Izveštaj o stanju društveno odgovornog poslovanja · dečja prava Sledeći principi se implementiraju u najvećoj meri i oni su prepoznati u politikama i drugim strateškim dokumentima

Izveštaj o stanju društveno odgovornog

poslovanja sa fokusom na decu

januar, 2016.

Sadržaj

Sažetak 3

UVOD 7

Poslovni sektor i prava dece 7 Principi poslovanja i prava deteta 9 IstraživanjaodruštvenoodgovornomposlovanjuuSrbiji 11

SVRHAICILJEVIISTRAŽIVANJA 13

METODOLOGIJA 14

Proceduraiuzorak 14 Instrument 15 Ograničenjaistraživanja 17

PERCEPCIJA I KARAKTERISTIKE DRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJA 18

Percepcijadruštvenoodgovornogposlovanja 18 Strateškipristupdruštvenoodgovornomposlovanju 20

PERCEPCIJA I KARAKTERISTIKE DRUŠTVENOODGOVORNOG POSLOVANJASAFOKUSOMNADECU 22

Položajdruštvenoodgovornogposlovanja safokusomnadecuukompaniji 22 Filantropskeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanja safokusomnadecu 25 PrimenaPrincipaposlovanjaipravadeteta 26

UPOZNATOSTKOMPANIJASAPRINCIPIMA POSLOVANJAIPRAVADETETA 31

PERCEPCIJAUNICEF-aUKONTEKSTU DRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJA 33

PERCEPCIJADRUŠTVENOODGOVORNOG POSLOVANJAUBUDUĆNOSTI 35

PREPORUKE 36

IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 3

IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU

Sažetak

DecačinepribližnojednupetinustanovništvaSrbijeipredstavljajuveomaheterogenu

populaciju.Kompanijeimajusvakodnevnuinterakcijusadecom,madačestonedirektnoinamerno.Decasuizloženamedijskimkampanjamakojesprovodekompanije,članovisuporodicaosobazaposlenihukompanijama,onasukorisniciproizvodaiusluga,budućiradnici,paizaposleniukompanijama.Zbogtogaposlovnisektorimavelikumoćdadoprinesedobrobitiipoštovanjupravadece,aliidaugrozipravadece.Ovakosveobuhvatanuticajposlovnogsektoranadecudoveojedopotrebedasevećapažnjaposvetipovezanostiposlovnogsektoraipravadeteta.ZatosuUNICEF,Save the ChildreniGlobalnidogovorUNrazviliPrincipeposlovanjaipravadeteta.OvoistraživanjepredstavljadeonaporaUNICEF-adapodržiprimenutihprincipauSrbiji.

SvrhaovogistraživanjajedapružiUNICEF-uinformacijepotrebnezaplaniranjedaljegrazvojapartnerstavasaposlovnimsektorom,itokrozopistrenutnihpraksidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Utomsmislu,osnovniciljistraživanjajebiodaopišesadašnjestanjedruštvenoodgovornogposlovanjatedapružiosnovniuvidutokakokompanijepercipirajuUNICEFikolikosuzadovoljneUNICEF-omkaopartneromukontekstudruštvenoodgovornogposlovanja.

Podacisuprikupljeniuperiodunovembar–decembar2015.godineputemupitnikakojijedistribuiraninternetom,odnosnokrozintervjuesapredstavnicimakompanija.Uzorkomjeobuhvaćeno35velikihkompanijakojeposlujuuSrbiji.

Rezultatiistraživanjaukazujunatodakompanijevisokovrednujudruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecu.Skorosvipredstavnicikompanija(94%)navodedasukompanijeukojimaradeposvećenedruštvenoodgovornomposlovanju,ačak60%njihnavodidajedruštvenoodgovornoposlovanjejedanodprioritetakompanije.Kao

najvažnijeoblastidruštvenoodgovornogposlovanjapredstavnicikompanijavidelokalnuzajednicu(86%)iradnusredinu(67%).Uodnosunaprethodniperioddolazidopovećanjaznačajaovihoblastidruštvenoodgovornogposlovanja.Tomožeukazivatinavećusvestkompanijaovažnostisaradnjesalokalnomzajednicominaposvećenostrazvojupolitikaipraksikojeregulišusvakodnevnoposlovanjeiodlučivanjeuokvirukompanije,teovajrezultatmožemotumačitikaopozitivnokretanjeurazumevanjudruštvenoodgovornogposlovanja.Ipak,zajednosaporastomvažnostiovihdomena,opadavažnostdrugih,kaoštosutržišteiživotnasredina,štomožedaukaženatodakompanijejošuveknisuspremnedaseholističkibavesvimoblastimavažnimzapoštovanjeiunapređenjepravadece.Kompanijeidaljekaoglavnezainteresovanestranepercipirajupotrošače,zaposleneizajednicu.Ipak,dolazidosmanjenjaznačajapotrošača,aopadaivažnostdržavekaozainteresovanestrane.

Uposlednjihpetgodinadošlojedorazvojastrateškogpristupadruštvenoodgovornomposlovanju,pajebrojkompanijakojenemajurazvijenestrategijedruštvenoodgovornogposlovanjailikojeneradenanjihovomrazvojusmanjensa26%na3%.Međutim,brojkompanijakojeimajuusvojenestrategijedruštvenoodgovornogposlovanjasamoseblagopovećao,sa58%na66%.

Društvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecudobrojepozicioniranouokvirukompanija.Onojevažnozavećinukompanija(89%),aza43%predstavljaprioritetuokvirudruštvenoodgovornogposlovanja.Kaoglavnirazlogzaulaganjeudecukompanijenavodestavdasudecabudućnostdruštva(86%),azatimdanatajnačinkompanijanajboljeizražavavrednostizakojesezalaže.Velikibrojkompanijauprethodnomperiodujepovećaoobimaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu(63%),akaoglavnimotivzapovećanoulaganjepredstavnicikompanijanavodepovećanjevidljivostipotrebaiproblema

IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU4

sakojimasedecasuočavaju(91%).Veomamalibrojkompanija(14%)navodisaradnjusanekomodorganizacijacivilnogsektorakaopokretačpovećanjaobimaaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanja,pamožemodazaključimodacivilnisektordirektnonemavelikiuticajnadruštvenoodgovornoposlovanje.

Štosetičefilantropskihaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanja,najvećibrojkompanijafilantropskeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecusprovodiuoblastiunapređenjazdravljadeceizdravihstilovaživota(63%),unapređenjaformalnogineformalnogobrazovanja(60%)iunapređenjauslovazaživotuzajednici(51%).Ovoistraživanjedajeneštodrugačijuslikuuodnosunarezultatedobijene2012.godine.Kaočestisegmentidruštvenoodgovornogposlovanjakompanijaostajuunapređenjezdravljadeceizdravihstilovaživota,odnosnounapređenjeobrazovanjadece.Manjekompanijajeangažovanouaktivnostimasmanjenjasiromaštvadeceinjihovihporodica,kaoiuoblastiinkluzije.Ipak,javljajusenovekategorijedruštvenoodgovornogposlovanja—ulaganjeusamuzajednicu,ulaganjeupodrškudecimigrantima,ukojojjeučestvovaločak37%kompanija,kaoipružanjepodrškeuslugamaiprogramimasocijalnezaštite.

UkolikoseposmatraimplementacijaprincipadruštvenoodgovornogposlovanjakojisusadržaniuPrincipimaposlovanjaipravadeteta,možesezaključitidanajvećibrojkompanijausvakodnevnomfunkcionisanjuvodiračunaoprimenitihprincipa,aliihnisuregulisaleuokviruposlovnihpolitikaiprocedura.

Utomsmislu,samo20%kompanijadonelojeunutrašnjaaktakojimasekompanijaobavezujedapoštujepravadece,manjeod5%nemaprocenustvarnogimogućegnegativnoguticajaposlovanjanapravadece,ačak37%kompanijaizjavljujedatakva procenanijerelevantnazanjihovoposlovanje.Tek11%kompanijaimajavnodostupanizveštajouticajuposlovanjanaljudskaprava,a6%outicajuposlovanjanapravadece.

Procedureproverestarostimladihradnikajošuveknijeusvojilo34%kompanija.Ipak,velikibrojkompanijapodržavapravamladihradnikaipružaimmogućnosti

krozprogrameprakseiobukezamladeradnike(77%)ipolitikepodsticajazazapošljavanjemladihradnika(69%).Osimtoga,80%kompanijavodiračunadaosobekojesuroditeljiilistarateljinaosnovuprihodamogudaomogućeadekvatneuslovezarazvojdece.NatajnačinvećinakompanijauSrbijiostvarujeaktivnostipropisanetrećimprincipomnavedenimuPrincipimaposlovanjaipravadeteta.

Veomamalibrojkompanija(17%)usvojiojeprincipezazaštitudeceodnasilja,zlostavljanjaieksploatacije,kaoipravilapostupanjautimsituacijama.

Neštovećibrojkompanija(34%)imausvojeneprocedurezaprocenuprilagođenostiproizvodadeciiproverubezbednostiproizvodazadecu,a69%radinatomebezobziranatodalipostojeusvojeneprocedureiline.Procedurezaidentifikacijurizikaiuticajamarketinškihaktivnostinapravadeceusvojiloje29%kompanija,asmernicezaučešćedeceureklamnimaktivnostima37%.Ipak,67%kompanijavodiračunaotomedaaktivnostireklamiranjaneutičunegativnonadecu,dok29%izjavljujedatatemanijerelevantnazanjih.

Procenuuticajaposlovanjanaživotnusredinuiprirodneresurserealizovaloje63%kompanija,dokčak87%kompanijanavodidadoprinosizaštitiživotnesredinekrozupravljanjeuticajemkompanijenaživotnusredinu.Procedurepostupanjauvanrednimsituacijamaimasamo11%kompanija,aličak97%kompanijapružapodrškuzajednicamakojesupogođenevanrednimsituacijama.

Iakovelikibrojkompanijanevididržavukaozainteresovanustranu,77%njihusklađujesvojeciljevesaprogramimaiplanovimaVladeRepublikeSrbije.

Naosnovuovogamožemodazaključimodasuunajmanjojmeriimplementiranisledećiprincipi:

1. Princip 1—Svekompanijetrebadaispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece

2. Princip 4—Svekompanijetrebadaobezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovnimaktivnostimaiprostorijama


Principikojisedonekleimplementiraju,aliimaprostorazaunapređenje,presvegauinstitucionalizacijitihaktivnosti,jesu:

3. Princip 2—Svekompanijetrebadadoprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovne aktivnosti i sve poslovne odnose

4. Princip 5—Svekompanijetrebadaomogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava

5. Princip 6—Svekompanijetrebadaumarketinguireklamamapoštujuipodržavajudečjaprava

Sledećiprincipiseimplementirajuunajvećojmeriionisuprepoznatiupolitikamaidrugimstrateškimdokumentimakompanija:

6. Princip 3—Svekompanijetrebadaobezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje

7. Princip 7—Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta

8. Princip 10—Svekompanijetrebadapodržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava

OvakavnalazuskladujeisaupoznatošćukompanijasaPrincipimaposlovanjaipravadeteta.Dokje88%čulozaoveprincipe,tekneštovišeodtrećinejerelativnoupoznatosanjihovimsadržajem(37%).Iakovelikibrojkompanijanijeupoznatsaprincipima,pozitivnajetendencijadačak77%predstavnikakompanijaverujedaćetokomnarednihpetgodinadoćidopuneprimeneprincipadruštvenoodgovornogposlovanjausvakodnevnomfunkcionisanjuidonošenjuodluka,štopredstavljavelikuprilikuzadaljusaradnju.

Što setičepercepcijeulogeUNICEF-auodnosunadruštvenoodgovornoposlovanje,najvećibrojpredstavnikakompanijaseupotpunostislažesastavomdaUNICEFimavažnuuloguupodizanjusvestikompanija(83%)ismatradaUNICEFtrebadasarađujesaVladomRepublikeSrbijeuciljuunapređenja

društvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Skorosvekompanije(93%)kojesarađujusaUNICEF-omsmatrajudasukrozsaradnjuupotpunostizadovoljenapočetnaočekivanja.Uskladusatim,čak86%kompanijasmatradajesaradnjasaUNICEF-om dobarprimerstrateškogpartnerstva.Štosetičeunapređenjarazumevanjadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,64%predstavnikakompanijaseupotpunostislažesatimdasukrozsaradnjusaUNICEF-omunapredilirazumevanjedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,dokse7%neslažesaovim.

NaosnovuovogamožesezaključitidasukompanijeuSrbijiuvelikojmeriposvećenedruštvenoodgovornomposlovanju,paidruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecu.Uprethodnomperiodupovećaosebrojkompanijakojesuusvojilestrategijedruštvenoodgovornogposlovanja.To,međutim,nijeudovoljnojmeripraćenoimplementacijomprincipadruštvenoodgovornogposlovanjakrozpolitikeidrugastrateškadokumenta;većinakompanijapodržavapojedinačneaspektepravadece,alinisurazvilesveobuhvataniintegrisanpristupdečjimpravima.

Kakobiunaprediodruštvenoodgovornoposlovanjekompanija,UNICEFunarednomperiodutrebadapomognekompanijamadarazvijusveobuhvatnipristupdruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecuiugradeprincipedruštvenoodgovornogposlovanjauposlovnepolitikeistrateškadokumenta.

Dabisetopostiglo,potrebnoje:

è Pružitipodrškukompanijamadaradenarazvojuintegrisanihpristupadruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecu,kojibiomogućiliuticajnaceospektarpravadece.Posebanfokusuovomsegmentupredstavljapodrškaprincipimakojisenajmanjeprimenjuju,pajevažno:

n dasekompanijeuokviruposlovnihpolitikaeksplicitnoobavežudaćepoštovatiipodržavatipravadece;

n daseobaveprocenestvarnogimogućeguticajaposlovanjanapravadece;


n dakompanijedobijupodrškuudonošenjuprocedurazazaštitudeceodsvihvrstanasilja,zlostavljanjaieksploatacije;

è Lobiratizarazvojtimovakojisebavedruštvenoodgovornimposlovanjemuokvirukompanija,jerkompanijetrebadapodržavajuištitedečjapravanasveobuhvatannačin;

è Raditinarazvojurazumevanjarazličitihoblikauticajakompanijanapotrošače,aposebnonadecu;

è Raditinarazvojupartnerstvakompanijasavladomnanacionalnomilokalnomnivou;

è Podsticatikompanijedapodržavajuraznovrsneaktivnosti,aposebnoonekojesuumanjojmerizastupljene,naročitouoblastirodneravnopravnosti,inkluzijeizaštitedeceodnasiljaizlostavljanja.

Kakobisetopostiglo,UNICEFtrebadarazvijerazličiteuslugepodrškezakompanije,odpodrškeuprocenirazličitihvrstarizikazadecudopodrškeustrateškomplaniranjuikreiranjuposlovnihpolitika.

Kaovodećaorganizacijauoblastidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,UNICEFnetrebadaradisamosakompanijama,negotrebadaseangažujeinapodizanjukapacitetaorganizacijacivilnogdruštvadaostvarepartnerstvasaposlovnimsektoromkakobiseposlovnisektorinatajnačinpodstakaodadaljerazvijasvojeaktivnostinazaštitipravaiunapređenjudobrobitidece.

IakojezaPrincipeposlovanjaipravadetetačuonajvećibrojkompanija,oneidaljenisuudovoljnojmeriupoznatesanjima,pakompanijamatrebaponuditiobukeuokvirukojihbiimseprincipidetaljnijepredstavili.Takveobukemogudabuduidobraprilikazauspostavljanjepartnerstvanapodršciimplementacijiprincipa.

ŠtosetičekvalitetasaradnjeUNICEF-asaposlovnimpartnerima,naosnovuprikupljenihpodatkamožesezaključitidaUNICEFmaksimalnoprofesionalnosarađujesakompanijamatedautomsegmentutrebaodržatipostojećinivofunkcionisanja.


UNICEF

Serbia/Sh

ubuc

kl

Poslovni sektor i prava dece

DecačinepribližnojednupetinustanovništvaSrbijeipredstavljajuveomaheterogenupopulaciju.Kompanijeimajusvakodnevnuinterakcijusadecom,madačestonedirektnoinamerno.Decasuizloženamedijskimkampanjamakojesprovodekompanije,članovisuporodicaosobazaposlenihukompanijama,onasukorisniciproizvodaiusluga,budućiradnici,paizaposleniukompanijama.Zbogtogaposlovnisektorimavelikumoćdadoprinesedobrobitiipoštovanjupravadece,aliidaugrozipravadece.Štajetoštodecučiniposebnoizloženimuticajukompanija?Ovosunekiodrazloga:

è detinjstvojeperiodbrzograzvojaukojemdostupnosthrane,vode,zaštiteinegemožetrajnodautičenafizičku,mentalnuiemocionalnudobrobit;


Uvod

è uobičajenenezgode,npr.izloženostzagađivačima,utičunadecudrugačijeisnažnijenegonaodrasle;

è decakojasuzaposlenailipogođenaradomkompanijačestonisuvidljiva;

è decaimajumalumogućnostuticajanajavnost—nemogudaglasajuiliosnivajuunije,neutičunaprocesedonošenjaodlukauzajednici,čaknikadaseradioškolamaiigralištima;

è decasenekonsultujuuprocesudonošenjaodluka;

è dečjapravaseneodnosesamonapoštovanjedečjihpravanaradnommestu,većobuhvatajuidrugedirektneiindirektneuticaje.


Ovakosveobuhvatanuticajposlovnogsektoranadecudoveojedopotrebedasevećapažnjaposvetipovezanostiposlovnogsektoraipravadece.ZatosuUNICEF,Save the ChildreniGlobalnidogovorUN,naosnovuKonvencijeopravimadetetaiKonvencijaMORbroj182i138,razviliPrincipeposlovanjaipravadetetakaoglobalnestandardezadruštvenoodgovornoposlovanje.Svakiodprincipaukazujenaaktivnostikojekompanijemogudapreduzmuuokvirudruštvenoodgovornogposlovanjakakobiobezbedilepunopoštovanjepravadece,aliiupućujenanačinekakokompanijemogudapodržepravadecenaradnommestu,tržištuiuzajednici.StogaPrincipiposlovanjaipravadetetaimajuzaciljdakompanijamapomognudaboljerazumejusvojuodgovornostprema

deciurazličitimkontekstimakaoštosuradnomesto,zajednicaiokolinaitržište(Slika1).Principiposlovanjaipravadetetautomsmisluodkompanijazahtevajudauspostaveširokspektarpolitikaiprocesauskladusasvojomveličinomikontekstomukojemfunkcionišu,uključujući:

è strateškuposvećenostljudskimpravima;

è posvećivanje dužne pažnje procesima kako bi seidentifikovao, prevenirao, odnosno sprečio štetanuticajkompanijenaljudskaprava;

è mehanizme remedijacije u slučaju da dođe doneželjenoguticajaposlovanjanaljudskaprava.

//// Slika 1 //// Principi poslovanja i prava deteta


Principi poslovanja i prava deteta

Obavezivanjekompanijedapoštujeipodržavapravadetetapredstavljaprvikorakuusvajanjuovihprincipa.Tovodiuspostavljanjuvrednostinanivoukompanije,kojesedaljeinkorporirajuupolitikeiprocese,proizvodeiuslugeiinicijative. Utomnaporu,kompanijimožepomoći10principasadržanihuPrincipimaposlovanjaipravadeteta.Unastavkusuukratkoopisanisviprincipi.

Princip 1.Svekompanijetrebadaispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece

Velikibrojkompanijaotpočinjeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecutakoštoidentifikujujedanproblemkojijezanjihvažaninanjemurade.Ovajprincipodkompanijatražida,umestotoga,inicirajupolitikeiakcijekrozkojebiidentifikovaleuticajposlovanjanaceospektarpravadeceiupravljaletimuticajem.Kakobiispunilaobavezudapoštujedečjaprava,kompanijatrebaeksplicitnodaiskažesvojuposvećenostljudskimpravima,paipravimadece,definišepravadeceustrateškimdokumentima,uspostaviprocedureproceneuticajaposlovanjanapravadeceireagovanjeuslučajunarušavanjapravadece,uključidecukaoučesnikeukonsultacijamasazajednicom,uspostaviskriningprocedureposlovnihpartnerakojimaseproveravapoštovanjepravadeceteuspostavisistemmonitoringapravadeceuokvirukompanije.

Princip 2.Svekompanijetrebadadoprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovneaktivnostiisveposlovneodnose

Postojiširokspektarposlovakojisuopasniinakojimadecanikadanebismeladabuduangažovana.Kakobiseuspešnosuprotstavilasvimoblicimadečjegrada,kompanijatrebastriktnodapoštujenacionalnoimeđunarodnoprihvaćenestandardeminimalnoguzrastazaradtedaimaprocedureidentifikacijeiprocenerizikauvezisapolitikomminimalnoguzrasta,odnosnoprocedurepostupanjaukolikoseotkrijekršenjeovepolitike.Istotako,kompanijatrebada

imaprocedurezaidentifikacijunajgorihoblikadečjegradaiopasnograda,kaoibilokogvidaeksploatacije.Poštojesiromaštvonajčešćiuzrokdečjegrada,kompanijaprilikomodređivanjaplatetrebadarazumeštačiniadekvatnunadoknaduzaraduzemljiukojojonaposluje,kakobismanjilarizikodsiromaštva.Kompanijaistotakotrebadapodržinaporezajednice idržavedaeliminišudečjirad.

PRINCIPI POSLOVANJA I PRAVA DETETA

Principiposlovanjaipravadetetapozivajusvekompanijeda:

1. Ispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece.

2. Doprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovneaktivnostiisveposlovneodnose.

3. Obezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje.

4. Obezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovnimaktivnostimaiprostorijama.

5. Omogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava.

6. Poštujuipodržavajudečjapravaumarketinguireklamama.

7. Poštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta.

8. Poštujuipodržavajudečjapravauokviruuslugafizičkogobezbeđenja.

9. Pomažuuzaštitidecepogođenevanrednimsituacijama.

10.Podržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava.


Princip 3. Svekompanijetrebadaobezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje

Mladiradnicisuposebnopodložnirazličitimformamanasilja,eksploatacijeizlostavljanja.Oni,takođe,čestoznajuveomamaloosvojimpravimaiteškomogudasepobuneprotivneadekvatnihuslovarada.Kompanijazatotrebadaobezbedidostojanstveneusloveradazamladeradnike,dasprečisvakioblikkršenjaradnihpravamladihradnikaipodržavarazvojveštinamladihradnikakrozpraksuitrening.Ovajprincipjeposebnovažanusituacijamakadakompanijazapošljavavelikibrojmladihradnika,kadapostojeizraženaradnamigracijaisiromaštvo,kadajerasprostranjenasivaekonomija,kaoiondakadapostojeobuhvatniiobavezniprogramistažiranjazastudente.

Osimomladimradnicima,kompanijatrebadaposvetipažnjuiuloziroditelja.Porodicairoditeljisuosnovniizvormaterijalneiemocionalnepodrškezadete,pričemuporodicapredstavljanajboljeokruženjezarastirazvojdeteta.Zatokompanijatrebadavodiračunaoporodičnomživoturadnikaidaomogućiradnicimadaseostvarekaoroditelji.

Princip 4. Svekompanijetrebadaobezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovnimaktivnostimaiprostorijama

Kompanijemorajudarazumejunakojinačinusloviradapredstavljajurizikzadecu,kaoidausvojepolitikunultetolerancijeuodnosunanasilje,zlostavljanjeieksploatacijudeceuokviruobjekataukojimakompanijaposluje.Kompanijetrebadauspostaveimehanizmezapraćenjeiidentifikacijurizikaodnepoštovanjatepolitike,kaoidaorganizujuobukumenadžmentanatemunasilja,eksploatacijeizlostavljanja.

Princip 5.Svekompanijetrebadaomogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava

Svakakompanijaimaodgovornostdaosiguradaproizvodiiuslugebudusigurniidapoštujupravadece,bezobziranatodalisuproizvodiiuslugenamenjeni

deciiline.Utomsmislu,kompanijetrebadausvojepolitikekojimaseopisujekakooneosiguravajubezbednostdecetokomkorišćenjaproizvoda,odnosnouslučajuizloženostidetetaproizvodimaiuslugama,kaoidaobezbedepoštovanjepravadecetokomsvihfazaistraživanjaproizvoda.Takođe,kompanijetrebadauspostavemehanizmepraćenjanačinakorišćenjaproizvodaiuslugakakobiseidentifikovalesveopasnostizadecu(mentalne,moralneilifizičke).

Princip 6. Svekompanijetrebadaumarketinguireklamamapoštujuipodržavajudečjaprava

Marketingorijentisankadecipostajesvečešćiučitavomsvetu,štoprivlačipažnjuregulatornihorgana,roditeljaicivilnogdruštva.Nekiproizvodi,npr.pelene,reklamirajuseroditeljima,doksenekiproizvodidirektnoreklamirajudeci.Neadekvatanmarketingmožeznačajnoinegativnodautičenaponašanjeisamopouzdanjedeteta,možedaučiniuobičajenimnasilje,seksualizovanoponašanje,nerealnepredstaveolepomizgleduidanarušiemocionalniisocijalnirazvojdeteta.Zatokompanijetrebadausvojeodgovornemarketinškestrategijekojesprečavajupodecuštetnoineetičkoreklamiranje,dapostavejasnestandardeprivatnostiiprikupljanjaličnihpodatakaodeci,dadonesusmernicezaučešćedeceumarketingu,kaoidauspostavemehanizmepraćenjauticajakampanjanadecu.Osimtoga,kompanijekrozmarketingtrebadapodržavajuipromovišuzdravestiloveživotameđudecom.

Princip 7.Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta

Decasuumnogovećojopasnostinegoodrasliodekološkihrizikaiprirodnihkatastrofa(oko3milionadecemlađeod5godinaumreusledprirodnihkatastrofakojesemogusprečiti).Kakobiovosprečile,kompanijetrebadausvojepolitikeodnosapremaprirodnojsredini,premakupoviniikorišćenjuzemljištaipremakorišćenjuresursa.Kompanijeutomsmislutrebadarazumejumogućeitrenutneuticajesvogposlovanjanadecuuovojoblasti.


Princip 8. Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauokviruuslugafizičkogobezbeđenja

Ovajprincipposebnojevažanusituacijamakadaseradioratompogođenimpodručjima,ruralnimiudaljenimkrajevima,oblastimasavisokomstopomkriminalaioblastimaukojimadržavakoristisnagejavnogredaimira.KakotekarakteristikeuSrbijinisuizraženeuvelikojmeri,ovajprincipnijeevaluiran.Kompanijekojeangažujuslužbeobezbeđenjatrebadavoderačunaotomedaosobljetihslužbiprođeobukuizdečjihprava,uključujućiipravilakomunikacijesadecom,postupanjaiupotrebesileusituacijamakadasudecažrtveilisvedocinasiljailikadadeteučiniprestup.Istotako,kompanijemorajudaosigurajudadecanebuduregrutovanakaoobezbeđenje,kaoidasezabranisvakioblikzlostavljanjadece,uključujućifizičkokažnjavanje,usituacijamakadaosobljezaposlenouobezbeđenjudođeukontaktsadecom.

Princip 9.Svekompanijetrebadapomažuuzaštitidecepogođenevanrednimsituacijama

Vanrednesituacijedovodedovećeosetljivostidece,činećiihpodložnijimnabolesti,neuhranjenost,eksploatacijuinasilje.Zatokompanijetrebadauspostaveprocesekojisebavepovećanimrizikomodkršenjapravadeceuoružanimsukobimatedaorganizujupodrškuoporavkuzajednicaidecepogođenihprirodnimkatastrofama,aukoordinacijisalokalnomvladomihumanitarnimagencijama.

Princip 10. Svekompanijetrebadapodržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava

Zapoštovanjeiunapređenjepravadeceodgovornajevladasvakezemlje,kojakrozsistemtaksiobezbeđujeizvorepotrebnedaseispuniovaobaveza.Krozkorupcijuineadekvatnuregulacijabudžetskihsredstavarasipajusesredstvakojasemoguuložitiuinfrastrukturu,obrazovanje,zdravljeiekonomskirazvoj,štodovodidourušavanjaživotnihmogućnostidecekojaživeutakvimzajednicama.Zatokompanijetrebadaimajujasnestandardekoji

seodnosenakorupciju,plaćanjetaksiipodmićivanje.Takođe,kompanijetrebadaimajustrateškipristupsocijalniminvesticijamaidateprogrameusklađujusaprioritetimavlada,odnosnodasarađujusadrugimakterimatakoštoćepodržavatiuticajvladaitransparentnostdelovanja.

Jasnojedamalibrojkompanijamožedaispuniovestandarde.Ipak,tosuciljevikojimasvakakompanijatrebadateži.

Istraživanjaodruštvenoodgovornomposlovanju u Srbiji

JednaodvažnihtemaovogistraživanjajesuPrincipiposlovanjaipravadeteta.Međutim,onidosadanisubiliufokusuistraživanjaonakokakosupredstavljeni2012.godine.Uprkostome,dosadašnjauporednaistraživanjakojajerealizovaoUNICEFdajumogućnostpoređenjaodređenihaspekataimplementacijedruštvenoodgovornogposlovanjananivoukompanijateučestalostiiciljevadruštvenoodgovornogposlovanja.

Kompanijesuuprethodnomperiodubileaktivnenapoljudruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Takoje,uokviruistraživanjaiz2012.godine,1 80%kompanijaizjavilodajerealizovaloaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,anajvećibrojnjih(26%)dajerealizovalovišeod10aktivnostitokomgodinudana.Ipak,aktivnostkompanijanaovompoljujeumnogomanjojmeripraćenapodrškomkompanijadobrovoljniminstrumentima(44%).

Uistraživanjuiz2010.godine2kompanijesukaoglavnuoblastdruštvenoodgovornogposlovanjapercipiraletržište(67%),zatimzajednicu(56%),životnusredinu(50%)i,kaoposlednjuoblast,radno

1 UNICEF (2012). Analiza društveno odgovornog poslovanja usmerenog na decu. UNICEF, Beograd.

2 UNICEF(2010).UNICEFSerbiacorporatesurveyonCSRpracticeswithafocusonchild-relatedissues.UNICEF,Beograd.


mesto(47%).Uokvirutogistraživanjakompanijesukaoglavnezainteresovanestraneidentifikovalepotrošače(94%),zaposlene(74%)izajednice(62%).

Prepetgodinaokopolovinekompanija(58%)zasnivalojepristupdruštvenoodgovornomposlovanjunastrateškompristupu,operacionalizovanomkrozstrategijedruštvenoodgovornogposlovanja,dokjedodatnih16%radilonarazvojustrategija.Toznačidačetvrtinakompanija(26%)nijenidonelastrategijedruštvenoodgovornogposlovanjanitijeradilananjihovomdonošenju.

Najvažnijiciljevidruštvenoodgovornogposlovanjakrajem2012.godinebilisuunapređenjezdravljadeceizdravihstilovaživota(78%),smanjenjesiromaštvadeceinjihovihporodica(73%)iunapređenjeobrazovanjadece(69%).Kompanijesunajmanjepodržavaleaktivnostiusmerenenarodnuravnopravnostizagovaranjeipraćenjepravadece(Slika2).

Kaoštojenavedeno,implementacijaPrincipaposlovanjaipravadetetadosadanijeispitivana,pasezaovajsegmentistraživanjanemogunavestiuporednipodaci.

//// Slika 2 //// Zastupljenost ciljeva društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu u 2012. godini

Unapređenje zdravlja dece i zdravihstilova života

Smanjenje siromaštva decei njihovih porodica

Unapređenje obrazovanja

Inkluzija dece sa invaliditetom

Zaštita dece od nasilja i zlostavljanjai promovisanje nenasilnih vrednosti

Razvijanje svesti o ekologiji i održivomkorišćenju prirodnih resursa

Inkluzija romske dece

Zagovaranje i praćenje prava dece

Rodna ravnopravnost

78,3

73,1

69,2

57,7

42,3

38,5

30,8

11,5

0,0

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]


S vrhaovogistraživanjajedapružiUNICEF-uinformacijepotrebnezaplaniranjedaljegrazvoja

partnerstavasaposlovnimsektorom,itokrozopistrenutnihpraksidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Utomsmislu,osnovniciljistraživanjajebiodaopišesadašnjestanjedruštvenoodgovornogposlovanjatedapružiosnovniuvidutokakokompanijepercipirajuUNICEFikolikosuzadovoljneUNICEF-omkaopartneromukontekstudruštvenoodgovornogposlovanja.

Kakobiseutvrdilekarakteristikedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,krozistraživanjesmohtelidasaznamo:

è Ukojojmerikompanijenastrateškinačinpristupajudruštvenoodgovornomposlovanju;

è Ukojojjemeridruštvenoodgovornoposlovanjevažnozakompanijeizaštokompanijeinvestirajuudecu;

è Kojeciljevedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecukompanijepodržavaju;

è UkojojmerisukompanijeupoznatesaPrincipimaposlovanjaipravadeteta;

è UkojojmerikompanijeprimenjujuPrincipeposlovanjaipravadetetausvakodnevnomfunkcionisanju;

è UkojojsumerikompanijeusvojilePrincipeposlovanjaipravadetetanastrateškomnivou;

è Stavkompanijaobudućemulaganjuudruštvenoodgovornoposlovanje.

Osimzaplaniranjedaljegrazvojapristupakompanija,ovoistraživanjejeznačajnoizatoštojetoprvoistraživanjekojimse,trigodinenakonpredstavljanjaPrincipaposlovanjaipravadeteta,analizirastepenprimeneovihprincipauSrbiji.OnostogapredstavljaipočetnumeruzadaljuprocenuefekatasaradnjeUNICEF-asakompanijamausmisluunapređenjadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.


Svrhaiciljeviistraživanja

UNICEF

Serbia/Giaco

moPirozzi



Metodologija

Procedura i uzorak

Podacisuprikupljeniuperiodunovembar–decembar2015.godineputemupitnikakojijedistribuiraninternetomikrozintervjuesapredstavnicimakompanija.Naosnovuveličinekompanijaičlanstvakompanijaumrežamakojepodržavajudruštvenoodgovornoposlovanjeidentifikovanoje125potencijalnihkompanija.Uspešankontaktostvarenjesa112kompanija(90%).Svekompanijesukontaktirane3–5putauperioduoddvenedelje,aponuđenaimjeipodrškauoblikutelefonskogintervjua,pričemubianketupopuniliistraživači.Sedamkompanijajeeksplicitnoodbilodaučestvujeuistraživanjuzbogorganizacionihprocedurakojebraneiznošenjetakvih

podataka,a37kompanijajepopuniloupitnik,odčegadvanisubilapotpuna.Ukupanuzorakje,dakle,iznosio35kompanija;tojeuzorakisteveličinekaouzorakkojijeispitan2010.godine.Najvećideokompanija(49%)imavišeod500zaposlenih.Od100do400zaposlenihima26%kompanija,11%kompanijaimamanjeod100zaposlenih,a14%nijedaloodgovornaovopitanje.Štosetičeoblastirada,najzastupljenijesubilekompanijekojepružajufinansijskeusluge(26%),zatimkompanijekojesebaveindustrijomhrane(11%),farmaceutskekuće(11%),kompanijekojesebavetelekomunikacijama(9%)iITkompanije(6%)tekompanijekojesebavetransportom(6%).

UNICEF

Serbia/Giaco

moPirozzi


Instrument

Upitnikjeposebnonapravljenzaovuprilikuisastojaoseod32pitanja,kojasugrupisanaušestcelina:

è Osnovnekarakteristikekompanija;

è Percepcijaikarakteristikedruštvenoodgovornogposlovanja;

è Percepcijaikarakteristikedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu;

è UpoznatostkompanijasaPrincipimaposlovanjaipravadeteta;

è PercepcijaUNICEF-aukontekstudruštvenoodgovornogposlovanja;

è Percepcijadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuubudućnosti.

Uokviruprvogdelaupitnikaispitanesuosnovnekarakteristikekompanija,kaoštosunaziv,brojzaposlenih,osnovnadelatnost,pozicijaosobekojajezaduženazadruštvenoodgovornoposlovanje.

Uokvirudrugogdelaupitnika,kojiseodnosinadruštvenoodgovornoposlovanje,ispitanisupoložajdruštvenoodgovornogposlovanjauodnosunaprioritetekompanija,važnostrazličitihoblastidruštvenoodgovornogposlovanjazakompanije,percipiraniznačajrazličitihzainteresovanihstranaistepenukojemkompanijenastrateškipristuppristupajudruštvenoodgovornomposlovanju.

Uokvirutrećegdelaupitnika,kojiseodnosinadruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecu,ispitanasutriaspektadruštveno

odgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Prvisegmentodnosisenapoložajdruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuuodnosunaprioritetedruštvenoodgovornogposlovanja,stepenaktivnostikompanijairazlogezaulaganjeudruštvenoodgovornoposlovanje.Drugideoodnosisenaoblastifilantropskihaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,atrećinaimplementacijuPrincipaposlovanjaipravadetetausvakodnevnomposlovanjukompanija.PrimenaPrincipaposlovanjaipravadetetaoperacionalizovanajenadvanivoa:primenaprincipausvakodnevnojaktivnostiiinstitucionalizacijaprincipakrozstrateškadokumentaiprocedureposlovanja.OperacionalizacijaPrincipaposlovanjaipravadetetapredstavljenajeuTabeli1.

UokviručetvrtogdelaupitnikaispitanajeupoznatostpredstavnikakompanijasaPrincipimaposlovanjaipravadeteta,kaoiprocenauticajaovihprincipanaunapređenjedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.

UokvirupetogdelaupitnikaispitanojedalisukompanijekojesuučestvovaleuistraživanjutrenutnopartneriUNICEF-ailine,odnosnokakovideuloguUNICEF-aurazvojudruštvenoodgovornogposlovanja.

Uokvirušestogdelaupitnikaispitanasuočekivanjapredstavnikakompanijaupogleduuključivanjakompanijaudruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecuubudućnosti.


PRINCIP OPERACIONALIZACIJAPRINCIPA

Princip 1Svekompanijetrebadaispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece

Usvojenastrateškadokumenta,principiposlovanjailijavnaizjavakojomsekompanijaobavezujedapoštujeipodržavapravadecekrozunutrašnjaakta.

Postojiprocenastvarnogimogućegnegativnoguticajaposlovanjakompanijenapravadece.

Usvojenastrategijazazaštitudece.

Postojijavnodostupanizveštajouticajuposlovanjakompanijenapravadeteta,za2014.godinu.

Princip 2Svekompanijetrebadadoprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovneaktivnosti i sve poslovne odnose

Postojeprocedureproverestarostimladihradnika,odnosnomehanizamzabranezapošljavanjadecemlađeod16godina.

Boriseprotivdečjegradakrozpolitikepremapartnerima/kooperantima.

Princip 3Svekompanijetrebadaobezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje

Postojiprogramprakseiliobukezamladeradnike.

Usvojenapolitikapodsticajazazapošljavanjemladihradnika.

Pomažemladimadarazvijuveštinepotrebnezaposaoipronađuposao.

Nudidobreuslovezaradzaposlenimakojisuroditeljiilistaratelji(roditeljskoodsustvo,vrtić,fleksibilnoradnovremeisl.).

Vodiračunadaosobekojesuroditeljiilistarateljinaosnovusvojihprihodamogudaomogućeadekvatneusloveživotasvojojdeci.

Princip 4Svekompanijetrebadaobezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovnimaktivnostimaiprostorijama

Postojeprocedurezazaštitudeceipostupanjeuslučajevimanasilja,eksploatacijeizlostavljanja.

Princip 5Svekompanijetrebadaomogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava

Postojiprocenaprilagođenostiproizvodadeciibezbednostiproizvodazadecu.

Radinatomedaosiguradaproizvodiiuslugenebuduštetnizadecu.

Radinatomedaosiguradadecinebududostupniproizvodiiuslugekojisuneadekvatnizanjih.

Razvijaproizvodeiuslugesasocijalnomdobrobitizadecu.

Princip 6Svekompanijetrebadaumarketinguireklamamapoštujuipodržavajudečjaprava

Postojeprocedurezaidentifikacijuimonitoringrizikaiuticajapromotivnihmaterijala/kampanjanadečjapravakakobisesprečioneetičkiištetanuticajmarketinškihaktivnostinadecu.

Usvojenesmernicezaučešćedeceupromotivnimaktivnostima.

Radinatomedaaktivnostireklamiranjaipromocijeproizvodaiuslugabuduadekvatnezadecu.

Promovišepozitivnoizdravoponašanjemeđudecomkrozmarketing,reklameikomunikacionekanale.

Princip 7Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta

Postojiprocenauticajaposlovanjakompanijenaživotnusredinuiprirodneresurse.

Doprinosizaštitiživotnisredinekrozupravljanjeuticajemkompanijenaživotnusredinu.

Poštujepravadecekadakupujeilikoristizemljište.

Princip 9Svekompanijetrebadapomažuuzaštitidecepogođenevanrednimsituacijama

Usvojeneprocedurezazaštitudecekojasenalazeuvanrednojsituaciji.

Pružapodrškuzajednicamakojesupogođenevanrednimsituacijama.

Princip 10Svekompanijetrebadapodržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava

Usklađujesvojeciljevesaprogramimaiplanovimavlade.


//// Tabela 1 //// Operacionalizacija Principa poslovanja i prava deteta3

3 Implementacijaprincipa8,kojaseodnosinapoštovanjeipodrškudečjimpravimauokviruuslugafizičkogobezbeđenjanijerazmatrana.


Ograničenjaistraživanja

Jednoodograničenjaistraživanjapredstavljamogućnostdajedošlodosistematskogopterećenjauzorka,naosnovustepenarazvijenostidruštvenoodgovornogposlovanja.Ipak,tajfaktorjeprisutanusvimdosadašnjimistraživanjimadruštvenoodgovornogposlovanjauSrbiji,pričemuistraživačkeagencijenemajunačinadaprimorajuvelikekompanijedaodgovorenapostavljenapitanja.

Drugovažnoograničenjeodnosisenapodatke,kojisezasnivajupresveganaodgovorimazaposlenihukompanijama,štomožedadovededoprocenestanja

kaoneštopozitivnijegnegoštojeste.Ovajrizikjedonekleograničentimeštoje29%kompanijadodatnointervjuisano,pajekrozrazgovorodatimtemadobijenuviduverodostojnostpodatka.

Kadaserazmatrajurazlikeukarakteristikamadruštvenoodgovornogposlovanja,odnosnoporedepodaciiz2015,2012.i2010.godine,moraseuzetiuobzirdaseneradioponovljenimmerenjima.Uprkostome,primenjenametodologija,načinprikupljanjauzorkaiveličinauzorkasuuporedivi,štoomogućavavisokstepenpouzdanostiizvedenihzaključaka.


Percepcija društveno odgovornog poslovanja

Zaposleniukompanijamakojisuzaduženizadruštvenoodgovornoposlovanjesmatrajudakompanijeukojimaradesnažnopodržavajuaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanja.Predstavniciskorosvihispitanihkompanija(94%)navodedasukompanijeukojimaradeposvećenedruštvenoodgovornomposlovanju,74%njihsmatradarukovodstvorazumekoristkojudonosidruštvenoodgovornoposlovanje,ačak60%predstavnikakompanijavididruštvenoodgovornoposlovanjekaojedanodprioritetakompanijeukojojradi(Slika1).

IspitanicineštološijeocenjujustanjedruštvenoodgovornogposlovanjauSrbiji.Iako54%smatradajedruštvenoodgovornoposlovanjevažnozakompanije,a26%seuglavnomslažesaovakvomtvrdnjom,86%ispitanikasmatradatrebajošdostaraditisakompanijamakakobionesteklejasnijiuvidukoristkojumoguimatioddruštvenoodgovornogposlovanja.


Percepcija i karakteristike društveno odgovornog poslovanja

UNICEF

Serbia/Sh

ubuc

kl


//// Slika 1 //// Ocena važnosti društveno odgovornog poslovanja za kompanije

Kaonajvažnijuoblastdruštvenoodgovornogposlovanjapredstavnicikompanijavidesamulokalnuzajednicu(86%),azatimradnusredinu(67%).Značajnomanjibrojkompanijepercipiraživotnusredinuitržištekaovažneoblastidruštvenoodgovornogposlovanja.

//// Slika 2 //// Važnost različitih oblasti društveno odgovornog poslovanja

Mislim da treba još dosta raditi kako bi sekompanijama objasnili benefiti društveno

odgovornog poslovanja za posao.

Verujem da je za kompanije u Srbijidruštveno odgovorno ponašanje važno.

Društveno odgovorno poslovanje trenutnonije prioritet za kompaniju u kojoj radim.

Rukovodstvo u mojoj kompanijiprepoznaje poslovne benefite koje

donosi društveno odgovorno poslovanje.

Kompanija u kojoj radim je posvećenadruštveno odgovornom poslovanju.

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

45,7 40,0 8,6

54,3 25,7 11,4 5,7

14,3 20,05,7 60,0

74,3 5,717,1

94,3 5,7

U potpunosti se slažem Uglavnom se slažem Niti se slažem, niti ne slažem Uglavnom se ne slažem Uopšte se ne slažem

Zajednica

Radna sredina

Tržište

Životna sredina

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

85,7

68,6

42,9

34,3


Uodnosunarezultateiz2010.godine,ovopredstavljaznačajnupromenuutomsmisludakompanijeuvećojmeripercipirajuradnomestoizajednicukaovažneoblastidruštvenoodgovornogposlovanja.

Uskladusaprethodnimnalazom,zaposleniukompanijamakaoglavnezainteresovanestranevidesvojezaposlene(74%),kupce(66%)ilokalnuzajednicu(60%).Približnojednapetinakompanijakaozainteresovanestraneidentifikujeidržavu,akcionareidobavljače.

//// Slika 3 //// Percepcija glavnih zainteresovanih strana

Zaposleni

Kupci/klijenti

Lokalne zajednice

Država

Akcionari

Dobavljači

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

74,3

65,7

60,0

22,9

22,9

14,3

Ovirezultatisusličninalazimaistraživanjaiz2010.godine,uokvirukojegsukupci,zaposleniilokalnezajednicetakođeidentifikovanikaonajvažnijezainteresovanestrane.Ipak,neštomanjekompanijakaozainteresovanustranuprepoznajekupce,državuiakcionare.Takojekupcekaoglavnuzainteresovanustranupre5godinapercipiralo94%kompanija,adržavu41%.Ovomožedaukaženasmanjenjeobimasaradnjesavladomnanacionalnomilokalnomnivou.Kompanijekaovažneuglavnomidentifikujuvišeodjednezainteresovanestrane(80%).

Strateški pristup društveno odgovornom poslovanju

Strategijudruštvenoodgovornogposlovanjausvojiloje66%kompanija,dok31%kompanijaradinarazvojutestrategije(Slika4).

Ovopredstavljablagopovećanjeuodnosunaistraživanjeodpre5godina,kadaje58%kompanijaimalorazvijenustrategijudruštvenoodgovornogposlovanja,16%jeradilonarazvoju,dok26%nijenidonelostrategijudruštvenoodgovornogposlovanjanitijeradilonanjenomdonošenju.Toznačidaseprocenatkompanijakojenisuusmerenenastrateškipristupdruštvenoodgovornomposlovanjuupetogodišnjemperiodusmanjiosa26%na3%.


//// Slika 4 //// Strateški pristup društveno odgovornom poslovanju

31,4 65,7

Da

Ne

U fazi razvoja2,9

Zaprocenuimplementacijeprincipadruštvenoodgovornogposlovanjaposmatranjestepenprimeneprincipadruštvenoodgovornogposlovanjausvakodnevnomposlovanjuidonošenjuodluka.Uovomsegmentu43%ispitanikaizjavilojedaseprincipidruštvenoodgovornogposlovanjaupunojmeriimplementirajuusvakodnevnomfunkcionisanju,dokjedodatnih46%odgovorilodasuuglavnomuspostavljeni(Slika5).

//// Slika 5 //// Stepen implementacije principa društveno odgovornog poslovanja u svakodnevnom poslovanju i donošenju odluka

U potpunosti su uspostavljeni

Delom su uspostavljeni

U ranoj fazi

To nije nešto čime se kompanijau kojoj radim bavi

Ne znam

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

42,9

45,7

2,9

5,7

2,9


Položajdruštvenoodgovornogposlovanjasa fokusom na decu u kompaniji

Iakoje94%kompanijaposvećenodruštvenoodgovornomposlovanju,kaojedanodprioritetadruštvenoodgovornogposlovanja43%kompanijaoznačavadruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecu,dokjeza46%kompanijadruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecujednaodoblastikojimasebaveikojaimajednakuvažnostkaoidruge(Slika6).Naosnovuovogasemožezaključitidajeza89%kompanijapodrškadecivažansegmentdruštvenoodgovornogposlovanja.

//// Slika 6 //// Pozicija društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu u odnosu na ostale oblasti društveno odgovornog poslovanja


Percepcija i karakteristike društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu

UNICEF

Serbia/Giaco

moPirozzi

8,62,9

42,9

45,7

Jedan od glavnih fokusadruštveno odgovornog poslovanja

Jedna od oblasti društveno odgovornogposlovanja, podjednako sa ostalim

Jedna od oblasti, ali manje važna od drugih

Ne znam


Uoblastidruštvenoodgovornogposlovanjausmerenognadecu74%ispitanikanavodidasukompanijeukojimaradeaktivneutojoblasti,pričemu29%navodidasuizuzetnoaktivne.

Kaoglavnirazlogzaštoulažuudruštvenoodgovornoposlovanjeusmerenonadecupredstavnicikompanijanavodestavdasudecabudućnostdruštva(86%)(Slika8).Osimtoga,većinasmatradajeovakavvidpodrškedobarnačindakompanijaizrazivrednostizakojesezalaže(60%),kaoidaželidapodržidecukojasuunepovoljnompoložaju(49%).Približnojednatrećinapredstavnikakompanijanavodikaorazlogprivlačenjeizadržavanjemladihitalentovanihljudi,kaoitoštodecapredstavljajubudućezaposlene,odnosnopotrošače.

//// Slika 7 //// Procena aktivnosti kompanija u oblasti društveno odgovornog poslovanja usmerenog na decu

28,625,7

45,7

Izuzetno aktivna

Veoma aktivna

Ne posebno aktivna

//// Slika 8 //// Razlozi za ulaganje u društveno odgovorno poslovanje sa fokusom na decu

Deca su budućnost društva

Pravi način da izrazi vrednostiza koje se zalaže

Podrška građanima u zajednici koji suu nepovoljnom položaju

Da bi privukli i zadržali talentovanei motivisane ljude

Deca predstavljaju buduće zaposlene/potrošače/tržište

Radi kreiranja pozitivne slike,promotivnih aktivnosti

Radi benefita za ugled kompanije

Pritisak od strane zaposlenih

Pritisak od straneinvestitora/vlasnika

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

85,7

60,0

48,6

31,4

31,4

8,6

8,6

2,9

2,9


Važnostdruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuvećinakompanija(63%)demonstriraikrozpovećanjeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjauposlednjihpetgodina.Trećinakompanijajeobimaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjazadržalanaistomnivou(34%),dokje3%kompanijasmanjiloobimdruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.

Kaoglavnipokretačunapređenjaaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecukompanijenavodepovećanjevidljivostipotrebadeceiproblemasakojimasedecasuočavaju,dok32%navodipovećanjefinansijskihsredstavakojakompanijeizdvajajuzadruštvenoodgovornoposlovanje(Slika9).Kompanijeznačajnoređekaopokretačedruštvenoodgovornogposlovanjanavodeunapređenjesaradnjesacivilnimsektorom(18%),odnosnosaradnjusadržavniminstitucijama(14%)iliUNICEF-om(14%).

//// Slika 9 //// Razlozi za unapređenje aktivnosti društveno odgovornog poslovanja

Veća vidljivost potreba i problemasa kojima se suočavaju deca

Povećanje budžeta za društvenoodgovorno poslovanje

Bolja saradnja sa civilnim sektorom

Saradnja sa državom na projektimakoji se odnose na prava dece

Saradnja sa UNICEF-om

Promena rukovodstva kompanije

Povećanje aktivnosti države na zaštitiprava i dobrobiti dece

Promocija inicijativePrincipi poslovanja i prava deteta

Pritisak stejkholdera

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

90,9

31,8

18,2

13,6

13,6

13,6

4,5

4,5

4,5

Odkompanijakojesupovećaleaktivnosti,96%jepovećalobrojaktivnosti,dokje37%povećaloibudžetzaaktivnostiusmerenenaunapređenjeipoštovanjepravadece.Uposlednjih5godinaznačajnomanjibrojkompanija(14%)inkorporiraojeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu

ustrategijuzadruštvenoodgovornoposlovanje,9%kompanijajetomperioduobaviloprocenuuticajakojiposlovneaktivnostiimajunadecu,atek5%kompanijajeuistomperioduintegrisaloaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuuosnovnuposlovnupraksu.


Filantropske aktivnosti društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu

Najvećibrojkompanijasprovodifilantropskeaktivnostidruštvenogodgovornogposlovanjasafokusomnadecuuoblastimaunapređenjazdravljadeceizdravihstilovaživota(63%),unapređenjaformalnogineformalnogobrazovanja(60%)iunapređenjauslovazaživotuzajednici(51%)(Slika10).Približnojednatrećinakompanijajeuokviru

društvenoodgovornogposlovanjapodržaladecumigrante,uslugebrigeodeciisocijalneusluge,inkluzijudece,smanjenjesiromaštvaiunapređenjesvestiorazličitimekološkimpitanjima.Kompanijesunajmanjerealizovaleaktivnostiudomenuzagovaranjaipraćenjapravadece,rodneravnopravnostiizaštitedeceodzlostavljanjaizanemarivanja.

//// Slika 10 //// Zastupljenost aktivnosti kompanija u odnosu na različite aspekte unapređenja prava i položaja dece

Unapređenje zdravlja decei zdravih stilova života

Unapređenje formalnog i/ilineformalnog obrazovanja

Unapređenje uslova zaživot u zajednici

Podrška deci migrantima


Usluge brige o deci isocijalne usluge




Edukacija zaposlenih ili drugih odraslihu zajednici o pravima deteta

Zaštita dece od nasilja i zlostavljanja ipromovisanje nenasilnih vrednosti

Rodna ravnopravnost dece


[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

62,9

60,0

51,4

37,1

37,1

34,3

34,3

31,4

25,7

14,3

11,4

8,6

5,7


Ovoistraživanjedajemalodrugačijuslikunegorezultatidobijeni2012.godine.Kaočestisegmentidruštvenoodgovornogposlovanjakompanijaostajuunapređenjezdravljadeceizdravihstilovaživotateunapređenjeobrazovanjadece(Slika11).Ipak,manjekompanijajeangažovanouaktivnostimasmanjenjasiromaštvadeceinjihovihporodica,kaoiuoblastiinkluzije.Sdrugestrane,javljajusenovekategorijadruštvenoodgovornog

poslovanja—ulaganjeusamuzajednicu,podrškadecimigrantima,ukojojjeučestvovaločak37%kompanija,kaoipodrškauslugamaiprogramimasocijalnezaštite.Smanjenjeaktivnostikompanijaprisutnojeiuoblastizaštitedeceodnasiljaizlostavljanjaipromovisanjanenasilnihvrednosti.Domeniradakompanijakojisubiliiostaliretkijesuulaganjeurodnuravnopravnostizagovaranjeipraćenjepravadece.

//// Slika 11 //// Uporedni prikaz aktivnosti kompanija u različitim oblastima društveno odgovornog poslovanja tokom 2012. godine i 2015. godine

62,9

60,0

37,1

34,3

31,4

25,7

11,4

8,6

5,7

Unapređenje zdravlja decei zdravih stilova života

Unapređenje formalnog i/ilineformalnog obrazovanja





Zaštita dece od nasilja i zlostavljanjai promovisanje nenasilnih vrednosti

Rodna ravnopravnost dece


[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

78,3

69,2

73,1

38,5

57,7

30,8

42,3

11,5

2012 2015

Primena Principa poslovanja i prava deteta

Uovomdeluizveštajapredstavljenajeprimenaprincipausvakodnevnojaktivnostikompanija,azatimstepenimplementacijeprincipaustrateškimdokumentimaiproceduramakompanije.

UkolikoseposmatraimplementacijaprincipadruštvenoodgovornogposlovanjakojisusadržaniuPrincipimaposlovanjaipravadeteta,možesezaključitidanajvećibrojkompanijausvakodnevnom


funkcionisanjuvodiračunaoprimeniovihprincipa(Slika12).Principikojejeimplementiraonajmanjibrojkompanijajesuborbaprotivdečjegradakrozpolitikepremakooperantima,poštovanjepravadeceprilikomkupovineilikorišćenjazemljištaivođenjeračunaotomedaseprilikomrazvojaproizvodaiuslugauzimauobzirsocijalnakoristzadecu.

//// Slika 12 //// Implementacija principa društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu u svakodnevnom funkcionisanju kompanija

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

77,1 5,5 5,7 8,6

68,6 11,4 17,1

37,1 5,7 40,0 17,1

86,7 5,7

97,1

82,9 8,6

80,0 11,4

74,3 14,3 8,6

48,6 11,4 22,9 17,1

60,0 34,3

68,6 28,6

37,1 14,3 17,1 25,7 5,7

68,6 25,7

5,7

5,7

5,7

5,7

Usklađuje svoje ciljeve sa programimai planovima vlade zemlje

Promoviše pozitivno i zdravo ponašanjemeđu decom kroz marketing,

reklame i komunikacione...

Poštuje prava dece kadakupuje ili koristi zemljište

Doprinosi zaštiti životne sredinekroz upravljanje uticajem kompanije

na životnu sredinu

Pruža podršku zajednicama koje su pogođenevanrednim situacijama

Pomaže mladima da razviju veštine potrebneza posao i pronađu posao

Vodi računa da osobe koje su roditeljiili staratelji na osnovu svojih prihoda

mogu da omoguće adekvatne uslove...Nudi dobre uslove za rad zaposlenima

koji su roditelji ili staratelji(roditeljsko odsustvo, vrtić, fleksibilno radno...)

Bori se protiv dečijeg rada kroz politike premapartnerima/kooperantima

Radi na tome da osigura da deci ne budu dostupnineadekvatni proizvodi i usluge za njih

Radi na tome da osigura da su aktivnostireklamiranja i promocije proizvoda i usluga

adekvatne za decu

Razvija proizvode i usluge sa socijalnomdobrobiti za decu

Radi na tome da osigura da proizvodii usluge nisu štetne za decu

Sprovodi Planirano da počne da sprovodi

Trenutno nema planova

Ne znam

Nije relevantno


Sledećepitanjeodnosisenainstitucionalizacijuprincipadruštvenoodgovornogposlovanja,odnosnopostojanjestrateškogokvirazaprimenuprincipadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu(Slika13).

//// Slika 13 //// Strateški okvir za primenu principa društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

11,4 8,6 31,414,3 28,6

62,9 8,6

37,1 17,1 22,9

28,6

22,934,3 5,7 28,6

37,114,317,1

77,1

68,6 11,45,7 5,7

65,7 17,1 8,6

5,7 20,0

5,7 20,0

20,0 20,011,4

28,6

28,6 14,3 5,7

8,6 17,137,1

22,9

11,4

31,417,1 20,0

31,411,4 25,7

5,7

25,7 8,6 20,020,0 20,0 5,7

5,7

5,7

5,7

5,7

5,75,7

5,7

Procedura za zaštitu dece koja senalaze u vanrednoj situaciji

Procena uticaja poslovanja na životnusredinu i prirodne resurse

Smernice za učešće deceu promotivnim aktivnostima

Procedure za identifikacijurizika i uticaja kampanja

na prava deteta

Procena prilagođenosti proizvoda decii bezbednost proizvoda za decu

Procedura za zaštitu dece i postupanjeu slučaju nasilja

Program prakse ili obukeza mlade radnike

Politika podsticaja za zapošljavanjemladih radnika

Procedure provere starostimladih radnika

Strategija za zaštitu dece

Javno dostupan izveštaj o uticajukompanije na prava deteta

Javno dostupan godišnji izveštajo uticaju poslovanja na ljudska prava

Procena stvarnog i mogućegnegativnog uticaja na prava dece

Unutrašnja akta kojima se kompanijaobavezuje da poštuje prava dece

Ima Nema, ali planira da razvije

Nema, ne planira da razvije

Ne znam Odbija da odgovori

Nije relevantno

20,028,614,3

5,7

5,7

5,7

5,7

5,7

17,1

17,1

GeneralnosemožezaključitidavelikibrojkompanijaprimenjujePrincipeposlovanjaipravadetetausvakodnevnomradu,alidajeznatnomanjibrojnjihoveprincipeinstitucionalizovao,odnosnouveouposlovanjekompanijekrozusvojenastrateškadokumentaiprocedure.


Utomsmislu,samo20%kompanijadonelojeunutrašnjaaktakojimasekompanijaobavezujedapoštujepravadece,manjeod5%nemaprocenustvarnogimogućegnegativnoguticajaposlovanjanapravadece,ačak37%kompanijaizjavljujedatakva procenanijerelevantnazanjihovoposlovanje.Tek11%kompanijaimajavnodostupanizveštajouticajuposlovanjanaljudskaprava,a6%outicajuposlovanjanapravadeteta.

Procedureproverestarostimladihradnikajošuveknijeusvojilo34%kompanija.Ipak,velikibrojkompanijapodržavapravamladihradnikaipružaimmogućnostikrozprogrameprakseiobukezamladeradnike(77%)ipolitikepodsticajazazapošljavanjemladihradnika(69%).Osimtoga,80%kompanijavodiračunadaosobekojesuroditeljiilistarateljinaosnovuprihodamogudaomogućeadekvatneuslovezarazvojdece.NatajnačinvećinakompanijauSrbijiostvarujeaktivnostipropisanetrećimprincipomnavedenimuPrincipimaposlovanjaipravadeteta.

Veomamalibrojkompanija(17%)usvojiojeprincipezazaštitudeceodnasilja,zlostavljanjaieksploatacije,kaoipravilapostupanjautimsituacijama.

Neštovećibrojkompanija(34%)imausvojeneprocedurezaprocenuprilagođenostiproizvodadeciiproverubezbednostiproizvodazadecu,a69%radinatomebezobziranatodalipostojeusvojeneprocedureiline.Procedurezaidentifikacijurizikaiuticajamarketinškihaktivnostinapravadeceusvojiloje29%kompanija,asmernicezaučešćedeceureklamnimaktivnostima37%.Ipak,67%kompanijavodiračunaotomedaaktivnostireklamiranjaneutičunegativnonadecu,dok29%izjavljujedatatemanijerelevantnazanjih.

Procenuuticajaposlovanjanaživotnusredinuiprirodneresurserealizovaloje63%kompanija,dokčak87%kompanijanavodidadoprinosizaštitiživotnesredine krozupravljanjeuticajemkompanijenaživotnusredinu.Procedurepostupanjauvanrednimsituacijamaimasamo11%kompanija,aličak97%kompanijapružapodrškuzajednicamakojesupogođenevanrednimsituacijama.

Iakovelikibrojkompanijanevididržavukaozainteresovanustranu,77%njihusklađujesvojeciljevesaprogramimaiplanovimaVladeRepublikeSrbije.

Naosnovuovogamožemodazaključimodasuunajmanjojmeriimplementiranisledećiprincipi:

1. Princip 1—Svekompanijetrebadaispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece

2. Princip 4—Svekompanijetrebadaobezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovimaaktivnostiiprostorijama

Principikojisedonekleimplementiraju,aliimaprostorazaunapređenje,presvegauinstitucionalizacijitihaktivnosti,jesu:

3. Princip 2—Svekompanijetrebadadoprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovne aktivnosti i sve poslovne odnose

4. Princip 5 —Svekompanijetrebadaomogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava

5. Princip 6—Svekompanijetrebadaumarketinguireklamamapoštujuipodržavajudečjaprava

Sledećiprincipiseimplementirajuunajvećojmeriionisuprepoznatiupolitikamaidrugimstrateškimdokumentimakompanija:

6. Princip 3 —Svekompanijetrebadaobezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje

7. Princip 7 —Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta

8. Princip 10—Svekompanijetrebadapodržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava


Posebnimpitanjemispitanajepovezanostkompanijasarazličitimakterima.Trećinakompanijejetokom2015.godineaktivnostisprovelaupartnerstvusainstitucijamananacionalnomnivou,a40%upartnerstvusainstitucijamanalokalnomnivou(Slika14).Najmanjibrojkompanijajepartnerstvaostvariosaorganizacijamacivilnogdruštva(14%),dokčetvrtinakompanija(26%)nijeostvarilapartnerstvasainstitucijamadržavailicivilnimdruštvom.

//// Slika 14 //// Partnerstva u sprovođenju aktivnosti društveno odgovornog poslovanja

Institucije na državnom nivou

Institucije na lokalnom nivou

Međunarodne organizacije

Humanitarne organizacije za delovanjeu vanrednim situacijama

OCD čiji je cilj unapređenjeprava dece

Nije ostvareno partnerstvo

[50%]

[50%]

[50%]

[50%]

[50%]

[50%]

31,4

40,0

22,9

31,4

14,3

25,7


S korosvipredstavnicikompanijasučulizaPrincipeposlovanjaipravadeteta(88%),alijeteknešto

višeodtrećine(37%)upoznatosaovimprincipima.


Upoznatost kompanija sa Principima poslovanja i prava deteta

UNICEF

Serbia/Giaco

moPirozzi

Veoma dobro

Znam veći deo

Znam veoma malo

Čuo/la sam za njih,ali ne znam ništa o njima

Nikad nisam čuo/la za njih

Ne želi da odgovori

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

11,4

25,7

34,3

17,1

5,7

5,7

//// Slika 15 //// Upoznatost kompanija sa Principima poslovanja i prava deteta


NajvećibrojkompanijasmatradasuPrincipiposlovanjaipravadetetakorisni,a37%smatradasuveomakorisnikaopodrškakompanijamadapreuzmuvećuodgovornostzadecu(Slika16).

//// Slika 16 //// Procena korisnosti Principa poslovanja i prava deteta

37,1

48,6

8,65,7

Veoma korisni

Korisni

Ne znam

Ne želi da odgovori


O dispitanihkompanija,40%supartneriUNICEF-a,54%nisu,a6%nijeodgovorilonaovopitanje.

KompanijekojesupartneriUNICEF-adužeod5godinačine20%ispitanihkompanija,9%kompanija saUNICEF-omsarađujeod3do5godina,a11% kraćeod3godine.

IpredstavnicikompanijakojisupartneriUNICEF-aionikojitonisuodgovaralisunapitanjakojaseuopštenoodnosenauloguUNICEF-audruštvenoodgovornomposlovanju,doksusamopartneriUNICEF-aodgovaralinapitanjakojaseodnosenasaradnjusaUNICEF-om.

NajvećibrojpredstavnikakompanijaseupotpunostislažesastavomdaUNICEFimavažnuuloguu

podizanjusvestikompanija(83%)ismatradaUNICEFtrebadasarađujesaVladomSrbijeuciljuunapređenjadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.

Skorosvekompanije(93%)kojesarađujusaUNICEF-omsmatrajudasukrozsaradnjuupotpunostizadovoljenapočetnaočekivanja,doksedodatnih7%uglavnomslažesatimstavom.Uskladusatim,čak86%kompanijasmatradajesaradnjasaUNICEF-omdobarprimerstrateškogpartnerstva.Štosetičeunapređenjarazumevanjadruštvenoodgovornogposlovanja safokusomnadecu,64%predstavnikakompanija seupotpunostislažesatimdasukrozsaradnjusaUNICEF-omunapredilirazumevanjedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,dok se7%neslažesaovim.


Percepcija UNICEF-a u kontekstu društveno odgovornog poslovanja

UNICEF

Serbia/Sh

ubuc

kl


//// Slika 17 //// Percepcija UNICEF-a u kontekstu društveno odgovornog poslovanja

//// Slika 18 //// Stav UNICEF-ovih partnera o saradnji sa UNICEF-om

Dobrovoljni principi su dobar načinda se unapredi DOP sa fokusom na decu

UNICEF mora da sarađuje sa Vladom Srbijeu vezi sa DOP sa fokusom na decu

UNICEF ima važnu ulogu u podizanjusvesti kompanija o važnosti DOP

sa fokusom na decu

[100%]

[100%]

[100%]

68,6 20,0 5,7 5,7

62,9 25,7 5,7

82,9 5,75,7

U potpunosti se slažem Uglavnom se slažem Niti se slažem, niti ne slažem Uglavnom se ne slažem Ne želi da odgovori

Saradnja je ispunila očekivanja

Saradnja sa UNICEF-om je dobarprimer strateškog partnerstva

Kompanija je unapredila razumevanjeDOP sa fokusom na decu

[100%]

[100%]

[100%]

92,9 7,1

85,7 14,3

28,664,3 7,1

U potpunosti se slažem Uglavnom se slažem Uopšte se ne slažem


Napitanjeotomekolikićebitistepenuključenostikompanijauaktivnostidruštvenoodgovornog

poslovanjasafokusomnadecuubudućnosti,čak80%kompanijasmatradaćedoćidopovećanjaobimatihaktivnosti,a20%smatradaćeobimaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuostatiisti.


Percepcija društveno odgovornog poslovanjaubudućnosti

//// Slika 19 //// Očekivani stepen primene principa društveno odgovornog poslovanja u svakodnevnom funkcionisanju i donošenju odluka

Osimtoga,77%predstavnikakompanijaverujedaćeunarednihpetgodinadoćidopuneprimeneprincipadruštvenoodgovornogposlovanjausvakodnevnomfunkcionisanjuidonošenjuodluka(Slika19),štopredstavljapovećanjeod34%uodnosunatrenutnih43%.

U potpunosti su uspostavljeni

Delom su uspostavljeni

U ranoj fazi

To nije nešto čime se kompanijau kojoj radim bavi

Ne znam

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

[100%]

77,1

8,6

2,9

5,7

5,7

UNICEF

Serbia/Giaco

moPirozzi


è Raditinarazvojurazumevanjarazličitihoblikauticajakompanijanapotrošače,aposebnonadecu;

è Raditinarazvojupartnerstvakompanijasavladomnanacionalnomilokalnomnivou;

è Podsticatikompanijedapodržavajuraznovrsneaktivnosti,aposebnoonekojesuumanjojmerizastupljene,naročitouoblastirodneravnopravnosti,inkluzijeizaštitedeceodnasiljaizlostavljanja.

Kakobisetopostiglo,UNICEFtrebadarazvijerazličiteuslugepodrškezakompanije,odpodrškeuprocenirazličitihvrstarizikazadecudopodrškeustrateškomplaniranjuikreiranjuposlovnihpolitika.

Kaovodećaorganizacijauoblastidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,UNICEFnetrebadaradisamosakompanijama,negotrebadaseangažujeinapodizanjukapacitetaorganizacijacivilnogdruštvadaostvarepartnerstvasaposlovnimsektoromkakobiseposlovnisektorinatajnačinpodstakaodadaljerazvijasvojeaktivnostinazaštitipravaiunapređenjudobrobitidece.

IakojezaPrincipeposlovanjaipravadetetačuonajvećibrojkompanija,oneidaljenisuudovoljnojmeriupoznatesanjima,pakompanijamatrebaponuditiobukeuokvirukojihbiimseprincipidetaljnijepredstavili.Takveobukemogudabuduidobraprilikazauspostavljanjepartnerstvanapodršciimplementacijiprincipa.

ŠtosetičekvalitetasaradnjeUNICEF-asaposlovnimpartnerima,naosnovuprikupljenihpodatakamožesezaključitidaUNICEFmaksimalnoprofesionalnosarađujesakompanijamatedautomsegmentutrebaodržatipostojećinivofunkcionisanja.

Preporuke

KompanijeuSrbijisuuvelikojmeriposvećenedruštvenoodgovornomposlovanju,paidruštveno

odgovornomposlovanjusafokusomnadecu.Uprethodnomperiodupovećaosebrojkompanijakojesuusvojilestrategijedruštvenoodgovornogposlovanja.To,međutim,nijeudovoljnojmeripraćenoimplementacijomprincipadruštvenoodgovornogposlovanjakrozpolitikeidrugastrateškadokumenta;većinakompanijapodržavapojedinačneaspektepravadece,alinisurazvilesveobuhvataniintegrisanpristupdečjimpravima.

Kakobiunaprediodruštvenoodgovornoposlovanjekompanija,UNICEFunarednomperiodutrebadapomognekompanijamadarazvijusveobuhvatnipristupdruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecuiugradeprincipedruštvenoodgovornogposlovanjauposlovnepolitikeistrateškadokumenta.

Dabisetopostiglo,potrebnoje:

è Pružitipodrškukompanijamadaradenarazvojuintegrisanihpristupadruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecu,kojibiomogućiliuticajnaceospektarpravadece.Posebanfokusuovomsegmentupredstavljapodrškaprincipimakojisenajmanjeprimenjuju,pajevažno:

n dasekompanijeuokviruposlovnihpolitikaeksplicitnoobavežudaćepoštovatiipodržavatipravadece;

n daseobaveprocenestvarnogimogućeguticajaposlovanjanapravadece;

n dakompanijedobijupodrškuudonošenjuprocedurazazaštitudeceodsvihvrstanasilja,zlostavljanjaieksploatacije;

è Lobiratizarazvojtimovakojisebavedruštvenoodgovornimposlovanjemuokvirukompanija,jerkompanijetrebadapodržavajuištitedečjapravanasveobuhvatannačin;


Documents

Izveštaj o stanju društveno odgovornog poslovanja · dečja prava Sledeći principi se implementiraju u najvećoj meri i oni su prepoznati u politikama i drugim strateškim dokumentima