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juliocsbessa
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Como foi?
• Grande aprendizado
• Foi uma boa experiência
• Uma trabalheira danada
Por que demorou tanto?
• Tentamos com empresas e pessoas não comprometidas
• Falta de foco
• Falta de prioridade
• Indefinição estratégica
• Outros problemas maiores
Quanto custou?• Contratação:• Center Site (não deu certo): R$ 3.000,00• Luiz Guilherme (não deu certo): R$ 900,00• WX-7 (programa de E-Commerce) – R$ 20.000,00• Marcelo Luchetta (Primeiras fotos) – R$ 6.000,00
Horas de reunião (Julio x Saulo não contabilizadas) – R$ 10.000,00Horas Julio (não contabilizadas) – R$ 20.000,00Horas Saulo (não contabilizadas) – R$ 20.000,00Horas Julio (Durante o expediente) – R$ 30.000,00
Salário Marcelo e Tiago (Mês): 1.900,00
Em torno de R$ 120.000,00
O que é site de E-Commerce?
+14.000 pessoas dia
+3.000 pessoas dia
+500 pessoas dia
+2.000 pessoas dia
+1.000 pessoas dia
+2.000 pessoas dia
+???? pessoas dia
O que é um Blog?
• É um site de atualidades.– Notícias diárias– Comentários diários– Internauta também participa com comentários
O que é um Fórum?
• Não é um concorrente da ZOOMP,
• Não é onde se fazem audiência,
• Não é o antômino de Voltarum.
O que é um Portal?
• Central de notícias ou atualidades– Terra– Uol– Cnn– Hotmail
• Central de anúncios – Guia mais– Primeira mão– Guia 4 Rodas
+250.000 pessoas dia
+350.000 pessoas dia
+50.000 pessoas dia
+10.000 pessoas dia
+20.000.000 pessoas dia
Como funciona o site?
• Tem valor mínimo de Pedido?• Como pode pagar?
– Cartões de Crédito (VISA e MASTER)– Boleto Bancário– Depósito em CC.– SEMPRE A VISTA
• Como funciona a busca avançada?• Posso ajudar com as informações?
Como e Por quê nos acham?
• Termos de busca
• Fóruns
• Propagandas
• Material timbrado JB
• Assinaturas de Emails
• Indicações
Se cadastrem no VIA6. Recomendo.Excelente site de relacionamento de negócios
Aproximadamente 2.480 para jbtecidosAproximadamente 2.300 para "jb tecidos"
Quantos visitantes recebemos? (junho de 2008)
• Blog1. 500 por dia
2. + 2.500 por semana
3. + 10.000 por mês
• Site Antigo1. 60 por dia
2. 350 por semana
3. 1.700 por mês
Dados do Blog
Estatísticas do Site• Total views: 30,116• Dia mais agitado: 526 — Tuesday, July 1, 2008
• Artigos: 1020• Comentários: 20• Categorias: 12• Tags: 107
Gráfico Semanal
Gráfico Mensal
Dados do site antigo (Amarelo feio)
• No ar desde 01 de Setembro de 2001,
• Já teve + 350.000 de acessos,
• Possui + 260 páginas de html,
• Foi consultado por pessoas de diferentes países, como Canadá, EUA, África do Sul, Inglaterra, Portugal entre outros,
• Média de page views: (18 900)
• Média de hits: (27 1.800)
Visitantes Únicos
Page Views
Hits
O que procuram?
•Informações• Produtos• Mercado Automotivo• Dicas
Veja a relação completa impressa
Palavras Chaves Blog
Veja a relação completa impressa
De onde vem?
• 55% Google (A mãe de todas as buscas)
• 35% Wordpress
• 05% Uol, Yahoo, Cadê, Terra
• 04% Clube de Carros
• 01% Outros
O que esperam da JB?• Transparência,
• Informaçãoes Verdadeiras,
• Respostas dos emails que mandam,
• Dicas de como fazer,
• Bons Produtos
IMPORTANTE
• Na internet buscam comodidade.• NUNCA procuram preço no primeiro momento.• Buscam informações detalhadas.• Maneiras de comparar.
As lojas perderão clientes?
• Não. De forma alguma.– O site será
• Uma excelente ferramenta de consulta para o cliente.
• Um novo canal de comunicação do cliente com a JB.
• Um novo mecanismo de negócios.
Vamos ganhar clientes?
• Certamente que sim.– Muitos clientes entrarão em contato graças
aos novos websites da JB.– No site de E-Commerce constam os telefones
da JRB e da Jotabraz.– Em www.jbtecidos.com.br, constam os
telefones de todas as unidades do grupo.
Todos saberão dos nossos produtos?
• Sim. Todos os internautas do planeta terão condições de saber informações atualizadas de nossos sobre nossos produtos e serviços (7x24).
Nossos preços também??!!
• Sim. Novamente todos os internautas do planeta terão condições de saber nossos preços e promoções.– Nessa primeira fase do lançamento do site,
divulgaremos apenas nossos preços de varejo.
– Na segunda fase....(ixi...não podemos contar agora.)
O que queremos com o site?
• Melhorar a imagem da JB,
• Aumentar o números de visitas online nos sites da JB,
• Atender a mais clientes nas lojas físicas,
• Catálogo online ATUALIZADO de produtos (3.000 itens em um ano),
• Melhorar a relação com o cliente,
• Começar as vendas online.
De onde sairão os produtos?
• A princípio TODOS os pedidos sairão da JRB.
• Serão muitos os pedidos?– Honestamente não sabemos.
Iremos entregar?
• Não. Não iremos entregar. Mas a transportadora e os Correios sim.
• Precisamos da transportadora e dos Correios para o cálculo do frete, que é feito automaticamente pelo sistema de E-Commerce do site
Como os produtos serão entregues?
Serão criadas embalagens próprias para cada tipo de produto.
• São 3 tipos de caixas de tamanhos diferentes.
• Fardos em papel pardo.
• Rolos, como normalmente já é utilizado hoje.
Quem pagará o frete?
• Em 100% dos casos o frete é pago pelo cliente.
• A JB poderá fazer promoções oferecendo frete grátis. Mas não há nada resolvido nesse sentido.
Quanto tempo demorará?
• O prazo médio das entregas será:– em até 3 dias úteis, após confirmação do
pagamento.
– Localidades especiais (fora das grandes capitais e locais sem transportes), 5 dias úteis.
E o estoque?
• O estoque base será o da JRB.
Os preços ficaram expostos?!?
• SIM! Não existe venda online, sem divulgação de preços.
• Não tenham medo da concorrência.
• Estarão SEMPRE COPIANDO nossas informações.
Quem copia, SEMPRE está atrás!!!
Vamos divulgar o site?
• SimO Site da JB, já vem sendo divulgado há muito tempo.
•Cartões de visitas, •notas fiscais,•papéis timbrados, •papéis de carta, •Todos os endereçamentos já constam e divulgam o site.
Já fizemos:1. 10.000 folders pequenos de produtos
vans,
2. 10.000 folders pequenos de pézinho de sofá,
3. 4.000 folders grandes de colagem,
4. 4.000 folders grandes de tecidos JB.
O quê mais?
• As lojas receberão novos folhetos,
• São 25.000 folhetos (take one) do site1. Ficarão OSTENSIVAMENTE em displays
acrílicos nos balcões das lojas,
2. Serão entregues pelo Ilmo. Sr. Rogério em locais estratégicos
• + 20.000 folhetos do site + Jotalapa, que serão distribuídos da Zona Oeste, conforme a estratégia do Ilmo. Sr. Pedrinho.
Quem é Rogério? O que ele faz?• Rogério é o Segundo
funcionário contratado do Site (JBi).
1. Visitará lojas de vendas de automóveis
2. Lojas de som automotivos e acessórios
3. Tapeçarias, Lojas
Mas que moleza...Calma, tem mais...
1. Credenciará identidade JBTecidos no Orkut– Visitará comunidades de veículos e relacionadas,– Divulgará o site como loja virtual e não como Spam,– Responderá dúvidas dessas comunidades.
2. Se inscreverá em fóruns de clubes de veículos– Responderá ou encaminhará questões relativas a
produtos do site JBTECIDOS nesses fóruns.
Curiosidades do Orkut
• + 2.500 Comunidades de Volkswagem
• + 1.000 Comunidades Chevrolet
• + 1.000 Comunidades FIAT
• + 1.000 Comunidades Ford
• + 1.000 Comunidades de Fusca
• +1.000 Comunidades de Gol
• + 250 Comunidades de KarmanGuia
• + 150 Comunidades de Corcel I
Curiosidades Clube de Carros(Somente Brasil)
Nr. De Respostas rápidas no Google:
• 7.555.000 Comunidades
• 1.620.000 Comunidades de Volkswagem
• 82.400 Corsa Clube
• 21.400 Vectra Clube
• 11.200 Fusca Clube
• 4.940 Chevette Clube
• 2.820 Gol Clube
• 1.300 Passat Clube
• 99 Clube do Corcel
Quem é Tiago? O que ele faz?
• Tiago é o primeiro funcionário contratado do site.
Sua Funções:– WebDesigner– Layout Man– HandMan de todos os
websites da JB.
Sua criações até agora
• Lombo do mostruário de tecidos
• Folheto Jotalapa
• Folheto Site Take One
• Layout do Fórum
• Layout do www.jbtecidos.com.br (novo)
• Emails Marketing de Carpete e Espuma
Injetada
• Novo folheto interno das capas de bancos
Quais as nossas metas?
• De Visitas (diárias)
Em www.jbtecidos.com.br – 1.000
No Blog – 1.000
Em www.lojajbtecidos.com.br – 1.500
No Fórum – 50
Quais as nossas metas?
• De Page Views (diárias (chute))
Em www.jbtecidos.com.br – (1 500)
No Blog – (3 3.000)
Em www.lojajbtecidos.com.br – (6 9.000)
No Fórum – (3 450)
Quais as nossas metas?
• De Hits (diárias (chute))
Em www.jbtecidos.com.br – (04 2000)
No Blog – (06 6.000)
Em www.lojajbtecidos.com.br – (20 30.000)
No Fórum – (05 250)
Quais as nossas metas?
• De Vendas
R$ 100.000,00 mensais em um
ano
Quais as nossas metas?
• De Cadastramento de Clientes (Após 45 dias)
Em www.lojajbtecidos.com.br – 2 por dia
Em www.jbtecidos.3forum.biz – 3 por dia
Quais as nossas metas?
• De Devoluções– 1 devolução a cada 25 pedidos
•Deus
•JB e Jefferson
•Fábio e Renato
•Néia, Fabiola, Rodolfo, Wesley,
Antonio, Rita, Paulo
•A todos funcionários do grupo que a
sua maneira também ajudaram.
Agradecimento