Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Studeni 2008.
Ljudski resursiAleksandar Adamović,
Istraturistsvi objekti smješteni na području UmagaIstraturistsvi objekti smješteni na području Umaga
4 APARTMANSKANASELJA
6.300 kreveta
5 KAMPOVA9.700 kreveta
Istraturist20.000
ukupno krevetawww.istraturist.hr
6 HOTELA4.000 kreveta
naselja
33%
hoteli
21%
kampovi
46%
Struktura pojedinih proizvoda u ukupnoj ponudi
Struktura pojedinih proizvoda u ukupnoj ponudi
Istraturist, 2007 – Istarske villeekološki najzahtjevniji projekt Istraturista
Istraturist, 2007 – Istarske villeekološki najzahtjevniji projekt Istraturista
Istraturist, 2008. hotel Coral ulo žžžženo 100 milijuna kuna
Istraturist, 2008. hotel Coral ulo žžžženo 100 milijuna kuna
Istraturist49%
hrvatske kamp ponudesa 4 zvjezdice
Istraturist11%
hrvatske hotelske ponudesa 4 zvjezdice
Istraturist34%
hrvatske ponude u
turisti čkim naseljimasa 4 zvjezdice
Istraturist je u Umagu izgradio destinaciju s najve ćom koncentracijom kapaciteta s 4
zvjezdice u Hrvatskoj
Istraturist je u Umagu izgradio destinaciju s najve ćom koncentracijom kapaciteta s 4
zvjezdice u Hrvatskoj
Izvor: Ministarstvo turizma, srpanj 2008.Izvor: Ministarstvo turizma, srpanj 2008.
Politika zapošljavanjaPolitika zapošljavanja
Broj zaposlenih410 stalno zaposlenih u 2008.1400 sezonskih godišnje
Broj zaposlenih410 stalno zaposlenih u 2008.1400 sezonskih godišnje
Zapošljavanje od 2002. do 2007.136 radnika sklopilo ugovor o radu68 radnika - ugovor na neodreñeno vrijeme68 radnika - ugovor o stalno-sezonskom poslu (primjena od 2005.)
Zaposleni u 2007.31 radnik sklopio ugovor o radu19 radnika po ugovoru na neodreñeno vrijeme
12 radnika po ugovoru o stalno-sezonskom poslu
1. Višegodišnje iskustvo rada u kompaniji• Sezonski ugovor o radu• Stalni sezonac
2. Visoka ocjena - godišnje ocjenjivanje uspješnosti3. Preporuka pretpostavljenih – na bazi iskustva u radu 4. Uspješno sudjelovanje u edukacijama – strukovna znanja5. Rezultati na strukovnim natjecanjima – osvojene nagrade
Kriteriji za zapošljavanje u Istraturistujasno i transparentno odre ñuju uvjete zapošljavanja
Zapošljavanje u Istraturistu isključivo se temelji na rezultatu rada!!!
Stručna sprema 19 novih stanih radnika u 2007.
6
1
1
9
2
MR
VSS
VŠS
VKV
SSS
KV
Stručna sprema 17 novih stanih radnika u 2008.
1
6
2
7
1
MR
VSS
VŠS
VKV
SSS
KV
Stručna sprema novih stalnih zaposlenika
Dob 19 novih stanih radnika u 2007.
9
6
4
24-30
31-40
41-60
Stručna sprema 17 novih stanih radnika u 2008.
96
2
24-30
31-40
41-60
Dob novih stalnih zaposlenika
Spol novih stalnih zaposlenika
Spol 19 novih stanih radnika u 2007.
910
Žensko
Muško
Spol 17 novih stanih radnika u 2008.
98 Žensko
Muško
Prosje čni broj mjeseci zapošljavanja sezonskih radnika u 2007.
Prosje čni broj mjeseci zapošljavanja sezonskih radnika u 2007.
2
4444
5
77
Samostkonobar
Samost.Kuhar
Sobarice Konobari Servir Kuhari Pomo ćniradnik ukuhinji
Čista čicakampa
Radno vrijeme sezonskih radnikaRadno vrijeme sezonskih radnika
Prosječni broj odrañenih radnih sati u srpnju 2008
235241
219
230
241
228
196
235
Samostkonobar
Konobari Servir Samost.Kuhar
Kuhari Pomo ćniradnik ukuhinji
Sobarice Čista čicakampa
maksimalno 10 radnih sati dnevno i minimalno jedan slobodni dan tjednomaksimalno 10 radnih sati dnevno i minimalno jedan slobodni dan tjedno
2,350
2,600
2,800
2,926
3,100
2,250
2,500
2,750
3,000
3,250
2004 2005 2006 2007 2008
Rast osnovice 32%
od 2004. kontinuirano se ugovara najveće postotno povećanje plaća u usporedbi s konkurentima u Istri
Društveni standard - osnovna pla ćaDruštveni standard - osnovna pla ća
• zadnji kolektivni ugovor potpisan - travanj 2008• ugovorena osnovna plaća (bruto I) - 3.100 kuna• povećanje osnovne plaće - 6%
• zadnji kolektivni ugovor potpisan - travanj 2008• ugovorena osnovna plaća (bruto I) - 3.100 kuna• povećanje osnovne plaće - 6%
Društveni standard Društveni standard
370352
321294290
72 76 88 96 100
2004 2005 2006 2007 2008F
prihod trošak rada
2004 – 2007Rast prihoda 21%Rast plaća 34%
od 2004. kontinuirano se ugovara najveće postotno povećanje plaća u usporedbi s konkurentima u Istri
U zadnje tri godine plaće su rasle brže od rasta prihodaU zadnje tri godine plaće su rasle brže od rasta prihoda
Prvi puta zaposlene sezonske radnike pozivamo u Istraturist 2 dana prije angažiranja kako bismo ih organizirano uveli u posao
Prvi dio – upoznavanje Istraturista organizacija, korporativna kultura, ciljana kvalitetaŠto mi o čekujemo od sezonskih radnika ?Što sezonski radnici mogu o čekivati od nas?Interaktivna komunikacija šefova i sezonskih radnika
Drugi dio – praktična znanjaIzabrani šefovi odjela educiraju nove sezonske radni ke
Sustavno organizirani prijem i edukacija sezonskih radnika
Mjeri se zadovoljstvo radnikaSvi zaposlenici anonimno ispunjavaju upitnik kojim se ocjenjuju nadreñeni, uvjeti rada u odjelu i kompanija
Izlazni intervjuiobrazac za radnike koji napuštaju kompaniju prije ist eka ugovora kako bi utvrdili razloge, prijedloge
Organizacijska klima
Prepoznajemo najbolje pojedince
God. ocjena God. ocjena radne radne
uspjeuspješšnostinosti
PreporukePreporukepretpostavljenihpretpostavljenih
NagradeNagradena natjecanjimana natjecanjima
Rezultati Rezultati edukacijeedukacije
Certifikat poslodavac partnerponovljen u 2008
Nastavlja se certificiranje za izvrsnost u upravljanju ljudskim resursima
Istraturist:– i dalje jedini u Istri– prvi od velikih kompanija u turizmu
Certifikat poslodavac partner
rezultati po područjima
81%83%
76%83%
83%85%
90%92%
90%90%
Planiranje istrategija
Regrutiranje iselekcija
Rad, motivacija inagrañivanje
Usavršavanje irazvoj
Odnos premazaposlenicima
8484% ukupnih bodova 2006
% ukupnih bodova 2006
87% 87% ukupnih bodova 2007
ukupnih bodova 2007
Diplomirani informatičari, učenici ugostiteljskih škola, mladi kuhari, konobari i slastičari koji želite razvijati profesionalna znanja iz struke javite se na slijedeću e-mail adresu: [email protected] telefon 052 719 216 gdje ćete dobiti detaljne informacije.
HVALA GRAZIE