osnovne slobode, garantuje da će Bosna i Hercegovina
osigurati najviši nivo međunarodno priznatih ljudskih prava i
osnovnih sloboda, dok ustavi entiteta definišu osnovne principe
ostvarivanja prava iz socijalne zaštite. Uživanje prava i sloboda
iz Ustava Bosne i Hercegovine i međunarodnih sporazuma koje
Ustav nabraja u svom Aneksu I, garantuje se svim licima u Bosni
i Hercegovini, bez diskriminacije po bilo kom osnovu kao što su
pol, rasa, boja, jezik, vjera, političko ili drugo mišljenje, nacionalno
ili socijalno porijeklo i sl.
Socijalna zaštita u Bosni i Hercegovini je u nadležnosti entiteta
Republike Srpska i Federacije BiH, te i u nadležnosti kantona i
Brčko Distrikta. Država Bosna i Hercegovina i njeni zajednički
organi nemaju suštinske nadležnosti u oblasti socijalne zaštite.
Samim tim, na nivou države se nisu razvili organizacioni
kapaciteti za neposrednu implementaciju mjera socijalne zaštite
preme korisnicima. Ne postoji jedinstven strateški okvir razvoja
socijalne zaštite, niti postoje zajedničke politike u ovoj oblasti.
Entiteti uređuju sisteme socijalne zaštite u skladu sa svojim
potrebama, resursima i strateškim opredjeljenjima. U tome su
potpuno nezavisni i ne postoji nikakva obaveza međusobnog
usklađivanja mjera i postupaka u procesima ostvarivanja prava
i pružanja usluga socijalne zaštite prema korisnicima. Za razliku
od Republike Srpske koja ima jedinstven sistem upravljanja
na cijeloj svojoj teritoriji, nivo Federacija BiH je nadležan samo
za uspostavljanje osnove socijalne zaštite, a kantoni uređuju
neposredne mehanizme implementacije. Brčko Distrikt, kao
posebna administrativna jedinica ima posebne propise u ovoj
oblasti, iako je veličinom i značajem na nivou lokalne zajednice, u
oblasti kreiranja i implementacije politika, ponaša se kao entitet.
Odgovornost provođenja socijalne zaštite u BiH je podijeljena
između viših (entiteti, kantoni) i nižih organa vlasti (jedinice
lokalne samouprave). Odgovornost za finansiranje mjera
socijalne zaštite podijeljena je između entiteta, kantona i jedinica
lokalne samouprave.
Zakonima su definisane prioritetne grupe korisnika (djeca, stara
lica i lica sa invaliditetom) i specifična stanja socijalne potrebe
koja ih kvalifikuju kao potencijalne korisnike sistema socijalne
Analiza pravnog okvira za socijalnu zaštitu BiH
I ANALIZA PRAVNOG I INSTITUCIONALNOG OKVIRA ZA PRUŽANJE SOCIJALNE ZAŠTITE MARGINALIZOVANIM GRUPAMA I MIGRANTIMA
11
zaštite (siromaštvo, invaliditet, porodično stanje, maloljetnička
delinkvencija, rizična ponašanja, nasilje u porodici, trgovina
ljudima, zloupotreba psihoaktivnih supstanci i sl.).
Migranti nisu specificno tretirani kao korisnici sistema socijalne
zaštite. U skladu sa tim, zakonom su definisane vrste intervencija
koje sistem pruža građanima kada se nađu u stanju socijalne
potrebe. Zakonima su izdvojene one intervencije koje se
smatraju osnovne i čije obezbjeđivanje je obavezno na čitavom
području za koje je Zakon nadležan (osnovna prava). U skladu
sa specifičnostima socijalnih problema zakonima je omogućeno
da lokalne zajednice definišu i druge intervencije koje bi bile
usmjerene na zadovoljavanje novih potreba korisnika (proširena
prava).
Analiza institucionalnog okviraza socijalnu zaštitu BiH
Uspostavljanje i osnivanje institucionalnih mehanizama i ustanova
za oblast socijalne zaštite i pružanje usluga iz ove oblasti, kao
i obezbjeđivanje sredstava za finansiranje socijalne zaštite u
nadležnosti je entiteta, kao i nižih nivoa vlasti, kantona u Federaciji
Bosne i Hercegovine, Brčko distrikta i lokalnih zajednica. Prema
zvaničnim podacima Agencije za statistiku u BiH u 2016. godini
na području BiH postoji 106 Centara za socijalni rad (49 u Republici
Srpskoj i 57 u Federacije BiH) i 35 službe socijalne zaštite koje djeluju
pri opštinama (22 u FBiH i 13 u RS). Centri su preopterećeni velikim
brojem korisnika i administrativnim poslovima, nemaju dovoljan
broj stručnjaka i vrlo često, tehnički nisu dovoljno opremljeni.8
Ministarstvo civilnih poslova BiH nadležno je za usklađivanje
planova entitetskih vlada, definisanje okvirne strategije u oblasti
socijalne zaštite, koordinaciju sa nadležnim entitetskim organima
na izradi nacrta bilateralnih ugovora, praćenje i izvještavanje
o sprovođenju međunarodnih ugovora o socijalnim pravima i
socijalnoj zaštiti i učešće na državnim bilateralnim razgovorima radi
utvrđivanja zajedničkih principa, ugovora i sporazuma o socijalnoj
zaštiti i socijalnom osiguranju s državama potpisnicama ugovora.
8) - Agencije za statistiku u BiH iz 2016.godine
Ministarstvo za ljudska prava i izbjeglice BiH nadležno je za
pitanja izbjeglih i raseljenih lica, izradu, koordinaciju i praćenje
sprovođenja politika BiH koje se tiču ovih kategorija stanovništva,
usklađivanje planova koji se donose na drugim nivoima vlasti,
koordinaciju sa entitetskim organima i izradu okvirnih strategija
u vezi sa ostvarivanjem prava ranjivih i marginalizovanih grupa,
djece, mladih, Roma, osoba sa invaliditetom, civilnih žrtava rata i
dr. Ministarstvo za ljudska prava i izbjeglice BiH nadležno je i za
praćenje i izvještavanje o pojavama diskriminacije i praćenje
ostvarivanja ravnopravnosti spolova. U vezi sa navedenim,
Ministarstvo ima nadležnost da prati sprovođenje Aneksa VII,
praćenje poštovanja i ostvarivanja ljudskih prava u BiH, te praćenje
sprovođenja međunarodnih konvencija i drugih međunarodnih
akata koji se tiču ljudskih prava.
Institucionalni mehanizmi nadležni za oblast socijalne zaštite
i ostvarivanje usluga socijalne zaštite imaju ograničenu ulogu,
nadležnosti i ovlaštenja koji se ogledaju u utvrđivanju osnovnih
principa i koordinacije aktivnosti, usklađivanja planova sa različitih
nivoa vlasti i utvrđivanje okvirne strategije.
12 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
Politika i regulisanje pitanja migracije, izbjeglica i azila se u skladu
sa članom III, stav (1), tačka (f ), Ustava Bosne i Hercegovine nalazi
u nadležnosti institucija na državnom nivou.
Migraciona politika
Podaci iz 2000. godine o ilegalnoj migraciji stranih
državljana koji preko teritorije Bosne i Hercegovine nastoje
preći u zemlje Zapadne Evrope su ukazivali da je Bosna i
Hercegovina postala tranzitni centar dobro organizovanog
međunarodnog kriminala koji se bavi krijumčarenjem ljudi.
• U prvom kvartalu 2001. godine urađena je Informacija o
stanju u oblasti imigracije i azila u kojoj je prezentovano
činjenično stanje iz ove oblasti i identifikovani tipovi.
• Ilegalne migracije, uzroci koji su doveli do postojećeg
stanja kao i prijedlog mjera za prevazilaženje nastale
situacije. Vijeće ministara BiH je 10.05.2001. godine
razmatralo i usvojilo navedenu informaciju, što je postala
dobra polazna osnova za daljnji rad na stavljanju pod
kontrolu ilegalnih kretanja stanovništva i prvi dokument
koji je definisao ciljeve i osnove za politiku imigracija u
BiH.
• Drugi dokument koji je definisao politiku i razvoj
imigracionog i azilantskog sistema je Akcioni plan u
oblasti imigracija i azila koji je usvojilo Vijeće ministara
BiH 06.04.2004. godine, u kojem su definisane oblasti
viza, granice, imigracija i azila i svaka razvijena odvojeno,
sa jasno postavljenim ciljevima, definisanim zadacima i
nosiocima realizacije istih.
• Od 2008. godine politika u oblasti migracija i azila
bila je definisana Strategijom u oblasti migracije i azila
i Akcionim planom 2008- 2011, koja je usvojena
od strane Vijeća ministara BiH 13.11.2008. godine.
Navedeni dokument prezentuje razvoj imigracionog
i azilantskog sistema, trenutno stanje, definiše ciljeve,
aktivnosti, rokove i nosioce realizacije za oblasti: viza,
granice, imigracija, azila i zaštite stranaca žrtava trgovine
ljudima. Vijeće ministara BiH je donijelo 19.03.2009.
godine Odluku o imenovanju Koordinacionog tijela za
praćenje implementacije strategije u oblasti imigracije
i azila i Akcionog plana za period 2008-2011. godina
(,,Službeni glasnik BiH” broj 32/09).
• Takođe, Vijeće ministara BiH je dana 12.06.2012. godine
usvojilo narednu Strategiju u oblasti migracija i azila i Akcioni
plan za period 2012 - 2015. godina. Ova Strategija je nastala
kao rezultat potrebe da se nastavi već uspostavljena praksa
sveobuhvatnog planiranja aktivnosti i izrade dokumenata
koji predstavljaju okvir, kako u kontekstu nastavka pozitivnih
trendova upravljanja migracijama i azilom, tako i u smislu
aktuelnih nastojanja ka što bržem integrisanju naše države
u članstvo Evropske unije. Vijeće ministara BiH je donijelo
23.01.2013. godine Odluku o formiranju Koordinacionog
tijela za pitanja migracija u Bosni i Hercegovini (,,Službeni
glasnik BiH” broj 10/13, 64/13 i 1/14 ).
• U 2016. godini je urađena nova Strategija u oblasti
Migraciona politika BiH,pravni i institucionalni okvir u BiH
13
migracija i azila i Akcioni plan za period 2016-2020.
godina. Vijeće ministara BiH je na svojoj 50. sjednici
održanoj 30.03.2016. godine razmotrilo i usvojilo
Strategiju u oblasti migracija i azila i Akcioni plan 2016-
2020. godina.
Analiza pravnog okvira upravljanja migracijama BiH9
Od 2000. godine do 2016. godine donešeno je pet zakona koji
regulišu oblast migracija i azila u BiH.
Prvi propis kojim su na nivou Bosne i Hercegovine regulisana
pitanja migracije i azila bio je Zakon o imigraciji i azilu BiH koji
je stupio na snagu krajem 1999. godine (,,Službeni glasnik
BiH” broj 23/99).
Značajan napredak u smislu poboljšanja pravnog okvira
kojim se regulišu pitanja kretanja i boravka stranaca u Bosni
Hercegovini, postignut je usvajanjem Zakona o kretanju
i boravku stranaca i azilu, krajem 2003. godine (,,Službeni
glasnik BiH„ broj 29/03 i 4/04 i 53/07).
Razvojem acquis-a Evropske unije pojavila se i potreba
promjena ili dopuna značajnog broja odredbi Zakona
donesenog 2003. godine. Kako bi se uskladilo BiH
zakonodavstvo u oblasti migracija i azila sa zakonodavstvom
Evropske unije i Šengenskim sporazumom, kao i riješili
nedostaci koji su se pojavili u primjeni važećeg Zakona,
donesen je novi Zakon o kretanju i boravku stranaca i azilu koji
je stupio na snagu u maju 2008. godine (,,Službeni glasnik BiH”
broj 36/08). Ovaj Zakon je izmijenjen i dopunjen u novembru
2012. godine donošenjem Zakona o izmjenama i dopunama
Zakona o kretanju i boravku stranaca i azilu (,,Službeni glasnik
BiH” broj 87/12).
Takođe, od 2014. godine su otpočele aktivnosti oko donošenja
9) - Migracioni profil u BiH 2017
dva nova zakona: Zakona o strancima i Zakona o azilu. Zakon
o strancima je usvojen 10. novembra 2015. godine i stupio
je na snagu 25.11.2015. godine (“Službeni glasnik BiH”, broj
88/15), a Zakon o azilu je usvojen 9. februara 2016. godine i
stupio je na snagu 27.02.2016. godine (“Službeni glasnik BiH”,
broj 11/16).
U skladu sa odredbama Zakonu o strancima (“Službeni glasnik
BiH”, broj 88/15) i Zakona o azilu (“Službeni glasnik BiH”, broj
11/16) donešeni su sljedeći podzakonski akti:
• Pravilnik o ulasku i boravku stranaca (,,Službeni glasnik Bi
H” br. 25/16 ),
• Pravilnik o nadzoru i udaljenju stranca iz Bosne i
Hercegovine (,,Službeni glasnik Bi H” broj 28/16 ),
• Pravilnik o zaštiti stranaca žrtava trgovine ljudima
(,,Službeni glasnik Bi H” broj 79/16 ),
• Pravilnik o standardima funkcionisanja i drugim pitanjima
značajnim za rad lmigracionog centra (,,Službeni glasnik
Bi H” broj 55/16),
• Pravilnik o sadržaju, načinu vođenja i korištenja službenih
evidencija o strancima (,,Službeni glasnik BiH” broj 51/16),
• Pravilnik o registrovanju biometrijskih karakteristika
stranaca (,,Službeni glasnik Bi H” broj 55/16),
• Odluka o utvrđivanju opravdanih razloga humanitarne
prirode za produženje privremenog boravka državljanima
Sirijske Arapske Republike (,,Službeni glasnik BiH” broj 93/17),
• Pravilnik o azilu (,,Službeni glasnik Bi H” broj 69/16 ),
• Pravilnik o izgledu i sadržaju zahtjeva za izdavanje putne
isprave za izbjeglice, (,,Službeni glasnik BiH” broj 64/16),
• Pravilnik o izgledu i sadržaju putne isprave za osobe bez
14 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
državljanstva i putnog lista za strance (,,Službeni glasnik BiH”
broj 41/16),
• Pravilnik o putnom listu za strance (,,Službeni glasnik Bi H”
broj 65/16 ),
• Pravilnik o putnoj ispravi za osobu bez državljanstva
(,,Službeni glasnik BiH” broj 65/16 ),
• Pravilnik o putnoj ispravi za izbjeglice (,,Službeni glasnik Bi
H” broj 65/16 ),
• Odluka o utvrđivanju godišnje kvote radnih dozvola za
zapošljavanje stranaca u Bosni i Hercegovini za 2016. godinu
(,,Službeni glasnik BiH” broj 100/15),
• Odluka o najmanjem iznosu sredstava potrebnim za
izdržavanje stranaca za vrijeme namjeravanog boravka u BiH
(,,Službeni glasnik BiH” broj 91/17),
• Odluka o određivanju međunarodnih graničnih prelaza u
Bosni i Hercegovini na kojima se mogu izdavati vize (Službeni
glasnik BiH broj 66/16 i 15/17),
• Odluka o vizama (,,Službeni glasnik Bi H” broj 3/15, 47/17 i
73/17),
• Pravilnik o centralnoj bazi podataka o strancima (,,Službeni
glasnik Bi H” broj 19/17),
• Pravilnik o načinu ostvarivanja zdravstvenog osiguranja
osoba kojima je priznata međunarodna zaštita u Bosni i
Hercegovini (,,Službeni glasnik BiH” broj 16/17),
• Pravilnik o smještaju, načinu rada, funkcioniranju i kućnom
redu u lzbjegličko prihvatnom centru “Salakovac” (,,Službeni
glasnik BiH” broj 29/17),
• Pravilnik o načinu ostvarivanja prava na obrazovanje osoba
kojima je priznata međunarodna zaštita u Bosni i Hercegovini
(“Službeni glasnik BiH”, broj 42/17),
• Pravilnik o načinu ostvarivanja prava na socijalnu pomoć
osoba kojima je priznata međunarodna zaštita u Bosni i
Hercegovini (,,Službeni glasnik BiH”, broj 43/17),
• Pravilnik o načinu ostvarivanja prava na rad osoba kojima
je priznata međunarodna zaštita u Bosni i Hercegovini
(“Službeni glasnik BiH”, broj 52/17).
• Odluka o formiranju Koordinacionog tijela za pitanja
migracija u BiH („Službeni glasnik BiH“ broj 10/13, 64/13,
1/14)
U skladu sa odredbama Zakona o kretanju i boravku stranaca i
azilu (,,Službeni glasnik BiH” broj 36/08 i 87/12) na snazi su još
sljedeći podzakonski akti koji se primjenjuju do donošenja novih
podzakonskih propisa po Zakonu o strancima i Zakonu o azilu:
• Pravilnik o pokriću troškova vraćanja i stavljanja stranca pod
nadzor (,,Službeni glasnik BiH” broj 2/09),
• Pravilnik o obavezama prevoznika i organizatora turističkog
ili sličnog putovanja (,,Službeni glasnik BiH” broj 17/09 i
69/13),
• Pravilnik o standardima funkcionisanja i drugim pitanjima
značajnim za rad Azilantskog centra (,,Službeni glasnik BiH”
broj 86/09),
• Pravilnik o izdavanju viza za dugoročni boravak (VIZA D) i
postupanju kod izdavanja takvih viza (,,Službeni glasnik Bi H”
broj 104/08),
• Pravilnik o izdavanju kratkoročne vize (Viza „C”) i aerodromske
tranzitne vize (Viza „A”) u diplomatsko-konzularnim
predstavništvima BiH (,,Službeni glasnik BiH” broj 69/13),
• Pravilnik o evidenciji državljana BiH koji se vraćaju po
sporazumu o readmisiji (Sluzbeni glasnik BiH 63/11)
• Strategija u oblasti migracija i azila i Akcioni plan za period
15
2016-2020 usvojena od strane Vijeća Ministara BiH 2016
• Strategija za prihvat i integraciju BiH državljana koji se
vraćaju po osnovu sporazuma o readmisiji 2015-2018.
Kao korisnike prava u sistemu socijalne zaštite, Zakon definiše
svako lice koje se nađe u stanju socijalne potrebe, a koje
ispunjava Zakonom propisane uslove. Zakoni o socijalnoj zaštiti
u oba entiteta i Brčko Distriktu ne definišu posebno migrante kao
korisnika socijalne zaštite nego imaju prava kao i svako lice koje
se nađe u stanju socijalne potrebe. Prava koja migranti mogu
ostvariti u socijalnoj zaštiti su definisana Zakonima o socijalnoj
zaštiti u entitetima i Brčko Distriktu.
Analiza institucionalnog okvira za upravljanje migracijama
ORGANI NA DRŽAVNOM NIVOU
A1. Predsjedništvo Bosne i Hercegovine
Podrazumijeva tripartitno rotirajuće Predsjedništvo, koje
je odgovorno za vođenje vanjske politike BiH, uključujući
zaključenje međunarodnih ugovora Bosne i Hercegovine,
otkazivanje i uz saglasnost Parlamentarne skupštine, ratifikovanje
takvih ugovora, te predstavljanje i ostvarivanje članstva Bosne i
Hercegovine u međunarodnim i evropskim organizacijama i
institucijama.
A2. Vijeće ministara Bosne i Hercegovine
Vijeće ministara Bosne i Hercegovine je organ izvršne vlasti, a čine
ga predsjedavajući i predstavnici devet državnih ministarstava
i djeluje na državnom nivou kao centralna Vlada BiH. Vijeće
ministara Bosne i Hercegovine je nadležno za donošenje
odluka, zaključaka i rješenja, nacrta i prijedloga zakona, analiza,
informacija, strategijskih dokumenata, programa, sporazuma,
protokola i drugih akata. Svaki ministar ima svog zamjenika iz
različitih konstitutivnih naroda u odnosu na ministra.
U nastavku slijede ministarstva, upravne organizacije i druga
tijela koja su direktno odgovorna za upravljanje migracijama:
Ministarstvo sigurnosti
Ministarstvo sigurnosti osnovano je 2003. godine, a nadležno je
za zaštitu međunarodnih granica, unutrašnjih graničnih prelaza i
regulisanje prometa na graničnim prelazima BiH; sprečavanje i
otkrivanje počinilaca krivičnih djela terorizma, trgovine drogom,
krivotvorenja domaće i strane valute i trgovine ljudima i
drugih krivičnih djela sa međunarodnim ili međuentitetskim
elementom; međunarodnu saradnju u svim oblastima iz
nadležnosti ministarstva, prikupljanje i korištenje podataka od
značaja za sigurnost BiH, organizaciju i usaglašavanje aktivnosti
entitetskih ministarstava unutrašnjih poslova i Brčko Distrikta
Bosne i Hercegovine u ostvarivanju bezbjednosnih zadataka
u interesu BiH. Ministarstvo sigurnosti kreira, stara se i provodi
politiku useljavanja i azila u BiH, uređuje procedure i način
ustroja službe u vezi kretanja i boravka stranaca u BiH i donosi
prvostepene odluke po zahtjevima za međunarodnu zaštitu
stranaca u BiH i odgovorno je za drugostepeno odlučivanje po
žalbama stranaca u vezi ulaska, kretanja i boravka stranaca u BiH.
Granična policija Bosne i Hercegovine
Granična policija BiH (ranije Državna granična služba) je osnovana
2000. godine, kao policijsko tijelo odgovorno za obavljanje
policijskih poslova vezanih za nadzor i kontrolu prelaska granice
BiH što podrazumijeva osiguranje nepovredivosti državne
granice, zaštite života i zdravlja ljudi, sprječavanja i otkrivanja
krivičnih djela i prekršaja, te otkrivanja i pronalaska njihovih
počinilaca, sprječavanja nezakonitih prekograničnih migracija
i sprječavanja i otkrivanja drugih opasnosti za javnu sigurnost,
pravni poredak i nacionalnu sigurnost. Od osnivanja Ministarstva
16 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
sigurnosti BiH 2003. godine, Granična policija BiH se nalazi
u sastavu ovog ministarstva. Granična policija BiH u oblasti
provođenja imigracijske legislative kontroliše kretanje stranaca
preko granice BiH, u skladu sa Zakonom o strancima i Zakonom
o azilu, odbija ulazak stranaca u BiH u slučajevima kad ne
ispunjavaju propisane uslove za ulazak u BiH i pod definisanim
uslovima donosi rješenja o odbijanju ulaska, u izuzetnim
slučajevima propisanim navedenim zakonom izdaje vize na
granici, vrši poništenje ili skraćenje roka važenja vize.
Služba za poslove sa strancima
Služba je upravna organizacija u sastavu Ministarstva sigurnosti,
s operativnom samostalnošću za vođenje poslova i rješavanje
pitanja iz svoje nadležnosti, osnovana radi obavljanja upravnih
i inspekcijskih poslova vezanih za kretanje i boravak stranaca
u Bosni i Hercegovini, rješavanje u upravnim stvarima po
zahtjevima stranaca kao i ostalih poslova propisanih Zakonom
o strancima i Zakonom o azilu, te drugim zakonima i propisima
kojima se regulišu prava, obaveze i druga pitanja u vezi s
kretanjem i boravkom stranaca. Služba za poslove sa strancima
je osnovana Zakonom o Službi za poslove sa strancima 2005.
godine, dok je sa operativnim radom počela 01.10.2006.
godine.
Državna agencija za istrage i zaštitu (SIPA)
Državna agencija za istrage i zaštitu (SIPA) je upravna
organizacija u okviru Ministarstva sigurnosti BiH, sa
operativnom samostalnošću, osnovana radi obavljanja
policijskih poslova. SIPA se u okviru svojih zakonom definisanih
nadležnosti bavi sprečavanjem, otkrivanjem i istragom
krivičnih djela iz nadležnosti Suda Bosne i Hercegovine, a
posebno organizovanog kriminala, terorizma, ratnih zločina,
trgovine ljudima i drugih krivičnih djela protiv čovječnosti
i vrijednosti zaštićenih međunarodnim pravom. SIPA je, u
sadašnjem kapacitetu, započela sa svojim aktivnostima
2004. godine i naslijedila je „Državnu agenciju za informacije
i zaštitu”.
Obavještajno-sigurnosna agencija (OSA)
Obavještajno sigurnosna agencija u oblasti imigracionog
zakonodavstva nadležna je za sigurnosnu provjeru za strance
u svrhu utvrđivanja razloga sigurnosti BiH.
Ministarstvo za ljudska prava i izbjeglice
Ministarstvo za ljudska prava i izbjeglice nadležno je za
praćenje i provođenje međunarodnih konvencija i drugih
dokumenata iz oblasti ljudskih prava i osnovnih sloboda,
kreiranje i provođenje aktivnosti na ispunjavanju obaveza BiH
u pogledu prijema u evroatlanske integracije, a posebno u
vezi sa primjenom Evropske konvencije o ljudskim pravima
i osnovnim slobodama i njenim protokolima; praćenje i
izrada informacija o standardima i aktivnostima u oblastima
ljudskih prava; staranje o pravima i pitanjima izbjeglica u BiH
nakon utvrđivanja njihovog statusa; prihvat i zbrinjavanje, na
razdoblje do 30 dana, bh. državljana koji se vraćaju u Bosnu
i Hercegovinu na temelju Sporazuma o readmisiji; kreiranje
i provođenje politike u BiH u oblasti povratka izbjeglica i
raseljenih lica u BiH, projekata rekonstrukcije i obezbjeđenje
drugih uslova za održiv povratak, te kreiranje politike BiH
prema iseljeništvu.
Ministarstvo vanjskih poslova
Ministarstvo vanjskih poslova nadležno je za provođenje
utvrđene politike BiH, te za razvoj međunarodnih odnosa,
zastupanje BiH u diplomatskim odnosima prema drugim
državama i međunarodnim organizacijama; saradnju sa
17
međunarodnim organizacijama, predlaganje Predsjedništvu
Bosne i Hercegovine učlanjenje, odnosno učešće BiH u
radu međunarodnih organizacija; pripremanje bilateralnih i
multilateralnih sporazuma; vršenje poslova u vezi sa boravkom
i zaštitom prava i interesa državljana BiH na stalnom i
privremenom boravku u inostranstvu i domaćih pravnih lica u
inostranstvu, te podsticanje, razvijanje i koordinacija saradnje
sa iseljeništvom iz BiH. Ministarstvo vanjskih poslova u oblasti
provođenja imigracijske legislative priprema Vijeću ministara
BiH, prijedoge odluka o državama čijim državljanima nije
potrebna viza za ulazak u BiH, prijedloge odluka za države
čiji državljani mogu ući u BiH sa drugim dokumentom osim
pasoša, kao i prijedloge odluka oslobađanja od pribavljanja
vize nosioca posebnih vrsta putnih isprava. Također,
Ministarstvo vanjskih poslova realizuje migracionu politiku
posredstvom izdavanja viza u Diplomatsko-konzularnim
predstavništvima BiH.
Ministarstvo pravde
Ministarstvo pravde nadležno je za administrativne
funkcije vezano za pravosudne organe na državnom nivou;
međunarodnu i međuentitetsku pravosudnu saradnju;
obezbjeđivanje da zakonodavstvo BiH i njegova provedba na
svim nivoima budu u skladu sa obavezama BiH koje proizilaze
iz međunarodnih sporazuma; saradnju sa Ministarstvom
vanjskih poslova i entitetima na izradi međunarodnih
bilateralnih i multilateralnih sporazuma; poslove upravne
inspekcije nad izvršavanjem zakona; te za pitanja udruženja
građana, vođenje registara udruženja građana i nevladinih
organizacija koje djeluju na teritoriji BiH. Ministarstvo
pravde odgovorno je za inspekciju upravnih postupaka svih
ministarstava i drugih civilnih organa, uključujući one za
upravljanje migracijama i azilom.
Ministarstvo civilnih poslova
Ministarstvo civilnih poslova je nadležno za poslove
državljanstva, upis i evidenciju građana, zaštitu ličnih
podataka, prijavljivanje prebivališta i boravišta, lične isprave,
putne isprave, te druge poslove propisane zakonom. U oblasti
imigracija zaduženo je za definisanje putnih isprava za strance.
Direkcija za evropske integracije
Direkcija za evropske integracije osnovana je Zakonom
o Vijeću ministara BiH 2002. godine, sa zadatkom da
koordinira proces integracije Bosne i Hercegovine u Evropsku
uniju. Direkcija je preuzela nadležnosti bivšeg Ministarstva
za evropske integracije Bosne i Hercegovine. Direkcija
za evropske integracije je nadležna, između ostalog, za
koordinaciju poslova na usklađivanju pravnog sistema BiH sa
standardima za pristupanje EU (acquis communautaire).
Sud Bosne i Hercegovine
Sud BiH ima jurisdikciju nad krivičnim djelima kojima se
narušavaju državni zakoni BiH, ako su ista predviđena zakonom,
i može djelovati u cilju rješavanja međuentitetskih sporova kod
implementacije zakona. On može i presuđivati kod predmeta
koji se odnose na međunarodne ugovore kao i pitanja o
sprovođenju međunarodnog i domaćeg kaznenog zakona.
U okviru svoje krivične nadležnosti, Sud Bosne i Hercegovine
je nadležan za krivična djela utvrđena Krivičnim zakonom
Bosne i Hercegovine i drugim zakonima Bosne i Hercegovine.
U okviru upravne nadležnosti Sud Bosne i Hercegovine je
nadležan da odlučuje po tužbama protiv konačnih upravnih
akata, donesenih u vršenju javnih ovlaštenja. Sud BiH u oblasti
provođenja imigracijske legislative odlučuje, kao drugostepeni
organ, po tužbama stranaca na rješenja Ministarstva sigurnosti
u postupcima po zahtjevu za međunarodnu zaštitu, a i u oblasti
18 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
imigracionog zakonodavstva sve odluke Ministarstva sigurnosti
su podložne sudskom preispitivanju.
Ustavni sud BiH
Ustavni sud BiH djeluje na državnom nivou, te ima isključivu
nadležnost odlučivanja o svim sporovima koji proisteknu iz Ustava
između dva entiteta, ili između Bosne i Hercegovine i jednog ili
oba entiteta, ili između institucija Bosne i Hercegovine, kao i
nadležnost da odluči da li je bilo koja odredba ustava ili zakona
jednog entiteta u skladu sa Ustavom. Ustavni sud je nadležan
da utvrdi kompatibilnost zakona sa Ustavom BiH, sa Evropskom
konvencijom o ljudskim pravima i osnovnim slobodama i njenim
protokolima, ili sa zakonima Bosne i Hercegovine; ili u pogledu
postojanja ili domašaja nekog opšteg pravila međunarodnog
javnog prava.
Analiza pravnog okvira socijalne zastite i pravni okvir koji uključuje migrante
Ustav Republike Srpske u članu 43. propisuje obavezu Republike
Srpske da osigura pomoć i socijalnu zaštitu svim građanima
koji su nesposobni za rad i nemaju sredstava za izdržavanje.
Ustav garantuje posebnu zaštitu djece, maloljetnika, majki i
porodica. Ustavom je propisano da se osnovna ljudska prava i
slobode ostvaruju direktno na osnovu Ustava, a da se uslovi za
ostvarivanje prava utvrđuju zakonom. U slučaju nesaglasnosti
Ustava Bosne i Hercegovine i Republike Srpske, primjenjuju se
one odredbe koje su povoljnije za pojedinca.
Na nivou Republike Srpske najvažniji zakoni kojima se garantuje
pravo na socijalnu zaštitu i utvrđuju mehanizmi za ostvarivanje
socijalne zaštite i usluga socijalne zaštite jesu:
• Zakon o socijalnoj zaštiti („Službeni glasnik Republike Srpske“
broj 37/12, 90/16);
• Zakon o dječijoj zaštiti („Službeni glasnik Republike Srpske“
broj 114/17);
• Porodični zakon („Službeni glasnik Republike Srpske“, broj
10) - Izvor Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite RS
54/02, 41/08, 63/14);
• Zakon o zaštiti od nasilja u porodici (“Službeni glasnik
Republike Srpske”, broj: 102/12, 108/13, 82/15);
• Zakon o zaštiti civilnih žrtava rata Republike Srpske
(prečišćeni tekst) (“Službeni glasnik Republike Srpske”, broj:
24/10);
• Zakon o profesionalnoj rehabilitaciji, osposobljavanju i
zapošljavanju invalida (“Službeni glasnik Republike Srpske”,
broj: 37/12, 82/15)10
U prvoj polovini 2017. Godine je usvojena Strategija za
unapređenje društvenog položaja lica sa invaliditetom 2017-
2026 RS od strane Narodne skupštine.
Zakon o socijalnoj zaštiti propisuje da se prava po osnovu
socijalne zaštite, pod uslovima utvrđenim zakonom, realizuju u
vidu novčanih davanja, pružanja usluga socijalne zaštite i drugim
mjerama koje se pružaju pojedincu, članu porodice ili porodice
u cjelini, a radi zadovoljavanja socijalnih potreba i sprječavanja
nastanka socijalnih problema.
Prava u socijalnoj zaštiti u Republici Srpskoj su: novčana pomoć;
Republika Srpska
19
dodatak za pomoć i njegu drugog lica; podrška u izjednačavanju
mogućnosti djece i omladine sa smetnjama u razvoju; smještaj
u ustanovu; zbrinjavanje u hraniteljsku porodicu; pomoć i njega
u kući; dnevno zbrinjavanje; jednokratna novčana pomoć i
savjetovanje (čl. 20).
Broj korisnika osnovnih prava iz Zakona o socijalnoj zaštiti i njihov
udio u ukupnom broju korisnika, u 2017. godini.11
PRAVO BROJ KORISNIKA
NOVČANA POMOĆ 4,751DODATAK ZA POMOĆ I NJEGU DRUGOG LICA 25,512PODRŠKA U IZJEDNAČAVANJU MOGUĆNOSTI DJECE
I OMLADINE SA SMETNJAMA U RAZVOJU349
SMJEŠTAJ U USTANOVU SOC. ZAŠTITE 1,071
ZBRINJAVANJE U HRANITELJSKU PORODICU 392
POMOĆ U KUĆI 220
DNEVNO ZBRINJAVANJE 286
JEDNOKRATNA NOVČANA POMOĆ 10,481
SAVJETOVANJE 0
UKUPNO 43,062
Pored prava utvrđenih zakonom, jedinice lokalne samouprave
u Republici Srpskoj mogu da utvrde i druga, tzv. proširena
prava i usluge, u skladu sa potrebama stanovništva, te uslove i
kriterije za njihovo ostvarivanje. Među ova prava spadaju pravo
na personalnu asistenciju za lica sa invaliditetom, stanovanje
uz podršku, zaštićeno stanovanje, pomoć u zbrinjavanju
punoljetnih lica nakon napuštanja ustanova ili hraniteljskih
porodica, jednokratna pomoć u naturi, usluge javne kuhinje,
pomoć za školovanje djece iz socijalno ugroženih porodica,
pomoć u vaspitanju i obrazovanju djece sa smetnjama u razvoju,
subvencionisanje komunalnih troškova siromašnim porodicama,
pomoć u stambenom zbrinjavanju siromašnih porodica, troškovi
sahrane korisnika prava, usluge SOS telefona, kao i druga prava
i usluge prema potrebama jedinica lokalne samouprave. Sva
11) - Bilten socijalne, porodične i dječije zaštite RS, 2017
navedena prava u socijalnoj zaštiti su relevantna i za migrante
ako se nađe u stanju socijalne potrebe, a koje ispunjava Zakonom
propisane uslove.
Korisnici socijalne zaštite su pojedinci, članovi porodice i porodica
u cjelini, koji imaju prebivalište u Republici Srpskoj i nalaze se u
stanju socijalne potrebe, a ne mogu je zadovoljiti svojim radom,
prihodima i korištenjem drugih izvora definisanih ovim zakonom
(član 16. stav 1.). To su prije svega djeca bez roditeljskog staranja,
djeca sa smetnjama u fizičkom i psihičkom razvoju, djeca čiji
je razvoj ometen porodičnim prilikama, vaspitno zanemarena
i zapuštena ,djeca žrtve nasilja i žrtve trgovine ljudima te djeca
kojima je zbog posebnih okolnosti potrebna socijalna zaštita
(elementarnih nepogoda, ratnog stradanja, izbjeglištva, migracije,
repatrijacije, smrti jednog ili više članova porodice, dugotrajnog
liječenja, otpusta iz ustanove ili drugih nepredvidivih okolnosti).
Punoljetna lica mogu biti korisnici socijalne zaštite ukoliko se radi
o: materijalno neobezbijeđenim i za rad nesposobnim licima,
starim licima bez porodičnog staranja, licima sa invaliditetom,
licima sa društveno negativnim ponašanjem i licima kojima
je zbog posebnih okolnosti potrebna socijalna zaštita. Prema
Zakonu o socijalnoj zaštiti Republike Srpske, punoljetni korisnici
socijalne zaštite su i žrtve zloupotrebe psihoaktivnih supstanci,
žrtve nasilja u porodici i žrtve trgovine ljudima. Kao korisnike
prava u sistemu socijalne zaštite, Zakon definiše svako lice koje
se nađe u stanju socijalne potrebe, a koje ispunjava Zakonom
propisane uslove što uključuje i mogrante.
Finansiranje prava po osnovu socijalne zaštite i sufinansiranje
rada ustanova socijalne zaštite definiše se Zakonom o socijalnoj
zaštiti koji predviđa nekoliko izvora finansiranja sistema socijalne
zaštite: a) iz javnih prihoda koji se obezbjeđuju u budžetu
Republike i jedinica lokalne samouprave; b) iz donatorskih
20 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
sredstava (pravnih i fizičkih lica) i iz priloga građana, c) te vlastitim
sredstvima korisnika socijalne zaštite. Ministarstvo zdravlja i
socijalne zaštite RS, u 2017. godini, po različitim osnovama
u Budžetu Republike ukupno je obezbijedio 26,650,777.98
KM (22,339,495.98 KM za sufinansiranje prava korisnicima,
2,477,949.00 KM za sufinansiranje rada ustanova socijalne zaštite
čiji je osnivač Republika, 1,833,333.00 KM za finansijsku podršku
Javnom fondu za dječiju zaštitu). Visina finansiranja prava iz
budžeta lokalnih zajednica u 2017. godini bila je 54,320,894.70
КМ, a visina sufinansiranja prava od strane Republike u 2017.
godini. je 22,339,495.98 KM, ukupno 105,789,117.66 KM.
Vlada u RS u svom Programu rada za 2018. planirala je usvajanje
sljedećih zakona i strategija:
• Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o profesionalnoj
rehabilitaciji, osposobljavanju i zapošljavanju invalida
• Zakon o društvenom preduzetništvu Republike Srpske
• Zakon o socijalnom stanovanju
• Strategija razvoja preduzetništva žena Republike Srpske za
period 2018-2022
• Strategija za unapređenje položaja starijih lica u Republici
Srpskoj za period 2018-2027
• Strategija unapređivanja i razvoja podrške porodicama u RS
2018-2023
Usvajanje ovih zakona i drugih dokumenata javnih politika, bilo
bi veoma značajno za poboljšanje položaja marginalizovanih
grupa u BIH uključujući i migrante.
Analiza institucionalnog okvira Republike Srpske
U Republici Srpskoj za socijalnu zaštitu nadležna su četiri
ministarstva:
• Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite;
• Ministarstvo rada i boračko invalidske zaštite i
• Ministarstvo za porodicu, omladinu i sport
• Ministarstvo za izbjeglice i raseljena lica Republike Srpske
Socijalna, porodična i dječija zaštita, kao i zaštita osoba sa
invaliditetom su u pretežnoj nadležnosti Ministarstva zdravlja
i socijalne zaštite Republike Srpske. Za pitanja dječije zaštite u
Republici Srpskoj je osnovan i Fond dječije zaštite, preko kojeg se
vrši transfer javnih prihoda prema korisnicima prava po osnovu
Zakona o dječijoj zaštiti. Boračko-invalidska zaštita je u Republici
Srpskoj u nadležnosti Ministarstva rada i boračko-invalidske
zaštite Republike Srpske, koje utvrđuje jedinstvenu politiku i
zakonodavstvo za ovu kategoriju i finansira posebna davanja
koja se ostvaruju prema zakonima iz ove oblasti. Oblast razvoja
porodičnih vrijednosti i pronatalitetne politike se sprovodi
putem Ministarstva za porodicu, omladinu i sport Republike
Srpske. Oblast povratka raseljenih lica i izbjeglica u nadležnosti
su Ministarstva za izbjeglice i raseljena lica Republike Srpske.
Navedena ministarstva nadležna su i za praćenje primjene
propisa iz ove oblasti, a u skladu sa važećim zakonima i drugim
propisima.
Da bi se sprovodile javne politike iz oblasti socijalne zaštite
osnivaju se ustanove socijalne zaštite. Ustanovu socijalne zaštite
može osnovati Vlada, jedinica lokalne samouprave, te pravno i
fizičko lice, u skladu sa zakonom koji uređuje sistem javnih službi.
Ustanove socijalne zaštite su: zavod za socijalnu zaštitu, centar
za socijalni rad, ustanova socijalne zaštite za smještaj, ustanova
socijalne zaštite za dnevno zbrinjavanje i usluge, centar za
pomoć i njegu u kući, gerontološki centar, centar za socijalnu
rehabilitaciju lica sa invaliditetom, centar za vaspitanje djece i
omladine, centar za djecu i omladinu sa smetnjama u razvoju,
21
prihvatilište i savjetovalište.
Prema Zakonu, poslove iz djelatnosti socijalne zaštite, osim
navedenih ustanova, mogu obavljati udruženja građana i druga
lica u skladu sa zakonom. Prema Zakonu o socijalnoj zaštiti
Republike Srpske pravna i fizička lica koja pružaju usluge socijalne
zaštite, dužna su da korisniku pruže podršku za aktiviranje
vlastitih potencijala za samostalno zadovoljenje socijalnih
potreba, produktivan život u zajednici i prevazilaženje zavisnosti
od socijalne zaštite, te smanjenje rizika od socijalne isključenosti.
Takvo zakonsko određenje omogućilo je rad privatnih ustanova
socijalne zaštite i djelovanje nevladinih organizacija i korisničkih
udruženja na poslovima pružanja usluga neposredne pomoći
i podrške korisnicima. U 2015. godini nastavljen je intenzivan
proces usklađivanja rada postojećih privatnih domova za starija
lica i rada nevladinih organizacija i korisničkih udruženja iz ove
oblasti. Tokom prošle godine, 2017, proces usklađivanja sa
Zakonom o socijalnoj zaštiti završilo je sedam privatnih domova
za starija lica i četiri nevladine organizacije. Nažalost, nema
posebne evidencije o OCD koje pružaju socijalne usluge, bez
obzira jesu li formalno dio sistema socijalne zaštite ili ne.
Pored navedenih ustanova, postoje i posebne mjere kojima se
pružaju usluge socijalne zaštite. Jedna ovakva mjera propisana
je Zakonom o zaštiti od nasilja u porodici, a odnosi se na
zbrinjavanje žrtava nasilja u porodici u sigurnu kuću. Sigurna
kuća predstavlja posebnu mjeru zaštite od nasilja u porodici,
kojom se obezbjeđuje siguran smještaj i pomoć žrtvama nasilja u
porodici, a ovu mjeru može realizovati pravno lice. Prema Zakonu
o zaštiti od nasilja u porodici, centar za socijalni rad ili služba
socijalne zaštite može žrtvu nasilja u porodici, uz njen pristanak,
privremeno zbrinuti u sigurnu kuću radi osiguranja fizičke zaštite
i ostvarivanja prava i interesa žrtve. Sigurna kuća mora ispunjavati
utvrđene standarde u pogledu prostora, opreme i kadra, a
ministar za porodicu donosi pravilnik o standardima za realizaciju
sigurne kuće. Sigurna kuća se upisuje u registar koji takođe
donosi resorni ministar. Sredstva za privremeno zbrinjavanje i
smještaj žrtava nasilja u porodici u sigurnim kućama osiguravaju
se iz budžeta Republike Srpske u iznosu od 70%, a iz budžeta
jedinica lokalne samouprave u iznosu od 30% od utvrđene cijene
smještaja žrtve.
Organi na entitetskom nivou Republike Srpske za
upravljanje migracijama
Davanje većih nadležnosti državnim organima za upravljanje
migracijama imalo je direktan uticaj na ulogu entitetskih organa.
Prije osnivanja Granične policije BiH (ranije Državna granična
služba) 2000. godine, entitetska ministarstva unutrašnjih
poslova držala su relativno široke nadležnosti kod upravljanja
migracijama, uključujući obaveze granične kontrole i djelovanje
„Odjela za strance” unutar svakog ministarstva unutrašnjih
poslova. Trenutno, obaveza sprovođenja upravljanja migracijama
unutar teritorije prebačena je sa kantonalnog/regionalnog
nivoa ministarstava unutrašnjih poslova na Službu za poslove sa
strancima unutar Ministarstva sigurnosti. Služba je i osnovana
sa ciljem da se izmijeni situacija nedovoljnog finansiranja i
decentralizacije sistema u kojem su djelovali inspektori za strance
i koja je rezultirala neefikasnošću, jer je nadležnost inspektora za
strance prestajala izvan granica kantona/entiteta u kojem su bili
zaposleni. Pored toga, ovlasti inspektora varirale su u zavisnosti
od relevantnog kantonalnog/entitetskog nivoa zakonodavstva.
Ministarstvo unutrašnjih poslova Republike Srpske
Nadležnosti Ministarstva unutrašnjih poslova Republike
Srpske uključuju, između ostalih civilnih i sigurnosnih istražnih
odgovornosti, podršku državnim organima nadležnim za
upravljanje migracijama, a prvenstveno Službi za poslove sa
22 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
Analiza pravnog okvira socijalne zastite i migrante
Ustav Federacije BiH garantuje u članu II, između ostalog,
ostvarivanje prava na socijalnu zaštitu, te zaštitu porodice i djece.
Za Federaciju BiH je specifična i podjela nadležnosti između
vlasti entiteta i kantona. Na nivou Federacije Bosne i Hercegovine
najvažniji zakoni kojima se garantuju i priznaju prava na socijalnu
zaštitu i utvrđuju uslovi, mehanizmi i način ostvarivanja usluga
socijalne zaštite su:
• Zakon o osnovama socijalne zaštite, zaštite civilnih žrtava rata
i zaštite porodice sa djecom („Službene novine Federacije
BiH“ broj 36/99 i 54/04, 39/06 ,14/09, 45/16);
• Porodični zakon Federacije Bosne i Hercegovine („Službene
novine Federacije BiH“ broj 35/05, 41/05);
• Zakon o zaštiti od nasilja u porodici Federacije Bosne
i Hercegovine (“Službene novine Federacije Bosne i
Hercegovine”, broj: 28/13);
• Zakon o profesionalnoj rehabilitaciji, osposobljavanju i
zapošljavanju invalida („Službene novine Federacije BiH“ broj
9-10/10);
Strategija za unapređenje prava i položaja osoba sa invaliditetom
12) - Izvor: Zakoni - Ministarstvo rada i socijalne politike Federacije BiH
2016-2021 je usvojena 2016. godine od strane Vlade FBiH.12
U Federaciji BiH nadležnost za socijalnu politiku i socijalnu zaštitu,
pa tako i ostvarivanje prava i usluga socijalne zaštite u zajedničkoj
je nadležnosti između Federacije i kantonalnih vlasti. Prava iz
socijalne zaštite osiguravaju se kroz federalni i kantonalne zakone
o socijalnoj zaštiti, zaštiti civilnih žrtava rata i zaštiti porodica sa
djecom. Federalni zakonom je uspostavljen okvir na osnovu
kojeg kantoni donose svoje zakone usaglašene sa federalnim,
s tim da kantoni mogu proširiti obim prava, ali ne mogu ići
ispod minimuma predviđenih federalnim zakonom. Nadležni
organi kantona, u skladu sa ustavom i federalnim zakonom, bliže
uređuju djelatnost socijalne zaštite, zaštite civilnih žrtava rata i
zaštite porodice sa djecom.
Zakon o osnovama socijalne zaštite, zaštite civilnih žrtava rata
i zaštite porodice sa djecom Federacije BiH uređuje socijalnu
zaštitu, zaštitu civilnih žrtava rata i dječiju zaštitu. Ovim
jedinstvenim zakonom uređuje se i osnivanje i finansiranje
ustanova socijalne zaštite.
Prava iz socijalne zaštite utvrđena Zakonom o osnovama
socijalne zaštite, zaštite civilnih žrtava rata i zaštite porodice sa
djecom Federacije BiH su: novčana i druga materijalna pomoć;
strancima, u postupcima prijave i odjave boravka stranaca i
na zahtjev Službe za poslove sa strancima pruža podršku u
postupcima prisilnog udaljenja stranaca iz BiH, te vrši poslove
provjere identiteta i državljanstva u vezi zahtjeva za povratak bh.
državljana po sporazumima o readmisiji.
Ministarstvo uprave i lokalne samouprave
Ministarstvo uprave i lokalne samouprave vrši upravne i druge
stručne poslove koji se odnose na državljanstvo, matične knjige,
lično ime, jedinstveni broj građana i vrši druge poslove u skladu
sa zakonom i drugim propisima Republike Srpske i Bosne i
Hercegovine.
Federacija Bosne i Hercegovine
23
osposobljavanje za život i rad; smještaj u drugu porodicu; smještaj
u ustanove socijalne zaštite; usluge socijalnog i drugog stručnog
rada; kućna njega i pomoć u kući. Propisom kantona mogu se
utvrditi i druga prava iz socijalne zaštite u skladu sa programom
razvoja socijalne zaštite i njegovim mogućnostima. Sva navedena
prava u socijalnoj zaštiti su relevantna i za migrante ako se nađu
u stanju socijalne potrebe, a koji ispunjavaju Zakonom propisane
uslove.
Korisnici socijalne zaštite su lica koja se nalaze u stanju socijalne
potrebe i to: djeca bez roditeljskog staranja; vaspitno zanemarena
djeca; vaspitno zapuštena djeca; djeca čiji je razvoj ometen
porodičnim prilikama; lica sa invaliditetom i lica ometena u
fizičkom ili psihičkom razvoju; materijalno neosigurana i za
rad nesposobna lica; stara lica bez porodičnog staranja, lica sa
društveno negativnim ponašanjem; lica i porodice u stanju
socijalne potrebe, kojima je usljed posebnih okolnosti potreban
odgovarajući oblik socijalne zaštite. Propisima kantona može se
proširiti krug korisnika socijalne zaštite u skladu sa programima
razvoja socijalne zaštite i specifičnim prilikama u kantonu. Kao
korisnike prava u sistemu socijalne zaštite, Zakon definiše svako
lice koje se nađe u stanju socijalne potrebe, a koje ispunjava
Zakonom propisane uslove što uključuje i migrante.
Sredstva za finansiranje socijalne zaštite, zaštite civilnih žrtava
rata i zaštite porodice sa djecom obezbjeđuju se u skladu sa
propisom Federacije i kantona iz: budžeta općine, budžeta
kantona, ulaganja osnivača ustanova, ličnog učešća korisnika,
legata, poklona i zavještanja, kao i iz drugih izvora. Budžet
Federalnog minstarstva za rad i socijalnu zaštitu u 2017. godini
iznosio je 454.957.315,000 KM.
Na nivou BiH i Federacije BiH ne postoji baza podataka o socijalnim
uslugama iz dva razloga: nema lex specijalis zakona o socijalnim
uslugama koji definiše socijalne usluge – vrste i pružaoce, a
i trenutni zakoni ne prepoznaju OCD kao pružaoce socijalnih
usluga. U Federalnom zakonu o socijalnoj zaštiti kroz definisanje
ustanova socijalne zaštite bliže se definišu samo pojedine
socijalne usluge (npr. smještaj djece i odraslih i sl.). U skladu sa
zakonom postoji i Pravilnik o standardima za rad i pružanje usluga
u ustanovama socijalne zaštite u FBiH koji definiše minimalne
funkcionalne i strukturalne standarde za pružanje pojedinih
socijalnih usluga, ali samo u ustanovama socijalne zaštite ne
i za OCD. Primjer dobre prakse je da u Federaciji BiH postoji
evidencija o pojedinim socijalnim davanjima (SOTAC), http://
www.comp-it.com.ba/sotac/. SOTAC je softwerska platform koja
omogućava evidentiranje svih korinika socijalne pomoći kao i
sve oblike primljene pomoći u FBiH od strane Centra za socijalni
rad, odjeljenja i službe, kantonalna ministarstva i Federalno
ministartvo za rad i socijalnu politiku. Osnovna karakteristika ove
aplikacije je složenost koja proizilazi iz teritorijalne organizacije
FBiH (federacija, 10 kantona i 78 opština), zakona koji donose FBiH
I kantonalna ministarstva i veliki broj kategorija korinika socijalne
pomoći koji su obuhvaćeni zakonom o socijalnoj pomoći, zaštiti
civilnih žrtava rata, kao i zaštititi porodica sa djecom. Evidentiraju
se korisnici socijalne zaštite, starostna dob, lokacija, vrsta prava.
Korištenjem ove baze podataka smanjuje se mogućnost pojave
malverzacije, npr. ostvarenje prava na novčanu naknadu jedne
osobne na više lokacija, skraćuje se vrijeme obrade podataka,
smanjuju se troškovi obrade podataka i administrativni troškovi.
Kantoni
Kantoni imaju nadležnosti utvrđene Ustavom Federacije BiH i
ustavom kantona. Jedna od isključivih nadležnosti kantona je
sprovođenje socijalne politike i uspostavljanje službi socijalne
zaštite. Socijalna politika je u zajedničkoj nadležnosti sa
Federacijom BiH, jer Federacija je nadležna da utvrđuje ovu
24 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
politiku, a kanton da je sprovodi. Kanton može, u skladu sa
Ustavom Federacije BiH dio svojih nadležnosti prenijeti ili
delegirati na općine.
Prava na socijalnu zaštitu različito su regulisana kantonalnim
propisima iz ove oblasti. Hercegovačko-neretvanski, Zapadno-
hercegovački, Tuzlanski, Bosansko-podrinjski i Srednjebosanski
kanton svojim zakonima utvrđuju ista prava kao i Zakon o
osnovama socijalne zaštite, zaštite civilnih žrtava rata i zaštite
porodice sa djecom Federacije BiH. Zeničko-dobojski kanton,
pored prava utvrđenih federalnim zakonom priznaje i pravo
starateljstva i nadzora. Kanton Sarajevo, dodatno predviđa
novčanu naknadu za pomoć i njegu od strane drugog lica.
Unsko-sanski kanton dodatno predviđa subvencionisanje
stanarine, grijanja, struje i sahrane najugroženijim kategorijama
stanovništva. Posavski i Kanton br. 10, dodatno, pored prava
koja utvrđuje federalni zakon, priznaju i prava na savjetovanje
i pomaganje u prevladavanju posebnih teškoća; pomoć za
izdržavanje i jednokratnu pomoć; doplatak za pomoć i njegu i
ličnu invalidninu; osposobljavanje za samostalan život i rad; brigu
van porodice i druge pomoći, a zakon Kantona br. 10 predviđa još
i pravo na pomoć i njegu u kući.
Zakon o osnovama socijalne zaštite, zaštite civilnih žrtava rata
i zaštite porodica sa djecom Federacije BiH, propisuje korisnike
socijalne zaštite koji kao takvi imaju status korisnika i na nivou
kantona, a to su, kako je već navedeno: djeca bez roditeljskog
staranja, vaspitno zanemarena djeca, vaspitno zapuštena
djeca i djeca čiji je razvoj ometen porodičnim prilikama; lica sa
invaliditetom i lica ometena u fizičkom ili psihičkom razvoju;
materijalno neobezbijeđena i za rad nesposobna lica; stara
lica bez porodičnog staranja; lica sa društveno negativnim
ponašanjem; lica i porodice u stanju socijalne potrebe, kojima je
zbog posebnih okolnosti potreban odgovarajući oblik socijalne
zaštite. Zakonima Hercegovačko-neretvanskog, Zapadno-
hercegovačkog, Srednje-bosanskog i Bosansko-podrinjskog
kantona u Federaciji Bosne i Hercegovine, propisani su isti
korisnici socijalne zaštite kao u federalnom zakonu. Tuzlanski
kanton, u zakonu kojim reguliše socijalnu zaštitu, dodatno, kao
korisnike socijalne zaštite predviđa lica izložena zlostavljanju i
nasilju u porodici. Unsko-sanski kanton kao korisnike socijalne
zaštite definiše disfunkcionalnu porodicu i lica i porodice koje
nemaju dovoljno prihoda za podmirenje osnovnih životnih
potreba. Kanton Sarajevo, dodatno, kao korisnike socijalne
zaštite definiše i lica i porodice čija primanja nisu dovoljna
za podmirenje osnovnih životnih potreba, kao i lica izložena
zlostavljanju i nasilju u porodici. Zeničko-dobojski kanton u
korisnike socijalne zaštite ubraja i lica zavisna o psihoaktivnim
supstancama. Herceg-bosanski kanton 10 ima malo drugačije
definisane korisnike socijalne zaštite u odnosu na federalni
zakon i ostale kantone, te prema zakonu koji u ovom kantonu
reguliše oblast socijalne zaštite, u korisnike spadaju: djeca bez
roditeljskog staranja, vaspitno zanemarena i zapuštena djeca,
djeca čiji je razvoj ometen porodičnim prilikama (što je isto kao
i u zakonu Federacije BiH); tjelesno ili mentalno oštećeno ili
psihički bolesno dijete, te dijete prema kojem je ili bi trebala biti
primjenjena mjera porodične ili kazneno pravne zaštite; tjelesno
ili mentalno oštećeno ili bolesno odraslo lice, starije, nemoćno ili
drugo lice koje zbog trajnih promjena u zdravstvenom stanju ne
može udovoljiti osnovnim životnim potrebama; drugo lice koje
je u nevolji zbog poremećenih odnosa u porodici, zavisnosti o
alkoholu, drogama, ili drugim opojnim sredstvima ili zbog drugih
oblika društveno neprihvatljivog ponašanja i drugih uzroka.
Kantonalni zakoni sadrže identične odredbe o finansiranju prava
iz socijalne zaštite kao Federalni zakon. Takođe, iz općinskog
budžeta finansiraju se: materijalni troškovi i plate zaposlenicima
25
u ustanovama socijalne zaštite koje osniva općina; općinska
udruženja osoba sa invaliditetom, udruženja CK, javne kuhinje ;
druga prava za korisnike socijalne zaštite: penzionere, učenike,
porodiljem, osobe sa invaliditetom kao i socijalno ugroženi
pojedinci i porodice (pomoć za sanaciju individualnih objekata,
pomoć za troškove ukopa, pomoć za troškove smještaja,
za troškove lijekova i liječenja, urgentne socijalne pomoći
pojedincima itd), koja svojim propisima utvrđuju općine.
Vlada FBIH u Programu rada za 2018. je planirala usvajanje
sljedećih zakona:
• Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o posredovanju u
zapošljavanju i socijalnoj sigurnosti nezaposlenih osoba
• Zakon o djelatnosti socijalnog rada u Federaciji BiH
• Zakon o socijalnim uslugama u Federaciji BiH
• Zakon o psihološkoj djelatnosti u Federaciji BiH
• Zakon o podršci porodicama s djecom u Federaciji BiH
• Zakon o osnovama socijalne zaštite u Federaciji BiH
• Zakon o organizacijama i reprezentativnim organizacijama
osoba sa invaliditetom u Federaciji BiH (Radni tekst upućen
kantonima na sugestije i mišljenje)
• Zakon o jedinstvenim načelima i okviru materijalne potpore
za osobe sa invaliditetom (Aktivnosti na pripremi radnog
materijala)
• Strategija zapošljavanja u Federaciji BiH (2018-2020)
Analiza institucionalnog okvira Federacije Bosne i Hercegovine
U Federaciji Bosne i Hercegovine nadležnosti za socijalnu politiku
i socijalnu zaštitu su podijeljene između federalnog nivoa vlasti
i kantona, a kantoni mogu podijeliti nadležnosti kao zajedničke
nadležnosti kantona i općina ili samo kantonalne ili samo
općinske nadležnosti.
U Federaciji BiH za socijalnu zaštitu nadležna su tri ministarstva:
• Ministarstva rada i socijalne politike Federacije BiH
• Ministarstva za pitanja boraca i invalida odbrambeno-
oslobodilačkog rata
• Ministarstva raseljenih lica i izbjeglica
Socijalna, porodična i dječija zaštite i zaštita lica sa invaliditetom
su u pretežnoj nadležnosti Ministarstva rada i socijalne politike
Federacije BiH. Zaštita civilnih žrtava rata je takođe u nadležnosti
federalnog Ministarstva rada i socijalne politike. Boračko-
invalidska zaštita se u Federaciji BiH ostvaruje putem nadležnog
federalnog Ministarstva za pitanja boraca i invalida odbrambeno
oslobodilačkog rata nadležnog za prava vojnih invalida i porodica
palih boraca, koje utvrđuje jedinstvenu politiku i zakonodavstvo
za ovu kategoriju i finansira posebna davanja koja se ostvaruju
prema zakonima iz ove oblasti. Oblast povratka raseljenih lica i
izbjeglica su u nadležnosti federalnog Ministarstva raseljenih
lica i izbjeglica. Federalno Ministarstvo rada i socijalne politike
nadgleda sprovođenje zakona kojima se reguliše socijalna
politika, socijalna zaštita i sistem usluga socijalne zaštite, te prati
usaglašenost i primjenu federalnog zakona na kantonalnom
nivou. U Federaciji Bosne i Hercegovine djelatnost socijalne
zaštite, zaštite civilnih žrtava rata i zaštite porodice sa djecom
obavljaju federalno Ministarstvo rada i socijalne zaštite i deset
kantonalnih ministarstava nadležnih za oblast socijalne zaštite i
zaštite porodice i djece.
Neposredno ostvarivanje prava na socijalnu zaštitu i usluga
socijalne zaštite vrši se u ustanovama socijalne zaštite koje
pružaju usluge kojima se u cjelini ili djelimično zadovoljavaju
socijalne i druge potrebe korisnika socijalne zaštite. Ustanove
se osnivaju radi zbrinjavanja određenih kategorija korisnika
26 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
socijalne zaštite i obavljanja stručnih i drugih poslova socijalne
zaštite. Ustanove se osnivaju na nivou federacije, kantona i na
nivou lokalnih zajednica (općina).
Prema federalnom, zakonu, ako propisom kantona nije drugačije
utvrđeno, ustanove se osnivaju kao: centar za socijalni rad;
ustanove za djecu (i to za djecu bez roditeljskog staranja, za
vaspitno zanemarenu i zapuštenu djecu, za djecu ometenu u
fizičkom ili psihičkom razvoju, kao i dnevni centri); ustanova za
odrasla i stara lica; ustanova za socijalno- zdravstveno zbrinjavanje
invalidnih i drugih lica i ustanova za dnevni boravak korisnika
socijalne zaštite. Osnivanje i rad ustanova uređuje se propisom
kantona. Izuzetak su ustanove od značaja za Federaciju, čije
osnivanje i rad se uređuje federalnim propisom. Ovu djelatnost
mogu obavljati i humanitarne organizacije, udruženja građana,
vjerske zajednice i organizacije koje one osnivaju, građanin
pojedinac i strana fizička i pravna lica.
Organi na entitetskom nivou za upravljenje migracijama - FBiH
Ministarstvo unutrašnjih poslova Federacije BiH
Ministarsvo unutrašnjih poslova Federacije BiH nadležno je, za
sprečavanje i otkrivanje kaznenih djela međunarodnog kriminala
i terorizma, neovlaštene trgovine drogom i organizovanog
kriminala, pronalaženje i hvatanje počinitelja tih djela, raspisivanje
i objavljivanje i NTERPOL-ove međunarodne, federalne i
međukantonalne potrage, saradnju sa nadležnim tužiteljstvima u
vezi obrade kaznenih slučajeva, poslove državljanstva Federacije,
zaštitu ljudskih prava i građanskih sloboda u oblasti unutrašnjih
poslova, te za druge poslove iz svoje nadležnosti.
U oblasti imigracionog zakonodavstva dužno je, na zahtjev
Službe za poslove sa strancima, pružiti podršku Službi za poslove
sa strancima u postupcima prisilnog udaljenja stranaca iz BiH, te
vrši poslove provjere identiteta i državljanstva u vezi zahtjeva za
povratak bh. državljana po sporazumima o readmisiji.
Kantonalna ministarstva unutrašnjih poslova
Kantonalna ministarstva unutrašnjih poslova u oblasti
imigracionog prava nadležna su za podršku Službi za poslove
sa strancima, u postupcima prijave i odjave boravka stranaca
i na zahtjev Službe za poslove sa strancima na podršku u
postupcima prisilnog udaljenja stranaca iz BiH, te vrši poslove
provjere identiteta i državljanstva u vezi zahtjeva za povratak bh.
državljana po sporazumima o readmisiji.
Brčko DistriktAnaliza pravnog okvira socijalne zaštite i migrante
Statut Brčko distrikta, u članu 8. reguliše nadležnost vlasti Distrikta
u oblasti socijalne zaštite. Pored Statuta, uslovi za ostvarivanje
ustanovljenih prava propisuju se zakonima koje donosi Brčko
distrikt, pod uslovima i na način utvrđen Statutom.
Na nivou Brčko distrikta, najvažniji zakoni kojima se garantuje
pravo na socijalnu zaštitu i utvrđuju uslovi, mehanizmi i način za
ostvarivanje socijalnih usluga su:
• Zakon o socijalnoj zaštiti Brčko Distrikta BiH („Službeni glasnik
Brčko Distrikta BiH“, broj 1/03, 4/04, 19/07,2/08, 21/18);
• Zakon o dječijoj zaštiti Brčko Distrikta BiH („Službeni glasnik
Brčko Distrikta BiH” br. 51/11 – prečišćen tekst, 3/15, 21/18);
27
• Porodični zakon („Službeni glasnik Brčko Distrikta BiH“, broj
23/07).13
Nadležnost za socijalnu zaštitu u Brčko distriktu ima Vlada Brčko
distrikta BiH.
Zakon o socijalnoj zaštiti Brčko Bistrikta BiH uređuje socijalnu
zaštitu na teritoriji Brčko distrikta. Pod zakonom propisanim
uslovima, mogu se ostvariti sljedeća prava iz socijalne zaštite:
usluge socijalnog i drugog stručnog rada; novčana i druga
materijalna pomoć; osposobljavanje za život i rad maloljetnih
lica sa posebnim potrebama i odraslih invalidnih lica; smještaj
u ustanovu socijalne zaštite ili u drugu porodicu i kućna njega
i pomoć u kući.
Korisnici prava na socijalnu zaštitu su: građani koji su nesposobni
za rad, koji nemaju sredstava za život i srodnika koji su zakonom
obavezni i u mogućnosti da im osiguraju izdržavanje, i građani
i porodice koji svojim radom i po osnovu rada, kao i po osnovu
imovinskih prava usljed posebnih okolnosti ne mogu da
osiguraju dovoljno sredstava za zadovoljavanje životnih potreba.
Prema važećem Zakonu o socijalnoj zaštiti, korisnici socijalne
zaštite su lica koja se nalaze u stanju socijalne potrebe. Među
maloljetnicima to su djeca bez roditeljskog staranja, ometeni u
fizičkom ili psihičkom razvoju, vaspitno zanemareni i zapušteni,
ili je njihov razvoj ometen porodičnim prilikama, zlostavljana
djeca. Među punoljetnim korisnicima nalaze se materijalno
neobezbijeđena lica, za rad nesposobna lica, stara lica bez
porodičnog staranja, invalidna lica, lica sa društveno negativnim
ponašanjem, ostala lica u stanju socijalne potrebe kojima je zbog
posebnih okolnosti potrebna socijalna zaštita, zlostavljana lica,
samohrani roditelji. Vlada Brčko Distrikta može proširivati krug
korisnika socijalne zaštite u skladu sa planovima razvoja socijalne
zaštite.
13) - Izvor: Zakoni - Odjeljene zdravstva i ostalih usluga, pododjeljenje socijalne zaštite BD
Finansijska sredstva za ostvarivanje prava obezbjeđuju se u
budžetu Distrikta, a prihodi se prikupljaju doprinosima, porezima,
donacijama i drugim načinima, а u skladu sa odredbama Zakona
o socijalnoj zaštiti Brčko Distrikta. Budžet za pododjeljenje za
socijalnu zaštitu 2017. godine je iznosio 20,004,623.54 KM.
Shodno članu 6. Stav 2. pružaoci socijalnih usluga mogu biti
fizička i pravna lica (pa i udruženje građana) s tim da to moraju
da rade preko registrovanih ustanova socijalne zaštite (pogledati
član 68. sa izmjenama iz 2018., član 69,76, 81. – stav 9.)
Zakonom o dječijoj zaštiti Brčko distrikta utvrđena su sljedeća
prava: naknada za vrijeme porodiljskog odsustva; majčinski
doplatak; pomoć za opremu novorođenčeta; doplatak za djecu,
te posebni psihosocijalni tretman bračnih drugova koji žele
djecu i trudnicama. Korisnici ovih prava su roditelji i djeca pod
zakonom propisanim uslovima.
Sredstva za ostvarivanje navedenih prava obezbjeđuju se u
budžetu Distrikta, doprinosima, porezima, donacijama i drugim
načinima u skladu sa Zakonom.
Analiza institucionalnog okvira Brčko Distrikta
U Brčko Distriktu socijalna zaštita i usluge socijalne zaštite
ostvaruju se putem Pododjeljenja za socijalnu zaštitu, koje
djeluje u okviru Odjeljenja za zdravstvo i ostale usluge Vlade
Brčko distrikta, a koje pokriva cijelu teritoriju Distrikta. Usluge
socijalne zaštite, prema Zakonu, pruža centar za socijalni rad
i ustanove socijalne zaštite koje se mogu osnovati u javnoj,
privatnoj i mješovitoj svojini. Ustanove koje se osnivaju odlukom
Skupštine distrikta su: Centar za socijalni rad; ustanove za djecu
(za djecu bez roditeljskog staranja; za vaspitno zanemarenu i
zapuštenu djecu; za djecu ometenu u fizičkom ili psihičkom
razvoju); ustanova za odrasla i stara lica; ustanova za socijalno-
28 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
zdravstveno zbrinjavanje invalidnih i drugih lica; ustanove za
dnevni boravak korisnika socijalne zaštite. Ovdje postoji izuzetak
„ustanove za odrasla i stara lica, kao i ustanove za dnevni boravak
korisnika socijalne zaštite, mogu osnovati pravna ili fizička lica.“ –
pogledati izmjene zakona iz 2018. (član 9).
Iako Zakon o socijalnoj zaštiti Brčko distrikta propisuje mogućnost
osnivanja ustanova socijalne zaštite za pružanje usluga socijalne
zaštite, Brčko Distrikt nema javnih ustanova za smještaj korisnika
i za svoje potrebe koristi usluge ustanova koje djeluju na teritoriji
Republike Srpske i Federacije Bosne i Hercegovine.
Brčko Distrikt - organi na entitetskom nivou
Policija Brčko distrikta BiH u oblasti migracionog prava dužna
je, na zahtjev Službe za poslove sa strancima, pružiti podršku
Službi za poslove sa strancima u postupcima prisilnog udaljenja
stranaca iz BiH, te vrši poslove provjere identiteta i državljanstva
u vezi zahtjeva za povratak bh. državljana po sporazumima o
readmisiji.
29
Broj izbeglica i migranata koji su stigli u Bosnu i Hercegovinu (BiH)
bilježi znatan porast krajem 2017. godine. Za razliku od prosjeka
od 32 dolaska mjesečno zabilježenih u periodu januar-novembar
2017. godine, u decembru je broj dolazaka dostigao brojku od
198. Trend je nastavljen u 2018. godini i broj registrovanih
dolazaka se udvostručavao svaki mjesec ove godine, povećavajući
se sa 237 u januaru na 18.245 u oktobru 2018. Legalne migrante
službenici Granične policije BiH otkrivaju svakodnevno, a prelaze
na 2 granična prelaza i to iz pravca Srbije u Višegrad i Zvornik u
BiH a druga ruta je iz Grčke, preko Albanije, Crne Gore i prelaze
granicu u Hercegovini Trebinje i u Dubrovniku – Hrvatka. Putevi
se spajaju u Sarajavu, Unsko-sanskom kantonu i od nedavno u
Prijedoru. Odatle izbeglice i migranti idu prema Hrvatskoj i dalje
u druge države članice EU, uglavnom u Njemačku i skandinavske
zemlje. Trenutno na prostoru Unsko-sanskog kantona nalazi oko
3.753 migranata.14
Smještani kapaciteti: Sarajevski Imigracioni centar u Lukavici
ima 160 osoba, maksimalan broj, nacionalne strukture slične
kao u Srbiji - Avganistan, Pakistan, zemlje Magreba, Iran, Irak,
Sirija. Drug veći imigracioni centar se nalazi u Salakovcu kod
Mostara „Centar za azil Salakovac“ koji je primio 296 migranta. Svi
migranti koje se nalaze u azilnom centru su dobili azil i zaštitne
dokumente, higijenske pakete, hranu, odjeću, obuću, liječničku
pomoć i ostale živote potrebštine.
14) - UNHCR – Refugee and migrant situation in BiH - situation update 14/10/2018
15) - Ministarstvo sigurnosti BiH 05/09/2018
Operativni štab za pitanja migracija u BiH je izjavio da su u
toku građevinski radovi u prihvatnim centrima u Bihaću, gdje
se vrši sanacija krova, postavaljanje stolarije i izgradnja vanjske
ograde, čime će se poboljšati uslovi za boravak migranata
koji se trenutno nalaze u ovom centru, a istovremeno se vrši
rekonstrukcija objekta u Ušivku kod Sarajeva. U migracioni centar
“Bira“ koji je u fazi rekonstrukcije biće smještene osobe koje su
do sada boravile u Borićima, gradskim parkovima, napuštenim
objektima i privatnim smještajima, oko 300 migranata i izbjeglica
iz ranjive kategorije stanovništva, odnosno žene, djece i stariji
maloljetnici. Zaključeno je da se nastave aktivnosti na opremanju
i stavljanju u funkciju objekta Agrokomerca kod Velike Kladuše,
dok će u objektu Sedra kod Cazina u naredne dvije sedmice biti
prošireni kapaciteti za prijem do 400 migranata iz najugroženijih
kategorija, odnosno porodica sa djecom.15
Primijećeno je da su nezakonite migracije sve bolje organizovane,
sa povećanim postotkom povratka migranata ponovnom
nezakonitom prelasku granica, čime se povećava pritisak na
državne resurse BiH. Kao rezultat ciljanih i strateških inicijativa
financiranih od strane EU i bilateralnih donatora, niz struktura i
mehanizama koji se odnose na upravljanje migracijama su na
snazi u BiH i kapaciteti nadležnih tijela su adekvatni za upravljanje
sadašnjom situacijom. Međutim, te strukture i mehanizmi su
uspostavljeni kao odgovor na situaciju u datom trenutku, tako
II TRENUTNA SITUACIJA MIGRANTA U BIH
30 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
da će se nadležna tijela u zemlji vjerovatno teško boriti sa sve
većim brojem nezakonitih migranata iz zemalja van regiona, bez
pružanja daljnje podrške i ciljane intervencije.
Povratak i readmisija su problematični: Bosna i Hercegovina je
potpisala ugovore o readmisiji sa drugim zemljama u regionu,
takođe su potpisani ugovori i sa Turskom i Moldavijom, ali još
nisu ratifikovani. Iako je u zadnjih nekoliko godina bilo mnogo
bilateralnih pregovora sa zemljama van regiona, vrlo malo je
ugovora o readmisji potpisano. Sporazum o readmisiji sa Turskom
sadrži nedovoljno formulisanu klauzulu o državljanima trećih
zemalja. Dakle, povratak državljana treće zemlje u Tursku nije
sistematska procedura u okviru sporazuma kako je navedeno.
U praksi to ne predstavlja ugovor koji bi omogućio povratak
državljana treće zemlje/nezakonitih migranata iz regiona, a BiH
ulaže veliki dio svog ograničenog proračuna na identifikaciju i
transfer tih migranata iz jedne zemlje u drugu.
Dok nacionalni sistemi u BiH uključuju mehanizme koji
omogućavaju dobrovoljni povratak nezakonitih migranata u
zemlje porijekla, učinkovitost tih mehanizama je otežana zbog
nedostatka sredstava, a time je povratak nezakonitih migranata
iz zemalja van regiona u zemlju porijekla rijetka praksa. Značajan
problem sa kojim se suočava BiH po pitanju povratka ilegalnih
migranata je nedostatak mehanizama za pozitivnu identifikaciju.
Ovo pitanje je naglašeno porastom ilegalnih migranata iz
zemalja izvan regiona, od kojih većina nisu u posjedu bilo kakvih
identifikacionih dokumenata. Jačanje mehanizama za saradnju
sa van-regionalnim zemljama porijekla tih migranata bi poslužilo
skraćivanju procesa utvrđivanja identiteta i povećalo mogućnosti
za njihov učinkovit povratak.
Medjunarodne i lokalne organizacije koje se bave pitanjima
migracija u BiH su: Međunarodna organizacija za migracije (IOM),
Visoki komesarijat Ujedinjenih naroda za izbjeglice (UNHCR) i Ured
residentne koordinatorice Ujedinjenih naroda i UNICEF. Također
formirana je koalacija sastavljena od Međunarodnog foruma
solidarnosti – Emmaus-a (IFS-Emmaus-a), Save the Children-a,
SOS Kinderdorf-a, Fonda za djecu Ujedinjenih naroda (UNICEF-a)
i World Vision-a kako bi pratili djecu izbjeglica i migranata u
BiH. Fondacija BH inicijativa žena, Vaša prava i Fondacija lokalne
demokratije su potpisale sporazum sa Ministarstvom za ljudska
prava i izbjeglice u cilju pružanja psiho–socijalne i pravne
pomoći izbjeglicama i azilantima/cama u prihvatnim centrima.
Žene sa Une, članice IRIS mreže pružaju usluge (kutak za majke
i bebe i siguran kutak za djecu) namijenjene djeci izbjeglicama
i migrantima kao dio humanitarnog zbrinjavanja osoba koje
legalno i/ili ilegalno borave u Bosni i Hercegovini u Unsko-
sanskom kantonu, finansiran od strane UNICEF-a. Pomoć / Info
Desk je jedna od usluga koje pruža Udruženje građana “Otaharin”,
članica IRIS mreže, a podrazumijeva pružanje potrebnih
informacija i pomoć povratnicima, migrantima i drugim
marginaliziranim i ranjivim grupama u Bijeljini i Živinicama.
Bijeljina i Živinice su gradovi sa velikim brojem Roma, a time i
povratnicima sa azila iz zapadno-evropskih zemalja. Nakon
povratka, oni imaju veliki problem sa sistemom u pronalaženju
rješenja socijalnih, zdravstvenih i obrazovnih aspekata koji utiču
na njihovo socijalno uključivanje. Druga usluga koju pruža
Otaharin je “Referalni mehanizmi kao direktna podrška socijalno
ugroženima” finansiran od strane GIZ-a. Ciljna grupa su pripadnici
Romske manjine, migranti, povratnici i drugi socijalno ugroženi.
Pored gore navedenih nevladinih organizacija Crveni krst/križ i
nacionalne humanitarne organizacija Merhamet, Caritas pomažu
migrantima i izbjeglicama u BiH.
31
Cilj sprovođenja istraživanja i analize je procjena kapaciteta
organizacija civilnog društva-pružaoca socijalnih usluga starim
i iznemoglim licima, osobama sa invaliditetom, ženama žrtve
nasilja, djeca u riziku i i migrantima, te poznavanje pravne
regulative i preporuke za uključivanje OCD u pružanju socijalnih
usluga migrantima.
Koristile su se sljedeće metode prikupljanja podataka:
• Desk analiza pravnih dokumenata u oblasti socijalne
zaštite i migracione politike kako bi se utvrdio aktuelni
institucionalni i pravni okvir,
• Dubinski intervjui sa zaposlenima u relevantnim
institucijama koja se bave pitanjima socijalne zaštite,
• Upitnik za utvrđivanje kapaciteta, poznavanje pravne
regulative u oblasti socijalne zaštite i migracione politike u
BiH organizacija civilnog društva pružaoca socijalnih usluga,
članica IRIS mreže, kako bi mogle da aktivno učestvuju u
procesu pomoći migrantima i
• Dubinski interviju sa učesnicima istraživanja (OCD) kako
bi se razjasnile nedoumice iz upitnika i produbila znanja o
poznavanju socijalne zaštite na lokalnom i nacionalnom
nivou, kao i poznavanje regulative koja se odnosi na
migrante i iskustvo u radu sa njima.
• Intervjui sa djecom migranatima gdje je korišćena multi-
sektorska procjena vezana za oblasti zaštite, ishrane,
zdravlja, obrazovanje, neprehrambeni poizvodi.
III ORGANIZACIJE CIVILNOG DRUŠTVA KAO PRUŽAOCI SOCIJALNIH USLUGA MIGRANTIMA
I DRUGIM UGROŽENIM GRUPAMA,DRŽAVNE INSTITUCIJE I CILJNE GRUPE
Metodologija istraživanja u izradi analize
Rezultati istraživanja OCDUpitnik je upućen svim članovima mreže i odziv se može ocjeniti
kao odličan (od 22 OCD, 22 je popunilo upitnik). Prikupljeni su
upitnici iz različitih djelova BiH, oba entiteta (RS i FBiH) i Brčko
Distrikta.
Dobijeni podaci se mogu koristiti kao indicija za dalje akcije i
mjere koje se mogu sprovoditi radi unapređenja rada organizacija
i njihovih kapaciteta.
32 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
IRIS mreža Bosne i Hercegovine je neformalna grupa organizacija
civilnog društva sa cijele teritorije Bosne i Hercegovine koja
broja za sad 22 članica, a umrežena sa još 6 nacionalnih mreža
iz Albanije, Crne Gore, Hrvatske, Kosova*, bivše Jugoslovenske
Republike Makedonije, Srbije i čini IRIS regionalnu mrežu.
Članice mreže su pružaoci socijalnih usluga starim i iznemoglim
licima, osobama sa invaliditetom, djeci/omladini u riziku, ženama
žrtve nasilja i migrantima.
Mreža je nastala kao težnja prirodnom povezivanju organizacija
civilnog društva pružalaca usluga socijalne zaštite u cilju
poboljšanja kvaliteta i obima pružanja usluga ugroženim,
siromašnim i socijalno isključenim grupama stanovništva Bosne
i Hercegovine.
Uloga IRIS mreže BiH je ojačavanje kapaciteta organizacija
civilnog društva koje se bave pružanjem usluga socijalne zaštite
zbog unapređenja položaja i obezbeđivanja dostojanstvenog
života najugroženijim grupama stanovnika BiH i uticaj na reforme
javnog sektora socijalne zaštiti u Bosni i Hercegovini.
Kroz upitnik OCD su dali kratak pregled usluga koje pružaju
za gore pomenute korisnike, definisali prepreke u pružanju
tih usluga, koje zakone primjenjuju u svom radu i sa kojim
institucijama sarađuju pri implementaciji zakona socijalne zaštite.
Zaključak na osnovu prikupljenih podataka je da je proces
strateškog planiranja u oblasti socijalne zaštite visoko zastupljen
u oba entiteta gdje su aktivne organizacije IRIS mreže. Strateški
planovi se vide kao djelimično i dosta važan dokument
organizacijama civilnog društva u planiranju svojih aktivnosti,
a u 3 opštine ne postoji Strateški plan, i to u Mostaru, Bihaću i
Sanskom Mostu sa preporukom da se izradi. Lokalni strateški
planovi su koristan okvir za rad nevladinih organizacija u onim
gradovima u kojima postoje. Lokalni planovi prepoznaju
tradicionalne ciljne grupe koji imaju pravo na korištenje usluga
iz sistema socijalne zaštite. Migranti nisu prepoznati kao ciljna
grupa u lokalnim strateškim dokumentima.
Kapaciteti organizacija koje pružaju usluge socijalne zaštite
se razlikuju i u velikoj mjeri su u korelaciji sa ocjenom znanja o
zakonima o socijalnoj zaštiti. Interesantno je da i sami pružaoci
usluga socijalne zaštite sopstvena znanja ne ocjenjuju kao
odlična, već da prepoznaju prostor za unapređenje sopstvenih
znanja u ovoj oblasti. To bi u velikoj mjeri olakšalo rad
pružaocima usluga, ali i omogućilo pružanje kvalitetnijih usluga.
Na pitanje poznavanja zakonske regulative u BiH koja se odnosi
na migrante najveći broj organizacija je istakao da ne poznaje
zakonsku regulativu, a samo par organizacija je svoje znanje
ocijenilo kao “djelimično”, to upozorava na potrebu informisanja i
podizanja svjesti o migracionoj politici i regulativi u BiH. U onim
slučajevima kada se ocjenjuju znanja kao pozitivna, posredno se
može zaključiti da je riječ o pravima povratnika po sporazumu o
readmisiji. Ovo je polje na kome treba raditi i gdje se značajno
mogu unaprijediti kapaciteti.
Organizacije IRIS mreže pokazale su zainteresovanost da pružaju
usluge migrantima. One organizacije koje imaju značajnije
kapacitete u realizaciji redovnih aktivnosti pokazuju sposobnosti
i proaktivnost u radu sa migranata i oni su i iskazali spremnost
da rade sa ovom populacijom i da razvijaju usluge koje bi im
bile korisne. Organizacije IRIS mreže bi željele da svoja znanja i
vještine koje imaju u pružanju usluga socijalne zaštite iskoriste i
Organizacije IRIS mreže
33
u pružanju usluga za migrante. To bi bila psihosocijalna podrška,
rad sa djecom ili ženama, pomoć u uključivanju u društvo.
Takođe, generalni problem OCD je izvor finansiranja jer 90%
organizacija zavisi od stranih i nacionalnih donatora-projektno
orijentisani, a tek 10 % se mogu samofinansirati i usmjeravati
sredstva za potrebe ugroženih korisnika. Sve aktivnosti zavise
od eksternih fondova i kvalitet i dužina trajanja usluge zavise
od produženja ugovora ili od pronalaženja novih donatorskih
sredstava. Tek nekoliko organizacija je održivo i ima stabilno
finansiranje. To je glavni izazov i za realizaciju aktivnosti sa
migrantima.
Veliko polje za dalji rad je jačanje znanja za rad sa migrantima.
Organizacije iskreno ističu da postoje kulturološe prepreke,
možda i predrasude u radu sa pripadnicima drugih kultura i da bi
senzibilizacija bila jako korisna.
Na osnovu urađenog istraživanja većina organizacija (90%)
nema iskustva o upravljanju migracijama niti postoji sistem
upućivanja migranata na terenu. Rješavanje o priznavanju statusa
međunarodne zaštite (izbjeglički/migrantski status, supsidijarni
status) donosi Ministarstvo sigurnosti BiH. Azil je izbjeglički
status ili status supsidijarne zaštite koji se daje strancu ili licu
bez državljanstva. Izbjeglički status se dodjeljuje u slučaju ako
imaju osnovan strah od progona zbog rase, vjere, nacionalnosti,
političkog mišljenja ili pripadnosti određenoj društvenoj grupi
i uslijed tog straha ne mogu ili ne žele da se stave pod zaštitu
njihove države porijekla ili države uobičajenog mjesta boravka.
Supsidijarna zaštita se dodjeljuje u slučaju ako ne ispunjavaju
uslove za priznanje izbjegličkog statusa ako se ne mogu vratiti
u njihovu državu porijekla ili državu uobičajenog mjesta boravka
ukoliko postoje ozbiljni razlozi za vjerovanje da će se suočiti sa
stvarnim rizikom ozbiljnog kršenja ljudskih prava i sloboda,
poput smrtne kazne ili pogubljenja, mučenja, nehumanog
ili ponižavajućeg postupanja ili kažnjavanja, ili ozbiljnom i
individualnom prijetnjom životu ili fizičkom integritetu zbog
opšteg nasilja u situacijama međunarodnog ili unutrašnjeg
oružanog sukoba.
Odmah prilikom prvog kontakta sa Graničnom policijom ili
Službom za poslove sa strancima, migrant mogu tražiti azil. Kada
kažu Graničnoj policiji da žele da traže azil ili da se boje vratiti
u državu porijekla, Granična policija BiH će odmah obavijestiti
mjesno nadležnu organizacionu jedinicu Službe za poslove sa
strancima radi njihovog preuzimanja, gdje će dobiti potvrdu o
iskazanoj namjeri traženja azila i uputiće ih u azilantski centar
ukoliko im treba smještaj. Nakon iskazane namjere traženja azila,
Sektor za azil Ministarstva sigurnosti će evidentirati njihov zahtjev,
registrovati ih i izdati im karton tražioca azila. Ukoliko migrant
posjeduju putnu ispravu, istu će privremeno oduzeti Sektor za
azil Ministarstva sigurnosti, do donošenja finalne odluke po
zahtjevu za azil. Sektor za azil će obaviti intervju sa njima i donijeti
odluku o zahtjevu za azil najkasnije u roku od šest mjeseci, a
izuzetno u roku od 18 mjeseci od podnošenja zahtjeva za azil.
Tokom ovog procesa migrant mogu boraviti u BiH do donošenja
finalne odluke po zahtjevu za azil, i mogu tražiti prevodioca i
besplatnu pravnu pomoć od početka postupka azila. Takođe, u
toku postupka azila migrant imaju pravo na:
• Informisanje o postupku, pravima i obavezama koje
proizilaze iz njihovog statusa;
• Smještaj u centar za tražitelje azila, a mogu boraviti i na
privatnoj adresi ukoliko sami mogu obezbijediti smještaj
(Centar za tražitelje azila se nalazi u mjestu Delijaš u Trnovu,
Selakovo u Mostaru);
• Primarnu zdravstvenu zaštitu;
34 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
• Pristup osnovnom i srednjem obrazovanju;
• Pristup tržištu rada ako odluka po njihovom zahtjevu za azil
nije donešena nakon 9 mjeseci od podnošenja zahtjeva za
azil, a razlozi nedonošenja odluke se ne mogu njima staviti
na teret;
• Pristup besplatnoj pravnoj pomoći (Za besplatnu pravnu
pomoć mogu se obratiti
• Ministarstvu pravde BiH ili NVO Udruženju Vaša prava BiH );
• Praćenje toka postupka na jeziku koji razumiju ili za koji se
osnovano pretpostavlja da razumiju;
• Psihosocijalnu pomoć (Za psihosocijalnu pomoć mogu se
obratiti NVO Fondacija BiH Inicijativa žena);
• Imaju pravo na kontakt sa predstavnikom UNHCR-a.
Djeca izbjeglice i migranti uključujući djecu bez pratnje i razdvojenu djecu16
Druga ciljna grupa koja je intervjuisana su djeca sa pratnjom
i djeca bez pratnje i razdvojena djeca. S obzirom na to da je
ukupan broj djece izbjeglica i migranata, uključujući djecu bez
pratnje i razdvojenu djecu, još uvijek relativno nizak, a geografske
lokacije sa većim grupama izbjeglica i migranata su poznate,
korištena je mješavina praktičnih i svrsishodnih metoda odabira
uzoraka. Odabrane su sljedeće lokacije za prikupljanje podataka:
Bihać, Velika Kladuša i Centar za azil ‘Salakovac’ kod Mostara.
Intervjuisano je 20 djece i/ili njihovih staratelja na odabranim
lokacijama iz Afganstana, Sirije, Iraka, Irana, Pakistana, Palestine
i ostalih zemalja. Korištena metodologija je multi-sektorska
procjena vezana za oblasti zaštite, ishrane, zdravlja, obrazovanje,
neprehrambeni poizvodi s ciljem da odredi potrebe i rizika koji se
odnose na zdravlje, prehranu i zaštitu izbjeglica i djece migranata
i prioritete za potrebnu reakciju.
16) - Unicef, Emmaus, Save the Children, SOS Children Villages, World Vision-Quick assessment of children and migrants, June 2018.
Ključni nalazi koju su definisani su zaštita, ishrana, zdravlje,
obrazovanje i neprehrambeni porizvodi:
Zaštita
- Djeca sa pratnjom -
• Pet najvećih faktora stresa za djecu izbjeglice sa pratnjom
i djecu migranate u BiH bili su: 1) nedostatak skloništa,
odnosno smještaja 2) nedostatak hrane 3) hladno vrijeme i
4) biti daleko od kuće 5) napadi.
- Djeca bez pratnje i razdvojena djeca -
• Tri četvrtine djece bez pratnje i razdvojene djece odvojeno je
od svojih roditelja/porodice duže od godinu dana, a gotovo
polovina djece više od dvije godine. Svako treće dijete je
navelo da samo rijetko ima kontakte, te svako deseto dijete
uopšte nije imalo kontakt sa roditeljima /porodicom.
• Svako peto dijete bez pratnje i razdvojeno dijete bilo je bez
smještaja/skloništa.
• Nijedno od djece bez pratnje i razdvojene djece nije bilo
upoznato o bilo kakvom zakonskom staratelju koji im je
imenovan.
Takođe vrijedi napomenuti, mada nije direktno procijenjivan, i
nizak nivo svijesnosti o opasnostima od mina. Ovo je posebno
zabrinjavajuće jer je Unsko-sanski kanton, u kojem se nalazi
trenutno sa najveći broj izbjegličke i migrantske populacije, jedno
od područja koja su najviše ugrožena minama u BiH, posebno
područje u blizini granice sa Hrvatskom/mjesta potencijalnih
graničnih prelaza.
Ishrana
• Tek nešto više od polovine dojenčadi 0-12 mjeseci su dojena.
35
• Više od polovine djece ne jede sedmično dovoljno svježeg
voća, svježeg povrća i mesa.
Zdravlje
• Jedna trećina djece prijavila je da je imala zdravstvene
probleme od početka svog putovanja, od kojih više od jedne
trećine nije dobilo nikakvo liječenje, navodeći finansijske
poteškoće, nedostatak pristupa zdravstvenim uslugama,
nespremnost da traže pomoć ili neznanje o tome koga da
pitaju za pomoć.
• Četvrtina djece navodno nije bila uopšte vakcinisana, dok je
dvije trećine djece navodno primilo neke vakcine. Međutim,
manje od jedne petine djece su vakcinisana protiv glavnih
dječijih bolesti (MMR-Ospice, zaušnjaci i rubeola, hepatitis b,
polio, tetanus, difterija i veliki kašalj).
Obrazovanje
• Iako procjena nije bila fokusirana na obrazovanje, nekoliko
djece i njihovih roditelja, posebno onih koji su namjeravali
ostati (neko vrijeme) u BiH, tokom intervjua je izrazilo
zanimanje za osnovno ili srednje obrazovanje, kao i neke
oblike aktivnosti vezane za rani razvoja djeteta/predškolske
aktivnosti.
Neprehrambeni proizvodi
• Procijenjeno je da više od polovine djece koja imaju pratnju,
je nosilo neadekvatnu odjeću i čak štaviše neprimjerene
cipele za to godišnje doba.
• Što se tiče djece bez pratnje i razdvojene djece, bile su
navedene četiri prioritetne potrebe: 1) internet, 2) odjeća, 3)
tuš i toalet, i 4) hrana. Internet, često ključni komunikacijski
kanal da se ostane u kontaktu sa porodicom i prijateljima,
spominje više od tri četvrtine ove djece.
Ključni prioriteti koji traže hitnu reakciju:
Osigurati da:
• Sva djeca bez pratnje i razdvojena djeca, kao i djeca sa
pratnjom i njihove porodice i njihova rodbina u pratnji,
dobiju odmah smještaj/sklonište.
• Sva djeca, sa pratnjom ili bez pratnje, dobiju hitnu medicinsku
pomoć (pregled) i potrebnu odjeću, obskrbu higijenskim
proizvodima i odgovarajuću hranu (uključujući tri obroka
dnevno i dodatke kao što su vitamini, ukoliko je to potrebno).
• Sva djeca bez pratnje i razdvojena djeca, odmah dobiju
zakonskog staratelja.
• Sva djeca bez pratnje i razdvojena djeca, kao i djeca
s pratnjom i njihove porodice Angažovati relevantne
dječje psihologe i stručnjake za pružanje specijaliziranog
psihosocijalnog savjetovanja djeci i osigurati da ti psiholozi
pregledaju i identificiraju djecu koja potencijalno trebaju
specijaliziranu brigu i zaštitu, npr. u slučajevima djece bez
pratnje i razdvojene djece, kada se radi o rodno zasnovanom
nasilju ili žrtvama krijumčarenja ljudima.
• Uspostaviti sigurne kutke za djecu kako bi osigurali sigurno
i zaštićeno okruženje za djecu u procesu traženja azila i
migracije, gdje djeca mogu učiti, igrati se i imati koristi od
psihosocijalnog savjetovanja.
• Poboljšati postojeće uslove smještaja kako bi osigurali
odgovarajuće standarde zaštite djece, uključujući i razvijanje
politike zaštite djece.
• Osigurati dostupnost i pristup pravnoj pomoći/savjetovanju
djeci izbjeglicama i migrantima i njihovim porodicama kao
i djeci bez pratnje i razdvojenoj djeci na jeziku koji mogu
razumjeti.
36 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
• Pružiti informacije djeci, a posebno djeci bez pratnje i
razdvojenoj djeci o njihovim pravima na traženje azila,
dostupnosti i pristupa osnovnim socijalnim uslugama te o
rizicima kao što su nasilje, zlostavljanje, trgovina ljudima,
eksploatacija i pružiti im savjete o tome kako umanjiti te
rizike, na jeziku koji mogu razumjeti.
• Poboljšati i ubrzati procedure azila, posebno za djecu bez
pratnje i razdvojenu djecu.
• Osposobiti/obrazovati saradnike koji rade direktno sa djecom
o tome kako adekvatno prenijeti informacije djeci, imajući u
vidu osjetljivost za kulturološka pitanja.
• Dalje procijeniti sposobnosti i potrebe za obukom onih
stručnjaka koji rade izravno s djecom migrantima i
izbjeglicama.
• Dalje procijeniti poveznice između djece koja prolaze kroz
BiH i krijumčara kako bi se definisale odgovarajuće strategije
reagiranja i osiguralo da mjere zaštite ne dovode do daljnjih
rizika za djecu.
• Da imaju pristup stalnom psihosocijalnom savjetovanju.
Državne institucije
Urađeni su intevjui sa 5 zaposlenih u relevantnim institucijama
koja se bave pitanjima socijalne zaštite (Federalno ministarstvo
rada i socijalne politike, Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite
RS i Pododjeljenje socijalne zaštite / Centar za socijalni rad Brčko
Distrikt) što nam je omogućilo da uradimo pravnu i institucionalnu
analizu za pružanje socijalne zaštite marginalizovanim grupama
uključujući i migrante i definisano je da Zakoni o socijalnoj zaštiti
u oba entiteta i Brčko Distriktu ne definišu posebno migrante kao
korisnika socijalne zaštite nego imaju prava kao i svako lice koje
se nađe u stanju socijalne potrebe. Prava koja migranti mogu
ostvariti u socijalnoj zaštiti su definisana Zakonima o socijalnoj
zaštiti u entitetima i Brčko Distriktu.
37
Na osnovu analize organizacija civilnog društva-pružaoca
socijalnih usluga definisane su sljedeće preporuke:
• Izraditi Strategiju zbrinjavanja i pomoći migranatima na
državnoj i entitetskoj razini;
• Zajedničko definisanje uloge države/entiteta i uloge OCD-a
u pružanju pomoći migrantima;
• Uskladiti državne i entitetske zakone sa stvarnim potrebama
migranata, razumjevanje kulturoloških različitosti migranata;
• Povećati informisanost o pravima migranata i o migrantima
uopšte;
• Bitno je čvršće povezivanje i komunikacija među
organizacijama i sa institucijama koje su nadležne za tu
oblast, kao i sigurna finansijska podrška. Pored toga, za
OCD koje pružaju pomoć migrantima, važno je da dobiju
kvalitetnu edukaciju koja će im pomoći da prevaziđu
kulturne razlike i eventualno jezičke barijere;
• Osigurati finasijska sredstva da bi se osigurali ljudski resursi
koji su u OCD uvijek problem zbog nedostatka sredstava;
• Jačanje iskustva u radu sa marginalizovanim grupama i
jačanje kapaciteta stručnog osoblja (psiholog, socijalni
radnik, učiteljica), te razviti program i metodologiju rada
sa djecom i porodicama, povezanost sa relevantnim
institucijama;
• Organizovanje porodičnih grupnih konferencija za ciljne
grupe IRIS mreže, uključujući i migrante u cilju postizanja
alternativnih mjera za rješavanje problema u porodici;
• Organizovanje kulturoloških medijacija-kulturološki
medijatori za migrante;
• Izraditi relevantne Stretegije koje mogu doprinjeti razvoju
socijalnog rada u krznim situacijama;
• Sprovoditi aktivnosti zajedno sa porodicama, a ne samo
sa izdvojenim pojedincima, zatim iste sprovoditi u cijelim
zajednicama, raditi sa vladom i lokalnim upravama u cilju
postizanja boljih rezultata;
• Obuka o zakonskoj regulativi i mogućnostima koje zakoni
i institucije BiH pružaju migrantima za vrijeme njihovog
boravka u BiH, kao i jasne naznačene mehanizme upućivanja
i pregled svih socijalnih usluga koje su na raspolaganju
migrantima koji borave u BiH;
• Ocjena OCD da li ispunjavaju uslove za rad sa migrantima,
podrška lokalne zajednice i donatorska sredstva;
• Uticati na obezbjeđenje finansijskih sredstva kako bi OCD
IV PREPORUKE ZA DALJE UKLJUČIVANJE OCD U PRUŽANJU SOCIJALNIH USLUGA
MIGRANTSKOJ POPULACIJI
38 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
imale mogućnost da pomognu migrantima, posebno usljed
nadolazeće zimske sezone gdje će im biti potrebno sklonište
i obezbjeđenje osnovnih životnih potreba;
• Identifikovanje i licenciranje OCD da rade sa migrantima,
po programskom i teritorijalnom principu. Institucije na
državnom nivou (Ministarstvo sigurnosti i Ministarstvo
za ljudska prava i izbjeglice u partnerstvu sa entitetskim i
kantonalnim ministarstvima socijalne zaštite i Odjeljenja BD)
bi trebale procijeniti kapacitete OCD koje su zainteresovane
da rade sa migrantima u pogledu stručnih ljudskih i
materijalnih kapaciteta, te napraviti plan djelovanja, kako po
uslugama tako i područjima djelovanja, te na osnovu toga i
podržati njihove aktivnosti.
Obrazloženje: rad sa migrantima je vrlo osjetljivo pitanje i ne
smije se dozvoliti da sa njima rade organizacije koje nemaju
iskustva, stručne kapacitete i vještinu za rad sa ovim posebno
ranjivim kategorijama.
• Potrebno osigurati koordinaciju između OCD kako bi se
osigurao maksimum podrške;
• Uticati na izmjenu postojećih pravilnika i procedura za
registarciju migranata.
39
• Napraviti Strategiju zbrinjavanja i pomoći migranatima na
regionalnoj razini;
• Izraditi relevantne Stretegije koje mogu doprinjeti razvoju
socijalnog rada u krznim situacijama na regionalnom nivou;
• Koordinacija organizacija koje se bave ovim problemima;
• Jačanje kapaciteta OCD koja se bave ovim pitanjima i
definisati mehanizame za rano upozoravanje dolaska
migranata;
• Definisati sistem upućivanja migranata na regionalnom
nivou;
• Koordinacija nacionalnih tijela i institucija na regionalnom
nivou i uspostavljanje regionalne baze podataka za
evidenciju migranata;
• Otvaranje regionalnih fondova za rad sa migrantima.
V PREPORUKA ZA REGIONALNE AKCIJE VEZANE ZA UMREŽAVANJE OCD
I UTICAJ NA POLITIKE EU
40 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
Glavni problem ograničenja istraživanja je nadležnost socijalne
zaštite u Bosni i Hercegovini, jer država Bosna i Hercegovina i
njeni zajednički organi nemaju suštinske nadležnosti u oblasti
socijalne zaštite nego entiteti i Brčko Distrikt. Dalje, neprecizna
evidencija ili nedostajuća evidencija o uslugama socijalne zaštite,
podijeljene nadležnosti kada je riječ o migrantima, preveliki
broj drugih zahtjeva na sistem socijalne zaštite su također
definisana ograničenja. Posebno treba naglasiti da je potrebno
uraditi bazu podataka sa pružaocima usluga i popis usluga u
saradnji sa lokalnom samoupravom i ministarstvima i izlazak
na teren, jer često lokalne samouprave nemaju podatke o OCD
kao pružaocima socijalnih usluga tako da to zahtjeva snow ball
metod gdje se od jednog saznaje za druge pružaoce usluga.
Kada se posmatra stanje obezbjeđivanja usluga u sistemima
socijalne zaštite u BiH mogu se konstatovati sljedeći problemi i
izazovi:
• Nedovljno definisani standardi usluga socijalne zaštite,
posebno se to odnosi na usluge koje se definišu opštinskim
odlukama o proširenim pravima.
• Nepostojanje procedura licenciranja pružalaca usluga.
• Nepostojanje organizacionih resursa za provođenje
permanentnog procesa licenciranja pružalaca usluga i
programa socijane zaštite.
• Nepostojanje zakonske obaveze da jedinice lokalne
samouprave moraju usvajati godišnje odluke o proširenim
pravima.
• Nedostatak specifičnih usluga socijalne zaštite kojima bi se
zadovoljile potrebe građana koji se nađu u stanju socijalne
potrebe u Federaciji BiH i Brčko Distriktu.
• Nedovoljno postojanje strateških planova razvoja usluga
socijalne zaštite na lokalnom nivou.
• Nedostatak istraživanja potreba građana za socijalnim
uslugama na nivou lokalne zajednice.
• Potreba za dodatnim senzibilisanjem donosilaca odluka na
nivou lokalnih zajednica.
• Slaba informisanost korisnika socijalne zaštite o
nadležnostima sistema i pravima koja proizilaze iz zakona.
• Slabi stručni resursi nevladinog i privatnog sektora za razvoj i
pružanje usluga socijalne zaštite građanima.
VI OGRANIČENJA ISTRAŽIVANJA I/ILI POTREBE KOJE SU SE POKAZALE KROZ OVO ISTRAŽIVANJE, A KOJE BI MOGLE DA BUDU PREDMET BUDUĆIH ISTRAŽIVANJA?
41
• Slabo razvijene prakse razmjena iskustava i dobrih praksi
između lokalnih zajednica u oblasti pružanja usluga socijalne
zaštite.
• Nedovoljno postojanje ustanova socijalne zaštite i stručnih
institucija koje bi davale podršku pružaocima usluga
socijalne zaštite (npr. komora socijalne zaštite, zavod za
socijalnu zaštitu, ustanove socijalne zaštite za smještaj itd.).
• Jačanje kapaciteta stručnih radnika u ustanovama socijalne
zaštite u cilju kvalitetnijeg pružanja usluga.
• Nedovoljno korištenje postojećih resursa nevladinog sektora
i volonterskog rada u pružanju usluga socijalne zaštite.
• Povećan broj korisnika sistema socijalne zaštite kojima je
pružanje socijalnih usluga najadekvatniji vid socijalne
podrške (stara lica, lica sa invaliditetom).
42 Vodič za upućivanje i pružanje socijalnih usluga migrantima u Bosni i Hercegovini
• Komparativna analiza uloge civilnog društva u pružanju usluga socijalne zaštite na Zapadnom Balkanu 2014, ASB/SeCons
• Centri civilnih inicijativa, Izvještaj o monitoringu rada Vijeća ministara 01.01.2018 31.03.2018.
• Bosnia and Herzegovina: Poverty Assessment, Svjetska banka, Izvještaj br. 25343-BIH, str. 127.
• Agencija za statistiku Bosne i Hercegovine
• Analiza i monitoring stanja i prioritetnih problema marginalizovanih grupa u BiH.maj 2018, UN istraživanja i podaci Svjetske banke
• Migracioni profil Bosne i Hercegovine 2017.
• Analiza i monitoring stanja i prioritetnih problema marginalizovanih grupa u BiH.maj 2018, UN istraživanja i podaci Svjetske banke
• Bilten socijalne, porodične i dječje zaštite RS, 2017.
• Zakoni - Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite RS
• Zakoni - Ministarstvo rada i socijalne politike Federacije BiH
• Zakoni - Odjeljene zdravstva i ostalih usluga, pododjeljenje socijalne zaštite BD
• Ministarstvo sigurnosti BiH
• UNHCR – Refugee and migrant situation in BiH - situation update 14/10/2018
• Unicef, Emmaus, Save the Children, SOS Children Villages, World Vision- Quick assessment of children and migrants, June 2018.
Literatura:
Projekat �nansira Evropska unija
Facebook /irissnetworkwww.iris-see.eu [email protected] Twitter /IRISsNetwork
IRIS uMREŽAvanjeCivilno društvo za zaštitu korisnika u sistemu upravljanja migracijama
Vodič za upućivanje i pružanjesocijalnih usluga migrantima
u Bosni i Hercegovini
Vodeći partner na projektuInicija�va za razvoj i saradnju (IDC), Srbija - posvećena socijalnoj i ekonomskoj inkluziji ugroženih kategorija stanovništva i zaš�� njihovih ljudskih [email protected] /idc.serbia
Partneri na projektuASB SEE, Nemačka - Arbeiter Samariter Bund - je ak�vno uključena u povrataki reintegraciju izbeglica i raseljenih lica, socijalno-ekonomskog uključivanja marginalizovanih grupa, obezbeđivanje integracije Roma i jačanje civilnog društva u jugoistočnoj Evropi. [email protected]
LIR CD, Bosna i Hercegovina, želi da pruži svoj doprinos kako bi poli�ke i programi socio-ekonomskog razvoja bili adekvatni i efikasni.www.lircd.org [email protected]
Otvorena Porta - La Strada, Makedonija – Open Gate La Strada - je organizacija posvećena borbi pro�v nasilja i trgovine ljudima, koja ima za cilj izgradnju društva u kome su ljudska prava široko poštovana i svi građani imaju jednake mogućnos� za socijalno-ekonomsku nezavisnost. www.lastrada.org.mk [email protected]
Inicija�va ARSIS, Albanija – organizuje kvalitetne programe za decu koja pripadaju ugroženim grupama, mlade, žene i porodice izložene riziku kroz saradnju sa državnim ins�tuacijama i organizacijama civilnog druš[email protected]
SOS Podgorica, Crna Gora - radi na otklanjanju svih oblika nasilja i diskriminacije nad ženama i djecom kroz obezbjeđivanje servisa podrke, obrazovne programe i javno zastupanje u cilju stvaranja efikasnog sistema socijalne i druge zaš�te osoba sa iskustvom [email protected] /sostelefonpodgoricaTwitter /sospodgorica