IZAZOV 8 – NITKO NIJE OTOK

Kako stvarati i održavati pobjednički

timski duh

1. IZAZOV - 19.2.2015. SVE JE PRODAJA

Kako uspješnije prodati proizvode, usluge, ideje, znanje i sve ostalo

2. IZAZOV - 5.3.2015. RAZVOJ PODUZETNIČKOG MENTALITETA Kako probuditi kod sebe i suradnika inicijativnost, proaktivnost i upornost

3. IZAZOV - 8.4.2015. RAZMIŠLJATI POZITIVNO

Kako stvoriti i održati optimizam u tvrtkama i timovima

4. IZAZOV - 14.5.2015. POSLOVNA IZVRSNOST Kako reorganizirati i unaprijediti poslovne procese i postići rezultate

5. IZAZOV - 10.6.2015. UNAPREĐENJE MEĐULJUDSKIH ODNOSA U TVRTKAMA

Kako biti bolji i uspješniji kolege, suradnici i prijatelji

6. IZAZOV - 17.9.2015. USPJEŠNA (SAMO)MOTIVACIJA Kako motivirati sebe i suradnike na bolji rad

7. IZAZOV - 15.10.2015. INOVACIJAMA DO USPJEHA

Kako postati pun ideja, primijeniti ih i biti totalno drukčiji od drugih

8. IZAZOV - 4.11.2015. NITKO NIJE OTOK

Kako stvarati i održavati pobjednički timski duh

9. IZAZOV - 26.11.2015. 52 ŽIVOTNE I POSLOVNE MUDROSTI za uspješniju slijedeću godinu:

svaki tjedan po jedna

Najdraža timska iskustva

1. Zbor u osnovnoj školi

2. NK Trešnjevka

3. Žuti žniranci, Vrišteće lubanje

4. Antigona u Gavelli

5. Cibona Europski prvak

6. Integracija EF i VPŠ

7. Komitet za znanost, tehnologiju i informatiku

8. Gradska skupština

9. Prvi IT projekt

10.Obitelj

Želimo li uspjeti kao tim, moramo se odreći naših sitnih i sebičnih osobnih interesa i svi početi raditi onako kako ja hoću!

Nekoliko pitanja

• Jeste li “timski igrač” ili „individualac”? • Jesu li vam timska iskustva uglavnom „+” ili „-”? • Što uzrokuje više problema u timskim

pothvatima i projektima, znanje (struka) ili međuljudski odnosi?

• Zašto propadaju projekti? Zbog stručnosti ili zbog odnosa u timu?

• Znate li što je α-tim? Je li to najbolji ili najgori mogući tim?

• Kako formiramo timove, po stručnosti ili po osobnosti?

Upitnik o timskom radu 1. Diskusija u grupi je otvorena i uključuje sve članove. 2. Svaki član grupe dovoljno dobro poznaje uloge, sposobnosti, znanja i

vještine ostalih članova grupe. 3. U grupi je običaj dobronamjerno kritizirati druge članove da bi se stvari

popravile. 4. U grupi se raspravlja o problemima dok se svi ne slože s rješenjem. 5. Ciljevi skupine, individualni i zajednički zadaci svima su potpuno jasni. 6. U skupini postoji jaki osjećaj zajedničke odgovornosti u ostvarenju ciljeva. 7. Članovi grupe druže se izvan radnog vremena i uzajamno ih veže

prijateljstvo. 8. Članovi grupe rado i s ponosom govore o svojem timu i njegovim uspjesima. 9. Članovi grupe smatraju zajednički rad zabavnim i izazovnim. 10. Okolina smatra grupu natprosječno efikasnom i zavidi joj na stupnju

zajedništva.

1 – uvijek 2 – uglavnom 3 – ponekad 4 – rijetko 5 - nikad

Tumačenje rezultata

• Odlično – do 16 bodova

• Dobro – 17 do 25 bodova

• Podnošljivo – 26 do 34 bodova

• Zabrinjavajuće – 35 do 43 bodova

• Slabo – preko 44 bodova

Stručnost i osobnost

IQ CILJ STRUČNOST

kritičko

razmišljanje

(inteligencija)

OSOBNOST vještine EQ komunikacije (emocije)

STARA PARADIGMA

INICIJATIVA

KREATIVNOST

STRAST

POSLUŠNOST

FORMALNA IZOBRAZBA

MARLJIVOST

NOVA PARADIGMA

FORMALNA IZOBRAZBA

MARLJIVOST

POSLUŠNOST

INICIJATIVA

STRAST

KREATIVNOST

Dobar član tima

Naglasak na stručnosti Naglasak na osobnosti

Želiš li biti dobar vođa tima, trebaš biti strpljiv, čvrst, hrabar, uvjerljiv i šarmantan. Ako ti to ne ide, pokušaj

članove tima podmititi krafnama!

Zašto timski rad?

• Sami ne možemo sve

• Nitko nije otok

• Više ljudi više zna

• Zajedno je ljepše

• Što ne znam i ne mogu ja, zna i

može netko drugi

• Skupa smo jači

• Najbolje uspijevamo tako da pomognemo drugima da uspiju!

Lijepo je biti u timu

Faze skupnog rada

• Hrpa

• Radna skupina

• Tim

• Pobjednički tim

• Radna skupina: šef je odgovoran

• Tim: svi smo odgovorni

Pravi tim

• Mala skupina ljudi

• s komplementarnim vještinama

• u kojoj su članovi podjednako odani i posvećeni

• zajedničkom cilju i smislu rada

• kao i pristupu rješavanju problema

• pri čemu postoji snažan osjećaj uzajamne odgovornosti

• i koja ima dobrog vođu

Odgovarajući broj ljudi

• Možete li se lagano i često sastajati?

• Možete li komunicirati sa svim članovima

skupine učestalo i bez teškoća?

• Jesu li rasprave u skupini otvorene i

učestvuju li svi članovi u njima?

• Poznaje li svaki član vještine i uloge

drugih?

• Postoji li potreba za dodatnim članovima kako bi se izvršio posao?

Timski rad inspirira i motivira

MOĆ TIMSKOG RADA

Moja prezentacija bit će dugačka besmislica, a na vama je da ju interpretirate kao inspirativnu i informativnu. To se zove timski rad!

Potrebna razina komplementarnih vještina

• Jesu li u skupini zastupljene sve tri vrste vještina (tehničke, problemske i društvene)?

• Ima li svaki član skupine mogućnost i sposobnost da napreduje do razine znanja i vještina koji su potrebni za ostvarenje cilja?

• Jesu li članovi voljni zajedno učiti i razvijati se?

• Može li se ovladati novim vještinama i znanjima kad je to potrebno?

Vještine u timu

• Stručno - tehničke

• Rješavanje problema

• Društvene (otvorena komunikacija, zdrava kritičnost, prijateljsko razrješavanje konflikata)

Ivana, ti si vođa tima. Zašto ne skačeš prva?

Jasna svrha postojanja

• Pokreću li skupinu neki dublji i širi motivi od kratkoročnih zadataka?

• Oblikuju li i razumiju li svi članovi skupine njen cilj i svrhu na jednaki način?

• Znaju li članovi jasno i precizno iskazati svrhu i cilj skupine u razgovoru s okolinom?

• Razmišljaju li i govore li članovi često o ciljevima skupine i njihovim posljedicama?

• Imaju li članovi osjećaj da je važno i uzbudljivo to što rade?

Konkretni ciljevi • Jesu li ciljevi jasni, jednostavni i lako

mjerljivi? Može li se pratiti njihovo postizanje?

• Jesu li ambiciozni i realistični? Omogućavaju li stalne usputne uspjehe?

• Traže li ciljevi od članova konkretni skup zajedničkih proizvoda?

• Jesu li prioriteti jasni svim članovima?

• Slažu li se svi članovi sa ciljevima i oblikuju li ih na jednaki način?

Zajednički radni pristup • Je li pristup jasan, dogovoren i shvaćen od svih

članova skupine?

• Hoće li znanja i sposobnosti svih članova doći do punog izražaja? Hoće li se time postići ciljevi?

• Očekuje li se od svih članova podjednaki radni doprinos?

• Gledaju li svi članovi tima jednako na način rada?

• Omogućava li zajednički rad otvorenu suradnju i ocjenu temeljenu na rezultatu?

Osjećaj uzajamne odgovornosti

• Jesu li članovi osobno i skupno odgovorni za cilj, svrhu, pristup i rezultate rada skupine?

• Osjećaju li se članovi odgovornima za mjerenje napretka i ostvarenje rezultata?

• Postoji li osjećaj da “samo tim može promašiti”?

• Je li svima jasno za što su osobno, a za što skupno odgovorni?

Timski rad traži izazove

Da poboljšamo kvalitetu našeg timskog rada, otvorit će se samo tri padobrana!

Što pomaže izgradnji tima

• Entuzijazam

• Zajednički identitet (slogani)

• Zajedničko iskustvo

• Prijateljstvo

• Pobjednički mentalitet i duh

• Pozitivno mišljenje o drugima i sebi

• Sposobnost odlučivanja konsenzusom

Dobar timski rad može sve!

Značajke dobrog tima

• Sposobnost učenja i razvoja

• Slobodni protok informacija

• Osjećaj da se dobro i zlo, uspjeh i promašaj, dijele zajedno

• Sinergija

• Purpose - svrha

• Empowerment - moć

• Relationship - odnos i komunikacija

• Flexibility - fleksibilnost

• Optimal Performance - optimalno djelovanje

• Recognition – isticanje zasluga

• Morale - moral

Osobitosti pobjedničkog tima

Umjesto da podučimo naš prodajni tim kako da budu bolji prodavači, možda je pametnije podučiti sve potencijalne

klijente kako da budu bolji kupci!

Pozitivna iskustva zajedništva

• Članovi skupine daju podjednaki doprinos

• Poštuje se svačije osobno mišljenje

• Članovi su iskreni, pokazuju zajedničku brigu za uspjeh i zadovoljstvo svih

• Konflikt se razrješava prijateljski

• Skupni cilj je svima jasan

• Stvaraju se nove međuljudske veze

• Visoka kvaliteta zajedničkog “proizvoda”

• Raste entuzijazam i povećava se učinkovitost

Kako nastaje pobjednički tim?

Vince Lombardi, slavni američki trener

1. igrač mora ZNATI osnove igre i kakva je

njegova uloga na terenu.

2. igrače treba pritegnuti. Bitna je DISCIPLINA. Moraju igrati kao tim, a ne kao gomila pojedinaca. Timu ne trebaju primadone.

3. igrači se moraju VOLJETI. Svaki igrač mora cijeniti momka kraj sebe i misliti: “Ako ne zaustavim ovog tipa, slomit će Paulu nogu. Moram dobro obaviti svoju zadaću, tako da Paul može izvršiti svoju.”

Razliku između osrednjosti i izuzetnosti čine osjećaji koje članovi gaje jedan prema drugom.

Ako su igrači prožeti osjećajem solidarnosti, onda će pobijediti!

Zajedno uvijek možemo više

• RADNA SKUPINA – pojedinačni rad

– pokornost

– konkurencija

– individualna nagrada

– izbjegavanje sukoba

– određenje putem organizacije

– oslanjanje na “osobne rekorde” svakog člana

– nametnuti vođa

• TIM – skupni rad

– suradnja

– poticanje drugih

– skupno nagrađivanje

– razrješenje konflikata

– određenje putem osjećaja zajedništva

– cjelina je više od zbira osobnih “rekorda”

– željeni vođa

Tim ili radna skupina

Tim ili radna skupina?

• U skupini rade Svatko, Netko, Bilotko i Nitko. Kad je trebalo izvršiti važni posao, tražili su da ga uradi Svatko. Svatko je bio siguran da će ga Netko obaviti. Bilotko ga je mogao uraditi, ali Nitko nije. Netko se naljutio jer je to bio posao za Svakoga. Svatko je mislio da će ga Bilotko izvršiti, ali Netko nije shvatio da ga Nitko neće obaviti. Na kraju je Svatko krivio Nekoga jer Nitko nije učinio ono što je mogao uraditi Bilotko.

Smisleni ciljevi timskih projekata

Ostvariti planirano

Unutar budžeta

Na vrijeme

Zadovoljni članovi tima

Zadovoljni klijenti

Učenje i razvoj

Povećanje sklada i sreće

U timu je zabavnije

Drago mi je da ste veseli i puni entuzijazma u ponedjeljak ujutro. Ipak, morali bi se potruditi biti timski igrač!

Uspješno formiranje tima

Vođa Članovi tima

Vođa Članovi tima

Vođa Članovi tima

Metafore vođe tima

• Leader = Sense-Maker – ZAŠTO radimo!

• Leader = Coach – KAKO radimo!

• Leader = Optimist – Veselo radimo!

• Leader = Servant – Primamo jer dajemo!

• Leader = Moral Architect – Etični smo!

• Leader = Warior – Nikad se ne predajemo!

• Leader = Catalyst of Change – Zajedno se mijenjamo!

Timski sklad: Ključno pitanje

• Jeste li voljni zajedno potražiti bolje rješenje od onoga koje nudi svatko od vas?

Pobjednički timovi

• Potreban je stalni radni izazov da bi se stvorio i održao pobjednički timski duh!

• Nema li ga, treba ga stvoriti!

Sedam timskih aktivnosti

• 1. Slušanje – drugih članova skupine • 2. Propitivanje – otvoreni razgovor o tuđim

stavovima i mišljenjima • 3. Uvjeravanje – pokušaj razmjene i „brušenja” ideja

kroz komunikaciju • 4. Poštivanje – drugih članova skupine i njihovih

stavova • 5. Pomaganje – podrška i pomoć drugim članovima

skupine • 6. Dijeljenje – informacija, resursa i znanja s drugim

članovima skupine • 7. Sudjelovanje – želja da se da doprinos skupnim

naporima i rezultatima

Timski rad nije čarobni štapić

EQ uloge u timu

• Vražji advokat

• Birokrat

• “Klimavac”

• Komunikator (rame za plakanje)

• Finalizator

• Predsjedavajući

• Ekspert (“stručnjak”)

• Generator ideja (“kreativac”)

• Organizator

• Vanjski autoritet

Belbinove uloge

Implementer

Ostvaritelj

Finisher

Finalizator

Resource

investigator

Supporter

Podržavatelj

Driver

Pokretač

Koordinator

Monitor Evaluator

Procjenitelj

Originator

Kreativac

+

Koordinator (Coordinator)

• Usmjerimo se na glavni cilj! • Ima li itko što dodati ovome? • Trebamo postići konsenzus prije nego što

krenemo dalje! • Nikad ne smatraj da tišina znači slaganje! • Mislim da trebamo svakome dati priliku! • Dobro delegiranje je vještina. • Zadatak je šefa da suradnici obave sav posao.

Pokretač (Driver)

• Just do it! Prvo reci "ne", a onda pregovaraj!

• Kad kažeš "učinit ću to", očekujem da to i uradiš!

• Nisam zadovoljan s tim da uradimo samo ono što možemo!

• Možda sam previše grub, ali barem znaš što mislim!

• Pokrenut ću ja stvar!

• Na muci se poznaju junaci!

Finalizator (Finisher)

• Ovo traži svu našu pažnju! • Uvijek treba pročitati upute do zadnjeg detalja! • Sve što može krenuti loše, to će se i dogoditi!

Murphy je bio optimist. • Nema izgovora za posao koji nije obavljen

savršeno! • Samo najbolje je dovoljno dobro! • Je li sve provjereno? • Bolje spriječiti nego liječiti!

Tim i poslušnost

Timski rad je kad puno ljudi radi onako kako šef kaže!

Ostvaritelj (Implementer)

• Ako je moguće, mi ćemo to uraditi! • Teorija je samo onoliko dobra koliko se ostvaruje u

praksi! • Nikoga nije ubio teški rad! • Ako je teško, uradimo odmah, ako je nemoguće,

malo će potrajati! • Ljudski je griješiti, ali oprostiti nije naša politika! • Bacimo se na posao! • Potpuno sam odan tvrtci!

Kritičar i procjenitelj (Monitor Evaluator)

• Dobro ću razmisliti i reći Vam sutra svoju odluku!

• Jesmo li istražili sve mogućnosti? • Ako nije razumno i logično, ne treba tako niti

uraditi! • Bolje je dobru odluku donijeti sporo nego lošu

brzo! • Kad razmislim, ovo je rješenje najlogičnije! • Istražimo sve alternative! • Odluke se ne smiju temeljiti samo na

entuzijazmu!

Kreativac (Originator)

• Kod teškog problema razmišljaj lateralno!

• Gdje ima problema, ima i rješenja!

• Što je problem složeniji, to je veći izazov!

• Ne ometaj genija dok radi!

• Sve dobre ideje su prvo izgledale čudne!

• Treba snove pretvoriti u stvarnost!

• Ne može se preživjeti bez stalnog inoviranja i promjena!

Istraživač resursa (Resource Investigator)

• Na ovome se može puno zaraditi! • Nema ničega lošeg u tome da posudimo tuđu

ideju! • Ne treba izmišljati toplu vodu! • Prilike se rađaju iz pogrešaka drugih ljudi! • Ovo sigurno možemo nekako iskoristiti! • Uvijek možeš nazvati i saznati, ili naći na Internetu! • Vrijeme potrošeno na naknadnu

provjeru nikad nije izgubljeno!

Podržavatelj (Supporter)

• Pristojnost ništa ne košta!

• Jako me zanima vaš stav o tome!

• Ako je to vama u redu, onda je i meni u redu!

• Svatko je u nečemu dobar, svi ljudi imaju dobru stranu!

• Da ljudi više slušaju same sebe, manje bi govorili!

• Uvijek možete osjetiti dobru radnu atmosferu.

• Trudim se biti prilagodljiv!

Specijalist (Specialist)

• Na ovom poslu nikad ne prestajete učiti!

• Moja me struka još uvijek fascinira i veseli!

• Lako je raditi posao koji voliš!

• Važno je dobro obaviti posao!

• Što više znaš, to više moraš učiti i istraživati!

• Bolje je znati puno o nečemu nego malo o svemu!

• Radna skupina je deset ljudi koji rade posao jednog stručnjaka!

Molim da ostavite poruku. Javit ću se kad budem opet mogao podnijeti ljudski glas!

There is no “I” in a Team

• Koordinator (Coordinator). Vodi tim koordinirajući napore pojedinih članova. Zrela osoba, povjerljiva, dobar predsjedavajući, dobro delegira, objašnjava ciljeve i osigurava odlučivanje. Delegira i osobne zadaće te djeluje kao manipulator.

• Pokretač (Driver). Vodi tim usmjeravajući i kontrolirajući članove. Dinamična osoba koja voli izazove i pritisak, Posjeduje sposobnost i hrabrost za prevladavanje prepreka. Sklon je provocirati i povrijediti suradnike.

• Finalizator (Finisher). Omogućava posvećenost tima detaljima, preciznosti i temeljitosti. Čuva tim od pogrešaka i dobro djeluje u uvjetima hitnosti i kratkih rokova. Ozbiljna i savjesna osoba. Sklon zabrinutosti, nesklon delegiranju, pretjerano pedantan.

• Izvršitelj (Implementer). Okosnica tima u realizaciji dogovorenog. Pretvara planove u akcije i procedure. Disciplinirana, pouzdana, efikasna i konzervativna osoba. Sklon manjku fleksibilnosti, slabo reagira na promjene i nove prilike.

• Procjenitelj (Monitor Evaluator). Vražji advokat i kritičar rada skupine. Analizira ideje i probleme na temelju logike te omogućava timu uravnotežene odluke. Dobar strateg i prosuditelj. Nedostaje mu sposobnost da inspirira druge, odbija pretjeranom kritičnošću.

• Kreativac (Originator). Generator ideja, prijedloga i inovacija u skupini. Kreativna, maštovita i originalna osoba, strateški orijentirana, sposobna rješavati složene probleme. Nije sklon detaljima, previše zaokupljen da bi efikasno komunicirao.

• Istraživač resursa (Resource Investigator). Orijentiran vanjskom svijetu iz kojeg donosi ideje, prijedloge i primjere. Održava veze i pregovara s okolinom. Ekstrovertirana i komunikativna osoba. Pretjeruje u optimizmu i brzo gubi entuzijazam.

• Podrška (Supporter). Održava skupnu harmoniju i duh tima. Podržava suradnike i potiče na bolji rad. Kooperativna i blaga osoba, diplomata, spremna slušati i smirivati konflikte. Lako pada pod utjecaj, teško se odlučuje u složenim situacijama.

• Stručnjak (Specijalist). Fachidiot. Jednostrana i marljiva osoba jakog profesionalnog ponosa. Obično osigurava rijetka znanja i vještine timu. Sklon razvijati struku na račun efikasnosti tima, usmjeren na sebe i svoju karijeru. Ne vidi širu sliku, zaokupljen detaljima. Zanemaruje stvari izvan svog vidokruga. Doprinosi timu u uskom segmentu.

Faze razvoja tima

1. stupanj - orijentacija

2. stupanj - nezadovoljstvo

3. stupanj - rješavanje problema

4. stupanj - visoka produkcija

1. stupanj 2. stupanj 3. stupanj 4. stupanj orijentacija nezadovoljstvo rješavanje visoka

problema produkcija

1.stupanj - Orijentacija

• Visoka očekivanja, prosječna zainteresiranost

• Osjećaj straha (gdje pripadam, što se od mene očekuje)

• Kritički odnos prema cilju i svrsi

• Ovisnost o autoritetu i hijerarhiji

• Potreba za nalaženjem “svojeg mjesta”

2.stupanj - Nezadovoljstvo

• Razlika između nadanja i stvarnosti

• Nezadovoljstvo zbog postojećih autoriteta, otpor voditelju

• Frustracija zbog ciljeva, zadataka i planova

• Osjećaj nekompetentnosti i zbunjenost

• Borba za moć i pažnju drugih

Treba vjerovati u timski rad

Naravno, vjerujem u timski rad. Vjerujem da vaš tim mora obaviti sav rad!

3.stupanj - Rješavanje problema

• Uvažavanje razlika između očekivanja i realnosti

• Razrješenje napetosti i animoziteta

• Razvoj harmonije, povjerenja, potpore i poštovanja

• Razvoj samopouzdanja članova

• Bolje komuniciranje, podjela odgovornosti, kontrola

4.stupanj - Visoka produkcija

• Želja za sudjelovanjem u radu tima

• Suradnja i međuzavisnost svih u skupini

• Osjećaj timske snage i pobjednički duh

• Visoko samopouzdanje i sigurnost u uspjeh tima

• Podjela vodstva i visoki rezultati

Komunikacija u pobjedničkom timu

• Članovi komuniciraju otvoreno i iskreno

• Vidljivi su toplina, razumijevanje i prihvaćanje

• Članovi slušaju jedan drugoga

• Poštuju se razlike u mišljenjima

Završna misao: Više ljudi više zna, ali i više ljudi više ne zna!

KNJIGE – Harmonični timovi

www.velimirsrica.com

DVD 1 - UPRAVLJANJE

PRIORITETIMA I VREMENOM

Vrijeme je, uz ljude i novac, najvažniji resurs

kojim valja efikasno upravljati da bismo bili

uspješni u svemu što radimo!

DVD 2 - UPRAVLJANJE

PROJEKTIMA

Prema istraživanjima, uspješnost projekta ne

ovisi toliko o budžetu, tehnologiji i stručnim

znanjima, koliko o međuljudskim odnosima i

učinkovitoj komunikaciji u projektnom timu!

MOTIVACIJSKO-EDUKATIVNI DVD

www.velimirsrica.com

Sezona 2015

1. IZAZOV - 19.2.2015. SVE JE PRODAJA:

Kako uspješnije prodati proizvode, usluge, ideje, znanje i sve ostalo

2. IZAZOV - 5.3.2015. RAZVOJ PODUZETNIČKOG MENTALITETA:

Kako probuditi kod sebe i suradnika inicijativnost, proaktivnost i upornost

3. IZAZOV - 8.4.2015. RAZMIŠLJATI POZITIVNO:

Kako stvoriti i održati optimizam u tvrtkama i timovima

4. IZAZOV - 14.5.2015. POSLOVNA IZVRSNOST:

Kako reorganizirati i unaprijediti poslovne procese i postići rezultate

5. IZAZOV - 10.6.2015. UNAPREĐENJE MEĐULJUDSKIH ODNOSA U TVRTKAMA:

Kako biti bolji i uspješniji kolege, suradnici i prijatelji

6. IZAZOV - 17.9.2015. USPJEŠNA (SAMO)MOTIVACIJA:

Kako motivirati sebe i suradnike na bolji rad

7. IZAZOV - 15.10.2015. INOVACIJAMA DO USPJEHA:

Kako postati pun ideja, primijeniti ih i biti totalno drukčiji od drugih

8. IZAZOV - 4.11.2015. NITKO NIJE OTOK:

Kako stvarati i održavati pobjednički timski duh

9. IZAZOV - 26.11.2015. 52 ŽIVOTNE I POSLOVNE MUDROSTI za uspješniju slijedeću godinu:

svaki tjedan po jedna

Slijedeće teme:

USPJEŠAN TIMSKI RAD

Diskusija i networking

www.velimirsrica.com

Newsletter: www.velimirsrica.com